2025版居家養(yǎng)老服務(wù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版居家養(yǎng)老服務(wù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)提供方與接受方信息2.1服務(wù)提供方信息2.2服務(wù)接受方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)具體項(xiàng)目4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)提供方式與時間5.1服務(wù)提供方式5.2服務(wù)提供時間6.安全保障措施6.1物理安全6.2數(shù)據(jù)安全6.3網(wǎng)絡(luò)安全7.隱私保護(hù)措施7.1個人信息收集7.2個人信息使用7.3個人信息存儲8.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2服務(wù)監(jiān)督機(jī)制9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)方式14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2爭議管轄14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同所指“居家養(yǎng)老服務(wù)”是指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的需求，在其家中提供生活照料、健康護(hù)理、心理關(guān)懷等非醫(yī)療性服務(wù)。1.2術(shù)語解釋（1）“服務(wù)提供方”指提供居家養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)或其他組織；（2）“服務(wù)接受方”指接受居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人或其法定監(jiān)護(hù)人；（3）“個人信息”指服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中收集、存儲、使用和處理的與服務(wù)接受方相關(guān)的個人數(shù)據(jù)；（4）“合同”指本《2025版居家養(yǎng)老服務(wù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議》。2.服務(wù)提供方與接受方信息2.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.2服務(wù)接受方信息服務(wù)接受方姓名：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述（1）生活照料：包括個人衛(wèi)生、飲食、家務(wù)、陪同外出等；（2）健康護(hù)理：包括測量血壓、血糖、協(xié)助用藥、康復(fù)訓(xùn)練等；（3）心理關(guān)懷：包括心理疏導(dǎo)、情感陪伴、精神慰藉等。3.2服務(wù)具體項(xiàng)目（1）每日兩次的血壓、血糖測量；（2）定期陪同服務(wù)接受方進(jìn)行戶外活動；（3）每月一次的專業(yè)健康講座；（4）不定期的心理咨詢服務(wù)。4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽字之日起至____________________日止。4.2服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用為人民幣____________________元，按月支付，每次支付人民幣____________________元。5.服務(wù)提供方式與時間5.1服務(wù)提供方式服務(wù)提供方將采用上門服務(wù)的方式，按服務(wù)接受方需求提供相應(yīng)服務(wù)。5.2服務(wù)提供時間服務(wù)提供時間為每日____________________時起至____________________時止。6.安全保障措施6.1物理安全（1）定期對服務(wù)接受方居住環(huán)境進(jìn)行安全檢查；（2）確保服務(wù)接受方居住環(huán)境的設(shè)施設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)；（3）服務(wù)人員進(jìn)入服務(wù)接受方家中需經(jīng)服務(wù)接受方同意。6.2數(shù)據(jù)安全（1）對服務(wù)接受方個人信息進(jìn)行加密存儲；（2）限制服務(wù)人員訪問服務(wù)接受方個人信息；（3）對服務(wù)接受方個人信息進(jìn)行定期備份，確保數(shù)據(jù)安全。8.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和培訓(xùn)；（2）服務(wù)內(nèi)容符合國家相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；（3）服務(wù)態(tài)度友好，尊重服務(wù)接受方的意愿和習(xí)慣。8.2服務(wù)監(jiān)督機(jī)制服務(wù)接受方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督方式包括：（1）定期對服務(wù)人員進(jìn)行滿意度調(diào)查；（2）對服務(wù)提供方進(jìn)行現(xiàn)場檢查；（3）對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時反饋給服務(wù)提供方。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序爭議解決程序如下：（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在7日內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，任何一方可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，要求進(jìn)入爭議解決程序；（3）進(jìn)入爭議解決程序后，雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行談判，必要時可聘請第三方調(diào)解；（4）談判或調(diào)解不成，任何一方可向人民法院提起訴訟。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；（2）服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）一方未按約定履行合同約定的其他義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對方造成的合理預(yù)期損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致合同解除的違約金。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）服務(wù)提供方或服務(wù)接受方喪失履行合同能力；（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同解除后，服務(wù)提供方已完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.