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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版餐廳服務(wù)員聘用及餐飲服務(wù)技能考核合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)員個(gè)人信息1.2雇主單位信息2.聘用合同期限2.1聘用起始時(shí)間2.2聘用結(jié)束時(shí)間3.服務(wù)員崗位職責(zé)3.1餐廳服務(wù)員基本職責(zé)3.2餐飲服務(wù)技能考核要求4.工作時(shí)間和休息4.1工作時(shí)間安排4.2休息時(shí)間規(guī)定5.工資和福利待遇5.1基本工資5.2績(jī)效獎(jiǎng)金5.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金5.4法定節(jié)假日及年假6.餐廳服務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)6.1餐飲服務(wù)技能考核內(nèi)容6.2考核方式和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)7.培訓(xùn)與提升7.1培訓(xùn)計(jì)劃7.2培訓(xùn)考核7.3培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化8.紀(jì)律與獎(jiǎng)懲8.1服務(wù)員行為規(guī)范8.2違紀(jì)處理8.3獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除或終止后的變更13.合同附件13.1附件一:服務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三:保密協(xié)議14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)員個(gè)人信息姓名:________________________性別:________________________出生日期:_____________________身份證號(hào)碼:_____________________聯(lián)系電話:_____________________1.2雇主單位信息單位名稱:_____________________單位地址:_____________________法定代表人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________第二條聘用合同期限2.1聘用起始時(shí)間:____年__月__日2.2聘用結(jié)束時(shí)間:____年__月__日第三條服務(wù)員崗位職責(zé)3.1餐廳服務(wù)員基本職責(zé)(1)負(fù)責(zé)餐廳的日常清潔工作,保持餐廳環(huán)境的整潔;(2)負(fù)責(zé)點(diǎn)餐、傳菜、上菜等餐飲服務(wù)工作;(3)負(fù)責(zé)處理顧客投訴,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn);(4)協(xié)助餐廳經(jīng)理處理突發(fā)事件。3.2餐飲服務(wù)技能考核要求(1)熟悉餐廳的菜單和菜品;(2)掌握基本的餐飲服務(wù)禮儀和操作流程;(4)具備一定的應(yīng)急處置能力。第四條工作時(shí)間和休息4.1工作時(shí)間安排(1)每日工作時(shí)間:____小時(shí);(2)每周工作時(shí)間:____天;(3)工作時(shí)間具體安排由餐廳經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。4.2休息時(shí)間規(guī)定(1)每周休息1天,休息日由餐廳經(jīng)理安排;(2)國(guó)家法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。第五條工資和福利待遇5.1基本工資(1)基本工資:____元/月;(2)根據(jù)工作表現(xiàn)和考核結(jié)果,可享受績(jī)效獎(jiǎng)金。5.2績(jī)效獎(jiǎng)金(1)績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)餐廳經(jīng)營(yíng)狀況和服務(wù)員工作表現(xiàn),按月發(fā)放;(2)績(jī)效獎(jiǎng)金比例:____%。5.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金(1)社會(huì)保險(xiǎn):按照國(guó)家規(guī)定為服務(wù)員繳納社會(huì)保險(xiǎn);(2)住房公積金:按照國(guó)家規(guī)定為服務(wù)員繳納住房公積金。5.4法定節(jié)假日及年假(1)法定節(jié)假日:按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行;(2)年假:根據(jù)服務(wù)員工作年限和餐廳規(guī)定享受年假。第六條餐廳服務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)6.1餐飲服務(wù)技能考核內(nèi)容(1)服務(wù)態(tài)度;(2)服務(wù)效率;(3)專業(yè)知識(shí);(4)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。6.2考核方式和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(1)考核方式:每月進(jìn)行一次考核;(2)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):滿分____分,根據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分。第七條培訓(xùn)與提升7.1培訓(xùn)計(jì)劃(1)新員工入職培訓(xùn):包括餐廳環(huán)境、規(guī)章制度、服務(wù)流程等;(2)在職員工培訓(xùn):包括服務(wù)技能、溝通技巧、突發(fā)事件處理等。7.2培訓(xùn)考核(1)培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核,考核合格后方可上崗;(2)考核不合格者,需重新參加培訓(xùn)。7.3培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化(1)服務(wù)員需將培訓(xùn)成果應(yīng)用于實(shí)際工作中;(2)餐廳將定期對(duì)服務(wù)員培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估。