2024年網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與維護(hù)服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與維護(hù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.服務(wù)方責(zé)任2.1安全監(jiān)測2.2安全維護(hù)2.3安全報告2.4應(yīng)急響應(yīng)3.客戶責(zé)任3.1提供必要信息3.2配合服務(wù)實施3.3負(fù)責(zé)內(nèi)部管理3.4負(fù)責(zé)使用權(quán)限4.服務(wù)費用與支付4.1費用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限4.4違約責(zé)任5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止程序5.4終止費用6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密信息范圍6.3保密期限7.法律與爭議解決7.1適用法律7.2爭議解決方式7.3爭議管轄法院8.通知與地址8.1通知方式8.2通知地址8.3通訊方式9.合同修改與補(bǔ)充9.1修改程序9.2補(bǔ)充條款10.合同生效與解除10.1生效條件10.2解除條件10.3解除程序11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力發(fā)生時的處理12.附件12.1服務(wù)方資質(zhì)證明12.2服務(wù)方案12.3服務(wù)費用清單13.其他約定13.1本合同未盡事宜13.2合同附件14.合同簽訂與生效14.1簽訂程序14.2生效日期第一部分：合同如下：1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本合同約定，服務(wù)方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測服務(wù)，包括但不限于漏洞掃描、安全事件監(jiān)控、入侵檢測、惡意軟件防護(hù)等。1.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍涵蓋客戶所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備等，確?？蛻艟W(wǎng)絡(luò)安全不受威脅。1.3服務(wù)期限服務(wù)期限自合同簽訂之日起至2025年12月31日止，共計一年。2.服務(wù)方責(zé)任2.1安全監(jiān)測服務(wù)方應(yīng)定期對客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)安全漏洞和異常行為，并及時通知客戶。2.2安全維護(hù)服務(wù)方應(yīng)提供安全維護(hù)服務(wù)，對發(fā)現(xiàn)的安全問題進(jìn)行修復(fù)，確?？蛻艟W(wǎng)絡(luò)安全。2.3安全報告服務(wù)方應(yīng)每月向客戶提交安全監(jiān)測報告，詳細(xì)記錄監(jiān)測過程、發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施。2.4應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方應(yīng)24小時提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，對客戶網(wǎng)絡(luò)遭受的安全攻擊或事件進(jìn)行快速響應(yīng)和處置。3.客戶責(zé)任3.1提供必要信息客戶應(yīng)向服務(wù)方提供必要的信息，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、設(shè)備配置、用戶權(quán)限等。3.2配合服務(wù)實施客戶應(yīng)配合服務(wù)方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與維護(hù)工作，包括但不限于提供訪問權(quán)限、測試環(huán)境等。3.3負(fù)責(zé)內(nèi)部管理客戶應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全管理，確保員工遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定。3.4負(fù)責(zé)使用權(quán)限客戶應(yīng)負(fù)責(zé)對用戶權(quán)限進(jìn)行管理，確保用戶僅能訪問其授權(quán)的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。4.服務(wù)費用與支付4.1費用構(gòu)成服務(wù)費用包括但不限于安全監(jiān)測費用、安全維護(hù)費用、應(yīng)急響應(yīng)費用等。4.2支付方式客戶應(yīng)按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向服務(wù)方支付服務(wù)費用。4.3付款期限客戶應(yīng)在服務(wù)方提供服務(wù)后10個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。4.4違約責(zé)任如客戶未按約定支付服務(wù)費用，服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限服務(wù)期限自合同簽訂之日起至2025年12月31日止，共計一年。5.2終止條件1）本合同到期，雙方無續(xù)簽意向；2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。5.3終止程序1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30個工作日書面通知對方；2）雙方協(xié)商一致，簽署終止合同協(xié)議。5.4終止費用合同終止后，服務(wù)方有權(quán)收取已提供服務(wù)期間的合理費用。6.保密條款6.1保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密信息范圍保密信息包括但不限于技術(shù)參數(shù)、用戶數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃等。6.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.通知與地址8.1通知方式所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，通過電子郵件、傳真或掛號信等方式發(fā)送至對方指定的地址。8.2通知地址服務(wù)方的通知地址為：[服務(wù)方詳細(xì)地址]客戶的通知地址為：[客戶詳細(xì)地址]8.3通訊方式雙方應(yīng)保持有效的通訊方式，包括但不限于電話、電子郵件等，并及時更新對方通訊信息。9.合同修改與補(bǔ)充9.1修改程序任何對本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式并由雙方授權(quán)代表簽字或蓋章，方可生效。9.2補(bǔ)充條款任何補(bǔ)充條款應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。10.合同生效與解除10.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2解除條件1）合同期滿，雙方無續(xù)簽意向；2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；3）出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。10.3解除程序1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30個工作日書面通知對方；2）雙方協(xié)商一致，簽署解除合同協(xié)議。