質(zhì)量控制與產(chǎn)品安全制度

質(zhì)量掌控與產(chǎn)品安全制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本規(guī)章制度旨在確保我們企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和安全，提高企業(yè)的競爭力和客戶滿意度。本規(guī)章制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司內(nèi)部管理制度。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于我們企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)涉及的質(zhì)量掌控和產(chǎn)品安全管理。全部員工都應遵守本規(guī)章制度，并為質(zhì)量掌控和產(chǎn)品安全負起相應的責任。第二章組織與責任體系第三條質(zhì)量掌控部門公司設(shè)立質(zhì)量掌控部門，負責公司的質(zhì)量掌控與產(chǎn)品安全管理工作。質(zhì)量掌控部門的職責包含但不限于訂立質(zhì)量掌控和產(chǎn)品安全管理制度、監(jiān)督實施、進行內(nèi)外部質(zhì)量管理審核等。第四條領(lǐng)導責任公司高層領(lǐng)導應對質(zhì)量掌控和產(chǎn)品安全高度重視，訂立質(zhì)量掌控和產(chǎn)品安全的總體目標并轉(zhuǎn)達給各級管理人員。高層領(lǐng)導應保證質(zhì)量掌控部門的有效運作，并為解決質(zhì)量問題供應必需的資源和支持。第五條職責分工各部門依據(jù)自身職責，訂立相應的質(zhì)量掌控和產(chǎn)品安全管理方法。質(zhì)量掌控部門與各部門緊密合作，協(xié)調(diào)質(zhì)量掌控和產(chǎn)品安全管理工作。第六條員工責任全部員工都應樂觀履行本身的職責，遵守本規(guī)章制度和相關(guān)工作流程。員工應參加公司組織的相關(guān)培訓，提高自身質(zhì)量掌控和產(chǎn)品安全管理的本領(lǐng)。第三章質(zhì)量掌控管理第七條質(zhì)量目標公司應訂立可量化的質(zhì)量掌控目標，并在各級管理人員中進行轉(zhuǎn)達和落實。質(zhì)量目標應與公司整體戰(zhàn)略目標相全都，并依據(jù)市場需求和客戶反饋進行相應調(diào)整。第八條流程管理公司應建立和執(zhí)行一套完整的質(zhì)量流程管理體系。流程管理體系應包含質(zhì)量掌控計劃的訂立、質(zhì)量標準與規(guī)范的訂立、質(zhì)量風險的評估和掌控、質(zhì)量改進和連續(xù)性改進等。第九條質(zhì)量檢測公司應建立并定期審查質(zhì)量檢測體系。檢測體系應包含質(zhì)量檢測的方法、標準、設(shè)備及人員要求等。第十條客戶投訴處理公司應建立健全客戶投訴處理機制。客戶投訴應及時記錄、分類、分析和處理，并采取相應的矯正措施和防備措施。第十一條質(zhì)量數(shù)據(jù)分析公司應建立質(zhì)量數(shù)據(jù)分析體系。質(zhì)量數(shù)據(jù)應進行統(tǒng)計和分析，為質(zhì)量掌控和產(chǎn)品安全供應依據(jù)。第四章產(chǎn)品安全管理第十二條安全生產(chǎn)公司應建立安全生產(chǎn)管理體系。安全生產(chǎn)管理體系應包含安全生產(chǎn)規(guī)章制度的訂立與落實、安全設(shè)施與設(shè)備的維護與檢修、安全培訓與教育等。第十三條產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)安全公司應設(shè)特地負責產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)安全的部門或崗位。產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)安全應遵守相關(guān)法律法規(guī)和標準，進行風險評估和安全性能評估。第十四條供應商管理公司應建立供應商管理制度。供應商管理制度應包含供應商評價、供應商監(jiān)督、供應商幫助調(diào)查等。第十五條產(chǎn)品生產(chǎn)與出廠管理公司應設(shè)立負責產(chǎn)品生產(chǎn)與出廠管理的部門或崗位。產(chǎn)品生產(chǎn)與出廠管理應遵守產(chǎn)品標準與規(guī)范，進行質(zhì)量掌控和安全管理。第十六條產(chǎn)品追溯公司應建立產(chǎn)品追溯制度。產(chǎn)品追溯制度應對生產(chǎn)過程、原材料子、質(zhì)量數(shù)據(jù)等進行全程追蹤記錄，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。第五章紀律和獎懲第十七條質(zhì)量違規(guī)紀律對于違反質(zhì)量掌控和產(chǎn)品安全制度的行為，公司將依照相關(guān)規(guī)定進行紀律處分。紀律處分可包含口頭警告、書面警告、記過、記大過、降低崗位職級、解聘等。第十八條嘉獎機制公司應建立符合質(zhì)量掌控和產(chǎn)品安全的嘉獎制度。嘉獎機制可以包含榮譽表揚、獎金、晉升等。第六章附則第十九條規(guī)章制度的修訂和解釋本規(guī)章制度的修訂應經(jīng)公司高層領(lǐng)導審批。對于本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸公司高層領(lǐng)導全部。第二十條生效和備案本規(guī)章制度自頒布之日起生效。本規(guī)章制度需要備案并告知全體員工。以上是本公司的質(zhì)量掌控與產(chǎn)品安全制度，為確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全，提高企業(yè)競爭力和客戶滿意度，本公司要求全體員工認真遵守并落實本規(guī)章制度的相關(guān)要求。每個員工都應履行本身的職責