《管理學基礎(chǔ)》第六版教案

章節(jié)

名稱模塊1管理概述知識單元1.1管理系統(tǒng)

授

課授課時

時

數(shù)22018.3.6-3.7

授課間

授課

授課

安排

法

教具

方講授+案例分析多媒體教學

教學

掌握管理的概念、管理基本常識

目的

教學

管理的定義及理解；管理系統(tǒng)的構(gòu)成；管理的屬性；

重點

教學

管理的定義多種表述與理解

難點

一、導入課程

1、老師與學生互動內(nèi)容：本學期的個人學習生活計劃。

老師自我介紹，然后同學們互動介紹（學生們自由交流5分鐘，然后由一位同學向大家介紹

本組同學在本學期的生活學習計劃）

2、管理學基礎(chǔ)--課程內(nèi)容共18周，每周3學時，計54學時

一、管理概述（6學時）

二、企業(yè)管理（14學時）

三、管理思想、理念（6學時）

四、管理職能■計劃（10學時）

五、管理職能?組織（6學時）

六、管理職能?領(lǐng)導（6學時）

七、管理職能-控制（4學時）；

總復習（2學時）；期末考試。

3、管理學基礎(chǔ)-課程評分標準，學習要求

二、授課內(nèi)容第一章管理概述

【案例】高志升的思考

高志生是某單位一個基層部門的經(jīng)理。他當然知道其本職工作就是管理。可是他常問自己：

“到底什么是管理？管理要管些什么？怎樣才能管好？……”在實踐中他感覺到，基層管理者總要

有一些管理實務(wù)：

第一節(jié)管理系統(tǒng)與管理職能

一、管理的必然性與概念

二、管理的屬性

三、管理系統(tǒng)及其構(gòu)成

一、管理的必然性與概念

（一）管理的必然性

?管理是共同勞動的產(chǎn)物。

?管理已成為現(xiàn)代社會極為重要的社會機能

?管理廣泛適用于社會的一切領(lǐng)域

?管理在社會化大生產(chǎn)條件下得到強叱和發(fā)展

（二）管理的概念

1.管理定義的多樣化

2.關(guān)于管理定義的理解

3.管理的定義

二、管理屬性

管理屬性一管理是科學與藝術(shù)的結(jié)合

管理能力是一種在實踐中習得的心智技能

?管理是一種心智技能。

?管理技能只能在實踐中習得，在實踐中提高

三、管理的系統(tǒng)及其構(gòu)成

三、教學總結(jié)與反思：

1、通過與學生的互動與交流，幫助學生明確在本學期內(nèi)的生活、學習目標。

2、通過對管理學的基本介紹，管理定義的講述，讓學生對管理學有初步認識。

（第2頁）

章節(jié)

模塊管理概述知識單元管理系統(tǒng)

名稱11.1

授

授課

課

時

時

間

數(shù)22018.3.7-3.8

授課

授

授課

課

安排

方

具

法

講授+案例分析教多媒體教學

教學掌握管理者的定義及理解；管理者的層次劃分；管理者的素質(zhì)、技能；管理

目的四大職能

教學

管理者的素質(zhì)、技能

重點

教學管理者的三大核心技能：技術(shù)技能、人際技能、概念技能

難點管理四大職能與十大實務(wù)技能

一、導入課程

回顧上節(jié)課主要知識點：什么是管理；管理的系統(tǒng)五要素；管理的雙重屬性

二、授課內(nèi)容

第二節(jié)管理主體一管理者

一、管理者

裝

管理者的概念：傳統(tǒng)管理者現(xiàn)代管理者

訂1.VS

線2.管理者的類型按管理者層次分類,基層管理者；中層管理者；高層管理者

二、管理者的素質(zhì)

1管理者的基本素質(zhì)

2管理者的核心技能：概念技能；人際技能；技術(shù)技能

?有效的管理者=成功的管理者（現(xiàn)代管理者素質(zhì)的核心一創(chuàng)新）

三、管理職能

1.管理職能的涵義與內(nèi)容,四大管理職能簡介，

2.十大實務(wù)技能

3.正確處理職能之間的關(guān)系

正確處理管理職能的普遍性與差異性

正確理解各管理職能之間的關(guān)系

三、教學小結(jié)與反思

通過管理者概念的講解,管理者技能與素質(zhì)評判標準的說明，使學生對企業(yè)管理者的責任感、

貢獻度有了一定了解。同時使學生對成為管理者的能力素質(zhì)要求有了明確的認識。

（第3頁）

2.管理機制的構(gòu)成，

1運行機制，

2動力機制，動力機制主要構(gòu)成

3約束機制

管理機制的本質(zhì)與類型

管理故事：三個和尚有水喝

二、管理方法

1.管理方法的涵義與分類，

經(jīng)濟方法；

行政方法；

法律方法；

社會學心理學方法。

2.四大常用方法的比較

3.管理方法的完善與有效應(yīng)用：

加強管理方法的科學依據(jù)。

要弄清管理方法的性質(zhì)和特點，正確地運用管理方法

研究管理者與管理對象的性質(zhì)與特點，提高針對性。

注意管理方法的綜合運用。

了解與掌握管理環(huán)境因素，采取適宜的管理方法。

三、教學小結(jié)與反思

1.強調(diào)各種管理方式方法的實際運用效果。

2.作業(yè)：我最喜歡的企業(yè)（4家）.企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、大事件、喜歡該企業(yè)的理由。

從學生自身出發(fā)激發(fā)學生對學習管理學的興趣與對企業(yè)經(jīng)營運作的興趣。

（第5頁）

章節(jié)

第二章企業(yè)管理一企業(yè)概述

名稱1

授

課授課時

時

數(shù)22018.3.20-3.21

授課間

授課

授課

安排

法

教具

方講授多媒體

教學

了解并掌握企業(yè)定義，企業(yè)的基本職能：

目的

教學企業(yè)的定義，企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展；企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)；企業(yè)的基本職能（研發(fā)、生產(chǎn)、

