消防控制室值班人員的基本要求

資料來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)整理，更多高質(zhì)量文檔請(qǐng)聯(lián)系。消防控制室值班人員的基本要求一、人員持證上崗要求消防控制室值班人員必須持有消防設(shè)施操作員證書(shū)，這是保障其具備專業(yè)操作能力和知識(shí)的基本前提。消防設(shè)施操作員證書(shū)分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)，根據(jù)消防控制室所管理的設(shè)施復(fù)雜程度等因素，相應(yīng)等級(jí)的證書(shū)對(duì)應(yīng)不同的操作權(quán)限。例如，在一些大型商業(yè)綜合體，往往配備了較為復(fù)雜的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等眾多消防設(shè)施，這就要求值班人員至少持有中級(jí)及以上的消防設(shè)施操作員證書(shū)。只有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)并通過(guò)考核取得證書(shū)，才能熟悉各類消防設(shè)施的工作原理、操作流程以及簡(jiǎn)單故障的排查與處理方法。如果值班人員未持證上崗，一旦遇到火災(zāi)報(bào)警等突發(fā)情況，可能無(wú)法準(zhǔn)確判斷報(bào)警信息的真?zhèn)?，也不知道該如何正確啟動(dòng)相關(guān)消防設(shè)施進(jìn)行應(yīng)對(duì)，極有可能延誤滅火救援的最佳時(shí)機(jī)，導(dǎo)致火勢(shì)蔓延擴(kuò)大，造成嚴(yán)重的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，證書(shū)需要定期進(jìn)行復(fù)審，確保持證人的知識(shí)和技能持續(xù)符合崗位要求，這也督促值班人員不斷學(xué)習(xí)更新相關(guān)消防知識(shí)，跟緊行業(yè)發(fā)展和規(guī)范變化。二、24小時(shí)專人值班制度消防控制室要保證24小時(shí)不間斷有專人值班，這是因?yàn)榛馂?zāi)隨時(shí)都有可能發(fā)生，不分晝夜和節(jié)假日。無(wú)論是白天繁忙的工作時(shí)段，還是深夜人們熟睡的時(shí)候，一旦發(fā)生火災(zāi)，消防控制室就是整個(gè)建筑消防應(yīng)急處置的“大腦”和“中樞”。在深夜，很多人警惕性降低，且火災(zāi)發(fā)生時(shí)如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，往往更容易造成嚴(yán)重后果。例如，在居民樓中，夜晚電氣設(shè)備故障引發(fā)火災(zāi)的情況并不少見(jiàn)，如果消防控制室無(wú)人值班，火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出的警報(bào)得不到響應(yīng)，消防設(shè)施無(wú)法及時(shí)啟動(dòng)，火勢(shì)就可能在人們毫無(wú)察覺(jué)的情況下迅速蔓延，等到居民發(fā)現(xiàn)時(shí)可能已經(jīng)難以逃生。而24小時(shí)專人值班，就能確保第一時(shí)間接收到報(bào)警信號(hào)，迅速查看監(jiān)控、判斷火情，然后按照預(yù)定的應(yīng)急處置程序，通知相關(guān)人員、啟動(dòng)消防設(shè)施，為撲滅初期火災(zāi)、組織人員疏散爭(zhēng)取寶貴時(shí)間，保障建筑內(nèi)人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全。三、熟悉應(yīng)急處置程序值班人員要對(duì)消防控制室的應(yīng)急處置程序爛熟于心，這包括從接收到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)開(kāi)始，到如何核實(shí)報(bào)警信息真假、通知哪些人員、啟動(dòng)哪些消防設(shè)施以及如何配合后續(xù)的滅火救援行動(dòng)等一系列環(huán)節(jié)。當(dāng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警信號(hào)時(shí)，值班人員不能盲目啟動(dòng)所有消防設(shè)施，首先要通過(guò)查看監(jiān)控畫面、派人現(xiàn)場(chǎng)查看等方式核實(shí)是否真的發(fā)生火災(zāi)。如果是誤報(bào)，要及時(shí)對(duì)報(bào)警設(shè)備進(jìn)行復(fù)位等處理，并記錄誤報(bào)原因；若是真實(shí)火災(zāi)，就要立即啟動(dòng)消防廣播進(jìn)行疏散廣播，通知單位內(nèi)部的微型消防站人員、安保人員等趕赴現(xiàn)場(chǎng)滅火和組織疏散，同時(shí)啟動(dòng)相關(guān)的消防設(shè)施，比如自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等，為滅火和人員逃生創(chuàng)造有利條件。在整個(gè)過(guò)程中，還要與趕來(lái)的消防救援隊(duì)伍保持密切聯(lián)系，及時(shí)提供建筑內(nèi)消防設(shè)施運(yùn)行情況、火災(zāi)蔓延方向等關(guān)鍵信息，便于消防人員更好地開(kāi)展救援工作。只有熟悉這些流程，才能在緊急情況下有條不紊地應(yīng)對(duì)，避免出現(xiàn)慌亂導(dǎo)致處置不當(dāng)?shù)那闆r。四、掌握消防設(shè)施操作消防控制室值班人員要熟練掌握各類消防設(shè)施的操作方法，這涵蓋了火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等多個(gè)方面。