2024年汽車(chē)銷(xiāo)售與售后服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年汽車(chē)銷(xiāo)售與售后服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1銷(xiāo)售方信息1.2購(gòu)買(mǎi)方信息1.3汽車(chē)定義第二條汽車(chē)銷(xiāo)售2.1汽車(chē)型號(hào)與配置2.2購(gòu)車(chē)價(jià)格與支付方式2.3交付時(shí)間與地點(diǎn)2.4車(chē)輛上牌手續(xù)第三條售后服務(wù)3.1保修政策3.2維修服務(wù)3.3配件供應(yīng)3.424小時(shí)救援服務(wù)第四條維護(hù)與保養(yǎng)4.1定期維護(hù)4.2保養(yǎng)服務(wù)4.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用第五條違約責(zé)任5.1銷(xiāo)售方違約5.2購(gòu)買(mǎi)方違約第六條爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑第七條合同的變更與解除7.1合同變更7.2合同解除第八條隱私保護(hù)8.1個(gè)人信息保護(hù)8.2隱私泄露責(zé)任第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1商標(biāo)與專(zhuān)利權(quán)9.2侵權(quán)責(zé)任第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果第十一條強(qiáng)制性規(guī)定11.1法律法規(guī)11.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效12.2合同終止12.3合同續(xù)約第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性與獨(dú)立性13.3合同的份數(shù)與保管第十四條附則14.1合同的修改與補(bǔ)充14.2合同的廢止14.3合同的解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1銷(xiāo)售方信息銷(xiāo)售方全稱：X汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系方式：電話X，郵箱X1.2購(gòu)買(mǎi)方信息購(gòu)買(mǎi)方全稱：X個(gè)人/單位注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系方式：電話X，郵箱X1.3汽車(chē)定義第二條汽車(chē)銷(xiāo)售2.1汽車(chē)型號(hào)與配置車(chē)輛型號(hào)：X車(chē)輛配置：詳見(jiàn)附件一2.2購(gòu)車(chē)價(jià)格與支付方式購(gòu)車(chē)總價(jià)：人民幣X元（大寫(xiě)：元整）支付方式：1）購(gòu)車(chē)首付款：人民幣X元（大寫(xiě)：元整），購(gòu)車(chē)首付款支付后視為合同生效。2）剩余尾款：人民幣X元（大寫(xiě)：元整），車(chē)輛交付時(shí)支付。2.3交付時(shí)間與地點(diǎn)交付時(shí)間：合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)交付地點(diǎn)：省市區(qū)路號(hào)2.4車(chē)輛上牌手續(xù)銷(xiāo)售方負(fù)責(zé)協(xié)助購(gòu)買(mǎi)方辦理車(chē)輛上牌手續(xù)，包括但不限于提供相關(guān)資料、代辦車(chē)輛購(gòu)置稅、交強(qiáng)險(xiǎn)等。購(gòu)買(mǎi)方應(yīng)按照銷(xiāo)售方的要求提供相關(guān)資料，并支付相關(guān)費(fèi)用。第三條售后服務(wù)3.1保修政策車(chē)輛保修期自購(gòu)車(chē)之日起計(jì)算，為期個(gè)月或公里（以先到者為準(zhǔn)）。在保修期內(nèi)，因車(chē)輛本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞，銷(xiāo)售方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換相應(yīng)零部件。3.2維修服務(wù)銷(xiāo)售方提供專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)，包括但不限于定期維護(hù)、故障排查、零部件更換等。維修服務(wù)具體事宜參照銷(xiāo)售方售后服務(wù)手冊(cè)。3.3配件供應(yīng)銷(xiāo)售方保證在保修期內(nèi)，提供原廠質(zhì)量的配件。購(gòu)買(mǎi)方如需購(gòu)買(mǎi)原廠配件，請(qǐng)聯(lián)系銷(xiāo)售方或前往銷(xiāo)售方授權(quán)的維修站點(diǎn)。3.424小時(shí)救援服務(wù)銷(xiāo)售方提供24小時(shí)救援服務(wù)，購(gòu)買(mǎi)方在車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)，可隨時(shí)撥打銷(xiāo)售方救援電話，銷(xiāo)售方將在第一時(shí)間內(nèi)提供救援服務(wù)。第四條維護(hù)與保養(yǎng)4.1定期維護(hù)購(gòu)買(mǎi)方應(yīng)按照銷(xiāo)售方售后服務(wù)手冊(cè)的建議，定期進(jìn)行車(chē)輛維護(hù)。銷(xiāo)售方提供預(yù)約維護(hù)服務(wù)，購(gòu)買(mǎi)方可提前預(yù)約維護(hù)時(shí)間、地點(diǎn)。4.2保養(yǎng)服務(wù)購(gòu)買(mǎi)方在保修期內(nèi)，按照銷(xiāo)售方售后服務(wù)手冊(cè)的建議進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)，銷(xiāo)售方提供優(yōu)惠價(jià)格。具體事宜參照銷(xiāo)售方售后服務(wù)手冊(cè)。4.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用具體按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及銷(xiāo)售方售后服務(wù)手冊(cè)執(zhí)行。