2024年物業(yè)服務(wù)管理承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)服務(wù)管理承包合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)信息1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容3.1物業(yè)維護保養(yǎng)3.2物業(yè)管理3.3消防安全管理3.4清潔衛(wèi)生服務(wù)3.5綠化養(yǎng)護服務(wù)第四條：乙方義務(wù)4.1服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.2人員配備和管理4.3保險責(zé)任4.4遵守法律法規(guī)第五條：甲方義務(wù)5.1支付費用5.2協(xié)助乙方工作5.3甲方人員的行為規(guī)范第六條：費用及支付方式6.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式6.2物業(yè)服務(wù)費用的支付時間6.3物業(yè)服務(wù)費用的支付方式第七條：合同的變更和解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條：違約責(zé)任8.1乙方違約的情形和責(zé)任8.2甲方違約的情形和責(zé)任第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式9.2訴訟管轄法院第十條：保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護期限10.3違反保密條款的責(zé)任第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理第十二條：合同的生效、終止和續(xù)簽12.1合同的生效條件12.2合同的自然終止12.3合同的續(xù)簽條件第十三條：其他約定13.1甲方和乙方其他補充約定第十四條：附件14.1附件一：物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)14.2附件二：物業(yè)服務(wù)費用預(yù)算表14.3附件三：物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：×××路×××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)服務(wù)公司1.2乙方地址：×××路×××號1.3甲方擁有的物業(yè)信息：包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等，具體物業(yè)信息以附件一為準(zhǔn)。1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)維護保養(yǎng)、物業(yè)管理、消防安全管理、清潔衛(wèi)生服務(wù)、綠化養(yǎng)護服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容以附件二為準(zhǔn)。第二條：合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日第三條：物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容3.1物業(yè)維護保養(yǎng)：乙方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和流程對甲方的物業(yè)進行維護保養(yǎng)，確保物業(yè)的正常運行和使用。3.2物業(yè)管理：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護等工作。3.3消防安全管理：乙方應(yīng)制定消防安全管理制度，定期進行消防安全檢查，確保物業(yè)的消防安全。3.4清潔衛(wèi)生服務(wù)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔衛(wèi)生工作，保持物業(yè)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。3.5綠化養(yǎng)護服務(wù)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化養(yǎng)護工作，保持綠化區(qū)域的植物生長良好和環(huán)境美觀。第四條：乙方義務(wù)4.1服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。4.2人員配備和管理：乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的規(guī)模和需求，配備相應(yīng)數(shù)量和素質(zhì)的管理人員和服務(wù)人員，并進行管理培訓(xùn)和考核。4.3保險責(zé)任：乙方應(yīng)購買相應(yīng)的物業(yè)責(zé)任保險，承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌奈飿I(yè)損失和賠償責(zé)任。4.4遵守法律法規(guī)：乙方應(yīng)遵守國家和地方的法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。第五條：甲方義務(wù)5.1支付費用：甲方應(yīng)按照約定的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付時間，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。5.2協(xié)助乙方工作：甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行物業(yè)的管理和服務(wù)工作，包括但不限于提供必要的資料、信息和人員配合等。5.3甲方人員的行為規(guī)范：甲方及其員工在物業(yè)內(nèi)應(yīng)遵守公共秩序和乙方制定的管理規(guī)范，不得損害物業(yè)和他人的合法權(quán)益。第六條：費用及支付方式6.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式：物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)物業(yè)的面積、類型和服務(wù)內(nèi)容等因素進行計算，具體計算方式以附件二為準(zhǔn)。6.2物業(yè)服務(wù)費用的支付時間：甲方應(yīng)在每個合同年度開始前向乙方支付當(dāng)年的物業(yè)服務(wù)費用。6.3物業(yè)服務(wù)費用的支付方式：甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式，具體支付方式以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。第七條：合同的變更和解除7.1合同變更的條件：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除的條件：合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。在合同解除前，乙方應(yīng)按照約定完成物業(yè)的服務(wù)工作，并承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的相關(guān)費用。第八條：違約責(zé)任8.1乙方違約的情形和責(zé)任：乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)補正，并按照違約程度向乙方追討違約金。乙方未按照約定時間、方式支付費用的，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用，并要求乙方承擔(dān)逾期支付的違約金。8.2甲方違約的情形和責(zé)任：甲方未按照約定時間、方式支付費用的，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)逾期支付的違約金。甲方未按照約定協(xié)助乙方工作的，乙方有權(quán)要求甲方在約定的時間內(nèi)補正，并按照違約程度向甲方追討違約金。第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院：甲方所在地的人民法院具有管轄權(quán)。第十條：保密條款10.1保密信息的定義：保密信息是指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生或獲取的，未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于客戶信息、運營數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃等。