二零二五年企業(yè)內(nèi)部辦公自動化系統(tǒng)升級與維護(hù)服務(wù)合同9篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年企業(yè)內(nèi)部辦公自動化系統(tǒng)升級與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的與范圍1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級服務(wù)2.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)2.3技術(shù)支持服務(wù)3.系統(tǒng)升級3.1升級內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.2升級時間安排3.3升級過程中雙方責(zé)任4.系統(tǒng)維護(hù)4.1維護(hù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)4.2維護(hù)時間安排4.3維護(hù)過程中雙方責(zé)任5.技術(shù)支持5.1技術(shù)支持方式5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3技術(shù)支持費(fèi)用6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2付款方式6.3付款時間7.服務(wù)期限7.1服務(wù)開始時間7.2服務(wù)結(jié)束時間8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2質(zhì)量檢查與驗(yàn)收8.3質(zhì)量責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的責(zé)任13.合同變更13.1合同變更程序13.2合同變更內(nèi)容13.3合同變更效力14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止后的責(zé)任第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.2合同目的與范圍本合同旨在明確甲方與乙方就企業(yè)內(nèi)部辦公自動化系統(tǒng)升級與維護(hù)服務(wù)事項(xiàng)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保系統(tǒng)升級和維護(hù)工作的順利進(jìn)行。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為[合同期限]，自合同生效之日起計(jì)算。2.服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方要求，對現(xiàn)有辦公自動化系統(tǒng)進(jìn)行升級，包括但不限于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、安全防護(hù)等。2.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)提供定期和不定期的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等。2.3技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持等，及時解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。3.系統(tǒng)升級3.1升級內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)升級內(nèi)容包括但不限于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、安全防護(hù)等，升級標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合甲方業(yè)務(wù)需求和行業(yè)規(guī)范。3.2升級時間安排升級工作應(yīng)在[具體日期]前完成，如遇特殊情況需延長升級時間，乙方應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]向甲方通報。3.3升級過程中雙方責(zé)任升級過程中，乙方應(yīng)確保升級工作的順利進(jìn)行，甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行升級前的準(zhǔn)備工作，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)停機(jī)等。4.系統(tǒng)維護(hù)4.1維護(hù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)范圍包括但不限于硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等，維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合甲方業(yè)務(wù)需求和行業(yè)規(guī)范。4.2維護(hù)時間安排乙方應(yīng)每月至少進(jìn)行一次全面系統(tǒng)維護(hù)，如遇特殊情況需調(diào)整維護(hù)時間，乙方應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]向甲方通報。4.3維護(hù)過程中雙方責(zé)任維護(hù)過程中，乙方應(yīng)確保維護(hù)工作的順利進(jìn)行，甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行維護(hù)前的準(zhǔn)備工作，包括但不限于系統(tǒng)停機(jī)等。5.技術(shù)支持5.1技術(shù)支持方式乙方提供電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持等多種技術(shù)支持方式。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后[響應(yīng)時間]內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快解決問題。5.3技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算，由甲方支付。6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于系統(tǒng)升級費(fèi)用、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。6.2付款方式甲方應(yīng)在合同生效后[付款期限]內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月支付。6.3付款時間后續(xù)費(fèi)用應(yīng)在每月[付款時間]前支付。7.服務(wù)期限7.1服務(wù)開始時間服務(wù)開始時間為[具體日期]。7.2服務(wù)結(jié)束時間服務(wù)結(jié)束時間為[具體日期]。8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)升級后的穩(wěn)定性和可靠性，以及系統(tǒng)維護(hù)的及時性和有效性。8.2質(zhì)量檢查與驗(yàn)收乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級和維護(hù)完成后，進(jìn)行自檢，并邀請甲方進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報告。8.3質(zhì)量責(zé)任若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)和恢復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等信息均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。10.違約責(zé)任10.1違約情形任何一方未按合同約定履行義務(wù)，包括但不限于延遲交付、服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、泄露保密信息等，均構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、采取補(bǔ)救措施等。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地為[仲裁地]。11.3爭議解決程序仲裁程序按照[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則執(zhí)行。12.合同解除12.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)協(xié)商無法達(dá)成一致；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)變動導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方，并說明解除原因。12.3合同解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的部分，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.合同變更13.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同變更效力合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同終止14.1合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。14.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的部分，并辦理合同終止手續(xù)。14.3合同終止后的責(zé)任合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于供應(yīng)商、承包商、咨詢機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入原因（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定或?qū)嶋H需要，邀請第三方提供特定服務(wù)；（2）合同履行過程中，因不可抗力或其他原因，需要第三方協(xié)助；（3）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有利于合同履行。15.3第三方介入程序第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)書面通知對方，并明確第三方的角色、職責(zé)和預(yù)期成果。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲方與第三方的關(guān)系甲方與第三方之間的關(guān)系基于本合同和第三方與甲方簽訂的相應(yīng)協(xié)議。16.2乙方與第三方的關(guān)系乙方與第三方之間的關(guān)系基于本合同和第三方與乙方簽訂的相應(yīng)協(xié)議。16.3第三方與其他各方的劃分說明第三方應(yīng)明確其在合同中的角色，并與甲方、乙方及其他相關(guān)方保持清晰的界限，避免責(zé)任混淆。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，并在本合同中明確。17.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在履行合同過程中，若因其原因?qū)е潞贤康奈茨軐?shí)現(xiàn)或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3第三方責(zé)任免除因不可抗力或其他非第三方原因?qū)е潞贤康奈茨軐?shí)現(xiàn)或造成損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方介入的具體條款18.1第三方服務(wù)內(nèi)容第三方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在第三方與甲方或乙方簽訂的協(xié)議中明確。18.2第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。18.3第三方服務(wù)費(fèi)用第三方服務(wù)費(fèi)用由甲方或乙方支付，支付方式、時間等由雙方協(xié)商確定。19.第三方變更與替換19.1第三方變更若需要更換第三方，甲方或乙方應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]書面通知對方，并說明更換原因。