單位管理制度分享大合集【職員管理篇】

精選制度1：員工薪酬管理制度一、目的為規(guī)范公司薪酬管理，建立合理、公正的薪酬體系，并充分發(fā)揮其作用，促進(jìn)公司與員工共同成長與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)，特制訂本制度。二、適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于與本公司簽訂勞動合同的所有人員。三、制定原則1、公平原則：遵循內(nèi)部公平和外部公平的原則，使公司內(nèi)部不同職務(wù)序列、不同部門、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理。外部公平指公司薪酬水平與同行業(yè)其他企業(yè)相比要有競爭力，內(nèi)部公平指公司薪酬水平要體現(xiàn)不同職位之間的差異和同一職位不同表現(xiàn)之間的差異；2、成本原則：堅(jiān)持薪酬增長幅度不超過本公司經(jīng)濟(jì)效益增長幅度，職工平均實(shí)際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度的原則。3、激勵原則：以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬，公司根據(jù)員工的貢獻(xiàn)，決定員工的薪酬。根據(jù)公司、部門和個人業(yè)績表現(xiàn)確定變動薪酬，堅(jiān)持業(yè)績導(dǎo)向、利益相關(guān)。四、執(zhí)行要求薪酬作為公司一項(xiàng)重要的資源投入，在經(jīng)營成本中占有舉足輕重的地位，關(guān)系到公司未來的經(jīng)營發(fā)展優(yōu)勢。本制度作為規(guī)范薪酬管理的綱領(lǐng)性文件，是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的制度，各部門必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行，任何違反本制度的行為都將受到嚴(yán)肅處理。五、職責(zé)1、人事行政部作為薪酬的直接管理部門，主要職責(zé)為：（1）負(fù)責(zé)本制度及相關(guān)文件、記錄的制訂、修改、解釋、頒布和執(zhí)行；（2）負(fù)責(zé)依據(jù)本制度結(jié)合員工的學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力等情況，確定公司員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理室審核批準(zhǔn)后實(shí)施。（3）員工薪酬水平的調(diào)查、員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的建議與核定；（4）經(jīng)理級員工聘用、工資建議、薪資異動建議及復(fù)核；（5）編制薪酬報(bào)表，并收集匯總本單位薪資、獎勵計(jì)算的各項(xiàng)數(shù)據(jù)；2、計(jì)劃財(cái)務(wù)部作為薪酬的審核發(fā)放部門，主要職責(zé)為：（1）負(fù)責(zé)依照本制度審核人事行政部提交的員工薪酬報(bào)表，對提交的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核及工資數(shù)額核算，并報(bào)總經(jīng)理審批（2）負(fù)責(zé)員工薪酬的變動辦理、數(shù)額核算，并報(bào)總經(jīng)理審批；（3）及時、準(zhǔn)確地發(fā)放員工薪酬并制作電子工資條發(fā)至員工郵箱；3、總經(jīng)理室主要職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)對本制度及相關(guān)文件、記錄的制訂、修改、解釋、頒布和執(zhí)行的審批；（2）員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)及薪酬變動的審批。六、薪酬結(jié)構(gòu)1、公司職務(wù)體系公司全部崗位分成3個類別，分別為高管類、中層類和職員類。（1）高管類職務(wù)等級體系A(chǔ)：包括公司的董事長、執(zhí)行董事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)（行政總監(jiān)等其他同層次人員）；（2）中層類職務(wù)等級體系B：包括總經(jīng)理助理、部門總經(jīng)理、部門副總經(jīng)理、部門總(副)經(jīng)理助理。（3）職員類職務(wù)等級體系C：包括高級職員、中級職員、初級職員、見習(xí)職員。（4）銷售類職務(wù)等級體系D：詳見《營銷人員管理辦法》。2、薪酬體系構(gòu)成薪酬體系采取固定工資（含基本工資、崗位工資、法定福利及崗位津貼）與浮動工資（年終獎金）為主要分配形式的工資分配制度。員工薪酬結(jié)構(gòu)包括以下幾個組成部分：（1）基本工資；（2）崗位工資；（3）法定福利（五險(xiǎn)一金及公積金）；（4）崗位津貼；（5）年終獎金；（6）福利津貼。七、薪酬確定1、基本工資（1）定義：是對員工個人知識水平和能力素質(zhì)的體現(xiàn)，是依據(jù)員工的學(xué)歷、職稱和工作經(jīng)驗(yàn)等確定的工資單元；（2）構(gòu)成：基本工資=學(xué)歷工資+職稱工資。學(xué)歷、職稱工資體現(xiàn)公司尊重知識，尊重專有技能，鼓勵員工提高自身能力素質(zhì)，增強(qiáng)個人及企業(yè)的競爭力；2、崗位工資（1）定義：指根據(jù)管理層次、專業(yè)技術(shù)程度、勞動強(qiáng)度、工作責(zé)任、地區(qū)薪酬水平等綜合因素，針對不同的崗位確定的相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。