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力發(fā)生時的處理1）一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；2）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題；3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，合同可部分或全部解除。12.附件12.1服務(wù)方資質(zhì)證明附件一：服務(wù)方資質(zhì)證明文件。12.2服務(wù)方案附件二：網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與維護(hù)服務(wù)方案。12.3服務(wù)費用清單附件三：網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與維護(hù)服務(wù)費用清單。13.其他約定13.1本合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。13.2合同附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。14.合同簽訂與生效14.1簽訂程序本合同由雙方授權(quán)代表在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上簽訂。14.2生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲、乙雙方以外的，為履行本合同或與本合同相關(guān)事宜提供服務(wù)的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問等。1.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同履行的效率，確保服務(wù)質(zhì)量，或協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2.第三方介入條款2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方，并確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。2.2第三方職責(zé)第三方應(yīng)按照本合同約定和甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé)。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成損失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)性質(zhì)、合同金額等因素由甲乙雙方協(xié)商確定。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利，以確保其履行合同職責(zé)。4.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬，并在合同履行完畢后向甲乙雙方提出結(jié)算申請。5.第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定，確保其服務(wù)符合合同要求。5.2第三方應(yīng)保護(hù)客戶信息和商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1職責(zé)劃分6.2責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中，若因自身原因造成損失，應(yīng)由第三方承擔(dān)責(zé)任。6.3保密責(zé)任劃分第三方應(yīng)與甲乙雙方共同承擔(dān)保密責(zé)任，確保合同內(nèi)容和客戶信息的安全。7.第三方介入的附加條款及說明7.1第三方介入的附加條款1）第三方介入的協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力；2）第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)；3）第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意。7.2第三方介入時的額外條款及說明1）甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行合同職責(zé)的能力和資質(zhì)；2）第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；3）第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報告工作進(jìn)展和存在問題，并及時溝通解決；4）甲乙雙方應(yīng)配合第三方履行合同職責(zé)，提供必要的資源和協(xié)助；5）第三方在履行合同過程中，如發(fā)生任何爭議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)方資質(zhì)證明要求：服務(wù)方提供有效的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資格證書、專業(yè)技術(shù)人員的資格證書等。說明：證明服務(wù)方具備提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與維護(hù)服務(wù)的資質(zhì)和能力。2.附件二：網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與維護(hù)服務(wù)方案要求：詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)流程、安全標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等。說明：作為服務(wù)實施的指導(dǎo)文件，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.附件三：服務(wù)費用清單要求：列出各項服務(wù)費用，包括但不限于安全監(jiān)測費、安全維護(hù)費、應(yīng)急響應(yīng)費等。說明：明確費用構(gòu)成，便于雙方進(jìn)行費用結(jié)算。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。說明：確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：保密協(xié)議要求：規(guī)定雙方對本合同內(nèi)容和客戶信息的保密義務(wù)和責(zé)任。說明：保護(hù)雙方商業(yè)秘密和客戶隱私。6.附件六：違約責(zé)任協(xié)議要求：明確違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償方式等。說明：規(guī)范違約行為，保障雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容；1.2客戶未按約定支付服務(wù)費用；1.3第三方未按協(xié)議履行職責(zé)；1.4雙方未按約定履行保密義務(wù)；1.5任何一方未按約定履行合同其他條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的嚴(yán)重程度；2.2違約行為對對方造成的損失；2.3違約方的主觀過錯程度；2.4合同約定的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.2客戶未按約定支付服務(wù)費用，服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并追究客戶的違約責(zé)任；3.3第三方未按協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致客戶遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.4雙方未按約定履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.5任何一方未按約定履行合同其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與維護(hù)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2專用名詞解釋2.