第一部分:合同如下:第八條紀(jì)律與獎(jiǎng)懲8.1服務(wù)員行為規(guī)范(1)遵守國(guó)家法律法規(guī)、餐廳規(guī)章制度及社會(huì)主義核心價(jià)值觀;(2)服從餐廳管理,聽從上級(jí)安排,團(tuán)結(jié)同事,共同維護(hù)餐廳形象;(4)愛護(hù)餐廳設(shè)施,合理使用餐廳物品。8.2違紀(jì)處理(1)對(duì)于違反餐廳規(guī)章制度的行為,餐廳有權(quán)給予警告、罰款、降職或解除合同等處理;(2)嚴(yán)重違紀(jì)行為,如盜竊、損害顧客利益等,餐廳有權(quán)立即解除合同。8.3獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制(1)對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀、工作突出的服務(wù)員,餐廳將給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);(2)對(duì)于在工作中提出合理化建議,有助于餐廳改進(jìn)的服務(wù)員,餐廳將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容(1)餐廳的經(jīng)營(yíng)秘密;(2)顧客的個(gè)人信息;(3)其他需要保密的事項(xiàng)。9.2保密期限(1)保密期限為合同有效期內(nèi)及合同解除后____年;(2)保密期限屆滿后,服務(wù)員仍需遵守保密義務(wù)。9.3違約責(zé)任(1)服務(wù)員違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)餐廳因服務(wù)員違約造成損失的,有權(quán)要求服務(wù)員賠償。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件(1)服務(wù)員嚴(yán)重違反餐廳規(guī)章制度,經(jīng)教育不改的;(2)服務(wù)員因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)的;(3)餐廳經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生重大變化,需要調(diào)整人員結(jié)構(gòu)的。10.2合同終止條件(1)合同期滿,雙方無(wú)續(xù)約意愿的;(2)服務(wù)員達(dá)到法定退休年齡或因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)工作的;(3)餐廳因經(jīng)營(yíng)需要,決定終止合同。10.3合同解除或終止后的處理(1)合同解除或終止后,服務(wù)員應(yīng)按照規(guī)定辦理離職手續(xù);(2)餐廳應(yīng)按照規(guī)定支付服務(wù)員相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;(2)協(xié)商不成,可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(3)仲裁機(jī)構(gòu)裁決為終局裁決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)雙方協(xié)商確定仲裁機(jī)構(gòu);(2)如未協(xié)商一致,可選擇我國(guó)具有仲裁資質(zhì)的仲裁機(jī)構(gòu)。11.3爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在____日內(nèi)提出書面仲裁申請(qǐng);(2)仲裁機(jī)構(gòu)受理仲裁申請(qǐng)后,按照仲裁規(guī)則進(jìn)行審理。第十二條合同生效與變更12.1合同生效條件(1)雙方簽字蓋章后,合同生效;(2)合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可進(jìn)行修改。12.2合同變更程序(1)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。12.3合同解除或終止后的變更(1)合同解除或終止后,雙方不得就原合同內(nèi)容進(jìn)行變更;(2)如需重新簽訂合同,應(yīng)按照原合同條款執(zhí)行。第十三條合同附件13.1附件一:服務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三:保密協(xié)議第十四條合同簽署14.1簽署日期:____年__月__日14.2簽署人簽字蓋章服務(wù)員:_____________________雇主單位:_____________________第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方(甲方和乙方)以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。第二條第三方介入的目的和方式2.1第三方介入的目的(1)確保合同條款的準(zhǔn)確執(zhí)行;(2)提高合同履行的效率;(3)解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。2.2第三方介入的方式(1)第三方可作為中介方協(xié)助雙方達(dá)成合同;(2)第三方可作為監(jiān)理方監(jiān)督合同履行;(3)第三方可作為評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)合同履行情況進(jìn)行評(píng)估;(4)第三方可作為法律顧問(wèn)提供法律意見。第三條甲乙方與第三方的關(guān)系3.1甲乙方與第三方之間的關(guān)系基于本合同的約定,第三方不參與合同主體的權(quán)益和義務(wù)。3.2第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。3.3第三方的介入行為不得損害甲乙方的合法權(quán)益。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限于其介入范圍內(nèi)的行為,對(duì)于超出介入范圍的行為,第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。4.2第三方在介入過(guò)程中,如因自身原因?qū)е录滓曳綑?quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過(guò)其介入費(fèi)用。4.3第三方介入費(fèi)用由甲乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。第五條第三方介入的具體條款5.1第三方介入的申請(qǐng)(2)第三方在收到申請(qǐng)后,應(yīng)在____日內(nèi)給予回復(fù)。5.2第三方介入的期限(1)第三方介入期限由甲乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定;(2)介入期限屆滿,第三方應(yīng)向甲乙方提交介入報(bào)告。