2025年度旅游服務(wù)班組承包管理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游服務(wù)班組承包管理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋原則2.雙方基本信息2.1承包方基本信息2.2承包方法定代表人2.3管理方基本信息2.4管理方法定代表人3.合同標(biāo)的3.1旅游服務(wù)班組概述3.2承包范圍3.3服務(wù)內(nèi)容4.合同期限4.1合同起止時(shí)間4.2合同延期及終止條件5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3客戶滿意度調(diào)查6.費(fèi)用及支付方式6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2支付方式6.3付款時(shí)間7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.合同附件11.1附件一：旅游服務(wù)班組人員配置表11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.2適用法律12.3通知送達(dá)13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同附件清單14.1附件一：旅游服務(wù)班組人員配置表14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“旅游服務(wù)班組”指由承包方組建并提供旅游服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。1.1.2“承包方”指根據(jù)本協(xié)議約定，承擔(dān)旅游服務(wù)班組管理責(zé)任的單位。1.1.3“管理方”指根據(jù)本協(xié)議約定，對旅游服務(wù)班組進(jìn)行監(jiān)督和管理的單位。1.1.4“合同期限”指本協(xié)議生效之日起至約定的終止日期止的期間。1.1.5“服務(wù)質(zhì)量”指旅游服務(wù)班組在提供服務(wù)過程中，達(dá)到的滿足客戶需求的程度。1.2解釋原則1.2.1本協(xié)議中如有含糊不清之處，應(yīng)按照有利于維護(hù)旅游服務(wù)班組合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。1.2.2本協(xié)議的解釋權(quán)歸管理方所有。2.雙方基本信息2.1承包方基本信息2.1.1單位名稱：_______2.1.2法定代表人：_______2.1.3聯(lián)系地址：_______2.1.4聯(lián)系電話：_______2.2承包方法定代表人2.2.1姓名：_______2.2.2職務(wù)：_______2.2.3聯(lián)系電話：_______2.3管理方基本信息2.3.1單位名稱：_______2.3.2法定代表人：_______2.3.3聯(lián)系地址：_______2.3.4聯(lián)系電話：_______2.4管理方法定代表人2.4.1姓名：_______2.4.2職務(wù)：_______2.4.3聯(lián)系電話：_______3.合同標(biāo)的3.1旅游服務(wù)班組概述3.1.1旅游服務(wù)班組由承包方組建，負(fù)責(zé)提供旅游服務(wù)。3.1.2旅游服務(wù)班組包括導(dǎo)游、司機(jī)、服務(wù)員等人員。3.2承包范圍3.2.1承包方負(fù)責(zé)旅游服務(wù)班組的日常管理和運(yùn)營。3.2.2承包方負(fù)責(zé)旅游服務(wù)班組的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)。3.3服務(wù)內(nèi)容3.3.1導(dǎo)游服務(wù)：提供專業(yè)的導(dǎo)游講解服務(wù)。3.3.2司機(jī)服務(wù)：提供安全、舒適的交通服務(wù)。3.3.3服務(wù)員服務(wù)：提供熱情、周到的接待服務(wù)。4.合同期限4.1合同起止時(shí)間4.1.1合同自_______年_______月_______日起生效。4.1.2合同期限為_______年。4.2合同延期及終止條件4.2.1雙方協(xié)商一致，可以延長合同期限。4.2.2有下列情形之一的，合同終止：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）其他法律規(guī)定或約定的合同終止情形。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.2司機(jī)服務(wù)：具備駕駛證，熟悉路況，遵守交通規(guī)則，確保行車安全。5.2質(zhì)量監(jiān)控5.2.1管理方負(fù)責(zé)對旅游服務(wù)班組的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。5.2.2承包方應(yīng)積極配合管理方的質(zhì)量監(jiān)控工作。5.3客戶滿意度調(diào)查5.3.1管理方定期對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。5.3.2承包方應(yīng)按照調(diào)查結(jié)果，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.費(fèi)用及支付方式6.1費(fèi)用構(gòu)成6.1.1管理費(fèi)用：包括管理方的監(jiān)督、考核、培訓(xùn)等費(fèi)用。6.1.2承包費(fèi)用：包括承包方的運(yùn)營、管理、人員工資等費(fèi)用。6.2支付方式6.2.1雙方按照約定的支付方式，定期支付費(fèi)用。6.2.2費(fèi)用支付時(shí)間：_______6.3付款時(shí)間6.3.1每月_______日前支付上月費(fèi)用。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1承包方未按約定提供旅游服務(wù)；7.1.2承包方未按約定支付費(fèi)用；7.1.3承包方未按約定改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；7.1.4管理方未按約定履行監(jiān)督、考核、培訓(xùn)等義務(wù)；7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。7.2.2違約方應(yīng)按照約定支付違約金。7.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的全部法律責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院。8.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具備處理旅游服務(wù)行業(yè)糾紛的專業(yè)能力。8.3爭議解決程序8.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后_______日內(nèi)提出書面爭議解決請求。8.