二零二五年度門衛(wèi)免責(zé)保障及服務(wù)質(zhì)量協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度門衛(wèi)免責(zé)保障及服務(wù)質(zhì)量協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在二零二五年度門衛(wèi)免責(zé)保障及服務(wù)質(zhì)量方面的權(quán)利義務(wù)，以確保門衛(wèi)工作的順利進行，保障甲方、乙方及其他相關(guān)方的合法權(quán)益。2.2目的本合同的目的如下：（1）明確門衛(wèi)工作的免責(zé)范圍；（2）規(guī)范門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量；（3）保障甲方、乙方及其他相關(guān)方的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）門衛(wèi)：指負責(zé)甲方、乙方及其他相關(guān)方場所的出入管理、安全防范等工作的人員；（2）免責(zé)：指在門衛(wèi)工作中，因不可抗力或非門衛(wèi)自身原因?qū)е碌氖鹿?，門衛(wèi)不承擔(dān)法律責(zé)任；（3）服務(wù)質(zhì)量：指門衛(wèi)在履行職責(zé)過程中，按照甲方、乙方及其他相關(guān)方的要求，提供安全、高效、文明的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）門衛(wèi)免責(zé)保障：指在門衛(wèi)工作中，因不可抗力或非門衛(wèi)自身原因?qū)е碌氖鹿?，門衛(wèi)不承擔(dān)法律責(zé)任；（2）服務(wù)質(zhì)量協(xié)議：指本合同中關(guān)于門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)條款。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，提供合格的門衛(wèi)服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見；（3）甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)，對乙方進行考核、獎懲。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供合格的門衛(wèi)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保門衛(wèi)工作的合法性；（3）乙方應(yīng)積極配合甲方對門衛(wèi)工作的監(jiān)督、檢查；（4）乙方應(yīng)按照甲方要求，對門衛(wèi)進行培訓(xùn)、考核，確保門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定，派駐合格門衛(wèi)，負責(zé)甲方、乙方及其他相關(guān)方場所的出入管理、安全防范等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）合同期滿前，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進行協(xié)商；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對方；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取必要措施減輕損失。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將門衛(wèi)工作交接給甲方或指定的新乙方；（2）雙方應(yīng)按照本合同約定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）門衛(wèi)人員的基本工資；（2）門衛(wèi)人員的福利待遇；（3）門衛(wèi)人員的培訓(xùn)費用；（4）門衛(wèi)人員的服裝及裝備費用；（5）門衛(wèi)工作的日常維護費用；（6）因門衛(wèi)工作產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式（1）基本工資及福利待遇：每月底前支付當(dāng)月工資；（2）培訓(xùn)費用：根據(jù)培訓(xùn)計劃分批次支付；（3）服裝及裝備費用：一次性支付；（4）日常維護費用：按季度支付；（5）其他合理費用：根據(jù)實際情況，雙方協(xié)商確定支付方式。7.3支付時間（1）基本工資及福利待遇：每月底前支付；（2）培訓(xùn)費用：培訓(xùn)結(jié)束后30日內(nèi)支付；（3）服裝及裝備費用：合同簽訂后10日內(nèi)支付；（4）日常維護費用：每季度一個月底前支付；（5）其他合理費用：根據(jù)實際情況，雙方協(xié)商確定支付時間。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票或收據(jù)進行；（2）甲方支付費用后，乙方應(yīng)及時提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)；（3）如因甲方原因?qū)е沦M用支付延遲，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算；（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致門衛(wèi)工作無法正常進行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供合格門衛(wèi)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)違約情況，雙方協(xié)商確定；（2）賠償方式：現(xiàn)金支付或等價物品賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方、乙方及其他相關(guān)方的商業(yè)秘密；（2）門衛(wèi)工作的相關(guān)資料；（3）合同履行過程中的各類信息。9.2保密期限本合同涉及的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情形。