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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)承諾協(xié)議合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議目的3.協(xié)議范圍4.協(xié)議生效日期5.協(xié)議期限6.協(xié)議雙方二、產(chǎn)品銷售1.產(chǎn)品種類2.產(chǎn)品質(zhì)量要求3.產(chǎn)品價(jià)格4.產(chǎn)品交付5.產(chǎn)品驗(yàn)收6.銷售渠道7.市場(chǎng)推廣8.銷售報(bào)表三、售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍2.售后服務(wù)期限3.售后服務(wù)內(nèi)容4.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.售后服務(wù)流程6.售后服務(wù)費(fèi)用7.售后服務(wù)投訴處理8.售后服務(wù)記錄四、技術(shù)支持與培訓(xùn)1.技術(shù)支持范圍2.技術(shù)支持方式3.技術(shù)支持時(shí)間4.培訓(xùn)內(nèi)容5.培訓(xùn)對(duì)象6.培訓(xùn)時(shí)間7.培訓(xùn)地點(diǎn)8.培訓(xùn)費(fèi)用五、市場(chǎng)保護(hù)1.市場(chǎng)保護(hù)范圍2.市場(chǎng)保護(hù)措施3.市場(chǎng)保護(hù)期限4.違規(guī)處理六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理七、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違約責(zé)任八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用十、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力情形3.不可抗力處理十一、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件2.協(xié)議解除程序3.協(xié)議解除通知4.協(xié)議解除效力十二、協(xié)議變更與補(bǔ)充1.協(xié)議變更條件2.協(xié)議變更程序3.協(xié)議補(bǔ)充十三、協(xié)議生效1.協(xié)議生效條件2.協(xié)議生效日期3.協(xié)議生效效力十四、其他1.通知方式2.協(xié)議附件3.協(xié)議份數(shù)4.協(xié)議簽署日期合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱:2024年度洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)承諾協(xié)議2.協(xié)議目的:明確甲乙雙方在2024年度洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù),確保產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶滿意度。3.協(xié)議范圍:本協(xié)議適用于甲乙雙方在2024年度內(nèi)所進(jìn)行的洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售及相關(guān)售后服務(wù)。4.協(xié)議生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。5.協(xié)議期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。6.協(xié)議雙方:甲方(銷售方)【公司名稱】,乙方(服務(wù)方)【公司名稱】。二、產(chǎn)品銷售1.產(chǎn)品種類:甲方銷售的產(chǎn)品為各類洗衣機(jī),包括滾筒洗衣機(jī)、波輪洗衣機(jī)等。2.產(chǎn)品質(zhì)量要求:產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品安全、可靠、耐用。3.產(chǎn)品價(jià)格:產(chǎn)品價(jià)格由雙方協(xié)商確定,具體價(jià)格以合同附件為準(zhǔn)。4.產(chǎn)品交付:甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi),將產(chǎn)品送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。5.產(chǎn)品驗(yàn)收:乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方。6.銷售渠道:甲方應(yīng)通過(guò)乙方指定的銷售渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售。7.市場(chǎng)推廣:甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)占有率。8.銷售報(bào)表:甲方應(yīng)每月向乙方提交銷售報(bào)表,內(nèi)容包括銷售數(shù)量、銷售額等。三、售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍:包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、咨詢等。2.售后服務(wù)期限:自產(chǎn)品交付之日起,提供至少1年的免費(fèi)售后服務(wù)。產(chǎn)品安裝指導(dǎo)故障排除保養(yǎng)指導(dǎo)咨詢解答4.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。5.售后服務(wù)流程:客戶提出服務(wù)請(qǐng)求→甲方派員響應(yīng)→服務(wù)完成→客戶確認(rèn)。6.售后服務(wù)費(fèi)用:除免費(fèi)服務(wù)外,其他服務(wù)費(fèi)用按甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.售后服務(wù)投訴處理:客戶對(duì)售后服務(wù)不滿意時(shí),可向甲方投訴,甲方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和處理。8.售后服務(wù)記錄:甲方應(yīng)建立售后服務(wù)記錄,包括服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等。四、技術(shù)支持與培訓(xùn)1.技術(shù)支持范圍:包括產(chǎn)品技術(shù)咨詢、故障排除、維修指導(dǎo)等。2.技術(shù)支持方式:電話、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式。3.技術(shù)支持時(shí)間:周一至周五,上午9:00至下午5:00。4.培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品知識(shí)、安裝維修技巧、售后服務(wù)流程等。5.培訓(xùn)對(duì)象:乙方售后服務(wù)人員。6.培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)實(shí)際需求確定,每年至少組織2次。