供貨配送方案

供貨配送方案1）配送方案實施計劃我公司的配送宗旨是“三按”，按時.按質.按量?！叭龑！?，專人.專車.專線。按時——嚴格按照招標方的時間要求和規(guī)則配送;按質——保證提供質量合格的優(yōu)質產(chǎn)品，并登記記錄每個送貨批次；按量——按照招標方的配送明細.數(shù)量.學校地址認真執(zhí)行配送作業(yè)。專人——公司安排4名作業(yè)人員實施配送方案，由配送中心經(jīng)理具體負責；專車——公司針對本項目的實施。計劃從公司配送中心抽出3輛運輸車輛，實施專車配送，完全能夠確保按時送達到各目的地；專線——我公司規(guī)劃的專線配送路線為3條：嚴格執(zhí)行公司的“五心”標準誠心----誠心誠意貼心----站在對方角度考慮問題，以心換心細心-----細致周到，不漏掉一個問題，不放過一個細節(jié)。耐心-----始終保持服務耐心，最苛刻的業(yè)主是我們最好的教練舒心-----業(yè)主放心，更開心，這就是我們的作業(yè)業(yè)主1%的不滿意等于100%的不滿意，在整個服務鏈上我們確保服務的精致性，不漏掉一個問題，不放過一個細節(jié)。2）供貨流程3）供貨流程細則（1）接受訂單環(huán)節(jié)公司業(yè)務人員收到業(yè)主的訂單后，首先要詳細檢查并填寫好有關內容：①產(chǎn)品的名稱及數(shù)量②業(yè)主的姓名.地址.電話號碼③接單日期④接單經(jīng)手人簽名1）確認訂單內容準確無誤后，統(tǒng)一由商務負責，傳訂單到財務審核，再由公司總經(jīng)理審核，審核通過后再傳到采購員手中。2）采購人員把當天的原始訂單整理好，統(tǒng)一交商務保管，編寫當日訂單的流水號，按時間順序裝訂成冊。3）采購人員當天采購訂單所需要的食材，當日需要送達的食材，經(jīng)采購檢測合格后，直接裝車運送至業(yè)主指定地點，其余食材運至倉庫存儲，由倉庫管理員統(tǒng)一發(fā)貨。（2）倉庫出貨環(huán)節(jié)1）倉庫主管接到業(yè)主訂單后，首先要檢查清除訂單的詳細內容，如有不明確之處，要及時聯(lián)系公司商務。2）倉庫主管要準備根據(jù)訂單的要，安排各組做好出貨作業(yè)。3）填寫發(fā)貨單（送貨單）時，要在發(fā)貨單上注明貨品名稱及數(shù)量，業(yè)主名稱.地址等，并在備注欄上注明該批貨物的訂單日期，是否有欠貨，發(fā)貨單一式三份，倉庫及公司各存檔一份，業(yè)主一份。4）填寫補發(fā)欠貨的發(fā)貨單時，要在備注欄注明原訂單的日期，并注明“補發(fā)”的字樣，如：補發(fā)x年x月x日的訂單產(chǎn)品。5）如果新訂單和補發(fā)的訂單同時發(fā)貨時，要分開填寫發(fā)貨單。倉庫主管要在已確定發(fā)貨的訂單上寫明“已發(fā)貨”字樣，有欠貨的要寫明“欠貨”字樣，已補發(fā)欠貨的要在傳真訂單上取消“欠貨”字樣。當天已發(fā)送的貨物的發(fā)貨單要送回公司存檔。6）因出貨所造成的問題，責任由倉庫作業(yè)人員負責，由此使公司造成損失的，將對當事人進行經(jīng)濟處罰。7）發(fā)生漏送時，我公司第一時間反應，進行補送程序，將需要補送的清單快速安排，保證不影響采購人正常運行。并且進行漏送追責，對當事人進行一定的處罰。4）送貨環(huán)節(jié)（1）裝貨前要由司機和倉庫主管一起核對清點貨物的名稱及件數(shù)，裝車后再清點一次，檢查是否有遺漏。（2）貨物裝好后，司機要檢查車輛的性能狀況，如輪胎壓力.油箱儲量.關好車門等。（3）發(fā)車前檢查發(fā)貨單上的收貨人與地址是否相符，檢查準確后方可出發(fā)，避免誤送。（4）司機在發(fā)車前對送貨路線要明確，以免走錯路線，浪費能源；行車時要遵守交通規(guī)則，時刻注意交通安全；留意并熟記送貨的路線，以便下次送貨時要順利快速。（5）貨物送達目的地后，要由收獲簽收；送到貨運站的，物流人員要明確分清不同業(yè)主的貨物，并注意貨運站的環(huán)境安全，確保貨物安全；當貨運站作業(yè)人員填寫貨運單時，要認真核對發(fā)往地點.業(yè)主名稱.電話號碼.貨物數(shù)量等等，確認無誤后方可返回。物流人員要把當天已發(fā)貨的發(fā)貨單交回給物流主管，最后由專人帶回公司存檔，黏貼在原始訂單上面。（6）因送貨所造成的問題，責任由物流人員負責，由此使公司造成損失的，將對當事人進行經(jīng)濟處罰。5）服務保證1）運輸車輛內外必須清潔干凈.無污漬.無異味.保持通風良好。2）其他類必須包裝嚴密，及其它副食品隔離。3）送貨器具（菜筐.油桶）保持干凈，無污漬。4）運輸冷藏食品及易腐食品，應當采取保鮮措施。5）運輸車在運輸食品前，必須進行消毒，并設有專人負責監(jiān)督執(zhí)行。6）運輸車在運輸過程中，應有防雨措施。7）有特殊氣味的食品.調料與易吸收氣味的食品不可混合裝運。8）在運輸食品時，不得同時裝有有毒有害物質，防止食品污染9）配送應急措施為了能夠完成客戶的日常需求，提出以下相對應的應急措施：如果數(shù)量不夠，即立刻進行貨源補充，并通知客戶，在最后供貨日如果供應不上，即與客戶商量，由我方出資采購優(yōu)質貨源進行補充，所需差價由我方補償。運輸應急措施一。在每此運輸前一天進行運輸所用貨車檢查，并對所有隱患進行排除，如果所需貨車不能在規(guī)則時間內進行送貨，我方會迅速組織人手去市場上雇傭衛(wèi)生條件相符的運輸貨車補充，并且組織人手陪同貨車一期送貨。運輸應急措施二。在貨車運輸路途中，如果遇到不可抗拒力量（比如：大雪.地震.泥石流.山洪等），送貨人員會第一時間通知公司領導，由公司領導通知客戶和項目經(jīng)理，項目經(jīng)理會經(jīng)過客戶溝通允許在當?shù)夭少彸袃?yōu)質品牌產(chǎn)品，所出差價由我方補償。貨物數(shù)量應急措施。為防止客戶臨時增加食品使用量，我方每次所運輸食品會以總量的105%進行運輸，