第六章 職業(yè)生涯管理

第六章職業(yè)生涯管理人民郵電出版社方振邦主編職業(yè)生涯管理概述1職業(yè)生涯管理理論2職業(yè)生涯規(guī)劃與管理3CONTENTS目錄人生的“職業(yè)旅行”每一次旅行前，我們一定要事先策劃目的地、路徑、交通工具、經(jīng)濟(jì)開(kāi)銷、時(shí)間、希望得到什么收獲。而對(duì)于“職業(yè)生涯”這一人生最重要的，要持續(xù)30~50年的重要旅行，有多少人沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何策劃就上路了？但是您真的相信自己能夠掌握命運(yùn)、會(huì)創(chuàng)造輝煌的職業(yè)生涯、最終成功退出職業(yè)生涯，而不是失敗、平庸退出職業(yè)生涯嗎？青蛙的故事把一只青蛙放在裝有沸水的杯子時(shí)，青蛙馬上跳出來(lái)，但把一只青蛙放在另一個(gè)溫水的杯子中，并慢慢加熱至沸騰，青蛙剛開(kāi)始時(shí)會(huì)很舒適地在杯中游來(lái)游去，直到它發(fā)現(xiàn)太熱時(shí)，已失去力量跳不出來(lái)了。請(qǐng)問(wèn)：該現(xiàn)象對(duì)人力資源管理有何啟示？青蛙故事的啟示大環(huán)境的改變能決定你的成功與失敗。大環(huán)境的改變有時(shí)是看不到的，我們必須時(shí)時(shí)注意，多學(xué)習(xí)，多警醒，并歡迎改變，才不至于太遲。太舒適的環(huán)境就是最危險(xiǎn)的時(shí)刻。很習(xí)慣的生活方式，也許就是你最危險(xiǎn)的生活方式。不斷創(chuàng)新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。要能覺(jué)察到趨勢(shì)的小改變，就必須“停下來(lái)”由不同角度來(lái)思考，而學(xué)習(xí)是能發(fā)現(xiàn)改變的最佳途徑。成功退出失敗退出平庸退出職業(yè)生涯的退出職業(yè)生涯理論說(shuō)人的職業(yè)生涯應(yīng)該規(guī)劃到70歲，最高境界是全面成功，實(shí)現(xiàn)天人合一的境界。了解職業(yè)、職業(yè)生涯、職業(yè)生涯管理的含義；掌握職業(yè)生涯管理的原則、理論基礎(chǔ)；明確員工職業(yè)生涯規(guī)劃和組織職業(yè)生涯管理的含義和內(nèi)容?；萜展締T工的職業(yè)生涯管理惠普公司是世界知名的大型高科技企業(yè)，其被稱為“惠普之道”的獨(dú)特而有效的管理模式廣為人知。該公司聚集了大量素質(zhì)優(yōu)秀而且訓(xùn)練良好的技術(shù)人才?；萜展局阅芪?、留住和激勵(lì)這些高級(jí)人才，不僅是靠豐厚的物質(zhì)待遇，更重要的是靠向這些員工提供良好的成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)。其中，幫每位員工制訂令他們滿足的、有針對(duì)性的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，是一個(gè)重要因素。該公司的科羅拉多泉城分部開(kāi)發(fā)出了一種職業(yè)發(fā)展的自我管理課程。這家公司從哈佛MBA班第二學(xué)年的職業(yè)發(fā)展課里學(xué)到了六種工具，并用這些工具來(lái)取得每個(gè)員工的個(gè)人特點(diǎn)資料：一份書面的自我訪談?dòng)涗洠灰惶姿固乩?坎貝爾興趣問(wèn)卷；一份奧爾波特——弗農(nóng)——林賽價(jià)值觀問(wèn)卷；一篇24小時(shí)的活動(dòng)日記；對(duì)另外兩位“重要人物”（指跟他們的關(guān)系對(duì)自己有較重要意義的人）的訪談?dòng)涗?；生活方式描述等。每個(gè)員工都做好自我評(píng)估后，部門經(jīng)理再逐一采訪參加過(guò)此活動(dòng)的下級(jí)，聽(tīng)他們匯報(bào)選定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并記錄下來(lái)，還要寫出目前在本部門供職的這些人的情況與職位。這些信息可供高層領(lǐng)導(dǎo)用來(lái)制訂總體人力資源規(guī)劃，確定所要求的技能，并擬定一個(gè)時(shí)間進(jìn)度表。