通知與送達(dá)13.1通知方式本合同項(xiàng)下的通知，除法律另有規(guī)定外，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.2送達(dá)方式通知送達(dá)方式如下：（1）直接送達(dá)：將通知送達(dá)對方指定地址；（2）郵寄送達(dá)：通過掛號信方式寄送至對方指定地址；（3）電子送達(dá)：通過電子郵件、短信等方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱或手機(jī)號碼。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭議管轄本合同爭議管轄地為服務(wù)提供方所在地人民法院。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除服務(wù)提供方和服務(wù)接受方之外的，參與本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）服務(wù)提供方需要第三方提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù)；（2）服務(wù)接受方需要第三方提供輔助服務(wù)或?qū)I(yè)意見；（3）雙方協(xié)商一致，需要第三方參與合同履行。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任界定（1）第三方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商一致的方式履行其義務(wù)；（2）第三方因自身原因?qū)е路?wù)提供方或服務(wù)接受方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，保護(hù)服務(wù)提供方和服務(wù)接受方的合法權(quán)益。15.3.2第三方責(zé)任限額第三方責(zé)任限額如下：（1）對于服務(wù)提供方因第三方原因造成的損失，第三方責(zé)任限額為人民幣____________________元；（2）對于服務(wù)接受方因第三方原因造成的損失，第三方責(zé)任限額為人民幣____________________元。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利界定（1）根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，獲取必要的合同履行信息；（2）在履行其義務(wù)過程中，有權(quán)要求服務(wù)提供方或服務(wù)接受方提供必要的協(xié)助；（3）在履行其義務(wù)過程中，有權(quán)對服務(wù)提供方或服務(wù)接受方的行為進(jìn)行監(jiān)督。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1服務(wù)提供方與第三方服務(wù)提供方與第三方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定，與本合同無關(guān)。服務(wù)提供方應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和資格。15.5.2服務(wù)接受方與第三方服務(wù)接受方與第三方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定，與本合同無關(guān)。服務(wù)接受方應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和資格。15.5.3第三方與其他各方第三方與其他各方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定，與本合同無關(guān)。第三方應(yīng)確保其與各方之間的關(guān)系不會影響本合同的履行。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和資格，并在合同中明確第三方的責(zé)任和權(quán)利；（2）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方在履行合同過程中的行為，確保其符合合同約定；（3）甲方應(yīng)向乙方提供第三方介入的相關(guān)信息，包括但不限于第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等。16.2乙方的額外條款（1）乙方應(yīng)向甲方提供第三方介入的相關(guān)信息，包括但不限于第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等；（2）乙方應(yīng)配合甲方監(jiān)督第三方在履行合同過程中的行為，確保其符合合同約定；（3）乙方應(yīng)向甲方提供第三方介入對服務(wù)質(zhì)量和安全可能產(chǎn)生的影響評估。17.第三方責(zé)任的具體說明17.1第三方責(zé)任的承擔(dān)第三方責(zé)任的具體承擔(dān)方式如下：（1）對于因第三方原因?qū)е碌膿p失，由第三方直接向受損方承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）對于因第三方原因?qū)е碌膿p失，服務(wù)提供方或服務(wù)接受方有權(quán)要求甲方或乙方先行賠償，甲方或乙方賠償后有權(quán)向第三方追償。17.2第三方責(zé)任的追償（1）服務(wù)提供方或服務(wù)接受方在向甲方或乙方追償前，應(yīng)向第三方發(fā)出書面追償通知；（2）第三方應(yīng)在收到追償通知后30日內(nèi)，對追償事項(xiàng)進(jìn)行處理；（3）如第三方未在規(guī)定期限內(nèi)處理追償事項(xiàng)，甲方或乙方有權(quán)直接向第三方提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件要求：提供服務(wù)提供方的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明等文件。說明：證明服務(wù)提供方具備合法經(jīng)營資格。2.服務(wù)人員資質(zhì)證明文件要求：提供服務(wù)人員的健康證明、培訓(xùn)證明、職業(yè)資格證書等文件。說明：證明服務(wù)人員具備提供服務(wù)的專業(yè)能力。3.服務(wù)接受方身份證明文件要求：提供服務(wù)接受方的身份證、戶口簿等身份證明文件。說明：確認(rèn)服務(wù)接受方的身份信息。4.服務(wù)協(xié)議及補(bǔ)充協(xié)議要求：提供本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的正式文本。說明：作為服務(wù)提供方和服務(wù)接受方之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的正式文件。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：列明服務(wù)項(xiàng)目的具體費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)人員的工時費(fèi)、材料費(fèi)等。說明：明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式。6.服務(wù)安全及隱私保護(hù)措施文件要求：提供服務(wù)提供方制定的安全及隱私保護(hù)措施文件。說明：確保服務(wù)過程中服務(wù)接受方個人信息和財(cái)產(chǎn)的安全。7.服務(wù)接受方滿意度調(diào)查報(bào)告要求：提供服務(wù)提供方定期進(jìn)行的滿意度調(diào)查報(bào)告。說明：了解服務(wù)接受方對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)。8.爭議解決相關(guān)文件要求：提供雙方協(xié)商、調(diào)解或訴訟過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件。