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精選制度1:公司人事管理制度為保證公司人事工作規(guī)范化、制度化,公司人員的管理有章可循,根據(jù)國家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。一、適用范圍1、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。2、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。3、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或公司其他規(guī)定辦理。二、員工的招聘與錄用1、公司員工實(shí)行聘用制度。按照選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)和崗位的需求,實(shí)行對(duì)外公開招聘、員工推薦、自我推薦等多種招聘形式,壯大公司人才隊(duì)伍。2、員工錄用的基本條件1)歷史清楚,沒受過任何刑事處罰和影響公司形象的行政處分。2)相貌端正,身體健康。3)員工原則上應(yīng)具備大學(xué)??埔陨衔幕潭龋幸欢üぷ鹘?jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)操作熟練,具有扎實(shí)的文字功底和一定的法律知識(shí)。4)與任何其他單位不存在任何勞動(dòng)關(guān)系,并且本人受聘于公司不會(huì)違反本人對(duì)前雇主的任何競(jìng)業(yè)限制義務(wù)。3、招聘錄用程序1)各部門應(yīng)根據(jù)本部門的職責(zé)提出人力資源需求報(bào)告,填寫招聘需求表,說明崗位職責(zé)及能力要求,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后送綜合部統(tǒng)籌管理。2)綜合部根據(jù)公司人力資源配置情況,審核后提出向外招聘錄用人員的建議報(bào)總經(jīng)理審批,審批通過后,辦理招聘錄用預(yù)備工作。3)綜合部公布招聘職位、名額、資格、報(bào)名日期及資料、面試方式及日程安排(含面談安排)、場(chǎng)地安排等。4)綜合部對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查,對(duì)符合報(bào)名條件的人員組織面試、筆試(根據(jù)情況確定),筆試包括基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、能力測(cè)驗(yàn)等。面試由綜合部組織有關(guān)部門人員組成招聘小組共同面試。5)應(yīng)聘者經(jīng)確認(rèn)合格后,由綜合部和用人部門在《應(yīng)聘登記表》上簽署意見報(bào)總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。6)綜合部對(duì)確定錄用的人員發(fā)放報(bào)到通知書,錄用人員辦理入職手續(xù),進(jìn)入試用期。4、辦理入職手續(xù)1)新員工報(bào)到時(shí)填寫公司職工資料表,由行政人事部更新公司人員資料庫。2)試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向行政人事部送交以下證件:①、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。②、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。③、身份證原件及復(fù)印件。④、一寸半身免冠照片二張。⑤、離職證明或?qū)嵙?xí)證明。⑥、其它必要的證件。3)特殊崗位的員工還須提供擔(dān)保人姓名、住址、身份證和戶口冊(cè)復(fù)印件、擔(dān)保人親筆簽名的擔(dān)保書。4)員工個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當(dāng)提供的個(gè)人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號(hào)碼、培訓(xùn)結(jié)業(yè)和畢業(yè)等情況更改時(shí),應(yīng)及時(shí)通知公司綜合部。5)公司有保留、審查員工所提供的個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假、偽造等情況,公司將視情節(jié)予以降職、降薪或終止試用、解除勞動(dòng)關(guān)系等處理。由此造成的后果和法律責(zé)任,由員工本人承擔(dān)。6)報(bào)到上崗。與試用部門負(fù)責(zé)人見面,接受工作安排。三、試用期管理制度1、試用期為1-3個(gè)月;試用期內(nèi),公司適時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行崗前的培訓(xùn)和相關(guān)行業(yè)技能方面的培訓(xùn),試用期培訓(xùn)考核不合格的不予錄用。2、試用期的人員,其參加工作不滿1年或應(yīng)屆畢業(yè)的員工,試用期為3-6個(gè)月;同行業(yè)工作滿一年的,試用期為1-2個(gè)月;不是行業(yè),工作滿一年的,試用期為1-3個(gè)月。3、試用期工作表現(xiàn)突出者,由所在部門負(fù)責(zé)人寫出書面推薦報(bào)告,經(jīng)綜合部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),試用時(shí)間可以縮短。4、公司急需的特殊人才,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)也可縮短或免除試用期。5、試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。6、試用(實(shí)習(xí))期滿經(jīng)考核合格后由本人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,由試用部門負(fù)責(zé)人和綜合部經(jīng)理共同考評(píng)簽署意見,分管該業(yè)務(wù)的公司副總經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理審批。7、審批通過后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。8、試用期內(nèi)員工請(qǐng)假一周以上,其轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;請(qǐng)假超過一個(gè)月者,則作自動(dòng)離職處理。9、員工在試用期內(nèi),不享受公司福利。正式聘用的員工可為其辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌金及公司其他福利。四、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除1、員工實(shí)行全員勞動(dòng)合同制,勞動(dòng)合同明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行(勞動(dòng)合同另附)。2、新員工在試用期滿轉(zhuǎn)正時(shí),公司與其簽訂勞動(dòng)合同和必要的保密協(xié)議,勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。綜合部建立職工名冊(cè)備查。3、有固定期限的勞動(dòng)合同,員工應(yīng)在合同期滿前三十天向公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致同意后續(xù)簽勞動(dòng)合同。合同期滿未重新訂立勞動(dòng)合同而雙方均未提出異議的,視為原合同續(xù)簽。4、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動(dòng)合同。5、簽訂了無固定期限合同的員工需解除合同的,應(yīng)提前三十天提出書面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除合同。6、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1)勞動(dòng)合同期滿,雙方關(guān)系自行終止的2)試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件;3)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度;4)未經(jīng)公司批準(zhǔn)而自動(dòng)離職;5)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害;6)擅自離崗,連續(xù)曠工一周或一年內(nèi)累計(jì)曠工30天被公司除名;7)被依法追究刑事責(zé)任。