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭議解決請求后_______日內(nèi)作出裁決。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；9.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件，如一方嚴(yán)重違約；9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前_______日以書面形式通知對方；9.2.2雙方應(yīng)在接到解除合同通知后_______日內(nèi)簽署解除合同協(xié)議。10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效；10.1.2本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章，并經(jīng)雙方所在地工商行政管理部門登記備案后生效。10.2合同修改程序10.2.1任何一方要求修改合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出修改建議；10.2.2雙方應(yīng)在收到修改建議后_______日內(nèi)協(xié)商一致，并簽署修改協(xié)議。11.合同附件11.1附件一：旅游服務(wù)班組人員配置表11.1.1附件一應(yīng)詳細(xì)列明旅游服務(wù)班組的人員名單、職務(wù)、職責(zé)等信息。11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)11.2.1附件二應(yīng)明確服務(wù)質(zhì)量考核的具體指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等信息。11.3附件三：其他相關(guān)文件11.3.1附件三應(yīng)包括與本合同履行相關(guān)的所有文件，如服務(wù)流程、安全預(yù)案等。12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及旅游服務(wù)班組的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；12.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容或旅游服務(wù)班組的商業(yè)秘密。12.2適用法律12.2.1本合同適用中華人民共和國法律；12.2.2本合同的解釋和執(zhí)行均以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。12.3通知送達(dá)12.3.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方的法定地址或雙方約定的其他地址；12.3.2通知自送達(dá)之日起生效。13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.1.1本合同自_______年_______月_______日起簽署。13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地點(diǎn)為_______。13.3簽署人13.3.1承包方簽署人：_______13.3.2管理方簽署人：_______14.合同附件清單14.1附件一：旅游服務(wù)班組人員配置表14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1本協(xié)議中“第三方”指非甲乙雙方當(dāng)事人，但與甲乙雙方或旅游服務(wù)班組有業(yè)務(wù)往來或提供服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、安全保障等。2.第三方介入的程序2.1甲乙雙方協(xié)商一致，可邀請第三方介入本協(xié)議的履行。2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并明確第三方的介入目的、職責(zé)和權(quán)限。2.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)限3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，履行其在協(xié)議中的職責(zé)。3.2第三方的職責(zé)包括但不限于：3.1.1提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易；3.1.2提供技術(shù)支持，確保旅游服務(wù)班組的正常運(yùn)行；3.1.3提供咨詢服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題；3.1.4提供安全保障，確保旅游服務(wù)班組的運(yùn)營安全。3.3第三方的權(quán)限包括但不限于：3.3.1代表甲乙雙方與第三方進(jìn)行洽談；3.3.2在甲乙雙方授權(quán)范圍內(nèi)，處理與第三方相關(guān)的業(yè)務(wù)；3.3.3在甲乙雙方授權(quán)范圍內(nèi)，簽署相關(guān)協(xié)議。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方或旅游服務(wù)班組損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額如下：4.2.1第三方因提供中介服務(wù)導(dǎo)致的損失，責(zé)任限額為_______元；4.2.2第三方因提供技術(shù)支持導(dǎo)致的損失，責(zé)任限額為_______元；4.2.3第三方因提供咨詢服務(wù)導(dǎo)致的損失，責(zé)任限額為_______元；4.2.4第三方因提供安全保障導(dǎo)致的損失，責(zé)任限額為_______元。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方不得超越甲乙雙方授權(quán)的范圍行事。5.2第三方與旅游服務(wù)班組的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合甲乙雙方的要求。5.3第三方與其他各方的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)，也不對旅游服務(wù)班組的內(nèi)部事務(wù)承擔(dān)責(zé)任。6.第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知對方。6.2.1第三方完成其職責(zé)，甲乙雙方解除與第三方的協(xié)議；6.2.2第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，解除與第三方的協(xié)議；6.2.3出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.第三方介入的保密條款8.1第三方對本協(xié)議內(nèi)容以及甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2第三方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或甲乙雙方的商業(yè)秘密。