安全生產(chǎn)售后服務(wù)承諾書

安全生產(chǎn)售后服務(wù)承諾書合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品和服務(wù)，為保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就安全生產(chǎn)售后服務(wù)事項達(dá)成如下共識：一、甲方的安全生產(chǎn)責(zé)任1.1甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，對其提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全生產(chǎn)管理，確保產(chǎn)品和服務(wù)符合安全生產(chǎn)的要求。1.2甲方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品和服務(wù)的安全性能負(fù)責(zé)，確保產(chǎn)品和服務(wù)在正常使用條件下，能夠滿足乙方的安全生產(chǎn)需要。1.3甲方應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，對可能存在的安全生產(chǎn)風(fēng)險進(jìn)行識別、評價和控制，并采取有效措施預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。二、乙方的安全生產(chǎn)責(zé)任2.1乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，對其使用的甲方產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全生產(chǎn)管理，確保使用過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。2.2乙方應(yīng)按照甲方的產(chǎn)品說明書、操作規(guī)程和安全操作要求使用甲方產(chǎn)品和服務(wù)，不得擅自更改、拆卸或改裝甲方產(chǎn)品和服務(wù)。2.3乙方應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，對使用甲方產(chǎn)品和服務(wù)過程中可能存在的安全生產(chǎn)風(fēng)險進(jìn)行識別、評價和控制，并采取有效措施預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。三、安全生產(chǎn)售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)向乙方提供完整的安全生產(chǎn)售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修、更換等服務(wù)。3.2甲方應(yīng)在其網(wǎng)站、服務(wù)等渠道公布安全生產(chǎn)售后服務(wù)的聯(lián)系方式，確保乙方在使用過程中能夠及時獲得必要的技術(shù)支持和安全生產(chǎn)指導(dǎo)。3.3甲方應(yīng)對乙方人員進(jìn)行免費(fèi)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，確保乙方人員能夠正確、安全地使用甲方產(chǎn)品和服務(wù)。3.4甲方應(yīng)在接到乙方安全生產(chǎn)售后服務(wù)需求后，及時組織人員予以解決，確保乙方在安全生產(chǎn)方面的需求得到及時滿足。四、安全生產(chǎn)事故的應(yīng)對和處理4.1甲乙雙方應(yīng)共同應(yīng)對和處理因使用甲方產(chǎn)品和服務(wù)而發(fā)生的安全生產(chǎn)事故，及時采取措施防止事故擴(kuò)大，保護(hù)人身安全和財產(chǎn)安全。4.2甲方應(yīng)在發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，立即通知乙方，并按照法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，及時組織人員進(jìn)行調(diào)查和處理。4.3甲方應(yīng)對發(fā)生的安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析，查找原因，采取有效措施防止同類事故的再次發(fā)生。五、保密條款5.1甲乙雙方在履行合同過程中，應(yīng)對雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。5.2甲乙雙方在履行合同過程中，應(yīng)對雙方之間的溝通內(nèi)容、協(xié)商事項等予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。六、違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。七、爭議解決7.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件4.乙方使用甲方產(chǎn)品和服務(wù)的安全生產(chǎn)管理制度復(fù)印件5.甲方產(chǎn)品和服務(wù)的安全技術(shù)說明書6.乙方人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)材料7.安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案8.保密協(xié)議9.甲方和乙方之間的溝通記錄和協(xié)商事項記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)的要求提供符合安全生產(chǎn)要求的產(chǎn)品和服務(wù)，認(rèn)定為違反合同約定。2.甲方未對乙方人員進(jìn)行免費(fèi)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，認(rèn)定為違反合同約定。3.甲方未在其網(wǎng)站、服務(wù)等渠道公布安全生產(chǎn)售后服務(wù)的聯(lián)系方式，認(rèn)定為違反合同約定。4.乙方未按照甲方的產(chǎn)品說明書、操作規(guī)程和安全操作要求使用甲方產(chǎn)品和服務(wù)，認(rèn)定為違反合同約定。5.乙方未建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，對使用甲方產(chǎn)品和服務(wù)過程中的安全生產(chǎn)風(fēng)險進(jìn)行識別、評價和控制，認(rèn)定為違反合同約定。6.甲乙雙方未共同應(yīng)對和處理因使用甲方產(chǎn)品和服務(wù)而發(fā)生的安全生產(chǎn)事故，認(rèn)定為違反合同約定。三、法律名詞及解釋：1.安全生產(chǎn)：指在生產(chǎn)過程中，為防止人身傷害和財產(chǎn)損失，采取的預(yù)測、預(yù)防、控制和應(yīng)對安全生產(chǎn)風(fēng)險的各種活動。2.安全生產(chǎn)管理：指企業(yè)為達(dá)到安全生產(chǎn)目標(biāo)，對安全生產(chǎn)進(jìn)行全面計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督的活動。3.安全生產(chǎn)許可證：是國家對從事危險化學(xué)品、煙花爆竹、民用爆破器材等危險物品生產(chǎn)、經(jīng)營活動的企業(yè)實(shí)施的行政許可。4.違約金：是指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。5.守約方：指在合同履行過程中，履行合同義務(wù)的當(dāng)事人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按照約定提供符合安全生產(chǎn)要求的產(chǎn)品和服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)改正，必要時可以依法要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題：乙方未按照甲方的產(chǎn)品說明書、操作規(guī)程和安全操作要求使用甲方產(chǎn)品和服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時對乙方人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，確保乙方正確、安全地使用甲方產(chǎn)品和服務(wù)。3.問題：發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，甲乙雙方未能共同應(yīng)對和處理。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)立即啟動安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，共同組織人員進(jìn)行調(diào)查和處理，防止事