2024年在線旅游定制服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年在線旅游定制服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方基本信息3.合同簽訂日期及地點(diǎn)4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的7.合同附件二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍2.服務(wù)項(xiàng)目3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)流程5.服務(wù)期限三、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間4.費(fèi)用調(diào)整四、雙方責(zé)任與義務(wù)1.旅游服務(wù)商責(zé)任2.客戶責(zé)任3.保密義務(wù)4.合作義務(wù)五、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償4.違約處理六、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用七、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理八、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理九、合同變更1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同變更后的處理十、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力處理3.不可抗力通知十一、合同生效、備案及修改1.合同生效條件2.合同備案3.合同修改十二、其他1.通知方式2.法律適用3.合同份數(shù)4.合同附件5.合同簽署十三、合同附件1.服務(wù)清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.服務(wù)協(xié)議4.其他相關(guān)文件十四、合同簽署1.簽署日期2.簽署人3.簽署單位蓋章合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2024年在線旅游定制服務(wù)合同2.合同雙方基本信息：a.旅游服務(wù)商名稱：b.旅游服務(wù)商地址：c.旅游服務(wù)商聯(lián)系方式：d.客戶名稱：e.客戶地址：f.客戶聯(lián)系方式：3.合同簽訂日期及地點(diǎn)：a.簽訂日期：b.簽訂地點(diǎn)：4.合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效5.合同期限：自合同生效之日起至____年____月____日止6.合同目的：本合同旨在明確旅游服務(wù)商與客戶之間的權(quán)利義務(wù)，確保在線旅游定制服務(wù)的順利進(jìn)行7.合同附件：包括但不限于服務(wù)清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)協(xié)議等二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍：本合同約定的服務(wù)范圍為在線旅游定制服務(wù)，包括但不限于行程規(guī)劃、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、景點(diǎn)門票預(yù)訂等2.服務(wù)項(xiàng)目：a.行程規(guī)劃b.酒店預(yù)訂c.機(jī)票預(yù)訂d.景點(diǎn)門票預(yù)訂e.導(dǎo)游服務(wù)f.其他增值服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：a.行程規(guī)劃：根據(jù)客戶需求提供合理、舒適的旅游行程b.酒店預(yù)訂：提供符合客戶要求的酒店住宿c.機(jī)票預(yù)訂：提供符合客戶需求的機(jī)票預(yù)訂d.景點(diǎn)門票預(yù)訂：提供符合客戶需求的景點(diǎn)門票預(yù)訂e.導(dǎo)游服務(wù)：提供專業(yè)、熱情的導(dǎo)游服務(wù)f.增值服務(wù)：根據(jù)客戶需求提供其他相關(guān)服務(wù)4.服務(wù)流程：a.客戶提出需求b.旅游服務(wù)商進(jìn)行行程規(guī)劃c.雙方確認(rèn)行程安排d.旅游服務(wù)商進(jìn)行酒店、機(jī)票、景點(diǎn)門票預(yù)訂e.客戶支付費(fèi)用f.旅游服務(wù)商提供相關(guān)服務(wù)5.服務(wù)期限：自合同生效之日起至旅游行程結(jié)束之日止三、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成：a.行程規(guī)劃費(fèi)用b.酒店住宿費(fèi)用c.機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用d.景點(diǎn)門票預(yù)訂費(fèi)用e.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用f.其他增值服務(wù)費(fèi)用2.費(fèi)用支付方式：a.預(yù)付款b.分期付款c.一次性付款3.費(fèi)用支付時(shí)間：a.合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款b.行程安排確認(rèn)后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用4.費(fèi)用調(diào)整：a.因不可抗力導(dǎo)致費(fèi)用增加，雙方協(xié)商解決b.因客戶需求變更導(dǎo)致費(fèi)用調(diào)整，雙方協(xié)商解決四、雙方責(zé)任與義務(wù)1.旅游服務(wù)商責(zé)任：a.按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的在線旅游定制服務(wù)b.保證服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性c.對(duì)客戶隱私保密2.客戶責(zé)任：a.按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用b.如實(shí)提供個(gè)人信息c.遵守旅游目的地的法律法規(guī)3.保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中獲得的客戶信息負(fù)有保密義務(wù)4.合作義務(wù)：雙方應(yīng)積極配合，共同確保旅游行程的順利進(jìn)行五、違約責(zé)任1.違約情形：a.旅游服務(wù)商未按合同約定提供服務(wù)b.客戶未按合同約定支付費(fèi)用c.雙方未履行保密義務(wù)2.違約責(zé)任承擔(dān)：a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等b.違約金金額由雙方協(xié)商確定3.違約賠償：a.違約方應(yīng)按照合同約定賠償守約方因此遭受的損失b.賠償金額由雙方協(xié)商確定4.違約處理：a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題b.協(xié)商不成，可向合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)解決六、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議2.爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟3.