服務承諾書模板集錦7篇

服務承諾書模板集錦7篇服務承諾書篇1機動車維修服務質量承諾書我公司將以優(yōu)質的服務，純正的配件，優(yōu)惠的價格為每個客戶承修車輛，現鄭重承諾如下：一、我公司會嚴格執(zhí)行《汽車維修行業(yè)工時定額和收費管理規(guī)定》的工時定額和收費標準計算工時費用，絕不提價和虛算工時，為客戶提供廠商關于各類零部件的真實報價。維修清單如實填寫所更換配件的部位及材料、工時費。二、我公司會嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)關于機動車輛維修技術管理的各項法規(guī)、標準。對送修車輛所用配件均為原廠配件，并經過國家技術鑒定的合格產品，絕不使用“三無”產品。三、建立維修養(yǎng)護機動車輛電腦檔案，簽訂維修合同，做到“一車一檔”，保存期兩年，檔案內容完整，查詢方便。根據客戶需要和修理類別開展跟蹤服務、提醒服務，并做好用戶回訪和信息反饋工作，認真聽取客戶的意見，并將處理結果及時反饋客戶。四、我公司會認真遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范及行業(yè)技術標準。堅決做到：a、維修質量1.長期對全體員工進行相關方面的職業(yè)素質道德教育，不斷增強職工質量意識，嚴格執(zhí)行交通部頒布的各項質量管理法規(guī)，確保維修質量的穩(wěn)定和提高。質量保證期：汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。2.每部維修竣工的車輛嚴格按照國家技術標準進行檢驗，在確認符合技術規(guī)定標準后交付用戶使用。3.嚴把質量關，在維修中使用的零部件，全部采用原廠和國家注冊的正規(guī)廠家生產產品，絕不使用假冒偽劣產品。b、維修進度準確預計維修工作量，抓好技術指導及配件供應等工作環(huán)節(jié)，確保各工序按計劃進行，我公司對所修車輛隨到隨修，小修不過夜，大修不超過預定期限，在保證維修質量的前提下，盡量縮短維修時間，保證用戶及時用車。c、在安全方面我公司保證做到：1.修車期間，所有維修車輛及車上物品、裝飾件、標志等做到不丟失、不損壞、不污染。2.配件、油料、密封件材料等質量純正，所有維修項目符合國家安全技術要求，做到儀表準確，潤滑到位，密封不漏氣、不漏油，緊固件不滑絲、不松動，扭矩、胎壓符合標準，搭鐵、接頭接觸良好，導線無裸露，方向、剎車等直接涉及安全的裝置操作靈敏、穩(wěn)定、可靠，確保交付用戶使用后車輛無故障。3.對不在報修項目內的安全隱患，一旦發(fā)現立即通知托修單位征得同意后進行排除與維修。d、服務質量1.我公司提供二十四小時救援服務，在接到求援電話的區(qū)內不超過1小時到達故障車輛位置。2.我公司免費提供技術咨詢服務，征求客戶意見和建議，不斷改進服務質量，熱情接待，認真并耐心解釋客戶提出的問題。以熱情、高效、方便、全面的服務滿足用戶需要。3.堅持依法、守法經營，營造良好的市場秩序。服務承諾書篇2我們將嚴格按照學校對我超市經營管理工作的要求，樹立“質優(yōu)、價廉、方便、快捷”的服務理念，建立健全的管理制度，嚴格遵循經營方針和服務理念，把超市辦成學生滿意、教工滿意、領導滿意的良好購物消費場所。1、遵紀守法，遵守《食品衛(wèi)生法》和嚴格按照學校商業(yè)服務廣場的經營條件標準，辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務等各種證件，定期審核，并隨時接受學校及各部門的監(jiān)督檢查。2、嚴格按照規(guī)定進行經營，把好進貨關，做好進貨渠道公開、商品價格公開，保證同類、同質量商品價格不高于同規(guī)模超市，堅決杜絕“三無”商品。按照薄利多銷的原則，確保價廉物美、衛(wèi)生，保證顧客的身體健康。3、采用POS機統(tǒng)一收款系統(tǒng)，采用軟件對商品的進銷存等環(huán)節(jié)進行管理，有效監(jiān)控食品及日常用品的進貨源頭和食品安全的索證工作。4、我們統(tǒng)一制度管理，統(tǒng)一定價，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一采購，擁有完善的管理流程，確保商品購進無假冒偽劣，食品進貨票據齊全，所有商品明碼標價。5、我們將創(chuàng)建五無四綠的良好商業(yè)服務廣場購物環(huán)境：超市“五無”的綠色標準：（1）無危險（2）無污染（3）無異味（4）無障礙（5）無噪音。超市四項綠色管理標準：（1）綠色營銷（2）綠色包裝（3）綠色監(jiān)管（4）綠色服務6、積極與校方合作，堅決履行承包合同，保證按時交納各項費用，確保超市正常運轉。唐久超市中北大學校園店20xx年9月4日服務承諾書篇3致：xxxxxxxxx有限公司：為提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的.服務”的宗旨，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則，鄭重承諾：一、基本服務承諾1、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。2、配備優(yōu)秀的項目人員：項目主管xxx，碩士學位，擔任公司總經理職務，具有豐富的促銷品項目經驗，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災物品項目。3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫。4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況，及時補貨，以確保需求。5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。