7.培訓(xùn)地點(diǎn):甲方指定地點(diǎn)。8.培訓(xùn)費(fèi)用:由甲方承擔(dān)。五、市場(chǎng)保護(hù)1.市場(chǎng)保護(hù)范圍:甲方在乙方市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)家銷售權(quán)。2.市場(chǎng)保護(hù)措施:甲方不得在乙方市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)銷售其他品牌洗衣機(jī)。3.市場(chǎng)保護(hù)期限:自本協(xié)議生效之日起至2024年12月31日止。4.違規(guī)處理:如有違規(guī)行為,乙方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:產(chǎn)品及其相關(guān)技術(shù)資料、宣傳資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):雙方應(yīng)共同保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理:如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,雙方應(yīng)立即采取措施,追究侵權(quán)方責(zé)任。七、保密條款1.保密內(nèi)容:涉及雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.保密期限:自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后5年內(nèi)。3.違約責(zé)任:違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。八、違約責(zé)任1.違約情形:甲方未按時(shí)交付產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量要求。乙方未按時(shí)提供或提供不符合約定的售后服務(wù)。任何一方違反本協(xié)議的保密條款。2.違約責(zé)任承擔(dān):甲方未能按時(shí)交付產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未能按時(shí)提供或提供不符合約定的售后服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約賠償:具體賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時(shí),可提交仲裁或訴訟解決。九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商不成的,可提交【仲裁委員會(huì)】進(jìn)行仲裁。3.爭(zhēng)議解決程序:按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用:仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十、不可抗力1.不可抗力定義:指自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。2.不可抗力情形:如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、火災(zāi)、洪水等。3.不可抗力處理:發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí),雙方均有權(quán)解除協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。十一、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件:一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,未在合理期限內(nèi)糾正。出現(xiàn)不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。2.協(xié)議解除程序:一方提出解除協(xié)議,應(yīng)書面通知另一方。另一方在接到通知后,應(yīng)在【】日內(nèi)確認(rèn)是否同意解除。3.協(xié)議解除通知:通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,并保持通知的有效送達(dá)。4.協(xié)議解除效力:協(xié)議解除后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止。十二、協(xié)議變更與補(bǔ)充1.協(xié)議變更條件:雙方經(jīng)協(xié)商一致,認(rèn)為有必要對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。2.協(xié)議變更程序:變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式記錄,并由雙方簽字蓋章。3.協(xié)議補(bǔ)充:本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十三、協(xié)議生效1.協(xié)議生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.協(xié)議生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。3.協(xié)議生效效力:本協(xié)議對(duì)雙方具有法律約束力。十四、其他1.通知方式:除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。2.協(xié)議附件:本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。3.協(xié)議份數(shù):本協(xié)議一式【】份,甲乙雙方各執(zhí)【】份。4.協(xié)議簽署日期:甲方(銷售方):【】乙方(服務(wù)方):【】甲方(銷售方)代表簽字:____________日期:____________________乙方(服務(wù)方)代表簽字:____________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.產(chǎn)品研發(fā)與更新甲方應(yīng)負(fù)責(zé)洗衣機(jī)產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新,確保產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求。甲方每年至少推出兩款新機(jī)型,以滿足市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求。2.銷售目標(biāo)與激勵(lì)甲方設(shè)定年度銷售目標(biāo),并制定相應(yīng)的銷售激勵(lì)政策。乙方完成銷售目標(biāo)后,甲方將給予一定的銷售提成或獎(jiǎng)勵(lì)。3.市場(chǎng)價(jià)格控制甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,但需提前【】天通知乙方。乙方在銷售過(guò)程中,不得擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。