8)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提前三十天書面通知員工本人并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:1)經(jīng)與當(dāng)事人協(xié)商一致,解除勞動(dòng)合同的。2)患病或非因工負(fù)傷,治療終結(jié)后不能從事原崗位工作、也不能從事由公司另行安排的崗位工作。3)不能勝任分配的崗位工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的。4)勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行的。8、員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十天以書面形式通知公司,經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可辭職。如未提前通知給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。9、未提及事宜,按國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、崗位調(diào)整與流動(dòng)1、崗位調(diào)配的依據(jù)1)公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)。2)公司根據(jù)員工個(gè)人的月度、年度績(jī)效考結(jié)果,進(jìn)行崗位調(diào)整。2、崗位調(diào)配的類別1)公司決定的調(diào)配:公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)和人力資源配置需要,由綜合部按公司人事任免行文或人事內(nèi)部調(diào)配程序辦理。2)跨部門調(diào)配:由員工調(diào)入部門提出調(diào)配申請(qǐng),經(jīng)調(diào)入部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)綜合部審查,綜合部征詢員工調(diào)出、入部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3)部門內(nèi)部調(diào)配:屬于調(diào)往涉及公司重要或特殊崗位的內(nèi)部調(diào)配,由部門遞交員工調(diào)配申請(qǐng),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)綜合部審查,由綜合部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);屬于一般崗位的調(diào)配,由部門征詢分管領(lǐng)導(dǎo)意見后向綜合部提出調(diào)配申請(qǐng),綜合部審核批準(zhǔn)備案。3、《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批表》由調(diào)入部門辦理,留綜合部備案。屬跨部門調(diào)配和調(diào)往公司重要或特殊崗位的調(diào)配,須有調(diào)出、入部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)的簽字;屬一般崗位的調(diào)配須有部門負(fù)責(zé)人簽字。4、在調(diào)動(dòng)審批手續(xù)辦理完畢后,由綜合部開出書面人員調(diào)動(dòng)通知給調(diào)出、入部門;部門在接到通知后安排調(diào)動(dòng)人員3日內(nèi)交接完工作,特殊情況經(jīng)分管主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)延長(zhǎng)在10日內(nèi);部門在工作完成交接后,通知員工到綜合部報(bào)到,綜合部開出書面通知員工到調(diào)入部門報(bào)到。5、崗位變動(dòng)后必須進(jìn)行上崗培訓(xùn),由調(diào)入部門負(fù)責(zé)員工崗位培訓(xùn)、技能和職業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)過程由綜合管理部審查。6、員工不接受崗位調(diào)整與流動(dòng)的,經(jīng)公司與員工個(gè)人協(xié)商后,可解除勞動(dòng)合同。六、員工離職管理1、員工的解雇1)依據(jù)《勞動(dòng)法》、《合同法》等相關(guān)的法律規(guī)定及公司管理各項(xiàng)管理制度的規(guī)定,對(duì)符合解雇條件的,按照一定的程序予以解雇。因經(jīng)營(yíng)狀況不佳,需要實(shí)行經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí),按照《勞動(dòng)法》、《公司法》等相關(guān)的法律規(guī)定經(jīng)公司批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。2)公司將要辭退的員工,將在其解除勞動(dòng)合同前一個(gè)月由綜合部通知其本人。2、員工的辭職正式員工因故不能繼續(xù)工作的,要提前一個(gè)月向部門主管提出書面申請(qǐng),部門主管報(bào)綜合部審批,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理完交接手續(xù)方可離職。3、按照法律規(guī)定應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,?jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的,按一年計(jì)算;不滿六個(gè)月的,向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4、離職手續(xù)的辦理1)員工離職要填寫《離職申請(qǐng)表》,交部門主管、綜合部審批后,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意方可辦理離職手續(xù)。2)辭退的員工由部門主管填寫《辭退申請(qǐng)表》,交綜合部審核同意后,經(jīng)總經(jīng)理審批簽字同意,由綜合部通知其員工辦理離職手續(xù)。3)辦理離職交接時(shí)必須按照《離職交接單》上的內(nèi)容一一進(jìn)行交接,經(jīng)各個(gè)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,交接辦理完畢。綜合部發(fā)放《離職證明》,將交接單進(jìn)行存檔。4)辦好交接手續(xù)后,由綜合部監(jiān)督,允許十分鐘時(shí)間收拾個(gè)人物品。任何離職員工都無權(quán)在其原工作時(shí)所使用的電腦上復(fù)制、刪除任何文件,若因此給公司造成任何損失,公司有權(quán)追究其責(zé)任。5)無論任何情況下離職,應(yīng)無條件向公司轉(zhuǎn)交與公司業(yè)務(wù)有關(guān)或已由公司掌握、控制的全部信息的載體。6)離職員工薪金的發(fā)放日期與公司所有員工一樣于發(fā)薪日內(nèi)發(fā)放。若離職員工未能按交接單的內(nèi)容辦妥交接或未經(jīng)審核擅自離職,公司有權(quán)不予辦理離職手續(xù)及扣留薪金直至全部交接完畢為止,并保留追究其賠償責(zé)任。5、員工離職時(shí)應(yīng)以書面形式進(jìn)行工作交接。其內(nèi)容包括:1)應(yīng)當(dāng)移交的工作和物品清單;2)電腦儲(chǔ)存的業(yè)務(wù)資料;3)經(jīng)手的文件、資料、憑證;4)近期已經(jīng)完成和未完成的工作事項(xiàng);5)工作期間與公司有關(guān)的客戶名錄和聯(lián)系人等業(yè)務(wù)資料;6)辦公室及其他房門的鑰匙;7)其他需要說明的事項(xiàng)。七、公司全體員工必須以大局為重,服從工作安排,對(duì)拒不服從安排的予以批評(píng)教育或待崗處理,直至解除勞動(dòng)合同。八、本制度如有未盡事宜,參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。九、本制度最終解釋權(quán)歸公司綜合部所有。精選制度2:招聘管理制度一、招聘原則1、員工的招聘將根據(jù)公司崗位需要進(jìn)行。