19.2第三方替換第三方替換程序參照第三方變更程序執(zhí)行。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件第三方介入終止條件包括但不限于：（1）合同目的實(shí)現(xiàn)；（2）合同期限屆滿；（3）雙方協(xié)商一致；（4）第三方無法履行職責(zé)。20.2第三方介入終止程序第三方介入終止后，甲方或乙方應(yīng)書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。20.3第三方介入終止后的責(zé)任第三方介入終止后，甲方或乙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理剩余款項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.第三方保密條款21.1保密內(nèi)容第三方在本合同項(xiàng)下知悉的甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等信息均屬保密內(nèi)容。21.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。21.3違約責(zé)任第三方違反保密義務(wù)，泄露甲方或乙方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同主體信息表詳細(xì)要求：包含甲方和乙方的基本信息，包括但不限于公司名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。說明：此表格用于確認(rèn)合同雙方的主體身份和聯(lián)系方式。2.系統(tǒng)升級需求清單詳細(xì)要求：列出系統(tǒng)升級的具體需求，包括升級內(nèi)容、預(yù)期效果、時間安排等。說明：此清單用于明確系統(tǒng)升級的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。3.系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括維護(hù)頻率、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)時間安排等。說明：此計(jì)劃用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作。4.技術(shù)支持服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄技術(shù)支持服務(wù)的發(fā)生時間、處理過程、解決方案等。說明：此記錄用于跟蹤和評估技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.質(zhì)量檢查與驗(yàn)收報告詳細(xì)要求：記錄系統(tǒng)升級和維護(hù)后的質(zhì)量檢查結(jié)果和驗(yàn)收情況。說明：此報告用于證明系統(tǒng)升級和維護(hù)的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在保密事項(xiàng)上的權(quán)利和義務(wù)。說明：此協(xié)議用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。7.違約責(zé)任認(rèn)定及賠償協(xié)議詳細(xì)要求：明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的賠償條款。說明：此協(xié)議用于在發(fā)生違約行為時，明確責(zé)任和賠償事宜。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的原因、職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用等。說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同中的角色和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按時完成系統(tǒng)升級或維護(hù)工作；（2）乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密；（4）甲方或乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用；（5）第三方未履行其在合同中的義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方未按時完成系統(tǒng)升級或維護(hù)工作，每延遲一天，應(yīng)支付[違約金比例]的違約金；（2）乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)無償進(jìn)行修復(fù)或提供替代方案；（3）乙方泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方損失；（4）甲方或乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)支付[違約金比例]的違約金；（5）第三方未履行其在合同中的義務(wù)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方或乙方損失。3.違約責(zé)任示例（1）若乙方因自身原因?qū)е孪到y(tǒng)升級延遲，延遲三天，乙方應(yīng)支付[違約金比例]×[服務(wù)費(fèi)用總額]的違約金；（2）若乙方在維護(hù)過程中導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)無償修復(fù)故障，并賠償甲方因此遭受的損失；（3）若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因泄露造成的損失。全文完。二零二四年企業(yè)內(nèi)部辦公自動化系統(tǒng)升級與維護(hù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.升級與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級范圍2.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)3.服務(wù)期限與進(jìn)度安排3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間3.3服務(wù)進(jìn)度安排4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時間與節(jié)點(diǎn)5.質(zhì)量保證與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量保證期限5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方法5.3驗(yàn)收時間與節(jié)點(diǎn)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同附件10.1附件名稱10.2附件內(nèi)容11.合同修改與補(bǔ)充11.1修改與補(bǔ)充方式11.2修改與補(bǔ)充程序12.合同份數(shù)與送達(dá)12.1合同份數(shù)12.2合同送達(dá)方式12.3合同送達(dá)時間13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二13.3其他約定事項(xiàng)三14.合同簽署與日期14.1簽署人姓名14.2簽署日期14.3簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：科技有限公司（2）乙方：YYYY信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方地址（1）甲方地址：中國省市區(qū)路號（2）乙方地址：中國省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：（2）甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678（3）乙方聯(lián)系人：（4）乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.升級與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級范圍（1）對甲方現(xiàn)有的辦公自動化系統(tǒng)進(jìn)行升級，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用程序等。（2）升級后的系統(tǒng)需滿足甲方業(yè)務(wù)需求，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性。2.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容（1）定期對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。（2）及時處理系統(tǒng)故障，保障甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性。（3）對系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)（1）提供24小時技術(shù)支持，及時解答甲方在使用過程中遇到的問題。（2）定期對甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作與維護(hù)培訓(xùn)。3.服務(wù)期限與進(jìn)度安排3.1服務(wù)開始時間本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為一年。3.2服務(wù)結(jié)束時間服務(wù)期限到期后，如無特殊情況，雙方可協(xié)商續(xù)簽。3.3服務(wù)進(jìn)度安排（1）第一階段：系統(tǒng)評估與需求分析（1個月內(nèi)完成）（2）第二階段：系統(tǒng)升級與部署（2個月內(nèi)完成）（3）第三階段：系統(tǒng)驗(yàn)收與培訓(xùn)（1個月內(nèi)完成）4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付方式（1）甲方于合同簽訂之日起支付30%的預(yù)付款。（2）第一階段完成后，甲方支付30%的進(jìn)度款。（3）第二階段完成后，甲方支付30%的進(jìn)度款。（4）第三階段完成后，甲方支付10%的尾款。5.質(zhì)量保證與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量保證期限本合同服務(wù)期限內(nèi)的系統(tǒng)升級與維護(hù)服務(wù)，乙方提供免費(fèi)保修。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方法（1）系統(tǒng)升級后，需滿足甲方業(yè)務(wù)需求，運(yùn)行穩(wěn)定、安全。（2）乙方需提供系統(tǒng)驗(yàn)收報告，包括系統(tǒng)性能測試數(shù)據(jù)、故障處理記錄等。5.3驗(yàn)收時間與節(jié)點(diǎn)（1）系統(tǒng)升級完成后，甲方在5個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。（2）驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報告。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等，雙方均應(yīng)予以保密。6.2保密期限本合同有效期內(nèi)及終止后，雙方均應(yīng)履行保密義務(wù)。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方損失。7.違約責(zé)任7.1違約情形（1）一方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)。（2）一方泄露對方商業(yè)秘密。（3）一方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方損失。（2）如違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。7.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定，最高不超過合同總金額。8.爭議解決8.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院。