4.促銷活動(dòng)支持甲方提供促銷活動(dòng)所需的宣傳資料、樣品等,支持乙方開展促銷活動(dòng)。甲方協(xié)助乙方進(jìn)行促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。5.售后服務(wù)培訓(xùn)甲方定期對(duì)乙方售后服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)水平和效率。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.市場(chǎng)調(diào)研與反饋乙方負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,包括消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等,并及時(shí)反饋給甲方。乙方定期向甲方提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,為甲方產(chǎn)品研發(fā)和銷售策略提供依據(jù)。2.地域銷售策略乙方根據(jù)地域特點(diǎn),制定相應(yīng)的銷售策略,提高產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率。甲方支持乙方開展地域性促銷活動(dòng),共同擴(kuò)大市場(chǎng)份額。3.客戶關(guān)系維護(hù)乙方負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,包括客戶滿意度調(diào)查、售后服務(wù)跟進(jìn)等。乙方定期向甲方匯報(bào)客戶反饋,協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。4.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定乙方根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶需求,制定售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。甲方對(duì)乙方制定的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核,確保其符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.供應(yīng)鏈管理乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理,確保產(chǎn)品庫(kù)存充足,滿足銷售需求。甲方提供必要的物流支持,協(xié)助乙方優(yōu)化供應(yīng)鏈。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系,確保本協(xié)議的履行。第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督,確保雙方遵守協(xié)議條款。2.中介費(fèi)用中介費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān),具體比例由三方協(xié)商確定。中介費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議簽訂時(shí)一次性支付。3.中介責(zé)任第三方中介應(yīng)對(duì)其提供的咨詢服務(wù)和協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé)。如因第三方中介的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.中介變更如一方認(rèn)為第三方中介無(wú)法勝任工作,可向另一方提出更換中介的請(qǐng)求。另一方應(yīng)在收到請(qǐng)求后【】日內(nèi)答復(fù),如不同意更換,應(yīng)說(shuō)明理由。5.中介終止如甲乙雙方一致同意終止本協(xié)議,應(yīng)提前【】天通知第三方中介。第三方中介在接到終止通知后,應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成協(xié)議終止后的相關(guān)工作。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.協(xié)議雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.產(chǎn)品價(jià)格表3.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板5.促銷活動(dòng)策劃方案模板6.售后服務(wù)人員培訓(xùn)資料7.供應(yīng)鏈管理方案8.中介服務(wù)協(xié)議9.爭(zhēng)議解決仲裁規(guī)則10.其他雙方認(rèn)為必要的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)交付產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量要求。乙方未按時(shí)提供或提供不符合約定的售后服務(wù)。違反保密條款。未經(jīng)對(duì)方同意擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。未履行市場(chǎng)調(diào)研和反饋義務(wù)。未制定或未執(zhí)行售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。未履行供應(yīng)鏈管理職責(zé)。未履行中介服務(wù)協(xié)議。2.違約行為的認(rèn)定:雙方根據(jù)協(xié)議條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。如有爭(zhēng)議,可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指智力成果的創(chuàng)造性表達(dá),包括專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。3.仲裁:指由仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)仲裁規(guī)則對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟:指通過(guò)法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審判的爭(zhēng)議解決方式。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:產(chǎn)品交付不及時(shí)。解決辦法:加強(qiáng)生產(chǎn)管理,確保產(chǎn)品按時(shí)交付。2.問(wèn)題:售后服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法:提高售后服務(wù)人員素質(zhì),完善售后服務(wù)流程。3.問(wèn)題:市場(chǎng)調(diào)研和反饋不及時(shí)。解決辦法:建立市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制,確保及時(shí)收集和反饋市場(chǎng)信息。4.問(wèn)題:供應(yīng)鏈管理不暢。