《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘現(xiàn)狀、問題及完善對(duì)策研究-以H市醫(yī)用垃圾處理廠為例》10000字

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘現(xiàn)狀、問題及完善對(duì)策研究—以H市醫(yī)用垃圾處理廠為例摘要：侵襲全球的新冠疫情發(fā)展至今已經(jīng)有兩年多的時(shí)間，而新型冠狀病毒的流行勢(shì)頭正持續(xù)擴(kuò)散。在它的影響下，世界經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境也變得更為復(fù)雜，對(duì)于企業(yè)及其所雇傭的員工而言也都存在不小的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，加之每個(gè)省份城市的疫情防控政策不同，傳統(tǒng)的線下招聘方式已經(jīng)無法有效的解決所需員工招聘的問題。正因如此，為了企業(yè)按經(jīng)營(yíng)發(fā)展所需匹配到一定數(shù)量和質(zhì)量的員工，網(wǎng)絡(luò)招聘的形式也進(jìn)一步深入到大眾的視野中，被企業(yè)有關(guān)部門更為廣泛、有效地利用，成為新冠疫情期間企業(yè)維持正常招聘工作和企業(yè)處理人力資源緊缺問題的主要對(duì)策之一。本研究通過介紹網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘成本、人崗匹配等相關(guān)理論概念，明確了疫情常態(tài)化背景下企業(yè)有效利用網(wǎng)絡(luò)招聘形式的重要意義，并結(jié)合H市醫(yī)用垃圾處理中心的實(shí)際情況對(duì)該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘的現(xiàn)狀進(jìn)行深入剖析，提出H市醫(yī)用垃圾處理中心在網(wǎng)絡(luò)招聘工作中的問題及相關(guān)成因進(jìn)行了分析，并就如何完善H市醫(yī)用垃圾處理中心網(wǎng)絡(luò)招聘相關(guān)工作的制度體系的提出了一些對(duì)策和建議，助力H市醫(yī)用垃圾處理中心的日常經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)久發(fā)展。關(guān)鍵詞：疫情常態(tài)化；網(wǎng)絡(luò)招聘；招聘成本目錄TOC\o"1-3"\h\u26536引言 頁引言H市醫(yī)用垃圾處理中心的日常經(jīng)營(yíng)范圍是醫(yī)用垃圾處理，該企業(yè)位于遼寧省H市連山區(qū)，曾用名為H市連山區(qū)保潔醫(yī)用垃圾處理廠，屬于衛(wèi)生和社會(huì)工作行業(yè)。在新冠疫情爆發(fā)以后，H市醫(yī)用垃圾處理中心的日常經(jīng)營(yíng)也深受其影響。本研究通過介紹網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘成本、人崗匹配等相關(guān)理論概念，結(jié)合H市醫(yī)用垃圾處理中心的實(shí)際情況對(duì)該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘的現(xiàn)狀進(jìn)行深入剖析，提出H市醫(yī)用垃圾處理中心在疫情常態(tài)化背景下網(wǎng)絡(luò)招聘方面所存在的問題及相關(guān)建議。希望通過本次研究，能夠?qū)市醫(yī)用垃圾處理中心從人崗匹配的角度降低招聘成本，以及科學(xué)有效地完善H市醫(yī)用垃圾處理中心的網(wǎng)絡(luò)招聘相關(guān)工作體系做出一定的貢獻(xiàn)，助力H市醫(yī)用垃圾處理中心的日常經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)久發(fā)展。

緒論（一）研究問題的提出眾所周知，兩年多前，一種新型的冠狀病毒流行病在世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)蔓延以來。這種冠狀病毒具有非常強(qiáng)悍的攻擊性。2020年，北京時(shí)間1月31日凌晨，新冠疫情被定義為突發(fā)公共衛(wèi)生事件，世界衛(wèi)生組織總干事也在新聞發(fā)布會(huì)中呼吁國(guó)際密切關(guān)注、予以重視。眼下看來，國(guó)外的疫情防控形勢(shì)至今仍然不太樂觀，新冠疫情患者日增數(shù)目較為龐大；國(guó)內(nèi)的形勢(shì)雖有政策控制，但經(jīng)常會(huì)有反復(fù)或多地突增，時(shí)而情況較為嚴(yán)峻，省市面臨封城休整、單位需要線上辦公，甚至被迫歇業(yè)停工。