（2）雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。8.3爭議解決程序（1）雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面爭議通知。（2）爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭議通知后60日內(nèi)作出裁決或調(diào)解。9.合同生效與解除9.1合同生效條件（1）本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（2）本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章，并經(jīng)雙方法定代表人確認(rèn)后生效。9.2合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。（2）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。（3）合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況處理未履行完畢的合同內(nèi)容。10.合同附件10.1附件名稱（1）系統(tǒng)升級方案（2）系統(tǒng)維護(hù)手冊（3）技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議10.2附件內(nèi)容（1）附件一：系統(tǒng)升級方案詳細(xì)描述升級內(nèi)容、時間表、預(yù)期效果等。（2）附件二：系統(tǒng)維護(hù)手冊包括系統(tǒng)日常維護(hù)、故障處理、升級操作等。（3）附件三：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明技術(shù)支持內(nèi)容、響應(yīng)時間、服務(wù)費(fèi)用等。11.合同修改與補(bǔ)充11.1修改與補(bǔ)充方式（1）合同任何一方提出的修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式提出。（2）雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式對合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。11.2修改與補(bǔ)充程序（1）提出修改或補(bǔ)充的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面修改或補(bǔ)充建議。（2）雙方應(yīng)在收到建議后30日內(nèi)回復(fù)是否同意修改或補(bǔ)充。（3）經(jīng)雙方同意的修改或補(bǔ)充，作為合同的組成部分。12.合同份數(shù)與送達(dá)12.1合同份數(shù)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。12.2合同送達(dá)方式（1）合同簽署后，雙方應(yīng)將合同副本送達(dá)對方。（2）合同副本可通過快遞、電子郵件等方式送達(dá)。12.3合同送達(dá)時間合同副本應(yīng)在合同簽署后5個工作日內(nèi)送達(dá)對方。13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。（2）雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)。13.2其他約定事項(xiàng)二（1）本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3其他約定事項(xiàng)三（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.合同簽署與日期14.1簽署人姓名（1）甲方簽署人：（2）乙方簽署人：14.2簽署日期本合同自200X年X月X日起生效。14.3簽署地點(diǎn)本合同在甲乙雙方所在地簽訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）第三方指本合同履行過程中，為甲乙雙方提供中介、咨詢、評估、監(jiān)理、保險等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。（2）第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、分支機(jī)構(gòu)或員工。15.2第三方介入條件（1）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。（2）第三方介入應(yīng)與本合同約定的服務(wù)內(nèi)容相關(guān)。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)向第三方提供本合同副本及相關(guān)資料。（2）第三方應(yīng)在收到資料后30日內(nèi)完成介入工作。16.甲乙方責(zé)任與權(quán)利16.1甲乙雙方責(zé)任（1）甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的合法性、合規(guī)性。（2）甲乙雙方應(yīng)配合第三方完成介入工作，提供必要的信息和資料。（3）甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2甲乙雙方權(quán)利（1）甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。（2）甲乙雙方有權(quán)對第三方的工作成果進(jìn)行審查，并提出修改意見。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任范圍（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、公正的服務(wù)。（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因其過錯導(dǎo)致的服務(wù)失誤或損害，對甲乙雙方承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額（1）第三方對本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為人民幣萬元。（2）責(zé)任限額包括但不限于第三方因服務(wù)失誤或損害對甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。（3）責(zé)任限額不包含因第三方責(zé)任導(dǎo)致的其他第三方索賠。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)與甲方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。（2）甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，并提出改進(jìn)意見。18.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)與乙方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。（2）乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，并提出改進(jìn)意見。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系（1）第三方在介入過程中，應(yīng)與其他第三方保持溝通，避免利益沖突。（2）第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害其他第三方的合法權(quán)益。19.第三方介入的終止19.1終止條件（1）合同履行完畢，第三方介入服務(wù)不再需要。（2）第三方無法繼續(xù)履行服務(wù)義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方同意。（3）第三方違反合同約定，被甲乙雙方解除介入服務(wù)。19.2終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入服務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)升級方案詳細(xì)要求：包含系統(tǒng)升級的具體步驟、時間表、預(yù)期效果、所需資源等，需由乙方提供。說明：該方案是系統(tǒng)升級的指導(dǎo)性文件，對項(xiàng)目實(shí)施具有指導(dǎo)意義。2.系統(tǒng)維護(hù)手冊詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)日常維護(hù)、故障處理、升級操作、安全策略等內(nèi)容，需由乙方提供。3.技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時間、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等，需由乙方提供。說明：該協(xié)議是確保乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的法律依據(jù)。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任、權(quán)利等內(nèi)容，需由甲乙雙方與第三方共同簽署。說明：該協(xié)議是第三方介入服務(wù)的法律依據(jù)。5.合同履行情況報告詳細(xì)要求：包括合同履行進(jìn)度、存在問題、改進(jìn)措施等內(nèi)容，需由乙方定期提交。說明：該報告是甲乙雙方監(jiān)督合同履行情況的重要依據(jù)。6.爭議解決記錄詳細(xì)要求：記錄雙方在爭議解決過程中產(chǎn)生的重要信息，包括溝通內(nèi)容、協(xié)商結(jié)果等。說明：該記錄是解決爭議的重要證據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按合同約定支付費(fèi)用。（2）乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容。（3）第三方未按合同約定履行職責(zé)。（4）甲乙雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按合同約定支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付合同總金額的1%作為違約金。（2）乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。（3）第三方未按合同約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失，并賠償甲乙雙方。（4）甲乙雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失，并賠償對方。3.違約責(zé)任示例說明：（1）示例一：甲方逾期支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。（2）示例二：乙方在系統(tǒng)升級過程中，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重故障，未能及時修復(fù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）示例三：第三方在提供咨詢服務(wù)過程中，泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二四年企業(yè)內(nèi)部辦公自動化系統(tǒng)升級與維護(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1系統(tǒng)升級服務(wù)3.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)3.3技術(shù)支持服務(wù)4.服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)時間安排5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時間6.系統(tǒng)升級方案與實(shí)施6.1升級方案6.2實(shí)施步驟6.3風(fēng)險控制7.系統(tǒng)維護(hù)方案與實(shí)施7.1維護(hù)方案7.2實(shí)施步驟7.3風(fēng)險控制8.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容與實(shí)施8.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容8.2實(shí)施步驟8.3風(fēng)險控制9.培訓(xùn)與指導(dǎo)9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.2指導(dǎo)內(nèi)容9.3培訓(xùn)時間10.