10.2保密信息的保護期限：雙方對保密信息的保護期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違反保密條款的責(zé)任：一方違反保密條款，泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因違約行為給守約方造成的損失。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。合同雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十二條：合同的生效、終止和續(xù)簽12.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的自然終止：合同到期后，本合同自然終止。12.3合同的續(xù)簽條件：合同到期前，雙方均有續(xù)簽意向的，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議，明確續(xù)簽后的合同期限、服務(wù)內(nèi)容、費用等事項。第十三條：其他約定13.1甲方和乙方其他補充約定：除本合同外的其他補充約定，應(yīng)以書面形式簽訂，并作為本合同的附件。第十四條：附件14.1附件一：物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)14.2附件二：物業(yè)服務(wù)費用預(yù)算表14.3附件三：物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范14.4附件四：甲方物業(yè)資料清單14.5附件五：乙方人員配置清單第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，第三方參與或介入到甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系中。1.3第三方介入包括但不限于中介方、維修方、咨詢方、監(jiān)管方等。第二條：第三方介入的程序和條件2.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方名稱、介入的事項和理由等。2.2甲方或乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.3甲方或乙方應(yīng)保證第三方的介入不會損害另一方的合法權(quán)益。第三條：第三方介入后的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照約定的事項和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并履行相應(yīng)的義務(wù)。3.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.3甲方和乙方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)費用，并有權(quán)要求第三方提供服務(wù)成果的相關(guān)證明文件。第四條：第三方介入的變更和解除4.1甲方或乙方如需變更或解除第三方介入的事項，應(yīng)提前書面通知對方，并說明變更或解除的理由和影響。4.2甲方或乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，變更或解除事項應(yīng)得到另一方的書面同意。第五條：第三方介入的違約責(zé)任5.1第三方未按照約定提供服務(wù)或履行義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方在約定的時間內(nèi)補正，并按照違約程度向第三方追討違約金。5.2甲方或乙方未按照約定支付費用或未提前書面通知變更或解除第三方介入事項的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條：第三方介入的爭議解決6.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.2訴訟管轄法院：甲方所在地的人民法院具有管轄權(quán)。第七條：第三方介入的保密條款7.1保密信息的定義：保密信息是指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生或獲取的，未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于客戶信息、運營數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃等。7.2保密信息的保護期限：雙方對保密信息的保護期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.3違反保密條款的責(zé)任：一方違反保密條款，泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因違約行為給守約方造成的損失。第八條：第三方介入的不可抗力8.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。8.2不可抗力事件的處理：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。合同雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第九條：第三方介入的合同生效、終止和續(xù)簽9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同的自然終止：合同到期后，本合同自然終止。9.3合同的續(xù)簽條件：合同到期前，雙方均有續(xù)簽意向的，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議，明確續(xù)簽后的合同期限、服務(wù)內(nèi)容、費用等事項。第十條：其他約定10.1甲方和乙方其他補充約定：除本合同外的其他補充約定，應(yīng)以書面形式簽訂，并作為本合同的附件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)附件二：物業(yè)服務(wù)費用預(yù)算表附件三：物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范附件四：甲方物業(yè)資料清單附件五：乙方人員配置清單附件一詳細(xì)要求：列出物業(yè)服務(wù)項目的詳細(xì)清單，包括項目名稱、項目內(nèi)容、項目標(biāo)準(zhǔn)等。附件二詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式，包括費用項目、計算公式、費用金額等。附件三詳細(xì)要求：列出物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范，包括物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、操作流程等。附件四詳細(xì)要求：列出甲方的物業(yè)資料清單，包括物業(yè)的基本信息、設(shè)施設(shè)備清單等。附件五詳細(xì)要求：列出乙方的人員配置清單，包括人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：甲方未按照約定時間、方式支付費用的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照約定的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付時間，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。如甲方未按照約定時間、方式支付費用，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)逾期支付的違約金。示例說明：如果甲方在約定的支付時間內(nèi)未能支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期支付的違約金，違約金的計算方式按照附件二中的費用預(yù)算表進行計算。違約行為：乙方未按照約定時間、方式提供服務(wù)的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。如乙方未按照約定時間、方式提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)補正，并按照違約程度向乙方追討違約金。示例說明：如果乙方在約定的服務(wù)時間內(nèi)未能提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)補正，并按照違約程度向乙方追討違約金，違約金的計算方式按照附件二中的費用預(yù)算表進行計算。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞：不可抗力解釋：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。在本合同中的應(yīng)用：如果合同履行