旅游者權(quán)益保護(hù)確認(rèn)書

旅游者權(quán)益保護(hù)確認(rèn)書合同編號(hào)：__________1.姓名（或名稱）：____________________2.性別：____________________3.年齡：____________________4.身份證號(hào)碼：____________________5.聯(lián)系電話：____________________6.地址：____________________1.名稱：____________________2.法人代表：____________________3.聯(lián)系電話：____________________4.地址：____________________5.營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：____________________鑒于甲方報(bào)名參加乙方組織的旅游活動(dòng)，為確保甲方的合法權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)按照雙方約定的旅游行程提供服務(wù)，確保甲方在旅行過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。2.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)，安排甲方乘坐交通工具，并負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)。3.乙方應(yīng)提供合格的導(dǎo)游服務(wù)，確保甲方在旅行過(guò)程中的合法權(quán)益。第二條甲方權(quán)益保障1.甲方有權(quán)按照合同約定，享受乙方提供的旅游服務(wù)。2.甲方有權(quán)在旅行過(guò)程中，對(duì)乙方的服務(wù)提出建議和意見，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取并及時(shí)改進(jìn)。3.甲方在旅行過(guò)程中遇到緊急情況時(shí)，有權(quán)要求乙方采取必要的措施保障其人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。第三條乙方義務(wù)1.乙方應(yīng)按照約定提供合格的旅游服務(wù)，確保甲方在旅行過(guò)程中的合法權(quán)益。2.乙方應(yīng)妥善保管甲方的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。3.乙方應(yīng)對(duì)甲方在旅行過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)解決，確保甲方的權(quán)益得到保障。第四條違約責(zé)任1.乙方未按照約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。2.乙方未妥善保管甲方個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.甲方未按照約定支付旅游費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù)。第五條爭(zhēng)議解決1.本確認(rèn)書簽訂后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.本確認(rèn)書簽訂后，如甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定1.本確認(rèn)書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本確認(rèn)書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽名）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.旅游行程安排2.旅游服務(wù)協(xié)議3.導(dǎo)游資質(zhì)證明4.交通工具租賃協(xié)議5.酒店預(yù)訂確認(rèn)單6.旅游意外保險(xiǎn)單7.甲方個(gè)人信息登記表8.乙方服務(wù)承諾函二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供旅游服務(wù)的，視為違約。2.乙方未妥善保管甲方個(gè)人信息的，視為違約。3.甲方未按照約定支付旅游費(fèi)用的，視為違約。4.甲方在旅行過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，視為違約。5.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供交通工具的，視為違約。6.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅游者：指報(bào)名參加旅游活動(dòng)的自然人。2.旅行社：指依法成立，具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)。3.旅游服務(wù)：指旅行社為旅游者提供的行程安排、導(dǎo)游、交通、住宿等服務(wù)。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.合同終止：指合同雙方約定的事由出現(xiàn)，導(dǎo)致合同無(wú)效。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方在旅行過(guò)程中遇到緊急情況，需要乙方立即采取措施。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，乙方應(yīng)立即采取必要措施。2.問(wèn)題：乙方未按照約定提供旅游服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，并要求乙方支付違約金。3.問(wèn)題：甲方未按照約定支付旅游費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù)，并要求甲方支付違約金。4.問(wèn)題：甲方在旅行過(guò)程中提前終止合同。解決辦法：甲方應(yīng)支付因此給乙方造成的損失，包括但不限于乙方已支付的訂金、酒店費(fèi)用等。5.問(wèn)題：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)整改，并有權(quán)要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.