重點市場、銷售、財務(wù)、人力資源、物流）

教學

企業(yè)的基本分類

難點

一、導入課程

對上節(jié)課知識要點回顧；請同學們完成本學期費用與支出的計算

二、授課內(nèi)容

第二章企業(yè)管理

第一節(jié)企業(yè)概述

一、企業(yè)的概念與基本職能

二、企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展

三、企業(yè)類型

四、企業(yè)的構(gòu)成與特征

?企業(yè)的生存、競爭與發(fā)展

?美國企業(yè)1、IBM2、微軟3、臉譜?facebook

?中國的企業(yè)…1、淘寶網(wǎng)??2、騰訊

一、企業(yè)的概念與基本職能

1、企業(yè)的概念

2、企業(yè)的基本職能

就是從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等經(jīng)濟活動，向社會提供產(chǎn)品與服務(wù)，以滿足社會需要。

?工業(yè)企業(yè)的職能：

?通過工業(yè)性生產(chǎn)活動,即利用科學技術(shù)與設(shè)備，改變原材料的形狀與性能，為社會生產(chǎn)所需

要的產(chǎn)品;

?商業(yè)企業(yè)的基本職能：

?通過商品實體轉(zhuǎn)移或價值交換，為社會提供所需產(chǎn)品或服務(wù)。

二、企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展

?隨著生產(chǎn)力的發(fā)展、社會的進步，企業(yè)形式不斷發(fā)展完善。企業(yè)演進主要經(jīng)歷以下三個階段：

1、工場手工業(yè)時期。（16世紀至17世紀）

?封建家庭手工業(yè)-資本主義工場手工業(yè)

（第6頁）

?一些西方國家的封建社會制度向資本主義制度轉(zhuǎn)變，資本主義原始積累加快，大規(guī)模地剝奪農(nóng)

民的土地，使家庭手工業(yè)急劇瓦解，開始向資本主義工場制轉(zhuǎn)變。工場手工業(yè)是企業(yè)的雛形。

2、工廠制時期。18世紀。

?西方各國相繼開展了工業(yè)革命，大機器的普遍采用，為工廠制的建立奠定了基礎(chǔ)。1717年，英

國阿克萊特在克隆福特創(chuàng)立第一家棉紗工廠。19世紀30-40年代工廠制度在英、德等國家普遍

建立。工廠制的主要特征是：實行大規(guī)模的集中勞動；采用大機器高效率生產(chǎn)；實行雇用工人制

度；勞動分工深化，生產(chǎn)走向社會化。工廠制的建立，標志著企業(yè)的真正誕生。

3、現(xiàn)代企業(yè)時期。19世紀末20世紀初

?自由資本主義向壟斷資本主義過渡；工廠發(fā)生復雜又深刻的變化；不斷采用新技術(shù)，使生產(chǎn)迅

速發(fā)展；生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，競爭加劇，壟斷企業(yè)出現(xiàn)。經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離，形成職業(yè)化管理

階層；普遍建立科學管理制度，形成科學管理理論。

三、企業(yè)類型

1、按財產(chǎn)組織形式劃分

2、按組合方式劃分

3、按所有制形式劃分

4、按行業(yè)性質(zhì)分類

1、按財產(chǎn)組織形式分

1個體企業(yè)。是由業(yè)主個人出資興辦，由業(yè)主自己經(jīng)營的企業(yè)。業(yè)主個人擁有企業(yè)的全部資產(chǎn)，

完全自主經(jīng)營，享有全部經(jīng)營所得，同時承擔無限經(jīng)營責任。

2合伙制企業(yè)。是由兩個獲兩個以上的個人聯(lián)合經(jīng)營的企業(yè)。合伙人共同投資，分享企業(yè)所得，

共同承擔經(jīng)營風險，每個合伙人都要負連帶無限清償責任。

個體企業(yè)和合伙企業(yè)在法律上均屬自然A企業(yè)。

3合作制企業(yè)。是指以資金、勞動，或其他資產(chǎn)（含無形資產(chǎn)）投入進行合作，共同經(jīng)營的企業(yè)。

典型有兩種：城鎮(zhèn)小型工商企業(yè)實行的股份合作制和中外合作經(jīng)營企業(yè)。

4公司制企業(yè)。是一種現(xiàn)代企業(yè)形式，屬法人性質(zhì)的企業(yè)。公司制企業(yè)有三種基本形式，

?無限責任公司。是指由兩個或兩個以上股東所組成，股東對公司的債務(wù)承擔無限清償責任的企

業(yè)。

?有限責任公司。是指由兩個以上的股東共同出資,每個股東以公認繳的出資額對公司債務(wù)承擔

有限責任的企業(yè)。

?股份有限公司。是指，其注冊資本由等額股份構(gòu)成，并通過發(fā)行股票籌集資本，公司以其全部

資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔有限責任的企業(yè)法人。股份有限公司是典型的現(xiàn)代企業(yè)制度形態(tài)。

股份有限公司主要特點

⑴股份有限公司是完全獨立法人，擁有獨立的法人財產(chǎn)權(quán)。

股東成為單純的股票持有者，他們的權(quán)益主要體現(xiàn)在股票上，并隨股票的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。