前段時(shí)間，清北兩所高校對(duì)近千家企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)研，這些企業(yè)都是經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小、對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避能力也較弱的中小型企業(yè)，調(diào)研數(shù)據(jù)是它們的2020年?duì)I業(yè)收入，調(diào)查結(jié)果顯示：近三成的年?duì)I業(yè)收入下跌幅度超過了一半，近六成年的營(yíng)業(yè)收入下跌幅度在20%以上。由此可見，中小型企業(yè)受新冠疫情影響較為嚴(yán)重，對(duì)于中小型企業(yè)而言，十有八九維持三個(gè)月的生存都可能是一個(gè)挑戰(zhàn)，當(dāng)然，有些中小型企業(yè)在政府和銀行的支持下能夠存活超過三個(gè)月。總而言之，在新型冠狀病毒疫情的影響下，絕大多數(shù)中小型企業(yè)現(xiàn)如今的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀都不太樂觀。人們?nèi)绾卧诳茖W(xué)、合理的疫情防控措施保障之下，盡力維持正常的生產(chǎn)水平和生活水平，后續(xù)的諸多事情仍然需要我們采取更為有效的方法去解決。新冠疫情常態(tài)化的背景下，每個(gè)省份城市的疫情防控政策也有所不同，這也成為企業(yè)復(fù)工困難重重的重要原因之一。正因如此，網(wǎng)絡(luò)招聘的形式被更為廣泛、有效地利用，成為疫情期間解決企業(yè)人才短缺問題和助力企業(yè)常態(tài)化招聘的重要措施之一。網(wǎng)絡(luò)招聘，又名電子招聘，是指企業(yè)相關(guān)部門的員工通過技術(shù)手段運(yùn)用一些企業(yè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的亦或是第三方網(wǎng)站發(fā)布信息，協(xié)助企業(yè)完成所需員工招聘的過程。由于互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及，技術(shù)水平也伴隨著時(shí)代發(fā)展而不斷提高，相比于以前最傳統(tǒng)的電話招聘，也衍生出了許多新興的網(wǎng)絡(luò)招聘方式，例如：行業(yè)垂直網(wǎng)站、綜合性網(wǎng)站和獵頭平臺(tái)等等。常言道，機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)共存。一方面，網(wǎng)絡(luò)招聘具有受眾面廣、資料豐富、時(shí)效性強(qiáng)、成本較低等顯而易見的諸多優(yōu)勢(shì)；另一方面，網(wǎng)絡(luò)招聘也有其不足之處，例如：適用范圍有限、成功概率不穩(wěn)定、信息處理的能力有待提高、服務(wù)體系的系統(tǒng)有待完善等等。如何更好的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘形式的價(jià)值，揚(yáng)長(zhǎng)避短，助力企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)久發(fā)展，也是值得我們深思的問題。綜上所述，本文以H市醫(yī)用垃圾處理中心為研究對(duì)象，對(duì)H市醫(yī)用垃圾處理中心網(wǎng)絡(luò)招聘工作相關(guān)體系的現(xiàn)狀進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，結(jié)合人力資源管理招聘板塊中的招聘成本概念、人崗匹配原理等相關(guān)理論進(jìn)行深入研究和分析，以達(dá)到為H市醫(yī)用垃圾處理中心縮短招聘周期、降低招聘成本的目的，進(jìn)一步改良H市醫(yī)用垃圾處理中心的招聘工作體系，助力H市醫(yī)用垃圾處理中心的日常運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展。（二）研究目的（1）通過閱讀國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，了解網(wǎng)絡(luò)招聘、人崗匹配，招聘成本的概念。（2）結(jié)合H市醫(yī)用垃圾處理中心的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)該公司網(wǎng)絡(luò)招聘的現(xiàn)狀及成因進(jìn)行探究。（3）通過訪談法和案例研究法深入分析H市醫(yī)用垃圾處理中心的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)招聘形式需改進(jìn)之處。（4）為完善H市醫(yī)用垃圾處理中心的網(wǎng)絡(luò)招聘體系提出科學(xué)、有效的建議，助力該企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（三）研究意義1.理論意義通過了解員工招聘、招聘成本、人崗匹配等理論概念，并且明確網(wǎng)絡(luò)招聘作為企業(yè)招聘所需員工的重要渠道之一，對(duì)于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)久發(fā)展的重要意義；豐富H市醫(yī)用垃圾處理中心相關(guān)招聘體系，尤其是網(wǎng)絡(luò)招聘形式方面的理論文獻(xiàn)依據(jù)。