2025年度百貨商場(chǎng)會(huì)員積分管理合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度百貨商場(chǎng)會(huì)員積分管理合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同目的1.2合同范圍1.3合同期限1.4合同生效2.會(huì)員積分制度2.1積分獲取規(guī)則2.2積分使用規(guī)則2.3積分兌換商品2.4積分有效期3.會(huì)員資格3.1會(huì)員注冊(cè)3.2會(huì)員等級(jí)3.3會(huì)員權(quán)益3.4會(huì)員信息管理4.積分計(jì)算方法4.1消費(fèi)金額積分4.2特殊活動(dòng)積分4.3積分轉(zhuǎn)換4.4積分調(diào)整5.積分兌換與使用5.1兌換方式5.2兌換規(guī)則5.3兌換限制5.4兌換流程6.積分查詢(xún)與核對(duì)6.1查詢(xún)方式6.2核對(duì)流程6.3核對(duì)結(jié)果7.會(huì)員服務(wù)7.1客戶(hù)服務(wù)7.2聯(lián)系方式7.3服務(wù)承諾7.4服務(wù)范圍8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議處理方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.保密條款11.1保密信息11.2保密義務(wù)11.3保密期限12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.法律適用與爭(zhēng)議管轄13.1法律適用13.2爭(zhēng)議管轄14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同解釋第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的本合同旨在明確百貨商場(chǎng)與會(huì)員之間關(guān)于會(huì)員積分管理的權(quán)利義務(wù)，建立公平、合理、透明的積分制度，提升會(huì)員服務(wù)質(zhì)量和購(gòu)物體驗(yàn)。1.2合同范圍本合同適用于百貨商場(chǎng)內(nèi)所有會(huì)員積分的獲取、使用、兌換和查詢(xún)等相關(guān)活動(dòng)。1.3合同期限本合同自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止。1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.會(huì)員積分制度2.1積分獲取規(guī)則會(huì)員在百貨商場(chǎng)消費(fèi)滿(mǎn)一定金額即可獲得相應(yīng)積分。消費(fèi)金額積分計(jì)算公式：積分=消費(fèi)金額×積分比例。積分比例由百貨商場(chǎng)根據(jù)實(shí)際情況確定，并在合同中明確。2.2積分使用規(guī)則會(huì)員積分可用于兌換百貨商場(chǎng)指定商品或服務(wù)。兌換規(guī)則由百貨商場(chǎng)制定，并在合同中明確。2.3積分兌換商品積分兌換商品包括百貨商場(chǎng)自有品牌商品、品牌合作商品等。商品種類(lèi)、數(shù)量、兌換比例等信息由百貨商場(chǎng)定期更新并公告。2.4積分有效期會(huì)員積分有效期為自獲取之日起兩年，逾期未使用的積分將自動(dòng)作廢。3.會(huì)員資格3.1會(huì)員注冊(cè)會(huì)員需在百貨商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)或官方網(wǎng)站注冊(cè)成為會(huì)員。注冊(cè)時(shí)需提供真實(shí)有效的個(gè)人信息。3.2會(huì)員等級(jí)會(huì)員等級(jí)分為普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員和鉆石會(huì)員。會(huì)員等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)由百貨商場(chǎng)制定，并在合同中明確。3.3會(huì)員權(quán)益不同等級(jí)的會(huì)員享有不同的優(yōu)惠和服務(wù)，具體權(quán)益詳見(jiàn)會(huì)員手冊(cè)。3.4會(huì)員信息管理百貨商場(chǎng)對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行保密，未經(jīng)會(huì)員同意不得向第三方泄露。4.積分計(jì)算方法4.1消費(fèi)金額積分消費(fèi)金額積分按照實(shí)際消費(fèi)金額計(jì)算，積分比例根據(jù)會(huì)員等級(jí)和消費(fèi)類(lèi)別確定。4.2特殊活動(dòng)積分百貨商場(chǎng)舉辦的活動(dòng)可額外獲得積分，具體規(guī)則詳見(jiàn)活動(dòng)公告。4.3積分轉(zhuǎn)換會(huì)員可將積分轉(zhuǎn)換為等值現(xiàn)金，具體轉(zhuǎn)換比例由百貨商場(chǎng)制定。4.4積分調(diào)整百貨商場(chǎng)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整積分比例和兌換規(guī)則，但不得損害會(huì)員合法權(quán)益。5.積分兌換與使用5.1兌換方式會(huì)員可通過(guò)百貨商場(chǎng)指定渠道進(jìn)行積分兌換。5.2兌換規(guī)則兌換規(guī)則包括兌換商品種類(lèi)、數(shù)量、兌換比例等，具體規(guī)則詳見(jiàn)會(huì)員手冊(cè)。5.3兌換限制兌換商品數(shù)量有限，先到先得。5.4兌換流程會(huì)員選擇兌換商品，提交兌換申請(qǐng)，經(jīng)百貨商場(chǎng)審核通過(guò)后，辦理兌換手續(xù)。6.積分查詢(xún)與核對(duì)6.1查詢(xún)方式會(huì)員可通過(guò)百貨商場(chǎng)官方網(wǎng)站、會(huì)員APP、會(huì)員中心等方式查詢(xún)積分。