2025年度信用卡代還款利息減免與賬戶安全保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信用卡代還款利息減免與賬戶安全保障合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的3.信用卡代還款服務(wù)條款3.1代還款服務(wù)范圍3.2代還款服務(wù)費(fèi)用3.3代還款服務(wù)流程4.利息減免條款4.1利息減免政策4.2利息減免申請(qǐng)流程4.3利息減免審核與發(fā)放5.賬戶安全保障措施5.1賬戶安全保障措施概述5.2風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警5.3賬戶異常處理流程6.信息安全與保密6.1信息收集與使用6.2信息存儲(chǔ)與傳輸6.3信息安全事件處理7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為及違約責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.合同變更與通知9.1合同變更流程9.2通知方式與送達(dá)10.合同附件10.1附件一：信用卡代還款申請(qǐng)表10.2附件二：利息減免申請(qǐng)表10.3附件三：賬戶安全保障措施說(shuō)明11.合同份數(shù)與保管11.1合同份數(shù)11.2合同保管責(zé)任12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用12.2合同未盡事宜13.合同簽署日期14.合同簽署人第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：銀行股份有限公司1.1.2乙方：科技有限公司1.2雙方地址1.2.1甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的本合同旨在明確甲方（銀行股份有限公司）與乙方（科技有限公司）在2024年度內(nèi)就信用卡代還款業(yè)務(wù)中利息減免和賬戶安全保障的相關(guān)事宜達(dá)成一致，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。3.信用卡代還款服務(wù)條款3.1代還款服務(wù)范圍3.1.1乙方提供甲方指定信用卡賬戶的代還款服務(wù)，包括但不限于信用卡透支消費(fèi)還款、信用卡分期還款等。3.1.2代還款服務(wù)僅限于乙方通過(guò)合法渠道獲取的甲方信用卡持卡人信息。3.2代還款服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方向甲方收取代還款服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。3.2.2甲方應(yīng)在代還款服務(wù)完成后，按照約定的支付方式向乙方支付代還款服務(wù)費(fèi)用。3.3代還款服務(wù)流程3.3.1甲方通過(guò)乙方提供的平臺(tái)提交代還款申請(qǐng)。3.3.2乙方在收到甲方代還款申請(qǐng)后，核實(shí)相關(guān)信息，確認(rèn)代還款金額。3.3.3乙方在確認(rèn)代還款金額后，將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至甲方指定賬戶。4.利息減免條款4.1利息減免政策4.1.1甲方對(duì)乙方提供的信用卡代還款服務(wù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)行利息減免政策。4.1.2利息減免的具體范圍、金額和期限由雙方另行協(xié)商確定。4.2利息減免申請(qǐng)流程4.2.1甲方在代還款服務(wù)完成后，可通過(guò)乙方提供的平臺(tái)提交利息減免申請(qǐng)。4.2.2乙方在收到甲方利息減免申請(qǐng)后，核實(shí)相關(guān)信息，確認(rèn)減免金額。4.3利息減免審核與發(fā)放4.3.1乙方在確認(rèn)減免金額后，將減免利息劃轉(zhuǎn)至甲方指定賬戶。4.3.2甲方應(yīng)在收到減免利息后，確認(rèn)無(wú)誤。5.賬戶安全保障措施5.1賬戶安全保障措施概述5.1.1甲方將采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方信用卡賬戶安全。5.1.2乙方將嚴(yán)格遵守甲方賬戶安全規(guī)定，確保代還款服務(wù)過(guò)程中的信息安全。5.2風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警5.2.1甲方將對(duì)信用卡賬戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行預(yù)警。5.2.2乙方在代還款服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。5.3賬戶異常處理流程5.3.1甲方在發(fā)現(xiàn)賬戶異常情況后，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。5.3.2乙方在收到甲方通知后，積極配合甲方進(jìn)行賬戶異常處理。8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為及違約責(zé)任8.1.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2甲方未能提供安全可靠的信用卡代還款服務(wù)，導(dǎo)致乙方或信用卡持卡人遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.1.3乙方未能按時(shí)完成代還款或泄露甲方信用卡持卡人信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2本合同生效前，雙方應(yīng)完成必要的審批程序。9.2合同終止條件9.2.1本合同因提前終止、合同期滿或雙方協(xié)商一致而終止。9.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.3合同解除條件9.3.1甲方或乙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大違約行為。9.3.2合同履行過(guò)程中發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。10.合同變更與通知10.1合同變更流程10.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定，并由雙方簽字蓋章。10.2通知方式與送達(dá)10.2.1任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式通過(guò)約定的聯(lián)系方式送達(dá)對(duì)方。10.2.2通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。11.合同附件11.1附件一：信用卡代還款申請(qǐng)表11.1.1申請(qǐng)表應(yīng)包含持卡人信息、還款金額、還款日期等必要內(nèi)容。11.2附件二：利息減免申請(qǐng)表11.2.1申請(qǐng)表應(yīng)包含持卡人信息、利息減免金額、申請(qǐng)日期等必要內(nèi)容。11.3附件三：賬戶安全保障措施說(shuō)明11.3.1說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出甲方和乙方在賬戶安全保障方面的具體措施。