爭議解決程序：按照我國相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行4.爭議解決費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)七、合同解除1.合同解除條件：a.雙方協(xié)商一致解除合同b.出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行c.一方嚴(yán)重違約2.合同解除程序：a.提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方b.收到通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)3.合同解除后的處理：a.雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余費(fèi)用b.雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜八、合同終止1.合同終止條件：a.合同期限屆滿b.雙方協(xié)商一致解除合同c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行d.一方嚴(yán)重違約2.合同終止程序：a.提出終止合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方b.收到通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)3.合同終止后的處理：a.雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余費(fèi)用b.雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜九、合同變更1.合同變更條件：a.雙方協(xié)商一致b.出現(xiàn)不可抗力c.法律法規(guī)或政策變化2.合同變更程序：a.雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議b.變更協(xié)議作為合同附件3.合同變更后的處理：a.雙方應(yīng)按照變更后的協(xié)議履行各自義務(wù)十、不可抗力1.不可抗力定義：a.因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的事件2.不可抗力處理：a.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方b.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題c.不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延3.不可抗力通知：a.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)以書面形式通知對(duì)方十一、合同生效、備案及修改1.合同生效條件：自雙方簽字蓋章之日起生效2.合同備案：本合同需在____天內(nèi)向____部門備案3.合同修改：合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行十二、其他1.通知方式：雙方以書面形式通知對(duì)方，包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等2.法律適用：本合同適用中華人民共和國法律3.合同份數(shù)：本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力4.合同附件：包括但不限于服務(wù)清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)協(xié)議等十三、合同簽署1.簽署日期：____年____月____日2.簽署人：a.旅游服務(wù)商代表（簽字）：b.客戶代表（簽字）：3.簽署單位蓋章：a.旅游服務(wù)商（蓋章）：b.客戶（蓋章）：十四、合同附件1.服務(wù)清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.服務(wù)協(xié)議4.其他相關(guān)文件旅游服務(wù)商代表（簽字）：客戶代表（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.甲方主導(dǎo)條款a.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和客戶需求調(diào)整行程安排，但需提前____天通知乙方。b.甲方負(fù)責(zé)行程中的交通、住宿、餐飲、門票等費(fèi)用的支付。c.甲方應(yīng)對(duì)行程中的突發(fā)事件負(fù)責(zé)，如遇不可抗力導(dǎo)致行程變更，甲方應(yīng)提供替代方案或退還相應(yīng)費(fèi)用。2.甲方責(zé)任條款a.甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的信息保密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露。b.甲方應(yīng)確保行程中提供的服務(wù)符合合同約定，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)解決或賠償。c.甲方應(yīng)確保行程中的導(dǎo)游具有相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.乙方主導(dǎo)條款a.乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求制定行程安排，但需提前____天提交甲方審核。b.乙方應(yīng)確保行程中的各項(xiàng)服務(wù)符合甲方要求，如需調(diào)整，應(yīng)與甲方協(xié)商一致。c.乙方應(yīng)對(duì)行程中的突發(fā)事件負(fù)責(zé)，如遇不可抗力導(dǎo)致行程變更，乙方應(yīng)提供替代方案或退還相應(yīng)費(fèi)用。2.乙方責(zé)任條款a.乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。b.乙方應(yīng)確保行程中提供的服務(wù)符合合同約定，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決或賠償。c.乙方應(yīng)確保行程中的導(dǎo)游具有相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第三方中介條款a.本合同中涉及的第三方中介，需具備合法資質(zhì)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。b.第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如因第三方中介的過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行，由第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。c.第三方中介的傭金由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。2.第三方中介責(zé)任條款a.第三方中介應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.第三方中介應(yīng)確保其工作人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。c.第三方中介應(yīng)遵守合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地向雙方提供相關(guān)信息。