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文檔簡介

門診處方管理制度內(nèi)容第一條為了規(guī)范門診處方管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者用藥安全,依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),制定本制度。第二條本制度適用于本院門診處方的開具、審核、執(zhí)行、點(diǎn)評(píng)及監(jiān)管等活動(dòng)。第三條本院應(yīng)當(dāng)設(shè)立處方管理組織,負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督處方的實(shí)施,并對處方管理情況進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。第四條處方管理應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)、規(guī)范、安全、合理的原則,確?;颊哂盟幇踩行?。二、處方開具第五條醫(yī)師開具處方應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格,熟悉藥品的適應(yīng)癥、禁忌癥、藥理作用、不良反應(yīng)等,并按照診療規(guī)范和患者病情需要合理選擇藥品。第六條處方開具應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的處方格式,包括處方日期、患者姓名、性別、年齡、就診科室、病歷號(hào)、處方編號(hào)、藥物名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法用量、醫(yī)師簽名等。第七條醫(yī)師開具處方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守藥品說明書的規(guī)定,不得超劑量、超適應(yīng)癥、超說明書用藥。第八條醫(yī)師開具處方后,應(yīng)當(dāng)向患者說明用藥方法、注意事項(xiàng)、藥物不良反應(yīng)等,并告知患者如有不適,應(yīng)及時(shí)就診。三、處方審核第九條藥師負(fù)責(zé)處方審核,應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格,熟悉藥品的適應(yīng)癥、禁忌癥、藥理作用、不良反應(yīng)等。第十條藥師審核處方時(shí),應(yīng)當(dāng)核對患者姓名、性別、年齡、就診科室、病歷號(hào)、處方編號(hào)等基本信息,審查藥物名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法用量等是否符合規(guī)范和患者病情。第十一條藥師審核處方時(shí),對有疑問的處方,應(yīng)當(dāng)與醫(yī)師溝通,確需進(jìn)一步了解患者病情的,可以要求醫(yī)師補(bǔ)充相關(guān)信息。第十二條藥師審核處方后,對符合要求的處方,應(yīng)當(dāng)在處方上簽字確認(rèn),對不符合要求的處方,應(yīng)當(dāng)退回醫(yī)師并說明理由。四、處方執(zhí)行第十三條藥劑人員應(yīng)當(dāng)按照處方要求準(zhǔn)確調(diào)配藥品,核對方量,確?;颊哂盟幇踩?。第十四條藥劑人員應(yīng)當(dāng)向患者說明藥物的用法、用量、注意事項(xiàng)等,并指導(dǎo)患者正確使用藥品。第十五條藥劑人員應(yīng)當(dāng)對發(fā)出的藥品進(jìn)行登記,便于追蹤和管理。五、處方點(diǎn)評(píng)第十六條本院應(yīng)當(dāng)建立處方點(diǎn)評(píng)制度,對處方進(jìn)行定期和不定期的點(diǎn)評(píng),促進(jìn)處方的規(guī)范化和合理化。第十七條處方點(diǎn)評(píng)應(yīng)當(dāng)包括處方的規(guī)范性、合理性、藥物不良反應(yīng)等方面,并對存在的問題進(jìn)行分析和處理。第十八條本院應(yīng)當(dāng)根據(jù)處方點(diǎn)評(píng)結(jié)果,對醫(yī)師、藥師等進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),提高處方質(zhì)量。六、監(jiān)督管理第十九條本院應(yīng)當(dāng)建立處方管理制度,明確各相關(guān)部門的職責(zé),加強(qiáng)對處方活動(dòng)的監(jiān)督管理。第二十條本院應(yīng)當(dāng)將處方管理納入醫(yī)療質(zhì)量管理體系,對處方管理情況進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。第二十一條本院應(yīng)當(dāng)對違反處方管理規(guī)定的行為進(jìn)行查處,并依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。第二十二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,原有相關(guān)規(guī)定與本制度不符的,以本制度為準(zhǔn)。第二十三條本制度解釋權(quán)歸本院所有。八、培訓(xùn)與教育第二十四條本院應(yīng)定期組織醫(yī)師、藥師及醫(yī)療相關(guān)人員參加處方管理相關(guān)的培訓(xùn)與教育,提高其處方管理的知識(shí)和技能。第二十五條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括處方規(guī)范、藥物知識(shí)、藥物相互作用、藥物不良反應(yīng)、特殊人群用藥等,以增強(qiáng)其合理用藥的意識(shí)和能力。第二十六條醫(yī)師、藥師及其他相關(guān)人員應(yīng)積極參與培訓(xùn),每年的培訓(xùn)時(shí)長應(yīng)滿足相關(guān)規(guī)定,并做好培訓(xùn)記錄。九、持續(xù)改進(jìn)第二十七條本院應(yīng)建立處方管理持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,根據(jù)處方點(diǎn)評(píng)結(jié)果、患者反饋、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控等信息,不斷優(yōu)化處方管理流程和制度。第二十八條持續(xù)改進(jìn)應(yīng)側(cè)重于解決處方管理中的常見問題,提升處方質(zhì)量和患者滿意度。第二十九條本院應(yīng)鼓勵(lì)醫(yī)師、藥師及其他相關(guān)人員提出改進(jìn)建議,對取得顯著成效的,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。十、外部合作第三十條本院應(yīng)與藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)藥學(xué)會(huì)、藥師協(xié)會(huì)等建立合作機(jī)制,共同推進(jìn)處方管理工作。