說明：作為解決爭議的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)接受方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理預(yù)期損失。（2）服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)接受方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，補(bǔ)足未支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金。（3）第三方因自身原因?qū)е路?wù)提供方或服務(wù)接受方遭受損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因自身原因造成的損失。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約行為已實(shí)際發(fā)生；（2）違約行為給對方造成直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）違約行為符合合同約定的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。示例說明：（1）服務(wù)提供方未按照約定時間提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接受方生活不便。服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)接受方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理預(yù)期損失。（2）服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)接受方補(bǔ)足未支付的費(fèi)用，并支付違約金。（3）第三方在提供服務(wù)過程中，因操作失誤導(dǎo)致服務(wù)接受方家中財(cái)產(chǎn)損失。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。全文完。2025版居家養(yǎng)老服務(wù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議依據(jù)二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程三、服務(wù)提供方責(zé)任3.1安全責(zé)任3.2隱私保護(hù)責(zé)任3.3服務(wù)質(zhì)量保證四、服務(wù)接受方責(zé)任4.1安全責(zé)任4.2隱私保護(hù)責(zé)任4.3服務(wù)配合義務(wù)五、費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款時間六、服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.2服務(wù)終止條件6.3服務(wù)終止流程七、違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方違約責(zé)任7.2服務(wù)接受方違約責(zé)任7.3違約賠償八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序九、協(xié)議生效與變更9.1協(xié)議生效條件9.2協(xié)議變更程序9.3協(xié)議解除十、協(xié)議附件10.1服務(wù)清單10.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.3保密協(xié)議十一、其他約定11.1法律適用11.2協(xié)議解釋11.3協(xié)議份數(shù)十二、簽署與生效12.1簽署主體12.2簽署日期12.3生效日期十三、通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)方式十四、爭議解決與法律適用14.1爭議解決14.2法律適用合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025版居家養(yǎng)老服務(wù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確居家養(yǎng)老服務(wù)提供方與接受方在服務(wù)過程中雙方的權(quán)利、義務(wù)，確保服務(wù)安全與用戶隱私得到有效保護(hù)。1.3協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目本協(xié)議服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理慰藉、緊急救助等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供安全、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)。2.3服務(wù)流程服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的需求，制定詳細(xì)的服務(wù)流程，并確保服務(wù)流程的規(guī)范性和合理性。三、服務(wù)提供方責(zé)任3.1安全責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)過程中的安全，防止意外事故發(fā)生。3.2隱私保護(hù)責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)個人信息保護(hù)的規(guī)定，對服務(wù)接受方的個人信息進(jìn)行保密。3.3服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和效果，對服務(wù)接受方提出的服務(wù)不滿，應(yīng)及時采取措施予以解決。四、服務(wù)接受方責(zé)任4.1安全責(zé)任服務(wù)接受方應(yīng)遵守服務(wù)提供方的安全規(guī)定，配合服務(wù)提供方做好安全防范工作。4.2隱私保護(hù)責(zé)任服務(wù)接受方應(yīng)保護(hù)個人信息安全，不得泄露給任何第三方。4.3服務(wù)配合義務(wù)服務(wù)接受方應(yīng)按照服務(wù)提供方的要求，配合完成服務(wù)過程中的各項(xiàng)任務(wù)。五、費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：服務(wù)人員工資、管理費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備折舊費(fèi)等。5.2支付方式服務(wù)費(fèi)用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付。5.3付款時間服務(wù)接受方應(yīng)按約定的付款時間支付服務(wù)費(fèi)用。六、服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起生效。6.2服務(wù)終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）服務(wù)提供方或服務(wù)接受方提出終止服務(wù)；（3）因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)。6.3服務(wù)終止流程服務(wù)終止前，雙方應(yīng)提前____天書面通知對方，并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。