9.第三方介入的適用法律9.1第三方介入的相關(guān)事宜，適用中華人民共和國法律。10.第三方介入的生效時(shí)間10.1本協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款自雙方簽署之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游服務(wù)班組人員配置表要求：詳細(xì)列明旅游服務(wù)班組的人員名單、職務(wù)、職責(zé)、聯(lián)系方式等信息。說明：該附件用于明確旅游服務(wù)班組的組織架構(gòu)和人員分工，便于管理和監(jiān)督。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)要求：明確服務(wù)質(zhì)量考核的具體指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期、考核方法等信息。說明：該附件用于確保旅游服務(wù)班組的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，并作為考核依據(jù)。3.附件三：合同簽訂地工商行政管理部門登記備案證明要求：提供合同簽訂地工商行政管理部門出具的登記備案證明文件。說明：該附件用于證明本合同已按照法律規(guī)定進(jìn)行登記備案，具有法律效力。4.附件四：第三方協(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額等信息。說明：該附件用于明確第三方在合同履行中的角色和責(zé)任，確保各方權(quán)益。5.附件五：不可抗力事件證明要求：提供不可抗力事件的證明文件，如自然災(zāi)害、政府行為等。說明：該附件用于證明合同無法履行是由于不可抗力因素所致，減輕違約責(zé)任。6.附件六：爭議解決機(jī)構(gòu)裁決書要求：提供爭議解決機(jī)構(gòu)的裁決書，確認(rèn)爭議解決結(jié)果。說明：該附件用于證明爭議已通過合法途徑解決，具有法律效力。7.附件七：合同解除協(xié)議要求：詳細(xì)列明合同解除的原因、程序、生效日期等信息。說明：該附件用于證明合同已依法解除，明確各方權(quán)利義務(wù)。8.附件八：其他相關(guān)文件要求：提供與合同履行相關(guān)的其他文件，如服務(wù)流程、安全預(yù)案等。說明：該附件用于補(bǔ)充說明合同履行過程中的具體細(xì)節(jié)，確保合同全面有效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1承包方未按約定提供旅游服務(wù)；1.2承包方未按約定支付費(fèi)用；1.3承包方未按約定改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；1.4管理方未按約定履行監(jiān)督、考核、培訓(xùn)等義務(wù)；1.5第三方未按約定履行職責(zé)；1.6任何一方泄露對方商業(yè)秘密；1.7任何一方違反保密條款；1.8任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生時(shí)，違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為；2.2違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.3違約方應(yīng)支付違約金，違約金的數(shù)額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和損失金額確定；2.4違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的全部法律責(zé)任。3.違約示例說明：3.1承包方未按約定提供旅游服務(wù)：承包方未能按合同約定時(shí)間提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致游客行程延誤，游客要求賠償，承包方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2第三方未按約定履行職責(zé)：第三方未能按協(xié)議約定提供安全保障，導(dǎo)致游客人身安全受到威脅，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3任何一方泄露對方商業(yè)秘密：一方泄露對方商業(yè)秘密，導(dǎo)致對方遭受經(jīng)濟(jì)損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2025年度旅游服務(wù)班組承包管理協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱）地址：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，為滿足市場對旅游服務(wù)的需求，甲方?jīng)Q定對2025年度旅游服務(wù)班組進(jìn)行承包管理。為確保雙方權(quán)益，特制定本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度旅游服務(wù)班組承包管理中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和利益，確保旅游服務(wù)班組的高效運(yùn)作，為游客提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.旅游服務(wù)班組：指乙方組織的、負(fù)責(zé)為游客提供旅游服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。2.承包管理：指甲方將2025年度旅游服務(wù)班組的管理權(quán)委托給乙方，乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施旅游服務(wù)班組的管理工作。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.承包費(fèi)用：指乙方在承包期間所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。2.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指乙方為游客提供旅游服務(wù)時(shí)所遵循的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保乙方履行合同義務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方提出合理的要求和建議，以提升旅游服務(wù)班組的服務(wù)質(zhì)量。3.甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付承包費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)按照合同約定，組織、管理旅游服務(wù)班組。2.