當(dāng)公司需要的預(yù)測(cè)結(jié)果與每位學(xué)習(xí)參加者所制定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)對(duì)照后相符時(shí)，部門經(jīng)理就可據(jù)此幫助他的部下繪制出其在本公司內(nèi)發(fā)展升遷的路徑圖，標(biāo)明每次升遷前應(yīng)接受的培訓(xùn)或應(yīng)增加的經(jīng)歷。還要將每個(gè)員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)、要求結(jié)合起來(lái)，供將來(lái)績(jī)效考評(píng)時(shí)使用。部門經(jīng)理要監(jiān)測(cè)其部下在職業(yè)發(fā)展方面的進(jìn)展，并需要盡可能對(duì)他們提供幫助與支持。啟發(fā)思考：（1）惠普公司員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理有什么特點(diǎn)？（2）對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，惠普公司員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理有哪些可以借鑒的地方，又有哪些需要改進(jìn)的地方？職業(yè)生涯管理概述1一、職業(yè)與職業(yè)生涯1.職業(yè)的含義與分類職業(yè)（Occupation）是在社會(huì)分工當(dāng)中需要一定的專業(yè)知識(shí)與技能，能夠滿足從事人員物質(zhì)與精神需要，并能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富的工作的統(tǒng)稱。職業(yè)不同于工作，工作只是職業(yè)的組成部分，是短期的、片面的，而職業(yè)是長(zhǎng)期的、全面的。工作

≠事業(yè)或職業(yè)

≠

事業(yè)我國(guó)于2015年修訂的《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》將我國(guó)的職業(yè)劃分為8個(gè)大類、75個(gè)中類、434個(gè)小類和1481種職業(yè)。其中8個(gè)大類分別是：國(guó)家機(jī)關(guān)、黨群組織工作人員、企事業(yè)單位管理人員；各類專業(yè)、技術(shù)人員；辦事人員和有關(guān)人員；商業(yè)與服務(wù)業(yè)人員；農(nóng)林牧漁業(yè)生產(chǎn)人員；生產(chǎn)、運(yùn)輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員；軍人；不便分類的其他從業(yè)人員。2.職業(yè)生涯的含義與特點(diǎn)人的生命周期（即生涯）分為自然生命周期、家庭生命周期和職業(yè)生命周期等，其中最重要的起決定作用的是職業(yè)生命周期（即職業(yè)生涯），因?yàn)樗侨藗兩婧桶l(fā)展的基礎(chǔ)。職業(yè)生涯（Career）就是指?jìng)€(gè)體一生的工作經(jīng)歷，包括從事的職業(yè)、職位的變動(dòng)及職業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過(guò)程。職業(yè)生涯具有以下主要特點(diǎn)：差異性階段性發(fā)展性可規(guī)劃性二、職業(yè)生涯管理的含義職業(yè)生涯管理指組織或員工個(gè)人對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行管理的活動(dòng)，包含規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、實(shí)施與評(píng)估等內(nèi)容。主要分為兩個(gè)方面：組織的職業(yè)生涯管理（OrganizationalCareerManagement）：由組織主動(dòng)實(shí)施的職業(yè)生涯管理；個(gè)人的職業(yè)生涯管理（IndividualCareerManagement）：由個(gè)人主動(dòng)進(jìn)行的職業(yè)生涯管理。一般稱之為職業(yè)生涯規(guī)劃與開(kāi)發(fā)。1互動(dòng)性原則2長(zhǎng)期性原則3公平性原則4期限性原則5動(dòng)態(tài)性原則6創(chuàng)新性原則三、職業(yè)生涯管理的原則四、職業(yè)生涯管理與人力資源管理其他職能的關(guān)系同薪酬管理的關(guān)系同員工配置的關(guān)系同人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的關(guān)系同工作設(shè)計(jì)與工作分析的關(guān)系同績(jī)效管理的關(guān)系同培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的關(guān)系職業(yè)生涯管理理論2一、職業(yè)選擇理論