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為；（3）罷工、暴動等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（3）如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致門衛(wèi)工作場所損壞；（2）政府發(fā)布禁令，禁止門衛(wèi)工作；（3）罷工導(dǎo)致門衛(wèi)人員無法到崗。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，雙方可提交相關(guān)調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解，或申請仲裁機構(gòu)仲裁，或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，仍歸甲方所有；（2）乙方在履行本合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)予以保密。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估的權(quán)利；（2）甲方保留對乙方門衛(wèi)人員進行培訓(xùn)的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本合同的修改和補充，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致；（2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力（1）修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本合同進行修改和補充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同確保門衛(wèi)工作的順利進行；（2）雙方應(yīng)積極配合對方提出的合理要求，為對方提供必要的便利。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過定期會議、電話、書面等方式保持溝通；（2）雙方應(yīng)按照約定的時間、地點，參加相關(guān)會議或活動。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于門衛(wèi)免責(zé)保障及服務(wù)質(zhì)量的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.本合同正本2.本合同修改和補充協(xié)議（如有）3.甲方門衛(wèi)工作場所平面圖4.門衛(wèi)人員名單及職責(zé)分配5.門衛(wèi)工作流程及操作規(guī)范6.門衛(wèi)培訓(xùn)計劃及記錄7.甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量評估報告8.不可抗力事件證明文件9.其他雙方協(xié)商一致認為需要作為附件的材料二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用的，認定為違約。違反合同約定，導(dǎo)致門衛(wèi)工作無法正常進行的，認定為違約。2.乙方違約行為及認定：未按合同約定提供合格門衛(wèi)服務(wù)的，認定為違約。違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密的，認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.調(diào)解：指在第三方的協(xié)調(diào)下，雙方當(dāng)事人自行達成和解的過程。4.仲裁：指雙方當(dāng)事人自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的糾紛解決方式。5.訴訟：指雙方當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請求人民法院通過審判程序解決爭議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：門衛(wèi)人員服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：甲方定期對門衛(wèi)人員進行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。2.問題：支付費用出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)保持良好溝通，通過協(xié)商解決支付費用問題。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，積極采取措施減輕損失，并及時通知對方。4.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：雙方應(yīng)加強保密意識，采取必要措施防止保密內(nèi)容泄露。5.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱及信息：2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)門衛(wèi)工作的監(jiān)管責(zé)任，確保門衛(wèi)工作符合合同約定。第三方應(yīng)對門衛(wèi)人員進行培訓(xùn)和管理，提高其服務(wù)質(zhì)量。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)對門衛(wèi)工作進行監(jiān)督，并提出改進意見。第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)保證門衛(wèi)工作的順利進行，確保甲方和乙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護門衛(wèi)工作的合法性。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和設(shè)施。乙方有權(quán)要求甲方對門衛(wèi)工作進行監(jiān)督和評估。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)享受合同約定的福利待遇。乙方有權(quán)享受合同約定的培訓(xùn)機會。乙方有權(quán)要求甲方對門衛(wèi)工作進行合理的調(diào)整。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方違反合同約定，導(dǎo)致門衛(wèi)工作無法正常進行的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方不得擅自變更門衛(wèi)人員，影響乙方利益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方對門衛(wèi)工作進行改進。