2、本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才。無種族、宗教、性別等區(qū)別。3、本公司的招聘以面試方式為主。二、錄用條件1、根據(jù)崗位性質(zhì)和用工制度,新聘員工一般實(shí)行勞動(dòng)合同工制和勞務(wù)工制。勞動(dòng)合同制工實(shí)行試用期,試用期限按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定予以確定。勞務(wù)工不實(shí)行試用期(以上海一倉機(jī)械制造有限公司與勞務(wù)公司簽訂協(xié)議為準(zhǔn))。2、公司按國家規(guī)定,不招收未成年人到公司工作。3、試用期滿考核1)新聘合同制工試用期滿前一周,由職能部門進(jìn)行考核,考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,可隨時(shí)依法解除勞動(dòng)合同。2)在試用期內(nèi)員工可以隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)合同。3)新聘合同制工試用考核合格,其在公司的工作年限自試用期起始之日算起。三、錄用程序1、各職能部門根據(jù)本部門生產(chǎn)、管理、業(yè)務(wù)等發(fā)展需要或崗位空缺等情況,向公司提出招聘人員的提案,經(jīng)總經(jīng)理同意后,協(xié)同行政人事進(jìn)行招聘。2、公司實(shí)行應(yīng)聘人員體檢制度。在試用期前或內(nèi),進(jìn)行健康檢查。只有證明其身體健康適合工作者,才可依照勞動(dòng)合同被公司錄用。員工的體檢費(fèi)可由公司報(bào)銷。3、新錄用員工報(bào)到應(yīng)先進(jìn)行入公司培訓(xùn),同時(shí)到行政人事辦理下列手續(xù):1)如實(shí)填寫《員工簡(jiǎn)歷表》或《勞務(wù)員工登記表》;2)遞交證明自己身份的有關(guān)證件(復(fù)印件):身份證、畢業(yè)證書、戶籍簿、相關(guān)資格證書等;3)交一寸半身正面照若干張;4)需要辦理的其他手續(xù)。4、公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動(dòng)合同,勞務(wù)員工的合同與勞務(wù)公司簽署,并落實(shí)新員工的崗位。5、員工個(gè)人情況如:家庭住址、通訊聯(lián)系方法、婚姻狀況、生育狀況等發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知行政人事。如不及時(shí)通知公司,使公司信息無法傳達(dá)給員工的,公司免除有關(guān)責(zé)任。6、畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)(專)生被公司錄用,從錄用的第一天至取得畢業(yè)證書這段時(shí)間為實(shí)習(xí)(見習(xí))期,公司與其簽署實(shí)習(xí)(見習(xí))勞務(wù)協(xié)議,但不記載公司的工作年限。實(shí)習(xí)(見習(xí))期可視作試用期。精選制度3:人力資源編制管理制度一、總則1、為確保(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司)發(fā)展需要,有效掌握和控制人力資源配置狀況,特制訂本制度。2、公司人力資源規(guī)劃編制的管理遵循“因事設(shè)崗、以崗定人、適當(dāng)從緊、兼顧儲(chǔ)備”的原則。3、本制度適用于集團(tuán)公司本部及所屬項(xiàng)目公司。4、綜合管理部為公司人力資源規(guī)劃編制的歸口管理部門。二、申報(bào)與審批1、公司實(shí)行人力資源規(guī)劃編制定期申報(bào)和審批制度。2、各單位(或部門)須在組建成立后,及時(shí)設(shè)置本單位的組織管理架構(gòu),并進(jìn)行崗位設(shè)置和人員編制設(shè)定。3、新組建單位的組織管理架構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置及人員編制設(shè)置方案,應(yīng)報(bào)送公司綜合管理部,由公司綜合管理部填寫《項(xiàng)目公司組織管理架構(gòu)及人員編制審批表》,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施的方案應(yīng)報(bào)送公司綜合管理部備案。4、各單位(部門)須根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃、人員流動(dòng)及崗位職能變更等情況,制訂年度人員編制、用人計(jì)劃,并填報(bào)年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》。5、各單位(部門)填報(bào)的年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》須經(jīng)本單位(部門)負(fù)責(zé)人簽署意見后,于每年1月15日前報(bào)送公司綜合管理部。6、公司綜合管理部須對(duì)各單位(部門)的《人力資源編制與規(guī)劃審批表》進(jìn)行統(tǒng)一匯總、核定和統(tǒng)籌調(diào)控,并與各單位(部門)充分溝通后,提出意見,經(jīng)公司綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。7、各單位(部門)在審定的編制范圍內(nèi)招聘、錄用人員,按照公司《人才招聘錄用管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8、公司綜合管理部應(yīng)監(jiān)督各單位(部門)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)批準(zhǔn)的人力資源編制。各單位(部門)因特殊情況確需突破編制的,填寫《人員編制調(diào)整審批表》,并按照本制度規(guī)定的人力資源編制審批程序報(bào)批。9、公司綜合管理部應(yīng)通過不定期調(diào)查走訪和定期報(bào)表的形式,及時(shí)了解各單位(部門)人力資源編制規(guī)劃執(zhí)行情況,具體按《人力資源信息統(tǒng)計(jì)管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。三、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度4:?jiǎn)T工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。二、細(xì)則1、職業(yè)道德1)人人學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2)任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。3)任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4)禁止在任何場(chǎng)所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。5)主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。6)敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng),敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。7)凡屬公共財(cái)物均要自覺愛(維)護(hù),不得損壞。8)今日事今日畢,對(duì)待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。9)自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1)自覺維護(hù)個(gè)人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2)接受任務(wù)辦理完畢后,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng),交待辦理結(jié)果。3)熱情接待來公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4)禮貌接聽電話,熱情回答對(duì)方的提問,積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。5)有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門。