1.帕森斯人職匹配理論職業(yè)選擇三大要素：了解自己、分析職業(yè)要求（環(huán)境）、上述兩因素的平衡。職業(yè)適宜性分析：獲得職業(yè)信息、個(gè)性分析。帕森斯提出了選擇職業(yè)的“三步范式”：人與職業(yè)的匹配分析各種職業(yè)對(duì)人的要求，并向應(yīng)聘者提供有關(guān)的職業(yè)信息評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的生理和心理特點(diǎn)（特質(zhì)）2.霍蘭德職業(yè)傾向理論612435實(shí)際型研究型藝術(shù)型社會(huì)型企業(yè)型傳統(tǒng)型美國(guó)心理學(xué)教授和職業(yè)指導(dǎo)專家約翰·霍蘭德（JohnHolland）認(rèn)為人的職業(yè)傾向一般分為6種：霍蘭德的6種職業(yè)傾向:現(xiàn)實(shí)型：不重社交，重實(shí)際利益（體力勞動(dòng)者/技術(shù)操作者）研究型：好奇心強(qiáng)，重分析，好內(nèi)?。茖W(xué)家/教授）社會(huì)型：善社交，易合作，責(zé)任感強(qiáng)（醫(yī)療/服務(wù)/教育/公共事業(yè)）傳統(tǒng)型：易順從，好穩(wěn)定（帳務(wù)人員/行政人員/非技術(shù)操作工）企業(yè)型：好影響、支配他人，富冒險(xiǎn)精神（律師/政治家/管理者/銷售員）藝術(shù)型：善于自我表現(xiàn)、表達(dá)情感，富想象力，易沖動(dòng)（藝術(shù)家/廣告人員）3.沙因職業(yè)錨理論“職業(yè)錨”理論指的是“自省的才干、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的模式”。指新員工在早期工作中逐漸對(duì)自我加以認(rèn)識(shí)，發(fā)展出更加清晰全面的職業(yè)自我觀。自我觀內(nèi)容自省的才干和能力自省的動(dòng)機(jī)和需要自省的態(tài)度和價(jià)值觀——共同組成“職業(yè)錨”3.沙因職業(yè)錨理論管理型自主獨(dú)立型安全穩(wěn)定型技術(shù)職能型生活型挑戰(zhàn)型服務(wù)型創(chuàng)業(yè)型職業(yè)錨就是一個(gè)人即使在不得不做出某些職業(yè)選擇時(shí)都不會(huì)放棄的至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。沙因的8種職業(yè)錨:技術(shù)職能型：追求在技術(shù)職能領(lǐng)域的成長(zhǎng)和技能的不斷提高，以及應(yīng)用這種技術(shù)職能的機(jī)會(huì)。管理型：追求并致力于工作晉升，傾心于全面管理，獨(dú)自負(fù)責(zé)一個(gè)部分，可以跨部門整合其他人的努力成果。自主獨(dú)立型：希望隨心所欲安排自己的工作方式、工作習(xí)慣和生活方式。安全穩(wěn)定型：追求工作中的安全與穩(wěn)定感，可以預(yù)測(cè)將來(lái)的成功從而感到放松。創(chuàng)業(yè)型：希望使用自己的能力去創(chuàng)建屬于自己的公司或創(chuàng)建完全屬于自己的產(chǎn)品（或服務(wù)），而且愿意去冒風(fēng)險(xiǎn)，并克服面臨的障礙，想向世界證明公司是靠自己的努力創(chuàng)建的。服務(wù)型：是指那些一直追求他們認(rèn)可的核心價(jià)值的人，例如幫助他人，改善人們的安全，通過(guò)新的產(chǎn)品治療疾病等。挑戰(zhàn)型：喜歡解決看似無(wú)法解決的問(wèn)題，戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大的對(duì)手，克服無(wú)法克服的困難。