2.實(shí)際意義（1）提高個(gè)人對(duì)于人力資源管理中招聘工作的熟練程度，積累相關(guān)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以此強(qiáng)化自身人力資源管理專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。（2）結(jié)合H市醫(yī)用垃圾處理中心的實(shí)際情況，對(duì)該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘工作相關(guān)體系的現(xiàn)狀進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，結(jié)合人力資源管理招聘板塊中的招聘成本概念、人崗匹配原理等相關(guān)理論進(jìn)行深入研究和分析，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和日常經(jīng)營(yíng)問題，并分析其中原因。提出H市醫(yī)用垃圾處理中心在招聘工作方面，尤其是網(wǎng)絡(luò)招聘工作相關(guān)體系中可以優(yōu)化的地方，并進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)和補(bǔ)充完善，促進(jìn)該企業(yè)整體績(jī)效的提升。（四）研究思路和研究方法1.研究思路根據(jù)大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的人力資源管理專業(yè)的理論知識(shí)，結(jié)合個(gè)人興趣選定了此課題，在閱讀相關(guān)的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)等資料的基礎(chǔ)上，初步擬定本次研究課題的大綱。同時(shí)，在線上、線下進(jìn)行資料的廣泛搜集工作，之后與H市醫(yī)用垃圾處理中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪談，以整合過的訪談信息作為基礎(chǔ)，進(jìn)行深入分析研究，根據(jù)H市醫(yī)用垃圾處理中心所面臨的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，分析所存在的問題及其成因，之后提出匹配的優(yōu)化建議，以此完成整個(gè)研究過程，如圖1所示。理論文獻(xiàn)學(xué)習(xí)理論文獻(xiàn)學(xué)習(xí)確定選題現(xiàn)實(shí)問題思考緒論：關(guān)于本文的研究背景、研究目的及意義、研究?jī)?nèi)容和思路疫情常態(tài)化的現(xiàn)實(shí)背景文獻(xiàn)綜述：國(guó)內(nèi)外有關(guān)網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘成本、人崗匹配的研究H市醫(yī)用垃圾處理中心的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀H市醫(yī)用垃圾處理中心網(wǎng)絡(luò)招聘的問題分析、優(yōu)化方案及研究局限結(jié)論圖1：研究思路2.研究方法（1）文獻(xiàn)研究法：通過知網(wǎng)等電子數(shù)據(jù)資源庫途徑查閱大量相關(guān)的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，理解論文內(nèi)容相關(guān)的理論知識(shí)以及現(xiàn)實(shí)生活中網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展的實(shí)踐意義。（2）案例研究法：通過對(duì)H市醫(yī)用垃圾處理中心進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的搜集，對(duì)H市醫(yī)用垃圾處理中心網(wǎng)絡(luò)招聘的現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析，發(fā)掘該企業(yè)存在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和相關(guān)體系的問題，并探究其中原因，提出H市醫(yī)用垃圾處理中心在招聘工作、特別是網(wǎng)絡(luò)招聘方面可以優(yōu)化的地方，并完善相關(guān)的招聘工作流程體系。（3）訪談法：又稱晤談法，是本人和H市醫(yī)用垃圾處理中心負(fù)責(zé)人通過交談的方式來獲取撰寫該論文所需要的相關(guān)有效信息的研究方法。二、文獻(xiàn)綜述（一）國(guó)外文獻(xiàn)綜述1.招聘成本美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)早在20世紀(jì)90年代就提出了“標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)招聘模式”這一概念(