甲方可要求乙方對門衛(wèi)人員進行培訓(xùn)。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的高質(zhì)量門衛(wèi)服務(wù)。甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠條件。甲方可享受乙方提供的個性化服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按合同約定提供合格門衛(wèi)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。乙方不得擅自將門衛(wèi)工作轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。二零二五年度門衛(wèi)免責(zé)保障及服務(wù)質(zhì)量協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議雙方3.協(xié)議目的4.協(xié)議生效日期5.協(xié)議期限二、門衛(wèi)職責(zé)與權(quán)限1.門衛(wèi)職責(zé)2.門衛(wèi)權(quán)限3.門衛(wèi)工作規(guī)范4.門衛(wèi)培訓(xùn)與考核5.門衛(wèi)獎懲制度三、服務(wù)質(zhì)量要求1.服務(wù)態(tài)度2.服務(wù)效率3.安全管理4.物業(yè)秩序維護5.應(yīng)急處理能力四、免責(zé)條款1.免責(zé)范圍2.免責(zé)條件3.免責(zé)程序4.免責(zé)責(zé)任5.免責(zé)聲明五、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約糾紛解決5.違約責(zé)任免除六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更2.協(xié)議解除3.變更與解除條件4.變更與解除程序5.變更與解除通知七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決地點4.爭議解決期限5.爭議解決費用八、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件2.協(xié)議終止條件3.協(xié)議終止程序4.協(xié)議終止通知5.協(xié)議終止后的處理九、其他1.通知方式2.不可抗力3.保密條款4.協(xié)議附件5.協(xié)議簽署十、協(xié)議附件1.門衛(wèi)崗位職責(zé)說明書2.門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范3.門衛(wèi)獎懲制度實施細則4.免責(zé)條款具體內(nèi)容5.違約責(zé)任具體內(nèi)容十一、協(xié)議簽署1.雙方代表簽字2.雙方蓋章3.簽署日期4.簽署地點5.簽署文件份數(shù)十二、法律適用1.適用法律2.爭議解決法律適用3.法律變更4.法律沖突5.法律解釋十三、協(xié)議附件1.物業(yè)安全管理規(guī)定2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)糾紛處理辦法5.物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)十四、協(xié)議簽署1.雙方代表簽字2.雙方蓋章3.簽署日期4.簽署地點5.簽署文件份數(shù)合同編號2025一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱：《二零二五年度門衛(wèi)免責(zé)保障及服務(wù)質(zhì)量協(xié)議》2.協(xié)議雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]3.協(xié)議目的明確甲方門衛(wèi)在履行職責(zé)過程中的免責(zé)保障。規(guī)范乙方門衛(wèi)的服務(wù)質(zhì)量。4.協(xié)議生效日期：2025年1月1日5.協(xié)議期限：自2025年1月1日至2025年12月31日二、門衛(wèi)職責(zé)與權(quán)限1.門衛(wèi)職責(zé)負責(zé)對進入和離開物業(yè)區(qū)域的人員、車輛進行登記、驗證。維護物業(yè)區(qū)域的治安秩序，預(yù)防和制止違法犯罪活動。保持物業(yè)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，協(xié)助處理突發(fā)事件。2.門衛(wèi)權(quán)限有權(quán)要求進入物業(yè)區(qū)域的人員出示有效證件。有權(quán)制止未經(jīng)允許的車輛進入物業(yè)區(qū)域。有權(quán)對違反物業(yè)規(guī)定的行為進行制止和糾正。3.門衛(wèi)工作規(guī)范工作時穿著整齊，佩戴工作證。保持禮貌，文明服務(wù)。嚴格遵守工作紀律，不得擅自離崗。4.門衛(wèi)培訓(xùn)與考核甲方定期對乙方門衛(wèi)進行專業(yè)培訓(xùn)。乙方門衛(wèi)需通過甲方組織的考核。5.門衛(wèi)獎懲制度對表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi)給予獎勵。對違反工作規(guī)定的門衛(wèi)進行處罰。三、服務(wù)質(zhì)量要求1.服務(wù)態(tài)度保持微笑，態(tài)度友好。主動詢問，耐心解答。2.服務(wù)效率及時登記、驗證人員、車輛。確保物業(yè)區(qū)域安全暢通。3.安全管理嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度。及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患。4.物業(yè)秩序維護維護物業(yè)區(qū)域的整潔、有序。防止噪音、污染等影響物業(yè)環(huán)境的行為。5.應(yīng)急處理能力掌握基本的應(yīng)急處理技能。在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速采取有效措施。四、免責(zé)條款1.免責(zé)范圍乙方門衛(wèi)在履行職責(zé)過程中，因不可抗力或第三方原因?qū)е碌膿p失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.