在線(xiàn)教育平臺(tái)課程證書(shū)打印系統(tǒng)維護(hù)合同

在線(xiàn)教育平臺(tái)課程證書(shū)打印系統(tǒng)維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息：名稱(chēng)：__________地址：__________乙方基本信息：名稱(chēng)：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：（1）“在線(xiàn)教育平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的提供在線(xiàn)教育服務(wù)的平臺(tái)；（2）“課程證書(shū)打印系統(tǒng)”指甲方擁有并授權(quán)乙方維護(hù)的用于在線(xiàn)和打印課程證書(shū)的系統(tǒng)；（3）“維護(hù)服務(wù)”指甲方委托乙方提供的關(guān)于課程證書(shū)打印系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障排除和升級(jí)服務(wù)；（4）“合同期限”指本合同自簽署之日起至____年__月__日止。1.2解釋本合同各條款的標(biāo)題僅為方便查閱而設(shè)，不影響條款的解釋。本合同中的“包括”一詞表示包含但不限于所指內(nèi)容。第二章：合同范圍與義務(wù)2.1合同范圍乙方同意在合同期限內(nèi)為甲方的課程證書(shū)打印系統(tǒng)提供以下維護(hù)服務(wù)：（1）系統(tǒng)監(jiān)控與故障排除；（2）系統(tǒng)升級(jí)與功能優(yōu)化；（3）技術(shù)咨詢(xún)與支持。2.2甲方義務(wù)（1）提供必要的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)支持，保證課程證書(shū)打印系統(tǒng)的正常運(yùn)行；（2）按照乙方的要求提供相關(guān)資料，協(xié)助乙方完成維護(hù)工作；（3）按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用。2.3乙方義務(wù)（1）按照本合同約定提供專(zhuān)業(yè)的維護(hù)服務(wù)，保證課程證書(shū)打印系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠運(yùn)行；（2）及時(shí)響應(yīng)甲方的需求，解決系統(tǒng)故障和問(wèn)題；（3）對(duì)甲方的商業(yè)秘密和用戶(hù)數(shù)據(jù)保密。第三章：合同費(fèi)用與支付3.1合同費(fèi)用甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付合同費(fèi)用：（1）維護(hù)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月；（2）額外服務(wù)費(fèi)：雙方協(xié)商確定。3.2支付方式甲方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月的維護(hù)服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的賬戶(hù)。第四章：合同期限與終止4.1合同期限本合同自簽署之日起生效，合同期限為_(kāi)___年。4.2終止（1）合同到期后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)簽；（2）雙方一致同意提前終止合同的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（3）一方嚴(yán)重違反本合同規(guī)定，另一方有權(quán)立即終止合同。第五章：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任（1）一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%；（2）違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的損失。5.2爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）甲方向乙方提供的課程證書(shū)打印系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)資料、軟件代碼等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（2）乙方在為本合同提供維護(hù)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有；（3）雙方同意，本合同所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。6.2保密（1）雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以嚴(yán)格保密；（2）保密義務(wù)不因本合同的終止而終止，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)直至相關(guān)信息成為公開(kāi)信息。第七章：不可抗力7.1不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。7.2不可抗力處理（1）因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件；（2）受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力采取措施減輕損失，并在不可抗力事件結(jié)束后立即恢復(fù)合同履行；（3）不可抗力事件持續(xù)超過(guò)____個(gè)月，雙方均有權(quán)終止本合同。第八章：通知與送達(dá)8.1通知雙方關(guān)于本合同的一切通知、要求、請(qǐng)求等，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。8.2送達(dá)（1）雙方同意，本合同所涉通知、文件等，可以通過(guò)快遞、掛號(hào)信、郵件等方式送達(dá)；（2）通過(guò)快遞、掛號(hào)信方式送達(dá)的，以郵戳日期為準(zhǔn)；通過(guò)郵件方式送達(dá)的，以發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)。第九章：法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決（1）本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：其他條款10.1完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。10.2修改與補(bǔ)充本合同的任何修改或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章后生效。10.3生效與解除（1）本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效；（2）本合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同項(xiàng)下的未了義務(wù)。10.4權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.5附件本合同附件包括但不限于以下文件：（1）課程證書(shū)打印系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單；（2）雙方簽訂的保密協(xié)議；（3）其他雙方認(rèn)為必要的文件。第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)質(zhì)量11.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）為甲方提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，解答甲方在使用課程證書(shū)打印系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；（2）提供系統(tǒng)升級(jí)方案，協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)；（3）為甲方提供必要的培訓(xùn)，使甲方能夠更好地使用和維護(hù)系統(tǒng)。11.2服務(wù)質(zhì)量保證（1）乙方應(yīng)保證提供的維護(hù)服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.5%；（2）乙方應(yīng)建立服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，保證對(duì)甲方的服務(wù)請(qǐng)求及時(shí)響應(yīng)和解決。第十二章：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.1數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并保證備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性。12.2數(shù)據(jù)恢復(fù)在系統(tǒng)發(fā)生故障或數(shù)據(jù)丟失的情況下，乙方應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)采取必要措施進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，并保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。第十三章：合同變更與解除13.1合同變更雙方同意，本合同的任何變更均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。13.2合同解除（1）雙方同意，如一方嚴(yán)重違反本合同的規(guī)定，另一方有權(quán)書(shū)面通知解除本合同；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按本合同約定履行未了義務(wù)。第十四章：違約責(zé)任14.1違約行為（1）任何一方未履行或未完全履行本合同約定的義務(wù)，均視為違約；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因其違約行為給守約方造成的損失。第十五章：簽字與生效15.1簽字甲乙雙方代表經(jīng)充分協(xié)商，確認(rèn)本