6.2核對(duì)流程會(huì)員對(duì)積分有異議時(shí)，可向百貨商場(chǎng)提出核對(duì)請(qǐng)求。百貨商場(chǎng)應(yīng)在收到核對(duì)請(qǐng)求后五個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。6.3核對(duì)結(jié)果百貨商場(chǎng)核對(duì)結(jié)果為最終結(jié)果，會(huì)員無(wú)權(quán)再提出異議。8.合同變更與解除8.1合同變更合同內(nèi)容如需變更，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2合同解除a)會(huì)員主動(dòng)提出解除；b)百貨商場(chǎng)因經(jīng)營(yíng)需要，提前一個(gè)月通知會(huì)員解除；c)會(huì)員嚴(yán)重違反合同約定，百貨商場(chǎng)有權(quán)解除；d)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商解除。8.3合同終止9.違約責(zé)任9.1違約行為任何一方違反合同約定，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。9.3違約處理違約處理應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議處理方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交百貨商場(chǎng)所在地的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為百貨商場(chǎng)所在地的人民法院。10.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。11.保密條款11.1保密信息本合同涉及的商業(yè)秘密、會(huì)員信息等均為保密信息。11.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。11.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。12.合同生效與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除條件合同解除條件詳見(jiàn)第八條。12.3合同解除程序合同解除程序詳見(jiàn)第八條。13.法律適用與爭(zhēng)議管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議管轄本合同爭(zhēng)議由百貨商場(chǎng)所在地的人民法院管轄。14.其他約定14.1通知與送達(dá)除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定地址。通知發(fā)送后視為送達(dá)。14.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋本合同如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)非起草方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”指非合同當(dāng)事人，但為履行本合同提供中介、咨詢(xún)、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入條件a)協(xié)助會(huì)員積分系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)；b)提供專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析；c)協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；d)其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的合理需求。15.3第三方選擇第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽(yù)，確保其服務(wù)符合合同要求。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任范圍第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其提供的服務(wù)范圍，不承擔(dān)超出其服務(wù)范圍的任何責(zé)任。16.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過(guò)其收取的服務(wù)費(fèi)用。如第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3責(zé)任免除如因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行其責(zé)任，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，獲得其應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，以完成其服務(wù)。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源等。甲方對(duì)第三方的指示和安排，第三方應(yīng)予以遵守。18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源等。乙方對(duì)第三方的指示和安排，第三方應(yīng)予以遵守。18.3第三方與會(huì)員的關(guān)系第三方在提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重會(huì)員的合法權(quán)益，不得泄露會(huì)員的個(gè)人信息。第三方不得以任何形式損害會(huì)員的積分權(quán)益。19.第三方介入的程序19.1介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)，并簽訂合作協(xié)議。