體現(xiàn)了崗位的內(nèi)在價值和技能要求，以及員工自身的工作能力和技能素質(zhì)水平。崗位工資是員工的薪酬收入體系的基本固定部分；（2）構(gòu)成：崗位工資=崗位基本工資+崗位技能工資；3、法定福利（1）依據(jù)國家和地方勞動法規(guī)、必須向企業(yè)員工提供的福利項(xiàng)目。包括社會保險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)等）和住房公積金等。（2）構(gòu)成：法定福利=社會保險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)等）+住房公積金。1）社會保險(xiǎn)：公司按國家規(guī)定為合同制員工購買社會保險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)等），應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi)按國家和公司辦事機(jī)構(gòu)所在地區(qū)的有關(guān)規(guī)定，由公司和個人按規(guī)定比例分別負(fù)擔(dān)，個人負(fù)擔(dān)部分由公司按月在應(yīng)領(lǐng)薪金內(nèi)代扣。（以當(dāng)?shù)氐胤秸邽闇?zhǔn)）。2）住房公積金：應(yīng)交住房公積金按國家和公司辦事機(jī)構(gòu)所在地區(qū)的有關(guān)規(guī)定，由公司和個人按1:1比例分別負(fù)擔(dān)，個人負(fù)擔(dān)部分由公司按月在應(yīng)領(lǐng)薪金內(nèi)代扣。（以當(dāng)?shù)氐胤秸邽闇?zhǔn)）。4、崗位津貼（1）定義：指為了補(bǔ)償職工特殊或額外的勞動消耗和因其他特殊原因支付給職工的津貼，以及為了保證職工工資水平不受物價影響支付給職工的物價補(bǔ)貼；（2）構(gòu)成：津貼補(bǔ)助=通訊費(fèi)+交通費(fèi)+餐費(fèi)。5、年終獎金（1）定義：指完成全年度基礎(chǔ)業(yè)績目標(biāo)，由公司向員工計(jì)算發(fā)放的年度獎勵。（2）構(gòu)成：效益獎金、管理獎金、項(xiàng)目獎金；1）效益獎金：是指當(dāng)年度總體效益達(dá)到一定時給予全體員工的獎金，決定于公司全年的經(jīng)營效益，來源于公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)全體員工完成的全年利潤目標(biāo)情況和事先確定的獎勵比例，效益獎金按年度在當(dāng)年全部發(fā)放到個人。具體辦法待定。2）管理獎金：指公司當(dāng)年度利潤達(dá)到一定時，給予管理人員的獎金，管理獎金的額度與分配由總經(jīng)理決定，在次年元月份發(fā)放；3）項(xiàng)目獎金：是指除公司高管以外的公司員工利用自身資源開發(fā)的項(xiàng)目所獲得的獎金，包括銷售人員及參與項(xiàng)目的相關(guān)人員，按照年度發(fā)放。于每年12月底進(jìn)行核算后在當(dāng)月進(jìn)行發(fā)放。具體詳見《市場開發(fā)項(xiàng)目管理辦法》。6、福利津貼。（1）福利津貼是指除公司法定福利及崗位津貼外的企業(yè)福利及津貼補(bǔ)助；（2）帶薪假：員工可享受的帶薪假包括年假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假等，參見《員工休假制度》。（3）津貼1）節(jié)日補(bǔ)貼公司在重大節(jié)日給予員工適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼，重大節(jié)日諸如：春節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等；2）定期健康體檢每年11月或12月，由人事行政部組織全體員工到正規(guī)醫(yī)院做一次比較全面的常規(guī)體檢，費(fèi)用由公司承擔(dān)。3）防暑降溫及采暖費(fèi)補(bǔ)貼防暑降溫補(bǔ)貼是為保證炎夏季節(jié)高溫條件下經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行，保障企業(yè)職工在勞動生產(chǎn)過程中的安全和身體健康，向職工適當(dāng)發(fā)放的補(bǔ)貼；有自己產(chǎn)權(quán)住房的員工，提供采暖發(fā)票后，住房面積小于70m2的按實(shí)際面積報(bào)銷，住房面積大于70m2的按70m2報(bào)銷。八、薪酬調(diào)整1、入職定薪：員工的入職定薪依據(jù)面試考核結(jié)果，對照該職位相應(yīng)薪酬級別的中低檔薪酬待遇進(jìn)行，緊缺職位薪酬等級可適當(dāng)偏高，試用期薪資為轉(zhuǎn)正后工資的80%。2、年度調(diào)薪：公司根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)完成率，考慮社會生活水平、員工考核、貢獻(xiàn)程度等多項(xiàng)要素后，由總經(jīng)理辦公會議決定工資調(diào)整系數(shù)。