6)上下班時(shí)遇見上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問好,見到同事要打招呼。7)說話和氣,嚴(yán)禁傲氣惡語。8)找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事,若遇他人在場(chǎng)正在辦事或談話,應(yīng)主動(dòng)回避。3、勞動(dòng)紀(jì)律1)按時(shí)上、下班,不許遲到、早退。2)有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得無故曠工。3)不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4)嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺、打盹、精神不振。5)嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗,打擾工作秩序。6)不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天,大呼小叫。7)在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8)工作中遇到問題要及時(shí)請(qǐng)示,碰到疑難問題要多向同事和上司請(qǐng)教。9)工作要勤懇、扎實(shí),杜絕出勤不出力。4、基本常識(shí)1)重大國事活動(dòng)或集會(huì)場(chǎng)所,在升降國旗時(shí)要聽唱國歌,肅立注目敬禮。同時(shí),遇到企業(yè)有重大活動(dòng),要升降企業(yè)旗,聽唱企業(yè)之歌。2)國旗、國徽及國家元首照片,均應(yīng)敬謹(jǐn)使用,妥善保管。3)對(duì)親友及長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)熱忱問候,可用問好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。4)家庭相處應(yīng)尊長(zhǎng)愛幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1)上班應(yīng)提前15分鐘,以無遲到五缺勤為目標(biāo),并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2)下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1)辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說說笑笑,對(duì)話要輕聲。2)不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。3)物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。4)公用物品用畢放回原處,保持清潔。5)離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。6)辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。7)在辦公處和公共場(chǎng)所及開會(huì)時(shí)禁煙。8)工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1)使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜。2)公司物品不得挪為私用。3)及時(shí)清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。4)借用公司或他人的物品,應(yīng)事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時(shí)送還。5)員工長(zhǎng)時(shí)間離開辦公桌時(shí),桌面僅能擺放公司同意格式的臺(tái)歷,水杯及臺(tái)式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6)辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。7)未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀(1)儀態(tài)1)應(yīng)恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3)工作場(chǎng)所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。(2)男性的著裝和儀容1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線要筆直);5)領(lǐng)帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡,著工裝,禁止穿短褲、背心上班;11)手部要干凈,指甲長(zhǎng)度不應(yīng)過長(zhǎng)。(3)女性的著裝和儀容1)頭發(fā)要整潔(長(zhǎng)發(fā)要束起,禁止散發(fā));2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;3)服裝要整潔;4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;5)工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡,著工裝;6)原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;7)衣服要熨燙好;8)長(zhǎng)筒襪的顏色不要太顯眼(不應(yīng)有幻變或花紋),夏季不宜不穿襪子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋;10)手部要干凈,指甲的長(zhǎng)度適中,不應(yīng)過長(zhǎng)。(4)著裝儀容應(yīng)注意以下情況:1)不要卷上袖子;2)與客人見面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝,不穿露肩露背裝;3)不穿過期的工作制服。9、言談禮儀(1)電話禮儀1)在接聽或打電話時(shí)電話接通,應(yīng)先道“您好”,并自報(bào)家門或部門名稱、姓名。如撥錯(cuò)號(hào)碼,應(yīng)禮貌表示歉意。2)電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽,如兩部電話同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽一個(gè)后禮貌請(qǐng)對(duì)方稍候,分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話應(yīng)客氣告之。3)使用辦公室電話應(yīng)回答簡(jiǎn)明,聲音清晰,聲音不宜太高,時(shí)間不可過長(zhǎng)。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通,避免曖昧語詞。4)對(duì)方與通話之人不在場(chǎng),應(yīng)主動(dòng)告知對(duì)方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號(hào)碼,代人受話,應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話,應(yīng)準(zhǔn)確記錄對(duì)方電話號(hào)碼及回電時(shí)間。5)如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話,應(yīng)盡量予以解釋,并告知正確的咨詢部門和電話。(2)生活中常用禮儀語言1)日常生活注意禮儀,要善用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“您好”等禮貌用語。2)不論是否認(rèn)識(shí),在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問好,見面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3)言談應(yīng)誠懇穩(wěn)重,聲調(diào)適度,不可油腔滑調(diào)。(3)介紹禮貌1)介紹相識(shí),先將晚輩或職位較低之人介紹給長(zhǎng)尊,把男士介紹給女士,把本公司的人介紹給外公司的人。