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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年淘寶商城代運營服務(wù)及品牌推廣合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1代運營服務(wù)范圍2.2品牌推廣服務(wù)范圍3.服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費用及支付方式4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1代運營服務(wù)質(zhì)量要求4.2品牌推廣服務(wù)質(zhì)量要求5.服務(wù)成果評估5.1代運營服務(wù)成果評估標(biāo)準(zhǔn)5.2品牌推廣服務(wù)成果評估標(biāo)準(zhǔn)6.違約責(zé)任6.1代運營服務(wù)違約責(zé)任6.2品牌推廣服務(wù)違約責(zé)任7.保密條款7.1雙方保密義務(wù)7.2保密信息的定義8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.其他約定事項11.1合同附件11.2合同未盡事宜12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議12.2推廣方案12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同份數(shù)14.1合同份數(shù)及保管責(zé)任第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:淘寶商城店鋪名稱乙方:淘寶商城代運營公司名稱1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:甲方負責(zé)人姓名乙方法定代表人:乙方負責(zé)人姓名1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:聯(lián)系電話、電子郵箱、通訊地址乙方聯(lián)系方式:聯(lián)系電話、電子郵箱、通訊地址第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1代運營服務(wù)范圍2.1.1店鋪整體規(guī)劃與優(yōu)化2.1.2產(chǎn)品上架與管理2.1.3店鋪促銷活動策劃與執(zhí)行2.1.4店鋪客戶服務(wù)與管理2.1.5店鋪數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化2.2品牌推廣服務(wù)范圍2.2.1淘寶平臺內(nèi)部推廣2.2.2第三方平臺合作推廣2.2.3社交媒體營銷2.2.4媒體報道與宣傳2.2.5品牌形象塑造與維護第三條服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止,共計12個月。3.2服務(wù)費用及支付方式代運營服務(wù)費用為人民幣萬元整,品牌推廣服務(wù)費用為人民幣萬元整,共計人民幣萬元整。乙方應(yīng)在合同生效后第一個月內(nèi)一次性支付全部費用。第四條服務(wù)質(zhì)量要求4.1代運營服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1店鋪流量提升:確保店鋪日流量達到人次。4.1.2銷售業(yè)績提升:確保店鋪月銷售額達到萬元。4.1.3店鋪客戶滿意度:確保店鋪客戶滿意度達到%。4.2品牌推廣服務(wù)質(zhì)量要求4.2.1提升品牌知名度:確保品牌在淘寶平臺及第三方平臺的搜索排名提升至名。4.2.2增加品牌曝光度:確保品牌在社交媒體、媒體報道等渠道的曝光率達到%。4.2.3增強品牌美譽度:確保品牌在消費者中的口碑達到%。第五條服務(wù)成果評估5.1代運營服務(wù)成果評估標(biāo)準(zhǔn)5.1.1店鋪流量:以店鋪日流量為評估依據(jù)。5.1.2銷售業(yè)績:以店鋪月銷售額為評估依據(jù)。5.1.3店鋪客戶滿意度:以店鋪客戶滿意度調(diào)查結(jié)果為評估依據(jù)。5.2品牌推廣服務(wù)成果評估標(biāo)準(zhǔn)5.2.1品牌知名度:以品牌在淘寶平臺及第三方平臺的搜索排名為評估依據(jù)。5.2.2品牌曝光度:以品牌在社交媒體、媒體報道等渠道的曝光率為評估依據(jù)。5.2.3品牌美譽度:以品牌在消費者中的口碑為評估依據(jù)。第六條違約責(zé)任6.1代運營服務(wù)違約責(zé)任6.1.1如乙方未達到服務(wù)質(zhì)量要求,甲方可要求乙方進行整改,如整改后仍不達標(biāo),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。6.2品牌推廣服務(wù)違約責(zé)任6.2.1如乙方未達到服務(wù)質(zhì)量要求,甲方可要求乙方進行整改,如整改后仍不達標(biāo),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。第七條保密條款7.1雙方保密義務(wù)7.1.1雙方對本合同內(nèi)容及在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。7.2保密信息的定義保密信息包括但不限于:合同內(nèi)容、商業(yè)計劃、客戶信息、技術(shù)秘密等。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1任何一方違反本合同約定,嚴(yán)重損害對方合法權(quán)益的;8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;8.2合同終止條件8.2.1服務(wù)期限屆滿,雙方無續(xù)約意愿;8.2.2合同約定的其他終止條件。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議;9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面爭議解決申請;9.2.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十條合同生效及修改10.1合同生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;10.1.2本合同自雙方簽署之日起對雙方具有法律約束力。