19.2介入實(shí)施第三方在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，開(kāi)始實(shí)施其服務(wù)。19.3介入結(jié)束第三方完成其服務(wù)后，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。20.第三方介入的監(jiān)督20.1監(jiān)督機(jī)制甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的監(jiān)督機(jī)制，確保第三方履行其合同義務(wù)。20.2監(jiān)督內(nèi)容監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于第三方的工作進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用等。20.3監(jiān)督方式監(jiān)督方式包括定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、報(bào)告制度等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.會(huì)員積分管理制度詳細(xì)要求：包含積分獲取、使用、兌換、有效期、等級(jí)劃分等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件為會(huì)員積分管理的核心文件，用于指導(dǎo)會(huì)員積分的具體操作。2.會(huì)員積分兌換商品目錄詳細(xì)要求：列出可兌換商品名稱(chēng)、積分兌換比例、兌換數(shù)量限制等信息。說(shuō)明：本附件為會(huì)員了解兌換商品的重要依據(jù)。3.會(huì)員積分查詢(xún)及核對(duì)流程詳細(xì)要求：明確會(huì)員查詢(xún)積分、核對(duì)積分的具體步驟和時(shí)限。說(shuō)明：本附件為會(huì)員了解如何查詢(xún)和核對(duì)積分的重要指南。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：本附件為第三方介入時(shí)的法律文件，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時(shí)間等信息。說(shuō)明：本附件用于記錄合同變更的歷史，確保合同的完整性。6.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同解除的原因、時(shí)間、雙方責(zé)任等。說(shuō)明：本附件用于記錄合同解除的歷史，明確雙方的責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明：本附件用于解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。8.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：本附件用于保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密。9.通知與送達(dá)確認(rèn)書(shū)詳細(xì)要求：記錄通知的發(fā)送方式、接收時(shí)間、確認(rèn)信息等。說(shuō)明：本附件用于證明通知的合法送達(dá)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a)甲方未按時(shí)提供積分兌換商品或服務(wù)。b)乙方未按時(shí)更新積分兌換商品目錄。c)第三方未按時(shí)完成其服務(wù)。d)會(huì)員未按規(guī)定使用積分。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)甲方違約：賠償乙方因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。b)乙方違約：賠償甲方因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。c)第三方違約：賠償甲乙雙方因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。d)會(huì)員違約：根據(jù)會(huì)員手冊(cè)中的規(guī)定進(jìn)行處理。3.違約責(zé)任示例a)甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供積分兌換商品，導(dǎo)致會(huì)員無(wú)法正常兌換，甲方應(yīng)賠償會(huì)員因此遭受的損失。b)乙方未在約定時(shí)間內(nèi)更新積分兌換商品目錄，導(dǎo)致會(huì)員無(wú)法了解最新兌換信息，乙方應(yīng)向會(huì)員提供相應(yīng)的解釋和補(bǔ)償。c)第三方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致積分系統(tǒng)故障，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因故障造成的經(jīng)濟(jì)損失。d)會(huì)員惡意刷積分，違反積分使用規(guī)則，會(huì)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2025年度百貨商場(chǎng)會(huì)員積分管理合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同期限二、會(huì)員積分政策1.積分獲取規(guī)則2.積分兌換規(guī)則3.積分有效期4.積分使用范圍三、會(huì)員信息管理1.會(huì)員信息收集2.會(huì)員信息保密3.會(huì)員信息更新4.會(huì)員信息查詢(xún)四、積分兌換與使用1.兌換方式2.兌換流程3.兌換限制4.兌換記錄五、積分兌換獎(jiǎng)品1.獎(jiǎng)品種類(lèi)2.獎(jiǎng)品兌換條件3.獎(jiǎng)品數(shù)量4.獎(jiǎng)品領(lǐng)取六、積分兌換優(yōu)惠1.優(yōu)惠活動(dòng)2.