（1）具有提薪資格的員工，有下列情況之一者不得提薪：1）入職或提升未滿一年的員工一般不予調(diào)薪（試用轉(zhuǎn)正或晉升調(diào)薪及表現(xiàn)優(yōu)秀者不在此限）；2）年度調(diào)薪周期內(nèi)受過通報(bào)批評處分的員工不參加年度調(diào)薪；3）年度調(diào)薪周期內(nèi)請假超過30天（含）的員工不參加年度調(diào)薪；4）年度調(diào)薪周期內(nèi)對考核為不合格或嚴(yán)重失職、損害公司利益的員工將予以降薪或辭退；（2）員工每次調(diào)薪幅度原則上不超過兩個級別（特別崗位或有突出貢獻(xiàn)的不在此限）；（3）年度調(diào)薪原則上由部門負(fù)責(zé)人以員工本年度工作成績?yōu)橐罁?jù)，具體調(diào)薪的比例及額度視公司的年度效益來確定）可以在公司擬定的范圍內(nèi)調(diào)整，并需遵循公司的調(diào)薪規(guī)則，但所有調(diào)薪申請未經(jīng)最終審批通過不得向員工個人透露；（4）年度調(diào)薪時間：每年12月1日至12月31日為資料申報(bào)與審查期，薪酬調(diào)整必須注明生效（執(zhí)行）日期，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。3、異動調(diào)薪指因員工所在崗位發(fā)生變化（包括晉升、降職、調(diào)動）而相應(yīng)進(jìn)行的工資調(diào)整。異動調(diào)整前后的工資就高不就低，特殊情況降職降薪不在此限。異動調(diào)薪從文件生效之日起按新的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬。4、公司員工薪酬實(shí)行崗位制，動崗動薪。九、薪酬扣減1、事假（1）按公司規(guī)定的程序逐級報(bào)批后方可休假，未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故休假或擅自離崗；（2）事假1天，扣除當(dāng)天餐費(fèi)補(bǔ)助，事假3天以內(nèi)，扣除當(dāng)天補(bǔ)助；事假3天以上，扣除當(dāng)天工資及補(bǔ)助。2、病假（1）按公司規(guī)定的程序逐級報(bào)批后方可休假，未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故休假或擅自離崗。（2）勞動者患病或者非因工負(fù)傷的，在病休期間，支付病假工資不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)（960元）的80％。3、婚假、產(chǎn)假、喪假和年假年假、婚假、產(chǎn)假、喪假和探親假，均享受帶薪全額工資，按公司規(guī)定的程序逐級報(bào)批后方可休假，未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故休假或擅自離崗。十、薪酬發(fā)放1、員工月固定薪酬（指基本工資、崗位工資、崗位津貼、法定福利）按月發(fā)放，并按國家規(guī)定計(jì)扣個人所得稅，每月5號為工資發(fā)放日。當(dāng)月薪酬計(jì)算時間為上月1日至上月月末止，不足一月的按日計(jì)算，日薪酬=月薪酬÷每月天數(shù)。2、薪酬發(fā)放方式為銀行轉(zhuǎn)賬（非現(xiàn)金），員工薪酬的具體數(shù)額由人事行政部提供至計(jì)劃財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核復(fù)核后，由總經(jīng)理室進(jìn)行審批。審批通過后由公司出納人員將員工薪酬以轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放，并由人事行政部將工資條以Email發(fā)至各員工電子郵箱。3、員工收到個人薪酬發(fā)放情況信息后，可到銀行辦理查詢及取款業(yè)務(wù)，如3個工作日內(nèi)未提出異議，視為認(rèn)同。十一、離職結(jié)算1、新進(jìn)員工不向公司提出離職申請，擅自離職者，未作工作交接等具體離職相關(guān)工作者，不予結(jié)算當(dāng)月薪酬；2、員工離職需提前一個月申請，未按照規(guī)定辦理離職手續(xù)，不予結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)金和當(dāng)月薪酬。3、在獎金、其他公司福利規(guī)定的核算時間前離職者，不予結(jié)算未核算的獎金、福利。十二、附則1、本制度自董事會批準(zhǔn)之日起實(shí)施。2、本制度由人事行政部負(fù)責(zé)解釋。精選制度2：自動離職、辭職、辭退、開除（除名）管理制度一、自動離職1員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)，無故離開工作崗位三天以上，且未辦理辭職手續(xù)者，視為自動離職；2自動離職者，由項(xiàng)目部通知財(cái)務(wù)部扣發(fā)其當(dāng)月所有薪金、福利。二、辭職1、向部門經(jīng)理或服務(wù)中心負(fù)責(zé)人提出書面申請，陳述辭職理由的提前日期要求：（1）試用期員工：10天；（2）正式員工：1個月；（3）主管及以上員工：1個月；（4）不足天數(shù)按辭職員工日工資補(bǔ)足相應(yīng)天數(shù)。2、離職手續(xù)辦理程序按本規(guī)定第五條執(zhí)行。三、辭退1、有下列情形之一者，公司可對相應(yīng)員工予以辭退：（1）因公司經(jīng)營狀況改變，需要裁員時；（2）嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、工作流程，經(jīng)教育后仍未改正者；（3）員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作者；（4）工作能力達(dá)不到公司用人標(biāo)準(zhǔn)，不能勝任本職工作或試用期經(jīng)考核不合格者；（5）在外單位兼職且影響本職工作者。（6）其它按公司相關(guān)規(guī)定，應(yīng)予辭退者。