乙方應(yīng)確保旅游服務(wù)班組的服務(wù)質(zhì)量，遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、足額向甲方支付承包費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本協(xié)議約定的旅游服務(wù)班組所在地。5.3合同履行方式：1.乙方負(fù)責(zé)組織、管理旅游服務(wù)班組，確保服務(wù)質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)。2.甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查乙方履行合同情況，提出合理要求和建議。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止。2.任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后，可終止合同。6.3終止程序：1.合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。2.雙方應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：1.合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方支付剩余承包費(fèi)用。2.雙方應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)，確保雙方權(quán)益不受損害。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.承包費(fèi)用：乙方在承包期間所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于人員工資、差旅費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。2.服務(wù)質(zhì)量保證金：為確保乙方提供的服務(wù)質(zhì)量，甲方將收取一定數(shù)額的服務(wù)質(zhì)量保證金。3.成本調(diào)整費(fèi)用：根據(jù)市場變化和成本上漲等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整承包費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按月向乙方支付承包費(fèi)用，具體支付日期為每月的____日。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。7.3支付時(shí)間1.乙方應(yīng)在每月的____日前，向甲方提交上一個(gè)月的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。2.甲方應(yīng)在收到乙方費(fèi)用結(jié)算報(bào)告后的____日內(nèi)，完成費(fèi)用的支付。7.4支付條款1.甲方支付給乙方的承包費(fèi)用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按約定時(shí)間支付承包費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2.若甲方未履行監(jiān)督和檢查職責(zé)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供旅游服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付_____%的違約金。2.若乙方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的整改費(fèi)用。8.3賠償金額和方式1.雙方在合同中約定的賠償金額應(yīng)以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，不得低于_____%。2.賠償方式可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定，包括但不限于貨幣賠償、實(shí)物賠償?shù)取＞?、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.雙方約定需要保密的其他信息。9.2保密期限1.本保密條款自合同簽訂之日起____年有效。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露或使用保密內(nèi)容進(jìn)行任何商業(yè)活動(dòng)。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指雙方在合同簽訂時(shí)無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件，如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。2.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。3.不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例1.2025年發(fā)生的地震、疫情等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。2.爭議解決地點(diǎn)為：（請?zhí)顚憼幾h解決地點(diǎn)）十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方在承包期間因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格。2.甲方未履行監(jiān)督和檢查職責(zé)，導(dǎo)致乙方遭受損失。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對旅游服務(wù)班組進(jìn)行監(jiān)督和管理的權(quán)利。2.乙方保留對旅游服務(wù)班組進(jìn)行組織和管理的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在乙方違反合同約定時(shí)，單方面解除合同的權(quán)利。2.乙方保留在甲方違約時(shí)，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對合同的修改和補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容具有與原合同相同的法律效力。2.任何修改和補(bǔ)充均不影響本合同的完整性。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，以確保合同的順利履行。2.雙方應(yīng)就旅游服務(wù)班組的運(yùn)營和管理事項(xiàng)進(jìn)行定期溝通。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過書面通知、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通。2.