2024年直播電商合作準則

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年直播電商合作準則本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作雙方1.2合作目標1.3合作內容第二條直播電商平臺2.1平臺服務2.2平臺規(guī)則2.3平臺資源第三條直播主播3.1主播資格3.2主播責任3.3主播權益第四條商品與服務4.1商品質量4.2服務標準4.3售后服務第五條合作期限5.1起始日期5.2結束日期5.3續(xù)約條款第六條合作費用6.1費用構成6.2支付方式6.3費用調整第七條營銷與推廣7.1營銷策略7.2推廣活動7.3宣傳材料第八條數(shù)據(jù)分析與反饋8.1數(shù)據(jù)共享8.2數(shù)據(jù)分析8.3反饋機制第九條知識產權保護9.1版權聲明9.2商標使用9.3侵權處理第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條違約責任11.1違約行為11.2違約責任11.3違約賠償?shù)谑l爭議解決12.1協(xié)商解決12.2調解程序12.3法律途徑第十三條合同的變更與解除13.1變更條件13.2解除條件13.3變更與解除的程序第十四條合同的生效、終止與無效14.1合同生效14.2合同終止14.3合同無效第一部分：合同如下：第一條合作概述1.1合作雙方1.1.1本合同甲方為（甲方公司名稱），乙方為（乙方公司名稱）。1.1.2甲方是一家專注于提供直播電商平臺服務的公司，乙方是一家具備一定影響力的直播主播團隊/個人。1.1.3雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則，達成合作協(xié)議，共同開展直播電商業(yè)務。1.2合作目標1.2.1雙方共同努力，通過直播電商平臺，實現(xiàn)商品的銷售增長，提升品牌知名度，為消費者提供優(yōu)質的購物體驗。1.2.2甲方為乙方提供穩(wěn)定的直播電商平臺，乙方負責在平臺上進行直播帶貨，推廣商品。1.2.3雙方共同探索直播電商的新模式、新玩法，實現(xiàn)合作共贏。1.3合作內容1.3.1甲方為乙方提供直播電商平臺的技術支持、運營支持、商品供應等。1.3.2乙方在甲方提供的平臺上進行直播帶貨，推廣商品，負責商品的介紹、演示、解答疑問等。1.3.3雙方共同參與營銷推廣活動，擴大品牌影響力。第二條直播電商平臺2.1平臺服務2.1.1甲方保證平臺的服務穩(wěn)定性，確保直播過程中的順暢進行。2.1.2甲方提供平臺的技術支持，包括直播工具、互動功能、商品展示等。2.1.3甲方負責平臺的維護更新，確保平臺的正常運行。2.2平臺規(guī)則2.2.1甲方制定平臺直播規(guī)則，包括直播時間、直播內容、互動規(guī)范等。2.2.2乙方遵守平臺規(guī)則，不得違規(guī)操作，不得傳播違法違規(guī)信息。2.2.3雙方共同維護平臺的秩序，對違規(guī)行為進行舉報和處理。2.3平臺資源2.3.1甲方提供平臺資源支持，包括首頁推薦、廣告位、活動專區(qū)等。2.3.2乙方合理利用平臺資源，提升直播間的曝光度和流量。2.3.3雙方共同挖掘平臺潛力，實現(xiàn)資源的最大化利用。第三條直播主播3.1主播資格3.1.3乙方主播應具備合法身份，不得有違法違規(guī)記錄。3.2主播責任3.2.1乙方主播負責在直播過程中介紹商品、展示商品、解答疑問等。3.2.2乙方主播負責維護直播間的秩序，不得傳播違法違規(guī)信息。3.2.3乙方主播負責配合甲方的營銷推廣活動，提升商品銷量。3.3主播權益3.3.1甲方保證乙方主播在平臺上的收益權益，按照約定的分成比例支付乙方。3.3.2甲方為乙方主播提供培訓、指導、支持等，提升乙方主播的業(yè)務能力。3.3.3甲方為乙方主播提供曝光和推廣機會，幫助乙方主播增加粉絲和影響力。第四條商品與服務4.1商品質量4.1.1甲方負責提供符合國家法規(guī)、質量合格的商品。4.1.2甲方保證商品的信息真實、準確、完整，不得夸大宣傳。4.1.3甲方負責商品的售后服務，確保消費者的權益。4.2服務標準4.2.1乙方主播應按照甲方提供的商品信息進行直播推廣，不得篡改、夸大商品信息。4.2.2乙方主播應提供專業(yè)的服務，包括商品介紹、解答疑問、售后服務等。4.2.3雙方共同維護商品的聲譽，保護消費者的權益。4.3售后服務4.3.1甲方負責商品的售后服務，包括退換貨、維修、咨詢等。4.3.2乙方主播應協(xié)助甲方進行售后服務，解答消費者的問題。4.3.3雙方共同完善售后服務流程，提升消費者的購物體驗。第五條合作期限5.1起始日期5.1.1本合同自雙方簽字之日起生效。5.1.2合作期限為（起始日期）至（結束日期）。5.2結束日期5.2.1合作期限屆滿，雙方如需續(xù)約，應提前（提前通知期限）書面通知對方。