對(duì)于火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，要清楚如何查看報(bào)警主機(jī)上的各種信息，比如區(qū)分不同區(qū)域的報(bào)警點(diǎn)位、了解故障報(bào)警和火警報(bào)警的顯示區(qū)別等，還能熟練操作主機(jī)進(jìn)行消音、復(fù)位、屏蔽等功能，在必要時(shí)準(zhǔn)確對(duì)相應(yīng)區(qū)域進(jìn)行手動(dòng)報(bào)警觸發(fā)。在消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)方面，要知道如何根據(jù)火災(zāi)情況手動(dòng)啟動(dòng)或停止相關(guān)聯(lián)動(dòng)設(shè)備，例如怎樣啟動(dòng)消防水泵、開(kāi)啟防排煙風(fēng)機(jī)等，確保這些設(shè)施在火災(zāi)時(shí)能正常投入使用，發(fā)揮應(yīng)有的滅火和排煙、送風(fēng)作用。掌握消火栓系統(tǒng)的操作，意味著了解消防水泵的遠(yuǎn)程啟動(dòng)和停止按鈕功能，清楚如何查看水泵的運(yùn)行狀態(tài)以及管網(wǎng)壓力情況等；對(duì)于自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)，要明白如何查看系統(tǒng)的工作狀態(tài)，在出現(xiàn)故障時(shí)能采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，保障噴頭能在火災(zāi)時(shí)正常噴水滅火。如果值班人員不能熟練操作這些設(shè)施，即使發(fā)現(xiàn)了火災(zāi)，也無(wú)法有效利用它們來(lái)控制火勢(shì)，那么這些消防設(shè)施就形同虛設(shè)，無(wú)法發(fā)揮保障消防安全的重要作用。五、按時(shí)填寫值班記錄值班記錄是消防控制室值班工作的重要體現(xiàn)，必須按時(shí)、如實(shí)、詳細(xì)地進(jìn)行填寫。記錄內(nèi)容應(yīng)包含值班期間消防設(shè)施的運(yùn)行情況，例如火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)是否有報(bào)警信號(hào)、是火警還是故障報(bào)警，以及對(duì)應(yīng)的處理情況；消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備有沒(méi)有啟動(dòng)、啟動(dòng)的時(shí)間和原因等。還要記錄人員的巡查情況，比如每隔多久對(duì)消防控制室的設(shè)備進(jìn)行了外觀檢查、有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常等情況；另外，對(duì)于外來(lái)人員的訪問(wèn)情況也要記錄，包括來(lái)訪人員姓名、單位、來(lái)訪事由以及進(jìn)入和離開(kāi)的時(shí)間等。按時(shí)填寫值班記錄有助于追溯消防設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)變化，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以通過(guò)查看記錄分析原因，比如頻繁出現(xiàn)某區(qū)域的故障報(bào)警，通過(guò)記錄查看之前的處理情況和相關(guān)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，能更好地排查是設(shè)備本身的問(wèn)題還是線路等其他方面的問(wèn)題。同時(shí)，也便于對(duì)值班人員的工作進(jìn)行監(jiān)督考核，查看其是否認(rèn)真履行了值班職責(zé)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有沒(méi)有及時(shí)處理等，確保消防控制室工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性。六、保持通訊暢通消防控制室值班人員要時(shí)刻保持通訊暢通，這是為了能夠在接收到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)或者接到其他相關(guān)部門、人員的通知后，迅速與外界進(jìn)行聯(lián)系溝通。一方面，要確保與本單位內(nèi)部的各個(gè)部門保持良好的通訊，比如與微型消防站、安保部門、物業(yè)管理部門等能夠及時(shí)傳達(dá)信息。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，要快速通知微型消防站人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)滅火，告知安保人員組織疏散引導(dǎo)工作，若通訊不暢，信息傳遞不及時(shí)，就會(huì)影響整個(gè)應(yīng)急處置的效率。另一方面，要能與外部的消防救援隊(duì)伍順利對(duì)接，在消防救援人員趕來(lái)的途中，向他們提供準(zhǔn)確的建筑消防設(shè)施情況、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況等關(guān)鍵信息，幫助消防人員提前制定合理的救援方案。同時(shí)，也要能與上級(jí)主管部門等及時(shí)匯報(bào)情況，讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解火災(zāi)處置進(jìn)展。無(wú)論是手機(jī)、對(duì)講機(jī)還是其他通訊設(shè)備，都要保證隨時(shí)處于可正常使用的狀態(tài)，并且值班人員要隨身攜帶，避免因通訊問(wèn)題導(dǎo)致信息斷層，延誤滅火救援工作的開(kāi)展。七、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防控制室作為消防核心區(qū)域，必須嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，這是出于對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行以及信息保密等多方面的考慮。