優(yōu)惠條件3.優(yōu)惠力度4.優(yōu)惠期限七、積分兌換積分券1.積分券種類(lèi)2.積分券使用規(guī)則3.積分券有效期4.積分券兌換八、積分兌換優(yōu)惠券1.優(yōu)惠券種類(lèi)2.優(yōu)惠券使用規(guī)則3.優(yōu)惠券有效期4.優(yōu)惠券兌換九、積分兌換商品1.商品種類(lèi)2.商品兌換規(guī)則3.商品兌換流程4.商品兌換記錄十、積分兌換服務(wù)1.服務(wù)種類(lèi)2.服務(wù)兌換規(guī)則3.服務(wù)兌換流程4.服務(wù)兌換記錄十一、積分兌換限制1.限制條件2.限制措施3.限制說(shuō)明4.限制調(diào)整十二、積分兌換爭(zhēng)議處理1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議處理流程3.爭(zhēng)議處理期限4.爭(zhēng)議處理結(jié)果十三、合同變更與解除1.變更條件2.變更程序3.解除條件4.解除程序十四、合同終止與清算1.終止條件2.終止程序3.清算程序4.清算結(jié)果合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同背景本合同旨在規(guī)范2025年度百貨商場(chǎng)會(huì)員積分管理，明確會(huì)員積分獲取、兌換、使用等相關(guān)事宜。2.合同目的通過(guò)本合同，確保百貨商場(chǎng)會(huì)員積分制度的公平、透明，提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)，促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。3.合同雙方甲方：百貨商場(chǎng)乙方：會(huì)員4.合同期限本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。二、會(huì)員積分政策1.積分獲取規(guī)則會(huì)員在百貨商場(chǎng)消費(fèi)時(shí)，根據(jù)消費(fèi)金額獲得相應(yīng)積分。2.積分兌換規(guī)則會(huì)員可使用積分兌換商場(chǎng)內(nèi)指定商品或服務(wù)。3.積分有效期積分自獲得之日起三年內(nèi)有效，逾期未使用積分將自動(dòng)作廢。4.積分使用范圍積分可用于兌換商場(chǎng)內(nèi)指定商品、享受優(yōu)惠服務(wù)或參與商場(chǎng)舉辦的積分兌換活動(dòng)。三、會(huì)員信息管理1.會(huì)員信息收集會(huì)員注冊(cè)時(shí)需提供真實(shí)有效的個(gè)人信息。2.會(huì)員信息保密甲方承諾對(duì)會(huì)員信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)會(huì)員同意不得向第三方泄露。3.會(huì)員信息更新會(huì)員應(yīng)及時(shí)更新個(gè)人信息，確保信息的準(zhǔn)確性。4.會(huì)員信息查詢(xún)會(huì)員可隨時(shí)查詢(xún)自己的積分余額、兌換記錄等信息。四、積分兌換與使用1.兌換方式會(huì)員可通過(guò)商場(chǎng)官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、會(huì)員服務(wù)中心等渠道進(jìn)行積分兌換。2.兌換流程會(huì)員選擇兌換商品或服務(wù)，確認(rèn)兌換信息后，按照提示完成兌換操作。3.兌換限制會(huì)員兌換商品或服務(wù)時(shí)，需滿(mǎn)足兌換條件，如積分?jǐn)?shù)量、兌換時(shí)間等。4.兌換記錄甲方將記錄會(huì)員的兌換記錄，并提供查詢(xún)服務(wù)。五、積分兌換獎(jiǎng)品1.獎(jiǎng)品種類(lèi)獎(jiǎng)品包括但不限于商品、優(yōu)惠券、服務(wù)體驗(yàn)等。2.獎(jiǎng)品兌換條件會(huì)員需達(dá)到一定積分?jǐn)?shù)量方可兌換獎(jiǎng)品。3.獎(jiǎng)品數(shù)量獎(jiǎng)品數(shù)量有限，先到先得。4.獎(jiǎng)品領(lǐng)取會(huì)員可在指定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。六、積分兌換優(yōu)惠1.優(yōu)惠活動(dòng)甲方將不定期舉辦積分兌換優(yōu)惠活動(dòng)。2.優(yōu)惠條件會(huì)員參與優(yōu)惠活動(dòng)需滿(mǎn)足活動(dòng)條件。3.優(yōu)惠力度優(yōu)惠力度根據(jù)活動(dòng)具體規(guī)定執(zhí)行。4.優(yōu)惠期限優(yōu)惠期限根據(jù)活動(dòng)具體規(guī)定執(zhí)行。七、積分兌換積分券1.積分券種類(lèi)積分券分為普通券和VIP券，分別對(duì)應(yīng)不同積分價(jià)值。2.積分券使用規(guī)則積分券可在指定商品或服務(wù)中使用，具體使用規(guī)則詳見(jiàn)券面說(shuō)明。3.積分券有效期積分券自發(fā)放之日起三個(gè)月內(nèi)有效。4.積分券兌換會(huì)員可通過(guò)積分兌換積分券，兌換規(guī)則詳見(jiàn)商場(chǎng)公告。八、積分兌換優(yōu)惠券1.優(yōu)惠券種類(lèi)優(yōu)惠券分為滿(mǎn)減券、折扣券和特定商品優(yōu)惠券。2.優(yōu)惠券使用規(guī)則優(yōu)惠券可在指定商品或全店消費(fèi)時(shí)使用。3.優(yōu)惠券有效期優(yōu)惠券自發(fā)放之日起三個(gè)月內(nèi)有效。4.優(yōu)惠券兌換會(huì)員可通過(guò)積分兌換優(yōu)惠券，兌換規(guī)則詳見(jiàn)商場(chǎng)公告。九、積分兌換商品1.商品種類(lèi)商品包括但不限于百貨、服裝、家電、化妝品等。2.商品兌換規(guī)則會(huì)員兌換商品需滿(mǎn)足商品積分要求。3.商品兌換流程會(huì)員選擇商品，確認(rèn)兌換信息后，按照提示完成兌換操作。4.商品兌換記錄甲方將記錄會(huì)員的商品兌換記錄，并提供查詢(xún)服務(wù)。十、積分兌換服務(wù)1.