⑵股份有限公司的資本總額劃分為每股金額相等的股份，并以股份的多少計算股東的權(quán)益。

⑶股份有限公司實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離體制。

⑷股份有限公司最顯著的優(yōu)點是通過在交易所上市，向社會發(fā)行股票，可以大規(guī)模的籌資；股東

負有限責任，降低股東投資風險；股東通過拋售股票，即“用腳投票''的方式，迫使經(jīng)理人員必須

（第7頁）

全力提高企業(yè)績效。

⑸股份有限公司的缺點主要有：

設(shè)立于變更程序復雜；股東關(guān)注的是從股票升值中獲利，不關(guān)心企業(yè)的長遠發(fā)展；由于所有權(quán)與

經(jīng)營權(quán)的分離，產(chǎn)生復雜的委托代理關(guān)系等問題。

⑹股份有限公司作為一種現(xiàn)代企業(yè)典型形態(tài)，適合應(yīng)用于大中型企業(yè)。

2、按組合方式分

1、單一企業(yè)。即指一家工廠或一家商店就是一個企業(yè)。

2、多元企業(yè)。即指由兩個以上的工廠組成的企業(yè)。

經(jīng)濟聯(lián)合體。這是指由一些企業(yè)組成的松散的、相對穩(wěn)定的經(jīng)濟聯(lián)合組織。

3、企業(yè)集團。是以資產(chǎn)為紐帶建立起來的、由若干獨立企業(yè)法人組成的企業(yè)群體組織，是獨立

核算企業(yè)的較緊密聯(lián)系的復合組織。

4、連鎖企業(yè)。是指由一個資本統(tǒng)一經(jīng)營和管理眾多的企業(yè)或店鋪的企業(yè)群體。

3、按所有制形式分

1、全民所有制企業(yè)，或稱國有企業(yè)。是指有國家或全民所有制單位投資建立的企業(yè)。

2、集體企業(yè)。由勞動者集體投資設(shè)立的企業(yè)。企業(yè)資產(chǎn)歸勞動者集體所有。

?3、私營企業(yè)。是指由公民個人投資設(shè)立的企業(yè)。企業(yè)資產(chǎn)歸投資者個人所有。

?4、混合所有制企業(yè)。是指由不同所有制的單位或個人投資設(shè)立的企業(yè)。包括各種合資、合作、

股份制企業(yè)。

4、按行業(yè)性質(zhì)分

1、工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。

具體類型有：⑴生產(chǎn)加工企業(yè)；⑵工程與服務(wù)企業(yè)；⑶工商一體化企業(yè)。

2、商品經(jīng)營企業(yè)。⑴批發(fā)企業(yè)；⑵零售企業(yè)。

3、服務(wù)企業(yè)。（D餐飲服務(wù)企業(yè)；⑵金融保險企業(yè)；（3）咨詢中介企業(yè)。

四、企業(yè)的構(gòu)成與特征

企業(yè)是生態(tài)有機體。企業(yè)作為一個由人組成的、發(fā)揮特定功能的系統(tǒng)，是一個能動適應(yīng)外部環(huán)境

變化，自我運作與發(fā)展，具有誕生、成長與消亡壽命周期的生命有機體。

企業(yè)的主要特征

功能性；法人性；營利性；系統(tǒng)性。

三、教學小結(jié)與反思：

1、教會學生按書上知識點對企業(yè)進行具體分類。對自己所喜歡的企業(yè)進行具體類型的劃分。

2、通過作業(yè)批改，檢查學生對劃分標準的掌握度，對劃分不對的主要問題，在課堂上進行評改

修訂。

（第8頁）

章節(jié)

第二章企業(yè)管理一現(xiàn)代企業(yè)制度

名稱1

授

授

課

課

時

時

間

數(shù)22018.3.21-3.22

授課

授課

授課

安排

具

方法

講授教多媒體

教學

了解并掌握現(xiàn)代企業(yè)制度內(nèi)涵，企業(yè)的改革與發(fā)展

目的

教學現(xiàn)代企業(yè)制度：產(chǎn)權(quán)制度；治理制度；治理模式；治理機制；企業(yè)的改革與

重點發(fā)展；

教學

產(chǎn)權(quán)制度；法人治理制度

難點

一、導入課程

回顧上節(jié)知識點

二、授課內(nèi)容

第二節(jié)企業(yè)制度與改革

管理情景：究竟應(yīng)該請示誰？

?呂爽剛剛從車間技術(shù)員崗位調(diào)到公司業(yè)務(wù)部工作。她到崗后的第一項工作就是起草一份請示。

所請示的這項工作只是常規(guī)性業(yè)務(wù)，并且是已請示過總經(jīng)理的。但是，在實施過程中，董事長突

然過問此事，主管此事的業(yè)務(wù)部經(jīng)理只得再向董事長請示。但呂爽卻聽到這位經(jīng)理在抱怨：這種

常規(guī)性業(yè)務(wù)屬總經(jīng)理管轄范圍，董事長的直接干預符合程序嗎？呂爽真的鬧糊涂了：又是總經(jīng)理，

又是董事長，官兒都比她的頂頭上司大，他們之間的職權(quán)到底如何分配的呢？

?學生分析與決策

?⑴你認為公司的總經(jīng)理與董事長之間是什么關(guān)系？

?⑵你是否贊同業(yè)務(wù)部經(jīng)理的意見？并說明理由？

一、現(xiàn)代企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度

二、產(chǎn)權(quán)制度

三、企業(yè)治理制度

四、我國國有企業(yè)改革的歷程與方向

一、現(xiàn)代企業(yè)

?現(xiàn)代企業(yè)的特點：

（第9頁）

1.擁有現(xiàn)代先進技術(shù)；

2.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化與多元化；

3.所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離；

4.實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化；

5.具有較大的規(guī)模、實力和成長能力。

?現(xiàn)代企業(yè)的形態(tài)：

公司制企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的主體形態(tài)。

股份有限公司是現(xiàn)代企業(yè)的典型形態(tài)。

現(xiàn)代企業(yè)制度

?現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)社會化大生產(chǎn)需要，符合市場經(jīng)濟規(guī)范，具備現(xiàn)代企業(yè)特征的企業(yè)基本