服務(wù)范圍2.1監(jiān)測服務(wù)2.1.1監(jiān)測內(nèi)容2.1.2監(jiān)測頻率2.1.3監(jiān)測方法2.2維護(hù)服務(wù)2.2.1維護(hù)內(nèi)容2.2.2維護(hù)響應(yīng)時間2.2.3維護(hù)流程3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.2費用構(gòu)成3.2.1監(jiān)測費用3.2.2維護(hù)費用3.2.3其他費用4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付4.1.1交付方式4.1.2交付時間4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1驗收流程4.2.2驗收條件5.違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1甲方違約5.1.2乙方違約5.2違約處理5.2.1違約責(zé)任承擔(dān)5.2.2違約賠償6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密措施7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決7.2.1爭議解決方式7.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同生效與終止8.1合同生效8.2合同終止8.2.1合同終止條件8.2.2合同終止程序9.合同變更與解除9.1合同變更9.1.1變更條件9.1.2變更程序9.2合同解除9.2.1解除條件9.2.2解除程序10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址11.其他條款11.1不可抗力11.2合同附件12.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.附件二：費用明細(xì)14.附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“甲方”指委托提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與維護(hù)服務(wù)的單位或個人。1.1.2“乙方”指接受甲方委托，提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與維護(hù)服務(wù)的單位或個人。1.1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行的監(jiān)測和日常維護(hù)工作。1.1.4“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”指甲方所有用于生產(chǎn)經(jīng)營活動的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。1.2專用名詞解釋1.2.1“安全事件”指對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)造成或可能造成損害的事件，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、惡意軟件感染等。1.2.2“漏洞”指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的可以被利用的安全弱點。2.服務(wù)范圍2.1監(jiān)測服務(wù)2.1.1監(jiān)測內(nèi)容2.1.1.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測2.1.1.2網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測2.1.1.3系統(tǒng)漏洞監(jiān)測2.1.1.4安全事件監(jiān)測2.1.2監(jiān)測頻率2.1.2.1日監(jiān)測2.1.2.2周監(jiān)測2.1.2.3月監(jiān)測2.1.3監(jiān)測方法2.1.3.1自動化工具監(jiān)測2.1.3.2手動監(jiān)測2.2維護(hù)服務(wù)2.2.1維護(hù)內(nèi)容2.2.1.1系統(tǒng)安全配置2.2.1.2系統(tǒng)漏洞修復(fù)2.2.1.3安全事件響應(yīng)2.2.1.4安全策略優(yōu)化2.2.2維護(hù)響應(yīng)時間2.2.2.1安全事件響應(yīng)時間不超過4小時2.2.2.2其他維護(hù)工作在24小時內(nèi)完成2.2.3維護(hù)流程2.2.3.1維護(hù)需求收集2.2.3.2維護(hù)方案制定2.2.3.3維護(hù)實施2.2.3.4維護(hù)效果評估3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至2025年12月31日止。3.2費用構(gòu)成3.2.1監(jiān)測費用3.2.1.1日監(jiān)測費用：人民幣元/天3.2.1.2周監(jiān)測費用：人民幣元/周3.2.1.3月監(jiān)測費用：人民幣元/月3.2.2維護(hù)費用3.2.2.1按實際維護(hù)工作量計費，每小時人民幣元3.2.3其他費用3.2.3.1如發(fā)生緊急事件，乙方將提供額外的人工支持，費用另計。4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付4.1.1交付方式4.1.1.1乙方通過遠(yuǎn)程方式提供監(jiān)測與維護(hù)服務(wù)。4.1.2交付時間4.1.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后3個工作日內(nèi)完成服務(wù)部署。4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1驗收流程4.2.1.1甲方在乙方完成服務(wù)部署后進(jìn)行初步驗收。4.2.1.2甲方在服務(wù)期限內(nèi)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期驗收。4.2.2驗收條件4.2.2.1服務(wù)符合合同約定的服務(wù)范圍和質(zhì)量要求。4.2.2.2服務(wù)交付及時，無延誤。5.違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1甲方違約5.1.1.1未按約定支付服務(wù)費用。5.1.1.2提供虛假或錯誤的信息，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。5.1.2乙方違約5.1.2.1未按約定提供監(jiān)測與維護(hù)服務(wù)。5.1.2.2服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。5.2違約處理5.2.1違約責(zé)任承擔(dān)5.2.1.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未付款項的%。5.2.1.2乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實際損失額的%。5.2.2違約賠償5.2.2.1雙方協(xié)商解決違約賠償事宜。5.2.2.2若協(xié)商不成，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相關(guān)信息。6.1.2雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。6.2保密期限6.2.1本合同終止后，保密期限為自合同終止之日起5年。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。6.3.2雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。7.法律適用與爭議解決7.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。