2025年度智慧企業(yè)ERP系統(tǒng)集成與運維服務(wù)合同模板2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧企業(yè)ERP系統(tǒng)集成與運維服務(wù)合同模板1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同金額1.7合同目的第二章服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)集成2.1.1系統(tǒng)需求分析2.1.2系統(tǒng)設(shè)計2.1.3系統(tǒng)開發(fā)2.1.4系統(tǒng)測試2.1.5系統(tǒng)部署2.2運維服務(wù)2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控2.2.2系統(tǒng)故障排除2.2.3系統(tǒng)升級2.2.4系統(tǒng)備份與恢復(fù)2.2.5技術(shù)支持第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)響應(yīng)時間3.3服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)第四章服務(wù)交付4.1服務(wù)交付計劃4.2服務(wù)交付流程4.3服務(wù)交付驗收4.4服務(wù)交付文檔第五章質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量保證責(zé)任5.4質(zhì)量保證驗收第六章費用與支付6.1費用構(gòu)成6.2支付方式6.3支付時間6.4付款憑證6.5逾期付款處理第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3知識產(chǎn)權(quán)使用7.4知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償8.4違約解除第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序9.4合同終止程序第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決費用第十一章合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明11.2附件二：服務(wù)交付計劃11.3附件三：質(zhì)量保證措施11.4附件四：保密協(xié)議11.5附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議第十二章合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同補(bǔ)充協(xié)議第十三章其他條款13.1不可抗力13.2合同份數(shù)13.3合同份數(shù)效力13.4合同解釋13.5合同生效日期第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人14.3簽署單位蓋章合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度智慧企業(yè)ERP系統(tǒng)集成與運維服務(wù)合同”。1.2合同雙方甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年__月__日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限為自____年__月__日至____年__月__日。1.6合同金額本合同金額為人民幣____元整。1.7合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就智慧企業(yè)ERP系統(tǒng)集成與運維服務(wù)達(dá)成一致，確保系統(tǒng)的高效運行和穩(wěn)定維護(hù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)集成2.1.1系統(tǒng)需求分析乙方將對甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)研，分析并確定ERP系統(tǒng)需求。2.1.2系統(tǒng)設(shè)計乙方將根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計ERP系統(tǒng)架構(gòu)和功能模塊。2.1.3系統(tǒng)開發(fā)乙方將按照設(shè)計文檔進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，確保系統(tǒng)功能的完整性和穩(wěn)定性。2.1.4系統(tǒng)測試乙方將進(jìn)行系統(tǒng)測試，包括單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)符合要求。2.1.5系統(tǒng)部署乙方將負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器上，并提供必要的部署文檔。2.2運維服務(wù)2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控乙方將實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.2.2系統(tǒng)故障排除乙方將及時響應(yīng)并解決系統(tǒng)故障，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。2.2.3系統(tǒng)升級乙方將根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進(jìn)行升級，確保系統(tǒng)功能與業(yè)務(wù)發(fā)展同步。2.2.4系統(tǒng)備份與恢復(fù)乙方將定期進(jìn)行系統(tǒng)備份，并在需要時進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。2.2.5技術(shù)支持乙方將提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在使用過程中得到及時幫助。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行。3.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后____小時內(nèi)響應(yīng)。3.3服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點完成服務(wù)交付。3.4服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方將根據(jù)合同約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收。第四章服務(wù)交付4.1服務(wù)交付計劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)交付計劃，并經(jīng)甲方確認(rèn)。4.2服務(wù)交付流程乙方將按照服務(wù)交付流程進(jìn)行服務(wù)交付。4.3服務(wù)交付驗收甲方將對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收，并簽署驗收報告。4.4服務(wù)交付文檔乙方應(yīng)提供完整的服務(wù)交付文檔，包括但不限于需求分析報告、設(shè)計文檔、測試報告等。第五章質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限本合同質(zhì)量保證期限為自合同生效之日起____個月。