2、辭退員工應(yīng)由綜合管理部出具《辭退通知書》，被辭退員工在接到通知后，應(yīng)按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。四、開除（除名）1、有下列情況之一者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可對相應(yīng)員工予以開除（除名）：（1）嚴(yán)重違反公司的勞動紀(jì)律、規(guī)章制度，造成重后果者；（2）嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司得利益造成重大損失者；（3）泄漏公司秘密，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)或公司信譽(yù)損失者；（4）拒不聽從上級主管人員合理的指揮調(diào)度或工作檢查與督導(dǎo)，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者；（5）參加非法組織或觸犯刑律者；（6）嚴(yán)重失職、營私舞弊或受賄，對公司利益造成重大損失者；（7）制造謠言、煽動怠工、罷工及鬧事者；（8）仿照上級主管簽字，盜用公司印章或涂改公司文件，產(chǎn)生嚴(yán)重后果者；（9）故意破壞、損壞公司及物業(yè)設(shè)備設(shè)施，造成后果者；（10）保存、使用易燃、易爆品、管制刀械，產(chǎn)生嚴(yán)重后果者；（11）違反公司其它管理制度，應(yīng)當(dāng)開除者。2、開除（除名）員工應(yīng)由項(xiàng)目部出具書面通知，被開除（除名）員工在接到通知后，應(yīng)按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。五、離職手續(xù)辦理程序1、所有員工離職，均填寫《員工離職申請表》；2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在接到員工離職信息后，根據(jù)其所在崗位的重要程度，可約請?jiān)搯T工談話，詳細(xì)了解其離職原因/并及時與其所在部門負(fù)責(zé)人商談代崗或招聘事宜，部門主管以上級崗位人員離職由總經(jīng)理談話；3、離職員工按《員工離職申請表》上所列離職審批程序逐項(xiàng)辦理離職審批手續(xù)，審批完畢，將《員工離職申請表》交回綜合管理部；4、離職人員與接任人員辦理工作交接手續(xù)，并請所在部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；5、項(xiàng)目部憑《員工離職申請表》，并按離職人員當(dāng)月的出勤天數(shù)、各項(xiàng)扣款等，書面通知財(cái)務(wù)部結(jié)算離職員工工資，如交接不清或未逐項(xiàng)完善離職審批手續(xù)，不得結(jié)算工資；6、離職人員辦理完各項(xiàng)離職手續(xù)后，2天內(nèi)離開公司。精選制度3：崗位調(diào)動與行政級別調(diào)整制度1、目的與范圍為鼓勵先進(jìn)，保證人盡其才，提高公司效率，制定本制度。本制度適用于公司所有正式員工。2、崗位調(diào)動程序1）崗位調(diào)動分為臨時借調(diào)和長期調(diào)動。臨時借調(diào)是指部門因?yàn)榕R時工作需要向其他部門借用人員，工作完成后借用人員需要返回原部門工作；長期調(diào)動是指部門因工作需要從其他部門調(diào)入人員長期工作。2）公司崗位調(diào)動程序如下：調(diào)入部門經(jīng)理書面提出調(diào)用或借調(diào)申請，總經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)；總經(jīng)理或人力資源部也可以直接提出調(diào)用或借調(diào)建議；人力資源部通知調(diào)動員工所在的部門經(jīng)理，征求意見；部門經(jīng)理書面同意后，將意見反饋給人力資源部；部門經(jīng)理和人力資源部與調(diào)動員工本人交流，征求意見；員工本人同意后，相關(guān)部門和人力資源部為其辦理相應(yīng)離職和新入職手續(xù)；人力資源部核定員工在新崗位上的工資和福利。3）借調(diào)人員一般待遇不變，長期調(diào)動人員一般按照新的崗位工資福利標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整；4）臨時借調(diào)期滿后，一般情況下員工應(yīng)回到原崗位工作，特殊情況需要繼續(xù)借調(diào)或轉(zhuǎn)為長期調(diào)動的，由人力資源部、調(diào)入部門經(jīng)理和原部門經(jīng)理一起協(xié)商，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。精選制度4：員工檔案管理制度1、保守檔案機(jī)密?，F(xiàn)代公司競爭中，情報(bào)戰(zhàn)是競爭的重要內(nèi)容，而檔案機(jī)密便是公司機(jī)密的一部分。對人事檔案進(jìn)行妥善保管，能有效地保守機(jī)密。2、維護(hù)人事檔案材料完整，防止材料損壞，是檔案保管的主要任務(wù)。3、便于檔案材料的使用。保管與利用是緊密相連的，科學(xué)有序的保管是高效利用檔案材料的前提和保證。4、人事檔案保管制度的基本內(nèi)容（1）建立健全保管制度是對人事檔案進(jìn)行有效保管的關(guān)鍵。其基本內(nèi)容大致包括五部分：材料歸檔制度、檢查核對制度、轉(zhuǎn)遞制度、保衛(wèi)保密制度、統(tǒng)計(jì)制度。（2）材料歸檔制度。