解決辦法:優(yōu)化供應(yīng)鏈流程,提高庫(kù)存管理效率。5.問(wèn)題:中介服務(wù)不到位。解決辦法:明確中介職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督和考核。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為主導(dǎo):適用于甲方作為主導(dǎo)企業(yè),負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)。2.乙方為主導(dǎo):適用于乙方作為主導(dǎo)企業(yè),負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。3.第三方中介參與:適用于雙方合作過(guò)程中需要第三方中介進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督的情況。全文完。2024年度洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)承諾協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景:為促進(jìn)2024年度洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售,提高市場(chǎng)占有率,甲方與乙方達(dá)成共識(shí),簽訂本協(xié)議,共同推進(jìn)洗衣機(jī)產(chǎn)品的銷售與售后服務(wù)工作。2.2目的:本協(xié)議旨在明確雙方在洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù),確保產(chǎn)品質(zhì)量,提升消費(fèi)者滿意度,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ):(1)洗衣機(jī):指具備洗滌、漂洗、脫水等功能,用于洗滌衣物的家用電器。(2)售后服務(wù):指乙方在銷售洗衣機(jī)產(chǎn)品后,為甲方提供的包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:指購(gòu)買洗衣機(jī)產(chǎn)品的消費(fèi)者。(2)乙方:指銷售洗衣機(jī)產(chǎn)品的企業(yè)。(3)合同期限:指本協(xié)議生效之日起至2024年度結(jié)束。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的洗衣機(jī)產(chǎn)品。(2)甲方有權(quán)要求乙方提供完善的售后服務(wù)。(3)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付洗衣機(jī)產(chǎn)品款項(xiàng)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付洗衣機(jī)產(chǎn)品款項(xiàng)。(2)乙方應(yīng)確保洗衣機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量,如因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(3)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供完善的售后服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年度。5.2合同履行地點(diǎn):本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式:(1)乙方應(yīng)在合同履行期限內(nèi),按照約定向甲方提供洗衣機(jī)產(chǎn)品。(2)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,為甲方提供售后服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。(3)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序:(1)合同期限屆滿,本協(xié)議自動(dòng)終止。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。(3)雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互協(xié)助,確保合同終止后的權(quán)益得到保障。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售價(jià)格:根據(jù)雙方協(xié)商確定的洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售價(jià)格,具體金額以合同附件為準(zhǔn)。(2)售后服務(wù)費(fèi)用:乙方為甲方提供售后服務(wù)所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等。(3)其他費(fèi)用:根據(jù)雙方協(xié)議,可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式甲方支付費(fèi)用的方式如下:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后,按照發(fā)票金額通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶。(2)現(xiàn)金支付:在特定情況下,雙方可協(xié)商以現(xiàn)金形式支付,但需確保交易的安全性和合法性。7.3支付時(shí)間(1)洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售價(jià)格:甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后五個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款。(2)售后服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)在接受售后服務(wù)后五個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。(3)其他費(fèi)用:根據(jù)雙方協(xié)議,確定具體的支付時(shí)間。7.4支付條款(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)確??铐?xiàng)的準(zhǔn)確性,避免因支付錯(cuò)誤導(dǎo)致的問(wèn)題。(2)乙方收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)出具正式的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付款項(xiàng)的千分之五,自逾期之日起計(jì)算至實(shí)際支付之日止。8.2乙方違約若乙方未能按照協(xié)議提供合格的產(chǎn)品或服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行補(bǔ)救,包括但不限于更換產(chǎn)品、退還費(fèi)用等。若乙方仍無(wú)法滿足甲方要求,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的百分之十。