雙方應(yīng)確保溝通信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。2.任何因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)按照中華人民共和國法律解決。16.2合同的完整性和獨(dú)立性1.本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度旅游服務(wù)班組承包管理的完整協(xié)議。2.本合同條款的修改或補(bǔ)充，不應(yīng)對其他條款的完整性或獨(dú)立性產(chǎn)生影響。16.3增減條款1.本合同中未列明的條款，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：日期：（請?zhí)顚懞炗喨掌冢└郊捌渌f明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方旅游服務(wù)班組人員名單及資質(zhì)證明4.乙方旅游服務(wù)班組服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程5.雙方協(xié)商確定的補(bǔ)充協(xié)議6.不可抗力事件證明文件7.違約金支付憑證8.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定時(shí)間支付承包費(fèi)用：認(rèn)定違約，需支付違約金。未履行監(jiān)督和檢查職責(zé)：認(rèn)定違約，需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供旅游服務(wù)：認(rèn)定違約，需支付違約金。因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格：認(rèn)定違約，需進(jìn)行整改并承擔(dān)整改費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約金：指因一方違約而向另一方支付的一定金額的金錢。3.補(bǔ)充協(xié)議：指對原合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的協(xié)議。4.爭議解決：指解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方法。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，要求乙方定期提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，對不合格服務(wù)進(jìn)行整改。2.問題：雙方溝通不暢。解決辦法：建立定期溝通機(jī)制，通過會(huì)議、電話、電子郵件等方式保持溝通。3.問題：不可抗力事件影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)通知對方，并協(xié)商解決合同履行問題。4.問題：合同條款不明確。解決辦法：雙方應(yīng)就合同條款進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，以書面形式補(bǔ)充或修改合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：[第三方名稱]2.第三方地址：[第三方地址]3.第三方聯(lián)系人：[第三方聯(lián)系人]4.第三方聯(lián)系電話：[第三方聯(lián)系電話]3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保游客滿意度。3.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。第三方有權(quán)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)對旅游服務(wù)班組進(jìn)行管理和監(jiān)督。3.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作，確保旅游服務(wù)班組的高效運(yùn)作。第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款2.1乙方的權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在合同履行期間提供必要的支持和協(xié)助。乙方有權(quán)在合同履行過程中提出合理的服務(wù)調(diào)整建議。2.2乙方的利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的承包費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按期支付。乙方有權(quán)在合同履行期間享受甲方提供的培訓(xùn)和支持。2.3甲方的違約及限制條款：若甲方未按期支付承包費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。甲方不得無正當(dāng)理由單方面解除合同，否則需承擔(dān)違約責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款3.1甲方的權(quán)利條款：甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。3.2甲方的利益條款：甲方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)質(zhì)量保證金。甲方有權(quán)在合同履行期間對乙方的服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。3.3乙方的違約及限制條款：若乙方未按約定提供旅游服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，否則需承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。2025年度旅游服務(wù)班組承包管理協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議雙方基本信息二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1旅游服務(wù)班組職責(zé)2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)區(qū)域及對象2.4服務(wù)時(shí)間安排三、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核3.4質(zhì)量改進(jìn)措施四、服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制五、合同履行與變更5.1合同履行原則5.2合同變更條件5.3合同變更程序5.4合同解除條件六、知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密義務(wù)6.3侵權(quán)責(zé)任七、違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任承擔(dān)7.2爭議解決方式7.3爭議解決機(jī)構(gòu)七、合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序八、合同附件8.1服務(wù)清單8.