《新昌縣國(guó)家稅務(wù)局》課件

新昌縣國(guó)家稅務(wù)局新昌縣概況新昌縣位于浙江省紹興市，是紹興市下轄縣之一。新昌縣地處紹興市北部，東鄰嵊州市，西接諸暨市，南連上虞區(qū)，北與臨安區(qū)接壤。新昌縣擁有得天獨(dú)厚的自然資源，是“中國(guó)香榧之鄉(xiāng)”和“中國(guó)茶葉之鄉(xiāng)”。新昌縣文化底蘊(yùn)深厚，是“中國(guó)民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”和“中國(guó)書法之鄉(xiāng)”。新昌縣稅務(wù)局概況地理位置新昌縣位于浙江省紹興市，地理位置優(yōu)越，交通便利。人員規(guī)模新昌縣稅務(wù)局擁有專業(yè)的稅務(wù)人員隊(duì)伍，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。組織架構(gòu)新昌縣稅務(wù)局設(shè)有多個(gè)部門，負(fù)責(zé)不同的稅務(wù)工作，保障稅收工作的順利開展。稅務(wù)工作重點(diǎn)1優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)化稅收流程，提升納稅服務(wù)效率，優(yōu)化稅收政策，降低企業(yè)稅收成本。2加強(qiáng)稅收征管嚴(yán)厲打擊偷稅漏稅行為，規(guī)范稅收秩序，維護(hù)公平公正的稅收環(huán)境。3促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展積極運(yùn)用稅收政策，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。4提升稅務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)加強(qiáng)稅務(wù)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)，打造一支高素質(zhì)稅務(wù)隊(duì)伍。稅務(wù)行政服務(wù)便捷高效優(yōu)化流程，提高效率，讓納稅人享受便捷高效的稅務(wù)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)規(guī)范嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)的稅務(wù)服務(wù)。誠(chéng)信透明堅(jiān)持公開透明，維護(hù)納稅人權(quán)益，樹立誠(chéng)信稅務(wù)形象。稅收征管工作1稅收征管體系建立健全稅收征管體系，加強(qiáng)稅收征管制度建設(shè)，完善稅收征管流程，提高稅收征管效率。2稅收?qǐng)?zhí)法依法嚴(yán)厲打擊偷稅漏稅行為，維護(hù)稅收秩序，保障國(guó)家稅收收入。3稅收服務(wù)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的稅收服務(wù)，幫助納稅人了解稅收政策，解決納稅問題。稅收優(yōu)惠政策中小企業(yè)減免企業(yè)所得稅、增值稅等，幫助中小企業(yè)發(fā)展。高新技術(shù)企業(yè)減免企業(yè)所得稅，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新。農(nóng)業(yè)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)，提供稅收優(yōu)惠，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。涉稅咨詢服務(wù)稅務(wù)政策咨詢?yōu)榧{稅人提供最新的稅務(wù)政策和法規(guī)解讀，幫助納稅人了解和掌握相關(guān)稅務(wù)知識(shí)。涉稅業(yè)務(wù)咨詢?yōu)榧{稅人提供涉稅業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)，幫助納稅人解決稅務(wù)問題，避免稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。稅務(wù)申報(bào)咨詢?yōu)榧{稅人提供稅務(wù)申報(bào)的咨詢服務(wù)，幫助納稅人正確申報(bào)稅款，確保稅務(wù)申報(bào)的準(zhǔn)確性。網(wǎng)上辦稅服務(wù)新昌縣國(guó)家稅務(wù)局提供便捷的網(wǎng)上辦稅服務(wù)，包括：稅務(wù)申報(bào)發(fā)票申領(lǐng)稅收繳納信息查詢電子稅務(wù)局辦稅服務(wù)窗口便捷服務(wù)提供便捷、高效的辦稅服務(wù)，方便納稅人。咨詢引導(dǎo)設(shè)立咨詢引導(dǎo)專區(qū)，為納稅人提供專業(yè)咨詢。智能化服務(wù)使用智能化辦稅系統(tǒng)，提升服務(wù)效率。稅務(wù)人員素質(zhì)建設(shè)專業(yè)素養(yǎng)提升加強(qiáng)稅收法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能水平，不斷提高稅收征管能力。職業(yè)道德規(guī)范強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，樹立為民服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造清正廉潔的稅務(wù)風(fēng)氣。服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化積極踐行“以納稅人繳費(fèi)人為中心”的服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化納稅服務(wù)體驗(yàn)。納稅人權(quán)益保護(hù)維護(hù)納稅人合法權(quán)益，依法保障納稅人知情權(quán)、申辯權(quán)、救濟(jì)權(quán)。建立健全納稅人權(quán)益保護(hù)機(jī)制，完善稅務(wù)行政復(fù)議和稅務(wù)訴訟制度。加強(qiáng)稅務(wù)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范稅務(wù)執(zhí)法行為，杜絕違法征稅行為。稅務(wù)宣傳工作提升稅務(wù)意識(shí)通過多種形式的宣傳，提高納稅人對(duì)稅收政策的了解，增強(qiáng)稅法意識(shí)，自覺履行納稅義務(wù)。營(yíng)造良好氛圍積極開展稅收宣傳，營(yíng)造依法納稅、誠(chéng)信納稅的社會(huì)氛圍，推動(dòng)稅收工作順利進(jìn)行。構(gòu)建和諧關(guān)系加強(qiáng)稅務(wù)宣傳，促進(jìn)稅務(wù)部門與納稅人之間的溝通與理解，構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。行政監(jiān)督管理內(nèi)部監(jiān)督加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)，建立健全監(jiān)督機(jī)制，定期開展內(nèi)部審計(jì)和檢查。外部監(jiān)督接受上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督，主動(dòng)接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督。社會(huì)監(jiān)督鼓勵(lì)社會(huì)公眾參與監(jiān)督，建立健全投訴舉報(bào)制度，及時(shí)受理和處理群眾反映的問題。