制度體系。

?現(xiàn)代企業(yè)制度主要包括兩類基本制度：

?⑴企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；

?⑵企業(yè)法人治理制度，亦稱公司法人治理制度。

?建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)。

1、產(chǎn)權(quán)制度

?產(chǎn)權(quán)制度是指以一定的財產(chǎn)組合為基礎(chǔ)，構(gòu)建特定的權(quán)能關(guān)系體系的制度系統(tǒng)。應(yīng)在如下兩個

層次上理解產(chǎn)權(quán)制度：

?⑴構(gòu)建產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)是財產(chǎn)組合，即資產(chǎn)所有者形式。如投資主體的多寡、投資數(shù)額的結(jié)構(gòu)

等，這是構(gòu)建產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)；

?⑵構(gòu)成企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的實質(zhì)內(nèi)容是特定的權(quán)能關(guān)系體系，即產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。

公司產(chǎn)權(quán)運營的市場化

?公司產(chǎn)權(quán)市場化是指運用市場機制對公司的產(chǎn)權(quán)變換進行運作與經(jīng)營。

?公司產(chǎn)權(quán)市場化主要包括：

?⑴所有權(quán)運營的市場化；

?即：企業(yè)股份化

?⑵法人產(chǎn)權(quán)運營的市場化；

?產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓市場

?⑶公司產(chǎn)權(quán)運營評價的市場化。

（第1。頁）

?證券市場，股東會購入或拋出股票。

2、企業(yè)治理制度

?企業(yè)治理制度，

?即企業(yè)法人治理制度，是指為維護以股東為核心的權(quán)益主體的利益，對企業(yè)的權(quán)力制衡關(guān)系和

決策系統(tǒng)所做出的制度安排。其核心是如何對企業(yè)進行有效控制問題。

?現(xiàn)代公司治理模式。公司治理系統(tǒng)主要由治理結(jié)構(gòu)與治理機制構(gòu)成。

?現(xiàn)代公司治理的系統(tǒng)模式。

我國企業(yè)改革與發(fā)展

?1、放權(quán)讓利階段

?2、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制階段

?3、建立現(xiàn)代企業(yè)制度階段

四、我國企業(yè)改革的方向

?國有大中型企業(yè)建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度

?國有中小企業(yè)與民營企業(yè)的改革與發(fā)展

?堅持“抓大放小的方針

L國家將主要抓好關(guān)系國計民生的重點骨干企業(yè)，集中力量，重點指導，盡快取得改革的成效。

改革的主要方向就是建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

2.對于一些完全競爭性的行業(yè)和小企業(yè)，完全放開，讓他們在市場經(jīng)濟和改革的大潮中，自主運

作，自主發(fā)展。

國有大中型企業(yè)…建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度

?總的要求：

?國有大中型企業(yè)的改革，要按照中央提出的i°產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學i

土的要求，進行規(guī)范的股份制改造，真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。

?改革的重點是：

?以改革企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)，

（第11頁）

?以健全科學合理的治理結(jié)構(gòu)與機制為核心。

中小企業(yè)的改革與發(fā)展

?國有中小企業(yè)的改革。中小企業(yè)要結(jié)合實際，進行各種形式的產(chǎn)權(quán)經(jīng)營與改制。

?⑴采用出售、出租、抵押、交換、轉(zhuǎn)讓等方式進行資產(chǎn)運營，推進股份合作制等多種形式的改

造與改制，再造企業(yè)的活力與生機。

?⑵同時推進兩個置換。國有企業(yè)進行改制，要正確處理兩個置換。即一是企業(yè)產(chǎn)權(quán)的置換；二

是職工身份的置換。

?⑶堅持實行科學管理。

民營企業(yè)的改革與發(fā)展

?民營企業(yè)的改革與發(fā)展。

?⑴應(yīng)規(guī)范私營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度；

?⑵應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)；

?⑶應(yīng)實行科學的管理。

?作業(yè)：⑴對收集的企業(yè)信息按分類標準進行劃分

?知識測試的重點內(nèi)容為：

1.現(xiàn)代企業(yè)的特點；2.產(chǎn)權(quán)制度的含義；3.現(xiàn)代公司的內(nèi)部治理；4.現(xiàn)代公司的外部治理；

5.現(xiàn)代公司治理系統(tǒng)模式；6.我國企業(yè)的改革與發(fā)展。

訓練項目132,組建模擬公司

三、教學小結(jié)與反思：

1、通過講解，使學生對企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、法人治理制度有一定了解。

2、作業(yè)：模擬公司組建，各班進行小組分組。（組名、組長、組標、組口號、組歌）：各組按預

定計劃完成自愿分組，以后上課按分組完成各種實操練習。

（第%頁）

章節(jié)