7.2爭議解決7.2.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。7.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同生效與終止8.1合同生效8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止8.2.1合同終止條件8.2.1.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿。8.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。8.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.2.2合同終止程序8.2.2.1雙方應(yīng)提前天書面通知對方終止合同。8.2.2.2終止合同后，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的交接工作。8.2.2.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余費用。9.合同變更與解除9.1合同變更9.1.1變更條件9.1.1.1雙方協(xié)商一致。9.1.1.2法律、法規(guī)或政策變化。9.1.2變更程序9.1.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更請求。9.1.2.2雙方應(yīng)在收到變更請求后天內(nèi)答復(fù)。9.1.2.3變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除9.2.1解除條件9.2.1.1甲方嚴(yán)重違約。9.2.1.2乙方嚴(yán)重違約。9.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2.2解除程序9.2.2.1提出解除方應(yīng)以書面形式通知對方。9.2.2.2雙方應(yīng)在收到解除通知后天內(nèi)協(xié)商解除事宜。9.2.2.3解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余費用。10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1雙方應(yīng)以書面形式相互發(fā)送通知。10.1.2通知可以通過郵寄、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。10.2送達(dá)地址10.2.1甲方送達(dá)地址：[甲方地址]10.2.2乙方送達(dá)地址：[乙方地址]11.其他條款11.1不可抗力11.1.1不可抗力指雙方在合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)相互通知，并采取一切必要措施減輕損失。11.2合同附件11.2.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)[在此處列出詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容明細(xì)，包括但不限于服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等]13.附件二：費用明細(xì)[在此處列出詳細(xì)的費用明細(xì)，包括但不限于監(jiān)測費用、維護(hù)費用、其他費用等]14.附件三：保密協(xié)議[在此處列出詳細(xì)的保密協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或中介的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、合作伙伴或關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方在履行本合同時，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或中介。15.2.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方參與合同執(zhí)行。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方提出引入第三方服務(wù)的需求，并通知對方。15.3.2雙方共同與第三方協(xié)商，確定服務(wù)內(nèi)容、費用及責(zé)任。15.3.3雙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。15.3.4雙方將第三方補(bǔ)充協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1在第三方介入的情況下，甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：16.1.1甲方責(zé)任16.1.1.1甲方應(yīng)確保第三方的服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。16.1.1.2甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費用。16.1.1.3甲方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，提供必要的信息和協(xié)助。16.1.2乙方責(zé)任16.1.2.1乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。16.1.2.2乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費用。16.1.2.3乙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，提供必要的信息和協(xié)助。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在本合同中的責(zé)任限額如下：17.1.1第三方的責(zé)任僅限于其直接造成甲方或乙方損失的范圍內(nèi)。17.1.2第三方的責(zé)任限額為人民幣萬元。17.1.3若第三方責(zé)任造成甲方或乙方的損失超過責(zé)任限額，甲方或乙方有權(quán)向第三方追究超出部分的責(zé)任。18.第三方權(quán)利和義務(wù)18.1第三方的權(quán)利：18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助。18.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付服務(wù)費用。18.2第三方的義務(wù)：18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或中介。18.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)要求。18.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.第三方變更與解除19.1第三方變更19.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.2第三方解除19.2.1第三方解除合同需經(jīng)甲乙雙方同意，并按照合同約定進(jìn)行。20.第三方爭議解決20.1若第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.第三方補(bǔ)充協(xié)議21.1雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。21.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、變更或解除，均應(yīng)遵循本合同的相關(guān)規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量要求等。2.附件二：費用明細(xì)詳細(xì)列出合同約定的各項費用，包括但不限于監(jiān)測費用、維護(hù)費用、其他費用等。