5.2質(zhì)量保證措施（1）嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)；（2）定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級；（3）及時響應(yīng)并解決甲方提出的問題。5.3質(zhì)量保證責(zé)任乙方對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。5.4質(zhì)量保證驗收甲方將按照合同約定的質(zhì)量保證驗收標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收。第六章費用與支付6.1費用構(gòu)成本合同費用包括但不限于系統(tǒng)集成費用、運維服務(wù)費用、技術(shù)支持費用等。6.2支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付費用。6.3支付時間甲方應(yīng)在每個服務(wù)交付周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。6.4付款憑證甲方應(yīng)在支付費用后，向乙方提供付款憑證。6.5逾期付款處理如甲方逾期支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用該等知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。7.3知識產(chǎn)權(quán)使用甲方在使用乙方知識產(chǎn)權(quán)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。7.4知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。第八章違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定時間節(jié)點完成系統(tǒng)集成和運維服務(wù)；（2）乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方未按合同約定支付費用；（4）任何一方泄露對方商業(yè)秘密。8.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為；（2）違約方應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的_____%；（3）如違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償損失。8.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院裁決。8.4違約解除任何一方違約，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件（1）合同期限屆滿；（2）任何一方違約；（3）不可抗力；（4）雙方協(xié)商一致。9.2合同終止條件（1）合同解除；（2）合同期限屆滿；（3）雙方協(xié)商一致。9.3合同解除程序一方提出解除合同時，應(yīng)提前____個工作日通知對方，并說明理由。9.4合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行賬目核對，結(jié)清剩余款項。第十章爭議解決10.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]（2）[法院名稱]10.3爭議解決程序爭議雙方應(yīng)按照所選爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行爭議解決。10.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。第十一章合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明11.2附件二：服務(wù)交付計劃11.3附件三：質(zhì)量保證措施11.4附件四：保密協(xié)議11.5附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議第十二章合同生效與修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷?，必須?jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署修改協(xié)議。12.3合同補(bǔ)充協(xié)議本合同附件為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十三章其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)效力合同份數(shù)效力由雙方協(xié)商確定。13.4合同解釋本合同解釋權(quán)歸甲乙雙方共有。13.5合同生效日期本合同生效日期為____年__月__日。第十四章合同簽署14.1簽署日期本合同簽署日期為____年__月__日。14.2簽署人甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)決策權(quán)條款說明：在本合同執(zhí)行過程中，甲方擁有對系統(tǒng)集成與運維服務(wù)的最終決策權(quán)，包括但不限于系統(tǒng)功能調(diào)整、服務(wù)內(nèi)容變更等。1.2甲方提供資源條款說明：甲方應(yīng)確保為乙方提供必要的資源，包括但不限于辦公場所、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)接口等，以支持乙方完成系統(tǒng)集成與運維服務(wù)。1.3甲方數(shù)據(jù)安全責(zé)任條款說明：甲方對提供的數(shù)據(jù)負(fù)有安全責(zé)任，應(yīng)確保數(shù)據(jù)在傳輸、存儲和使用過程中的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露或丟失。1.4甲方驗收標(biāo)準(zhǔn)條款說明：甲方應(yīng)制定詳細(xì)的驗收標(biāo)準(zhǔn)，并在乙方完成系統(tǒng)集成與運維服務(wù)后進(jìn)行驗收，驗收結(jié)果作為支付費用的依據(jù)。1.5甲方培訓(xùn)責(zé)任條款說明：甲方應(yīng)負(fù)責(zé)組織對乙方進(jìn)行系統(tǒng)操作和運維知識的培訓(xùn)，確保乙方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作和維護(hù)技能。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)服務(wù)實施條款說明：在本合同執(zhí)行過程中，乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的集成與運維服務(wù)的具體實施，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試和部署。2.2乙方技術(shù)支持條款說明：乙方應(yīng)提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。2.3乙方人員配置條款說明：乙方應(yīng)確保派出具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員參與項目，并保證人員穩(wěn)定，避免因人員變動影響項目進(jìn)度。2.4乙方服務(wù)質(zhì)量保證條款說明：乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對因乙方原因造成的系統(tǒng)故障承擔(dān)全部責(zé)任。