生活型：喜歡能夠有效平衡個(gè)人、家庭及職業(yè)三者需要的工作環(huán)境,希望將人生的各個(gè)主要方面整合為一個(gè)整體。4.職業(yè)選擇的影響因素遺傳因素和特殊能力學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)環(huán)境狀況和事件工作取向技能1234卡耐基的觀點(diǎn)薩帕的觀點(diǎn)格林豪斯的觀點(diǎn)卡耐基薩帕格林豪斯幾種主要職業(yè)生涯發(fā)展理論李明已經(jīng)當(dāng)了5年小學(xué)數(shù)學(xué)教師。正當(dāng)30歲的大好年華，他卻感到智窮力竭，他開(kāi)始懷疑自己是否選對(duì)了工作。李明得到過(guò)一些職業(yè)建議，而且在大學(xué)期間，他還參加了標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)傾向測(cè)試和評(píng)估以確定他的特長(zhǎng)、興趣和價(jià)值。每一次職業(yè)顧問(wèn)都鼓勵(lì)他取得教師資格去教書。一切看上去都十分完美。在公立小學(xué)具有挑戰(zhàn)性的一年過(guò)去后，李明對(duì)學(xué)校的科班結(jié)構(gòu)感到灰心喪氣。他不喜歡那些冗長(zhǎng)的規(guī)章制度，但他和他的學(xué)生都必須刻板遵守。在與職業(yè)顧問(wèn)交談后，李明對(duì)自己進(jìn)行了認(rèn)真的分析，結(jié)論是他不適合做小學(xué)教師。因?yàn)楦咧橇Φ奶魬?zhàn)、提升能力的機(jī)會(huì)、創(chuàng)新與改革，這些最讓他感興趣的事在小學(xué)教師這份工作中無(wú)法體現(xiàn)。于是，他決定回到學(xué)校繼續(xù)讀書并取得碩士學(xué)位和博士學(xué)位，以便將來(lái)可以在高等院校從事數(shù)學(xué)教育與研究工作。在那里他可以擁有更具彈性的工作時(shí)間安排，教更復(fù)雜的課程，并身處高智力工作環(huán)境之中。點(diǎn)評(píng)：不同的人具有不同的人格特質(zhì)，不同的工作也有其自身的特征。只有當(dāng)工作者的人格特質(zhì)與其所從事工作的特征相符合時(shí)，才能激發(fā)人最大的興趣與動(dòng)力，取得良好的績(jī)效，獲得美好的生活。二、職業(yè)發(fā)展理論（一）薩柏職業(yè)發(fā)展理論1.成長(zhǎng)階段（0～14歲）幻想期（4～10歲）能力期（13～14歲）興趣期（11～12歲）試探期（15～17歲）1過(guò)渡期（18～21歲）2試驗(yàn)承諾期（22～24歲）32.探索階段（15～24歲）12嘗試期（25～30歲）穩(wěn)定期（31～44歲）3.建立階段（25～44歲）建立階段屬于選擇、安置階段。這個(gè)階段的任務(wù)是統(tǒng)整、穩(wěn)固并求上進(jìn)。這個(gè)階段細(xì)分又包括兩個(gè)時(shí)期：4.維持階段（45～65歲）維持階段屬于升遷和專精階段。個(gè)體仍希望繼續(xù)維持屬于他的工作職位，同時(shí)會(huì)面對(duì)新進(jìn)人員的挑戰(zhàn)。這一階段發(fā)展的任務(wù)是維持既有成就與地位。5.衰退階段（65歲以上）衰退階段屬于退休階段。由于生理及心理機(jī)能日漸衰退，個(gè)體不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)，從積極參與轉(zhuǎn)為隱退。這一階段往往注重發(fā)展新的角色，尋求不同方式以替代和滿足需求。（二）格林豪斯職業(yè)發(fā)展理論（1）職業(yè)準(zhǔn)備階段（0～18歲）。該階段的主要任務(wù)是：發(fā)展職業(yè)想象力，對(duì)職業(yè)進(jìn)行評(píng)估和選擇，接受必需的職業(yè)教育。（2）進(jìn)入組織階段（19～25歲）。該階段的主要任務(wù)是：在獲取足量信息的基礎(chǔ)上，盡量選擇一種合適的、較為滿意的職業(yè)，并在一個(gè)理想的組織中獲得一份工作。（3）職業(yè)生涯初期（26～40歲）。該階段的主要任務(wù)是：學(xué)習(xí)職業(yè)技術(shù)，提升工作能力；了解和學(xué)習(xí)組織紀(jì)律和規(guī)范，逐步適應(yīng)職業(yè)工作，適應(yīng)和融入組織；為未來(lái)的職業(yè)成功做好準(zhǔn)備。