應用文寫作課件

嘗試

贏得職業(yè)項目三從學校畢業(yè)后，我們就要尋求自己的生存和發(fā)展空間。想適應社會、找到自己滿意的職業(yè)，實習是一個必經(jīng)階段，它可以培養(yǎng)我們的職場意識，讓我們樹立正確的職業(yè)觀念。我們要懂得以書面形式表現(xiàn)自我，如學會寫實習報告、個人簡歷和求職信。目錄CONTENTS01撰寫實習報告02撰寫個人簡歷03撰寫求職信撰寫實習報告任務一眼看就要畢業(yè)了，酒店管理專業(yè)的學生陸續(xù)走上了實習崗位，于海文也順利到一家星級酒店上崗，進行了為期半年的實習工作。實習結束后，于海文在老師的指導下，將自己的實習經(jīng)歷寫成了實習報告。任務導入知識準備實習報告的結構實習報告正文的結構及其寫法結構寫法開頭一般是簡單交代實習的背景或實習的目的中間①介紹實習工作的主要內(nèi)容，盡量做到全面、詳略得當；②講述在實習中取得的成績和存在的不足時應盡量翔實，如成績表現(xiàn)在哪些方面、學到了哪些技能等，并針對不足之處分析出現(xiàn)原因、給出改進方法；③總結實習工作，分析整個過程帶給自己的收獲、經(jīng)驗和教訓結尾提出今后的打算，明確努力方向實習報告是指實習生需要撰寫的對實習期間的工作、學習經(jīng)歷進行描述、總結的應用類文章。在撰寫實習報告的過程中，實習生應根據(jù)所學專業(yè)的特點、實習崗位的特殊性，詳細且全面地進行描述。實習報告的結構包括標題、基本信息、正文、落款、實習單位意見及指導教師評語。其中，正文由開頭、中間、結尾等構成。能力提升實習報告的寫作注意事項1注意收集資料。2實習報告可以以時間、地點或任務為引導，逐步寫出實習體驗、實習感受和實習結果。3實習報告通常在3000字以上。不同專業(yè)的老師有不同要求，但不管篇幅有多長，都不可隨意拼湊內(nèi)容，每個段落要重點分明，保持語言簡練。4如有需要，實習報告可以從別處引用或摘錄一些內(nèi)容，但要注明作者、文獻名、出版地、出版單位、出版年、引用內(nèi)容起止頁碼等信息。5實習報告必須是自己的真實經(jīng)歷，可以參考他人的寫法和選取材料的方式，但不可抄襲，不可照搬他人的寫作模式，必須有自己的真實體驗和感想。6除了常規(guī)寫法外，實習報告還可以根據(jù)實習過程中的體會、經(jīng)驗來撰寫，如在實習中發(fā)現(xiàn)的自我優(yōu)勢、較為薄弱的地方，挑戰(zhàn)新工作的感受，學到的為人處世的方法、公關理論等。例文解析P33《實習報告》專業(yè)：酒店管理專業(yè)學號：×××××姓名：于海文指導教師：×××實習單位：瑞?；▓@大酒店時間：2022年2月5日—6月6日一、前言我于2022年2月初來到本市的瑞?；▓@大酒店，開始了長達4個月的實習生活。這段經(jīng)歷說短不短，說長不長，但使我受益良多，也給我留下了很深刻的印象。二、實習單位概況與主要工作內(nèi)容由于餐廳24小時營業(yè)，所以工作人員班次較多，有從A到N14個班次，不同班次的上班時間和工作內(nèi)容各不相同，我上過其中5個班次。三、工作中的成績與不足剛到酒店的第1天，我和其他幾位一起來實習的人一樣，表現(xiàn)得有些拘謹。從第2天起，人事部對我們進行了為期3天的培訓，讓我們對酒店的發(fā)展史、組織架構、設施和服務理念等有了一定了解，隨后又給我們上了幾節(jié)待客禮儀與消防基本知識的課程。