購(gòu)買(mǎi)方同意按照銷(xiāo)售方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1銷(xiāo)售方違約銷(xiāo)售方未按照本合同約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量交付車(chē)輛的，應(yīng)向購(gòu)買(mǎi)方支付違約金，違約金為購(gòu)車(chē)總價(jià)的%。5.2購(gòu)買(mǎi)方違約購(gòu)買(mǎi)方未按照本合同約定支付購(gòu)車(chē)款項(xiàng)的，應(yīng)向銷(xiāo)售方支付違約金，違約金為未支付款項(xiàng)的%。本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第八條隱私保護(hù)8.1個(gè)人信息保護(hù)銷(xiāo)售方和購(gòu)買(mǎi)方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)對(duì)方的個(gè)人信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。8.2隱私泄露責(zé)任如因一方疏忽、故意或違反法律規(guī)定，導(dǎo)致對(duì)方個(gè)人信息泄露的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1商標(biāo)與專(zhuān)利權(quán)銷(xiāo)售方保證所提供的車(chē)輛及相關(guān)產(chǎn)品不侵犯他人的商標(biāo)、專(zhuān)利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)方遭受損失的，銷(xiāo)售方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2侵權(quán)責(zé)任如銷(xiāo)售方的車(chē)輛或相關(guān)產(chǎn)品侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，銷(xiāo)售方應(yīng)負(fù)責(zé)處理侵權(quán)事宜，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密內(nèi)容。10.2泄露后果如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條強(qiáng)制性規(guī)定11.1法律法規(guī)雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，不得違反國(guó)家政策。11.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)遵守汽車(chē)銷(xiāo)售及相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止1）雙方協(xié)商一致解除合同；2）合同到期，雙方未續(xù)約；3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行合同；4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.3合同續(xù)約合同到期前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂續(xù)約協(xié)議。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)出的通知，應(yīng)以郵戳日期或交付日期為準(zhǔn)。通知應(yīng)送達(dá)對(duì)方注冊(cè)地址或雙方約定的其他地址。13.2合同的完整性與獨(dú)立性本合同的任何條款均不可視為對(duì)方對(duì)其他條款的放棄或修改。除非雙方書(shū)面同意，本合同的各條款相互獨(dú)立，不影響其他條款的效力。13.3合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方均應(yīng)妥善保管本合同，如發(fā)生合同損毀、遺失等情況，雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。第十四條附則14.1合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。14.2合同的廢止本合同在履行過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商廢止合同。14.3合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為合同雙方的協(xié)調(diào)者和信息服務(wù)提供者，協(xié)助甲乙方完成車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)及售后服務(wù)。中介方的職責(zé)包括但不限于提供車(chē)輛信息、協(xié)助談判、辦理手續(xù)等。2.2維修服務(wù)提供方介入維修服務(wù)提供方負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)、維修等服務(wù)。維修服務(wù)提供方的職責(zé)包括但不限于提供專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)、配件供應(yīng)、24小時(shí)救援等。2.3保險(xiǎn)公司介入保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)為車(chē)輛提供購(gòu)置稅、交強(qiáng)險(xiǎn)等服務(wù)。保險(xiǎn)公司的職責(zé)包括但不限于辦理相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)、提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)甲乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。如第三方未履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，不得超過(guò)其從本合同中獲得的服務(wù)費(fèi)用。如第三方無(wú)服務(wù)費(fèi)用，則其對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，不得超過(guò)第三方從其他方獲得的服務(wù)費(fèi)用。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的獨(dú)立關(guān)系第三方與甲乙方均為獨(dú)立的主體，彼此之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。