10.2合同修改程序10.2.1合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出;10.2.2修改后的合同作為本合同的補充部分,與本合同具有同等法律效力。第十一條其他約定事項11.1合同附件合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、推廣方案、支付憑證等。11.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十二條合同簽署12.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點本合同簽署地點為甲方所在地。12.3簽署人甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________第十三條合同份數(shù)13.1合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2保管責(zé)任雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件,如有遺失,應(yīng)及時通知對方并采取補救措施。第十四條本合同未盡事宜本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平、公正、互利的原則,協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同中所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,參與本合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的范圍1.提供專業(yè)咨詢或服務(wù)的第三方機構(gòu);2.監(jiān)督合同履行的第三方審計機構(gòu);3.作為擔(dān)保方的第三方擔(dān)保機構(gòu);4.作為中介方的第三方中介機構(gòu);5.其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。第十六條第三方介入的程序16.1第三方介入的同意甲乙雙方同意第三方介入時,需書面通知對方,并經(jīng)雙方共同確認。16.2第三方介入的協(xié)議第三方介入后,甲乙雙方與第三方應(yīng)另行簽訂協(xié)議,明確各自的權(quán)利義務(wù)。第十七條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求第三方提供的服務(wù),并有權(quán)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量。甲方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費用。17.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)配合第三方的介入工作,提供必要的協(xié)助和配合。乙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過程中不損害甲方的合法權(quán)益。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義本合同中,第三方的責(zé)任限額是指第三方因履行本合同或與本合同相關(guān)活動所產(chǎn)生的法律責(zé)任,其賠償金額不得超過約定的限額。18.2責(zé)任限額的約定甲乙雙方在本合同中約定第三方的責(zé)任限額為人民幣萬元整。18.3責(zé)任限額的適用第三方在履行本合同或與本合同相關(guān)活動過程中,若因自身原因造成甲乙雙方的損失,其賠償責(zé)任不超過約定的責(zé)任限額。第十九條第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1責(zé)任劃分原則1.若損失由第三方直接造成,第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;2.若損失由甲乙雙方共同造成,應(yīng)根據(jù)各自過錯程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;3.若損失由不可抗力造成,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。19.2責(zé)任追究程序若發(fā)生損失,甲乙雙方應(yīng)立即通知第三方,并共同協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十條第三方介入的合同變更20.1合同變更的申請甲乙雙方或第三方認為需要變更本合同內(nèi)容的,應(yīng)書面提出變更申請。20.2合同變更的審批合同變更需經(jīng)甲乙雙方共同同意,并經(jīng)第三方確認后生效。20.3合同變更的記錄合同變更應(yīng)以書面形式記錄,并作為本合同的附件。第二十一條第三方介入的合同終止21.1合同終止的條件若第三方介入的原因消失或合同約定的其他終止條件成就,甲乙雙方可終止第三方介入。21.2合同終止的程序合同終止需經(jīng)甲乙雙方共同同意,并通知第三方。21.3合同終止的后果合同終止后,第三方應(yīng)立即停止介入工作,并按照約定處理剩余事務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)協(xié)議詳細要求:包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、服務(wù)質(zhì)量要求等具體條款。說明:服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件,明確了甲乙雙方在代運營服務(wù)及品牌推廣合作中的權(quán)利和義務(wù)。2.推廣方案詳細要求:包括品牌推廣的目標(biāo)、策略、執(zhí)行計劃、預(yù)算等具體內(nèi)容。說明:推廣方案是品牌推廣服務(wù)的具體實施計劃,需經(jīng)甲乙雙方共同審核通過。3.支付憑證詳細要求:包括付款金額、付款時間、付款方式等具體信息。說明:支付憑證是證明甲乙雙方履行付款義務(wù)的文件,需妥善保管。