新形成的檔案材料應(yīng)及時歸檔，歸檔的大體程序是：首先，對材料進(jìn)行鑒別，看其是否符合歸檔的要求；其次，按照材料的屬性、內(nèi)容，確定其歸檔的具體位置；再次，在目錄上補(bǔ)登材料名稱及有關(guān)內(nèi)容；最后，將新材料放入檔案。（3）檢查核對制度。檢查與核對是保證人事檔案完整、安全的重要手段。檢查的內(nèi)容是多方面的，既包括對人事檔案材料本身進(jìn)行檢查，如查看有無霉?fàn)€、蟲蛀等，也包括對人事檔案保管的環(huán)境進(jìn)行檢查，如查看庫房門窗是否完好、有無其他存放錯誤等。檢查核對一般要定期進(jìn)行。但在下列情況下，也要隨時進(jìn)行檢查核對：1）突發(fā)事件之后，如被盜、遺失或水災(zāi)、火災(zāi)之后；2）對有些檔案發(fā)生疑問之后，如不能確定某份材料是否丟失；3）發(fā)現(xiàn)某些損害之后，如發(fā)現(xiàn)材料變霉、蟲蛀等。（4）轉(zhuǎn)遞制度。轉(zhuǎn)遞制度是關(guān)于檔案轉(zhuǎn)移投遞的制度。檔案的轉(zhuǎn)遞一般是由工作調(diào)動等原因引起的，轉(zhuǎn)遞的大致程序如下：取出應(yīng)轉(zhuǎn)走的檔案；在檔案底賬上注銷；填寫《轉(zhuǎn)遞人事檔案材料的通知單》；按發(fā)文要求包裝、密封。在轉(zhuǎn)遞中應(yīng)遵循保密原則，一般通過機(jī)要交通轉(zhuǎn)遞，不能交本人自帶；另外，收檔單位在收到檔案，核對無誤后，應(yīng)在回執(zhí)上簽字蓋章，及時退回。（5）保衛(wèi)保密制度。具體要求如下：對于較大的企業(yè)，一般要設(shè)專人負(fù)責(zé)檔案的保管，應(yīng)齊備必要的存檔設(shè)備。庫房備有必要的防火、防潮器材。庫房、檔案柜保持清潔，不準(zhǔn)存放無關(guān)物品。任何人不得擅自將人事檔案材料帶到公共場合。無關(guān)人員不得進(jìn)入庫房，嚴(yán)禁吸煙。離開時關(guān)燈關(guān)窗，鎖門。（6）統(tǒng)計(jì)制度。人事檔案統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：人事檔案的數(shù)量。人事檔案材料收集、補(bǔ)充情況。檔案整理情況。檔案保管情況。檔案利用情況。檔案庫房設(shè)備情況。人事檔案工作人員情況。精選制度5：員工甄選錄用管理制度一、甄選工作標(biāo)準(zhǔn)1、甄選程序（1）用人部門填寫《人員增補(bǔ)申請表》并附《職務(wù)說明書》，并提供筆試考卷（針對需要筆試的招聘），報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，送人力資源中心。（2）人力資源中心決定招聘方式，并發(fā)布招聘信息。（3）人力資源中心依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行初步篩選。（4）初審合格者由人力資源中心通過電話通知時間、地點(diǎn)，進(jìn)行初試。（5）測驗(yàn)：讓申請人進(jìn)行口試、筆試或小組討論，進(jìn)行智力、性格及寫作測驗(yàn)，從中了解申請人的應(yīng)變能力、智力水平、個性及公文水平。（6）深入面談：安排考試合格的應(yīng)征者再次進(jìn)行比較深入的面談，由人力資源中心會同用人部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行，可進(jìn)一步了解申請人的抱負(fù)、專長及興趣等。（7）討論及決定初步錄用1）參加評價過程的部門經(jīng)理和人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人將對候選人的選拔評價中的表現(xiàn)進(jìn)行討論和評價，由用人部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)或董事長作出錄用決定；2）參加評估過程的部門經(jīng)理和人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人都應(yīng)提出對每個候選人的評價報(bào)告，部門經(jīng)理的評價報(bào)告重點(diǎn)在于專業(yè)技能方面，人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人提供的評估報(bào)告的重點(diǎn)在于核心能力方面的評價。2、并非所有職位都必須經(jīng)過以上的程序來招聘人才，通常，較重要的職位需要經(jīng)過較多的程序，而普通的職位則可以將程序簡化。二、錄用管理1、確定初步錄用者后，人力資源中心應(yīng)于三日內(nèi)發(fā)出錄用通知書。2、入職體檢要求被初步錄用的人員參加身體健康檢查，保證候選人不會由于健康的原因而影響工作。對身體合格的候選人可以做出正式錄用決定，通知其報(bào)到。3、新員工報(bào)到：（1）填寫“入職登記表”、“員工登記表”，辦理試用期薪酬核定。（2）收齊報(bào)到應(yīng)繳資料（身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱證或資格證復(fù)印件、照片等）建立個人資料檔案，編號列管。4、新員工入職程序：（1）領(lǐng)取員工手冊及工作卡（牌）；（2）提取考勤指紋并向其說明使用方法及考勤時間；（3）領(lǐng)制服；（4）如有需要，填寫“住宿申請單”；（5）登記領(lǐng)取辦公用品；（6）視情況引導(dǎo)其參觀及安排入職培訓(xùn)有關(guān)準(zhǔn)備工作。5、人才試用規(guī)定：（1）除特殊渠道引進(jìn)的人才外，其余人員試用上崗前，均須接受崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。