2)向外單位的人介紹本單位人員時(shí),即使是上司也不加先生,只加職位。10、待客禮儀(1)握手禮儀1)參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)先與主人握手,再與房間里其他人握手。2)男士不能主動(dòng)與女士握手,需待女士先伸手時(shí)才能相握。3)不要隨便主動(dòng)伸手與長(zhǎng)者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手,應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。(2)奉茶禮儀1)對(duì)尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯,右手托杯底遞向?qū)Ψ健?)沖茶不必滿杯,半杯多一點(diǎn)即可。(3)呈受名片禮儀1)遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說聲“請(qǐng),這是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片應(yīng)雙手接過后,認(rèn)真仔細(xì)看一遍,說“謝謝”,不要隨便亂放。11、宴請(qǐng)禮儀(1)請(qǐng)?zhí)瞻l(fā)1)請(qǐng)?zhí)麘?yīng)早發(fā)出,并附回單。2)接到請(qǐng)?zhí)?,?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”,須準(zhǔn)時(shí)參加;如復(fù)“不參加”,不可臨時(shí)參加。(2)席間禮儀1)入席座位應(yīng)聽從主人安排,就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓,若無人安排則可自選座位就座。2)尊長(zhǎng)未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人,不可高聲談笑,喧賓奪主。喝湯不宜有聲音,不可用筷子剔牙,必要時(shí)應(yīng)用牙簽,應(yīng)避席掩蔽為之。3)主人開席致辭祝酒時(shí),客人應(yīng)停止講話和其他活動(dòng),專心聽以示尊重,若主人站起敬酒,客人應(yīng)立起回敬,喝畢后坐下,盡量等主人招呼后再動(dòng)筷吃菜。4)侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開始,接著是男主人,由此自右向左順時(shí)針方向進(jìn)行。5)參加西餐宴會(huì)時(shí)應(yīng)右手拿刀,左手拿叉,就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度5:人員編制管理制度一、總則1、為了更好的控制公司的人員編制,有效的管理和規(guī)范人員的進(jìn)出。2、通過人員編制控制,合理的開發(fā)和利用人力資源。3、原則:合理配備、精簡(jiǎn)高效。4、適用范圍:公司所有部門、二級(jí)公司。二、人員編制的確定1、每年年初,由人事部門對(duì)公司所有單位崗位設(shè)置及人員編制情況進(jìn)行全面清理,并拿出合理的定崗定編方案。2、人事依據(jù)各單位歷史人員編制變動(dòng)情況、業(yè)務(wù)變動(dòng)情況、人均生產(chǎn)/銷售值變動(dòng)情況、工資成本情況及崗位工作飽和度等要素,配合各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行定崗定編。3、人事擬定的單位編制(部門設(shè)置、崗位設(shè)置、人員配備)經(jīng)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)確認(rèn)后,若非特殊情況,不得隨意變動(dòng),單位所有的人員進(jìn)出必須在編制范圍內(nèi)進(jìn)行。4、單位編制一經(jīng)確認(rèn),凡編制以外的人員,必須予以調(diào)整,若無合適相關(guān)崗位可調(diào)的,原則上一律做辭退處理。否則,公司人事將停發(fā)工資,所產(chǎn)生的相關(guān)人工費(fèi)用及后果由各部門自行承擔(dān)。5、定崗定編活動(dòng)每年進(jìn)行一次,原則上安排在年初進(jìn)行。第三、用人計(jì)劃的提出1、年初,各單位根據(jù)自身實(shí)際情況及業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r提出全年用人計(jì)劃,報(bào)人事及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),作為定崗定編的依據(jù)之一。2、每季度初,各單位根據(jù)確定的人員編制,提出季度用人計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審核確認(rèn)后,作為各單位用人依據(jù)。3、各單位的人員招聘及錄用必須在領(lǐng)導(dǎo)審核通過的季度用人計(jì)劃內(nèi)進(jìn)行,凡未經(jīng)審核的計(jì)劃外招聘人事將有權(quán)不予辦理。第四、用人計(jì)劃的執(zhí)行1、計(jì)劃內(nèi)用人時(shí),各單位填寫《人員需求表》,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后交人事執(zhí)行招聘程序。2、人員招聘、錄用及手續(xù)辦理參照《人員招聘及錄用管理規(guī)定》執(zhí)行。3、因部門調(diào)整、業(yè)務(wù)變更等特殊情況不得不進(jìn)行編制及計(jì)劃外招聘時(shí),必須由用人單位填寫計(jì)劃外用人申請(qǐng),注明擴(kuò)編原因,經(jīng)過董事長(zhǎng)特批同意后人事方可辦理。第五、其它1、條本辦法解釋權(quán)歸人事部。精選制度6:?jiǎn)T工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應(yīng)無污漬、無破損、扣子無缺少或松動(dòng),褲子和襯衣應(yīng)熨燙整齊扣子和領(lǐng)結(jié)應(yīng)系緊,襯衣下擺應(yīng)扎入裙內(nèi)或褲內(nèi),不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經(jīng)會(huì)所批準(zhǔn)的胸針才可以在工作時(shí)佩戴。例如:工牌、特殊標(biāo)志。2、工鞋所有一線服務(wù)部門員工上班時(shí)間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應(yīng)擦亮,美觀,無破損;在公司行走時(shí)不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內(nèi)衣1)男員工:顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內(nèi)衣應(yīng)合體,不可從領(lǐng)、袖及褲口處露出。應(yīng)穿著干凈的、不帶有非黑色標(biāo)志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內(nèi)衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領(lǐng)、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪,無脫絲,無破損。4、頭發(fā)應(yīng)干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發(fā)膠殘屑。1)男員工:發(fā)型整潔,修剪整齊,發(fā)色自然;兩側(cè)不可超過耳朵和衣領(lǐng)的任何部位;發(fā)型前后與兩側(cè)應(yīng)平整勻稱;不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2)女員工:頭發(fā)應(yīng)梳理整潔呈自然色,整體發(fā)型應(yīng)美觀大方、成比例、易保持;及肩長(zhǎng)發(fā)應(yīng)用深色無裝飾的系發(fā)帶束起;服務(wù)部門女員工留長(zhǎng)發(fā)者必須盤起;前額留海應(yīng)在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應(yīng)整齊且不超過手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應(yīng)保持清潔,健康的狀態(tài)。