5.3第三方介入的費(fèi)用(1)第三方介入費(fèi)用由甲乙方按約定支付;(2)費(fèi)用支付方式及金額在合同中明確。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議,由甲乙方協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成,可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。6.3仲裁機(jī)構(gòu)裁決為終局裁決。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入期限屆滿或合同履行完畢,第三方介入自動(dòng)終止。7.2第三方介入過(guò)程中,如甲乙方協(xié)商一致,可提前終止第三方介入。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密。8.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條本合同其他條款的適用9.1第三方介入不影響本合同其他條款的適用。9.2第三方介入不影響甲乙方的合同主體地位和權(quán)益。第十條合同簽署10.1本合同修正條款經(jīng)甲乙方簽字蓋章后生效。10.2簽署日期:____年__月__日10.3簽署人簽字蓋章甲方:_____________________乙方:_____________________第三方:_____________________第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括考核內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期及考核結(jié)果的運(yùn)用。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確服務(wù)員考核的具體標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.附件二:培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)效果的評(píng)估。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范服務(wù)員的培訓(xùn)內(nèi)容和進(jìn)度。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任及解除條件。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.附件四:第三方介入申請(qǐng)表詳細(xì)要求:包括介入目的、介入期限、介入費(fèi)用及申請(qǐng)人的聯(lián)系方式。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于申請(qǐng)第三方介入的正式文件。5.附件五:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及爭(zhēng)議解決程序。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于明確爭(zhēng)議解決的具體安排。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更理由、變更生效日期及變更后的合同文本。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于記錄合同變更的細(xì)節(jié)。7.附件七:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括解除原因、解除日期、解除后的處理及雙方責(zé)任。說(shuō)明:本附件作為合同附件,用于記錄合同解除的細(xì)節(jié)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)員未按照合同規(guī)定履行崗位職責(zé);乙方未按時(shí)支付服務(wù)員工資;甲方未按照合同規(guī)定提供培訓(xùn);第三方未按照合同規(guī)定履行中介職責(zé);雙方未按照合同規(guī)定解決爭(zhēng)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失;違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金數(shù)額由合同約定或雙方協(xié)商確定;違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果,如被訴至法院。3.示例說(shuō)明:服務(wù)員未按時(shí)完成工作任務(wù),甲方有權(quán)給予警告,若警告后仍不改正,甲方有權(quán)解除合同,并要求服務(wù)員賠償因違約造成的損失。乙方未按時(shí)支付服務(wù)員工資,甲方有權(quán)要求乙方支付工資及相應(yīng)的滯納金。甲方未按照合同規(guī)定提供培訓(xùn),乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行培訓(xùn)義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。第三方未按照合同規(guī)定履行中介職責(zé),甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。雙方未按照合同規(guī)定解決爭(zhēng)議,爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)有權(quán)作出裁決,并要求雙方履行裁決結(jié)果。全文完。2024版餐廳服務(wù)員聘用及餐飲服務(wù)技能考核合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.聘用條件2.1聘用崗位2.2職責(zé)與義務(wù)2.3工作時(shí)間與休息2.4薪酬待遇3.餐飲服務(wù)技能考核3.1考核內(nèi)容3.2考核方式3.3考核時(shí)間3.4考核結(jié)果4.培訓(xùn)與指導(dǎo)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)方式4.3培訓(xùn)時(shí)間4.4培訓(xùn)效果5.工作安排與調(diào)配5.1工作安排5.2工作調(diào)配5.3調(diào)配原則5.4調(diào)配程序6.晉升與調(diào)薪6.1晉升條件6.2晉升程序6.3調(diào)薪條件6.4調(diào)薪程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約處理8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1解除條件9.2解除程序9.3終止條件9.4終止程序10.勞動(dòng)爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決期限11.