2024年送貨員與快遞公司服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年送貨員與快遞公司服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1送貨員1.2快遞公司第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1送貨任務(wù)2.2送貨時(shí)間2.3送貨地點(diǎn)第三條：工作時(shí)間及報(bào)酬3.1工作時(shí)間3.2報(bào)酬計(jì)算3.3報(bào)酬支付方式第四條：送貨工具及要求4.1送貨工具4.2送貨要求第五條：送貨員職責(zé)5.1送貨準(zhǔn)時(shí)性5.2貨物完好性5.3客戶滿意度第六條：快遞公司職責(zé)6.1貨物提供6.2培訓(xùn)與指導(dǎo)6.3售后服務(wù)第七條：保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限第八條：違約責(zé)任8.1送貨員違約8.2快遞公司違約第九條：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條：合同的履行地點(diǎn)和法院管轄11.1履行地點(diǎn)11.2法院管轄第十二條：其他約定12.1送貨員福利12.2快遞公司支持第十三條：合同的修改和補(bǔ)充13.1修改方式13.2補(bǔ)充內(nèi)容第十四條：合同的附件14.1附件內(nèi)容14.2附件效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1送貨員1.1.1本合同中的“送貨員”指的是與快遞公司簽訂合同，按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量完成貨物配送的個(gè)人。1.2快遞公司1.2.1本合同中的“快遞公司”指的是與送貨員簽訂合同，提供貨物配送服務(wù)，并支付報(bào)酬給送貨員的法人或其他組織。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1送貨任務(wù)2.1.1送貨員應(yīng)按照快遞公司的安排，完成指定的貨物配送任務(wù)。2.1.2送貨任務(wù)包括但不限于國(guó)內(nèi)快遞、外賣、生鮮等。2.2送貨時(shí)間2.2.1送貨員應(yīng)按照快遞公司提供的配送時(shí)間要求，準(zhǔn)時(shí)完成送貨任務(wù)。2.2.2特殊情況下，如需延遲送貨，送貨員應(yīng)及時(shí)與快遞公司溝通，并征得同意。2.3送貨地點(diǎn)2.3.1送貨員應(yīng)按照快遞公司提供的送貨地址，將貨物準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)。第三條：工作時(shí)間及報(bào)酬3.1工作時(shí)間3.1.1送貨員的工作時(shí)間由快遞公司根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要制定，并提前通知送貨員。3.1.2送貨員應(yīng)遵守快遞公司的工作時(shí)間規(guī)定，按時(shí)上下班。3.2報(bào)酬計(jì)算3.2.1送貨員的報(bào)酬根據(jù)實(shí)際完成的送貨任務(wù)數(shù)量及距離計(jì)算。3.2.2報(bào)酬計(jì)算方式由快遞公司制定，并向送貨員進(jìn)行明確告知。3.3報(bào)酬支付方式3.3.1快遞公司應(yīng)按照合同約定，及時(shí)足額支付送貨員的報(bào)酬。3.3.2報(bào)酬支付方式包括但不限于現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。第四條：送貨工具及要求4.1送貨工具4.1.1送貨員應(yīng)按照快遞公司的要求，使用符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的送貨工具。4.1.2送貨工具包括但不限于電動(dòng)車、自行車、汽車等。4.2送貨要求4.2.1送貨員應(yīng)確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中安全、完整、準(zhǔn)確。4.2.2送貨員應(yīng)按照快遞公司的要求，進(jìn)行貨物包裝，確保貨物在配送過(guò)程中不受損壞。第五條：送貨員職責(zé)5.1送貨準(zhǔn)時(shí)性5.1.1送貨員應(yīng)按照約定時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)完成送貨任務(wù)。5.2貨物完好性5.2.1送貨員應(yīng)保證貨物在配送過(guò)程中不受損壞，如有損壞，應(yīng)立即向快遞公司報(bào)告。5.3客戶滿意度5.3.1送貨員應(yīng)遵守職業(yè)道德，禮貌服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高客戶滿意度。第六條：快遞公司職責(zé)6.1貨物提供6.1.1快遞公司應(yīng)按照合同約定，提供符合質(zhì)量要求的貨物。6.2培訓(xùn)與指導(dǎo)6.2.1快遞公司應(yīng)對(duì)送貨員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育。6.2.2快遞公司應(yīng)定期對(duì)送貨員進(jìn)行考核，確保送貨員具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。6.3售后服務(wù)6.3.1快遞公司應(yīng)對(duì)送貨過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提供售后服務(wù)，及時(shí)解決送貨員和客戶的需求。第八條：違約責(zé)任8.1送貨員違約8.1.1送貨員未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量完成貨物配送的，應(yīng)按照快遞公司的要求，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2送貨員損壞貨物或者未按照約定方式進(jìn)行包裝導(dǎo)致貨物受損的，應(yīng)承擔(dān)貨物價(jià)值的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。8.2快遞公司違約8.2.1快遞公司未按照約定時(shí)間支付報(bào)酬的，應(yīng)支付遲延付款的利息。8.2.2快遞公司提供不符合質(zhì)量要求的貨物，造成送貨員損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決9.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑9.3.1調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同變更10.2.1合同的變更應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或者蓋章后生效。10.3合同終止10.3.1合同期滿后，如雙方不再續(xù)簽，本合同自行終止。第十一條：合同的履行地點(diǎn)和法院管轄11.1履行地點(diǎn)11.1.1本合同的履行地點(diǎn)為合同簽訂地。11.2法院管轄11.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十二條：其他約定12.1送貨員福利12.1.1快遞公司應(yīng)按照國(guó)家法律規(guī)定和社會(huì)保險(xiǎn)政策，為送貨員繳納社會(huì)保險(xiǎn)。12.1.2快遞公司應(yīng)為送貨員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。12.2快遞公司支持12.2.1快遞公司應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升機(jī)會(huì)給送貨員。12.2.2快遞公司應(yīng)為送貨員提供業(yè)務(wù)咨詢和解決問(wèn)題的途徑。