2.5乙方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款說明：乙方應(yīng)確保在系統(tǒng)集成與運維服務(wù)過程中，不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)，并對因侵權(quán)行為造成的損失承擔(dān)全部責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)條款說明：第三方中介在本合同中擔(dān)任協(xié)調(diào)和監(jiān)督的角色，負(fù)責(zé)監(jiān)督合同雙方的履行情況，確保合同條款的執(zhí)行。3.2第三方中介費用條款說明：第三方中介的服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確費用支付方式和時間。3.3第三方中介爭議解決條款說明：若合同雙方在履行過程中發(fā)生爭議，第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解，若調(diào)解不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院裁決。3.4第三方中介保密義務(wù)條款說明：第三方中介對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.5第三方中介責(zé)任條款說明：第三方中介在本合同中承擔(dān)監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé)，對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.附件二：服務(wù)交付計劃3.附件三：質(zhì)量保證措施4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議6.附件六：第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）7.附件七：甲方提供資源清單8.附件八：乙方人員資質(zhì)證明9.附件九：驗收報告10.附件十：培訓(xùn)記錄11.附件十一：系統(tǒng)運行日志12.附件十二：故障排除記錄13.附件十三：服務(wù)費用支付憑證14.附件十四：合同變更協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.違約行為：乙方未按合同約定時間節(jié)點完成系統(tǒng)集成和運維服務(wù)。認(rèn)定：經(jīng)甲方確認(rèn)，乙方未能在合同約定的期限內(nèi)完成服務(wù)，視為違約。2.違約行為：乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：經(jīng)甲方驗收，乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.違約行為：甲方未按合同約定支付費用。認(rèn)定：經(jīng)乙方確認(rèn)，甲方未按合同約定的支付時間和方式支付費用，視為違約。4.違約行為：任何一方泄露對方商業(yè)秘密。認(rèn)定：經(jīng)對方確認(rèn)，一方泄露了對方的商業(yè)秘密，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后，達(dá)成協(xié)議，將爭議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。3.法院：指國家的審判機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)審理和判決各類案件。4.知識產(chǎn)權(quán)：指法律賦予創(chuàng)作人、發(fā)明人、設(shè)計人等對智力成果享有專有權(quán)利的財產(chǎn)。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方技術(shù)人員變動導(dǎo)致項目進(jìn)度延誤。解決辦法：甲方與乙方協(xié)商，確定技術(shù)人員交接流程，確保項目進(jìn)度不受影響。2.問題：甲方提供的數(shù)據(jù)存在安全隱患。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，確保數(shù)據(jù)在傳輸、存儲和使用過程中的安全性。3.問題：系統(tǒng)出現(xiàn)故障，影響甲方業(yè)務(wù)運行。解決辦法：乙方應(yīng)及時響應(yīng)并解決系統(tǒng)故障，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。4.問題：合同履行過程中，雙方對某些條款存在爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，若協(xié)商不成，可提交第三方中介或仲裁機(jī)構(gòu)解決。五、所有應(yīng)用場景：1.應(yīng)用場景：甲方為大型企業(yè)，需要集成ERP系統(tǒng)以提高企業(yè)管理效率。2.應(yīng)用場景：乙方為專業(yè)的系統(tǒng)集成與運維服務(wù)提供商，致力于為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.應(yīng)用場景：第三方中介作為獨立第三方，為合同雙方提供監(jiān)督和協(xié)調(diào)服務(wù)。4.應(yīng)用場景：合同適用于各類企業(yè)，無論規(guī)模大小，均需進(jìn)行ERP系統(tǒng)集成與運維服務(wù)。全文完。2025年度智慧企業(yè)ERP系統(tǒng)集成與運維服務(wù)合同模板2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱）地址：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的隨著我國智慧企業(yè)建設(shè)的不斷推進(jìn)，企業(yè)對于信息系統(tǒng)的需求日益增長。為滿足甲方在2025年度的智慧企業(yè)ERP系統(tǒng)集成與運維服務(wù)需求，乙方特與甲方簽訂本合同，以實現(xiàn)雙方互利共贏。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國信息系統(tǒng)安全保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循公平、自愿、誠實信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）智慧企業(yè)：指運用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置、提高企業(yè)運營效率、提升企業(yè)競爭力的企業(yè)。（2）ERP系統(tǒng)：指企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是一種集成了企業(yè)內(nèi)部各種管理功能的信息系統(tǒng)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）系統(tǒng)集成：指將不同品牌、不同型號、不同功能的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。（2）運維服務(wù)：指對信息系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智慧企業(yè)ERP系統(tǒng)集成與運維服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按時足額支付乙方服務(wù)費用。