第二章企業(yè)管理一1財務(wù)管理

名稱

授課授課

22018.3.27-3.28

授課時數(shù)時間

安排授課授課

訓：授多媒體

方法教具

教學

了解并掌握企業(yè)資金運動；財務(wù)管理內(nèi)容；

目的

教學

資金的籌集、使用、回收與分配管理；資產(chǎn)管理、費用成本管理、利潤管理

重點

教學

資產(chǎn)管理；成本費用計算；利潤的計算

難點

一、導入課程

回顧上節(jié)課知識點

二、課程講授

第四節(jié)企業(yè)財務(wù)管理

一、財務(wù)管理的內(nèi)容、任務(wù)與職能

二、資金籌集管理

三、費產(chǎn)管理

四、成本費用管理

五、利潤管理

?【案例】曉剛的創(chuàng)業(yè)之路

至2012年1月末，他們已經(jīng)招收了50個學員，除了歸還師姐的借款本金和利息計5000元、

抵銷各項必須的費用外，各獲得講課、服務(wù)等凈收入30000元和22000元。

?他們用這筆錢又繼續(xù)租房，擴大了畫室面積，為了擴大招收學員的數(shù)量，他們甚至聘請了非常

有經(jīng)驗的教授、留學歸國學者免費作了兩次講座，為培訓部的下一步發(fā)展奠定了非常好的基礎(chǔ)。

?四個月下來，他們的“白鷺美術(shù)培訓部”平均每月共招收學員39位，獲取月均收入計24000

元。他們還以每小時200元的講課報酬雇傭了4位同學作兼職教師。

?至此，他們核算了一下,除去房租等各項費用共獲利67800元。這筆錢足夠他們各自購買一

臺非?？尚牡挠嬎銠C并且還有一筆不小的百余。

?問題：曉剛是如何一步步創(chuàng)辦并發(fā)展他的企業(yè)的？

三、相關(guān)財務(wù)術(shù)語

?借款、支出、合伙人、報酬、利息、費用、凈收入、收入、雇傭、核算、節(jié)余

四、財務(wù)會計的角色：

?記錄經(jīng)營活動、資金流動，為畫室進行財務(wù)管理。

（第13頁）

?計算收入、支出和利潤，為下一步發(fā)展提供建議。

經(jīng)營最基礎(chǔ)的財務(wù)意識：開源節(jié)流、量入為出

一、財務(wù)管理的內(nèi)容、任務(wù)與職能

?企業(yè)財務(wù)管理的基本內(nèi)容

資金籌集管理

資金運用管理

資金回收與分配管理

?財務(wù)管理的基本職能

財務(wù)預測與決策

財務(wù)計劃（預算）

財務(wù)控制和財務(wù)分析。

工業(yè)企業(yè)的資金活動過程圖

二、資金籌集管理

?資金籌集的作用與原則

?資金籌集的來源與方式

⑴投入資金⑵借入資金。

?籌資渠道?；I資渠道是指企業(yè)取得資金的來源途徑。我國企業(yè)籌資的主要渠道有：

⑴國家財政資金；⑵銀行信貸資金；⑶非銀行機構(gòu)的資金；⑷其他企業(yè)資金；⑸公共團體資金;

⑹家庭或個人資金；⑺外商資金；⑻其它資金。

?籌資方式。籌資方式是指企業(yè)取得資金的具體形式。我國企業(yè)的籌資方式主要有：

⑴發(fā)行股票；⑵吸收對企業(yè)的各種投資；⑶發(fā)行債券；⑷銀行借款；⑸保留盈余；⑹融資租賃；

⑺其它方式。

三、資產(chǎn)管理

?流動資產(chǎn)管理

?⑴貨幣資金。⑵應(yīng)收或預付款項。⑶存貨。⑷其他。包括短期投資、代攤費用、一年內(nèi)到

期的債券投資等。

?固定資產(chǎn)管理

?固定資產(chǎn)的特點。其主要特點有：⑴固定資產(chǎn)使用時間長；（2）固定資產(chǎn)在使用中，實物形態(tài)不

變，但其價值逐步轉(zhuǎn)移，其價值補償與實物更新期不一致；⑶固定資產(chǎn)的使用年限決定其資金周

轉(zhuǎn)期。

?無形資產(chǎn)

【案例】利潤怎么算？

李明、張飛、王華三人是好朋友，他們立志要干一番大事業(yè)。經(jīng)過緊張的籌備，他們?nèi)撕限k

的一家公司開張了一專門從事電腦硬件銷售。

（第14頁）

第一年，公司購進電腦硬件50萬元，購買辦公設(shè)備30萬元（當年應(yīng)計提折舊總額3萬元）,

發(fā)生日常辦公費用3萬元，房屋租金10萬元，發(fā)放工資30萬元。

截至當年12月31日，該公司主營業(yè)務(wù)收入為100萬元，已銷商品成本為40萬元。12月31

日那天，王華說今年公司開業(yè)大吉，建議辦一個聯(lián)歡會，邀請過去的同窗好友和合作伙伴參加。

李明和張飛不同意，認為公司不但沒賺到錢，反而虧了23萬元，今年的聚會就不要辦了。

【王華和李明、張飛之間的問題出在哪里了？利潤到底怎么計算呢？】

利潤=收入?成本.費用

四、利潤管理

?利潤及其構(gòu)成

?實現(xiàn)利潤最大化的途徑

開拓市場，擴大銷售。提高效率，降低成本。運用最佳化分析，實行科學決策。

利潤分配

利潤分析

五、成本費用管理

?降低成本費用的途徑與舉措

節(jié)約材料消耗，降低直接材料費用。

提高勞動生產(chǎn)率，降低直接人工費用。

推行定額管理，降低制造費用。

加強預算控制，降低期間費用。

實行全面成本管理，全面降低成本費用水平。

三、教學小結(jié)與反思：

1、完成企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容，資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益，學習對企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容有了初步了解。

對資產(chǎn)的劃分與類型有了基本掌握。

2、完成財務(wù)收入、費用、利潤講解。對成本、費用劃分，與成本計算、節(jié)約成本進行細致講解。

學生基本了解成本構(gòu)成。要求學生完成了利潤表的計算，效果較好。

3、使學生掌握資產(chǎn)負債表、利潤表的基本計算方式，如何解讀企業(yè)的財務(wù)報表。

4、作業(yè)：完成創(chuàng)建企業(yè)的財務(wù)預算。收入預計、費用開支預算、利潤估算。學生們對費用計算

較為擅長，但對于收入預計比較沒有頭緒。通過批改、講解，使學生掌握了收入的基本預計方法。

（第15頁）

章節(jié)