Metrics-Driven

staffing

Model

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，顧名思義，他們?cè)O(shè)想在這種適配人力資源的標(biāo)準(zhǔn)下，招聘不再是主觀隨意的流程，而是可以通過測(cè)評(píng)投入產(chǎn)出比為決策提供理論支持。2.雇傭關(guān)系雇傭關(guān)系是指員工和雇主基于勞動(dòng)契約，確立雇傭關(guān)系，員工通過貢獻(xiàn)精力、技術(shù)等換取雇主反饋的各類回報(bào)。某種意義上講，雇傭關(guān)系體現(xiàn)了從屬感、依賴感和平性等。3.人才招聘R·韋恩·蒙迪認(rèn)為，招聘是企業(yè)以吸引、選拔優(yōu)秀人才加入組織貢獻(xiàn)才智為目標(biāo)的活動(dòng)。西蒙·多倫認(rèn)為，人才招聘是企業(yè)從有意愿加入組織的人群中選拔最符合組織需求與發(fā)展的人才，并與他們確立雇傭關(guān)系的活動(dòng)。約瑟夫·M·普蒂認(rèn)為，人才招聘是企業(yè)相關(guān)的工作人員以組織現(xiàn)有的空缺崗位以及預(yù)期的人員流失為主要依據(jù)，挖掘人才、為己所用，以求促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的過程。4.人力資源有“現(xiàn)代管理學(xué)之父”美譽(yù)的彼得·德魯克，早在1954年，就在他的著作里首創(chuàng)了人力資源這一概念。一般而言，人力資源管理系統(tǒng)包含三大板塊：開發(fā)板塊、利用板塊和管理板塊，具體還可細(xì)分為六大類內(nèi)容。某種意義上講，人才數(shù)量是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下，企業(yè)管理層人員需要樹立以人為本的理念，注重與員工的積極溝通，保持互相尊重的和諧關(guān)系，充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)組織與員工的“互利共贏”。（二）國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述1.網(wǎng)絡(luò)招聘劉學(xué)鵬提出，網(wǎng)絡(luò)招聘是利用受眾群體廣泛的網(wǎng)絡(luò)來宣傳公司、發(fā)出招聘信息，吸引求職者。許敏提出，企業(yè)想要提高招聘的效率，要積極拓寬招聘渠道、完善招聘流程、優(yōu)化選拔方案。大數(shù)據(jù)時(shí)代，5G通信網(wǎng)絡(luò)、AI人工智能等高科技水平不斷提高，企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展也要順應(yīng)時(shí)代的潮流。例如：企業(yè)招聘層面要將線下招聘和線上招聘有效結(jié)合，積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的價(jià)值來節(jié)約招聘成本?，F(xiàn)如今是網(wǎng)絡(luò)招聘的穩(wěn)步增長(zhǎng)時(shí)期。此外，據(jù)《2021年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)報(bào)告》顯示，應(yīng)聘者呈現(xiàn)年輕化特征，Z世代用戶占比達(dá)43.6%。2.招聘成本李瑾學(xué)者認(rèn)為，招聘成本是企業(yè)為招聘、選拔各類員工所產(chǎn)生的成本。陳國(guó)海學(xué)者認(rèn)為，招聘成本是人力資源招聘、選拔過程中的投入資金。肖剛學(xué)者認(rèn)為，招聘成本是企業(yè)在尋找與組織契合的人力資源的過程中產(chǎn)生的成本。吳振順學(xué)者認(rèn)為，招聘成本是企業(yè)為滿足發(fā)展需要，在內(nèi)外部環(huán)境吸引所需員工并確立雇傭關(guān)系所產(chǎn)生的成本。3.人崗匹配滕悅提出，人崗匹配能充分發(fā)揮人才的作用、體現(xiàn)崗位的功能，是提高企業(yè)效率的一個(gè)重要前提。許敏提出，企業(yè)在招聘過程中堅(jiān)持人崗匹配的原則，確保應(yīng)聘者的素質(zhì)能力與崗位的工作需求相吻合，有利于降低企業(yè)成本，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?，F(xiàn)如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，企業(yè)也越來越重視吸引人才為己所用，以求實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化。為此，企業(yè)相關(guān)的工作人員要秉持“人盡其才、才盡其用”的理念，科學(xué)合理的規(guī)劃、組織人力資源的招聘和選拔過程，力爭(zhēng)人崗匹配。