七、違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方違約責(zé)任（1）服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金；（2）服務(wù)提供方泄露服務(wù)接受方個人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2服務(wù)接受方違約責(zé)任（1）服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金；（2）服務(wù)接受方泄露服務(wù)提供方個人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3違約賠償因一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交協(xié)議約定的爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會。8.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序規(guī)定，提交爭議解決申請，并積極配合爭議解決過程。九、協(xié)議生效與變更9.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議變更程序任何一方對本協(xié)議的變更，必須以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。9.3協(xié)議解除任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行時，有權(quán)解除本協(xié)議。十、協(xié)議附件10.1服務(wù)清單10.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.3保密協(xié)議十一、其他約定11.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2協(xié)議解釋本協(xié)議如有歧義，應(yīng)按有利于維護(hù)服務(wù)接受方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。11.3協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。十二、簽署與生效12.1簽署主體服務(wù)提供方：____________________服務(wù)接受方：____________________12.2簽署日期____________________12.3生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。十三、通知與送達(dá)13.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。13.2送達(dá)地址服務(wù)提供方送達(dá)地址：____________________服務(wù)接受方送達(dá)地址：____________________13.3送達(dá)方式送達(dá)方式應(yīng)按照雙方約定的送達(dá)地址和方式執(zhí)行。十四、爭議解決與法律適用14.1爭議解決如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交協(xié)議約定的爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。服務(wù)提供方簽字：____________________服務(wù)接受方簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)甲方作為服務(wù)的主要委托方，享有對服務(wù)內(nèi)容的最終決定權(quán)，包括但不限于服務(wù)人員的選定、服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整、服務(wù)費(fèi)用的支付等。1.2服務(wù)人員資質(zhì)審查甲方有權(quán)對服務(wù)提供方的服務(wù)人員進(jìn)行資質(zhì)審查，包括但不限于健康證明、專業(yè)技能證書等。1.3服務(wù)變更通知甲方需在服務(wù)內(nèi)容變更前____天書面通知服務(wù)提供方，服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后____天內(nèi)予以確認(rèn)。1.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、滿意度調(diào)查等。1.5爭議處理優(yōu)先權(quán)在爭議處理過程中，甲方享有優(yōu)先權(quán)，包括但不限于提出解決方案、選擇爭議解決方式等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)乙方作為服務(wù)的主要接受方，享有對服務(wù)內(nèi)容的最終決定權(quán)，包括但不限于服務(wù)人員的選定、服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整、服務(wù)費(fèi)用的支付等。2.2服務(wù)人員選擇權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，選擇符合資質(zhì)的服務(wù)人員，服務(wù)提供方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)人員信息。2.3服務(wù)調(diào)整權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)自身情況，提出服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整建議，服務(wù)提供方應(yīng)充分考慮乙方意見并予以調(diào)整。2.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量的實(shí)際情況，提出服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整要求，服務(wù)提供方應(yīng)予以合理調(diào)整。2.5爭議處理優(yōu)先權(quán)在爭議處理過程中，乙方享有優(yōu)先權(quán)，包括但不限于提出解決方案、選擇爭議解決方式等。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保協(xié)議的順利執(zhí)行，并對服務(wù)過程中的問題進(jìn)行調(diào)解。3.2中介費(fèi)用中介費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體金額由雙方協(xié)商確定。3.3中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對甲乙雙方的個人信息保密，不得泄露給任何第三方。3.4中介調(diào)解責(zé)任第三方中介在調(diào)解過程中，應(yīng)公平公正地處理爭議，并協(xié)助雙方達(dá)成和解。3.5中介報(bào)告第三方中介應(yīng)在爭議解決后，向甲乙雙方提交調(diào)解報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括爭議情況、調(diào)解結(jié)果等。3.6中介變更如第三方中介無法履行職責(zé)或雙方對中介不滿意，甲乙雙方可協(xié)商更換中介。3.7中介解除在協(xié)議履行過程中，如第三方中介嚴(yán)重違反協(xié)議約定，甲乙雙方可解除中介服務(wù)。3.8中介責(zé)任第三方中介在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.