數(shù)據(jù)安全與保密10.1數(shù)據(jù)安全10.2保密措施11.違約責(zé)任與爭議解決11.1違約責(zé)任11.2爭議解決12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：企業(yè)（2）乙方：科技有限公司1.2合同雙方地址（1）甲方地址：省市區(qū)街道號（2）乙方地址：省市區(qū)街道號1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：（2）甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678（3）乙方聯(lián)系人：（4）乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景甲方企業(yè)為提高辦公效率，決定對現(xiàn)有辦公自動化系統(tǒng)進(jìn)行升級。2.2項(xiàng)目目標(biāo)（1）提升系統(tǒng)穩(wěn)定性，確保系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠；（2）優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提高工作效率；（3）降低運(yùn)維成本，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動化運(yùn)維。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1系統(tǒng)升級服務(wù)（1）對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行版本升級，確保兼容性；（2）優(yōu)化系統(tǒng)性能，提升響應(yīng)速度；（3）調(diào)整系統(tǒng)配置，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。3.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)（1）定期進(jìn)行系統(tǒng)巡檢，發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題；（2）及時更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，確保系統(tǒng)安全；（3）對系統(tǒng)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.3技術(shù)支持服務(wù)（1）提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，提高用戶使用技能；（2）解答用戶疑問，解決使用過程中遇到的問題；（3）提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2服務(wù)時間安排（1）系統(tǒng)升級服務(wù)：合同簽訂后一個月內(nèi)完成；（2）系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：合同生效之日起，每月進(jìn)行一次系統(tǒng)巡檢；（3）技術(shù)支持服務(wù)：合同生效之日起，提供724小時在線技術(shù)支持。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣萬元整。5.2支付方式（1）合同簽訂后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用總額的50%；（2）系統(tǒng)升級服務(wù)完成后，甲方支付乙方剩余服務(wù)費(fèi)用的30%；（3）合同期滿前一個月，甲方支付乙方剩余服務(wù)費(fèi)用的20%。6.系統(tǒng)升級方案與實(shí)施6.1升級方案（1）選擇適合甲方的升級版本，確保兼容性；（2）制定詳細(xì)的升級計(jì)劃，明確升級步驟和時間節(jié)點(diǎn)；（3）在升級過程中，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失。6.2實(shí)施步驟（1）進(jìn)行系統(tǒng)備份，確保升級前數(shù)據(jù)安全；（2）按照升級計(jì)劃，逐步進(jìn)行系統(tǒng)升級；（3）升級完成后，進(jìn)行系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.3風(fēng)險控制（1）制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對升級過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險；（2）對升級過程中出現(xiàn)的問題，及時進(jìn)行排查和解決；（3）對升級效果進(jìn)行評估，確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。8.系統(tǒng)維護(hù)方案與實(shí)施8.1維護(hù)方案（1）建立系統(tǒng)維護(hù)日志，記錄日常維護(hù)工作；（2）定期檢查系統(tǒng)硬件，確保其正常運(yùn)行；（3）對系統(tǒng)軟件進(jìn)行定期更新，保持最新版本；（4）監(jiān)控系統(tǒng)性能，及時發(fā)現(xiàn)并解決性能瓶頸；（5）定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。8.2實(shí)施步驟（1）每日進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控，記錄系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)；（2）每周進(jìn)行一次系統(tǒng)硬件檢查，包括電源、散熱、存儲等；（3）每月進(jìn)行一次系統(tǒng)軟件更新，包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等；（4）每季度進(jìn)行一次系統(tǒng)性能評估，優(yōu)化系統(tǒng)配置；（5）每年進(jìn)行一次全面的數(shù)據(jù)備份，包括重要數(shù)據(jù)和系統(tǒng)配置。8.3風(fēng)險控制（1）制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能出現(xiàn)的系統(tǒng)故障；（2）對維護(hù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高故障排除能力；（3）建立故障響應(yīng)機(jī)制，確?？焖夙憫?yīng)并解決問題；（4）對維護(hù)過程中的風(fēng)險進(jìn)行評估，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。9.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容與實(shí)施9.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容（1）提供系統(tǒng)操作手冊和培訓(xùn)資料；（2）提供在線咨詢服務(wù)，解答用戶疑問；（3）提供遠(yuǎn)程協(xié)助，解決用戶遇到的技術(shù)問題；（4）提供現(xiàn)場支持，針對復(fù)雜問題進(jìn)行現(xiàn)場解決。9.2實(shí)施步驟（1）用戶提交技術(shù)支持請求，乙方接收并記錄；（2）乙方根據(jù)請求內(nèi)容，提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)；（3）對技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行跟蹤，確保問題得到有效解決；（4）對用戶反饋進(jìn)行收集，不斷優(yōu)化技術(shù)支持服務(wù)。9.3風(fēng)險控制（1）建立技術(shù)支持知識庫，提供快速查找解決方案；（2）對技術(shù)支持人員進(jìn)行定期考核，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）對技術(shù)支持過程中的風(fēng)險進(jìn)行評估，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施；（4）建立用戶滿意度調(diào)查機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持服務(wù)。10.數(shù)據(jù)安全與保密10.1數(shù)據(jù)安全（1）對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露；（2）設(shè)置訪問權(quán)限，確保數(shù)據(jù)安全；（3）定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。10.2保密措施（1）對涉及甲方的敏感信息進(jìn)行保密處理；（2）限制乙方人員對敏感信息的訪問；（3）對乙方人員進(jìn)行保密培訓(xùn)，提高保密意識。11.違約責(zé)任與爭議解決11.1違約責(zé)任（1）任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。11.2爭議解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與終止12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議13.1合同附件（1）系統(tǒng)升級方案；（2）系統(tǒng)維護(hù)方案；（3）技術(shù)支持方案；（4）保密協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議雙方可根據(jù)實(shí)際情況，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項(xiàng)二本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3其他約定事項(xiàng)三本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）提供系統(tǒng)升級所需的技術(shù)或軟件服務(wù)；（2）提供系統(tǒng)維護(hù)所需的硬件或服務(wù)；（3）提供技術(shù)支持所需的專家或咨詢；（4）提供數(shù)據(jù)安全相關(guān)的加密或備份服務(wù)。15.3第三方選擇與授權(quán)（1）甲方有權(quán)選擇第三方，乙方應(yīng)予以配合；（2）甲方應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)；（3）甲方應(yīng)在選擇第三方前，與乙方協(xié)商并取得書面同意；（4）乙方有權(quán)對第三方進(jìn)行審核，并提出合理的要求。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，履行其職責(zé)；（2）第三方因自身原因?qū)е路?wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）第三方在履行服務(wù)過程中，如造成甲方或乙方的損失，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助，以完成其服務(wù)；（2）第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)情況，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，但需經(jīng)甲方和乙方同意；（3）第三方有權(quán)要求甲方和乙方支付其提供服務(wù)的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其賠償總額不得超過本合同服務(wù)費(fèi)用的%。17.2責(zé)任限額適用（1）第三方責(zé)任限額適用于本合同項(xiàng)下所有第三方提供的服務(wù)；（2）責(zé)任限額不適用于第三方因故意或重大過失造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分18.1責(zé)任劃分（1）甲方對第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)有責(zé)任；（2）乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督責(zé)任；（3）第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。