（4）職業(yè)生涯中期（41～55歲）。該階段的主要任務(wù)是：需要對(duì)早期職業(yè)生涯重新評(píng)估，繼而強(qiáng)化或改變自己的職業(yè)理想；選定職業(yè)，努力工作，有所成就。（5）職業(yè)生涯后期（從56歲直至退休）。該階段的主要任務(wù)是：繼續(xù)保持已有的職業(yè)成就，維護(hù)尊嚴(yán)，準(zhǔn)備引退。（三）沙因職業(yè)發(fā)展理論成長(zhǎng)、幻想、探索階段（0～21歲）。進(jìn)入工作階段（16～25歲）?；A(chǔ)培訓(xùn)階段（16～25歲）。早期職業(yè)的正式成員資格獲取階段（17～30歲）。職業(yè)中期階段（25歲以上）。職業(yè)中期危險(xiǎn)階段（35～45歲）。職業(yè)后期階段（40歲以后）。衰退和離職階段（40歲之后到退休）。離開(kāi)組織或退休階段。職業(yè)生涯規(guī)劃與管理3一、員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工職業(yè)生涯規(guī)劃主要是在組織的支持與幫助下，通過(guò)員工充分認(rèn)識(shí)自己、客觀分析環(huán)境、正確選擇職業(yè)、科學(xué)樹(shù)立目標(biāo)，并運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc采取有效的措施，克服職業(yè)生涯發(fā)展的困阻，以獲得事業(yè)的成功。點(diǎn)擊播放視頻《人力資源管理規(guī)劃的制定》認(rèn)識(shí)自我的特點(diǎn)（個(gè)人因素）了解組織的特點(diǎn)（組織因素）抉擇與行動(dòng)把握環(huán)境的變化（環(huán)境因素）職業(yè)生涯規(guī)劃的要素點(diǎn)擊播放視頻《非你莫屬：走一步，算一步，被老板質(zhì)疑沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃》1.自我剖析弄清自己為人處世所遵循的價(jià)值觀念，明確自己的價(jià)值目標(biāo)，熟悉自己掌握的知識(shí)與技能，剖析自己的人格特征、興趣、性格等多方面的個(gè)人情況。2.環(huán)境機(jī)會(huì)評(píng)估分析環(huán)境條件的特點(diǎn)、環(huán)境的發(fā)展變化情況、自己與環(huán)境的關(guān)系、自己在這個(gè)環(huán)境中的地位、環(huán)境對(duì)自己提出的要求以及環(huán)境對(duì)自己有利與不利的條件等。3.職業(yè)定位職業(yè)定位就是為員工的職業(yè)目標(biāo)、自身潛能以及主客觀條件謀求最佳匹配。職業(yè)定位或選擇正確與否，直接關(guān)系到人生事業(yè)的成功與失敗。4.目標(biāo)設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)通常分為短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)和人生目標(biāo)。5.策略實(shí)施員工在工作中的表現(xiàn)及業(yè)績(jī)、教育與培訓(xùn)、構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)以及為平衡職業(yè)目標(biāo)和其他目標(biāo)而付出的努力等。6.評(píng)估與校正伴隨著職位和層次的變化，員工必須不斷提高自身素質(zhì)，改善素質(zhì)結(jié)構(gòu)，同時(shí)組織仍需加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施跟蹤和指導(dǎo)，定期或不定期地對(duì)之進(jìn)行評(píng)估、反饋與校正。目標(biāo)的力量哈佛大學(xué)曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)，在一群智力與年齡都相近的優(yōu)秀青年中進(jìn)行了一次關(guān)于人生目標(biāo)的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：3％的人有清晰的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)；10％的人有清晰但比較短期的目標(biāo)；60％的人只有一些模糊的目標(biāo)；27％的人沒(méi)有目標(biāo)。