保密協(xié)議4.服務(wù)人員資質(zhì)證明5.爭議調(diào)解報(bào)告6.甲方、乙方及第三方中介的聯(lián)系方式7.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的材料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的；服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的；任何一方泄露對方個人信息的；任何一方違反保密協(xié)議的；任何一方未按約定履行通知義務(wù)的。2.違約行為的認(rèn)定：服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)，經(jīng)服務(wù)接受方書面通知后仍不改正的，視為違約；服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)服務(wù)提供方書面通知后仍不支付的，視為違約；任何一方泄露對方個人信息，造成對方損失的，視為違約；任何一方違反保密協(xié)議，泄露協(xié)議內(nèi)容的，視為違約；任何一方未按約定履行通知義務(wù)，造成對方損失的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間因合同關(guān)系產(chǎn)生的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。2.個人信息保護(hù)法：規(guī)范個人信息收集、使用、處理、存儲、傳輸、刪除等活動的法律。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.仲裁：指雙方當(dāng)事人自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)，由仲裁機(jī)構(gòu)作出具有法律效力的裁決。5.法院訴訟：指一方當(dāng)事人向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，請求法院依法判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方進(jìn)行整改，如整改后仍不達(dá)標(biāo)，服務(wù)接受方有權(quán)解除協(xié)議。2.問題：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整爭議。解決辦法：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的調(diào)整程序進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可提交第三方中介或仲裁機(jī)構(gòu)解決。3.問題：個人信息泄露。解決辦法：泄露方應(yīng)立即采取措施停止泄露，并向受損方道歉，賠償損失。4.問題：爭議解決時效過長。解決辦法：雙方應(yīng)在協(xié)議中約定爭議解決期限，逾期未解決的，可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.個人或家庭委托居家養(yǎng)老服務(wù)；2.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目；3.企業(yè)為員工提供的居家養(yǎng)老服務(wù)；4.社會福利機(jī)構(gòu)提供的居家養(yǎng)老服務(wù)；5.保險(xiǎn)公司提供的居家養(yǎng)老服務(wù)。全文完。2025版居家養(yǎng)老服務(wù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）：2.乙方（服務(wù)接受方）：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景：隨著我國人口老齡化問題的日益突出，居家養(yǎng)老服務(wù)需求不斷增長。為保障老年人居家養(yǎng)老服務(wù)過程中的安全與隱私，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，特訂立本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在居家養(yǎng)老服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)，保障老年人的安全與隱私，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.居家養(yǎng)老服務(wù)：指為老年人提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理慰藉、精神文化等方面的服務(wù)。2.安全：指在居家養(yǎng)老服務(wù)過程中，確保老年人的人身、財(cái)產(chǎn)安全，避免意外事故的發(fā)生。3.隱私：指老年人個人信息、健康狀況、生活狀況等不受他人非法獲取、使用、泄露。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.安全與隱私保護(hù)：指在居家養(yǎng)老服務(wù)過程中，甲乙雙方采取必要措施，確保老年人的安全與隱私不受侵害。2.居家服務(wù)人員：指受甲方委托，為老年人提供居家服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員或護(hù)理人員。3.服務(wù)內(nèi)容：指本協(xié)議約定的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理慰藉、精神文化等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的老年人信息。2.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。3.甲方有義務(wù)為老年人提供安全、舒適、便捷的居家服務(wù)。4.甲方有義務(wù)對乙方提供的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，確保其具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的老年人信息。2.乙方有權(quán)要求甲方配合其完成服務(wù)過程中的相關(guān)工作。3.乙方有義務(wù)為老年人提供安全、舒適、便捷的居家服務(wù)。4.乙方有義務(wù)對服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保其遵守職業(yè)道德和保密原則。五、履行條款5.1合同履行時間：自本協(xié)議簽訂之日起至____年____月____日止。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方提供的居家服務(wù)地址。5.3合同履行方式：甲方提供居家服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)接受服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件：1.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；2.任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正；3.不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序：一方終止本協(xié)議，應(yīng)提前____日書面通知另一方，并采取必要措施，保障老年人權(quán)益。