例文解析P33《實習報告》從一名學生轉換成一名社會工作者，這讓我覺得有些不太適應。在學校時，我們有事可以找老師和同學幫忙，這里的領導雖然也很親切，但是嚴格的制度還是讓人有了更多的緊張感。正式上崗的第1天我就犯了兩個錯誤。我很自責，經(jīng)理卻在開會的時候安慰我們。于是，我的心理包袱小了很多。在不斷的犯錯和改正中，我度過了第一個星期。擺正心態(tài)后，我的工作順利了不少。一個月后，我基本掌握了各項事務。這份工作也有很辛苦的地方，但即使客人再苛刻，我們的服務態(tài)度也不能轉變，始終以真誠的態(tài)度面對客人，事情就會得到圓滿的解決。四、實習心得總結經(jīng)過幾個月的實習，我感覺自己成長進步得非常快，特別是在與人交往方面。五、結束語經(jīng)過這幾個月的磨煉，我想我已經(jīng)做好充分的心理準備，在酒店行業(yè)尋求發(fā)展空間。實習人：于海文2022年6月30日附件：實習單位意見指導老師意見該例文是一名酒店管理專業(yè)的學生到某酒店參加實習工作后所寫的實習報告，報告詳細講述了4個月的實習過程。開頭部分，撰寫者用簡練的語言描述了去實習前的心情，以及整個實習期間的感受和收獲，為全文做了鋪墊，吸引讀者繼續(xù)讀下去。第2部分，撰寫者集中介紹了實習單位的背景、位置、營業(yè)范圍和內(nèi)部結構，并指明自己所實習的部門，還詳細介紹了自己的班次、工作內(nèi)容，以及撰寫者在實習期間的工作范圍。第3部分，撰寫者花費較大篇幅講述了自己在工作中的收獲，同時也用細致的筆觸介紹了自己犯錯、失落、被鼓勵、重新樹立信心、改錯的心路歷程。第4部分是撰寫者總結自己在整個實習過程中的收獲和成長，重點提及了自己在人際交往方面的進步。結束語中，撰寫者在對酒店行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景做出分析后，提出了今后的打算。這體現(xiàn)了4個月的實習給撰寫者帶來的實踐價值，幫助他明確了今后努力的方向。整篇實習報告結構完整、內(nèi)容翔實，所述經(jīng)歷真實、細致，格式滿足一般實習報告的要求，除了篇幅較長、個別地方略有重復外仍不失為一篇值得借鑒的文章。寫作簡析任務實訓根據(jù)以下信息，結合你所學的專業(yè)，進行一場模擬實習，并據(jù)此寫一篇模擬實習報告。畢業(yè)之前學校通常會要求每位會計專業(yè)的學生做一份模擬賬，并將制作過程中所經(jīng)歷的問題、解決方案及對整個過程的感想寫成報告。這就是模擬實習報告。撰寫個人簡歷任務二個人簡歷是求職者進入企業(yè)的敲門磚，好的簡歷能讓求職者從眾多競爭者中脫穎而出，快速進入面試官的視野。因此，學會制作一份出色的個人簡歷是每個學生都應當學會的技能。聽老師講解完撰寫個人簡歷的方法和要求后，于海文打算嘗試撰寫一份個人簡歷。任務導入知識準備個人簡歷的結構一般來說，個人簡歷需包含姓名、性別、年齡、民族、籍貫、聯(lián)系方式、政治面貌、教育背景、榮譽與成就、自我評價、工作經(jīng)歷、求職愿望等內(nèi)容。有些用人單位會要求求職者在簡歷中寫出對這份工作的理解。個人簡歷是指求職者向用人單位遞交的簡要的書面介紹。個人簡歷以簡潔、重點突出為標準，最好在一頁紙內(nèi)完成，一般不超過兩頁紙。通常情況下，個人簡歷用A4標準復印紙打印。個人簡歷通常以表格的形式呈現(xiàn)。