免責(zé)條件乙方門衛(wèi)已盡到合理注意義務(wù)。事件發(fā)生與乙方門衛(wèi)的個人行為無關(guān)。3.免責(zé)程序乙方門衛(wèi)在事件發(fā)生后，應(yīng)及時向甲方報告。甲方在接到報告后，應(yīng)進行調(diào)查核實。4.免責(zé)責(zé)任甲方不對因免責(zé)條款所述原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.免責(zé)聲明乙方門衛(wèi)在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得違反甲方規(guī)定。五、違約責(zé)任1.違約情形乙方門衛(wèi)未履行職責(zé)，造成物業(yè)區(qū)域安全、秩序問題。乙方門衛(wèi)違反工作紀律，造成甲方損失。2.違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)損失情況，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的經(jīng)濟損失。4.違約糾紛解決雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交仲裁或訴訟。5.違約責(zé)任免除不可抗力或第三方原因?qū)е逻`約，可不承擔(dān)違約責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更協(xié)議任何一方提出變更，需書面通知對方。雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。2.協(xié)議解除雙方協(xié)商一致，可解除協(xié)議。因一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議。3.變更與解除條件協(xié)議變更需符合法律法規(guī)。協(xié)議解除需符合法律法規(guī)和協(xié)議約定。4.變更與解除程序書面通知對方。雙方簽訂書面變更或解除協(xié)議。5.變更與解除通知變更或解除協(xié)議的通知應(yīng)在協(xié)議約定的時間內(nèi)送達。七、爭議解決1.爭議解決方式協(xié)商解決。仲裁。訴訟。2.爭議解決程序雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁。仲裁不成，向人民法院提起訴訟。3.爭議解決地點[仲裁委員會所在地]或[人民法院所在地]。4.爭議解決期限爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[具體期限]內(nèi)解決。5.爭議解決費用爭議解決費用由責(zé)任方承擔(dān)。八、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件雙方簽字蓋章后生效。2.協(xié)議終止條件協(xié)議期限屆滿。雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。3.協(xié)議終止程序一方提出終止協(xié)議，需提前[具體天數(shù)]書面通知對方。雙方確認終止協(xié)議內(nèi)容，簽訂終止協(xié)議。4.協(xié)議終止通知書面通知應(yīng)在協(xié)議終止前送達。5.協(xié)議終止后的處理雙方應(yīng)妥善處理協(xié)議終止后的遺留問題。乙方門衛(wèi)應(yīng)按照甲方要求完成工作交接。九、其他1.通知方式采取書面形式，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。2.不可抗力因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。3.保密條款雙方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務(wù)。4.協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。5.協(xié)議簽署本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。十、協(xié)議附件1.門衛(wèi)崗位職責(zé)說明書2.門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范3.門衛(wèi)獎懲制度實施細則4.免責(zé)條款具體內(nèi)容5.違約責(zé)任具體內(nèi)容十一、協(xié)議簽署1.雙方代表簽字2.雙方蓋章3.簽署日期4.簽署地點5.簽署文件份數(shù)十二、法律適用1.適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。2.爭議解決法律適用爭議解決亦適用中華人民共和國法律。3.法律變更法律變更不影響本協(xié)議的效力。4.法律沖突如有法律沖突，以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。5.法律解釋本協(xié)議的解釋以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。十三、協(xié)議附件1.物業(yè)安全管理規(guī)定2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)糾紛處理辦法5.物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)十四、協(xié)議簽署1.雙方代表簽字2.雙方蓋章3.簽署日期4.簽署地點5.簽署文件份數(shù)[甲方全稱]：[乙方全稱]：甲方代表簽字：____________________乙方代表簽字：____________________甲方蓋章：____________________乙方蓋章：____________________簽署日期：____________________甲方全稱：____________________乙方全稱：____________________甲方代表簽字：____________________乙方代表簽字：____________________甲方蓋章：____________________乙方蓋章：____________________簽署日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方責(zé)任履行條款甲方負責(zé)提供必要的工作條件，包括但不限于工作場所、設(shè)備、安全設(shè)施等。