（2）用人部門經(jīng)理有義務(wù)對新進(jìn)人員進(jìn)行上崗指導(dǎo)。（3）新員工試用期為1~3個月。特殊人才經(jīng)董事長批準(zhǔn)可免予試用或縮短試用期。6、正式聘用規(guī)定：（1）試用期滿，用人部門經(jīng)理嚴(yán)格對照《職務(wù)說明書》的任職資格，如實(shí)填寫《轉(zhuǎn)正評核表》并提出意見，意見包括：同意轉(zhuǎn)正、予以辭退、延長試用期。（2）人力資源中心審查，決定是否采納用人部門的意見。（3）凡需延長試用期限，其直接主管與中層管理人員應(yīng)詳細(xì)述說原因。不能勝任者予以辭退，試用期事假達(dá)3天者予以辭退，病假達(dá)5天者予以辭退或延長試用期，存在遲到、早退達(dá)三次或曠工記錄者予以辭退。精選制度6：入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴(yán)格按照公司定編制度執(zhí)行，并履行報(bào)批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職，必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù)，入職需填寫人事部印制的《應(yīng)聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時，新聘用員工需提供以下個人資料：本人有效身份證原件、復(fù)印件；有效學(xué)歷、任職資格證書及職稱證明原件及復(fù)印件；1寸彩照一張；體檢證明，健康證原件；原單位出具的終止或解除勞動關(guān)系證明（原件），以證明與第三方不存在任何勞動關(guān)系；非京籍員工在京工作需提供戶口本復(fù)印件（首頁及本人頁），特殊崗位需要提供擔(dān)保。3、新聘員工要認(rèn)真、如實(shí)地填寫員工登記表中的各項(xiàng)內(nèi)容，其中任何資料的更改，都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后，有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”，注明工作崗位、工資及報(bào)到日期，用人部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見并轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)部，作為財(cái)務(wù)部做工資的重要依據(jù)。財(cái)務(wù)部如未接到“錄用人員通知單”，月末一律不為其計(jì)算工資。5、新員工正式上崗，必須先接受培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。二、離職（辭職、辭退及開除）1、公司有權(quán)辭退不合格員工，員工有辭職的自由，但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提前7天向所在部門提交辭職報(bào)告嗎，并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的，必須提前一個月向公司提出辭職報(bào)告，由部門領(lǐng)導(dǎo)包總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的，要追其賠償責(zé)任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個人行為，嚴(yán)重違反公司紀(jì)律，公司將按有關(guān)程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇，如本人對公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司名譽(yù)的，則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失以至刑事責(zé)任。2、員工辭職、被辭退、被開除，在離開公司前，必須交還公司的一切財(cái)、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》，并履行報(bào)批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品，辦公資料等轉(zhuǎn)交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領(lǐng)導(dǎo)表述清楚?，F(xiàn)金、支票等財(cái)務(wù)一律退還財(cái)務(wù)部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細(xì)表》，該表由交接人、接收人、部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理共同填寫。3、離職人員必須經(jīng)過財(cái)務(wù)部對其所轄客戶的應(yīng)收應(yīng)付及個人往來賬進(jìn)行審查，審查無誤后，有財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結(jié)款項(xiàng)，責(zé)任由財(cái)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)人元承擔(dān)。