18.2權(quán)利劃分（1）甲方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)，并監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對第三方的服務(wù)提出意見和建議；（3）第三方有權(quán)要求甲方和乙方支付其提供服務(wù)的合理費(fèi)用，并有權(quán)根據(jù)服務(wù)情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更（1）甲方和乙方在第三方介入的情況下，可對合同內(nèi)容進(jìn)行必要的變更；（2）合同變更需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。19.2合同變更的生效合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效，并對各方具有約束力。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決（1）甲方、乙方和第三方之間因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可按照本合同第11.2條的規(guī)定，提交仲裁或訴訟解決。20.2爭議解決的法律適用第三方介入產(chǎn)生的爭議，適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)升級方案詳細(xì)說明升級的具體版本、時間節(jié)點(diǎn)、預(yù)期效果等。包含系統(tǒng)升級前的評估報告和升級后的測試報告。2.系統(tǒng)維護(hù)方案包括日常維護(hù)、定期檢查、數(shù)據(jù)備份等具體措施。列出維護(hù)工具、備件清單和維護(hù)人員的職責(zé)。3.技術(shù)支持方案提供技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時間、支持方式等。列出技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)和人員資質(zhì)。4.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。包含保密信息的定義、保密期限和違約責(zé)任。5.用戶手冊提供系統(tǒng)操作指南，包括基本功能、使用步驟等。包含常見問題解答和故障排除方法。6.維護(hù)日志記錄系統(tǒng)維護(hù)的具體操作、時間、結(jié)果等。用于后續(xù)的維護(hù)分析和問題追蹤。7.服務(wù)記錄記錄第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、時間、費(fèi)用等。用于后續(xù)的服務(wù)評估和費(fèi)用結(jié)算。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字等。用于證明合同變更的有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按合同約定完成系統(tǒng)升級或維護(hù)工作。第三方未按合同約定提供或完成服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用：每逾期一日，按應(yīng)付金額的1%支付違約金。乙方未按合同約定完成工作：每延遲一日，按合同總金額的1%支付違約金。第三方未按合同約定提供服務(wù)：每延遲一日，按合同總金額的1%支付違約金。3.違約責(zé)任示例甲方應(yīng)在合同約定的付款日期前支付服務(wù)費(fèi)用，若逾期支付，需支付違約金。乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成系統(tǒng)升級，若未按時完成，需支付違約金。第三方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供技術(shù)支持，若未按時提供，需支付違約金。全文完。二零二四年企業(yè)內(nèi)部辦公自動化系統(tǒng)升級與維護(hù)服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人2.合同標(biāo)的2.1辦公自動化系統(tǒng)名稱2.2系統(tǒng)版本及功能2.3系統(tǒng)升級范圍2.4系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)升級服務(wù)3.1.1系統(tǒng)升級方案3.1.2系統(tǒng)升級時間3.1.3系統(tǒng)升級費(fèi)用3.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)3.2.1系統(tǒng)日常維護(hù)3.2.2系統(tǒng)故障排除3.2.3系統(tǒng)性能優(yōu)化3.3技術(shù)支持服務(wù)3.3.1技術(shù)咨詢服務(wù)3.3.2系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)4.服務(wù)期限4.1系統(tǒng)升級服務(wù)期限4.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)期限4.3技術(shù)支持服務(wù)期限5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3付款時間及期限6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1附件一：系統(tǒng)升級方案11.2附件二：系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容11.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.合同簽訂及生效日期13.合同變更及解除13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同解除程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：X公司乙方：X科技有限公司1.2合同雙方地址甲方：省市區(qū)路號乙方：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人甲方：乙方：2.合同標(biāo)的2.1辦公自動化系統(tǒng)名稱X辦公自動化系統(tǒng)2.2系統(tǒng)版本及功能系統(tǒng)版本：V2.0系統(tǒng)功能：文檔管理、日程安排、郵件處理、通訊錄管理、在線會議等2.3系統(tǒng)升級范圍系統(tǒng)升級至V3.0版本，包括但不限于增加新功能、優(yōu)化現(xiàn)有功能、修復(fù)已知bug等2.4系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容日常維護(hù)：系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)日志清理等故障排除：系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的異常問題處理性能優(yōu)化：根據(jù)用戶需求對系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化調(diào)整3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)升級服務(wù)3.1.1系統(tǒng)升級方案甲方提供現(xiàn)有系統(tǒng)資料，乙方根據(jù)甲方需求制定系統(tǒng)升級方案3.1.2系統(tǒng)升級時間系統(tǒng)升級時間：2024年5月1日至2024年5月31日3.1.3系統(tǒng)升級費(fèi)用系統(tǒng)升級費(fèi)用：人民幣10萬元整3.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)3.2.1系統(tǒng)日常維護(hù)乙方負(fù)責(zé)每日對系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行3.2.2系統(tǒng)故障排除乙方接到故障報告后，在2小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)完成故障排除3.2.3系統(tǒng)性能優(yōu)化乙方根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化調(diào)整，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行3.3技術(shù)支持服務(wù)3.3.1技術(shù)咨詢服務(wù)乙方提供7x24小時的技術(shù)咨詢服務(wù)，解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題3.3.2系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方人員熟練掌握系統(tǒng)使用方法4.服務(wù)期限4.1系統(tǒng)升級服務(wù)期限系統(tǒng)升級服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2024年5月31日4.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)期限系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2025年5月31日4.3技術(shù)支持服務(wù)期限技術(shù)支持服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2025年5月31日5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣10萬元整5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付50%的費(fèi)用，剩余50%的費(fèi)用在系統(tǒng)升級完成后5個工作日內(nèi)支付5.3付款時間及期限付款時間：按照合同約定的支付方式及時間進(jìn)行支付6.保密條款6.1保密信息定義保密信息包括但不限于：技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格保守合同內(nèi)容及相關(guān)保密信息，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露6.3保密期限保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年7.違約責(zé)任7.1違約情形包括但不限于：未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等7.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失及違約情形確定8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)無8.3爭議解決程序提交爭議的人民法院將按照其適用的法律和程序進(jìn)行審理，雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作。9.合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序任何一方?jīng)Q定解除合同時，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明解除原因。9.3合同解除后的處理（1）解除合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；（2）乙方應(yīng)將甲方系統(tǒng)恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)，并確保數(shù)據(jù)安全；（3）雙方應(yīng)就合同解除前已發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致決定終止合同。10.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)，并對合同終止前的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。11.合同附件11.1附件一：系統(tǒng)升級方案詳細(xì)說明系統(tǒng)升級的具體步驟、時間安排和預(yù)期效果。11.2附件二：系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容列舉系統(tǒng)維護(hù)的具體項(xiàng)目、頻率和責(zé)任人。11.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。12.