25年后，哈佛大學(xué)再次對(duì)他們做了跟蹤調(diào)查，結(jié)果令人吃驚：那3％的人幾乎都成了社會(huì)各界的精英、行業(yè)領(lǐng)袖；那10％的人也都是各專業(yè)領(lǐng)域的成功人士，生活在社會(huì)的中上層，事業(yè)有成；那60％的人基本上屬于社會(huì)大眾群體，生活在社會(huì)中下層，事業(yè)平平；那27％的人過(guò)得很不如意，工作不安定，常常抱怨社會(huì)、抱怨政府，怨天尤人。點(diǎn)評(píng)：目標(biāo)設(shè)置理論指出目標(biāo)本身就具有激勵(lì)作用，目標(biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī)，使人們朝著一定方向努力，并最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。具有清晰的人生目標(biāo)，有助于個(gè)人職業(yè)的成功。二、組織職業(yè)生涯管理（一）職業(yè)生涯發(fā)展階段管理組織進(jìn)行職業(yè)生涯管理，應(yīng)該找出員工職業(yè)生涯不同階段的管理重點(diǎn)，幫助員工獲得職業(yè)的成功，同時(shí)培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)和奉獻(xiàn)精神。進(jìn)入組織階段職業(yè)生涯初期職業(yè)生涯中期職業(yè)生涯后期點(diǎn)擊播放視頻《求職姑娘道明未來(lái)職業(yè)規(guī)劃，兩位企業(yè)家開(kāi)啟搶人模式》（二）職業(yè)生涯發(fā)展通道設(shè)計(jì)與管理職業(yè)生涯發(fā)展通道設(shè)計(jì)，即根據(jù)組織業(yè)務(wù)、人員的實(shí)際情況，設(shè)置若干員工職業(yè)發(fā)展通道，使具有不同能力素質(zhì)、職業(yè)興趣的員工都可以找到適合自己的發(fā)展路徑。根據(jù)不同職系的晉升階梯，可設(shè)置管理通道、專業(yè)技術(shù)通道、技能通道。根據(jù)員工流動(dòng)的方向，可設(shè)置橫向通道與縱向通道。根據(jù)晉升的機(jī)會(huì)，可設(shè)置單一職業(yè)通道、雙重職業(yè)通道和多重職業(yè)通道。建設(shè)多通道，拓寬發(fā)展空間1幫助員工確定職業(yè)生涯發(fā)展路線2排除障礙，疏通職業(yè)發(fā)展通道3除了科學(xué)設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道，組織還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)職業(yè)發(fā)展通道的總體管理。（三）加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)與素質(zhì)測(cè)評(píng)職業(yè)生涯管理是一項(xiàng)非常專業(yè)的工作，組織應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)與素質(zhì)測(cè)評(píng)，為員工職業(yè)發(fā)展提供相關(guān)專業(yè)指導(dǎo)及服務(wù)。職業(yè)生涯評(píng)估指導(dǎo)中心的重要任務(wù)在于：發(fā)布組織職位需求信息，增進(jìn)員工對(duì)組織發(fā)展的了解；了解員工的愿望、要求和想法；幫助員工認(rèn)識(shí)、評(píng)估個(gè)人特質(zhì)、能力、興趣愛(ài)好，幫助員工分析和選擇自己的適宜職業(yè)及職位；職業(yè)匹配定位。（四）實(shí)施職業(yè)培訓(xùn)組織應(yīng)結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，建立與職業(yè)生涯管理相配套的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系，幫助員工不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，在各自的職位序列中快速成長(zhǎng)。（五）建立職業(yè)生涯