促銷品故障率不超過1%。6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨、換貨、修理；②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈（有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象）要求。7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌，認真細致。二、額外服務承諾我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊，為客戶提供更全面的服務：1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務。2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整建議書。3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時，并提供綠色通道。投標人（蓋章）：xxxxxxxxxx有限公司法定代表人（蓋章）：xxxx年x月xx日服務承諾書篇4（1）在收到設計中標通知書后，立即成立設計項目組，根據設計進度計劃，分階段提出人員安排計劃，在合同規(guī)定的時間內優(yōu)質高效地完成全部施工圖設計和后續(xù)服務工作，凡投標文件中安排的各專業(yè)技術骨干在初步設計、施工圖設計和后續(xù)服務各階段保證全部到位，并全過程投入到本項目之中，保證做到項目隊伍的穩(wěn)定。（2）全面響應業(yè)主要求，充分體現業(yè)主的設計意圖，對業(yè)主及有關各方在設計中提出的意見和要求認真研究，虛心采納合理的建議，在設計及服務過程中，對業(yè)主所提問題在12小時內予以答復，不拖延。準時參加與本工程有關的會議及活動。（3）積極配合和協(xié)助業(yè)主完成施工圖設計文件的審查、技術答疑和技術評審等工作，協(xié)調好與設計審查單位的關系，并虛心接受其合理的意見和建議，并及時向業(yè)主提供編制施工招標資格預審文件等需要的技術資料，及時進行施工圖文件的修編工作。（4）嚴格按照國家現行的標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定及業(yè)主的要求精心設計，做到“準確、先進、安全、美觀、適用、合理、經濟、環(huán)保、易于施工”，對提供的所有設計文件的真實性、可靠性負法律責任。（5）本項目施工圖設計完成后，將根據業(yè)主安排的時間，及時派各專業(yè)設計技術骨干向施工單位進行技術交底。派各專業(yè)技術骨干對各專業(yè)設計情況進行介紹，詳細說明施工過程中應注意的事項及對業(yè)主、施工單位等提出的問題現場進行解答。（6）將做好施工階段后續(xù)服務工作，在施工工地項目部設立固定的辦公室，并選派多名專業(yè)技術骨干、熟悉本項目設計過程、具備工程師以上職稱的人員組成設計代表常駐現場至工程結束止，并承諾施工期間每個月現場服務時間不少于20天。此外，我方其余設計人員均可隨時到達施工現場，解決施工中設計有關的問題。（7）積極配合業(yè)主及承包商搞好竣工驗收，協(xié)助整理竣工資料(，積極參與工程總結的編寫。（8）建立健全廉政制度，開展廉政教育。承諾人：xx森和建筑裝飾工程設計有限公司（蓋單位章）法定代表人或其委托代理人：xxx（簽字或蓋章）服務承諾書篇5您好！我是您的項目管家某某某，電話：***********。工作宗旨是：讓您省時、省錢、更省心！我們實行的是一站式管家服務，公司會專門為您配備一名專業(yè)的管家負責您的項目，您只需等待拿審圖結果（合格書、報告書）即可。以下是管家為您服務的流程，請過目：1.取圖、送圖上門服務→2.簽訂制式合同→3.圖紙分專業(yè)發(fā)給各個審圖專家→4.搜集各個專業(yè)的意見，發(fā)給設計院→5.準備合格書、報告書→6.將設計院回復交給專家復審→7.復審通過后，出具正式合格書、報告書。一經接圖，我們將第一時間與設計院取得聯(lián)系，盡快完成您的項目任務！此外，提供的附加服務：1.工程前期的方案咨詢，施工階段的技術咨詢。2.配合您辦理建設局備案手續(xù)、人防備案手續(xù)、節(jié)能備案手續(xù)、消防備案手續(xù)和工程驗收手續(xù)等。（主要是提供資料與蓋章）3.如果在審圖過程中出現有爭議的技術問題，我方會在半天內成立問題解決小組，與設計院、甲方共同制定出最佳解決方案。如果您對我的工作不滿意的話，您可以打電話投訴我們部門經理某某某，電話：***********。您的認可決定我的晉升與加薪，望您客觀評價！謝謝！請您對我本次的服務評價：滿意（）基本滿意（）不滿意（）很不滿意（）客戶留言：____________________________________________________________________________________________________________。服務承諾書篇6致：根據貴方招標編號為FZBYZ2019007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。服務承諾書篇7一、主要職能負責全縣各類培訓工作；負責失業(yè)保險工作；負責勞動力市場管理；負責小額擔保貸款等。二、服務內容各項培訓工作、全縣失業(yè)保險基金管理、核算和失業(yè)保險擴大覆蓋面工作、勞動力市場和職業(yè)介紹機構的管理，全縣農村勞動力轉移就業(yè)、勞務輸出工作、小額擔保貸款扶持創(chuàng)業(yè)工作。三、服務對象縣內下崗失業(yè)人員、有就業(yè)再就業(yè)意向人員、大中專院校畢業(yè)生、退伍軍