合同簽訂及生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.合同變更及解除13.1合同變更條件本合同在履行過程中，如因不可抗力或其他正當(dāng)理由導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同變更程序任何一方提出合同變更請求時，應(yīng)書面通知對方，并說明變更原因和內(nèi)容。13.3合同解除程序同第九條“合同解除程序”。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自合同終止之日起失效。14.4本合同適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的個人、企業(yè)或其他組織。第三方可能包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)備份服務(wù)商、法律顧問等。15.2第三方介入的情形（1）系統(tǒng)升級或維護(hù)過程中，需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持；（2）合同履行過程中，需要第三方提供數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等服務(wù)；（3）合同履行過程中，需要第三方進(jìn)行法律咨詢或爭議解決。15.3第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足合同履行的要求。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方責(zé)任限額第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額。15.4.2第三方責(zé)任劃分（1）第三方在履行合同過程中，對甲乙雙方的責(zé)任劃分，應(yīng)按照合作協(xié)議的約定執(zhí)行；（2）若第三方違約，甲乙雙方應(yīng)向第三方提出違約索賠，第三方應(yīng)在約定的期限內(nèi)予以賠償；（3）若第三方無法履行賠償義務(wù)，甲乙雙方可向第三方所在地的法院提起訴訟。15.5第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)在履行合同過程中，根據(jù)甲乙雙方的要求提供技術(shù)支持和服務(wù)；（3）第三方有權(quán)在履行合同過程中，對甲乙雙方提供的信息和資料進(jìn)行保密。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)按照本合同約定，支付第三方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)配合第三方履行合同，提供必要的資料和條件；（3）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定。16.2乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，監(jiān)督第三方履行合同，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定；（2）乙方應(yīng)協(xié)調(diào)甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題；（3）乙方應(yīng)確保第三方在履行合同過程中，遵守保密條款。17.第三方介入后的合同履行17.1合同履行第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)，并確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。17.2合同變更若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，并通知第三方。17.3合同終止若第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，并按照本合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：系統(tǒng)升級方案詳細(xì)要求：系統(tǒng)升級的詳細(xì)步驟和時間安排；系統(tǒng)升級的技術(shù)細(xì)節(jié)和風(fēng)險評估；系統(tǒng)升級后的性能指標(biāo)和預(yù)期效果；系統(tǒng)升級過程中的溝通機(jī)制和問題解決流程。2.附件二：系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容詳細(xì)要求：系統(tǒng)維護(hù)的具體項(xiàng)目列表；每項(xiàng)維護(hù)工作的執(zhí)行頻率；每項(xiàng)維護(hù)工作的責(zé)任人和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；系統(tǒng)維護(hù)的記錄和報告要求。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：服務(wù)費(fèi)用的具體項(xiàng)目和金額；各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時間；服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條款和條件；服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的流程和方式。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密信息的定義和范圍；保密義務(wù)的具體內(nèi)容和期限；違反保密義務(wù)的法律責(zé)任；保密信息的處理和銷毀流程。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：第三方的名稱、地址和聯(lián)系方式；第三方的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)介紹；第三方的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；第三方的責(zé)任限額和違約責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時提供系統(tǒng)升級或維護(hù)服務(wù)；提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定；泄露保密信息；故意隱瞞或提供虛假信息；違反合同約定的付款義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的具體情況；違約行為對甲方造成的損失；違約方的故意或過失程度；合同約定的違約責(zé)任條款。3.違約責(zé)任示例：若乙方未按時完成系統(tǒng)升級，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；若第三方泄露了甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失；若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，并承擔(dān)乙方因此遭受的利息損失。全文完。二零二四年企業(yè)內(nèi)部辦公自動化系統(tǒng)升級與維護(hù)服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目實(shí)施范圍3.升級內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1系統(tǒng)升級內(nèi)容3.2系統(tǒng)升級標(biāo)準(zhǔn)3.3系統(tǒng)兼容性要求4.服務(wù)內(nèi)容與要求4.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試4.2系統(tǒng)配置與優(yōu)化4.3系統(tǒng)培訓(xùn)與支持4.4系統(tǒng)故障排除4.5系統(tǒng)安全與備份5.項(xiàng)目進(jìn)度安排5.1項(xiàng)目啟動階段5.2系統(tǒng)升級階段5.3系統(tǒng)驗(yàn)收階段5.4系統(tǒng)維護(hù)階段6.質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量保證措施6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收流程7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用總額7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付時間8.違約責(zé)任與賠償8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.2合同期限13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.2通知方式13.3合同變更與補(bǔ)充14.合同簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]1.4合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]第二條項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景[甲方公司名稱]為提高辦公效率，降低運(yùn)營成本，決定對其內(nèi)部辦公自動化系統(tǒng)進(jìn)行升級。2.2項(xiàng)目目標(biāo)（1）提升辦公自動化系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性；（2）優(yōu)化系統(tǒng)操作界面，提高用戶體驗(yàn)；（3）增強(qiáng)系統(tǒng)功能，滿足業(yè)務(wù)需求。2.3項(xiàng)目實(shí)施范圍（1）操作系統(tǒng)升級；（2）辦公軟件升級；（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級；（4）存儲設(shè)備升級。第三條升級內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1系統(tǒng)升級內(nèi)容（1）操作系統(tǒng)：升級至[具體版本]；（2）辦公軟件：升級至[具體版本]；（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：更換為[具體型號]；（4）存儲設(shè)備：更換為[具體型號]。3.2系統(tǒng)升級標(biāo)準(zhǔn)（1）符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；（2）滿足甲方業(yè)務(wù)需求；（3）保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.3系統(tǒng)兼容性要求（1）與現(xiàn)有硬件設(shè)備兼容；（2）與現(xiàn)有軟件系統(tǒng)兼容；（3）保證數(shù)據(jù)遷移的完整性和準(zhǔn)確性。第四條服務(wù)內(nèi)容與要求4.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試（1）乙方負(fù)責(zé)提供所需軟件和硬件產(chǎn)品；（2）乙方負(fù)責(zé)在甲方指定場所進(jìn)行系統(tǒng)安裝與調(diào)試；（3）確保系統(tǒng)安裝后達(dá)到約定的性能指標(biāo)。4.2系統(tǒng)配置與優(yōu)化（1）根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求進(jìn)行系統(tǒng)配置；（2）優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高運(yùn)行效率；（3）確保系統(tǒng)安全可靠。4.3系統(tǒng)培訓(xùn)與支持（1）乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方員工掌握系統(tǒng)使用方法；（2）乙方提供724小時技術(shù)支持，及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。4.4系統(tǒng)故障排除（1）乙方負(fù)責(zé)在接到甲方故障通知后，及時響應(yīng)；（2）乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行；（3）確保故障排除后不影響甲方正常辦公。