眼睛無分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應(yīng)化淡妝(不可涂深色或冷色調(diào)的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時(shí)補(bǔ)妝。7、首飾1)只允許戴一枚結(jié)婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對(duì)釘狀耳飾;耳飾應(yīng)為式樣簡(jiǎn)單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環(huán)式耳飾;耳飾的直徑不得超過1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時(shí)不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度7:醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度為了加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)化管理,保證醫(yī)院正常工作秩序,健全并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化服務(wù),使醫(yī)院工作適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療制度改革的要求,更好地為傷病員服務(wù)。對(duì)醫(yī)院《獎(jiǎng)懲辦法》作如下修訂。一、獎(jiǎng)勵(lì)L、獲部級(jí)(衛(wèi)生部)科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?,分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?萬元、1.5萬、1萬;獲省級(jí)科技進(jìn)步一、二、三等及優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)撸謩e獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.8萬元、0.6萬元、0.4萬元、0.3萬元;獲市級(jí)科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?,分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.3萬元、0.25萬元、0.2萬元;獲縣科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?,分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.15萬元、0.1萬元、0.08萬元。2、經(jīng)有關(guān)專家評(píng)審,確屬呼倫貝爾市以上領(lǐng)先的新項(xiàng)目、新技術(shù)應(yīng)用于臨床,且已取得明顯成效的,根據(jù)完成方式,分別獎(jiǎng)勵(lì)給有關(guān)單位和個(gè)人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國性刊物上發(fā)表的論文獎(jiǎng)勵(lì)500元;在省級(jí)雜志上發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)300元;地市級(jí)雜志上發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)200元。4、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正、彌補(bǔ)和避免醫(yī)療事故及嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生者,勵(lì)200元。5、醫(yī)療文書書寫在扎蘭屯市級(jí)以上(不含市級(jí))檢查中獲優(yōu)秀者每份給予獎(jiǎng)勵(lì)200元。6、參加扎蘭屯市級(jí)以上組織的技術(shù)操作比賽,取得前三名者,獎(jiǎng)勵(lì)200元。7、獲省廳級(jí)以上(含省廳級(jí))質(zhì)控檢查成績(jī)優(yōu)秀,獎(jiǎng)勵(lì)500元。8、獲上級(jí)部門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)?wù)撸?jiǎng)勵(lì)200元。9、院部收到病人或家屬的表揚(yáng)信每例獎(jiǎng)勵(lì)30元,錦旗每例獎(jiǎng)勵(lì)50元,被新聞單位登報(bào)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)200元。10、見義勇為,維護(hù)公共利益者獎(jiǎng)勵(lì)100元,表現(xiàn)突出的,予以重獎(jiǎng)。11、在各種搶險(xiǎn)救災(zāi)中成績(jī)顯著,受到上級(jí)通報(bào)表揚(yáng)者獎(jiǎng)勵(lì)300元,事跡突出的,予以重獎(jiǎng)。12、被評(píng)為院級(jí)以上先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)500元,院級(jí)以上先進(jìn)集體獎(jiǎng)勵(lì)1000元。二、扣罰1、不執(zhí)行醫(yī)院的簽到制度或不認(rèn)真考勤的科室,發(fā)現(xiàn)一次扣罰科主任崗位津貼20元,其它科室領(lǐng)導(dǎo)10元。月累計(jì)三次以上扣罰科主任崗位津貼50元,其它科室領(lǐng)導(dǎo)30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內(nèi)扣10元,20分鐘內(nèi)扣20元,30分鐘內(nèi)扣30元,超過半小時(shí)或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生三次按曠工一天處理。3、工作時(shí)間內(nèi)干私活,喝酒,賭博,外出購物等,扣100元。4、曠工一天扣一個(gè)月獎(jiǎng)金,同時(shí)扣發(fā)一天全額工資,曠工在15天以上(含15天)作自動(dòng)離職處理。5、不堅(jiān)守崗位,擅離職守,發(fā)現(xiàn)一次扣100元,情節(jié)嚴(yán)重影響聲譽(yù),加重處罰。6、科室人員被醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)違反勞動(dòng)紀(jì)律,而科室未記錄和上報(bào),對(duì)科室主任(或護(hù)士長(zhǎng))同等進(jìn)行處罰。7、“120”電話應(yīng)隨時(shí)接聽,否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人,發(fā)現(xiàn)一次處罰100元。120接到出車任務(wù)后應(yīng)在3分鐘內(nèi)出車,如違反者扣100元;影響醫(yī)療救護(hù)和醫(yī)院聲譽(yù)者扣當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金并書面寫出檢討。8、工作人員穿工作服上街等,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。9、違反社會(huì)治安,參與打架斗毆、賭博等,發(fā)現(xiàn)一次扣200元,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分;職工之間發(fā)生糾紛、打架,扣200元,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。10、應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏,發(fā)現(xiàn)漏收、少收由當(dāng)事人負(fù)責(zé)追回,未能追回的由當(dāng)事人全額賠償,并扣100元,損害醫(yī)院聲譽(yù),根據(jù)情節(jié)處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排,扣100元。12、在科室計(jì)算機(jī)工作臺(tái)玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。13、衛(wèi)生檢查不合格,扣科室100元。14、在院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。