2024年電商物流運(yùn)營(yíng)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電商物流運(yùn)營(yíng)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)2.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)2.3售后服務(wù)3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1配送時(shí)效3.2配送范圍3.3準(zhǔn)確率與破損率4.價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.合作協(xié)議的變更與終止5.1變更條款5.2終止條件5.3終止后的處理6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3免責(zé)條款7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露后的處理9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.其他條款10.1不可抗力10.2合同的完整性10.3第三方受益11.合同的簽訂與生效11.1簽訂程序11.2生效條件11.3有效期限12.附件12.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.2價(jià)格明細(xì)表12.3其他相關(guān)文件13.簽字蓋章頁(yè)13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同編號(hào)與日期14.1合同編號(hào)14.2簽訂日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于電商平臺(tái)的商品配送、倉(cāng)儲(chǔ)管理以及售后服務(wù)等物流相關(guān)業(yè)務(wù)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方在電商平臺(tái)銷售的商品的配送工作，包括但不限于打包、分揀、配送、送貨上門(mén)等服務(wù)。2.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)乙方提供____平方米的倉(cāng)儲(chǔ)空間，用于甲方商品的儲(chǔ)存和管理。2.3售后服務(wù)乙方負(fù)責(zé)處理甲方商品的退換貨、售后維修等服務(wù)，確保甲方消費(fèi)者滿意度。第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1配送時(shí)效乙方承諾在甲方下單后____小時(shí)內(nèi)完成配送，確保商品及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中。3.2配送范圍乙方配送范圍覆蓋全國(guó)____個(gè)重點(diǎn)城市，具體城市列表詳見(jiàn)附件。3.3準(zhǔn)確率與破損率乙方保證配送過(guò)程中商品的準(zhǔn)確率達(dá)到____%，破損率不超過(guò)____%。第四條價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款乙方向甲方提供有競(jìng)爭(zhēng)力的物流服務(wù)價(jià)格，具體價(jià)格詳見(jiàn)附件《價(jià)格明細(xì)表》。4.2支付方式甲方支付給乙方的物流服務(wù)費(fèi)用，可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等渠道進(jìn)行。4.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月____日前支付上月物流服務(wù)費(fèi)用，逾期未付的，應(yīng)按____%的滯納金支付給乙方。第五條合作協(xié)議的變更與終止5.1變更條款本協(xié)議的任何變更，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并書(shū)面簽署。5.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方；（3）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方在____日內(nèi)未采取改善措施的。5.3終止后的處理第六條違約責(zé)任6.1違約行為雙方有義務(wù)履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)條款，任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付合同金額____%的違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的一切損失。6.3免責(zé)條款雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.3泄露后的處理如一方泄露對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額由泄露方承擔(dān)。第九條法律適用與管轄9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院任何因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交甲方所在地的人民法院管轄。第十條其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。10.2合同的完整性本協(xié)議為雙方完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面的協(xié)商和承諾。10.3第三方受益本協(xié)議的履行過(guò)程中，對(duì)于第三方受益的內(nèi)容，由雙方共同協(xié)商解決。第十一條合同的簽訂與生效11.1簽訂程序本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章后，經(jīng)雙方授權(quán)代表審核無(wú)異議后生效。11.3有效期限本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第十二條附件12.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的物流服務(wù)內(nèi)容、流程和要求。12.2價(jià)格明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的物流服務(wù)價(jià)格，包括各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。12.3其他相關(guān)文件包括但不限于雙方提供的技術(shù)參數(shù)、業(yè)務(wù)規(guī)范等文件。第十三條簽字蓋章頁(yè)13.1甲方簽字蓋章甲方的授權(quán)代表在此頁(yè)簽字并加蓋公章，以示確認(rèn)。13.2乙方簽字蓋章乙方的授權(quán)代表在此頁(yè)簽字并加蓋公章，以示確認(rèn)。第十四條合同編號(hào)與日期14.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為：____。14.2簽訂日期本合同簽訂日期為：____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，參與本協(xié)議履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本協(xié)議履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)本協(xié)議所獲得的權(quán)益，由第三方自行享有，與甲方和乙方無(wú)關(guān)。