（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行項目實施和運維工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，保質(zhì)保量完成智慧企業(yè)ERP系統(tǒng)集成與運維服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供專業(yè)、高效的技術(shù)支持。（3）乙方應(yīng)保障甲方信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，采用線上線下相結(jié)合的方式，為甲方提供智慧企業(yè)ERP系統(tǒng)集成與運維服務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）系統(tǒng)集成費用：包括但不限于軟件購置費、硬件設(shè)備費、系統(tǒng)集成服務(wù)費等。（2）運維服務(wù)費用：包括但不限于日常運維服務(wù)費、故障排除服務(wù)費、性能優(yōu)化服務(wù)費等。（3）技術(shù)支持費用：包括但不限于遠(yuǎn)程技術(shù)支持費、現(xiàn)場技術(shù)支持費等。（4）其他相關(guān)費用：包括但不限于培訓(xùn)費、差旅費等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，將系統(tǒng)集成費用的一期款項支付至乙方指定賬戶。（2）按月支付：甲方應(yīng)在每月第一個工作日支付當(dāng)月運維服務(wù)費用。（3）按項目支付：對于大型項目，雙方可協(xié)商確定分階段支付的具體方式和時間。7.3支付時間（1）系統(tǒng)集成費用支付時間：甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付第一期款項，后續(xù)款項根據(jù)項目進(jìn)度分階段支付。（2）運維服務(wù)費用支付時間：甲方應(yīng)在每月第一個工作日支付當(dāng)月費用。（3）技術(shù)支持費用支付時間：根據(jù)實際發(fā)生的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，甲方應(yīng)在服務(wù)完成后五個工作日內(nèi)支付費用。7.4支付條款（1）甲方支付的所有費用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后，向甲方出具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五計算。（2）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（2）乙方未按時提供運維服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供部分服務(wù)費用的千分之五計算。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照合同約定向守約方支付違約金。（2）如違約行為造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實際損失計算。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。10.4不可抗力實例地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，雙方可向有關(guān)部門申請調(diào)解，或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的。（2）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對智慧企業(yè)ERP系統(tǒng)集成技術(shù)的所有權(quán)和使用權(quán)。（2）乙方保留對運維服務(wù)中涉及的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保密權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方在使用智慧企業(yè)ERP系統(tǒng)集成和運維服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)任何缺陷或不足，有權(quán)向乙方提出改進(jìn)建議。（2）乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和技術(shù)發(fā)展，對智慧企業(yè)ERP系統(tǒng)集成和運維服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和升級。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同一并構(gòu)成完整的合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)就智慧企業(yè)ERP系統(tǒng)集成與運維服務(wù)的實施過程中，相互提供必要的協(xié)助與配合。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)資料和條件，確保項目順利實施。（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報項目進(jìn)展情況，并及時解決甲方提出的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對合同內(nèi)容作出任何修改或補(bǔ)充。16.3增減條款本合同的增減條款，應(yīng)以書面形式由雙方共同確認(rèn)，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智慧企業(yè)ERP系統(tǒng)集成方案2.智慧企業(yè)ERP系統(tǒng)運維服務(wù)方案3.系統(tǒng)集成費用明細(xì)4.運維服務(wù)費用明細(xì)5.技術(shù)支持服務(wù)明細(xì)6.保密協(xié)議7.項目進(jìn)度計劃8.培訓(xùn)資料9.不可抗力事件證明材料10.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方的違約行為及認(rèn)定：未按時支付費用的，認(rèn)定為違約行為。未配合乙方進(jìn)行項目實施和運維工作的，認(rèn)定為違約行為。違反保密條款的，認(rèn)定為違約行為。2.乙方的違約行為及認(rèn)定：未按時完成系統(tǒng)集成的，認(rèn)定為違約行為。未按時提供運維服務(wù)的，認(rèn)定為違約行為。未保障甲方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約金：指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)額的貨幣。4.補(bǔ)充協(xié)議：指對合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時支付費用。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定支付費用，如遇特殊情況，應(yīng)提前與乙方協(xié)商解決。2.問題：乙方未能按時完成系統(tǒng)集成。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施加快項目進(jìn)度，并向甲方通報進(jìn)度情況。3.問題：甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方未能及時解決。解決辦法：乙方應(yīng)立即響應(yīng)，及時排除故障，并向甲方提供解決方案。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友