甲方確保乙方門衛(wèi)的工資、福利待遇符合國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)定期對乙方門衛(wèi)進行工作滿意度調(diào)查，并據(jù)此改進服務(wù)質(zhì)量。2.甲方監(jiān)督與評估條款甲方有權(quán)對乙方門衛(wèi)的工作進行監(jiān)督和評估。甲方應(yīng)制定合理的評估標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保評估的公正性和客觀性。評估結(jié)果作為乙方門衛(wèi)獎懲和晉升的依據(jù)。3.甲方培訓(xùn)與支持條款甲方應(yīng)提供必要的專業(yè)培訓(xùn)，提升乙方門衛(wèi)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。甲方應(yīng)支持乙方門衛(wèi)參加行業(yè)培訓(xùn)和交流活動，促進個人職業(yè)發(fā)展。4.甲方違約責(zé)任條款若甲方未按時提供必要的工作條件，應(yīng)向乙方支付違約金。若甲方未履行監(jiān)督和評估職責(zé)，導(dǎo)致乙方門衛(wèi)權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方責(zé)任履行條款乙方負責(zé)門衛(wèi)人員的日常管理，包括招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲等。乙方應(yīng)確保門衛(wèi)人員遵守國家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度。乙方應(yīng)定期對門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進行評估，并提出改進建議。2.乙方服務(wù)質(zhì)量承諾條款乙方承諾提供高質(zhì)量的門衛(wèi)服務(wù)，確保物業(yè)區(qū)域的安全和秩序。乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，及時處理客戶投訴，提高服務(wù)滿意度。3.乙方違約責(zé)任條款若乙方未能履行服務(wù)質(zhì)量承諾，導(dǎo)致甲方利益受損，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方門衛(wèi)違反甲方規(guī)章制度，造成甲方損失，乙方應(yīng)賠償相應(yīng)損失。4.乙方人員管理條款乙方應(yīng)加強對門衛(wèi)人員的職業(yè)道德教育，提高其服務(wù)意識。乙方應(yīng)定期對門衛(wèi)人員進行身體健康檢查，確保其具備履行職責(zé)的能力。三、第三方中介參與時的附加條款及說明1.中介責(zé)任條款中介機構(gòu)在協(xié)議履行過程中，應(yīng)保持中立，維護雙方的合法權(quán)益。中介機構(gòu)負責(zé)協(xié)調(diào)雙方在協(xié)議履行過程中的溝通和糾紛解決。2.中介費用條款中介費用由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。中介費用支付方式及時間節(jié)點在協(xié)議中明確約定。3.中介違約責(zé)任條款若中介機構(gòu)未履行中介職責(zé)，導(dǎo)致協(xié)議履行受阻，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。若中介機構(gòu)泄露協(xié)議內(nèi)容或違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.中介退出條款協(xié)議履行過程中，如中介機構(gòu)無法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前通知雙方。雙方可協(xié)商更換中介機構(gòu)，或直接協(xié)商解決相關(guān)問題。附件及其他補充說明一、附件列表：1.門衛(wèi)崗位職責(zé)說明書2.門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范3.門衛(wèi)獎懲制度實施細則4.免責(zé)條款具體內(nèi)容5.違約責(zé)任具體內(nèi)容6.物業(yè)安全管理規(guī)定7.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)9.物業(yè)糾紛處理辦法10.物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)11.中介機構(gòu)資質(zhì)證明12.中介服務(wù)協(xié)議13.甲方規(guī)章制度14.乙方門衛(wèi)人員名單及資質(zhì)證明二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時提供必要的工作條件。甲方未履行監(jiān)督和評估職責(zé)。乙方未履行服務(wù)質(zhì)量承諾。乙方門衛(wèi)違反甲方規(guī)章制度。中介機構(gòu)未履行中介職責(zé)。中介機構(gòu)泄露協(xié)議內(nèi)容或違反保密義務(wù)。2.違約行為認定：違約行為應(yīng)通過雙方協(xié)商或仲裁機構(gòu)認定。違約行為的認定應(yīng)以事實為依據(jù)，以協(xié)議條款為準(zhǔn)。違約行為的認定應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，導(dǎo)致另一方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。3.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，通過仲裁機構(gòu)進行裁決的爭議解決方式。4.訴訟：指雙方在爭議發(fā)生后，通過人民法院進行審判的爭議解決方式。5.法律適用：指在爭議解決過程中，適用的法律規(guī)范。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未提供必要的工作條件。解決辦法：甲方應(yīng)立即提供，否則乙方有權(quán)要求賠償。2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)。解決辦法：乙方應(yīng)立即整改，甲方有權(quán)要求賠償。3.問題：中介機構(gòu)未履行職責(zé)。解決辦法：雙方協(xié)商更換中介機構(gòu)或直接協(xié)商解決。