其他約定事項(xiàng)11.1補(bǔ)充條款11.2爭(zhēng)議解決11.3其他事項(xiàng)12.合同附件12.1附件一:餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)12.2附件二:餐飲服務(wù)技能考核標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:薪酬待遇表13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效13.3合同變更14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[餐廳名稱]乙方:[服務(wù)員姓名]1.2合同簽訂日期[合同簽訂日期]1.3合同生效日期[合同生效日期]1.4合同期限本合同自生效之日起,至[合同期限結(jié)束日期]止。第二條聘用條件2.1聘用崗位乙方被聘用為甲方餐廳的服務(wù)員。2.2職責(zé)與義務(wù)乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行服務(wù)員職責(zé),包括但不限于:迎接顧客、提供餐飲服務(wù)、保持餐廳衛(wèi)生、處理顧客投訴等。2.3工作時(shí)間與休息乙方的工作時(shí)間為每日[工作時(shí)間],每周休息[休息天數(shù)]天。2.4薪酬待遇乙方的月薪為人民幣[月薪金額],支付方式為每月[支付日期]前支付。第三條餐飲服務(wù)技能考核3.1考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括但不限于:服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、知識(shí)掌握、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。3.2考核方式考核方式為現(xiàn)場(chǎng)操作和理論考試。3.3考核時(shí)間考核時(shí)間為[考核日期]。3.4考核結(jié)果考核結(jié)果分為合格與不合格,不合格者需重新考核。第四條培訓(xùn)與指導(dǎo)4.1培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括餐廳服務(wù)流程、服務(wù)技巧、餐飲知識(shí)等。4.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式為現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、視頻學(xué)習(xí)、實(shí)操演練等。4.3培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間為[培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)]。4.4培訓(xùn)效果乙方需通過(guò)考核以證明培訓(xùn)效果。第五條工作安排與調(diào)配5.1工作安排甲方根據(jù)工作需要合理安排乙方的工作崗位。5.2工作調(diào)配甲方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)配乙方的工作崗位。5.3調(diào)配原則調(diào)配原則為公平、合理、高效。5.4調(diào)配程序調(diào)配程序?yàn)榧追教岢稣{(diào)配需求,乙方同意后進(jìn)行調(diào)配。第六條晉升與調(diào)薪6.1晉升條件6.2晉升程序乙方提出晉升申請(qǐng),經(jīng)甲方審核通過(guò)后進(jìn)行晉升。6.3調(diào)薪條件6.4調(diào)薪程序乙方提出調(diào)薪申請(qǐng),經(jīng)甲方審核通過(guò)后進(jìn)行調(diào)薪。第七條違約責(zé)任7.1違約情形違約情形包括但不限于:乙方違反甲方規(guī)章制度、未履行合同義務(wù)、離職時(shí)未結(jié)清費(fèi)用等。7.2違約責(zé)任乙方違約時(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:賠償甲方損失、支付違約金等。7.3違約處理違約處理程序?yàn)椋杭追教岢鲞`約處理意見,乙方在[處理期限]內(nèi)提出異議,逾期視為默認(rèn)。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在任職期間及離職后,對(duì)甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略等負(fù)有保密義務(wù)。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至乙方離職后[保密期限年數(shù)]年。8.3違約責(zé)任若乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條合同解除與終止9.1解除條件1.乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度;2.乙方無(wú)法勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍不能達(dá)到要求;3.乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行合同。9.2解除程序甲方需提前[解除通知期限]日向乙方發(fā)出書面解除通知。9.3終止條件1.合同期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同。9.4終止程序合同終止時(shí),乙方應(yīng)辦理離職手續(xù),甲方應(yīng)結(jié)清乙方的工資及福利待遇。第十條勞動(dòng)爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決途徑發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決程序仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起[仲裁期限]內(nèi)作出裁決。10.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為[爭(zhēng)議解決期限]。第十一條其他約定事項(xiàng)11.1補(bǔ)充條款本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2爭(zhēng)議解決如本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.3其他事項(xiàng)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同附件12.1附件一:餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)詳細(xì)列出服務(wù)員的工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件二:餐飲服務(wù)技能考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出餐飲服務(wù)技能考核的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則。