5.2.2雙方第八條營銷與推廣8.1營銷策略8.1.1甲方制定整體的營銷策略，包括品牌定位、市場推廣、活動策劃等。8.1.2乙方根據(jù)甲方提供的營銷策略，進行具體的執(zhí)行和實施。8.1.3雙方共同分析營銷效果，及時調整營銷策略，提升合作效果。8.2推廣活動8.2.1甲方策劃并組織推廣活動，包括直播間的促銷活動、線下活動等。8.2.2乙方參與推廣活動，配合甲方的宣傳需求，提升商品的曝光度。8.2.3雙方共同評估推廣活動的效果，不斷優(yōu)化活動方案。8.3宣傳材料8.3.1甲方提供宣傳材料，包括海報、視頻、文案等。8.3.2乙方在使用宣傳材料時，應保持材料的完整性，不得篡改、遮擋甲方商標等。8.3.3雙方共同維護宣傳材料的使用規(guī)范，確保宣傳效果的合法合規(guī)。第九條數(shù)據(jù)分析與反饋9.1數(shù)據(jù)共享9.1.1甲方提供直播間的觀看量、點贊量、轉化率等數(shù)據(jù)給乙方。9.1.2乙方根據(jù)數(shù)據(jù)進行分析，提出優(yōu)化建議，甲方進行反饋。9.1.3雙方共同分析數(shù)據(jù)，提升直播間的運營效果。9.2數(shù)據(jù)分析9.2.1乙方定期提供數(shù)據(jù)分析報告給甲方，分析直播間的運營情況、用戶需求等。9.2.2甲方根據(jù)乙方的數(shù)據(jù)分析報告，調整直播策略，提升直播效果。9.2.3雙方共同優(yōu)化數(shù)據(jù)分析模型，提高數(shù)據(jù)分析的準確性。9.3反饋機制9.3.1乙方對直播間的運營情況進行實時反饋，提出問題和建議。9.3.2甲方對乙方的問題和建議進行及時回應，共同解決問題。9.3.3雙方建立定期溝通機制，共同回顧合作情況，提升合作效果。第十條知識產權保護10.1版權聲明10.1.1甲方保證直播間的畫面、音頻等素材的版權合法性。10.1.2乙方尊重甲方的知識產權，不得未經授權使用甲方的商標、專利等。10.1.3雙方共同維護知識產權的合法權益，防止侵權行為的發(fā)生。10.2商標使用10.2.1甲方授權乙方在直播中使用甲方商標，乙方應按照甲方的要求使用。10.2.2乙方在使用甲方商標時，不得變更商標的樣式、顏色等。10.2.3雙方共同維護商標的使用規(guī)范，提升品牌形象。10.3侵權處理10.3.1如發(fā)現(xiàn)侵權行為，乙方應及時通知甲方，甲方進行處理。10.3.2甲方對侵權行為采取必要的法律手段，維護雙方權益。10.3.3雙方共同建立侵權處理機制，防止侵權行為的再次發(fā)生。第十一條保密條款11.1保密內容11.1.1雙方對合作過程中獲取的商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等予以保密。11.1.2保密內容具體包括但不限于：銷售數(shù)據(jù)、市場策略、用戶信息等。11.1.3雙方及其員工、顧問、代理人等均應遵守保密義務。11.2保密期限11.2.1雙方的保密義務自合同生效之日起計算，至合同終止之日起（保密期限）內有效。11.2.2如法律有特別規(guī)定，雙方應遵守相關法律規(guī)定，保密期限按法律規(guī)定執(zhí)行。11.3泄露后果11.3.1如一方違反保密義務，導致保密內容泄露，應承擔違約責任。11.3.2泄露方應賠償守約方因此遭受的損失，損失金額難以計算的，賠償金額為泄露方年收入的兩倍。11.3.3雙方共同建立保密監(jiān)管機制，確保保密義務的履行。第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決12.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。12.1.2雙方應在爭議發(fā)生之日起（協(xié)商期限）內協(xié)商解決，如協(xié)商不成，方可采取其他方式解決。12.2調解程序12.2.1如協(xié)商不成，雙方可向（調解機構）申請調解。12第二部分：第三方介入后的修正為明確本合同中第三方的概念、責任限額以及第三方與其他各方的關系，特對原合同進行如下修正和補充：第一條第三方定義與分類1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是非甲方、乙方之外的參與方，包括但不僅限于中介方、廣告代理方、技術服務提供商等。1.2第三方分類（1）中介方：協(xié)助甲方、乙方進行商品交易、推廣宣傳等服務的中間商；（2）廣告代理方：負責甲方、乙方廣告投放、策劃及執(zhí)行的代理機構；（3）技術服務提供商：為甲方、乙方提供直播技術支持、平臺運營等服務的企業(yè)；（4）其他合作方：與甲方、乙方有業(yè)務往來的合作伙伴。