服務(wù)種類(lèi)服務(wù)包括但不限于免費(fèi)美容護(hù)理、免費(fèi)停車(chē)、免費(fèi)會(huì)員活動(dòng)等。2.服務(wù)兌換規(guī)則會(huì)員兌換服務(wù)需滿(mǎn)足服務(wù)積分要求。3.服務(wù)兌換流程會(huì)員選擇服務(wù)，確認(rèn)兌換信息后，按照提示完成兌換操作。4.服務(wù)兌換記錄甲方將記錄會(huì)員的服務(wù)兌換記錄，并提供查詢(xún)服務(wù)。十一、積分兌換限制1.限制條件會(huì)員兌換商品或服務(wù)時(shí)，需滿(mǎn)足積分?jǐn)?shù)量、商品類(lèi)別、消費(fèi)金額等限制條件。2.限制措施對(duì)未滿(mǎn)足限制條件的兌換申請(qǐng)，甲方有權(quán)拒絕兌換。3.限制說(shuō)明限制條件及措施將在商場(chǎng)公告中明確告知會(huì)員。4.限制調(diào)整甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況和會(huì)員需求調(diào)整積分兌換限制。十二、積分兌換爭(zhēng)議處理1.爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議雙方可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。2.爭(zhēng)議處理流程爭(zhēng)議雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。3.爭(zhēng)議處理期限爭(zhēng)議處理期限不超過(guò)30個(gè)工作日。4.爭(zhēng)議處理結(jié)果處理結(jié)果以書(shū)面形式通知爭(zhēng)議雙方。十三、合同變更與解除1.變更條件任何一方提出變更合同內(nèi)容，需書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.變更程序變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。3.解除條件發(fā)生不可抗力或一方嚴(yán)重違約等情況，可解除合同。4.解除程序解除合同需書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方確認(rèn)。十四、合同終止與清算1.終止條件合同期限屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致終止。2.終止程序合同終止需書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方確認(rèn)。3.清算程序4.清算結(jié)果清算結(jié)果應(yīng)以書(shū)面形式通知雙方。甲方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：乙方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.會(huì)員積分獲取比例調(diào)整說(shuō)明：甲方保留根據(jù)市場(chǎng)情況和銷(xiāo)售策略調(diào)整會(huì)員積分獲取比例的權(quán)利，但需提前30天通過(guò)公告形式通知會(huì)員。2.積分兌換活動(dòng)調(diào)整說(shuō)明：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和銷(xiāo)售需求調(diào)整積分兌換活動(dòng)的規(guī)則和獎(jiǎng)品，但需確保會(huì)員權(quán)益不受侵害。3.積分兌換渠道優(yōu)化說(shuō)明：甲方應(yīng)定期對(duì)積分兌換渠道進(jìn)行優(yōu)化，提高兌換效率和會(huì)員滿(mǎn)意度。4.會(huì)員信息安全管理說(shuō)明：甲方應(yīng)加強(qiáng)會(huì)員信息安全防護(hù)措施，防止會(huì)員信息泄露和濫用。5.會(huì)員服務(wù)品質(zhì)提升說(shuō)明：甲方應(yīng)不斷提升會(huì)員服務(wù)品質(zhì)，定期對(duì)會(huì)員進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。6.會(huì)員積分有效期延長(zhǎng)說(shuō)明：甲方在特殊情況下，可提前通知會(huì)員延長(zhǎng)積分有效期，但最長(zhǎng)不超過(guò)一年。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.會(huì)員積分獲取方式選擇說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)自身需求和喜好選擇積分獲取方式，如購(gòu)物、消費(fèi)、參加活動(dòng)等。2.會(huì)員積分兌換權(quán)益保障說(shuō)明：乙方在兌換積分時(shí)，享有同等權(quán)益，甲方不得設(shè)置不公平的兌換條件。3.會(huì)員積分兌換優(yōu)先級(jí)說(shuō)明：乙方在積分兌換時(shí)，享有優(yōu)先權(quán)，甲方應(yīng)優(yōu)先滿(mǎn)足乙方的兌換需求。4.會(huì)員積分兌換渠道拓展說(shuō)明：乙方有權(quán)提出積分兌換渠道拓展的建議，甲方應(yīng)根據(jù)乙方建議進(jìn)行評(píng)估和實(shí)施。5.會(huì)員積分兌換異議處理說(shuō)明：乙方對(duì)積分兌換結(jié)果有異議時(shí)，有權(quán)向甲方提出，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。6.會(huì)員積分兌換權(quán)益反饋說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)積分兌換權(quán)益提出反饋意見(jiàn)，甲方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取并改進(jìn)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)說(shuō)明：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行會(huì)員積分管理，確保積分制度的公平、透明。