12.3附件三:薪酬待遇表詳細(xì)列出乙方的薪酬結(jié)構(gòu)、福利待遇等。第十三條合同簽訂與生效13.1合同簽訂本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。13.2合同生效本合同自[生效日期]起生效。13.3合同變更合同變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂變更協(xié)議。第十四條合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同簽署日期為[簽署日期]。14.2生效日期本合同生效日期為[生效日期]。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外,參與本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方、法律顧問(wèn)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1責(zé)任限額第三方在履行本合同過(guò)程中因自身原因?qū)е碌倪`約行為,其責(zé)任限額為[第三方責(zé)任限額]人民幣。15.2.2責(zé)任承擔(dān)若第三方違約,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若第三方無(wú)力承擔(dān)全部責(zé)任,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的比例分擔(dān)超出第三方責(zé)任限額的部分。15.3第三方介入方式15.3.1中介方若甲方需引入中介方協(xié)助履行合同,中介方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并由甲方與中介方另行簽訂中介服務(wù)合同。15.3.2咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)若甲方需引入咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)意見,咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明,并由甲方支付咨詢服務(wù)費(fèi)用。15.3.3技術(shù)支持方若甲方需引入技術(shù)支持方提供技術(shù)支持,技術(shù)支持方應(yīng)確保其提供的技術(shù)服務(wù)符合合同要求,并由甲方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。15.3.4法律顧問(wèn)若甲方需引入法律顧問(wèn)提供法律意見,法律顧問(wèn)應(yīng)具備相應(yīng)的法律資質(zhì),并由甲方支付法律咨詢服務(wù)費(fèi)用。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲取甲方提供的相關(guān)資料和信息。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé),確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。15.5.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得違反合同約定。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1通知義務(wù)甲乙雙方在引入第三方介入時(shí),應(yīng)提前[通知期限]向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,說(shuō)明第三方的基本信息、介入目的和預(yù)期影響。16.2合作義務(wù)甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好合作,共同確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.3監(jiān)督權(quán)利甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理要求。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1責(zé)任劃分第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān),除非因甲方或乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致第三方違約。17.2信息保密第三方在履行合同過(guò)程中獲取的甲乙雙方的信息,應(yīng)予以保密,未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方披露。17.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸第三方所有,除非合同另有約定。17.4爭(zhēng)議解決第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)詳細(xì)要求:包括服務(wù)員的基本職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等,以明確服務(wù)員的職責(zé)范圍和工作要求。2.附件二:餐飲服務(wù)技能考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出考核的具體項(xiàng)目、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,以規(guī)范考核流程和結(jié)果。3.附件三:薪酬待遇表詳細(xì)要求:明確服務(wù)員的工資構(gòu)成、福利待遇、加班工資計(jì)算方式等,確保薪酬待遇的透明和公正。4.附件四:保密協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定乙方在合同期間及離職后對(duì)甲方商業(yè)秘密的保密義務(wù),以及違反保密義務(wù)的違約責(zé)任。5.附件五:培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:列出培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等,確保乙方能夠獲得必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。