三、H市醫(yī)用垃圾處理中心網(wǎng)絡(luò)招聘現(xiàn)狀及問題（一）企業(yè)簡(jiǎn)介今年是H市醫(yī)用垃圾處理中心走過的第20個(gè)年頭，該企業(yè)始建于2002年，位于遼寧省H市連山區(qū)，曾用名為H市連山區(qū)保潔醫(yī)用垃圾處理廠，屬于衛(wèi)生和社會(huì)工作行業(yè)。H市醫(yī)用垃圾處理中心最主要的經(jīng)營(yíng)范圍是醫(yī)用垃圾的處理。所謂醫(yī)用垃圾，即醫(yī)療預(yù)防救助、護(hù)理保健等相關(guān)活動(dòng)中產(chǎn)生的廢物，主要有五大類別：病理類廢物、藥品類廢物、損傷性廢物、感染性廢物，除了上述四大類醫(yī)療廢物，還有一個(gè)是化學(xué)類廢物。這些醫(yī)療垃圾中含有大量的細(xì)菌病毒，極易造成某些急性病毒的潛伏傳染。國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生部門的醫(yī)療檢測(cè)報(bào)告結(jié)果顯示，醫(yī)用垃圾的致病力比普通生活垃圾高出幾十倍、幾百倍甚至高出上千倍，相關(guān)部門一定要加強(qiáng)管理，否則一旦任由這些醫(yī)用垃圾被隨意丟棄、與普通生活垃圾混合到人們的日常居住環(huán)境中，極易造成諸多嚴(yán)重危害空間的污染，例如：空氣污染、水土污染、動(dòng)植物污染等等，加劇各類疾病的傳播，對(duì)人們的身心健康有害。正因如此，在某種意義上講，H市醫(yī)用垃圾處理中心屬于“高?！毙袠I(yè)。新冠疫情常態(tài)化的背景下，H市醫(yī)用垃圾處理中心的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)深受其影響。這里不單指新冠疫情對(duì)該企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的影響，H市醫(yī)用垃圾處理中心的日常工作量也有所提高。H市醫(yī)用垃圾處理中心與當(dāng)?shù)卣献?，通過聯(lián)系被當(dāng)?shù)卣概扇蝿?wù)，醫(yī)用垃圾處理中心的相關(guān)工作人員直接接觸醫(yī)療廢物，例如：各隔離點(diǎn)的垃圾、各生活社區(qū)的垃圾等等。當(dāng)?shù)卣P(guān)于醫(yī)用垃圾處理有如下幾點(diǎn)規(guī)定：第一，H市醫(yī)用垃圾處理中心的相關(guān)工作人員在48小時(shí)之內(nèi)必須清理一次從各地點(diǎn)回收的醫(yī)用垃圾，換言之，各種類醫(yī)用垃圾在H市醫(yī)用垃圾處理中心內(nèi)的存儲(chǔ)時(shí)間也不能超過48小時(shí)；第二，因?yàn)獒t(yī)用垃圾的特殊性，所以它們都不可回收再利用，經(jīng)H市醫(yī)用垃圾處理中心的相關(guān)工作人員處理過的醫(yī)用垃圾可以再轉(zhuǎn)運(yùn)到生活垃圾處理廠，和其他的生活垃圾一同填埋。除此之外，在新冠疫情期間，H市醫(yī)用垃圾處理中心的相關(guān)工作人員實(shí)行閉環(huán)式管理，不能回家且每日都要做核酸檢測(cè)。（二)研究過程與實(shí)施訪談法有別于日常聊天，它是一種實(shí)際性、有目的、有計(jì)劃的談話形式，緊緊圍繞研究主題進(jìn)行。訪談法大致可以分為以下幾個(gè)步驟：第一步，確定訪談對(duì)象；第二步，制訂訪談?dòng)?jì)劃；第三步，初擬訪談提綱；第四步，進(jìn)行正式訪談；最后一步，整理并分析訪談所得數(shù)據(jù)。在與H市醫(yī)用垃圾處理中心的負(fù)責(zé)人正式面談的前幾天，本人先與負(fù)責(zé)人預(yù)約了面談的正式時(shí)間，并告知負(fù)責(zé)人訪談的主題，以便負(fù)責(zé)人稍做準(zhǔn)備。為了更好地完成工作，本人提前閱讀了大量的國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，根據(jù)研究目的和研究意義，最終選擇了開放式的訪談，以聊天的方式與受訪者進(jìn)行對(duì)話，希望受訪者充分表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)并與其一同深入探討。據(jù)此思路，我初步設(shè)計(jì)了訪談提綱，然后，以此訪談提綱為基礎(chǔ)，通過個(gè)別訪問的方式，與H市醫(yī)用垃圾處理中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行正式采訪，結(jié)合H市醫(yī)用垃圾處理中心的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，深入調(diào)查、分析該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和在招聘工作相關(guān)體系中存在的問題，并分析其中的原因，提出該企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)招聘工作中可以優(yōu)化的地方，降低H市醫(yī)用垃圾處理中心的招聘成本，進(jìn)一步促進(jìn)H市醫(yī)用垃圾處理中心整體績(jī)效的提升，助力H市醫(yī)用垃圾處理中心的日常經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。