2.第三方中介費(fèi)用說(shuō)明：第三方中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。3.第三方中介保密義務(wù)說(shuō)明：第三方中介在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露會(huì)員信息。4.第三方中介服務(wù)質(zhì)量說(shuō)明：第三方中介應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，如有違約行為，甲方有權(quán)終止合作。5.第三方中介爭(zhēng)議解決說(shuō)明：第三方中介與甲方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁。6.第三方中介退出機(jī)制說(shuō)明：如第三方中介因故退出合作，應(yīng)提前30天通知甲方，并協(xié)助甲方完成積分管理交接工作。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.會(huì)員積分獲取及兌換規(guī)則說(shuō)明2.會(huì)員積分兌換活動(dòng)細(xì)則3.第三方中介合作協(xié)議4.會(huì)員積分管理信息系統(tǒng)使用手冊(cè)5.會(huì)員服務(wù)品質(zhì)調(diào)查報(bào)告6.第三方中介服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時(shí)間提前通知會(huì)員積分獲取比例調(diào)整。認(rèn)定：甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)公告形式通知會(huì)員，視為違約。2.違約行為：甲方未按約定時(shí)間提前通知會(huì)員積分兌換活動(dòng)調(diào)整。認(rèn)定：甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)公告形式通知會(huì)員，視為違約。3.違約行為：甲方未按約定優(yōu)化積分兌換渠道。認(rèn)定：甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)積分兌換渠道進(jìn)行優(yōu)化，視為違約。4.違約行為：甲方泄露會(huì)員信息。認(rèn)定：甲方未經(jīng)會(huì)員同意泄露會(huì)員信息，視為違約。5.違約行為：第三方中介泄露會(huì)員信息。認(rèn)定：第三方中介未經(jīng)會(huì)員同意泄露會(huì)員信息，視為違約。6.違約行為：第三方中介未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：第三方中介未按照合作協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。4.保密：指對(duì)信息進(jìn)行保密處理，防止信息泄露。5.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)提供方提供的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的能力。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：會(huì)員對(duì)積分兌換活動(dòng)規(guī)則不滿(mǎn)。解決辦法：及時(shí)調(diào)整活動(dòng)規(guī)則，確保會(huì)員權(quán)益。2.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：加強(qiáng)第三方中介的監(jiān)管，提高服務(wù)質(zhì)量。3.問(wèn)題：會(huì)員積分信息錯(cuò)誤。解決辦法：及時(shí)糾正錯(cuò)誤，確保會(huì)員積分信息的準(zhǔn)確性。4.問(wèn)題：會(huì)員對(duì)積分兌換流程不熟悉。解決辦法：提供詳細(xì)的積分兌換指南，方便會(huì)員操作。5.問(wèn)題：會(huì)員對(duì)積分有效期有疑問(wèn)。解決辦法：通過(guò)公告、客服等方式解答會(huì)員疑問(wèn)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.會(huì)員積分獲取及兌換活動(dòng)。2.會(huì)員積分兌換商品或服務(wù)。3.第三方中介協(xié)助甲方進(jìn)行會(huì)員積分管理。4.會(huì)員對(duì)積分兌換活動(dòng)的反饋和建議。5.會(huì)員對(duì)積分管理系統(tǒng)的使用。全文完。2025年度百貨商場(chǎng)會(huì)員積分管理合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：名稱(chēng)：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方名稱(chēng)）地址：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方聯(lián)系電話）1.2乙方：名稱(chēng)：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方名稱(chēng)）地址：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方聯(lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：名稱(chēng)：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)名稱(chēng)）地址：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)地址）聯(lián)系人：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的要求日益提高。為滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，提高百貨商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，甲方?jīng)Q定開(kāi)展會(huì)員積分管理活動(dòng)，以增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度，提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。2.2目的：本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在百貨商場(chǎng)會(huì)員積分管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)，確?；顒?dòng)的順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)合作共贏。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）“會(huì)員積分”：指消費(fèi)者在百貨商場(chǎng)購(gòu)物、消費(fèi)或參與活動(dòng)所獲得的積分，用于兌換商品、優(yōu)惠券等。（2）“積分兌換”：指消費(fèi)者使用會(huì)員積分兌換商品、優(yōu)惠券等行為。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)海?）“百貨商場(chǎng)”：指本合同所指的甲方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。（2）“消費(fèi)者”：指購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)百貨商場(chǎng)商品、服務(wù)的個(gè)人或單位。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對(duì)會(huì)員積分活動(dòng)進(jìn)行策劃、組織、實(shí)施和監(jiān)督。（2）甲方有權(quán)對(duì)違反會(huì)員積分規(guī)則的行為進(jìn)行處理。（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整會(huì)員積分政策。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)協(xié)助甲方進(jìn)行會(huì)員積分活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施和監(jiān)督。（2）乙方有權(quán)根據(jù)甲方要求，提供相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)。（3）乙方有權(quán)對(duì)違反會(huì)員積分規(guī)則的行為進(jìn)行處理。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：百貨商場(chǎng)內(nèi)及乙方提供技術(shù)支持的服務(wù)場(chǎng)所。5.3合同履行方式：甲方負(fù)責(zé)會(huì)員積分活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施和監(jiān)督；乙方負(fù)責(zé)提供相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（1）合同約定的履行期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定妥善處理尚未履行完畢的事項(xiàng)，并按照相關(guān)法律法規(guī)辦理稅務(wù)、審計(jì)等手續(xù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）會(huì)員積分系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)費(fèi)用；（2）會(huì)員積分活動(dòng)策劃及執(zhí)行費(fèi)用；（3）會(huì)員積分兌換商品及服務(wù)采購(gòu)費(fèi)用；（4）其他與會(huì)員積分管理相關(guān)的費(fèi)用。7.2支付方式（1）會(huì)員積分系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)費(fèi)用：甲方應(yīng)于合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款；（2）會(huì)員積分活動(dòng)策劃及執(zhí)行費(fèi)用：甲方應(yīng)于活動(dòng)開(kāi)始前支付50%的費(fèi)用，活動(dòng)結(jié)束后支付剩余50%的費(fèi)用；（3）會(huì)員積分兌換商品及服務(wù)采購(gòu)費(fèi)用：甲方應(yīng)于采購(gòu)商品或服務(wù)后10個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款：合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)；（2）活動(dòng)費(fèi)用：活動(dòng)開(kāi)始前；（3）采購(gòu)費(fèi)用：采購(gòu)商品或服務(wù)后10個(gè)工作日內(nèi)；（4）其他費(fèi)用：按照合同約定的時(shí)間和方式支付。