6.附件六:工作安排表詳細(xì)要求:列出乙方的工作班次、工作時(shí)間、休息時(shí)間等,確保乙方的工作安排合理。7.附件七:晉升與調(diào)薪規(guī)則詳細(xì)要求:明確晉升和調(diào)薪的條件、程序、標(biāo)準(zhǔn)等,確保晉升和調(diào)薪的公平公正。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同規(guī)定的時(shí)間或方式提供餐飲服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方需按照合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并可能要求乙方支付違約金。示例:若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成顧客的用餐服務(wù),導(dǎo)致顧客不滿,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行補(bǔ)救,并可能要求乙方支付一定數(shù)額的違約金。2.違約行為:乙方違反保密協(xié)議,泄露甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方停止泄露行為,并可能要求乙方支付違約金或賠償損失。示例:若乙方在離職后向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并可能要求乙方賠償因此造成的損失。3.違約行為:甲方未按合同規(guī)定支付乙方工資或福利。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的時(shí)間和金額支付乙方工資和福利,如未按時(shí)支付,甲方需支付違約金。示例:若甲方未在每月規(guī)定日期前支付乙方工資,甲方需按照合同約定支付違約金,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。4.違約行為:第三方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)超出第三方責(zé)任限額的部分。示例:若中介方未履行其合同義務(wù),導(dǎo)致乙方未能獲得合同約定的服務(wù),中介方需承擔(dān)違約責(zé)任,甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)超出中介方責(zé)任限額的部分。全文完。2024版餐廳服務(wù)員聘用及餐飲服務(wù)技能考核合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方的定義1.2合同術(shù)語(yǔ)的定義2.聘用條款2.1聘用期限2.2工作內(nèi)容與職責(zé)2.3工作時(shí)間與休息日2.4工資待遇2.5加班與調(diào)休規(guī)定3.考核與培訓(xùn)3.1餐飲服務(wù)技能考核3.2考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.3考核方式與時(shí)間3.4培訓(xùn)內(nèi)容與方式4.保密條款4.1保密信息范圍4.2保密義務(wù)4.3違反保密義務(wù)的責(zé)任5.福利待遇5.1社會(huì)保險(xiǎn)5.2年假5.3假期工資5.4其他福利6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決期限8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同變更效力10.其他約定事項(xiàng)10.1不可抗力10.2法律適用10.3合同份數(shù)11.合同簽訂與簽署11.1合同簽訂11.2合同簽署12.合同附件12.1附件一:餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)12.2附件二:餐飲服務(wù)技能考核標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)13.合同解除通知13.1解除通知方式13.2解除通知期限14.合同終止與解除后的處理14.1合同終止條件14.2合同解除后的處理第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方的定義本合同所稱甲方為餐廳經(jīng)營(yíng)者,乙方為餐廳服務(wù)員。1.2合同術(shù)語(yǔ)的定義“餐廳”指甲方經(jīng)營(yíng)的餐飲場(chǎng)所;“服務(wù)員”指乙方在甲方餐廳提供餐飲服務(wù)的人員;“工作內(nèi)容”指乙方在甲方餐廳所承擔(dān)的具體服務(wù)職責(zé);“考核”指甲方對(duì)乙方餐飲服務(wù)技能的評(píng)定;“培訓(xùn)”指甲方為提高乙方服務(wù)技能而提供的培訓(xùn)活動(dòng)。2.聘用條款2.1聘用期限本合同自雙方簽字之日起生效,期限為一年,期滿后可續(xù)簽。2.2工作內(nèi)容與職責(zé)乙方負(fù)責(zé)餐廳的日常服務(wù),包括但不限于迎賓、點(diǎn)餐、上菜、清潔等。2.3工作時(shí)間與休息日乙方工作時(shí)間每日不超過(guò)8小時(shí),每周工作不超過(guò)40小時(shí),甲方將根據(jù)實(shí)際情況安排休息日。2.4工資待遇乙方月工資為人民幣元,甲方將按月支付工資,不得拖欠。2.5加班與調(diào)休規(guī)定乙方加班將按國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi),調(diào)休根據(jù)實(shí)際情況安排。3.考核與培訓(xùn)3.1餐飲服務(wù)技能考核甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行餐飲服務(wù)技能考核。3.2考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容包括但不限于服務(wù)態(tài)度、操作技能、衛(wèi)生知識(shí)等,考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。3.3考核方式與時(shí)間考核方式為現(xiàn)場(chǎng)操作和理論知識(shí)測(cè)試,考核時(shí)間另行通知。3.4培訓(xùn)內(nèi)容與方式甲方將為乙方提供必要的培訓(xùn),包括但不限于新員工培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)等。4.保密條款4.1保密信息范圍乙方在甲方任職期間接觸到的商業(yè)秘密、客戶信息等均屬保密信息。4.2保密義務(wù)乙方應(yīng)嚴(yán)格保守甲方的保密信息,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。4.3違反保密義務(wù)的責(zé)任若乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.