4.問題：協(xié)議內(nèi)容泄露。解決辦法：泄露方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并采取措施防止泄露。五、所有應(yīng)用場景：1.物業(yè)管理公司與其門衛(wèi)服務(wù)提供商之間的服務(wù)協(xié)議。2.住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇等物業(yè)區(qū)域的安全管理協(xié)議。3.企業(yè)、機構(gòu)等內(nèi)部安全保衛(wèi)服務(wù)協(xié)議。4.門衛(wèi)服務(wù)外包給專業(yè)機構(gòu)的合同。5.第三方中介機構(gòu)參與門衛(wèi)服務(wù)協(xié)議的履行。全文完。二零二五年度門衛(wèi)免責(zé)保障及服務(wù)質(zhì)量協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的和原則2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議原則3.門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容3.1門衛(wèi)崗位職責(zé)3.2門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3門衛(wèi)服務(wù)時間4.免責(zé)保障條款4.1免責(zé)范圍4.2免責(zé)條件4.3免責(zé)程序5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.3服務(wù)質(zhì)量考核6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決機構(gòu)8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.合同變更與解除9.1合同變更程序9.2合同解除程序9.3合同解除后的責(zé)任10.合同履行與違約責(zé)任10.1合同履行要求10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任賠償11.不可抗力11.1不可抗力事件范圍11.2不可抗力事件通知11.3不可抗力事件處理12.其他約定事項12.1合同附件12.2合同解釋12.3合同附件效力13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署13.2合同生效日期13.3合同簽署地點14.合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：X物業(yè)管理有限公司乙方：X小區(qū)業(yè)主委員會1.2協(xié)議雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的和原則2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方提供的門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量要求，以及乙方的免責(zé)保障，確保小區(qū)安全與秩序。2.2協(xié)議原則（1）安全第一：保障小區(qū)業(yè)主及訪客的生命財產(chǎn)安全。（2）服務(wù)至上：提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。（3）依法合規(guī)：嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。3.門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容3.1門衛(wèi)崗位職責(zé)（1）負責(zé)小區(qū)出入口的管理，對進入小區(qū)的車輛和人員進行登記、檢查。（2）負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理。（3）負責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維護和管理。（4）負責(zé)處理業(yè)主和訪客的咨詢、求助等事宜。3.2門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）24小時值班，確保小區(qū)安全。（2）禮貌待人，熱情服務(wù)。（3）嚴格執(zhí)行出入管理制度，防止無關(guān)人員進入小區(qū)。（4）對可疑人員進行盤查，確保小區(qū)安全。3.3門衛(wèi)服務(wù)時間（1）每日7:00至22:00。（2）遇有特殊情況，可根據(jù)甲方要求延長服務(wù)時間。4.免責(zé)保障條款4.1免責(zé)范圍（1）因不可抗力因素導(dǎo)致的安全事故。（2）因業(yè)主或訪客自身原因造成的事故。（3）因甲方提供的設(shè)施設(shè)備故障導(dǎo)致的事故。4.2免責(zé)條件（1）甲方應(yīng)及時通知乙方相關(guān)事故情況。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方進行調(diào)查和處理。4.3免責(zé)程序（1）甲方在發(fā)現(xiàn)事故后，應(yīng)及時向乙方報告。（2）乙方應(yīng)在接到報告后，組織相關(guān)人員進行調(diào)查。（3）調(diào)查結(jié)束后，雙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，協(xié)商處理事宜。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（2）門衛(wèi)人員應(yīng)熟悉小區(qū)情況，提高工作效率。（3）門衛(wèi)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督（1）甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，定期對門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量進行檢查。（2）乙方有權(quán)對門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出意見和建議。5.3服務(wù)質(zhì)量考核（1）甲方根據(jù)門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量，進行考核。