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等具體條款。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是甲乙雙方與第三方之間簽訂的協(xié)議,明確了第三方在合作中的地位和責(zé)任。5.爭議解決協(xié)議詳細要求:包括爭議解決方式、程序、期限等具體內(nèi)容。說明:爭議解決協(xié)議是甲乙雙方在發(fā)生爭議時,選擇解決爭議的方式和程序的協(xié)議。6.合同變更協(xié)議詳細要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更程序等具體信息。說明:合同變更協(xié)議是甲乙雙方在合同履行過程中,對合同內(nèi)容進行變更的協(xié)議。7.第三方審計報告詳細要求:包括審計時間、審計內(nèi)容、審計結(jié)論等具體信息。說明:第三方審計報告是第三方審計機構(gòu)對甲乙雙方履行合同情況進行審計后,出具的報告。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按約定支付服務(wù)費用。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按約定支付服務(wù)費用,視為違約。違約責(zé)任包括支付逾期付款利息和賠償乙方因此遭受的損失。示例:甲方應(yīng)于每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費用,如未支付,自逾期之日起每日支付欠款金額的%作為違約金。2.違約行為:乙方未按約定提供服務(wù)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按約定提供服務(wù),視為違約。違約責(zé)任包括無條件履行合同義務(wù),賠償甲方因此遭受的損失。3.違約行為:第三方未按約定履行職責(zé)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按約定履行職責(zé),視為違約。違約責(zé)任由第三方承擔(dān),甲乙雙方可根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議追究其責(zé)任。4.違約行為:合同一方泄露對方商業(yè)秘密。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):合同一方泄露對方商業(yè)秘密,視為違約。違約責(zé)任包括賠償對方因此遭受的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:甲方泄露乙方商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方賠償因商業(yè)秘密泄露造成的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年淘寶商城代運營服務(wù)及品牌推廣合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.1.1代運營服務(wù)范圍1.1.2代運營服務(wù)期限1.2.1品牌推廣目標(biāo)1.2.2品牌推廣策略1.3.1運營數(shù)據(jù)共享1.3.2運營數(shù)據(jù)保密1.4.1版權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.4.2品牌形象保護1.5.1運營費用及支付方式1.5.2運營費用調(diào)整機制1.6.1營銷活動策劃與執(zhí)行1.6.2營銷活動效果評估1.7.1市場調(diào)研與分析1.7.2市場競爭分析1.8.1客戶服務(wù)與售后1.8.2客戶滿意度調(diào)查1.9.1違約責(zé)任與爭議解決1.10.1合同生效與終止1.10.2合同解除條件1.11.1合同附件1.12.1合同未盡事宜1.13.1合同簽署與生效日期1.14.1合同備案與登記第一部分:合同如下:1.1.1代運營服務(wù)范圍1.本合同約定的代運營服務(wù)包括但不限于商品上架、庫存管理、訂單處理、客戶服務(wù)、營銷活動策劃與執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化等。1.2代運營服務(wù)期限1.本合同的代運營服務(wù)期限自雙方簽署之日起,至____年____月____日止。1.2.1代運營服務(wù)期限的提前終止1.如一方在合同期限內(nèi)提出終止代運營服務(wù),需提前____個月以書面形式通知另一方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.2.2代運營服務(wù)期限的延期1.如雙方協(xié)商一致,本合同代運營服務(wù)期限可進行延期,延期期限由雙方另行協(xié)商確定。2.1.1品牌推廣目標(biāo)2.本合同約定的品牌推廣目標(biāo)包括但不限于提升品牌知名度、增加品牌粉絲數(shù)量、提高商品銷量等。2.2品牌推廣策略2.品牌推廣策略包括但不限于:2.1網(wǎng)站優(yōu)化,提高搜索引擎排名;2.2社交媒體營銷,包括微博、公眾號等;2.4跨平臺合作,與其他平臺進行資源互換;2.5線上線下活動策劃與執(zhí)行。3.1運營數(shù)據(jù)共享3.雙方同意在合同有效期內(nèi),共享運營數(shù)據(jù),包括但不限于商品銷量、客戶評價、訂單數(shù)據(jù)等。3.2運營數(shù)據(jù)保密3.雙方對本合同項下的運營數(shù)據(jù)負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。4.1版權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)歸屬4.4.1.1商品信息4.本合同約定的商品信息,包括商品名稱、圖片、描述等,其版權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。4.1.2品牌標(biāo)識4.本合同約定的品牌標(biāo)識,包括商標(biāo)、LOGO等,其版權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.1運營費用及支付方式5.5.1.1運營費用5.本合同約定的代運營服務(wù)費用為人民幣____元/月。5.1.2支付方式5.