12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署人14.1甲方代表（簽字）：________________14.2乙方代表（簽字）：________________14.3簽署日期：_______________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1第三方指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲方或乙方邀請(qǐng)或同意，參與本合同相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)或提供服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、分支機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方可提供的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)處理等。15.2.2第三方可參與的本合同相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)包括但不限于代還款服務(wù)、利息減免處理、賬戶安全保障等。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)和合同約定確定。16.1.2第三方責(zé)任限額不得超過(guò)本合同約定的甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。16.1.3甲方或乙方在第三方介入前，應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，并取得第三方的書面確認(rèn)。16.2責(zé)任免除16.2.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行本合同項(xiàng)下義務(wù)的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。16.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因甲方或乙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致的損失，由甲方或乙方承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)支持。17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲方或乙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。18.1.2本合同未涉及的內(nèi)容，第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)由雙方協(xié)議確定。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。18.2.2本合同未涉及的內(nèi)容，第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)由雙方協(xié)議確定。18.3第三方與信用卡持卡人的關(guān)系18.3.1第三方與信用卡持卡人的關(guān)系由甲方與持卡人之間的協(xié)議約定。18.3.2第三方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)尊重信用卡持卡人的合法權(quán)益。19.第三方介入的程序19.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并說(shuō)明第三方介入的原因、范圍和預(yù)期效果。19.2對(duì)方在收到通知后，應(yīng)在合理期限內(nèi)給予回復(fù)，同意或拒絕第三方介入。19.3甲方或乙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方在本合同中的具體職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。20.第三方介入后的合同修改20.1第三方介入后，本合同如有需要，雙方可協(xié)商修改相關(guān)條款，以適應(yīng)第三方介入的需要。20.2修改后的合同條款，應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。21.第三方介入的終止21.1.1第三方完成約定的服務(wù)或任務(wù)。21.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入。21.1.3因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。21.2第三方介入終止后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況處理剩余事務(wù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、信息交接等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：信用卡代還款申請(qǐng)表詳細(xì)要求：申請(qǐng)表應(yīng)包含持卡人姓名、身份證號(hào)碼、信用卡卡號(hào)、還款金額、還款日期、聯(lián)系方式等必要信息。說(shuō)明：本附件用于甲方持卡人申請(qǐng)代還款服務(wù)，乙方需在收到申請(qǐng)表后進(jìn)行審核并執(zhí)行代還款操作。2.附件二：利息減免申請(qǐng)表詳細(xì)要求：申請(qǐng)表應(yīng)包含持卡人姓名、身份證號(hào)碼、信用卡卡號(hào)、減免利息金額、申請(qǐng)日期、聯(lián)系方式等必要信息。說(shuō)明：本附件用于甲方持卡人申請(qǐng)利息減免服務(wù)，乙方需在收到申請(qǐng)表后進(jìn)行審核并執(zhí)行減免操作。3.附件三：賬戶安全保障措施說(shuō)明詳細(xì)要求：說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出甲方和乙方在賬戶安全保障方面的具體措施，包括技術(shù)手段、操作流程、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，用于明確雙方在賬戶安全保障方面的責(zé)任和義務(wù)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)、保密條款等。說(shuō)明：本附件用于明確第三方在本合同中的角色和責(zé)任，以及與其他各方的關(guān)系。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說(shuō)明：本附件用于記錄合同變更的具體內(nèi)容，確保雙方對(duì)變更事項(xiàng)有明確共識(shí)。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：本附件用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑和程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)完成代還款服務(wù)。乙方未按時(shí)完成代還款操作。甲方未按約定提供持卡人信息。乙方泄露持卡人信息。第三方未按協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量。第三方泄露客戶信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)完成代還款服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付違約金。乙方未按時(shí)完成代還款操作，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付違約金。