（2）考核結(jié)果作為門衛(wèi)人員薪酬、晉升的依據(jù)。6.保密條款6.1保密信息范圍（1）小區(qū)業(yè)主的個人信息。（2）小區(qū)內(nèi)部管理資料。（3）涉及甲方商業(yè)秘密的信息。6.2保密義務(wù)（1）協(xié)議雙方應(yīng)對保密信息負有保密義務(wù)。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。6.3違約責(zé)任（1）違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）賠償對方因此遭受的損失。8.合同生效與終止8.1合同生效條件本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。（2）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。（3）雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議。8.3合同解除條件（1）甲方嚴重違反本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（2）乙方未按約定支付服務(wù)費用。（3）因甲方原因?qū)е掳踩鹿拾l(fā)生，造成嚴重后果。9.合同變更與解除9.1合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致，對協(xié)議內(nèi)容進行修改。（2）修改后的協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。9.2合同解除程序（1）一方提出解除協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對方。（2）協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定進行善后處理。9.3合同解除后的責(zé)任（1）因甲方原因解除協(xié)議，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）因乙方原因解除協(xié)議，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.合同履行與違約責(zé)任10.1合同履行要求雙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方未履行服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。（2）乙方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。10.3違約責(zé)任賠償（1）賠償金額根據(jù)實際情況確定，不得低于實際損失。（2）雙方協(xié)商確定的賠償金額，應(yīng)在本協(xié)議終止之日起30日內(nèi)支付。11.不可抗力11.1不可抗力事件范圍地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害，以及戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件。11.2不可抗力事件通知發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。11.3不可抗力事件處理（1）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方暫停履行本協(xié)議。（2）不可抗力事件消除后，雙方繼續(xù)履行本協(xié)議。12.其他約定事項12.1合同附件本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置表、收費標(biāo)準(zhǔn)等。12.2合同解釋本協(xié)議的條款如有歧義，應(yīng)按有利于維護甲方權(quán)益的原則進行解釋。12.3合同附件效力本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同生效日期本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.3合同簽署地點合同簽署地點為省市區(qū)路號。14.合同附件14.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細列出門衛(wèi)服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于工作時間、工作內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等。14.2人員配置表列出門衛(wèi)人員的姓名、職務(wù)、職責(zé)等信息。14.3收費標(biāo)準(zhǔn)明確門衛(wèi)服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于人員工資、設(shè)備維護費用等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、評估機構(gòu)、法律顧問等，其參與本協(xié)議的履行、監(jiān)督或提供相關(guān)服務(wù)。15.2第三方介入的目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、確保合同履行、提供專業(yè)意見、解決爭議或進行必要的評估。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方介入的邀請甲乙雙方應(yīng)以書面形式邀請第三方介入，并明確介入的具體范圍、期限和職責(zé)。16.3第三方介入的協(xié)議第三方介入后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方介入的職責(zé)17.1第三方的職責(zé)（1）根據(jù)合同要求，對門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量進行定期或不定期的檢查。（2）對門衛(wèi)人員的培訓(xùn)、考核提供專業(yè)意見。（3）對發(fā)生的安全事故進行調(diào)查，提出改進建議。（4）協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。17.2第三方的權(quán)利（1）獲取合同履行所需的相關(guān)信息。（2）對甲乙雙方進行質(zhì)詢，以了解合同履行的實際情況。（3）在必要