運營費用按月支付,甲方應(yīng)于每月____日前將當(dāng)月費用支付至乙方指定賬戶。6.1營銷活動策劃與執(zhí)行6.6.1.1營銷活動策劃6.乙方負責(zé)根據(jù)甲方需求,制定營銷活動策劃方案,包括活動主題、目標(biāo)、預(yù)算等。6.1.2營銷活動執(zhí)行6.乙方負責(zé)按照策劃方案執(zhí)行營銷活動,包括活動推廣、效果跟蹤等。6.2營銷活動效果評估6.乙方需對營銷活動效果進行評估,并將評估結(jié)果定期向甲方匯報。7.1客戶服務(wù)與售后7.7.1.1客戶服務(wù)7.乙方應(yīng)提供724小時的客戶服務(wù),確保客戶問題得到及時解答和處理。7.1.2售后服務(wù)7.乙方負責(zé)處理商品退換貨、投訴等售后問題,確??蛻魸M意度。8.1客戶服務(wù)與售后8.1.1客戶服務(wù)規(guī)范8.1.1.1保持禮貌,使用專業(yè)術(shù)語;8.1.1.2及時響應(yīng)客戶咨詢,確保問題在24小時內(nèi)得到解決;8.1.1.3對客戶反饋的問題進行記錄和跟蹤,確保問題得到妥善處理。8.1.2售后服務(wù)流程8.售后服務(wù)流程如下:8.1.2.1接到客戶投訴后,客服人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)響應(yīng);8.1.2.2確認問題后,客服人員應(yīng)指導(dǎo)客戶進行必要的操作或安排退換貨;8.1.2.3對于退換貨,客服人員應(yīng)協(xié)助客戶完成操作,并確保貨物在3個工作日內(nèi)發(fā)出;8.1.2.4對于無法解決的問題,客服人員應(yīng)向上級報告,并尋求解決方案。8.2客戶滿意度調(diào)查8.甲方應(yīng)定期對乙方提供的代運營服務(wù)和品牌推廣服務(wù)進行滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果作為評估乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。9.1違約責(zé)任與爭議解決9.1.1違約責(zé)任9.如一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。9.1.2爭議解決9.如雙方因本合同發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.1合同生效與終止10.1.1合同生效10.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同終止10.1.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;10.1.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.1.2.3一方嚴(yán)重違約,另一方解除合同。10.2合同解除條件10.2.1甲方解除合同條件10.2.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;10.2.1.2乙方違反合同約定,給甲方造成重大損失。10.2.2乙方解除合同條件10.2.2.1甲方未按合同約定支付費用;10.2.2.2甲方違反合同約定,給乙方造成重大損失。11.1合同附件11.1.1服務(wù)清單;11.1.2營銷活動策劃方案;11.1.3運營數(shù)據(jù)報告。12.1合同未盡事宜12.對于本合同未盡事宜,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照相關(guān)法律法規(guī)處理。13.1合同簽署與生效日期13.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1合同備案與登記14.本合同簽訂后,雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)進行備案和登記。第二部分:第三方介入后的修正1.3.1第三方定義1.3.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人或機構(gòu),包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、咨詢機構(gòu)、技術(shù)支持機構(gòu)、物流公司、廣告代理等。1.3.1.2第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意,并應(yīng)明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)限。1.3.2第三方介入目的1.3.2.1第三方的介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化運營效率、降低成本或解決特定問題。1.3.3第三方選擇與授權(quán)1.3.3.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方共同決定,并應(yīng)確保第三方具備完成相應(yīng)任務(wù)的能力和資質(zhì)。1.3.3.2一旦選定第三方,甲乙雙方應(yīng)共同授權(quán)第三方代表其執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。1.3.4第三方責(zé)任與義務(wù)1.3.4.1第三方應(yīng)遵守本合同及甲乙雙方的相關(guān)規(guī)定,履行其職責(zé)和義務(wù)。1.3.4.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3.5第三方責(zé)任限額1.3.5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)和潛在風(fēng)險進行評估和約定。1.3.5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)明確寫入本合同,并在第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品發(fā)生問題時適用。1.3.6第三方費用與支付1.3.6.1第三方的費用應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)和內(nèi)容進行協(xié)商和確定。