3.第三方中介保密條款a.第三方中介應(yīng)對(duì)其掌握的甲方、乙方信息保密，未經(jīng)甲方、乙方同意，不得向第三方泄露。b.第三方中介應(yīng)確保其工作人員遵守保密義務(wù)。4.第三方中介費(fèi)用條款a.第三方中介的傭金由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。b.第三方中介的傭金支付方式及時(shí)間由雙方協(xié)商確定。5.第三方中介爭議解決條款a.如第三方中介與甲方、乙方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。b.協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.服務(wù)協(xié)議4.第三方中介資質(zhì)證明5.導(dǎo)游資質(zhì)證明6.不可抗力事件證明7.爭議解決機(jī)構(gòu)相關(guān)文件8.合同變更協(xié)議9.第三方中介傭金協(xié)議10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.旅游服務(wù)商未按合同約定提供服務(wù)b.客戶未按合同約定支付費(fèi)用c.雙方未履行保密義務(wù)d.一方嚴(yán)重違約2.違約行為認(rèn)定：a.違約方未按照合同約定履行義務(wù)b.違約方造成對(duì)方損失c.違約方故意違反合同約定三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.爭議解決機(jī)構(gòu)：指雙方協(xié)商一致選定的具有獨(dú)立、公正性的第三方機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會(huì)、法院等。3.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)向守約方支付的一定金額的金錢。4.賠償損失：指違約方因違約行為給守約方造成的實(shí)際損失，包括直接損失和間接損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題解決辦法：旅游服務(wù)商應(yīng)立即采取措施解決問題，如無法解決，應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用。2.問題：客戶需求變更解決辦法：雙方協(xié)商一致后，可簽訂合同變更協(xié)議，調(diào)整行程安排和費(fèi)用。3.問題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量問題解決辦法：第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如無法解決，雙方可協(xié)商解決或向爭議解決機(jī)構(gòu)提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.個(gè)人或團(tuán)體定制旅游服務(wù)2.企業(yè)團(tuán)建活動(dòng)3.家庭親子游4.節(jié)假日旅游5.主題旅游活動(dòng)6.專業(yè)會(huì)議或活動(dòng)配套旅游服務(wù)全文完。2024年在線旅游定制服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（旅游定制服務(wù)需求方）：名稱：__________________________地址：__________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：__________________________2.乙方（旅游定制服務(wù)提供方）：名稱：__________________________地址：__________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：__________________________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，在線旅游定制服務(wù)行業(yè)得到了迅速發(fā)展。為了滿足甲方在旅游方面的個(gè)性化需求，提高旅游體驗(yàn)，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）在線旅游定制服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的個(gè)性化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。（2）旅游行程：指乙方根據(jù)甲方需求設(shè)計(jì)的旅游路線、景點(diǎn)、住宿、餐飲等。（3）旅游產(chǎn)品：指乙方提供的旅游行程、門票、住宿、交通、導(dǎo)游等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）個(gè)性化：指乙方根據(jù)甲方需求，為其量身定制的旅游行程和服務(wù)。（2）滿意度：指甲方對(duì)乙方提供的旅游服務(wù)、產(chǎn)品等方面的滿意程度。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方提供符合約定的在線旅游定制服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照約定支付旅游費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)遵守旅游行程安排，服從乙方安排。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照約定提供在線旅游定制服務(wù)，確保旅游產(chǎn)品的質(zhì)量。（2）乙方應(yīng)保證旅游行程的安全，為甲方提供必要的幫助。（3）乙方應(yīng)按照約定收取旅游費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，履行期限為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的旅游目的地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方需求，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供在線旅游定制服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方要求解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商一致，明確終止原因、時(shí)間、費(fèi)用等事宜。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)退還甲方已支付的旅游費(fèi)用。（2）雙方應(yīng)承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）旅游產(chǎn)品費(fèi)用：包括景點(diǎn)門票、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用等。（2）服務(wù)費(fèi)用：包括乙方提供的定制服務(wù)費(fèi)用、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用、其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。（3）其他費(fèi)用：如保險(xiǎn)費(fèi)用、簽證費(fèi)用、導(dǎo)游小費(fèi)等。