第二章企業(yè)管理一市場營銷

名稱1

授課

授

課

時間

時

數(shù)22018.4.3-4.4

授課

授課

授課

安排

具

法

教

方訓：授多媒體

教學

了解并掌握市場營銷的戰(zhàn)略步驟

目的

教學

市場營銷定義；市場營銷意義；市場營銷的戰(zhàn)略四步

重點

教學

市場細分的標準；目標市場的選擇；市場定位

難點

一、導入課程

回顧上節(jié)課知識點

二、課程講授

第三節(jié)企業(yè)市場營銷

一、市場營銷及其理念

二、市場分析與定位

三、產(chǎn)品策略

四、價格策略

五、分銷策略

六、促銷策略

菲利普?科特勒??現(xiàn)代營銷學之父

?具有芝加哥大學經(jīng)濟學碩士和麻省理工學院的經(jīng)濟學博士、哈佛大學博士后、及蘇黎世大學等

其它g所大學的榮譽博士學位.是許多美國和外國大公司在營銷戰(zhàn)略和計劃、營銷組織、整合營

銷上的顧問。這些企業(yè)包括：IBM>通用電氣(GeneralElectric),AT&T、默克(Merck)、霍尼

韋爾(Honeywell)>美洲銀行(BankofAmerica)>北歐航空(SASAirline)、米其林(Michelin)、

環(huán)球市場集團(GMC)等等。此外，他曾擔任美國管理學院主席、美國營銷協(xié)會董事長和項目

主席以及彼得?德魯克基金會顧問°同時他還是將近二十本著作的作者，為《哈佛商業(yè)評論》、《加

州管理雜志》、《管理科學》等第一流雜志撰寫了100多篇論文

《營銷管理》菲利普?科特勒，1967第一版，與凱文?凱勒合著)不斷再版已是第十四次再版，是

世界范圍內(nèi)使用最廣泛的營銷學教科書，該書成為現(xiàn)代營銷學的奠基之作，它被選為全球最佳的

50本商業(yè)書籍之一，許多海外學者把該書譽為市場營銷學的“圣經(jīng)”。在大多數(shù)學校的MBA項目

中，這本著作是市場營銷學的核心教材，它改變了主要以推蟄、匕食和也刎笈為主的營銷概念，

擴充了營銷的內(nèi)涵，將營銷上升為科學。市場營銷不僅僅是推銷術(shù)的華麗版本，和創(chuàng)新一樣，它

(第16頁)

是企業(yè)最重要的功能之一。本書的中心思想就是企業(yè)必須積極地創(chuàng)造并滋養(yǎng)市場。

【案例】…高價策略與低價策略之爭

?新新公司最近推出一種具有全新功能的產(chǎn)品。但產(chǎn)品投放市場之后，卻遭到消費者的冷遇，無

人問津，銷路不暢。公司營銷部召開會議，緊急研究對策。在研究出一系列加大營銷力度的措施

之后，爭論的焦點集中到價格決策上…….

?學生分析與決策

⑴你是贊成高價策略，還是贊成降價策略？試說明理由。

⑵你知道營銷部經(jīng)理所講的：“市場營銷組合策略”是什么意思？包括哪些內(nèi)容？

一、市場營銷及其理念

市場營銷的定義與理解

市場營銷的意義

1、是決定企業(yè)總體經(jīng)營效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2、是使企業(yè)經(jīng)營適應(yīng)環(huán)境的橋梁和紐帶。

3、可以更好地滿足消費需求。

營銷觀念的演進

賣方導向理念一傳統(tǒng)營銷觀念。

買方導向理念一市場營銷觀念。

社會導向理念一社會市場營銷觀念。

現(xiàn)代營銷觀念

1、整體市場營銷

1992年。企業(yè)從長遠目標出發(fā)，對與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的所有行為開展全方位的市場營銷，而不是

局限于把產(chǎn)品賣出去，指為牟利而進行的各種營銷工作。

?2、顧客讓渡價值。（顧客總價值與總成本的差額）

顧客總價值：商品價值、服務(wù)價值、人員價值、形象價值。

顧客總成本：貨幣成本、時間成本、精神成本、體力成本

?3、關(guān)系營銷。

要點：以尋求共同利益為基礎(chǔ)；以融通情感、維系關(guān)系為重點；雙向溝通；建立網(wǎng)絡(luò)化、長期化

的營銷關(guān)系體系。

?4、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷

當代市場營銷的重要發(fā)展趨勢。包括：電子貿(mào)易與服務(wù)、在線數(shù)據(jù)傳遞、電子資金劃撥、電子證

券交易、電子貨物儲運等。運用電子方式進行產(chǎn)品或服務(wù)交易的就是網(wǎng)絡(luò)營銷。

二、市場分析與定位

?市場調(diào)研與分析

?市場細分化

（第17頁）

?目標市場選擇

?市場定位

市場細分

?根據(jù)市場需求和購買行為的差異性，按照一定的標準,把整體市場劃分為若干消費者群的過程。

如：兒童服務(wù)、女裝、男裝、老年裝

?1、必要性

?是顧客需求異質(zhì)性的客觀要求；是資源限制與面對競爭的壓力；

?有利于發(fā)掘和利用新的市場機會

市場細分的標準

?消費者市場細分標準1、地理2、人口3、心理4、行為

?生產(chǎn)者市場細分標準1、地理標準2、社會經(jīng)濟標準3、產(chǎn)品用途標準4、用戶規(guī)模標準

目標市場

?含義：是指在市場細分的基礎(chǔ)上，企業(yè)所選定的、準備以相應(yīng)的產(chǎn)品、服務(wù)去滿足其需要的消

費者群體。企業(yè)可根據(jù)需要，選擇一個或幾個細分市場作為自己的目標市場

目標市場選擇標準：

?要有足夠的市場容量；有充分的發(fā)展?jié)摿Γ皇潜酒髽I(yè)可以占領(lǐng)的

?在該市場上，企業(yè)有較強的競爭優(yōu)勢；可以獲得穩(wěn)定、長期的收益

目標市場的營銷策略

?市場營銷策略主要有三種：無差異策略；差異化策略；集中策略

定位

?產(chǎn)品的市場定位就是在目標營銷過程中，企業(yè)必須技術(shù)先進本企業(yè)產(chǎn)品特色，樹立市場形象，

以求在顧客心目中形成一種特殊偏好。

?如：知名品牌，高檔豪華，經(jīng)濟實惠，技術(shù)領(lǐng)先，專業(yè)經(jīng)營

定位的原則有以下幾點：

?應(yīng)突出企業(yè)的優(yōu)勢

?應(yīng)與競爭者形成顯著差別

?要迎合顧客的需要和偏好

?特色鮮明，便于識記

?定位要相對穩(wěn)定，長期打造。

三、教學小結(jié)與反思

1、通過對市場營銷的定義講解，讓學生對市場營銷對企業(yè)經(jīng)營的重要性有清楚的認識。

2、讓學生了解企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略四步的基本內(nèi)容。學生們有了初步的認識，但尚不具備熟練