1.3.6.2第三方的費用支付方式、支付時間及支付條件應(yīng)在合同中明確約定。1.3.7第三方變更與解除1.3.7.1如第三方在合同履行期間發(fā)生變更,甲乙雙方應(yīng)書面確認變更內(nèi)容,并相應(yīng)調(diào)整合同條款。1.3.7.2如第三方在合同履行期間出現(xiàn)違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系,并追究其違約責(zé)任。1.3.8第三方與其他各方的責(zé)任劃分1.3.8.1第三方與其他各方的責(zé)任劃分如下:1.3.8.1.1第三方對其直接提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任;1.3.8.1.2甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)連帶責(zé)任;1.3.8.1.3如第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲乙雙方或其他第三方損失,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3.9第三方信息保密1.3.9.1第三方在履行本合同時,應(yīng)對甲乙雙方及其他相關(guān)方的商業(yè)秘密和隱私信息予以保密。1.3.10第三方介入后的合同修訂1.3.10.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況對本合同進行修訂,以明確第三方介入后的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3.11第三方介入后的合同生效1.3.11.1第三方介入后的合同修訂經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。1.3.12第三方介入后的爭議解決1.3.12.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.3.13第三方介入后的合同終止1.3.13.1第三方介入后,如合同終止,甲乙雙方應(yīng)確保第三方已完成其職責(zé),并妥善處理相關(guān)事宜。1.3.14第三方介入后的合同解除第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)清單詳細列明代運營服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于商品上架、庫存管理、訂單處理等。要求:附件應(yīng)清晰、詳細,便于雙方核對服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。2.營銷活動策劃方案包括活動主題、目標(biāo)、預(yù)算、時間表、預(yù)期效果等。要求:方案應(yīng)具有可執(zhí)行性,且與品牌推廣目標(biāo)相一致。3.運營數(shù)據(jù)報告定期提供運營數(shù)據(jù),包括但不限于商品銷量、客戶評價、訂單數(shù)據(jù)等。要求:報告應(yīng)真實、準(zhǔn)確,便于雙方評估運營效果。4.版權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明包括商品信息、品牌標(biāo)識等版權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)歸屬的證明文件。要求:證明文件應(yīng)合法有效,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.第三方合作協(xié)議包括第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、費用等。要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方介入后的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.客戶滿意度調(diào)查報告包括調(diào)查結(jié)果、客戶反饋、改進措施等。要求:報告應(yīng)真實反映客戶滿意度,并提出改進建議。7.違約責(zé)任與爭議解決協(xié)議包括違約行為、責(zé)任認定、爭議解決方式等。要求:協(xié)議應(yīng)明確違約責(zé)任和爭議解決機制。8.合同修訂協(xié)議包括合同修訂內(nèi)容、生效日期等。要求:協(xié)議應(yīng)明確修訂后的合同條款,并確保雙方同意。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按時支付代運營服務(wù)費用。乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)或產(chǎn)品。任何一方泄露商業(yè)秘密或隱私信息。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按時支付費用:應(yīng)承擔(dān)逾期付款的利息,并賠償乙方因此遭受的損失。乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量:應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)或產(chǎn)品:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。泄露商業(yè)秘密或隱私信息:泄露方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,賠償受損方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例:甲方逾期支付代運營服務(wù)費用:應(yīng)支付日利率為____%的逾期付款利息,并賠償乙方因逾期付款造成的損失,如誤工費、通訊費等。乙方未能按時完成訂單處理:應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因延誤訂單造成的損失,如客戶流失、銷售額下降等。第三方未能提供符合約定的產(chǎn)品:應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因產(chǎn)品不合格造成的損失,如退貨損失、客戶投訴等。全文完。