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商，選擇合適的第三方介入本協(xié)議的履行過(guò)程。16.2第三方義務(wù)第三方介入本協(xié)議后，應(yīng)履行約定的義務(wù)，確保本協(xié)議的順利履行。16.3第三方解除第三方因故退出本協(xié)議履行過(guò)程，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任，以其在本協(xié)議項(xiàng)下的收費(fèi)金額為限。17.2第三方責(zé)任免除第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致的損失，不負(fù)賠償責(zé)任。17.3第三方過(guò)失責(zé)任第三方因過(guò)失導(dǎo)致甲方和乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方第三方與甲方之間的權(quán)益劃分，應(yīng)以本協(xié)議為準(zhǔn)，本協(xié)議未約定的，雙方可另行協(xié)商。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間的權(quán)益劃分，應(yīng)以本協(xié)議為準(zhǔn)，本協(xié)議未約定的，雙方可另行協(xié)商。18.3第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的權(quán)益劃分，應(yīng)以本協(xié)議為準(zhǔn)，本協(xié)議未約定的，雙方可另行協(xié)商。第十九條第三方介入的變更與終止19.1變更條款本協(xié)議的任何變更，應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致，并書(shū)面簽署。19.2終止條件（1）甲方、乙方和第三方協(xié)商一致；（2）提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方；（3）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方在一個(gè)月內(nèi)未采取改善措施的。19.3終止后的處理第二十條第三方介入的違約責(zé)任20.1違約行為第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。20.2違約責(zé)任第三方違約的，應(yīng)向甲方和乙方支付合同金額____%的違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的一切損失。20.3免責(zé)條款第三方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第二十一條第三方介入的保密條款21.1保密內(nèi)容第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，獲知的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。21.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。21.3泄露后的處理如第三方泄露甲方和乙方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額由泄露方承擔(dān)。第二十二條第三方介入的法律適用與管轄22.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。22.2管轄法院任何因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交甲方所在地的人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的物流服務(wù)內(nèi)容、流程和要求，包括但不限于配送時(shí)效、配送范圍、準(zhǔn)確率與破損率等。附件2：價(jià)格明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的物流服務(wù)價(jià)格，包括各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等。附件3：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出乙方提供的物流服務(wù)所涉及的技術(shù)參數(shù)，包括但不限于運(yùn)輸工具、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等。附件4：業(yè)務(wù)規(guī)范詳細(xì)列出乙方在提供物流服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的業(yè)務(wù)規(guī)范，包括但不限于操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件5：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。附件6：合作協(xié)議的變更與終止協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明合作協(xié)議的變更與終止條件和程序。附件7：保密協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明保密內(nèi)容、保密期限和泄露后的處理方式。附件8：違約金計(jì)算方式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式，包括但不限于計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例等。附件9：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等。附件10：其他相關(guān)文件包括但不限于雙方提供的技術(shù)參數(shù)、業(yè)務(wù)規(guī)范等文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成配送，或配送范圍不符合協(xié)議要求。2.乙方未按約定提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，或倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施不符合協(xié)議要求。3.乙方未按約定提供售后服務(wù)，或售后服務(wù)不符合協(xié)議要求。4.第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合協(xié)議要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付合同金額____%的違約金。2.違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的一切損失。示例說(shuō)明：如乙方未按約定時(shí)間完成配送，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延履行違約金，并賠償因遲延履行造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.第三方：指除甲方和乙方之外的，參與本協(xié)議履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。3.保密信息：指本協(xié)議簽訂過(guò)程中雙方獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。4.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.爭(zhēng)議解決：指雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或法律途徑進(jìn)行解決。1.不可抗力