4、交接完畢，接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字，方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報(bào)批手續(xù)，經(jīng)各部門審批無誤后（財(cái)務(wù)人員60天，銷售人員40天，后勤人員30天）方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調(diào)崗人員的，必須由本部門經(jīng)理在當(dāng)日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經(jīng)理的通知后，于當(dāng)日做出正式通知，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下發(fā)各部門，由各部門做好業(yè)務(wù)交接及賬務(wù)處理工作。3、如未做到及時通知所造成的損失，有個直接責(zé)任人承擔(dān)。精選制度7：人事檔案管理制度一、收集鑒別1、凡到本公司應(yīng)聘的人員和已在本公司工作的員工必須真實(shí)、詳細(xì)填寫《員工登記表》；用人部門負(fù)責(zé)每月入職/調(diào)入員工情況的統(tǒng)計(jì)、整理，并填入《月入/調(diào)入人員統(tǒng)計(jì)明細(xì)表》及《員工花名冊》歸檔；2項(xiàng)目部在員工入職初期，應(yīng)仔細(xì)核查其提供的個人資料原件，根據(jù)書面材料，確認(rèn)其工作經(jīng)歷、學(xué)歷等資料的真實(shí)性；3、對應(yīng)聘或擔(dān)任主管及以上職位的人員，用人部門應(yīng)通過電話、信函等方式向其原單位核實(shí)其個人資料的真實(shí)性，通過互聯(lián)網(wǎng)查詢其學(xué)歷證明有真實(shí)性；4、對提供虛假個人資料的人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，用人部門部應(yīng)及時向公司總經(jīng)理報(bào)告，視其情況通知該員工辦理辭退手續(xù)，對應(yīng)聘時提供虛假個人資料的人員，一律不予錄用。二、整理保管1、員工個人檔案由各項(xiàng)目部統(tǒng)一整理、保管、每人一個檔案袋，其中主要包括：（1）招聘表；（2）入職通知書；員工轉(zhuǎn)正申請表；員工轉(zhuǎn)正通知書；調(diào)動通知書；（3）員工登記檔案登記表；（4）員工勞動全同簽訂審批表、勞動合同；（5）員工辦理離職申請手續(xù)單；（6）相關(guān)證件；（7）獎、懲記錄；（8）調(diào)動、升遷記錄；（9）績效考核記錄；（10）與其相關(guān)的其它個人資料；2、公司員工個人檔案屬秘密資料，必須嚴(yán)格管理，不得泄露。三、為確保人事檔案的可追溯性，員工辦理離職手續(xù)時，綜合管理部除將其入公司交給公保管理的各種證件退還給本人外，其它資料一律保存三年。精選制度8：試用與轉(zhuǎn)正管理制度一、對于公司新招聘的員工，公司將簽訂三年的《勞動合同》，試用期約定按《勞動合同法》規(guī)定執(zhí)行，簽三年合同，試用期為6個月。二、試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可在入職2-3月時提出書面申請，提前享受轉(zhuǎn)正待遇。三、試用期員工，按照入職時公司宣布的工資福利待遇享受試用期待遇。若工資福利待遇有別于其他轉(zhuǎn)正后的員工，屬于正常情況，員工無須提出質(zhì)疑。四、試用期員工，請病假或事假的天數(shù)超過3天以上的，公司有權(quán)按所休的天數(shù)順延試用期。五、試用期員工出現(xiàn)以下情形之一者，視為不符合錄用條件，公司可以隨時終止試用：1、違反公司任何規(guī)章制度、勞動紀(jì)律的；2、工作未達(dá)到公司工作標(biāo)準(zhǔn)的，不勝任工作要求的；3、未完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)的；4、被發(fā)現(xiàn)或查出其相關(guān)資格或個人資料不符合招聘條件的；5、試用期內(nèi)或試用期滿時，考核不合格的，或不符合崗位要求，考核主要是根據(jù)上司的評價；6、無故曠工一個工作日；7、其他公司認(rèn)為不符合錄用條件的情況。六、公司在試用期滿后兩天內(nèi)，以員工不符合錄用條件而與員工解除勞動合同，屬正常的試用期解除勞動合同，不需支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。七、新入職的員工，公司將在一個月內(nèi)與其簽訂書面勞動合同，試用期包含在勞動合同期內(nèi)。員工無正當(dāng)理由拒絕簽訂勞動合同及購買社會保險(xiǎn)的視為嚴(yán)重違紀(jì)，公司有權(quán)作出無償辭退處理。八、試用期員工的薪酬及補(bǔ)貼按約定金額的85%進(jìn)行結(jié)算。九、辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)流程1、公司總部員工試用期滿屆滿前一周，由人力資源部向試用期員工所在部門負(fù)責(zé)人提供006《試用期轉(zhuǎn)正評核表》，由員工自評、上司考評，并交人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。2、直營店員工試用期滿屆滿前一周，由店長提交007《SE店員晉升考核表》，由員工自評、店長及區(qū)域經(jīng)理評價，并交人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。3、經(jīng)用人部門、人力資源部、董事長批準(zhǔn)予以轉(zhuǎn)正，即成為公司正式員工，員工自轉(zhuǎn)正之日起享受正式員工的待遇。