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范8.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)8.4其他相關(guān)文件九、其他約定9.1協(xié)議生效條件9.2協(xié)議附件9.3協(xié)議解釋權(quán)9.4協(xié)議生效日期十、協(xié)議簽署10.1簽署單位10.2簽署代表10.3簽署日期十一、協(xié)議附件11.1服務(wù)清單11.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范11.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)11.4其他相關(guān)文件十二、協(xié)議變更與補(bǔ)充12.1變更程序12.2補(bǔ)充內(nèi)容12.3生效日期十三、協(xié)議解除與終止13.1解除條件13.2終止條件13.3解除與終止程序十四、協(xié)議附件14.1服務(wù)清單14.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范14.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)14.4其他相關(guān)文件合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：2025年度旅游服務(wù)班組承包管理協(xié)議1.2協(xié)議簽訂日期：2024年12月1日1.3協(xié)議有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日1.4協(xié)議雙方基本信息：1.4.1承包方名稱：1.4.2承包方地址：1.4.3承包方聯(lián)系人：1.4.4承包方聯(lián)系電話：1.4.5被承包方名稱：1.4.6被承包方地址：1.4.7被承包方聯(lián)系人：1.4.8被承包方聯(lián)系電話：二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1旅游服務(wù)班組職責(zé)：2.1.1負(fù)責(zé)旅游線路的規(guī)劃與設(shè)計(jì)；2.1.2負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的接待與導(dǎo)游服務(wù)；2.1.3負(fù)責(zé)旅游活動(dòng)的組織與實(shí)施；2.1.4負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的推廣與銷售；2.1.5負(fù)責(zé)旅游服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控。2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1提供符合國家旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)游服務(wù)；2.2.2確保旅游線路的安全性、舒適性和趣味性；2.2.3提供優(yōu)質(zhì)的旅游咨詢服務(wù)；2.2.4確保旅游團(tuán)隊(duì)的安全與秩序。2.3服務(wù)區(qū)域及對象：2.3.1服務(wù)區(qū)域：全國范圍內(nèi)；2.3.2服務(wù)對象：各類旅游團(tuán)隊(duì)。2.4服務(wù)時(shí)間安排：2.4.1根據(jù)旅游團(tuán)隊(duì)需求進(jìn)行靈活安排；2.4.2服務(wù)時(shí)間不少于每周5天，每天8小時(shí)。三、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求：3.1.1導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度友好、熱情；3.1.2導(dǎo)游知識豐富，講解生動(dòng)；3.1.3服務(wù)流程規(guī)范，操作熟練。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：3.2.1遵循國家旅游行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；3.2.2嚴(yán)格執(zhí)行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；3.2.3定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)。3.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核：3.3.1被承包方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組；3.3.2定期對承包方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核；3.3.3考核結(jié)果作為費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。3.4質(zhì)量改進(jìn)措施：3.4.1對服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)整改；3.4.2不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。四、服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：4.1.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；4.1.2旅游交通費(fèi)；4.1.3旅游住宿費(fèi)；4.1.4旅游餐飲費(fèi)；4.1.5旅游門票費(fèi)；4.1.6其他相關(guān)費(fèi)用。4.2費(fèi)用結(jié)算方式：4.2.1按季度結(jié)算；4.2.2結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用支付時(shí)間：4.3.1每季度一個(gè)工作日支付上季度費(fèi)用；4.3.2支付時(shí)間為上午9:00至下午5:00。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：4.4.1根據(jù)國家政策、市場行情等因素，適時(shí)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用；4.4.2調(diào)整方案需提前一個(gè)月通知承包方。五、合同履行與變更5.1合同履行原則：5.1.1誠實(shí)信用；5.1.2全面履行；5.1.3協(xié)同合作。5.2合同變更條件：5.2.1雙方協(xié)商一致；5.2.2符合國家法律法規(guī)；5.2.3不損害第三方合法權(quán)益。