15、違反安全用電規(guī)定,對(duì)私拉電線、違規(guī)用電,查到一次除沒收用具外,處200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內(nèi)存放私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣存放者100元。17、在上級(jí)組織有關(guān)檢查中,科室或個(gè)人不合格者,扣科室200元,個(gè)人100元。18、行政后勤工作人員不及時(shí)完成任務(wù),扣當(dāng)事人100元。19、文書材料(文件、簡(jiǎn)報(bào)等)發(fā)現(xiàn)有悖文意的明顯差錯(cuò),扣責(zé)任人50元;20、私自將器械、設(shè)備外借,按照跑票漏收處理。造成器械損壞,按照器械價(jià)格的10倍進(jìn)行處罰。儀器、設(shè)備保養(yǎng)、使用不當(dāng),影響工作,扣當(dāng)事人100元。21、接到緊急維修通知,未及時(shí)趕到維修現(xiàn)場(chǎng),扣責(zé)任人100元。22、服務(wù)態(tài)度差,發(fā)生爭(zhēng)吵,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后扣當(dāng)事人100元—200元,屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開批評(píng)視情節(jié)扣當(dāng)事人100—200元。24、違反首診負(fù)責(zé)制,推諉病人,違者扣l00元;對(duì)急診病人不及時(shí)處置,造成不良后果者,根據(jù)情節(jié)處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫(yī)療規(guī)范,亂開大處方、大型檢查者,扣200元。情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開具假證明、偽造病歷,發(fā)現(xiàn)一例扣300元;以病人名義配藥私用,除退回藥品、書面檢查外,處以藥品價(jià)的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現(xiàn)金,而不提供合法單據(jù),經(jīng)查實(shí)處以原收取金額10倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。28、發(fā)生醫(yī)療事件經(jīng)專家認(rèn)定,有明顯醫(yī)療缺陷者,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時(shí),科室和當(dāng)事人各承擔(dān)10—20%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。具體額度由醫(yī)院安全醫(yī)療小組討論決定。29、發(fā)生醫(yī)療事故者(經(jīng)上級(jí)醫(yī)療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理:1)扣院長(zhǎng)一個(gè)月獎(jiǎng)金;2)扣分管院長(zhǎng)及有關(guān)職能科領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)半月獎(jiǎng)金;3)扣科室有關(guān)負(fù)責(zé)人二個(gè)月獎(jiǎng)金;4)扣當(dāng)事人6—12個(gè)月獎(jiǎng)金,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。30、發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)引發(fā)醫(yī)患糾紛,經(jīng)濟(jì)賠償1000元之內(nèi)個(gè)人承擔(dān),超過1000元,超過部分視情節(jié)由科室和個(gè)人各承擔(dān)10—20%。31、在處置室、辦公室和值班室進(jìn)行靜點(diǎn),扣科室負(fù)責(zé)人20元。32、各科主任安排好二線班和專業(yè)班,應(yīng)明確到人。二線班及專業(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候,如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者,私自到其它醫(yī)療單位參與診治工作,調(diào)離工作崗位,自然解除行政職務(wù),扣500元。介紹患者外出買藥,發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。34、藥劑工作中,對(duì)于投錯(cuò)藥、少投藥、漏投藥、投放過期藥、劣質(zhì)藥、劃錯(cuò)價(jià),擅自借藥、換藥等行為,扣100—200元。發(fā)現(xiàn)有過期藥品、劣質(zhì)藥品,處理相關(guān)責(zé)任人,并由科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的100%。對(duì)藥品包裝袋要加強(qiáng)管理,非正常使用者扣50元。嚴(yán)禁藥品供應(yīng)商做臨床。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除藥品供應(yīng)商全部藥款及剩余藥品,同時(shí)扣除相關(guān)責(zé)任科室當(dāng)月全部效益工資。35、按時(shí)參加醫(yī)院組織的活動(dòng)和學(xué)習(xí),院內(nèi)學(xué)習(xí)參加人數(shù)應(yīng)達(dá)到科內(nèi)總?cè)藬?shù)的80%。工作人員無故不參加,扣相關(guān)科室100元。36、對(duì)于因工作不到位出現(xiàn)患者欠費(fèi)流失,由相關(guān)科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。37、保衛(wèi)科晝夜保證有人值班,夜間值班加強(qiáng)巡查。下夜班者關(guān)閉大廳及門診樓照明燈。工作盡職盡責(zé),有情況找不到當(dāng)班人員,按脫崗處罰。值班者對(duì)工作不負(fù)責(zé),有事推委不管,扣責(zé)任人50元。發(fā)生危害醫(yī)院的事件,接到報(bào)告后應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于別人發(fā)現(xiàn)報(bào)告時(shí)不在崗或未及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)的,按脫崗處罰。精選制度8:入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴(yán)格按照公司定編制度執(zhí)行,并履行報(bào)批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職,必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù),入職需填寫人事部印制的《應(yīng)聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時(shí),新聘用員工需提供以下個(gè)人資料:本人有效身份證原件、復(fù)印件;有效學(xué)歷、任職資格證書及職稱證明原件及復(fù)印件;1寸彩照一張;體檢證明,健康證原件;原單位出具的終止或解除勞動(dòng)關(guān)系證明(原件),以證明與第三方不存在任何勞動(dòng)關(guān)系;非京籍員工在京工作需提供戶口本復(fù)印件(首頁及本人頁),特殊崗位需要提供擔(dān)保。3、新聘員工要認(rèn)真、如實(shí)地填寫員工登記表中的各項(xiàng)內(nèi)容,其中任何資料的更改,都需要及時(shí)通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后,有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”,注明工作崗位、工資及報(bào)到日期,用人部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見并轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)部,作為財(cái)務(wù)部做工資的重要依據(jù)。財(cái)務(wù)部如未接到“錄用人員通知單”,月末一律不為其計(jì)算工資。5、新員工正式上崗,必須先接受培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。