甲方未按約定提供持卡人信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供代還款服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方泄露持卡人信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并向持卡人支付賠償金。第三方未按協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方泄露客戶信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并向受影響客戶支付賠償金。3.示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)完成代還款服務(wù)，導(dǎo)致持卡人逾期還款，乙方因此遭受利息損失，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)利息損失賠償金。乙方泄露持卡人信息，被持卡人發(fā)現(xiàn)，乙方應(yīng)向持卡人支付賠償金，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。2024年度信用卡代還款利息減免與賬戶安全保障合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍第二章定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義2.2解釋原則第三章信用卡代還款服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)流程3.3服務(wù)費(fèi)用第四章利息減免政策4.1利息減免條件4.2利息減免計(jì)算方式4.3利息減免申請(qǐng)與審批第五章賬戶安全保障措施5.1賬戶安全策略5.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估5.3風(fēng)險(xiǎn)防控措施第六章賬戶安全管理6.1用戶身份驗(yàn)證6.2密碼管理6.3賬戶安全預(yù)警第七章責(zé)任與義務(wù)7.1銀行責(zé)任7.2用戶責(zé)任7.3第三方責(zé)任第八章違約與爭(zhēng)議解決8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3爭(zhēng)議解決方式第九章合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序第十章合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的處理第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案手續(xù)第十二章保密條款12.1保密范圍12.2保密義務(wù)第十三章法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院第十四章其他約定14.1補(bǔ)充條款14.2其他約定事項(xiàng)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同目的本合同的目的是為了明確雙方在信用卡代還款利息減免和賬戶安全保障方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益。1.3合同范圍本合同適用于乙方在2024年度內(nèi)通過(guò)甲方提供的信用卡代還款服務(wù)，以及甲方為乙方提供的賬戶安全保障措施。第二章定義與解釋2.1術(shù)語(yǔ)定義（1）信用卡：指甲方發(fā)行的，乙方持有的具有消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等功能的信用支付工具。（2）代還款：指甲方為乙方提供的，乙方在信用卡賬單到期前，由甲方代為償還部分或全部欠款的金融服務(wù)。（3）賬戶安全保障：指甲方為乙方提供的，針對(duì)信用卡賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)的一系列預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。2.2解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平合理、有利于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的原則。第三章信用卡代還款服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容（1）根據(jù)乙方申請(qǐng)，甲方代為償還信用卡欠款；（2）甲方在代還款過(guò)程中，根據(jù)政策為乙方減免部分利息。3.2服務(wù)流程（1）乙方在信用卡賬單到期前，向甲方提出代還款申請(qǐng)；（2）甲方審核乙方申請(qǐng)，并在符合條件的情況下，進(jìn)行代還款操作；（3）甲方將代還款信息反饋給乙方。3.3服務(wù)費(fèi)用甲方代還款服務(wù)不收取手續(xù)費(fèi)，但乙方需承擔(dān)代還款產(chǎn)生的利息減免部分。第四章利息減免政策4.1利息減免條件（1）乙方在信用卡賬單到期前，向甲方提出代還款申請(qǐng)；（2）乙方按時(shí)足額償還代還款金額。4.2利息減免計(jì)算方式甲方按照乙方實(shí)際償還的代還款金額，按照約定的利率計(jì)算利息減免。4.3利息減免申請(qǐng)與審批乙方在代還款后，向甲方提出利息減免申請(qǐng)，甲方在審核通過(guò)后，將減免的利息退還給乙方。第五章賬戶安全保障措施5.1賬戶安全策略（1）加強(qiáng)賬戶密碼管理，定期提醒用戶更改密碼；（2）實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常交易及時(shí)通知用戶；（3）建立用戶身份驗(yàn)證機(jī)制，確保交易安全。5.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估甲方定期對(duì)信用卡賬戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)采取措施。5.3風(fēng)險(xiǎn)防控措施（1）甲方通過(guò)技術(shù)手段，防止非法訪問(wèn)、竊取用戶信息；（2）甲方對(duì)用戶賬戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常交易立即采取措施；（3）甲方提供多種安全支付方式，降低用戶賬戶風(fēng)險(xiǎn)。第六章責(zé)任與義務(wù)6.1銀行責(zé)任（1）甲方應(yīng)確保代還款服務(wù)的正常進(jìn)行，保證用戶資金安全；（2）甲方應(yīng)按照約定，為乙方提供賬戶安全保障措施；（3）甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方提出的利息減免申請(qǐng)。6.2用戶責(zé)任（1）乙方應(yīng)按照約定，按時(shí)足額償還代還款金額；（2）乙方應(yīng)妥善保管信用卡，不得將信用卡信息泄露給他人；（3）乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注賬戶動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況立即通知甲方。6.3第三方責(zé)任（1）第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照約定，為甲方提供代還款服務(wù)；（2）第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)保證用戶信息的安全，不得泄露給他人；（3）第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)處理乙方提出的利息減免申請(qǐng)。