稅務(wù)處罰措施違反稅收法律法規(guī)對(duì)納稅人進(jìn)行處罰稅務(wù)稽查發(fā)現(xiàn)違法行為依法進(jìn)行處罰稅收風(fēng)險(xiǎn)防控風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及時(shí)識(shí)別和評(píng)估稅收風(fēng)險(xiǎn)，制定針對(duì)性的防控措施。風(fēng)險(xiǎn)控制完善內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解潛在的稅收風(fēng)險(xiǎn)。稅收信息化建設(shè)云計(jì)算平臺(tái)采用云計(jì)算技術(shù)，構(gòu)建安全可靠的稅務(wù)信息化平臺(tái)，提升數(shù)據(jù)處理效率和資源利用率。大數(shù)據(jù)分析利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，挖掘稅收數(shù)據(jù)價(jià)值，支撐稅收風(fēng)險(xiǎn)防控、政策評(píng)估和服務(wù)優(yōu)化。智能稅務(wù)服務(wù)開發(fā)智能稅務(wù)機(jī)器人，提供7*24小時(shí)在線服務(wù)，簡(jiǎn)化辦稅流程，提升納稅人體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化建立健全服務(wù)制度，規(guī)范服務(wù)流程，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。人性化關(guān)注納稅人需求，提供便捷高效的服務(wù)，提升納稅人滿意度。精細(xì)化注重服務(wù)細(xì)節(jié)，打造精益求精的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)投訴處理投訴渠道提供多種投訴渠道，方便納稅人反映問題。處理流程建立規(guī)范的投訴處理流程，確保及時(shí)高效解決問題。反饋機(jī)制定期反饋投訴處理情況，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)效能監(jiān)控指標(biāo)體系完善建立科學(xué)、合理的指標(biāo)體系，全面衡量稅務(wù)服務(wù)效能。數(shù)據(jù)采集分析加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析，及時(shí)掌握服務(wù)效能變化情況。動(dòng)態(tài)監(jiān)控預(yù)警建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)。服務(wù)質(zhì)量提升微笑服務(wù)以真誠(chéng)和善的態(tài)度對(duì)待納稅人，提供周到細(xì)致的服務(wù)，讓納稅人感受到溫暖和尊重。優(yōu)化服務(wù)流程簡(jiǎn)化辦稅流程，提高辦稅效率，方便納稅人快捷辦理稅務(wù)事宜。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)積極開展稅收宣傳工作，引導(dǎo)納稅人依法納稅，享受稅收優(yōu)惠政策。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)1加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)強(qiáng)化政治意識(shí)，提升政治素養(yǎng)，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威，確保政令暢通。2規(guī)范稅務(wù)行政行為嚴(yán)格依法行政，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，提升執(zhí)法公信力。3優(yōu)化稅收服務(wù)環(huán)境加強(qiáng)稅務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，打造“陽(yáng)光稅務(wù)”形象。黨建及作風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命。嚴(yán)明紀(jì)律作風(fēng)堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義，弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”的工作作風(fēng)。反腐倡廉建設(shè)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，確保稅務(wù)工作始終沿著正確方向前進(jìn)。嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，加強(qiáng)稅收征管和資金管理，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，堅(jiān)決防止腐敗問題發(fā)生。強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)建立健全監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)干部的監(jiān)督管理，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為，對(duì)違反紀(jì)律的干部依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅問責(zé)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)流程優(yōu)化簡(jiǎn)化流程，提高效率，促進(jìn)工作效率提升。協(xié)同合作加強(qiáng)部門之間協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)效能。目標(biāo)管理明確目標(biāo)，細(xì)化指標(biāo)，提高工作目標(biāo)達(dá)成率。工作目標(biāo)及措施加強(qiáng)稅收征管強(qiáng)化稅收政策宣傳，優(yōu)化納稅服務(wù)，提升稅收征管效率。提升服務(wù)水平積極運(yùn)用信息化手段，構(gòu)建智慧稅務(wù)體系，為納稅人提供便捷高效的服務(wù)。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，防范和化解稅收風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)稅收秩序。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)提升稅務(wù)干部政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德，打造一支高素質(zhì)的稅務(wù)隊(duì)伍。新時(shí)期稅務(wù)工作展望1智能化利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，提升稅務(wù)工作效率和服務(wù)水平2精細(xì)化深化稅收征管改革，加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)防控，構(gòu)建科學(xué)高效的稅收征管體系3國(guó)際化積極參與國(guó)際稅收合作，推動(dòng)稅收制度改革與國(guó)際接軌主要工作成效100%稅收收入持續(xù)增長(zhǎng)95%納稅人滿意度不斷提升100%稅務(wù)行政效率顯著提高90%稅收征管水平顯著提升存在問題及改進(jìn)服務(wù)意識(shí)不足部分工作人員服務(wù)意識(shí)還有待提升，對(duì)納稅人需求的理解不夠透徹。信息化建設(shè)滯后一些稅務(wù)業(yè)務(wù)流程仍停留在傳統(tǒng)模式，缺乏信息化支撐，影