4.5系統(tǒng)安全與備份（1）乙方負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)安全策略，確保系統(tǒng)安全；（2）定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失；（3）確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。第五條項(xiàng)目進(jìn)度安排5.1項(xiàng)目啟動階段（1）雙方簽訂合同；（2）乙方提交項(xiàng)目計(jì)劃；（3）甲方確認(rèn)項(xiàng)目計(jì)劃。5.2系統(tǒng)升級階段（1）乙方進(jìn)行系統(tǒng)安裝與調(diào)試；（2）甲方配合進(jìn)行系統(tǒng)配置與優(yōu)化；（3）乙方完成系統(tǒng)培訓(xùn)與支持。5.3系統(tǒng)驗(yàn)收階段（1）甲方組織驗(yàn)收小組；（2）乙方配合進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收；（3）驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報告。5.4系統(tǒng)維護(hù)階段（1）乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)；（2）甲方按照約定支付維護(hù)費(fèi)用；（3）確保系統(tǒng)長期穩(wěn)定運(yùn)行。第六條質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量保證措施（1）乙方確保提供的軟硬件產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；（2）乙方確保系統(tǒng)升級后的性能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方對系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)功能符合甲方業(yè)務(wù)需求；（2）系統(tǒng)性能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）系統(tǒng)安全可靠。6.3驗(yàn)收流程（1）甲方組織驗(yàn)收小組；（2）乙方提交驗(yàn)收材料；（3）驗(yàn)收小組進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收；（4）雙方簽署驗(yàn)收報告。第八條服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用總額本次系統(tǒng)升級與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元。7.2費(fèi)用支付方式a.預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方支付總額的30%作為預(yù)付款；b.進(jìn)度款：系統(tǒng)安裝與調(diào)試完成后，甲方支付總額的40%作為進(jìn)度款；c.驗(yàn)收款：系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，甲方支付總額的20%作為驗(yàn)收款；d.維護(hù)費(fèi)：自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起，甲方每月支付維護(hù)費(fèi)用的10%。（2）甲方應(yīng)在每個支付節(jié)點(diǎn)前5個工作日內(nèi)，將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶。7.3費(fèi)用支付時間（1）預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)；（2）進(jìn)度款：系統(tǒng)安裝與調(diào)試完成后；（3）驗(yàn)收款：系統(tǒng)驗(yàn)收合格后；（4）維護(hù)費(fèi)：每月1日前。第九條違約責(zé)任與賠償8.1違約情形（1）乙方未按合同約定時間完成系統(tǒng)升級與維護(hù)工作；（2）乙方提供的軟硬件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題；（3）乙方未按合同約定提供技術(shù)支持；（4）甲方未按合同約定支付費(fèi)用。8.2違約責(zé)任（2）乙方提供的軟硬件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)免費(fèi)更換或修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用；（3）乙方未按合同約定提供技術(shù)支持，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供支持部分服務(wù)費(fèi)用的10%；（4）甲方未按時支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%。8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十條保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本合同內(nèi)容；（2）甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（3）甲乙雙方在合同履行過程中交換的任何技術(shù)資料。9.2保密義務(wù)（1）甲乙雙方對本合同內(nèi)容及保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。9.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。第十一條合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除與終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）雙方應(yīng)在收到通知后30日內(nèi)協(xié)商解決相關(guān)事宜；（3）未能協(xié)商解決的，可依法向人民法院提起訴訟。第十二條爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成，可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]11.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十三條合同生效與期限12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限本合同的有效期為[具體期限]，自合同生效之日起計(jì)算。第十四條其他約定事項(xiàng)13.1合同附件（1）項(xiàng)目計(jì)劃；（2）驗(yàn)收報告；（3）保密協(xié)議。13.2通知方式（1）雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知；（2）通知應(yīng)以掛號信或快遞方式發(fā)送，以收到日期為準(zhǔn)。13.3合同變更與補(bǔ)充（1）對本合同的任何變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行；（2）未經(jīng)雙方同意，任何變更或補(bǔ)充均無效。第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方介入的定義14.1.1本合同中“第三方”指非甲乙雙方當(dāng)事人，介入合同履行過程中提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商等。14.1.2第三方介入的范圍包括但不限于：系統(tǒng)測試、系統(tǒng)集成、設(shè)備采購、技術(shù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)遷移、安全保障等。14.2第三方介入的引入14.2.1第三方介入的引入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面同意。14.2.2甲方或乙方有意引入第三方時，應(yīng)提前30日書面通知對方，并提供第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用等相關(guān)信息。14.3第三方的責(zé)任與權(quán)利a.按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；b.對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保服務(wù)符合甲方或乙方的需求；c.對其提供的服務(wù)過程中涉及的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密保密；d.在其職責(zé)范圍內(nèi)，對甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。a.獲得合同約定的報酬；b.要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持；c.對甲方或乙方的違約行為提出異議。14.4第三方與其他各方的劃分14.4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由本合同及第三方與甲方或乙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議共同約定。14.4.2第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。14.5第三方的責(zé)任限額14.5.1第三方在合同履行過程中因自身原因造成甲方或乙方的損失，其賠償責(zé)任不得超過合同約定服務(wù)費(fèi)用的50%。14.5.2第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，不承擔(dān)賠償責(zé)任。14.6第三方的退出機(jī)制14.6.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因需要退出，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并承擔(dān)相應(yīng)的退出責(zé)任。14.6.2第三方退出后，甲方或乙方有權(quán)選擇其他第三方繼續(xù)履行合同，并要求退出方承擔(dān)相應(yīng)的退出責(zé)任。14.7第三方的資質(zhì)要求a.具有合法注冊的法人資格；b.具有履行合同所需的專業(yè)技術(shù)能力；14.8第三方的變更14.8.1第三方在合同履行過程中，如需變更，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。14.8.2第三方變更后，其權(quán)利義務(wù)由變更后的第三方承擔(dān)。14.9第三方的保密義務(wù)14.9.1第三方對本合同內(nèi)容及甲乙雙方在合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。14.9.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項(xiàng)目計(jì)劃書詳細(xì)說明項(xiàng)目實(shí)施的時間表、階段性目標(biāo)、關(guān)鍵里程碑等。包括系統(tǒng)升級內(nèi)容、設(shè)備清單、人員安排等。2.系統(tǒng)驗(yàn)收報告驗(yàn)收小組對系統(tǒng)升級后的性能、功能、穩(wěn)定性等進(jìn)行評估的報告。包括驗(yàn)收結(jié)果、存在問題及改進(jìn)建議。3.保密協(xié)議甲乙雙方及第三方就保密內(nèi)容簽訂的協(xié)議。明確保密內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任。4.第三方資質(zhì)證明第三方提供的合法注冊證明、專業(yè)技術(shù)能力證明等。5.技術(shù)服務(wù)合同甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。6.設(shè)備采購合同甲方與設(shè)備供應(yīng)商簽訂的設(shè)備采購合同，明確設(shè)備型號、數(shù)量、價格等。7.系統(tǒng)集成合同甲方與系統(tǒng)集成商簽訂的合同，明確系統(tǒng)集成內(nèi)容、費(fèi)用、時間等。8.數(shù)據(jù)遷移方案明確數(shù)據(jù)遷移的方法、步驟、時間表等。9.技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點(diǎn)等。10.故障排除記錄記錄系統(tǒng)故障發(fā)生的時間、原因、處理過程和結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.