知識準備個人簡歷的結構個人簡歷的結構及其寫法結構寫法基本信息基本信息是個人簡歷的第一部分，通常分左右兩欄或三欄，具體排版情況視內(nèi)容而定?；拘畔⒌膬?nèi)容包括姓名、性別、出生年月、民族、政治面貌、身高、婚姻狀況、健康狀況、戶口所在地、現(xiàn)居住地、手機號碼、郵箱等。如果應聘的是對形象有要求的崗位，還需附上一張證件照，通常放在個人簡歷的右上角?；拘畔⒌淖詈髢?nèi)容是“求職意向”或“應聘崗位”教育背景一般來說，教育背景寫自己的最高學歷即可，其具體寫法是“起止日期+院校名稱+所修專業(yè)”工作經(jīng)歷工作經(jīng)歷的寫法可靈活變通：剛畢業(yè)的學生可以將其寫為“實習經(jīng)歷”或“在校實踐經(jīng)歷”，即將自己實習或兼職的過程寫出來；有過工作經(jīng)歷的職場人士可以直接寫工作經(jīng)歷，一般要將所有經(jīng)歷逐一寫出來。工作經(jīng)歷的具體寫法為“起止日期+工作單位+崗位+工作內(nèi)容”。如果獲得過不錯的成績，可以再加一行“主要成果”，將自己的成績寫出來，如“入職第4個月的銷售業(yè)績位居公司第一，被評為年度優(yōu)秀員工”個人技能第一項寫與本專業(yè)相關的能力，如在學校所學的專業(yè)知識、在以往單位學得的專業(yè)技能等。第二項寫其他能力，可以寫辦公能力，如“通過全國計算機等級考試二級考試”“熟練使用Office辦公軟件”；也可以寫外語能力，如“熟練的英語閱讀、翻譯能力”。如有特殊技能，可以繼續(xù)填寫興趣愛好興趣愛好要展現(xiàn)出個人特長，如“擅長××運動”“會××樂器”等自我評價自我評價包括對個人工作職能方面和性格方面的評價，應盡量與崗位要求相符，如“有豐富的銷售經(jīng)驗”

“性格開朗、健談，有飽滿的工作熱情”等能力提升提升個人簡歷吸引力的技巧01羅列工作成績，提升核心競爭力求職者在這一欄要列出過去的工作成績，彰顯自身價值，提升核心競爭力。求職者要盡量提供關于業(yè)績和能力的證明資料，可將其作為附件放在個人簡歷的后面。02呈現(xiàn)細節(jié)，展現(xiàn)個人解決問題的能力求職者可以通過呈現(xiàn)細節(jié)來展現(xiàn)個人解決問題的能力，最好用數(shù)字來闡述工作業(yè)績。應屆畢業(yè)生在制作個人簡歷時，可以重點突出在校時參加的社團、實習、公益活動等經(jīng)歷。03個人簡歷的語言要盡量客觀，不宜出現(xiàn)太感性的描述個人簡歷中的語言描述不建議出現(xiàn)“你”“我”“他”等人稱代詞，撰寫的角度要力求客觀，避免用“樂觀”“幽默”“有趣”等無事實依據(jù)的情感性詞匯，而要用具體的事例和數(shù)據(jù)來表達。04簡歷要具有針對性求職者在制作簡歷時要先確定求職方向，結合用人單位的特點及崗位要求，制作出一份針對性較強的簡歷。例文解析P40《個人簡歷》姓名：于海文性別：男出生年月：2001年10月民族：漢政治面貌：群眾身高：178厘米婚姻狀況：未婚健康狀況：良好戶口所在地：××省××市現(xiàn)居住地：××省××市××區(qū)××街手機號碼：130××××××××郵箱：××××××××@××.com求職意向：酒店餐廳服務員教育背景2019年9月—2022年6月，××學院，酒店管理專業(yè)工作經(jīng)歷2022年2月5日—6月6日，于本市瑞?