無(wú)關(guān)人員進(jìn)入可能會(huì)不小心觸碰消防控制室內(nèi)的各類設(shè)備按鈕，導(dǎo)致設(shè)備誤操作，比如誤觸發(fā)消防廣播進(jìn)行不必要的廣播、誤啟動(dòng)消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備等，這不僅會(huì)干擾正常的值班秩序，還可能在沒(méi)有火災(zāi)發(fā)生的情況下引發(fā)不必要的恐慌。而且，消防控制室內(nèi)存放著大量關(guān)于建筑消防設(shè)施布局、運(yùn)行參數(shù)等重要信息，這些信息如果被泄露出去，可能會(huì)被不法分子利用，給建筑消防安全帶來(lái)潛在威脅。只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的相關(guān)工作人員，如進(jìn)行設(shè)備維護(hù)的專業(yè)技術(shù)人員、單位內(nèi)部的消防安全管理人員等，在履行必要的登記手續(xù)后才能進(jìn)入消防控制室，這樣可以保證室內(nèi)環(huán)境的嚴(yán)肅性和設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性，確保消防控制室始終處于良好的工作狀態(tài)，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的火災(zāi)情況。八、定期巡查設(shè)備值班人員要定期對(duì)消防控制室的各類設(shè)備進(jìn)行巡查，這有助于存在及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的潛在問(wèn)題，保障設(shè)備在關(guān)鍵時(shí)刻能夠正常運(yùn)行。巡查的內(nèi)容包括查看火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警主機(jī)的顯示屏是否正常顯示，有無(wú)故障燈亮起，各個(gè)按鍵是否靈敏；檢查消防聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備的連接線路是否松動(dòng)、有無(wú)破損等情況，手動(dòng)操作一些聯(lián)動(dòng)設(shè)備的啟動(dòng)按鈕，測(cè)試其能否正常啟動(dòng)；查看消防電話是否暢通，能否正常與各區(qū)域的分機(jī)進(jìn)行通話；對(duì)消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行試聽(tīng)，檢查聲音是否清晰、音量是否合適等。例如，通過(guò)定期巡查，如果發(fā)現(xiàn)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警主機(jī)上某個(gè)區(qū)域的故障燈常亮，就可以及時(shí)排查是探測(cè)器故障、線路故障還是其他原因，盡早進(jìn)行修復(fù)，避免在火災(zāi)發(fā)生時(shí)該區(qū)域的報(bào)警功能失效。而且，不同的設(shè)備可能需要不同的巡查周期，像火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警主機(jī)可能需要每小時(shí)查看一次基本狀態(tài)，而消防廣播系統(tǒng)等可以每天進(jìn)行一次全面試聽(tīng)檢查，根據(jù)實(shí)際情況制定合理的巡查計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行，能夠有效預(yù)防設(shè)備故障帶來(lái)的消防安全隱患。（消控室值班人員值班期間不能脫崗去巡查除消防控制室以外的消防設(shè)施）九、具備消防安全意識(shí)消防控制室值班人員自身必須具備強(qiáng)烈的消防安全意識(shí)，這體現(xiàn)在日常工作的方方面面。在思想上，要充分認(rèn)識(shí)到消防控制室工作對(duì)于整個(gè)建筑消防安全的重要性，明白自己肩負(fù)的責(zé)任重大，不能有絲毫的麻痹大意和僥幸心理。即使長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)報(bào)警情況，也不能放松警惕，要時(shí)刻做好應(yīng)對(duì)火災(zāi)的準(zhǔn)備。在行為上，要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)消防安全規(guī)章制度，比如不在消防控制室內(nèi)吸煙、使用明火等，防止因自身不當(dāng)行為引發(fā)火災(zāi)。同時(shí)，要積極關(guān)注建筑內(nèi)其他區(qū)域的消防安全情況，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的一些可能影響消防設(shè)施正常運(yùn)行或者存在火災(zāi)隱患的問(wèn)題，如疏散通道被堵塞、消防器材被損壞等，要及時(shí)向相關(guān)部門反映，督促進(jìn)行整改，而不是事不關(guān)己高高掛起。只有值班人員自身時(shí)刻保持消防安全意識(shí)，才能在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，更好地履行值班職責(zé)，守護(hù)好建筑的消防安全“陣地”。十、參加消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)消防控制室值班人員要定期參加消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，這是因?yàn)橄老嚓P(guān)的法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范以及設(shè)施設(shè)備都在不斷更新發(fā)展。新的消防法規(guī)可能會(huì)對(duì)消防控制室的管理和值班工作提出新的要求，只有通過(guò)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能及時(shí)了解并遵守這些規(guī)定，確保工作的合法性和規(guī)范性。同時(shí)，隨著科技的進(jìn)步，消防設(shè)施設(shè)備也在不斷升級(jí)換代，功能更加