訪談過程中涉及的主要問題包括：“1、H市醫(yī)用垃圾處理中心是哪年建立的？”、“2、H市醫(yī)用垃圾處理中心現(xiàn)有職工的人數(shù)有多少？”、“3、H市醫(yī)用垃圾處理中心現(xiàn)有職工的年齡分布情況?”、“4、H市醫(yī)用垃圾處理中心現(xiàn)有職工中本地人的占比情況？”、“5、H市醫(yī)用垃圾處理中心的日常工作對(duì)學(xué)歷、技術(shù)要求高嗎？”、“6、H市醫(yī)用垃圾處理中心的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力如何？”、“7、市場(chǎng)上與H市醫(yī)用垃圾處理中心同類型的企業(yè)數(shù)量如何？”、“8、H市醫(yī)用垃圾處理中心常用的招聘方式有哪些？”等等。經(jīng)統(tǒng)計(jì)匯總，具體的樣本信息數(shù)據(jù)如表1所示。表1訪談樣本的基本信息項(xiàng)目屬性百分比（%）居住地本地人100外地人0性別男86.67女13.33年齡20-29歲13.3330-49歲46.6750歲以上40.00學(xué)歷本科以下66.67本科及以上33.33（三）訪談數(shù)據(jù)分析本文選擇對(duì)訪談過程中受訪者自然提出的多個(gè)原始資料進(jìn)行分析、提煉，總結(jié)出與論文相關(guān)的多個(gè)“初始概念”。經(jīng)統(tǒng)計(jì)匯總，具體“初始概念”信息如表2所示。表2初始概念的統(tǒng)計(jì)匯總資料來源原始資料初始概念深度訪談“廠子里現(xiàn)有員工一共有15人，基本能滿足日常經(jīng)營(yíng)所需?！睆S子日常經(jīng)營(yíng)中員工總需求量不高。深度訪談“廠子里現(xiàn)有員工全部都是本地人，沒有外地人?！睆S子員工來源中內(nèi)地和外地占比懸殊。深度訪談“廠子里現(xiàn)有男性職工13人，女性職工2人?！睆S子員工中男性占比較大，女性占比不高?！皬S子里現(xiàn)有員工的年齡差較大，30歲以下的2人，30-50的有7人，其余人員都是50歲以上?！睆S子員工整體年齡偏大，呈現(xiàn)“老齡化”現(xiàn)象，青年人占比不高。深度訪談“廠子里現(xiàn)有員工學(xué)歷本科及以上只有4、5人左右，其余人都沒有本科學(xué)歷。”廠子員工整體學(xué)歷水平不高。深度訪談“廠子對(duì)所需員工沒什么技術(shù)要求。”廠子員工整體技術(shù)水平有限。深度訪談“廠子招聘的主要方式是熟人介紹，絕大多數(shù)情況下都是線下招聘，很少甚至可以說幾乎沒有使用過網(wǎng)絡(luò)招聘?！睆S子招聘員工的方式較為單一，網(wǎng)絡(luò)招聘的形式利用率極低。深度訪談“廠子現(xiàn)有員工基本可滿足日常經(jīng)營(yíng)所需，入職、離職的情況比較少，招聘員工的頻率也不高?！睆S子現(xiàn)有員工的人員流動(dòng)性較小。深度訪談“廠子日常經(jīng)營(yíng)中對(duì)這些概念體系建設(shè)不太關(guān)注，最重要的就是進(jìn)行醫(yī)用垃圾處理?！睆S子現(xiàn)有的員工招聘體系有較大的完善空間。深度訪談“廠子的現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還是比較強(qiáng)的，H市內(nèi)該類型的企業(yè)僅有兩家，另一家也是剛建立沒多久?！睆S子具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（四）存在問題本人進(jìn)一步分析與論文相關(guān)的多個(gè)“初始概念”，提煉出H市醫(yī)用垃圾處中心存在以下一些問題：1.H市醫(yī)用垃圾處理中心的員工總?cè)藬?shù)不多，儲(chǔ)備的人才數(shù)量也較少，在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，如果遇到某些工作量突增的特殊情況，工作人員可能會(huì)力不從心。2.H市醫(yī)用垃圾處理中心的基層員工呈現(xiàn)“老齡化”現(xiàn)象，員工整體年齡偏大，四成員工已年過五十，且三十歲以下的青年人占比極少，崗位上的老齡員工逐年增加，可能會(huì)對(duì)企業(yè)的效率造成影響。3.H市醫(yī)用垃圾處理中心的員工整體學(xué)歷水平不高，企業(yè)中有本科學(xué)歷的員工僅占比三分之一，其余員工的文憑都較低。4.H市醫(yī)用垃圾處理中心的員工整體技術(shù)水平有限，員工的研發(fā)水平和創(chuàng)新水平不高，企業(yè)招聘員工時(shí)對(duì)技術(shù)的要求也較少。5.H市醫(yī)用垃圾處理中心的相關(guān)工作人員招聘員工的方式較為單一，絕大多數(shù)情況下都采用線下招聘的形式，網(wǎng)絡(luò)招聘形式的利用率較低，這種招聘現(xiàn)狀可能會(huì)影響H市醫(yī)用垃圾處理中心企業(yè)文化的展示和傳播。6.H市醫(yī)用垃圾處理中心的現(xiàn)有招聘工作計(jì)劃性較少，招聘流程有待優(yōu)化，招聘體系還有較大的完善空間。