運用劃分市場的能力。

（第18頁）

章節(jié)

第二章企業(yè)管理一市場營銷

名稱1

授課

授

課

時間

時

數(shù)22018.4.4-4.5

授課

授課

授課

安排

具

法

教

方訓：授多媒體

教學

了解并掌握市場營銷的組合策略

目的

教學

市場營銷組合策略(4P)，產(chǎn)品策略、價格策略、

重點

教學

產(chǎn)品的整體概念；影響價格的因素

難點

一、導入課程

回顧市場營銷戰(zhàn)略四步：市場調(diào)研與分析，市場細分，目標市場選擇，市場定位

二、課程講授

營銷組合策略

1、產(chǎn)品策略

?產(chǎn)品的定義

?產(chǎn)品組合策略

?品牌策略

?產(chǎn)品生命周期各階段的策略

2、價格策略

影響價格的主要因素：

?定價目標，

?產(chǎn)品成本，

?產(chǎn)品的市場，

?宏觀經(jīng)濟形勢與國家政策

產(chǎn)品定價策略有：

心理定價；優(yōu)惠折扣定價；差別定價：新產(chǎn)品定價策略；產(chǎn)品組合定價策略

【案例分析】?加多寶整合營銷策略

三、教學小結(jié)與反思

通過具體案例的分析與講解，使學生對產(chǎn)品、價格的內(nèi)涵有了一定了解。

(第19頁)

章節(jié)

第二章企業(yè)管理一市場營銷

名稱1

授

授

課

課

時間

時

數(shù)22018.4.10-4.11

授課

授課

授課lm

安排/

具

法

教

方講授多媒體

教學

了解并掌握市場營銷的組合策略

目的

教學

市場營銷組合策略（4P）渠道策略、促銷策略

重點

教學

渠道策略，促銷策略（廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系）

難點

一、導入課程

回顧市場營銷4P：產(chǎn)品定義，產(chǎn)品的寬度與深度；影響價格的因素，定價的基本策略

二、課程講授

3、分銷策略

?含義：商品由生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的途徑利路線。

?分銷渠道的設(shè)計

?分銷渠道長度策略：長渠道、短渠道、零渠道

?分銷渠道寬度策略：密集分銷；選擇分銷；獨家分銷

【案例】聯(lián)想的渠道策略與戴爾的競爭

【案例】格力電器的分銷策略變革

4、促銷策略

?促銷與促銷組合：是指為有效實現(xiàn)促銷目標，對各種促銷方式與策略的選擇以、設(shè)計與配合。

?主要方式有以下幾種：廣告；人員推銷；營業(yè)推廣；公共關(guān)系促銷

廣告策略

?廣告媒體的選擇?類型；廣告設(shè)計與產(chǎn)品生命周期；廣告支出的實際策略

人員推銷策略

1、含義2、人員推銷的過程3、推銷策略

營業(yè)推廣策略

1、主要形式：商品展示饋贈促銷服務(wù)促銷優(yōu)惠促銷2、特點

公共關(guān)系促銷策略

?是指企業(yè)通過與其公眾之間的雙向信息傳播，建樹良好的企業(yè)形象,建立穩(wěn)定融洽的顧客關(guān)系，

以有效促進營銷R標的實現(xiàn)的活動。

?宣傳性公關(guān)；交際性公關(guān)；服務(wù)性公關(guān)；社會性公關(guān)；征詢性公關(guān)

三、教學小結(jié)與反思：

1、通過對市場營銷的重要性及營銷策略的講解，讓學生掌握4P（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）

2、作業(yè)：分析一家企業(yè)的市場營銷策略，運用所學知識進行市場戰(zhàn)略四步，營銷組合策略分析。

布置學生分組完成《某公司市場營銷分析》，大部分小組的內(nèi)容結(jié)構(gòu)完整，演講效果好。

（第20頁）

章節(jié)