4.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方在履行本合同過(guò)程中所獲得的權(quán)益，歸第三方所有。甲乙方在履行本合同過(guò)程中所獲得的權(quán)益，歸甲乙方所有。第五條第三方介入的額外條款5.1第三方選擇甲乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，選擇合適的第三方提供服務(wù)。第三方選擇應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。5.2第三方評(píng)價(jià)甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如對(duì)第三方服務(wù)不滿，甲乙方有權(quán)終止第三方服務(wù)，并選擇其他合適的服務(wù)提供方。5.3第三方費(fèi)用支付甲乙方應(yīng)按照合同約定，支付第三方提供的服務(wù)費(fèi)用。如甲乙方未按約定支付費(fèi)用，第三方有權(quán)停止提供服務(wù)。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方違約第三方未按照本合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙方支付違約金，并賠償甲乙方因此遭受的損失。6.2第三方侵權(quán)第三方在履行本合同過(guò)程中，侵犯甲乙方權(quán)益的，第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，向甲乙方賠償損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條第三方介入的合同終止7.1合同終止1）雙方協(xié)商一致解除合同；2）合同到期，雙方未續(xù)約；3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行合同；4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.2合同終止后的責(zé)任劃分合同終止后，第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任仍按本合同約定執(zhí)行。如合同終止后，甲乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商，解決因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同修改與補(bǔ)充9.1合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。9.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙方共同所有。第十條第三方介入的附則10.1合同的廢止本合同在履行過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行，甲乙方可協(xié)商廢止合同。10.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙方共同所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：車(chē)輛型號(hào)及配置清單詳細(xì)列出車(chē)輛的型號(hào)、外觀顏色、內(nèi)飾顏色、配置選項(xiàng)、生產(chǎn)廠家等信息。附件二：購(gòu)車(chē)款項(xiàng)支付憑證記錄購(gòu)車(chē)首付款及尾款的支付時(shí)間、金額及支付方式。附件三：車(chē)輛交付憑證記錄車(chē)輛交付的時(shí)間、地點(diǎn)及交付狀態(tài)。附件四：維修保養(yǎng)服務(wù)手冊(cè)詳細(xì)說(shuō)明車(chē)輛的保養(yǎng)周期、保養(yǎng)項(xiàng)目、維修服務(wù)內(nèi)容、配件價(jià)格等信息。附件五：保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議列出保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)種類(lèi)、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)條款等信息。附件六：第三方服務(wù)評(píng)價(jià)及選擇標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明第三方服務(wù)提供方的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及選擇流程。附件七：第三方服務(wù)費(fèi)用支付憑證記錄第三方服務(wù)提供方的服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間、金額及支付方式。附件八：違約行為記錄記錄合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的違約行為及處理結(jié)果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1）銷(xiāo)售方未按時(shí)交付車(chē)輛或交付的車(chē)輛不符合約定；2）購(gòu)買(mǎi)方未按時(shí)支付購(gòu)車(chē)款項(xiàng)；3）第三方服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量要求；4）任何一方違反合同中的保密義務(wù)；5）任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1）根據(jù)合同約定的違約金比例計(jì)算違約金；2）根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，計(jì)算因違約造成的直接損失；3）違約方承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的間接損失賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如銷(xiāo)售方未按時(shí)交付車(chē)輛，按照合同約定，銷(xiāo)售方應(yīng)支付違約金，同時(shí)賠償購(gòu)買(mǎi)方因此遭受的直接損失，如租賃費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?）合同：本合同是指2024年汽車(chē)銷(xiāo)售與售后服務(wù)合同，由甲