7.2支付方式（1）預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付旅游產(chǎn)品費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。（2）尾款：甲方應(yīng)在旅游行程開始前____個(gè)工作日內(nèi)支付旅游產(chǎn)品費(fèi)用的____%作為尾款。（3）其他費(fèi)用：甲方應(yīng)在產(chǎn)生相應(yīng)費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.3支付時(shí)間（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款；（2）旅游行程開始前____個(gè)工作日內(nèi)支付尾款；（3）其他費(fèi)用應(yīng)在產(chǎn)生后____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或第三方支付平臺(tái)進(jìn)行，并確保支付憑證的完整性和準(zhǔn)確性。（2）乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。（2）甲方違反合同約定，取消或變更旅游行程的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失和費(fèi)用。8.2乙方違約（1）乙方未能按照約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)向甲方退還已支付的費(fèi)用，并支付____%的違約金。（2）乙方提供的旅游服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額以合同約定的金額為準(zhǔn)，賠償方式包括但不限于：（1）退還已支付的費(fèi)用；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)其他損失和費(fèi)用。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）雙方在合同簽訂過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；（2）本合同的條款、內(nèi)容以及雙方履行合同的相關(guān)信息。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、暴亂、恐怖襲擊等社會(huì)異常事件；（3）政府行為導(dǎo)致合同無法履行。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，合理調(diào)整合同內(nèi)容。10.4不可抗力實(shí)例（1）COVID19疫情導(dǎo)致的旅行限制；（2）目的地國家政策變化導(dǎo)致的旅游限制。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密或商業(yè)秘密的內(nèi)容；（2）合同約定的特定服務(wù)或產(chǎn)品。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中，雙方所擁有的權(quán)利和利益不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分。（2）乙方保留對(duì)旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)營等權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方不得泄露乙方提供的旅游產(chǎn)品信息。（2）乙方保留對(duì)甲方個(gè)人信息的保密義務(wù)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）修改和補(bǔ)充的條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）修改和補(bǔ)充的條款與本合同原有條款不一致的，以修改和補(bǔ)充的條款為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)按照合同約定，相互提供必要的協(xié)助與配合。（2）甲方應(yīng)按照乙方要求，提供相關(guān)資料和信息。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就旅游定制服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，任何補(bǔ)充或修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增加或減少本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。（2）任何增減條款均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（旅游定制服務(wù)需求方）：名稱：__________________________地址：__________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：__________________________簽字：__________________________日期：__________________________蓋章：__________________________乙方（旅游定制服務(wù)提供方）：名稱：__________________________地址：__________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：__________________________簽字：__________________________日期：__________________________蓋章：__________________________本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.雙方簽署的《2024年在線旅游定制服務(wù)合同》正本兩份。2.甲方支付費(fèi)用憑證。3.乙方提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)相關(guān)資料。4.旅游行程安排表。5.不可抗力事件證明材料。6.爭議解決相關(guān)文件。7.任何雙方認(rèn)為需要作為合同附件的其他文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付費(fèi)用的，視為違約。違反合同約定，取消或變更旅游行程的，視為違約。2.乙方違約：未按時(shí)提供旅游服務(wù)的，視為違約。提供的旅游服務(wù)不符合約定的，視為違約。違約行為的認(rèn)定需根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間因合同關(guān)系產(chǎn)生的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.旅游法：調(diào)整旅游活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約金：當(dāng)事人一方不履行合同債務(wù)或者履行合同債務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任。5.滯納金：因延遲履行債務(wù)而應(yīng)支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，提醒甲方按時(shí)支付費(fèi)用，并按合同約定收取滯納金。2.問題：乙方未能按時(shí)提供旅游服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)盡快提供替代服務(wù)或退還甲方已支付的費(fèi)用，