；▓@大酒店實習工作崗位意式餐廳服務員工作內(nèi)容在實習單位上過5個班次，涉及擺菜、收盤、送餐、清潔、收賬等工作。入職一個月后，基本掌握各項事務，對物品擺放的位置熟記于心，很少犯錯。在自助餐班次，不停地巡臺，及時收走客人用過的餐具。在其他班次，用手托著托盤上菜，端正、勻速地走路。例文解析P40《個人簡歷》實習經(jīng)歷使我掌握了酒店管理的相關理論，了解了酒店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，提升了職場溝通能力，親身體會到服務意識的重要性，懂得如何更好地服務客人。個人技能具有較好的專業(yè)知識，熟悉酒店前廳、客房、餐飲等部門的業(yè)務知識，了解現(xiàn)代服務理念與現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展趨勢。具有較強的計算機操作能力和文字表達能力。具備一定的英語交流能力。興趣愛好愛好廣泛，喜歡閱讀，喜歡學習新鮮事物，喜歡戶外活動及團體活動，擅長運動。自我評價有較強的敬業(yè)精神與團隊協(xié)作精神；具有誠信、堅毅的品格及良好的職業(yè)道德；能承受一定壓力；自學能力強，具備一定的進取創(chuàng)新意識。該范文是一份應聘某酒店餐廳服務員的個人簡歷。個人簡歷中的基本信息清楚、全面，使人一看就能對求職者的基本情況了然于胸。在教育背景中，求職者清楚地寫明了就讀院校、時間和專業(yè)。求職者的工作經(jīng)歷雖然只有短短4個月，算不上豐富，但其工作內(nèi)容涵蓋了招聘崗位中會涉及的大部分工作，表明求職者有一定的經(jīng)驗和資歷，可以勝任所應聘的崗位。求職者的個人技能表明其個人能力完全符合崗位需求，是用人單位愿意招收的人才。在興趣愛好方面，求職者提到自己喜歡戶外運動，顯示出其活力與熱情，能給人留下身體強健的印象，這剛好符合酒店行業(yè)對服務人員的要求；表明自己喜歡團體活動，也能使人聯(lián)想到其擅長團隊合作和處理人際關系，這也是服務人員不可或缺的能力。在自我評價方面，求職者準確地抓住了用人單位的心理，明確表達出自己的優(yōu)點。這樣的素質對于任何崗位的從業(yè)人員來說都十分重要。這份個人簡歷簡潔明了、語言質樸，表達風格較為收斂，雖然沒有花費太多筆墨，但給出的信息準確、全面，是一份能夠突顯個人優(yōu)勢、吸引用人單位的簡歷。寫作簡析任務實訓寫個人簡歷假如你今年畢業(yè)，想找一份客服工作，在求職網(wǎng)站搜索相關工作崗位時，看到某航空票務呼叫中心發(fā)出的招聘廣告。你對這個崗位很感興趣，想應聘該崗位，請試著根據(jù)對方的要求，制作一份有吸引力的個人簡歷。因業(yè)務拓展需求，現(xiàn)需要招聘10名話務中心客服人員，要求如下。崗位描述：1．負責接聽客戶來電，提供查詢、訂票、退票等服務；2．負責解答客戶關于業(yè)務方面的疑問；3．完成領導交付的其他任務。崗位要求：1．年齡在18周歲以上；2．普通話標準，親和力強，善于溝通；3．具備一定的服務意識，有較強的變通能力；4．有一定的銷售意識，能夠承受一定的工作壓力；5．熟練運用辦公軟件，打字速度在60字/分以上；6．有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。撰寫求職信任務三在漫長的職業(yè)生涯中，每個人都免不了找工作、換工作。遇到心儀的用人單位或崗位時，寫一封求職信推薦自己就是一種不錯的方式。