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入情形當甲方、乙方在履行合同過程中，需要第三方提供服務或協(xié)助時，第三方介入的情形包括但不僅限于：（1）第三方參與商品供應或銷售；（2）第三方參與直播平臺的運營和管理；（3）第三方參與營銷推廣活動；（4）第三方提供技術支持和服務；（5）第三方協(xié)助處理售后服務事宜。2.2第三方選擇與審批甲方、乙方在選擇第三方時，應進行充分調查和評估，確保第三方的合法性、專業(yè)性和信譽度。對于重要的第三方，甲方、乙方應共同協(xié)商確定，并簽署書面協(xié)議。第三條第三方責任限定3.1第三方責任第三方應按照甲乙雙方的約定，提供合格的服務，并承擔相應的責任。第三方的責任包括但不限于：（1）按照約定提供服務，確保服務質量和效果；（2）遵守相關法律法規(guī)，不得侵犯他人合法權益；（3）維護甲乙雙方的合法權益，不得泄露商業(yè)秘密；（4）按照約定履行合同義務，不得擅自變更服務內容。3.2第三方責任限額甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議中，應明確第三方的責任限額，包括賠償限額、責任范圍等。如無明確約定，第三方承擔的責任以其收費為限。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲乙方的關系界定第三方在提供服務過程中，應明確其與甲方、乙方的關系。第三方不得以甲乙方的名義進行宣傳、推廣等活動，不得損害甲乙方的利益。4.2第三方與甲方、乙方的溝通協(xié)作第三方在提供服務過程中，應保持與甲方、乙方的良好溝通，及時反饋服務進展、存在的問題等。甲方、乙方有權對第三方的服務進行監(jiān)督和評價。第五條第三方介入的合同修正5.1第三方合同簽訂當甲方、乙方與第三方簽訂合同時，應將本合同的相關條款作為附件，或在本合同中明確第三方需遵守的義務和責任。5.2第三方合同的補充與修改甲方、乙方與第三方簽訂的合同，如有補充和修改，應經甲方、乙方共同協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。第六條第三方違約處理6.1第三方違約情形第三方在提供服務過程中，如有違約行為，甲方、乙方有權要求其承擔違約責任。6.2第三方違約責任第三方違約責任包括但不限于：（1）未能按照約定提供服務，導致甲方、乙方損失的；（2）違反法律法規(guī)，導致甲方、乙方遭受處罰的；（3）泄露甲方、乙方商業(yè)秘密，導致?lián)p失的。6.3第三方違約賠償?shù)谌綉凑占滓译p方的約定，賠償因其違約行為導致的損失。如無明確約定，賠償金額以第三方收費為限。第七條甲方、乙方對第三方的權利7.1甲方、乙方對第三方的監(jiān)督權甲方、乙方有權對第三方提供的服務進行監(jiān)督，要求第三方按照約定履行合同義務。7.2甲方、乙方對第三方的索賠權如第三方違約，甲方、乙方有權向第三方提出索賠，要求其承擔違約責任。7.3甲方、乙方對第三方的解除權如第三方嚴重違約，甲方、乙方有權解除與第三方的合同，并要求其承擔違約責任。第八條甲方、乙方的義務與責任8.1甲方、乙方的義務甲方、乙方應按照合同約定，履行各自的權利和義務，協(xié)助第三方提供服務。8.2甲方、乙方的責任甲方、乙方應對第三方提供的服務進行合理使用，不得濫用第三方服務，導致?lián)p失。第九條合同的生效、終止與無效9.1第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.直播合作協(xié)議：詳細約定雙方的合作內容、權利義務、違約責任等。2.商品供應協(xié)議：約定商品的供應、質量保證、價格等。3.直播平臺服務協(xié)議：約定直播平臺的服務內容、技術支持、平臺規(guī)則等。4.主播合作協(xié)議：約定主播的資格、責任、權益等。5.營銷推廣協(xié)議：約定營銷策略、推廣活動、宣傳材料等。6.數(shù)據(jù)共享協(xié)議：約定數(shù)據(jù)的共享范圍、保密義務等。7.知識產權協(xié)議：約定版權、商標使用、侵權處理等。8.保密協(xié)議：詳細約定保密內容、期限、泄露后果等。9.第三方合作協(xié)議：約定第三方的選擇、責任、介入范圍等。10.售后服務協(xié)議：約定售后服務的標準、流程等。11.爭議解決協(xié)議：約定協(xié)商、調解、法律途徑等爭議解決方式。12.合同變更與解除協(xié)議：約定合同的變更、解除的條件和程序。13.法律聲明：明確合同的適用法律、爭議解決的法律管轄等。14.其他必要的附件：包括但不限于培訓資料、技術文檔、合作協(xié)議等。說明二：違約行為及責任認定：1.未按照約定提供服務或商品，導致合作無法正常進行。責任認定：違約方需承擔違約責任，包括賠償因此造成的損失。示例：乙方未按時提供約定的直播服務，導致甲方無法正常開展營銷活動，需賠償甲方因此造成的損失。2.違反法律法規(guī)，導致合作方遭受處罰或損害。