酒店預(yù)定系統(tǒng)使用協(xié)議

酒店預(yù)定系統(tǒng)使用協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方基本信息：名稱(chēng)：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方基本信息：名稱(chēng)：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章：定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)在本協(xié)議中的定義如下：（1）“酒店預(yù)定系統(tǒng)”：指甲方提供的用于在線預(yù)定酒店房間的系統(tǒng)平臺(tái)。（2）“用戶(hù)”：指通過(guò)酒店預(yù)定系統(tǒng)進(jìn)行酒店預(yù)訂的消費(fèi)者。（3）“服務(wù)費(fèi)用”：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方收取的費(fèi)用。1.2解釋本協(xié)議各條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。本協(xié)議的條款應(yīng)結(jié)合整個(gè)協(xié)議的上下文進(jìn)行解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方通過(guò)酒店預(yù)定系統(tǒng)向用戶(hù)提供以下服務(wù)：（1）酒店房間預(yù)訂；（2）酒店信息查詢(xún)；（3）在線支付服務(wù)；（4）客戶(hù)服務(wù)支持。2.2服務(wù)范圍乙方同意在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方提供的酒店預(yù)定系統(tǒng)僅限于以下范圍：（1）中國(guó)大陸地區(qū)；（2）乙方所擁有的酒店品牌。第三章：服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用甲方根據(jù)實(shí)際發(fā)生的預(yù)訂訂單為乙方提供以下服務(wù)費(fèi)用：（1）每筆訂單交易金額的5%作為技術(shù)服務(wù)費(fèi)；（2）每筆訂單交易金額的3%作為市場(chǎng)推廣費(fèi)。3.2支付方式乙方應(yīng)在每月的最后一個(gè)工作日前，按照甲方提供的對(duì)賬單向甲方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。第四章：甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利（1）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方有權(quán)要求乙方提供酒店相關(guān)信息，以便為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查，保證乙方遵守本協(xié)議的約定。4.2甲方義務(wù)（1）甲方應(yīng)保證酒店預(yù)定系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；（2）甲方應(yīng)保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息安全，遵守相關(guān)法律法規(guī)；（3）甲方應(yīng)在收到乙方反饋的問(wèn)題后，及時(shí)進(jìn)行處理并給予答復(fù)。第五章：乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用酒店預(yù)定系統(tǒng)；（2）乙方有權(quán)獲得甲方提供的技術(shù)支持和客戶(hù)服務(wù)；（3）乙方有權(quán)按照甲方提供的數(shù)據(jù)報(bào)告，了解酒店預(yù)訂情況。5.2乙方義務(wù)（1）乙方應(yīng)保證所提供的酒店信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高酒店預(yù)訂量。第六章：違約責(zé)任6.1甲方違約若甲方未能履行本協(xié)議的任何義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方違約若乙方未能履行本協(xié)議的任何義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3免責(zé)條款雙方對(duì)于不可抗力因素導(dǎo)致的違約行為，互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有酒店預(yù)定系統(tǒng)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等。7.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方擁有其酒店品牌的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得在任何未經(jīng)授權(quán)的情況下使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章：保密條款8.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在簽訂和履行本協(xié)議過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2保密期限本協(xié)議的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后三年內(nèi)仍然有效。8.3例外情況雙方因法律法規(guī)要求或法院、部門(mén)要求披露信息時(shí)，可以披露相關(guān)保密信息。第九章：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。9.2仲裁條款若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲乙雙方所在地的人民法院訴訟解決。9.3費(fèi)用承擔(dān)雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第十章：協(xié)議的生效、變更與終止10.1生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。10.2變更任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面文件予以確認(rèn)。10.3終止以下情況，雙方有權(quán)終止本協(xié)議：（1）協(xié)議到期；（2）雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)；（3）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面催告后仍不改正；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.4終止后的處理本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行尚未完成的義務(wù)，并按照約定處理終止后的相關(guān)事宜。第十一章：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全雙方應(yīng)采取合理的技術(shù)措施和其他必要措施，保證酒店預(yù)定系統(tǒng)中處理的數(shù)據(jù)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞。11.2隱私保護(hù)雙方應(yīng)遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律和隱私保護(hù)規(guī)定，保證用戶(hù)個(gè)人信息的合法收集、使用和存儲(chǔ)，并告知用戶(hù)其信息的處理方式。第十二章：不可抗力12.1定義不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。12.2影響履行由于不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。第十三章：法律適用與司法管轄13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2司法管轄雙方同意，對(duì)于因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十四章：通知與送達(dá)14.1通知任何與本協(xié)議有關(guān)的通知或其他通信，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。14.2送達(dá)通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，如果以郵寄方式送達(dá)，則以郵戳日期為準(zhǔn)。第十五章：其他條款15.1完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于酒店預(yù)定系統(tǒng)使用事宜的完整協(xié)議，取代了所有先前和同時(shí)的口頭或書(shū)面協(xié)議。15.2可分割性如果本協(xié)議的任何條款被視為無(wú)效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被隔離，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.3繼續(xù)有效本