李濤的專業(yè)是國際貿(mào)易，為了應聘某貿(mào)易公司的經(jīng)理助理崗位，他決定寫一封求職信向該公司人事部推薦自己。任務導入知識準備求職信的結構求職信是求職者寫給用人單位的信，是一種私人對公的信函，其目的是向用人單位介紹自己，讓對方了解自己、錄用自己。求職信一般由標題、稱謂、正文、落款和附錄構成。求職信的部分結構及其寫法結構寫法正文開頭求職者要介紹自己的基本情況，如姓名、性別、年齡、教育及工作背景，從何種渠道獲得崗位信息，以及寫信的目的主體求職者要根據(jù)崗位需求和特征介紹自己的經(jīng)驗、成績等，著重突出自己的優(yōu)勢，可發(fā)表對用人單位的建議，向對方表明自身價值結尾求職者在結尾通常要再次表達自己加入用人單位的意愿，向面試者提出希望，如“靜候佳音”“期待您的回復”等；要寫上自己的聯(lián)系方式；要像較為正式的信件一樣，另起一行空兩格寫“此致”，下一行頂格寫“敬禮”兩個字落款格式為“求職者的姓名+日期+聯(lián)系方式”附錄如有需要，求職者可以以附錄的形式添加自己的學位證、畢業(yè)證、職稱證件等文件的復印件能力提升提升求職信吸引力的技巧1求職信應當言辭得當、語氣自然。2求職信應當通俗易懂，突出重點。3在重點突出、內(nèi)容完整的前提下，求職信要盡可能簡明扼要，以便節(jié)省面試官的閱讀時間。4求職信中的信息應具體明確，多用實例、數(shù)字等進行表達，不使用過于模糊、籠統(tǒng)的字眼。5在語氣方面，應當謙虛誠懇，這樣更容易贏得面試官的好感。6興趣與特長只有在與目標工作有關聯(lián)時才應加入，否則只會讓求職信變得啰唆、冗長。7求職者要仔細檢查收信人的電子郵箱和姓名，還要恰當?shù)剡x用對收信人的禮貌用詞。例文解析P43《求職信》尊敬的××先生：您好！我在招聘網(wǎng)站看到貴公司的招聘廣告，檢索了貴公司的相關信息后，就期盼進入貴公司，便冒昧以寫信的方式毛遂自薦。我叫李濤，畢業(yè)于本市第三職業(yè)中等院校國際貿(mào)易專業(yè)。院校雖然很普通，但我擁有一顆不甘于平凡的心。在校期間，我通過國際貿(mào)易、經(jīng)濟法、國際貿(mào)易實務、國際商務談判、商務英語等課程學到了許多專業(yè)知識。第三學年的最后一個學期，我曾在一家外貿(mào)公司進行了為期6個月的實習，主要工作內(nèi)容是協(xié)助經(jīng)理制訂工作計劃，處理一些外聯(lián)事務以及文件管理工作。除了專業(yè)技能外，我還擁有較好的英語聽、說、讀、寫能力，略懂一些日常交際日語，并熟悉各種辦公軟件的操作。我深信，我可以勝任貴公司經(jīng)理助理之職。從個人性情方面說，我自信樂觀，敢于迎接挑戰(zhàn)。別人不愿做的，我會義不容辭地做好；別人能做到的，我會盡最大努力做到更好。個人簡歷及相關材料一并附上，希望您能感到我是該崗位的有力競爭者，并希望能盡快收到面試通知。我的聯(lián)系電話：139××××3668。感謝您閱讀此信并考慮我的應聘要求！誠祝事業(yè)蒸蒸日上。此致敬禮！求職人：李濤2022年7月15日該范文是一名學生向某貿(mào)易公司發(fā)出的求職信。撰寫者開門見山地寫明對該公司的經(jīng)理助理崗位有興趣，以及自己是如何得知該崗位的招聘信息的。介紹過自己的教育背景后，撰寫者巧妙地運用“普通”和“不甘于平凡”的轉折，開始向該公司推薦自己。