6.4終止后果：本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，并妥善處理老年人遺留問題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方實(shí)際接受的服務(wù)內(nèi)容和時長計(jì)算。2.特需服務(wù)費(fèi)：因乙方特殊需求而提供的個性化服務(wù)費(fèi)用。3.附加服務(wù)費(fèi)：包括但不限于家政服務(wù)、醫(yī)療陪護(hù)、康復(fù)訓(xùn)練等額外服務(wù)費(fèi)用。4.管理費(fèi)：甲方為提供服務(wù)而產(chǎn)生的管理費(fèi)用。7.2支付方式1.預(yù)付款：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后____日內(nèi)，向甲方支付總額的____%作為預(yù)付款。2.服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后____日內(nèi)，根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容向甲方支付剩余費(fèi)用。3.其他費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和約定，乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。7.3支付時間1.預(yù)付款支付時間：簽訂本協(xié)議后____日內(nèi)。2.服務(wù)費(fèi)支付時間：服務(wù)結(jié)束后____日內(nèi)。3.其他費(fèi)用支付時間：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和約定。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。2.乙方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如發(fā)生錯誤，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后____日內(nèi)通知甲方。3.甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和服務(wù)質(zhì)量調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但需提前____日通知乙方。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。2.甲方提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方泄露乙方隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。2.乙方提供虛假信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金應(yīng)以人民幣計(jì)算。2.違約金和賠償金支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：1.乙方的個人信息、健康狀況、生活狀況等。2.甲方提供的居家服務(wù)方案、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。3.雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。2.雙方不得以任何形式泄露、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)、火災(zāi)等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會異常事件：罷工、暴亂、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。2.不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)積極采取措施，減輕損失。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會異常事件：罷工、暴亂、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.雙方也可約定提交仲裁委員會仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方同意，本協(xié)議可以轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容涉及國家秘密或商業(yè)秘密。2.本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容涉及國家安全、社會公共利益。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本協(xié)議簽訂后，雙方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容，除非經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.甲方保留對居家養(yǎng)老服務(wù)安全與隱私保護(hù)措施的調(diào)整權(quán)利，并及時通知乙方。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估的權(quán)利。2.乙方同意甲方在必要時對居家服務(wù)環(huán)境進(jìn)行安全檢查。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后方可生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充作為本協(xié)議的組成部分，具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)作，確保居家養(yǎng)老服務(wù)安全與隱私得到有效保護(hù)。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，配合進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和安全教育。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會議，討論和解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。2.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通，及時傳遞信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于居家養(yǎng)老服務(wù)安全與隱私保護(hù)的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均被視為無效。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：（簽字處）（蓋章處）乙方（服務(wù)接受方）：（簽字處）（蓋章處）見證人：（簽字處）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表2.乙方提供的老年人基本信息及健康狀況表3.居家服務(wù)人員資質(zhì)證明文件4.居家服務(wù)安全與隱私保護(hù)措施及應(yīng)急預(yù)案5.雙方協(xié)商一致的其他書面文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時提供服務(wù)的；甲方提供的服務(wù)不符合約定的；甲方泄露乙方隱私的；乙方未按時支付費(fèi)用的；乙方提供虛假信息的；乙方違反保密義務(wù)的。2.違約行為的認(rèn)定：甲方