第八章違約與爭(zhēng)議解決8.1違約情形（1）任何一方未按照本合同約定履行其義務(wù)；（2）任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；（3）任何一方違反賬戶安全保障規(guī)定，導(dǎo)致賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)。8.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失；（2）甲方有權(quán)暫停或終止本合同，并采取相應(yīng)措施保障賬戶安全。8.3爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同變更與解除9.1合同變更條件（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策調(diào)整，需要變更合同內(nèi)容。9.2合同解除條件（1）合同到期；（2）任何一方違約，經(jīng)協(xié)商無(wú)法達(dá)成和解；（3）法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。9.3合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)提前通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)就解除合同后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。第十章合同終止10.1合同終止條件（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。10.2合同終止后的處理（2）雙方應(yīng)就合同終止后的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清算。第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求。11.2合同備案手續(xù)（1）雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)，將合同報(bào)送相關(guān)部門備案；（2）備案手續(xù)完成后，合同正式生效。第十二章保密條款12.1保密范圍（1）雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；（2）雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的信息。12.2保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。第十三章法律適用與管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。13.2管轄法院本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第十四章其他約定14.1補(bǔ)充條款雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他約定事項(xiàng)（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；（2）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字）：乙方（簽字）：年月日年月日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和政策調(diào)整，對(duì)代還款服務(wù)的利率和減免條件進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，并提前通知乙方。說(shuō)明：此條款賦予甲方在市場(chǎng)變化和政策調(diào)整時(shí)，對(duì)代還款服務(wù)的利率和減免條件進(jìn)行調(diào)整的權(quán)力，以保障甲方的業(yè)務(wù)靈活性和競(jìng)爭(zhēng)力。1.2甲方應(yīng)確保代還款服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性，如因甲方原因?qū)е麓€款服務(wù)中斷，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說(shuō)明：此條款保障乙方在享受代還款服務(wù)時(shí)的權(quán)益，甲方需保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提交的個(gè)人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。說(shuō)明：此條款強(qiáng)調(diào)甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的保護(hù)義務(wù)，確保乙方隱私不被泄露。1.4甲方應(yīng)定期對(duì)乙方賬戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取相應(yīng)措施。說(shuō)明：此條款要求甲方對(duì)乙方賬戶安全負(fù)責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險(xiǎn)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方有權(quán)自主選擇是否使用代還款服務(wù)，甲方應(yīng)尊重乙方的選擇。說(shuō)明：此條款保障乙方在享受代還款服務(wù)時(shí)的自主權(quán)，乙方有權(quán)決定是否使用該服務(wù)。2.2乙方有權(quán)要求甲方提供代還款服務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明，包括利率、減免條件、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。說(shuō)明：此條款要求甲方向乙方提供充分的信息，以便乙方了解代還款服務(wù)的具體內(nèi)容。2.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出意見和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真考慮并積極改進(jìn)。說(shuō)明：此條款鼓勵(lì)乙方對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，甲方需認(rèn)真對(duì)待乙方的意見和建議。2.4乙方有權(quán)在合同期內(nèi)終止代還款服務(wù)，甲方應(yīng)按照約定退還乙方已支付的代還款金額。說(shuō)明：此條款保障乙方在合同期內(nèi)對(duì)代還款服務(wù)的終止權(quán)，甲方需按照約定退還乙方已支付的款項(xiàng)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1第三方中介應(yīng)具備合法資質(zhì)，并在合同中明確其服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：此條款要求第三方中介在提供服務(wù)前，需具備合法資質(zhì)，并明確其服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保障乙方的權(quán)益。3.2第三方中介應(yīng)保證其服務(wù)的真實(shí)性和有效性，如因第三方中介原因?qū)е麓€款服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，甲方和乙方均有權(quán)追究第三方中介的責(zé)任。