2024年淘寶商城代運營服務(wù)及品牌推廣合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負責(zé)人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址或經(jīng)營地址2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1代運營服務(wù)范圍2.2品牌推廣活動內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3付款時間節(jié)點3.4逾期付款處理4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收時間及程序5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密期限5.4違約責(zé)任6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1雙方知識產(chǎn)權(quán)聲明6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.3使用許可7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3爭議解決8.不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力發(fā)生時的處理8.3不可抗力解除9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的處理10.合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后的處理11.法律適用及爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式11.3爭議解決機構(gòu)12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同附件12.3其他約定13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更后的處理14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)明細14.2附件二:品牌推廣方案14.3附件三:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(1)甲方:科技有限公司(2)乙方:品牌管理有限公司1.2法定代表人或負責(zé)人(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址或經(jīng)營地址(1)甲方注冊地址:省市區(qū)路號(2)乙方經(jīng)營地址:省市區(qū)路號2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1代運營服務(wù)范圍(1)店鋪整體規(guī)劃與設(shè)計(2)商品上架與優(yōu)化(3)店鋪營銷活動策劃與執(zhí)行(4)客戶服務(wù)與售后支持2.2品牌推廣活動內(nèi)容(1)線上廣告投放(2)社交媒體營銷(3)內(nèi)容營銷(4)KOL合作2.3服務(wù)期限自合同簽訂之日起至2025年12月31日止3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額人民幣拾萬元整(¥100,000.00)3.2費用支付方式(1)首付:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付人民幣伍萬元整(¥50,000.00)(2)尾款:服務(wù)期限屆滿后支付剩余人民幣伍萬元整(¥50,000.00)3.3付款時間節(jié)點(1)首付:合同簽訂后5個工作日內(nèi)(2)尾款:服務(wù)期限屆滿后5個工作日內(nèi)3.4逾期付款處理(1)逾期付款按每日萬分之五支付違約金(2)逾期超過30天,乙方有權(quán)解除合同4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付方式乙方通過線上平臺向甲方提供代運營服務(wù)及品牌推廣活動4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)(1)店鋪整體規(guī)劃與設(shè)計符合甲方要求(2)商品上架與優(yōu)化達到行業(yè)平均水平(3)店鋪營銷活動策劃與執(zhí)行有效提升銷售額4.3驗收時間及程序(1)驗收時間:服務(wù)期限屆滿后5個工作日內(nèi)(2)驗收程序:甲方對乙方提供的服務(wù)進行驗收,如有不符合要求之處,乙方應(yīng)在3個工作日內(nèi)進行整改5.保密條款5.1保密信息定義雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等5.2保密義務(wù)(1)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息(2)對保密信息采取必要的保密措施5.3保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年5.4違約責(zé)任(1)泄露保密信息造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(2)違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)解除合同6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1雙方知識產(chǎn)權(quán)聲明(1)甲方對其店鋪及商品享有知識產(chǎn)權(quán)(2)乙方對其提供的品牌推廣活動方案享有知識產(chǎn)權(quán)6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)甲方對其店鋪及商品享有的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有(2)乙方對其提供的品牌推廣活動方案享有的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有6.3使用許可(1)甲方同意乙方在其提供的品牌推廣活動方案中使用甲方店鋪及商品的相關(guān)信息(2)乙方同意甲方在其店鋪中展示乙方提供的品牌推廣活動方案7.