人工智能自然語言處理服務(wù)協(xié)議

人工智能自然語言處理服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語1.1人工智能自然語言處理服務(wù)：指甲方為乙方提供的人工智能技術(shù)支持，包括但不限于文本分析、語義理解、信息抽取等。1.2服務(wù)期限：指甲方為乙方提供服務(wù)的起始日至終止日期。1.3服務(wù)內(nèi)容：指甲方在服務(wù)期限內(nèi)為乙方提供的人工智能自然語言處理服務(wù)內(nèi)容。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方承諾為乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容：2.1.1提供人工智能自然語言處理技術(shù)的研發(fā)與優(yōu)化；2.1.2根據(jù)乙方的需求，為乙方定制開發(fā)相關(guān)的人工智能自然語言處理應(yīng)用；2.1.3提供技術(shù)支持與維護服務(wù)，保證乙方使用的服務(wù)穩(wěn)定可靠；2.1.4提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方掌握和使用人工智能自然語言處理服務(wù)。2.2甲方服務(wù)的范圍包括：2.2.1乙方提供的原始數(shù)據(jù)；2.2.2乙方指定的處理目標與要求；2.2.3乙方在服務(wù)期限內(nèi)提出的技術(shù)支持與維護請求。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署本協(xié)議之日起計算。3.2服務(wù)期限內(nèi)，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商提前終止或延長服務(wù)期限。第四章服務(wù)費用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用：4.1.1乙方支付的人工智能自然語言處理服務(wù)費用為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元；4.1.2支付方式：________（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）；4.1.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限開始前一次性支付服務(wù)費用。4.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至服務(wù)期限屆滿后____年止。5.3雙方應(yīng)對各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)予以尊重，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用、披露或以任何方式侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。5.4甲方為乙方提供的人工智能自然語言處理服務(wù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但甲方享有對成果的改進和優(yōu)化權(quán)。5.5乙方在使用甲方提供的人工智能自然語言處理服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其所有權(quán)歸乙方所有。但甲方有權(quán)對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以優(yōu)化自身產(chǎn)品和服務(wù)。第六章數(shù)據(jù)處理與隱私保護6.1甲方在處理乙方提供的數(shù)據(jù)時，應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全性和保密性。6.1.1甲方應(yīng)采取合理的物理、技術(shù)和管理措施，保護數(shù)據(jù)免受損失、盜竊、未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、更改或破壞。6.1.2甲方不得將乙方的數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)乙方書面同意的目的。6.2乙方應(yīng)對其提供的數(shù)據(jù)負責(zé)，保證數(shù)據(jù)的真實性、合法性和有效性。6.3雙方均應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護用戶的隱私權(quán)益。6.4甲方在收集、存儲、處理和傳輸用戶數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵守以下隱私保護原則：6.4.1數(shù)據(jù)最小化原則：僅收集實現(xiàn)服務(wù)所必需的數(shù)據(jù)；6.4.2數(shù)據(jù)保密原則：對用戶數(shù)據(jù)采取合理的保密措施；6.4.3數(shù)據(jù)安全原則：采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┍Ｗo用戶數(shù)據(jù)；6.4.4數(shù)據(jù)透明原則：向用戶明確告知數(shù)據(jù)的收集、使用和共享方式。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)保證提供的人工智能自然語言處理服務(wù)達到雙方約定的質(zhì)量標準。7.2甲方承諾，在服務(wù)期限內(nèi)，其提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下服務(wù)質(zhì)量標準：7.2.1服務(wù)可用性：保證服務(wù)正常運行，每年服務(wù)可用性不低于99.9%；7.2.2服務(wù)響應(yīng)時間：保證服務(wù)的響應(yīng)時間不超過____秒；7.2.3服務(wù)準確性：保證處理結(jié)果的準確率達到____%以上；7.2.4故障處理：在服務(wù)發(fā)生故障時，甲方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)并采取措施予以解決。7.3若甲方未能達到約定的服務(wù)質(zhì)量標準，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施，并按照本協(xié)議的約定追究甲方的違約責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議的各項條款，如一方違反協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若甲方未能按照約定提供人工智能自然語言處理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費用，并賠償因此造成的一切損失。8.3若乙方未能按照約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。8.4雙方應(yīng)采取一切合理措施，減少因違約造成的損失。8.5本協(xié)議的違約責(zé)任條款不影響雙方依法享有的其他權(quán)利和救濟措施。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會仲裁，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章終止與解除10.1雙方可在以下情況下終止本協(xié)議：10.1.1服務(wù)期限屆滿，雙方未達成續(xù)約協(xié)議；10.1.2雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；10.1.3一方違反本協(xié)議且無法補救或經(jīng)補救后仍無法履行協(xié)議；10.1.4法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。10.2本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未了事項。10.3本協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)和爭議解決的條款。第十一章不可抗力11.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如遇到不可抗力事件，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等，導(dǎo)致無法履行或延遲履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并采取合理措施減少不可抗力事件造成的影響。11.2在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的履行方式或延遲履行期限。11.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議。第十二章一般條款12.1本協(xié)議的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署后生效。12.2如果本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。12.3本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于人工智能自然語言處理服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。12.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三章聯(lián)系與通知13.1雙方應(yīng)指定如下聯(lián)系人，負責(zé)本協(xié)議的執(zhí)行和日常溝通：甲方聯(lián)系人：__________乙方聯(lián)系人：__________13.2任何通知、請求或通信應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系人，并通過以下方式進行：13.2.1郵寄：以掛號郵件或快遞方式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址；13.2.2郵件：發(fā)送至對方指定的聯(lián)系郵箱；13.2.3傳真：發(fā)送至對方指定的聯(lián)系傳真。13.3通知在發(fā)送或送達之日視為已生效。第十四章轉(zhuǎn)讓與分包14.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2甲方在征得乙方同意的情況下，可將其在本協(xié)議項下的服務(wù)義務(wù)部分分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但甲方仍對分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。第十五章附則15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：__________蓋章：___________________