說(shuō)明：此條款要求第三方中介保證其服務(wù)的質(zhì)量，如因第三方中介原因?qū)е路?wù)問(wèn)題，甲方和乙方均可追究其責(zé)任。3.3第三方中介應(yīng)嚴(yán)格按照甲方和乙方的約定，處理代還款業(yè)務(wù)，不得擅自改變協(xié)議內(nèi)容。說(shuō)明：此條款要求第三方中介在處理代還款業(yè)務(wù)時(shí)，需遵守甲乙雙方的約定，確保業(yè)務(wù)處理的合規(guī)性。3.4第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告代還款服務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況，包括代還款金額、利率、減免情況等。說(shuō)明：此條款要求第三方中介定期向甲乙雙方報(bào)告代還款服務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況，以便雙方了解業(yè)務(wù)進(jìn)展。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.第三方中介服務(wù)協(xié)議4.信用卡代還款服務(wù)流程圖5.賬戶安全保障策略及措施6.利息減免政策及計(jì)算方法7.爭(zhēng)議解決流程圖8.合同簽訂地法律法規(guī)9.第三方風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供代還款服務(wù)或賬戶安全保障措施。認(rèn)定：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成代還款操作或未采取有效措施保障賬戶安全。2.違約行為：乙方未按時(shí)足額償還代還款金額。認(rèn)定：乙方在代還款到期日未按照約定償還相應(yīng)金額。3.違約行為：第三方中介未按約定提供服務(wù)或泄露用戶信息。認(rèn)定：第三方中介未履行服務(wù)協(xié)議或泄露用戶個(gè)人信息。4.違約行為：任何一方未按約定通知對(duì)方變更合同內(nèi)容。認(rèn)定：任何一方在變更合同內(nèi)容時(shí)未提前通知對(duì)方。三、法律名詞及解釋：1.信用卡：指由銀行或其他金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的，持卡人用于消費(fèi)、取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬的支付工具。2.代還款：指持卡人因資金周轉(zhuǎn)困難，委托銀行或其他金融機(jī)構(gòu)代為償還信用卡欠款的金融服務(wù)。3.賬戶安全保障：指銀行或其他金融機(jī)構(gòu)為保護(hù)持卡人賬戶安全而采取的一系列措施。4.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方無(wú)法按時(shí)完成代還款操作。解決辦法：甲方應(yīng)優(yōu)化內(nèi)部流程，確保代還款操作及時(shí)完成。2.問(wèn)題：乙方賬戶出現(xiàn)安全問(wèn)題。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)賬戶安全監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理風(fēng)險(xiǎn)。3.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方應(yīng)與第三方中介協(xié)商，提高服務(wù)質(zhì)量或更換中介。4.問(wèn)題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)重新協(xié)商，確保對(duì)合同條款有共同的理解。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.信用卡持卡人因資金周轉(zhuǎn)困難，申請(qǐng)代還款服務(wù)。2.信用卡持卡人賬戶出現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)，需要甲方提供安全保障措施。3.甲方與乙方就代還款利率和減免條件達(dá)成協(xié)議。4.甲方與第三方中介合作，提供代還款服務(wù)。5.合同到期或因其他原因終止，雙方進(jìn)行合同解除和清算。全文完。2024年度信用卡代還款利息減免與賬戶安全保障合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（信用卡代還款方）：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.乙方（信用卡持卡人）：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的：鑒于甲方為乙方的信用卡提供代還款服務(wù)，乙方為甲方提供信用卡消費(fèi)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以確保雙方權(quán)益，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)發(fā)展。2.2合同依據(jù)：本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)銀行卡條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）信用卡代還款：指甲方為乙方提供的一種信用卡還款服務(wù)，乙方在信用卡消費(fèi)后，由甲方代為還款。（2）賬戶安全保障：指甲方對(duì)乙方信用卡賬戶采取的一系列安全措施，以確保賬戶資金安全。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）信用卡：指乙方所持的，由銀行發(fā)行的，具有消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)等功能的支付工具。（2）利息減免：指甲方在乙方信用卡代還款過(guò)程中，對(duì)一定額度的還款利息進(jìn)行減免。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，為乙方提供信用卡代還款服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方信用卡賬戶進(jìn)行安全保障措施，確保賬戶資金安全。（3）甲方有權(quán)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，對(duì)乙方信用卡代還款利息進(jìn)行減免。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，享受甲方提供的信用卡代還款服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照信用卡規(guī)定，按時(shí)還款，不得逾期。（3）乙方應(yīng)配合甲方對(duì)信用卡賬戶進(jìn)行安全保障措施，確保賬戶資金安全。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為2024年度。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方提供信用卡代還款服務(wù)的地點(diǎn)為：________________。5.3合同履行方式：甲方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為乙方提供信用卡代還款服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同到期自然終止；（2）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：（1）合同到期前，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）任何一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按約定進(jìn)行清算。