第三十一條合作內(nèi)容包括但不僅限于藥物信息共享、處方點(diǎn)評(píng)、合理用藥宣傳等,以促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)共同進(jìn)步。第三十二條本院應(yīng)積極參與處方管理相關(guān)的學(xué)術(shù)交流和合作研究,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升本院處方管理水平。十一、應(yīng)急預(yù)案第三十三條本院應(yīng)制定處方管理應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對突發(fā)事件或特殊情況下處方管理的問題。第三十四條應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)事件分類、應(yīng)急處理流程、職責(zé)分配、信息報(bào)告等內(nèi)容,確保在緊急情況下能迅速有效地處理處方管理問題。第三十五條本院應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。十二、終止與廢除第三十六條當(dāng)本制度中的任何規(guī)定因法律法規(guī)的更改而變得無效時(shí),該規(guī)定應(yīng)立即終止。第三十七條本院應(yīng)適時(shí)對本制度進(jìn)行全面或部分修訂,以適應(yīng)新的法律法規(guī)要求和醫(yī)療實(shí)踐。第三十八條本制度的廢除或重大修訂應(yīng)經(jīng)過本院決策機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn),并正式公布。第三十九條本制度未盡事宜,可根據(jù)實(shí)際情況參照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四十條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,原有相關(guān)規(guī)定與本制度不符的,以本制度為準(zhǔn)。第四十一條本院應(yīng)制定處方格式、處方點(diǎn)評(píng)表、應(yīng)急預(yù)案等附件,以指導(dǎo)實(shí)際操作。第四十二條附件應(yīng)隨本制度一同發(fā)布,并定期更新,以反映實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)。十五、生效日期第四十三條本制度自發(fā)布之日起生效,原有相關(guān)規(guī)定與本制度不符的,以本制度為準(zhǔn)。十六、解釋權(quán)第四十四條本制度的解釋權(quán)歸本院所有,對本制度的解釋不得與本制度的原則和精神相抵觸。十七、修訂歷史第四十五條本院應(yīng)記錄本制度的修訂歷史,每次修訂的日期、修訂人、修訂內(nèi)容等信息,以備查閱。以上管理制度內(nèi)容旨在確保門診處方管理的規(guī)范性、安全性、有效性,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者用藥安全,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。十八、宣傳與普及第四十六條本院應(yīng)積極開展處方管理的宣傳和普及工作,提高患者對合理用藥的認(rèn)識(shí)和自我管理能力。第四十七條宣傳內(nèi)容應(yīng)包括正確用藥知識(shí)、處方注意事項(xiàng)、藥物不良反應(yīng)的處理等,以增強(qiáng)患者的用藥安全意識(shí)。第四十八條本院應(yīng)利用多種宣傳渠道,如醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、健康講座等,定期發(fā)布合理用藥信息,提供用藥咨詢services。十九、隱私保護(hù)第四十九條本院在執(zhí)行處方管理過程中,應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)患者的個(gè)人隱私權(quán),不得泄露患者的基本信息和病歷資料。第五十條處理處方信息時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī),確保患者信息的安全性和保密性。第五十一條本院應(yīng)建立患者信息保護(hù)制度,對涉及患者隱私的信息進(jìn)行嚴(yán)格管理,防止未授權(quán)訪問、使用或泄露。二十、責(zé)任追究第五十二條本院應(yīng)明確處方管理中的責(zé)任追究機(jī)制,對違反處方管理制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。第五十三條違反處方管理制度的行為包括但不限于:不合理開具處方、不按照規(guī)定審核處方、泄露患者隱私信息等。第五十四條對違反處方管理制度的個(gè)人,本院應(yīng)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,采取警告、罰款、暫停執(zhí)業(yè)、解除勞動(dòng)合同等相應(yīng)的處罰措施。二十一、監(jiān)督與評(píng)估第五十五條本院應(yīng)建立處方管理的監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制,對處方管理的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。第五十六條監(jiān)督與評(píng)估應(yīng)包括處方規(guī)范性、藥物合理使用、患者滿意度等方面,以確保處方管理制度的有效實(shí)施。第五十七條本院應(yīng)根據(jù)監(jiān)督與評(píng)估的結(jié)果,對處方管理制度進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化,以提高管理效率和質(zhì)量。二十二、國際合作與交流第五十八條本院應(yīng)積極參與國際處方管理相關(guān)的合作與交流活動(dòng),借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升本院處方管理水平。第五十九條國際合作與交流的內(nèi)容包括但不僅限于:參加國際會(huì)議、交流處方管理經(jīng)驗(yàn)、共同研究項(xiàng)目等。第六十條本院應(yīng)鼓勵(lì)醫(yī)師、藥師等人員參加國際處方管理相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,拓寬視野,提升專業(yè)水平。二十三、附則第六十一條本制度未盡事宜,可根據(jù)實(shí)際情況參照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第六十二條本院應(yīng)制定具體的操作流程和實(shí)施細(xì)則,以落實(shí)本制度中的各項(xiàng)規(guī)定。第六十三條本制度的修改和廢除,應(yīng)經(jīng)過本院決策機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn),并正式公布。二十四、生效日期第六十四條本制度自發(fā)布之日起生效,原有相關(guān)規(guī)定與本制度不符的,以本制度為準(zhǔn)。二十五、解

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