2024年西門子設(shè)備全面保障服務(wù)采購合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年西門子設(shè)備全面保障服務(wù)采購合同版本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1合同雙方1.2設(shè)備定義1.3全面保障服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)2.2技術(shù)支持服務(wù)2.3備件供應(yīng)服務(wù)2.4培訓(xùn)服務(wù)第三條服務(wù)時間3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間第四條服務(wù)地點4.1設(shè)備安裝地點4.2服務(wù)實施地點第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)總價5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間表第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)支持渠道6.2響應(yīng)時間要求第七條備件供應(yīng)7.1備件供應(yīng)范圍7.2備件供應(yīng)時間第八條培訓(xùn)服務(wù)8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2培訓(xùn)時間8.3培訓(xùn)地點第九條設(shè)備維護(hù)9.1維護(hù)范圍9.2維護(hù)頻率第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件第十一條違約責(zé)任11.1違約定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決地點第十三條法律適用13.1合同適用的法律第十四條其他條款14.1合同的修改與補(bǔ)充14.2合同的保密條款14.3合同的繼承條款第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1合同雙方1.2設(shè)備定義（1）設(shè)備名稱：____________；（2）設(shè)備型號：____________；（3）設(shè)備數(shù)量：____________；1.3全面保障服務(wù)定義（1）維護(hù)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（3）備件供應(yīng)服務(wù)：乙方按照甲方需求，及時提供設(shè)備的備件，確保設(shè)備在出現(xiàn)故障時能夠及時維修；（4）培訓(xùn)服務(wù)：乙方提供設(shè)備操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用和維護(hù)設(shè)備。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)備清單，定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。檢查、保養(yǎng)和維修的具體內(nèi)容、周期和時間安排由雙方協(xié)商確定。2.2技術(shù)支持服務(wù)2.3備件供應(yīng)服務(wù)乙方按照甲方的需求，及時提供設(shè)備的備件，確保設(shè)備在出現(xiàn)故障時能夠及時維修。備件的供應(yīng)范圍、價格和交付時間由雙方協(xié)商確定。2.4培訓(xùn)服務(wù)乙方為甲方提供設(shè)備操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用和維護(hù)設(shè)備。培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點和培訓(xùn)師由雙方協(xié)商確定。第三條服務(wù)時間3.1服務(wù)開始時間：本合同簽訂之日起；3.2服務(wù)結(jié)束時間：合同期滿之日。第四條服務(wù)地點4.1設(shè)備安裝地點：甲方指定的地點；4.2服務(wù)實施地點：設(shè)備安裝地點。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)總價：雙方協(xié)商確定；5.2費(fèi)用支付方式：____________；5.3費(fèi)用支付時間表：雙方協(xié)商確定。第六條技術(shù)支持6.2響應(yīng)時間要求：雙方協(xié)商確定。第七條備件供應(yīng)7.1備件供應(yīng)范圍：包括但不限于設(shè)備的易損件、常規(guī)備件等；7.2備件供應(yīng)時間：按照甲方需求及時供應(yīng)。第八條培訓(xùn)服務(wù)8.1培訓(xùn)內(nèi)容：包括但不限于設(shè)備的操作、維護(hù)、故障排查及升級等；8.2培訓(xùn)時間：按照甲方需求安排，或由乙方根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況和甲方人員實際情況提出建議并協(xié)商確定；8.3培訓(xùn)地點：甲方指定的地點或乙方培訓(xùn)基地。第九條設(shè)備維護(hù)9.1維護(hù)范圍：設(shè)備的整體運(yùn)行狀況，包括但不限于硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等；9.2維護(hù)頻率：按照設(shè)備運(yùn)行狀況和甲方需求協(xié)商確定。第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。第十一條違約責(zé)任11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；12.2爭議解決地點：甲方所在地。第十三條法律適用13.1合同適用的法律：中華人民共和國法律。第十四條其他條款14.1合同的修改與補(bǔ)充：合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式簽訂，并作為本合同的有效組成部分；14.2合同的保密條款：雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露；14.3合同的繼承條款：本合同項下的權(quán)利義務(wù)，在沒有第三方收購或兼并的情況下，不得轉(zhuǎn)讓或繼承。如有第三方收購或兼并，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出合同中涉及的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。附件二：服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述維護(hù)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、備件供應(yīng)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)總價、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用支付時間表等信息。附件四：技術(shù)支持響應(yīng)時間要求具體說明技術(shù)支持的響應(yīng)時間要求，如有現(xiàn)場支持，需說明現(xiàn)場支持的具體響應(yīng)時間。附件五：備件供應(yīng)范圍和時間詳細(xì)列出備件供應(yīng)的范圍、供應(yīng)時間以及交付方式等信息。附件六：培訓(xùn)計劃詳細(xì)描述培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點以及培訓(xùn)師的資質(zhì)要求等信息。附件七：維護(hù)服務(wù)計劃詳細(xì)列出維護(hù)服務(wù)的范圍、頻率以及維護(hù)的具體內(nèi)容等信息。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出合同中各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供相關(guān)示例說明。附件九：法律適用及爭議解決詳細(xì)列出適用的法律、爭議解決方式和地點等信息。附件十：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密條款的內(nèi)容，包括保密信息的定義、保密期限、違約責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或備件，應(yīng)視為違約。示例：乙方未能在約定時間內(nèi)提供設(shè)備備件，導(dǎo)致甲方設(shè)備無法正常運(yùn)行。2.乙方提供的服務(wù)或備件不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)視為違約。示例：乙方提供的備件質(zhì)量不合格，導(dǎo)致甲方設(shè)備出現(xiàn)故障。3.乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，或培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)視為違約。示例：乙方未能按照約定的培訓(xùn)內(nèi)容和時間提供培訓(xùn)，導(dǎo)致甲方人員無法熟練操作設(shè)備。4.乙方未按照約定時間履行維護(hù)服務(wù)，或維護(hù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)視為違約。示例：乙方未能按照約定的頻率對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障。示例：甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法提供約定的服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.雙方均違約的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同中作為買方的實體。2.乙方：指本合同中作為賣方的西門子（中國）有限公司。3.設(shè)備：指本合同中約定的乙方提供的產(chǎn)品。4.全面保障服務(wù)：指本合同中乙方提供的維護(hù)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、備件供應(yīng)服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)。5.維護(hù)服務(wù)：指乙方對設(shè)備進(jìn)行的定期檢查、保養(yǎng)和維修。7.備件供應(yīng)服務(wù)：指乙方按照甲方的需求，及時提供設(shè)備的備件。8.培訓(xùn)服務(wù)：指乙方為甲方提供的設(shè)備操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。9.服務(wù)時間：指本合同的有效期，自合同簽訂之日起至合同期滿之日。10.服務(wù)地點：指設(shè)備安裝地點和服務(wù)實施地點。11.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供全面保障服務(wù)所需收取的費(fèi)用。13.賠償責(zé)任：指