6.4終止后果：（1）合同終止后，甲方應(yīng)退還乙方已支付的代還款費(fèi)用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)就合同解除前的債務(wù)進(jìn)行清算。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）代還款服務(wù)費(fèi)：甲方為乙方提供代還款服務(wù)所收取的費(fèi)用。（2）利息減免服務(wù)費(fèi)：甲方為乙方提供利息減免服務(wù)所收取的費(fèi)用。（3）賬戶安全保障服務(wù)費(fèi)：甲方為乙方提供賬戶安全保障服務(wù)所收取的費(fèi)用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶。（2）網(wǎng)上支付：乙方可通過(guò)甲方提供的網(wǎng)上支付平臺(tái)進(jìn)行支付。7.3支付時(shí)間：（1）代還款服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在每次代還款發(fā)生后的次月5日前支付。（2）利息減免服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在利息減免服務(wù)生效后的次月5日前支付。（3）賬戶安全保障服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在賬戶安全保障服務(wù)合同簽訂后的次月5日前支付。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，及時(shí)為乙方提供服務(wù)。（2）若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時(shí)提供代還款服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)金額的5%。（2）甲方未按時(shí)提供利息減免服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)減免利息金額的5%。（3）甲方未按時(shí)提供賬戶安全保障服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)保障金額的5%。8.2乙方違約：（1）乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)支付金額的0.5%。（2）乙方違反賬戶安全保障義務(wù)，導(dǎo)致賬戶資金損失的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金和賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算。（2）違約金和賠償金額的支付方式同第七條第7.2款規(guī)定的支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）本合同內(nèi)容。（2）甲方為乙方提供的信用卡賬戶信息。（3）雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密內(nèi)容。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為，如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)等。（3）社會(huì)異常事件，如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致甲方辦公場(chǎng)所損壞，無(wú)法提供服務(wù)。（2）政府政策調(diào)整，導(dǎo)致代還款服務(wù)無(wú)法繼續(xù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）調(diào)解：由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。（2）涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留在合同履行過(guò)程中，根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整代還款服務(wù)費(fèi)、利息減免服務(wù)費(fèi)和賬戶安全保障服務(wù)費(fèi)的權(quán)利。（2）甲方保留在合同履行過(guò)程中，根據(jù)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式的權(quán)力。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留在乙方違約的情況下，解除合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任的權(quán)利。（2）甲方保留在乙方泄露保密信息的情況下，要求乙方停止泄露并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充效力：合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字之日起生效，成為合同的一部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互配合，確保合同的順利履行。（2）雙方應(yīng)提供必要的協(xié)助，以支持對(duì)方履行合同義務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式保持溝通。（2）雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式提供必要的信息和文件。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何補(bǔ)充或修改均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。16.3增減條款：（1）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增加或減少合同條款。（2）任何增加或減少合同條款的協(xié)議均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（信用卡代還款方）：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）簽字：（甲方簽字）日期：（甲方簽字日期）蓋章：（甲方蓋章）乙方（信用卡持卡人）：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）簽字：（乙方簽字）日期：（乙方簽字日期）蓋章：（乙方蓋章）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方身份證復(fù)印件。3.信用卡賬戶信息確認(rèn)書。4.費(fèi)用支付憑證。5.不可抗力事件證明文件。6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件。7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：（1）未按時(shí)提供代還款服務(wù)，認(rèn)定違約。（2）未按時(shí)提供利息減免服務(wù)，認(rèn)定違約。（3）未按時(shí)提供賬戶安全保障服務(wù)，認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：（1）未按時(shí)支付費(fèi)用，認(rèn)定違約。（