8.3賠償金額和方式因違約行為給對(duì)方造成的損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商確定,賠償方式可為貨幣賠償、實(shí)物賠償或其他雙方認(rèn)可的方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方購(gòu)買洗衣機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量等商業(yè)信息。(2)乙方提供售后服務(wù)的具體內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)等。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi),雙方對(duì)本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等社會(huì)事件。(3)政府政策、法規(guī)變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能措施減輕損失。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)新冠疫情(COVID19)。(2)全球性貿(mào)易戰(zhàn)。(3)國(guó)際匯率波動(dòng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊事項(xiàng)。(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本協(xié)議簽訂后,雙方均保留對(duì)合同內(nèi)容的解釋權(quán)。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方保留對(duì)洗衣機(jī)產(chǎn)品技術(shù)的改進(jìn)權(quán)。(2)甲方保留對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)采取書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充具有同等法律效力,與本協(xié)議具有同等法律約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過(guò)程中,相互協(xié)作,共同推進(jìn)洗衣機(jī)產(chǎn)品的銷售與售后服務(wù)工作。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)資料。(2)乙方應(yīng)按照甲方要求提供必要的協(xié)助。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________日期:________________乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________日期:________________附件:1.洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售價(jià)格表2.售后服務(wù)細(xì)則3.其他相關(guān)文件附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售價(jià)格表2.售后服務(wù)細(xì)則3.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:a.未按時(shí)支付費(fèi)用。b.未按照約定提供售后服務(wù)所需資料。c.違反保密條款,泄露商業(yè)秘密。乙方違約行為:a.未按時(shí)提供合格的產(chǎn)品。b.未按時(shí)提供售后服務(wù)。c.違反保密條款,泄露商業(yè)秘密。2.違約行為的認(rèn)定:甲方違約行為的認(rèn)定:a.通過(guò)支付憑證或銀行記錄確認(rèn)未按時(shí)支付費(fèi)用。b.通過(guò)服務(wù)記錄或甲方反饋確認(rèn)乙方未提供售后服務(wù)。c.通過(guò)保密協(xié)議或相關(guān)證據(jù)確認(rèn)甲方泄露商業(yè)秘密。乙方違約行為的認(rèn)定:a.通過(guò)產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告或甲方反饋確認(rèn)產(chǎn)品不合格。b.通過(guò)服務(wù)記錄或甲方反饋確認(rèn)乙方未提供售后服務(wù)。c.通過(guò)保密協(xié)議或相關(guān)證據(jù)確認(rèn)乙方泄露商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無(wú)法克服的客觀情況。2.保密條款:指雙方在協(xié)議中約定的,對(duì)特定信息進(jìn)行保密的條款。3.違約責(zé)任:指一方未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.法律適用:指合同糾紛應(yīng)適用的法律。5.協(xié)商解決:指雙方通過(guò)友好協(xié)商,自愿達(dá)成一致意見以解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)發(fā)出催款通知,并在逾期后根據(jù)合同約定收取違約金。2.問(wèn)題:乙方未按時(shí)提供合格的產(chǎn)品。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方更換產(chǎn)品或退還費(fèi)用,并可根據(jù)合同約定要求乙方支付違約金。3.問(wèn)題:乙方未按時(shí)提供售后服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的服務(wù),并可根據(jù)合同約定要求乙方支付違約金。4.問(wèn)題:雙方在執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義:第三方指在本協(xié)議中,除甲方和乙方之外,參與洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)活動(dòng)的其他實(shí)體。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)其在洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的責(zé)任,包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量保證、售后服務(wù)提供等。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得其參與活動(dòng)所應(yīng)得的報(bào)酬,并在合同規(guī)定的范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)益。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定,積極配合甲方和乙方的工作,確保洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)的順利進(jìn)行。5.第三方退出機(jī)制:如第三方無(wú)法履行其合同義務(wù),甲方和乙方有權(quán)終止其參與活動(dòng),并按照合同約定進(jìn)行處理。