福利待遇5.1社會(huì)保險(xiǎn)甲方將依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。5.2年假乙方享有國(guó)家法定年假,具體天數(shù)根據(jù)乙方在甲方的工作年限確定。5.3假期工資乙方在年假期間的工資按月工資的100%支付。5.4其他福利甲方將根據(jù)實(shí)際情況為乙方提供其他福利,如員工餐、生日禮物等。6.違約責(zé)任6.1違約情形不履行工作職責(zé);嚴(yán)重違反餐廳規(guī)章制度;泄露甲方保密信息;未經(jīng)甲方同意離職。6.2違約責(zé)任乙方違約,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償因此造成的損失。6.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定。8.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理8.1爭(zhēng)議解決方式任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在接到爭(zhēng)議通知后的30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起不超過(guò)6個(gè)月,逾期未解決的,爭(zhēng)議雙方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1合同解除條件乙方嚴(yán)重違反餐廳規(guī)章制度;乙方因個(gè)人原因不能履行工作職責(zé);乙方泄露甲方保密信息;乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職。9.2合同解除程序甲方解除合同,應(yīng)提前30日書面通知乙方。9.3合同解除后果合同解除后,甲方應(yīng)支付乙方相當(dāng)于一個(gè)月工資的補(bǔ)償金,并退還乙方所繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同的任何變更,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.3合同變更效力經(jīng)雙方簽字蓋章的合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.合同簽訂與簽署12.1合同簽訂本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。12.2合同簽署甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________13.合同附件13.1附件一:餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)13.2附件二:餐飲服務(wù)技能考核標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)14.合同終止與解除后的處理14.1合同終止條件本合同因期滿、雙方協(xié)商一致或法定事由出現(xiàn)而終止。14.2合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜,包括但不限于交接工作、結(jié)算工資等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念與范圍1.1第三方的定義本合同所稱第三方,指除甲乙雙方以外的其他自然人與法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。1.2第三方的范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過(guò)程中的中介服務(wù)、咨詢服務(wù)、評(píng)估服務(wù)、仲裁服務(wù)等。2.第三方的職責(zé)與權(quán)利2.1第三方的職責(zé)中介方:協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),促成合同的簽訂和履行。咨詢機(jī)構(gòu):提供專業(yè)咨詢意見,幫助甲乙雙方解決合同履行中的問(wèn)題。評(píng)估機(jī)構(gòu):對(duì)合同履行的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估,提供評(píng)估報(bào)告。仲裁機(jī)構(gòu):對(duì)甲乙雙方因合同履行發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁。2.2第三方的權(quán)利收取合理的服務(wù)費(fèi)用;要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;在合同約定范圍內(nèi),獨(dú)立行使職權(quán)。3.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明3.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定,本合同中第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)不涉及本合同的內(nèi)容。3.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定,本合同中第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)不涉及本合同的內(nèi)容。3.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方,其行為應(yīng)有利于維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,未約定的,按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。4.2責(zé)任限額的承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3超過(guò)責(zé)任限額的損失承擔(dān)若第三方造成甲乙雙方損失的,超過(guò)責(zé)任限額部分,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院提起訴訟。5.第三方介入的流程與程序5.1介入申請(qǐng)甲乙雙方均有權(quán)向第三方提出介入申請(qǐng),第三方應(yīng)在接到申請(qǐng)后的5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。5.2介入條件合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議;甲乙雙方同意
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