通信服務(wù)信號保障承諾書

通信服務(wù)信號保障承諾書合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為通信服務(wù)提供商，乙方為通信服務(wù)用戶，雙方為了保障通信服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性，經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本通信服務(wù)信號保障承諾書。第一條信號保障范圍1.1甲方應(yīng)保證在合同有效期內(nèi)，向乙方提供穩(wěn)定、可靠的通信服務(wù)，確保通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。1.2甲方應(yīng)確保通信網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍符合雙方約定的人口覆蓋率和地理覆蓋率要求。1.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展趨勢，及時升級改造通信網(wǎng)絡(luò)，提高通信服務(wù)質(zhì)量。第二條信號保障措施2.1甲方應(yīng)建立健全通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理制度，確保通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。2.2甲方應(yīng)定期對通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡查、檢測和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2.3甲方應(yīng)在合同期內(nèi)，對乙方提出的通信服務(wù)質(zhì)量問題給予及時、有效的解決。第三條信號保障責(zé)任3.1甲方未按照約定提供通信服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。3.2甲方提供的通信服務(wù)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3甲方未按照約定及時解決乙方提出的通信服務(wù)質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條信號保障期限4.1本承諾書的信號保障期限為合同有效期內(nèi)。第五條其他5.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.通信服務(wù)信號保障承諾書2.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.通信服務(wù)合同5.通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋地圖6.通信服務(wù)質(zhì)量檢測報(bào)告7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供穩(wěn)定、可靠的通信服務(wù)，或通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不穩(wěn)定。2.甲方未確保通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍符合約定的人口覆蓋率和地理覆蓋率要求。3.甲方未根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求及時升級改造通信網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致通信服務(wù)質(zhì)量下降。4.甲方未建立健全通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理制度，導(dǎo)致通信網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行受到影響。5.甲方未在約定時間內(nèi)解決乙方提出的通信服務(wù)質(zhì)量問題。三、法律名詞及解釋：1.通信服務(wù)提供商：指提供通信服務(wù)的企業(yè)或組織。2.通信服務(wù)用戶：指購買和使用通信服務(wù)的企業(yè)或個人。3.通信網(wǎng)絡(luò)：指用于傳輸通信信號的設(shè)備、線路和覆蓋區(qū)域。4.信號保障：指通信服務(wù)提供商保證通信網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，提供穩(wěn)定、可靠的通信服務(wù)。5.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時，按照約定或法律規(guī)定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.通信服務(wù)質(zhì)量問題：乙方應(yīng)及時向甲方提出，甲方應(yīng)盡快安排技術(shù)人員進(jìn)行排查和解決。2.網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足：甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，提高覆蓋率。3.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不穩(wěn)定：甲方應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理，確保通信網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。4.違約金支付：甲方未按照約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。5.法律糾紛：如雙方在履行過程中發(fā)生糾紛，可協(xié)商解決，或依法向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.通信服務(wù)提供商與通信服務(wù)用戶簽訂通信服務(wù)合同。2.通信服務(wù)提供商向通信服務(wù)用戶提供穩(wěn)定、可靠的通信服務(wù)。3.雙方在合同期內(nèi)