3.附件三：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，保密期限及違約責(zé)任。4.附件四：第三方補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任及權(quán)利義務(wù)。5.附件五：服務(wù)驗收報告詳細(xì)記錄服務(wù)驗收的時間、過程、結(jié)果及雙方簽字確認(rèn)。6.附件六：安全事件報告詳細(xì)記錄發(fā)生的安全事件的時間、原因、處理過程及結(jié)果。7.附件七：費用支付憑證詳細(xì)記錄甲乙雙方支付費用的憑證，包括但不限于發(fā)票、收據(jù)等。8.附件八：合同變更協(xié)議詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、雙方簽字確認(rèn)等。9.附件九：合同解除協(xié)議詳細(xì)記錄合同解除的原因、雙方簽字確認(rèn)等。10.附件十：不可抗力證明詳細(xì)記錄發(fā)生不可抗力事件的時間、原因、影響及雙方簽字確認(rèn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費用。甲方提供虛假或錯誤的信息，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。乙方未按約定提供監(jiān)測與維護(hù)服務(wù)。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或中介。第三方違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未付款項的%。乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實際損失額的%。第三方違約，應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約示例說明：甲方未在約定的時間內(nèi)支付監(jiān)測費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。乙方在維護(hù)服務(wù)中未修復(fù)發(fā)現(xiàn)的漏洞，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失額的20%。第三方在提供咨詢服務(wù)時泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與維護(hù)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)地點1.5服務(wù)方式1.6服務(wù)費用及支付方式1.7服務(wù)費用調(diào)整1.8保密條款1.9不可抗力1.10違約責(zé)任1.11爭議解決1.12合同生效及終止1.13合同附件1.14其他約定事項第一部分：合同如下：1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測：對客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面監(jiān)測，包括但不限于入侵檢測、漏洞掃描、流量分析等。1.2.2安全事件響應(yīng)：針對發(fā)現(xiàn)的安全事件，提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，包括事件分析、處理和恢復(fù)。1.2.3安全策略咨詢：根據(jù)客戶需求，提供網(wǎng)絡(luò)安全策略、制度及流程的咨詢和建議。1.2.4安全培訓(xùn)：為客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn)，提高員工安全意識。1.3服務(wù)期限本協(xié)議有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4服務(wù)地點服務(wù)地點為甲方單位所在地，乙方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)對甲方單位的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行監(jiān)測和維護(hù)。1.5服務(wù)方式1.5.1乙方通過遠(yuǎn)程方式對甲方單位網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行實時監(jiān)測，確保及時發(fā)現(xiàn)并處理安全事件。1.5.2乙方定期對甲方單位網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行現(xiàn)場檢查，確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施落實到位。1.6服務(wù)費用及支付方式1.6.1本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣萬元整。1.6.2甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起五日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費用人民幣萬元整。1.6.3甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)每月向乙方支付服務(wù)費用人民幣萬元整，支付日期為每月的日。1.7服務(wù)費用調(diào)整如國家相關(guān)政策法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生變動，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議約定的服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整。1.8保密條款1.8.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及其執(zhí)行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。1.8.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。1.9不可抗力1.9.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行不適當(dāng)?shù)?，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。1.9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。1.10違約責(zé)任1.10.1如一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.10.2如因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。1.11爭議解決1.11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。1.11.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方單位所在地人民法院提起訴訟。1.12合同生效及終止1.12.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.12.2本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方不得單方解除本協(xié)議。1.12.3本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本協(xié)議。1.13合同附件1.13.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測與維護(hù)服務(wù)明細(xì)表1.13.2甲方單位網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀調(diào)查報告1.13.3乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明1.14其他約定事項1.14.