第十三條：合同的修改和補(bǔ)充13.1修改方式13.1.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或者蓋章后生效。13.2補(bǔ)充內(nèi)容13.2.1雙方可以在合同履行過(guò)程中，就具體事項(xiàng)達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第十四條：合同的附件14.1附件內(nèi)容14.1.1附件為本合同的組成部分，包括但不限于送貨任務(wù)清單、報(bào)酬計(jì)算方式等。14.2附件效力14.2.1附件的效力應(yīng)當(dāng)按照約定執(zhí)行，如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方是指本合同之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、客戶、保險(xiǎn)公司等。第二條：第三方介入的情形2.1當(dāng)本合同的履行涉及到第三方時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行溝通，并達(dá)成一致意見(jiàn)。2.2第三方介入的情形包括但不限于貨物配送過(guò)程中的交通事故、客戶投訴處理、保險(xiǎn)理賠等。第三條：第三方責(zé)任3.1第三方對(duì)于其自身行為所產(chǎn)生的后果承擔(dān)法律責(zé)任。3.2第三方未按照約定履行其義務(wù)的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條：第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)就其權(quán)益受到侵害時(shí)，向甲乙雙方提出權(quán)利請(qǐng)求。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定履行合同義務(wù)。第五條：第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相關(guān)的合同義務(wù)。5.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法行為。第六條：第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系基于合同約定而產(chǎn)生，第三方并非甲乙方的雇員或代理人。6.2第三方在履行合同過(guò)程中造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。第七條：第三方責(zé)任限額7.1第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定確定。7.2甲乙雙方與第三方可以在合同中約定具體的賠償限額。第八條：第三方介入的解決方式8.1甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：第三方介入對(duì)合同履行影響9.1第三方介入不影響甲乙雙方履行合同義務(wù)。9.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十條：第三方信息的保密10.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)與第三方相關(guān)的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密。10.2違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條：合同的生效、變更與終止11.1本合同的修正部分自雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.2本合同的修正部分經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或者蓋章后可以變更。11.3本合同的修正部分在合同終止后失效。第十二條：其他約定12.1甲乙雙方與第三方可以就合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他事項(xiàng)達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。12.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第十三條：合同的修改和補(bǔ)充13.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致并簽字或者蓋章后生效。13.2補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額和其他相關(guān)事項(xiàng)。第十四條：合同的附件14.1附件為本合同的組成部分，包括但不限于第三方介入的具體情形、責(zé)任限額等。14.2附件效力應(yīng)當(dāng)按照約定執(zhí)行，如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：送貨任務(wù)清單詳細(xì)列出每次送貨的任務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、目的地等信息。附件二：報(bào)酬計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明報(bào)酬的計(jì)算方法，包括基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)等。附件三：送貨工具規(guī)格列出送貨工具的型號(hào)、品牌、數(shù)量等要求。附件四：送貨要求及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明送貨的具體要求，包括貨物包裝、送達(dá)時(shí)間等。附件五：送貨員培訓(xùn)資料提供給送貨員的培訓(xùn)資料，包括公司文化、服務(wù)規(guī)范等。附件六：客戶滿意度調(diào)查表用于評(píng)估送貨員服務(wù)的客戶滿意度調(diào)查表。附件七：事故處理流程詳細(xì)說(shuō)明在送貨過(guò)程中發(fā)生事故時(shí)的處理流程。附件八：保險(xiǎn)理賠資料提供給送貨員的保險(xiǎn)理賠資料，包括保險(xiǎn)公司聯(lián)系方式等。附件九：合同變更記錄記錄合同變更的詳細(xì)信息，包括變更內(nèi)容、日期等。附件十：違約行為記錄記錄雙方違約的行為和處理結(jié)果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.送貨員未按時(shí)完成送貨任務(wù)。2.送貨員損壞貨物。3.送貨員未按照約定方式進(jìn)行包裝導(dǎo)致貨物受損。4.快遞公司未按時(shí)支付報(bào)酬。5.快遞公司提供不符合質(zhì)量要求的貨物。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.送貨員未按時(shí)完成送貨任務(wù)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.送貨員損壞貨物的，應(yīng)按照貨物價(jià)值承擔(dān)賠償責(zé)任。3.送貨員未按照約定方式進(jìn)行包裝導(dǎo)致貨物受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.快遞公司未按時(shí)支付報(bào)酬的，應(yīng)支付遲延付款的利息。5.快遞公司提供不符合質(zhì)量要求的貨物，造成送貨員損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如送貨員未按時(shí)完成送貨任務(wù)，快遞公司可以要求送貨員支付遲延送貨的違約金，具體金額按照合同約定執(zhí)行。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年送貨員與快遞公司服務(wù)合同。2.送貨員：指與快遞公司簽訂合同，按照約定時(shí)