精選制度9：員工招聘管理制度一、目的為配合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，最大限度地實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，使招聘工作進(jìn)一步制度化、流程化，同時建立公平、公正、公開的人員招聘體系，通過各種渠道廣泛吸收高素質(zhì)人才以滿足公司發(fā)展需要，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司一切招聘活動。三、職責(zé)1、行政中心負(fù)責(zé)確保招聘活動符合國家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度，并不斷拓寬招聘渠道，改進(jìn)測試評價手段，降低招聘成本，提高招聘效率。2、行政中心負(fù)責(zé)招聘計(jì)劃的制定，招聘渠道的選擇，招聘信息的發(fā)布，招聘活動的組織，招聘情況的統(tǒng)計(jì)分析等。四、程序1、招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)1）公司的招聘遵循雙重考查原則，即所有招聘都需經(jīng)過行政中心和用人部門的雙重考查，普通員工經(jīng)公司用人部門總監(jiān)批準(zhǔn)后由行政中心發(fā)錄用通知，主管及以上崗位需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。2）所錄用的員工應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，符合所招崗位的任職資格，無不良違紀(jì)違法記錄，身體健康，對企業(yè)文化認(rèn)可，特殊崗位和經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)聘者可以適當(dāng)放寬要求。3）原則上當(dāng)職位空缺時優(yōu)先考慮從現(xiàn)有員工中內(nèi)部選拔。2、招聘方式1）外部招聘主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘洽談會、發(fā)布廣告及校園招聘等方法。2）內(nèi)部選拔包括員工個人申請及公司各部門總監(jiān)及經(jīng)理推薦等。3）委托第三方招聘，通過與人才交流中心、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及獵頭公司等中介機(jī)構(gòu)簽訂委托招聘合同，委托其代理招聘，招募所需要的關(guān)鍵崗位人才及高級管理人才。3、招聘計(jì)劃的制定1）年度招聘計(jì)劃各中心及部門根據(jù)公司次年的發(fā)展戰(zhàn)略及本部門實(shí)際人員情況，在每年做次年工作計(jì)劃的同時擬訂人員需求計(jì)劃，填寫《年度人員需求計(jì)劃表》，經(jīng)行政總監(jiān)和總經(jīng)理審批后報(bào)送行政中心，作為年度招聘計(jì)劃的制定依據(jù)。根據(jù)各用人部門提交的《年度人員需求計(jì)劃表》，行政中心匯總、整理，依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬定年度招聘計(jì)劃，經(jīng)行政總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2）臨時招聘計(jì)劃編制內(nèi)職位空缺：有計(jì)劃外的人員需求或因員工異動需補(bǔ)充人員，用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《計(jì)劃外人員需求申請表》，由行政總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后制定計(jì)劃外人員需求計(jì)劃，并提交行政中心實(shí)施。增編：因工作需要增加編制，用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《計(jì)劃外人員需求申請表》并按照公司人事審批權(quán)限及程序報(bào)批，最終由總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由行政中心按照批準(zhǔn)結(jié)果修改編制、組織架構(gòu)，同時做出臨時招聘計(jì)劃并組織實(shí)施招聘。4、招聘的實(shí)施程序招聘組織程序可分為內(nèi)部招聘組織程序和外部招聘組織程序。（1）內(nèi)部招聘組織程序1）行政中心根據(jù)招聘計(jì)劃，發(fā)布內(nèi)部招聘信息；2）應(yīng)聘員工填寫《內(nèi)部應(yīng)聘申請表》，經(jīng)調(diào)出部門經(jīng)理或總監(jiān)審批后送交行政中心；4）行政中心接到《內(nèi)部應(yīng)聘申請表》后同應(yīng)聘員工面談，并在《內(nèi)部應(yīng)聘申請表》填寫調(diào)動意見；5）行政中心安排應(yīng)聘員工和空缺崗位部門經(jīng)理或總監(jiān)面談，必要時可進(jìn)行其它方式的測試；6）行政中心根據(jù)調(diào)出部門、調(diào)入部門意見將員工的調(diào)動決定通知應(yīng)聘員工本人以及調(diào)入、調(diào)出的部門經(jīng)理或總監(jiān)（主管及以上崗位調(diào)動需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行）；7）應(yīng)聘員工被錄用后，薪資待遇應(yīng)根據(jù)崗位重新核定，核定方法詳見《薪酬管理制度》；8）行政中心在調(diào)動信息發(fā)出后督促員工進(jìn)行工作交接，并給予必要的支持；9）行政中心更新所調(diào)動的員工檔案，（對于涉及社會保險(xiǎn)基數(shù)及住房公積金基數(shù)變更的情況公司統(tǒng)一在每年7