二、離職(辭職、辭退及開除)1、公司有權(quán)辭退不合格員工,員工有辭職的自由,但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提前7天向所在部門提交辭職報(bào)告嗎,并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的,必須提前一個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由部門領(lǐng)導(dǎo)包總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的,要追其賠償責(zé)任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個(gè)人行為,嚴(yán)重違反公司紀(jì)律,公司將按有關(guān)程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇,如本人對(duì)公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司名譽(yù)的,則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失以至刑事責(zé)任。2、員工辭職、被辭退、被開除,在離開公司前,必須交還公司的一切財(cái)、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫《辭職/辭退申請(qǐng)表》、《工作交接單》,并履行報(bào)批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品,辦公資料等轉(zhuǎn)交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領(lǐng)導(dǎo)表述清楚。現(xiàn)金、支票等財(cái)務(wù)一律退還財(cái)務(wù)部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細(xì)表》,該表由交接人、接收人、部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理共同填寫。3、離職人員必須經(jīng)過財(cái)務(wù)部對(duì)其所轄客戶的應(yīng)收應(yīng)付及個(gè)人往來賬進(jìn)行審查,審查無誤后,有財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結(jié)款項(xiàng),責(zé)任由財(cái)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)人元承擔(dān)。4、交接完畢,接受人需在《辭職/辭退申請(qǐng)表》上簽字,方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報(bào)批手續(xù),經(jīng)各部門審批無誤后(財(cái)務(wù)人員60天,銷售人員40天,后勤人員30天)方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調(diào)崗人員的,必須由本部門經(jīng)理在當(dāng)日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經(jīng)理的通知后,于當(dāng)日做出正式通知,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,下發(fā)各部門,由各部門做好業(yè)務(wù)交接及賬務(wù)處理工作。3、如未做到及時(shí)通知所造成的損失,有個(gè)直接責(zé)任人承擔(dān)。精選制度9:晉升管理制度一、為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,選拔優(yōu)秀的人才,激發(fā)員工的熱情,特制定本制度。二、本制度所指的晉升,是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。三、晉升機(jī)制1、公司員工工作努力、業(yè)績(jī)突出者,均可成為被晉升的對(duì)象。對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,公平對(duì)待,對(duì)公司所有在職員工實(shí)行公平公正的晉升機(jī)制。2、晉升機(jī)制內(nèi)容如下:(1)晉升原則1)能調(diào)動(dòng)大部分員工的積極性;2)員工之晉升及調(diào)任,應(yīng)以各部門編制職稱及人數(shù)為基準(zhǔn),遇有缺額是方可辦理;3)各部門編制職稱及人數(shù),每半年至少應(yīng)修訂一次,并于每年六月、十二月前提報(bào)人力資源轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定;4)各部門之職稱及人數(shù)編制以部門為單位,若其總?cè)藬?shù)未達(dá)編制人數(shù)時(shí),為人員培養(yǎng)需要,應(yīng)以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。5)晉升各級(jí)主管以“晉升副主管再晉升正主管”為原則,其任職副主管至少應(yīng)滿6個(gè)月以上,并經(jīng)考核適任,方可晉升為正主管,無副主管編制者亦同。6)本原則適合公司所有員工。(2)晉升條件品行良好,工作表現(xiàn)突出者;為違反公司任何紀(jì)律,忠于公司,在公司工作3個(gè)月以上且表現(xiàn)良好者;積極做好本職工作,成績(jī)突出受到共識(shí)表彰者;身體健康者;并達(dá)到以下一條或多條條件者,可給予晉升。1)業(yè)務(wù)有突出專長(zhǎng),個(gè)人年創(chuàng)利突出者;2)連續(xù)數(shù)次對(duì)公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者;3)非本人責(zé)任而為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;4)領(lǐng)導(dǎo)有方,所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)幾年創(chuàng)利達(dá)到公司要求或成績(jī)顯著者;5)領(lǐng)導(dǎo)虧損單位轉(zhuǎn)虧為盈,經(jīng)營(yíng)管理有方者;6)有其他突出貢獻(xiàn),董事長(zhǎng)或總經(jīng)理認(rèn)為給予晉級(jí)嘉獎(jiǎng)?wù)撸?)對(duì)成績(jī)特別突出或貢獻(xiàn)特別重大者,同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)才能者,可給予晉升薪級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。(3)有蝦類情況之一或多個(gè)者,不得給予晉升的機(jī)會(huì):1)品行惡劣,對(duì)公司造成損失者;2)上季度曾記過或成績(jī)?cè)?0分以下者;3)拖欠賬款不清者;4)參加非法組織者;5)吸食毒品者;6)經(jīng)醫(yī)院體檢,本公司認(rèn)為身體不合格者。(4)晉升程序1)人力資源部會(huì)同各單位進(jìn)行晉升前準(zhǔn)備工作。確定需晉升的崗位、人數(shù)、要求(包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)等);擬定日程安排;編制筆試問卷和審核綱要;成立審核小組;需要準(zhǔn)備的其他事項(xiàng)。2)人力資源部會(huì)同各單位通過員工推薦、本人自薦或單位提名等形式篩選出表現(xiàn)比較突出的人員,列出人員名單,收集人員材料。材料內(nèi)容包括:職員品行分析;生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)能力分析;主管能力考核;綜合能力考核。3)人力資源部匯集、整理材料,會(huì)同晉升用人單位根據(jù)要求進(jìn)行初次篩選,向中選人員發(fā)出考核通知書。4)人力資源部組織中選員工參加第一次考核,員工須填《甄選人員基本情況登記表》,人力資源部對(duì)被考核者填寫的《甄選人員基本情況登記表》進(jìn)行整理、分析,組織被考核者個(gè)別面談,進(jìn)行評(píng)審。5)人力資源部會(huì)同用人單位根據(jù)第一次考核結(jié)果進(jìn)行第二次篩選
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