四、經(jīng)營(yíng)改進(jìn)的研究建議一般而言，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的中小型企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避能力也較弱。疫情常態(tài)化的時(shí)代背景下，想要幫助這類中小型企業(yè)科學(xué)有效的“人崗匹配”，應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)壓力，穩(wěn)步發(fā)展生產(chǎn)力，需要多方主體參與探究、共同助力，例如：政府有關(guān)部門的工作人員要主動(dòng)出臺(tái)相應(yīng)的積極政策，企業(yè)有關(guān)部門的工作人員也要積極為優(yōu)化內(nèi)部工作體系出謀劃策。通過對(duì)H市醫(yī)用垃圾處理中心經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的分析，我初步提出了如下建議，新冠疫情常態(tài)化的背景下，H市醫(yī)用垃圾處理中心應(yīng)當(dāng)秉承人崗匹配的理念，重視并積極完善企業(yè)相關(guān)的招聘體系，鼓勵(lì)較高學(xué)歷水平的人員入職，盡可能降低招聘成本，積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘形式的優(yōu)勢(shì)，通過線上招聘與線下招聘有效結(jié)合的方式來完成企業(yè)的招聘工作，具體包括：（一）H市醫(yī)用垃圾處理中心的管理層人員應(yīng)當(dāng)積極完善企業(yè)的員工招聘制度體系，例如進(jìn)行對(duì)于組織而言比較重要的科學(xué)有效的工作分析，以書面形式描述組織中各個(gè)崗位的環(huán)境條件、性質(zhì)和任務(wù)、職責(zé)和權(quán)利以及工作內(nèi)容和方法，以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定崗位人員的資格要求，其具體內(nèi)容包括：一、任職者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些責(zé)任；二、任職者怎樣更好的承擔(dān)責(zé)任；三、任職者在何種情況下承擔(dān)責(zé)任等等，以便在招聘工作中更好地貫徹落實(shí)人崗匹配的理念。（二）H市醫(yī)用垃圾處理中心的管理層人員應(yīng)當(dāng)對(duì)組織中的人力資源需求變化進(jìn)行科學(xué)合理的多層面預(yù)測(cè)，即使企業(yè)現(xiàn)有的員工可滿足日常經(jīng)營(yíng)所需，也應(yīng)當(dāng)積極儲(chǔ)備企業(yè)人才，為企業(yè)多注入新鮮的青年血液，助力企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展。某種意義上講，企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，新的工作任務(wù)不斷產(chǎn)生，發(fā)展戰(zhàn)略要與時(shí)俱進(jìn)，企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境也絕不是一成不變的：外部環(huán)境中的其他企業(yè)的發(fā)展、產(chǎn)品的更新?lián)Q代、市場(chǎng)中勞動(dòng)力的供需關(guān)系、服務(wù)質(zhì)量的升級(jí)；內(nèi)部環(huán)境中組織發(fā)展的目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、組織人員流動(dòng)性等等都可能會(huì)深刻影響組織中人力資源的需求變化。企業(yè)相關(guān)工作人員積極地對(duì)員工數(shù)量、員工質(zhì)量和組織結(jié)構(gòu)等方面的人力資源需求變化進(jìn)行科學(xué)、合理的預(yù)測(cè)，能增加企業(yè)招聘工作的時(shí)效性、提高企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)與長(zhǎng)期發(fā)展過程中的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，有助于降低企業(yè)的招聘工作的成本，進(jìn)一步合理維護(hù)、甚至提高企業(yè)的相關(guān)利益，提高企業(yè)在外部環(huán)境中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了使預(yù)測(cè)工作更具操作性和有效性，及時(shí)獲得這些真實(shí)準(zhǔn)確、科學(xué)有效的預(yù)測(cè)結(jié)果，H市醫(yī)用垃圾處理中心的相關(guān)工作人員應(yīng)廣泛收集影響人力資源需求變化的內(nèi)部信息和外部信息，及時(shí)關(guān)注崗位數(shù)量的變化，并以此為依據(jù)預(yù)測(cè)組織內(nèi)部可能出現(xiàn)的人員流失現(xiàn)象。