違約責(zé)任7.1違約情形(1)一方未按約定履行合同義務(wù)(2)一方泄露對方保密信息(3)一方違反知識產(chǎn)權(quán)約定7.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等(2)違約方違反保密義務(wù),造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任7.3爭議解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決8.不可抗力8.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。8.2不可抗力發(fā)生時的處理(1)一方因不可抗力不能履行合同時,應(yīng)及時通知對方,并提供不可抗力的證明。(2)不可抗力發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行時,雙方可根據(jù)不可抗力的影響程度部分或全部免除責(zé)任。(3)不可抗力解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。8.3不可抗力解除(1)不可抗力持續(xù)超過30天,雙方均有權(quán)解除合同。(2)解除合同后,已履行部分的費用不予退還,未履行部分的費用不予支付。9.合同解除9.1解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未改正。(2)一方破產(chǎn)、解散、被吊銷營業(yè)執(zhí)照等。9.2解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方。(2)對方在接到通知后,應(yīng)在7日內(nèi)確認是否接受解除。9.3解除后的處理(1)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。(2)雙方應(yīng)相互返還已收到的款項或財產(chǎn)。(3)因解除合同造成的損失,由責(zé)任方承擔(dān)。10.合同終止10.1終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2終止程序(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互返還已收到的款項或財產(chǎn)。10.3終止后的處理(1)終止合同后,雙方不再承擔(dān)合同項下的義務(wù)。(2)終止合同后,雙方應(yīng)友好協(xié)商處理剩余事宜。11.法律適用及爭議解決11.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。(2)協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.合同生效及其他12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同附件本合同附件如下:附件一:服務(wù)明細附件二:品牌推廣方案附件三:其他相關(guān)文件12.3其他約定(1)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。(2)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.合同變更13.1變更條件本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可進行變更。13.2變更程序(1)雙方應(yīng)書面提出變更要求。(2)變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。13.3變更后的處理變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)明細(1)服務(wù)內(nèi)容(2)服務(wù)期限(3)服務(wù)費用14.2附件二:品牌推廣方案(1)推廣目標(biāo)(2)推廣策略(3)推廣預(yù)算14.3附件三:其他相關(guān)文件(1)雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(2)法定代表人身份證明復(fù)印件(3)其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、服務(wù)提供商、技術(shù)支持方、支付平臺等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化資源配置。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇,并確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2第三方協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失,由第三方承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額設(shè)定(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,可根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險程度進行設(shè)定。(2)責(zé)任限額不得低于人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)。17.3責(zé)任限額適用范圍(1)第三方提供的服務(wù)不符合約定;(2)第三方違反保密義務(wù);(3)第三方提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題;(4)第三方違反法律法規(guī)。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利(1)按照甲乙雙方的要求提供專業(yè)服務(wù);(2)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持;(3)獲得合同約定的報酬。18
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