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:a.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付產(chǎn)品銷售價(jià)格。b.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的銷售支持,包括但不限于市場(chǎng)推廣、技術(shù)培訓(xùn)等。c.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的洗衣機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.乙方利益條款:a.乙方有權(quán)在合同有效期內(nèi),享受甲方提供的優(yōu)惠價(jià)格。b.乙方有權(quán)在合同終止后,獲得甲方提供的市場(chǎng)信息和技術(shù)支持。3.甲方的違約及限制條款:a.若甲方未按時(shí)支付產(chǎn)品銷售價(jià)格,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。b.若甲方未提供必要的銷售支持,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行補(bǔ)救或賠償損失。c.甲方不得擅自變更合同內(nèi)容,否則乙方有權(quán)解除合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:a.甲方可要求乙方按照合同約定提供合格的洗衣機(jī)產(chǎn)品。b.甲方可要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),確保消費(fèi)者滿意度。c.甲方可要求乙方遵守保密條款,不得泄露商業(yè)秘密。2.甲方的利益條款:a.甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠價(jià)格和售后服務(wù)。b.甲方可獲得乙方提供的市場(chǎng)信息和產(chǎn)品技術(shù)支持。3.乙方的違約及限制條款:a.若乙方未提供合格的產(chǎn)品,甲方有權(quán)要求乙方更換或退貨,并要求賠償損失。b.若乙方未提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失。c.乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密,否則甲方有權(quán)追究其法律責(zé)任。全文完。2024年度洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)承諾協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.產(chǎn)品銷售2.1產(chǎn)品質(zhì)量保證2.2產(chǎn)品交付2.3產(chǎn)品價(jià)格2.4付款方式3.售后服務(wù)3.1售后服務(wù)范圍3.2售后服務(wù)期限3.3售后服務(wù)流程3.4售后服務(wù)費(fèi)用4.保密條款4.1保密內(nèi)容4.2保密義務(wù)4.3違約責(zé)任5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.不可抗力7.1不可抗力定義7.2不可抗力處理7.3不可抗力通知8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效9.1生效條件9.2生效日期9.3生效方式10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3生效日期11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.合同附件13.1附件內(nèi)容13.2附件效力13.3附件修改14.其他14.1合同未盡事宜14.2合同解釋14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于2024年度銷售方向購(gòu)買方銷售的洗衣機(jī)產(chǎn)品,包括但不限于產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。2.產(chǎn)品銷售2.1產(chǎn)品質(zhì)量保證銷售方保證所銷售的洗衣機(jī)產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在產(chǎn)品說(shuō)明書上明確標(biāo)注產(chǎn)品性能、參數(shù)等信息。2.2產(chǎn)品交付銷售方應(yīng)在協(xié)議簽訂后30日內(nèi)將洗衣機(jī)產(chǎn)品交付給購(gòu)買方,并確保產(chǎn)品完好無(wú)損。2.3產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品價(jià)格按照銷售方提供的最新報(bào)價(jià)單執(zhí)行,如遇國(guó)家政策調(diào)整,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整。2.4付款方式購(gòu)買方應(yīng)在產(chǎn)品交付前支付全部貨款,付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.售后服務(wù)3.1售后服務(wù)范圍(1)產(chǎn)品保修:自產(chǎn)品交付之日起,提供一年的免費(fèi)保修服務(wù);(2)維修服務(wù):產(chǎn)品保修期滿后,提供有償維修服務(wù);(3)咨詢服務(wù):提供產(chǎn)品使用、保養(yǎng)等方面的咨詢服務(wù)。3.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算,具體服務(wù)期限以銷售方提供的服務(wù)承諾為準(zhǔn)。3.3售后服務(wù)流程(1)聯(lián)系銷售方客服,說(shuō)明問(wèn)題;(2)銷售方安排專業(yè)人員進(jìn)行檢查和維修;(3)維修完成后,購(gòu)買方驗(yàn)收合格。3.4售后服務(wù)費(fèi)用產(chǎn)品保修期內(nèi),維修費(fèi)用由銷售方承擔(dān);保修期滿后,維修費(fèi)用由購(gòu)買方承擔(dān)。4.保密條款4.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及的銷售方和購(gòu)買方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密內(nèi)容。4.2保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。4.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議中涉及的洗衣機(jī)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)屬于銷售方所有,購(gòu)買方不得侵犯銷售方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可銷售方在本協(xié)議期限內(nèi),向購(gòu)買方提供使用洗衣機(jī)產(chǎn)品的非獨(dú)占性、非排他性、不可轉(zhuǎn)讓的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可。