乙方未按合同約定時間完成系統(tǒng)升級與維護(hù)工作；b.乙方提供的軟硬件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題；c.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持；d.甲方未按合同約定支付費(fèi)用；e.第三方未按合同約定提供服務(wù)；f.第三方泄露保密信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：b.乙方提供的軟硬件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)免費(fèi)更換或修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用；c.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供支持部分服務(wù)費(fèi)用的10%；d.甲方未按時支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%；e.第三方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的20%；f.第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明：a.乙方在合同約定的時間內(nèi)未能完成系統(tǒng)升級工作，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元。b.乙方提供的辦公軟件存在漏洞，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)免費(fèi)更換軟件并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用人民幣[具體金額]元。c.乙方在甲方提出技術(shù)支持請求后，未在約定時間內(nèi)提供支持，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元。全文完。二零二四年企業(yè)內(nèi)部辦公自動化系統(tǒng)升級與維護(hù)服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.辦公自動化系統(tǒng)升級2.2.系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)3.服務(wù)范圍3.1.系統(tǒng)升級范圍3.2.系統(tǒng)維護(hù)范圍4.服務(wù)期限4.1.服務(wù)開始日期4.2.服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1.服務(wù)費(fèi)用總額5.2.費(fèi)用支付方式5.3.付款時間及方式6.服務(wù)交付及驗(yàn)收6.1.服務(wù)交付方式6.2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程7.技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1.技術(shù)支持方式7.2.售后服務(wù)內(nèi)容8.違約責(zé)任8.1.甲方違約責(zé)任8.2.乙方違約責(zé)任9.保密條款9.1.保密內(nèi)容9.2.保密期限10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1.合同解除條件11.2.合同解除程序12.合同生效及終止12.1.合同生效條件12.2.合同終止條件13.其他約定事項(xiàng)13.1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.2.法律適用及管轄14.合同附件14.1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2.附件二：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程14.3.附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息甲方名稱：[甲方全稱]甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話號碼]甲方電子郵箱：[甲方電子郵箱地址]1.2.乙方基本信息乙方名稱：[乙方全稱]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話號碼]乙方電子郵箱：[乙方電子郵箱地址]2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.辦公自動化系統(tǒng)升級乙方將為甲方提供包括但不限于操作系統(tǒng)、辦公軟件、安全防護(hù)等方面的升級服務(wù)。2.2.系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)乙方將提供日常的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等。3.服務(wù)范圍3.1.系統(tǒng)升級范圍操作系統(tǒng)升級至最新版本；辦公軟件升級至最新版本；安全防護(hù)軟件升級至最新版本；系統(tǒng)硬件升級（如有需要）。3.2.系統(tǒng)維護(hù)范圍定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況；及時修復(fù)系統(tǒng)故障；定期優(yōu)化系統(tǒng)性能；提供必要的技術(shù)支持。4.服務(wù)期限4.1.服務(wù)開始日期[服務(wù)開始日期]4.2.服務(wù)結(jié)束日期[服務(wù)結(jié)束日期]5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1.服務(wù)費(fèi)用總額[服務(wù)費(fèi)用總額]5.2.費(fèi)用支付方式乙方在服務(wù)開始前，甲方支付50%的服務(wù)費(fèi)用；服務(wù)完成后，甲方支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用；支付方式：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]。5.3.付款時間及方式每季度第一個月內(nèi)支付上季度服務(wù)費(fèi)用；付款賬戶：[具體付款賬戶信息]。6.服務(wù)交付及驗(yàn)收6.1.服務(wù)交付方式乙方將以遠(yuǎn)程或現(xiàn)場的方式，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方交付服務(wù)。6.2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程甲方將根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；驗(yàn)收流程：甲方在服務(wù)完成后，根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收；驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)進(jìn)行整改，直至合格為止。7.技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1.技術(shù)支持方式郵件支持：[乙方電子郵箱地址]；電話支持：[乙方聯(lián)系電話號碼]；現(xiàn)場支持：根據(jù)實(shí)際情況，乙方提供現(xiàn)場支持。7.2.售后服務(wù)內(nèi)容724小時在線技術(shù)支持；定期回訪，了解甲方使用情況；提供必要的培訓(xùn)服務(wù)。8.違約責(zé)任8.1.甲方違約責(zé)任若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金比例為每日千分之五，直至全額支付為止。若甲方違反保密條款，泄露乙方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.乙方違約責(zé)任若乙方未按約定完成系統(tǒng)升級或維護(hù)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金比例為服務(wù)費(fèi)用的10%，且甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)。若乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.保密條款9.1.保密內(nèi)容本合同涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2.保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起，至合同終止后[具體年限]為止。10.爭議解決10.1.爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.爭議解決機(jī)構(gòu)無。11.合同解除11.1.合同解除條件乙方未按約定完成服務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未改正；甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付；雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.合同解除程序12.合同生效及終止12.1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.合同終止條件合同約定的服務(wù)期限屆滿；合同解除；雙方協(xié)商一致終止合同。13.其他約定事項(xiàng)13.1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2.法律適用及管轄本合同適用中華人民共和國法律。合同爭議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。14.合同附件14.1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)[詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)升級版本、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容等]14.2.附件二：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程[詳細(xì)列出驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于功能測試、性能測試等，以及驗(yàn)收流程]14.3.附件三：保密協(xié)議[詳細(xì)列出保密條款，包括但不限于保密內(nèi)容、保密期限等]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與本合同執(zhí)行過程中的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2.第三方介入方式作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判和簽訂；作為咨詢方，提供專業(yè)意見或技術(shù)支持；作為服務(wù)提供方，直接參與合同約定的服務(wù)內(nèi)容；其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入方式。16.第三方責(zé)任限額16.1.責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下，第三方對甲乙雙方或合同執(zhí)行過程中的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。16.2.責(zé)任限額約定甲乙雙方在本合同中約定，第三方對甲乙雙方或合同執(zhí)行過程中的任何損失或損害的責(zé)任限額為[具體金額]。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1.第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，享受合同執(zhí)行過程中的相關(guān)權(quán)益。17.2.第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行其義務(wù)；第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1.與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系由本合同約定，第三方應(yīng)按照本合同的約定，向甲