5.3合同變更程序：5.3.1提出變更申請；5.3.2雙方協(xié)商達(dá)成一致；5.3.3簽訂變更協(xié)議。5.4合同解除條件：5.4.1雙方協(xié)商一致；5.4.2一方嚴(yán)重違約；5.4.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：6.1.1雙方在協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有；6.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。6.2保密義務(wù)：6.2.1雙方對協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)；6.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容。6.3侵權(quán)責(zé)任：6.3.1如一方侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；6.3.2如一方泄露協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任承擔(dān)：7.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；7.1.2違約金金額由雙方協(xié)商確定。7.2爭議解決方式：7.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；7.2.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決機(jī)構(gòu)：7.3.1雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議；7.3.2仲裁協(xié)議應(yīng)包含仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等內(nèi)容。八、合同附件8.1服務(wù)清單8.1.1導(dǎo)游服務(wù)8.1.2旅游交通服務(wù)8.1.3旅游住宿服務(wù)8.1.4旅游餐飲服務(wù)8.1.5旅游門票服務(wù)8.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范8.2.1導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范8.2.2旅游交通服務(wù)規(guī)范8.2.3旅游住宿服務(wù)規(guī)范8.2.4旅游餐飲服務(wù)規(guī)范8.2.5旅游門票服務(wù)規(guī)范8.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)8.3.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)8.3.2旅游交通費(fèi)用明細(xì)8.3.3旅游住宿費(fèi)用明細(xì)8.3.4旅游餐飲費(fèi)用明細(xì)8.3.5旅游門票費(fèi)用明細(xì)8.4其他相關(guān)文件8.4.1旅游合同8.4.2導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議8.4.3交通服務(wù)協(xié)議8.4.4住宿服務(wù)協(xié)議8.4.5餐飲服務(wù)協(xié)議九、其他約定9.1協(xié)議生效條件9.1.1雙方簽署本協(xié)議；9.1.2協(xié)議附件齊全；9.1.3雙方蓋章或簽字確認(rèn)。9.2協(xié)議附件9.2.1服務(wù)清單9.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范9.2.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)9.2.4其他相關(guān)文件9.3協(xié)議解釋權(quán)9.3.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸被承包方所有。9.4協(xié)議生效日期9.4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十、協(xié)議簽署10.1簽署單位10.1.1承包方名稱：10.1.2被承包方名稱：10.2簽署代表10.2.1承包方代表簽字：10.2.2被承包方代表簽字：10.3簽署日期10.3.1承包方簽署日期：10.3.2被承包方簽署日期：十一、協(xié)議附件（此處與第八章附件內(nèi)容相同）十二、協(xié)議變更與補(bǔ)充12.1變更程序12.1.1雙方協(xié)商一致；12.1.2簽訂變更協(xié)議。12.2補(bǔ)充內(nèi)容12.2.1如有需要，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3生效日期12.3.1補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十三、協(xié)議解除與終止13.1解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致；13.1.2一方嚴(yán)重違約；13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2終止條件13.2.1協(xié)議有效期屆滿；13.2.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。13.3解除與終止程序13.3.1提出解除或終止協(xié)議；13.3.2雙方協(xié)商達(dá)成一致；13.3.3簽訂解除或終止協(xié)議。十四、協(xié)議附件（此處與第八章附件內(nèi)容相同）合同方簽字：被承包方代表簽字：_______承包方代表簽字：_______簽訂日期：_______年_______月_______日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1甲方作為主導(dǎo)方，對旅游服務(wù)班組的整體運(yùn)營具有最終決策權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)對旅游服務(wù)班組的組織結(jié)構(gòu)、人員配置、服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。1.2服務(wù)內(nèi)容審批1.2.1乙方提出的服務(wù)內(nèi)容需經(jīng)甲方審批后方可執(zhí)行。1.2.2甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和客戶需求對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。1.3費(fèi)用控制1.3.1甲方對旅游服務(wù)班組的費(fèi)用支出進(jìn)行嚴(yán)格控制和審核。1.3.2乙方需定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)告，接受甲方的審計(jì)。