需要注意的是，我們獲得了影響人力資源需求的各類內(nèi)外部原始信息之后，需要進(jìn)行科學(xué)的加工和提煉，以此確定有利用價(jià)值的信息，刪除不必要的信息。相關(guān)工作人員要有高瞻遠(yuǎn)矚的意識(shí)，力爭(zhēng)從利用人力資源潛力和保護(hù)、提高組織利益的角度最大程度上發(fā)揮有用信息的實(shí)際價(jià)值。（三）H市醫(yī)用垃圾處理中心應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建層次豐富的招聘渠道，積極利用網(wǎng)絡(luò)招聘的形式，吸引更高水平的人員入職。由于信息技術(shù)的高速發(fā)展，現(xiàn)如今常見的招聘渠道有校園招聘、雇員推薦、或者通過人才介紹機(jī)構(gòu)、人事外包等其他機(jī)構(gòu)協(xié)助招聘等等，除了上述的幾種渠道，采用公開、長(zhǎng)效、經(jīng)濟(jì)便捷的網(wǎng)絡(luò)招聘也將成為招聘形式一個(gè)重要的發(fā)展方向。網(wǎng)絡(luò)招聘的形式有很多重要的優(yōu)勢(shì)，例如：時(shí)效性較強(qiáng)、覆蓋面較廣、目標(biāo)受眾較多、減少地域限制等等，網(wǎng)絡(luò)招聘可以在較短時(shí)間內(nèi)吸引更多的候選人，方便H市醫(yī)用垃圾處理中心與所需人才取得聯(lián)系、確定雇傭關(guān)系。尤其是疫情常態(tài)化的背景下，H市醫(yī)用垃圾處理中心可靈活利用多種招聘方式，最大程度上結(jié)合網(wǎng)絡(luò)招聘的形式招聘人才，降低招聘成本。綜上所述，招聘工作是任重而道遠(yuǎn)的。建立一個(gè)科學(xué)、有效的招聘體系，其本質(zhì)在于要明確以下內(nèi)容：在招聘過程中，企業(yè)何時(shí)招聘所需人才、企業(yè)招聘所需人才的數(shù)量、企業(yè)招聘所需人才的特征、企業(yè)招聘所需人才的渠道等等。換言之，在組織日常經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展的過程中，爭(zhēng)取“人崗匹配”是企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)之一，因?yàn)?，“以人為本”不僅是能促進(jìn)員工作為個(gè)體實(shí)現(xiàn)最大利益的條件，也是能提高企業(yè)作為組織提高經(jīng)濟(jì)利益的保證。

結(jié)論與展望（一）結(jié)論本文基于招聘成本、人崗匹配、人力資源等理論概念，結(jié)合H市醫(yī)用垃圾處理中心的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，對(duì)該企業(yè)招聘體系，特別是網(wǎng)絡(luò)招聘方面進(jìn)行深入分析和優(yōu)化研究，得出以下認(rèn)識(shí)：1.基于H市的市場(chǎng)環(huán)境，認(rèn)為H市醫(yī)用垃圾處理中心得益于同市該類型企業(yè)不多的優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較為明顯，但仍存在可優(yōu)化之處。2.結(jié)合招聘成本、人崗匹配等理論概念，通過與負(fù)責(zé)人訪談的形式，總結(jié)了H市醫(yī)用垃圾處理中心的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及網(wǎng)絡(luò)招聘形式的利用度，并分析成因。3.基于H市醫(yī)用垃圾處理中心現(xiàn)有招聘體系的不足之處及網(wǎng)絡(luò)招聘形勢(shì)的利用度，確定其完善的必要性。4.結(jié)合H市醫(yī)用垃圾處理中心的實(shí)際情況，提出“線上招聘與線下招聘有效結(jié)合，多利用網(wǎng)絡(luò)招聘形式”的建議，并分點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)說明。（二）展望在新冠疫情有常態(tài)化發(fā)展趨勢(shì)的時(shí)代背景下，本文雖然為H市醫(yī)用垃圾處理中心的招聘體系，特別是網(wǎng)絡(luò)招聘方面提出了相對(duì)可行、較為適宜的優(yōu)化方案及實(shí)施策略，但具體的效果仍需通過實(shí)踐來做檢驗(yàn)。同時(shí)，H市醫(yī)用垃圾處理中心所處的市場(chǎng)變化較為動(dòng)態(tài)，對(duì)其招聘體系的優(yōu)化方案也要及時(shí)調(diào)整。日后，可通過閱讀更多的相關(guān)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，積極挖掘H市醫(yī)用垃圾處理中心及其所屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，從更開闊的視角探析該研究，借此更為科學(xué)、有效的分析H市醫(yī)用垃圾處理中心的自身優(yōu)勢(shì)和不足之處。

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