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。1.14.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.1保密信息的定義8.1.1保密信息是指在本協(xié)議履行過程中，一方或雙方通過書面、口頭或其他方式向?qū)Ψ教峁┑纳婕吧虡I(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密或其他任何未公開的信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本協(xié)議項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.3保密信息的處理8.3.1雙方在處理保密信息時，應(yīng)采取合理的措施確保保密信息的保密性，包括但不限于限制訪問權(quán)限、使用加密技術(shù)等。8.4保密信息的例外a)在本協(xié)議簽訂前已為雙方所知曉的信息；b)在本協(xié)議簽訂后，并非因違反本協(xié)議而由一方從第三方合法獲得的信息；c)法律要求披露的信息，但應(yīng)事先通知對方，并在可能的情況下協(xié)助對方采取保密措施。8.5不可抗力8.5.1因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行不適當(dāng)?shù)?，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。8.6違約責(zé)任8.6.1如一方違反本保密條款，泄露保密信息，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.7爭議解決8.7.1雙方在本保密條款履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方單位所在地人民法院提起訴訟。8.8合同解除8.8.1如一方違反本保密條款，對方有權(quán)立即解除本協(xié)議。8.9合同終止8.9.1本保密條款在本協(xié)議終止時同時終止。8.10其他8.10.1本保密條款的修改、補(bǔ)充或變更，必須以書面形式并由雙方簽字蓋章后方可生效。6525789.1定義在本協(xié)議中，“不可抗力”是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行不適當(dāng)?shù)那闆r。9.2通知9.2.1發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應(yīng)立即書面通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的相關(guān)證明。9.3延期履行9.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響的一方有權(quán)延遲履行其在本協(xié)議項下的義務(wù)。9.4履行恢復(fù)9.4.1不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行其在本協(xié)議項下的義務(wù)。9.5責(zé)任9.5.1因不可抗力事件導(dǎo)致的任何損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。65257910.1定義在本協(xié)議中，“違約”是指一方未能履行或未能按照協(xié)議約定履行其在本協(xié)議項下的任何義務(wù)。10.2違約責(zé)任a)矯正違約；b)支付違約金；c)損害賠償。10.3違約金的計算10.3.1違約金按違約行為所造成的實際損失計算，但不得超過本協(xié)議總金額的%。10.4損害賠償10.4.1一方違約造成對方損失的，應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失和間接損失。65258011.1爭議解決方式雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方單位所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。65258112.1生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止12.2.1本協(xié)議有效期屆滿或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議時，本協(xié)議終止。12.2.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理后續(xù)事宜。65258213.1合同附件13.1.1服務(wù)明細(xì)表13.1.2服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明13.1.3其他雙方約定的文件13.2解釋本協(xié)議的任何條款或附件的解釋應(yīng)以中文為準(zhǔn)。65258314.1通知a)郵寄：以掛號信方式寄送至對方指定的地址；b)電子郵件：以電子郵件方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱；c)傳真：以傳真方式發(fā)送至對方指定的傳真號碼。14.2修改和補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充必須以書面形式，并由雙方簽字蓋章后方可生效。14.3整體性本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議事項的完整協(xié)議，取代了之前所有書面或口頭的協(xié)議和承諾。14.4法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方的定義15.1.1在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、技術(shù)咨詢方、安全保障機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的介入15.2.1本協(xié)議允許第三方介入，但必須經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方的介入應(yīng)有助于本協(xié)議項下義務(wù)的履行，提高服務(wù)質(zhì)量或解決特定問題。15.3第三方的責(zé)任15.3.1第三方在本協(xié)議項下的責(zé)任應(yīng)限于其直接參與的工作內(nèi)容。15.3.2第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的條款和條件，并對其工作成果負(fù)責(zé)。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)獲得其應(yīng)得的報酬和費用。15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息。15.5第三方的資質(zhì)要求15.5.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供其資質(zhì)證明、專業(yè)能力及過往業(yè)績等材料。15.6第三方的責(zé)任限額15.6.1第三方在本協(xié)議項下的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，但不得超過其收取的費用。15.6.2如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋其違約造成的損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行補(bǔ)充賠償。15.7第三方的違約責(zé)任15.7.1如第三方違反本協(xié)議或其工作成果不符合約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.8第三方的替換15.8.1如第三方無法繼續(xù)履行其在本協(xié)議項下的義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求更換第三方。15