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)或商品；（3）如因甲方原因?qū)е沦M(fèi)用支付延遲，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按延遲支付金額的千分之五計(jì)算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按延遲支付金額的千分之五計(jì)算；（2）未按約定提供商品或服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未提供商品或服務(wù)價(jià)值的百分之十計(jì)算；（3）違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）未按時(shí)提供系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)價(jià)值的百分之十計(jì)算；（2）未按約定提供活動(dòng)策劃及執(zhí)行服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)價(jià)值的百分之十計(jì)算；（3）違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式雙方因違約造成對(duì)方損失的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償，賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式（1）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（2）對(duì)本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格管理，防止泄露；（3）員工應(yīng)接受保密培訓(xùn)，遵守保密規(guī)定。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；（3）政府行為：政府政策、法律、法規(guī)等變動(dòng)。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）新冠疫情；（2）地震；（3）政府政策變動(dòng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可共同委托第三方進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：雙方可約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（3）訴訟：雙方可向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)；（2）涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密內(nèi)容的權(quán)利和義務(wù)；（3）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充的權(quán)利，但應(yīng)提前通知乙方，并取得乙方的書(shū)面同意。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行過(guò)程中，根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整會(huì)員積分政策的權(quán)利；（2）乙方保留在合同履行過(guò)程中，提供技術(shù)支持和服務(wù)的能力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）一方提出修改和補(bǔ)充建議；（2）雙方進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)；（3）以書(shū)面形式修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方協(xié)商一致修改或補(bǔ)充的合同內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）會(huì)員積分系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)；（2）會(huì)員積分活動(dòng)的策劃及執(zhí)行；（3）會(huì)員積分兌換商品及服務(wù)的采購(gòu)。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開(kāi)會(huì)議，溝通項(xiàng)目進(jìn)展；（2）及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；（3）相互提供必要的支持和協(xié)助。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就百貨商場(chǎng)會(huì)員積分管理活動(dòng)的全部協(xié)議，任何口頭或書(shū)面協(xié)議與本合同相沖突的，均以本合同為準(zhǔn)。16.3增減條款未經(jīng)雙方書(shū)面同意，本合同的任何條款不得增減、修改或取消。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.會(huì)員積分系統(tǒng)使用手冊(cè)2.會(huì)員積分活動(dòng)策劃方案3.會(huì)員積分兌換商品及服務(wù)目錄4.保密協(xié)議5.爭(zhēng)議解決程序6.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)7.不可抗力事件清單二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時(shí)支付費(fèi)用；b.未按約定提供商品或服務(wù)；c.違反保密條款。乙方違約：a.未按時(shí)提供系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)服務(wù)；b.未按約定提供活動(dòng)策劃及執(zhí)行服務(wù)；c.違反保密條款。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定和實(shí)際情況為依據(jù)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可參照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋?zhuān)?