5.3違約責(zé)任任何一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約情形(1)銷售方未按約定交付產(chǎn)品;(2)銷售方未按約定提供售后服務(wù);(3)購(gòu)買方未按約定支付貨款;(4)任何一方違反保密義務(wù);(5)任何一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁應(yīng)按照貿(mào)促會(huì)中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。9.合同生效9.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,自生效之日起對(duì)雙方具有法律約束力。9.2生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3生效方式本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,并以書面形式確認(rèn)。10.合同變更10.1變更條件任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后,變更內(nèi)容生效。10.2變更程序變更協(xié)議的簽署程序與本協(xié)議簽署程序相同。10.3生效日期變更協(xié)議的生效日期應(yīng)與本協(xié)議的生效日期相同。11.合同解除11.1解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議;(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,雙方均有權(quán)解除本協(xié)議;(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。11.2解除程序一方提出解除本協(xié)議的,應(yīng)書面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除理由。對(duì)方在接到通知后,應(yīng)在7日內(nèi)回復(fù)是否同意解除。11.3解除后果本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù),并按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。12.合同終止12.1終止條件本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議,本協(xié)議終止。12.2終止程序本協(xié)議終止時(shí),雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù),并按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。12.3終止后果本協(xié)議終止后,雙方不再承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。13.合同附件13.1附件內(nèi)容(1)產(chǎn)品清單;(2)產(chǎn)品說(shuō)明書;(3)售后服務(wù)承諾書。13.2附件效力本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3附件修改本協(xié)議附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。14.其他14.1合同未盡事宜本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2合同解釋本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本協(xié)議中,第三方指除甲乙雙方以外的,參與本協(xié)議履行、提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督、調(diào)解的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方類型(1)中介方:協(xié)助甲乙雙方達(dá)成協(xié)議,提供信息對(duì)接服務(wù)的第三方;(2)技術(shù)服務(wù)方:提供技術(shù)支持、維修服務(wù)的第三方;(3)監(jiān)督方:對(duì)甲乙雙方履行本協(xié)議的情況進(jìn)行監(jiān)督的第三方;(4)調(diào)解方:在甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),提供調(diào)解服務(wù)的第三方。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)以及甲乙雙方在協(xié)議中約定的責(zé)任范圍來(lái)確定。具體責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中明確約定。15.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)(1)中介方:中介方僅作為信息傳遞者,不對(duì)甲乙雙方的履約行為承擔(dān)責(zé)任,但若因中介方的故意或重大過(guò)失導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(2)技術(shù)服務(wù)方:技術(shù)服務(wù)方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若因技術(shù)服務(wù)方提供的服務(wù)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或故障,技術(shù)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)監(jiān)督方:監(jiān)督方僅對(duì)甲乙雙方履行本協(xié)議的情況進(jìn)行監(jiān)督,不承擔(dān)甲乙雙方履約行為產(chǎn)生的責(zé)任。(4)調(diào)解方:調(diào)解方在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方,若因調(diào)解方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致調(diào)解結(jié)果不公,調(diào)解方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利(1)中介方:有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取中介費(fèi)用;(2)技術(shù)服務(wù)方:有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)用;(3)監(jiān)督方:有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督;(4)調(diào)解方:有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定進(jìn)行調(diào)解。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為委托代理或合作關(guān)系,第三方在協(xié)議履行過(guò)程中應(yīng)遵守甲方的指示,并對(duì)甲方承擔(dān)
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