第二章企業(yè)管理一生產(chǎn)管理

名稱1

授課

授

課

時間

時

數(shù)22018.4.17-4.18

授課

授課

授課

安排

具

法

教

方訓：授多媒體

教學

了解并掌握生產(chǎn)管理的內(nèi)容

目的

教學

生產(chǎn)的類型；生產(chǎn)計劃制度；生產(chǎn)控制的內(nèi)容；生產(chǎn)現(xiàn)場管理方法

重點

教學

生產(chǎn)計劃制定；現(xiàn)場管理方法

難點

一、導入課程

回顧市場營銷戰(zhàn)略四步：市場調(diào)研與分析，市場細分，目標市場選擇，市場定位。企業(yè)市場

營銷在于推陳出新、攻城略地；而企業(yè)的生產(chǎn)管理則在于精耕細作、成本控制。

二、課程講授

第五節(jié)企業(yè)生產(chǎn)管理

一、生產(chǎn)管理與生產(chǎn)類型

二、生產(chǎn)計劃

三、生產(chǎn)過程的構(gòu)成與組織

四、生產(chǎn)作業(yè)控制

五、專項業(yè)務(wù)管理

【案例分析】?一項困難的生產(chǎn)決策

?江北機械廠是一家小型機械加工廠。最近，正在就兩筆長期訂貨進行研究與決策。一筆訂貨是

可以長期、大量生產(chǎn)一種設(shè)備，但客戶卻在極力壓低價格；另一筆訂貨是要輪流生產(chǎn)幾種設(shè)備，

即只能組織成批生產(chǎn)，但客戶方面愿意出較高的價格。而江北機械廠生產(chǎn)能力有限，只能接受其

中一筆訂貨。為此，廠有關(guān)領(lǐng)導反復研究，但是做出選擇也是很困難的。

?問題

⑴你知道什么是“大量生產(chǎn)”和“成批生產(chǎn)”嗎？

⑵要做此決策，你認為應(yīng)考慮哪些因素？

一、生產(chǎn)管理與生產(chǎn)類型

?生產(chǎn)是指通過物質(zhì)資料的生產(chǎn)，使一定的原材料轉(zhuǎn)化為特定的有形產(chǎn)品的過程。

（第21頁）

?生產(chǎn)管理的含義

是指對生產(chǎn)活動進行計劃、組織和控制，促進生產(chǎn)的效率化、效益化，以保證企業(yè)生產(chǎn)目標實現(xiàn)

的過程。

?生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容主要有三方面內(nèi)容：

1、生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計

2、生產(chǎn)過程的組織與管理（核心）

需求預測，生產(chǎn)計劃編制，物資采購與庫存管理，作業(yè)調(diào)度，人員管理，質(zhì)量管理

3、生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展

一、生產(chǎn)管理與生產(chǎn)類型

?現(xiàn)代生產(chǎn)管理的新特點：生產(chǎn)內(nèi)容的豐富化。生產(chǎn)的信息化。生產(chǎn)的柔性化。生產(chǎn)的集成化。

二、生產(chǎn)計劃

生產(chǎn)計劃體系：

?長期生產(chǎn)計劃中期生產(chǎn)計劃短期生產(chǎn)計劃生產(chǎn)作業(yè)計劃

生產(chǎn)計劃編制的程序：編制生產(chǎn)計劃是一個重要的決策過程。其基本程序如下：

⑴調(diào)查研究與預測。

⑵擬定和優(yōu)化計劃方案。

⑶綜合平衡，確定生產(chǎn)計劃指標。

⑷正式編制與批準生產(chǎn)計劃。

⑸計劃實施控制與評估。

生產(chǎn)計劃

?生產(chǎn)作業(yè)計劃的含義與內(nèi)容；生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制

【案例分析】制造企業(yè)MRP的作用原理

三、生產(chǎn)過程的構(gòu)成與組織

?生產(chǎn)過程：從投料開始,經(jīng)過一系列的加工與作用，直至成品產(chǎn)出的全過程。

?生產(chǎn)過程組織：為提高生產(chǎn)效率，縮短生產(chǎn)周期，對生產(chǎn)過程的各組成部分從時間和空間上

進行合理安排，使它們能想到銜接、密切配合的設(shè)計與組織工作。

?生產(chǎn)組織的特性：連續(xù)性、平行性、比例性、均衡性、準時性、柔性。

生產(chǎn)過程的構(gòu)成與組織

?生產(chǎn)過程的空間組織：工藝專業(yè)化對象專業(yè)化混合形式

（第22頁）

?生產(chǎn)過程的時間組織：順序移動平行移動平行順序移動

?生產(chǎn)過程的組織形式

1、流水線生產(chǎn)方式優(yōu)勢：生產(chǎn)條件：

2、成組技術(shù)優(yōu)勢：實施要點：

四、生產(chǎn)作業(yè)控制

?生產(chǎn)控制：保證生產(chǎn)實際與生產(chǎn)計劃相一致的工作過程。

?生產(chǎn)控制內(nèi)容：進度控制，在制品控制，現(xiàn)場管理

1、生產(chǎn)進度控制：

投入進度，出產(chǎn)進度，工序進度

2、生產(chǎn)作業(yè)控制

?在制品占用量的控制：保證生產(chǎn)作業(yè)需要,又減少在制品積壓。

?主要內(nèi)容：

?各工序在制品流轉(zhuǎn)；跨車間協(xié)作在制品流轉(zhuǎn)；對在制品流轉(zhuǎn)的檢查

?“看板管理”：日本豐田汽車創(chuàng)建的一種生產(chǎn)管理方式。是一種反順序管理，由后道工序向前道

工序取貨，以嚴格控制零部件的生產(chǎn)和儲備。

3、生產(chǎn)現(xiàn)場管理

?人員組織人性化；條件配置合理化；生產(chǎn)作業(yè)標準化；指導協(xié)調(diào)科學化

生產(chǎn)現(xiàn)場管理的幾種典型方法：

1、定置管理；2、目視管理；3、5s管理：整理、整頓、清掃、清潔、提高素養(yǎng)

【案例分析】5s現(xiàn)場管理的內(nèi)容與標識

五、專項業(yè)務(wù)管理

新產(chǎn)品開發(fā)；技術(shù)進步；質(zhì)量管理

三、教學小結(jié)與反思：

1、生產(chǎn)管理的內(nèi)容學生相對陌生，講解了MRP物料需求計劃的資料，及5s現(xiàn)場管理的案

例，加深學生對企業(yè)生產(chǎn)管理運作內(nèi)容的了解。

2、課堂上對MRP物料需求計算講解，讓大部分同學掌握了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與采購需求的關(guān)系。

3、要求學生自主收集學習“看板管理”“5S管理內(nèi)容”，學生存在主動、自學的惰性，不愿

意去主動學習。

（第23頁）

章節(jié)

第三章管理思想-古典學派

名稱

授

課授課時

時

數(shù)22018.4.24-4.25

授課間

授課

授課

安排

法

教具

方講授多媒體

教學

管理思想介紹，代表人物及主要觀點

目的

教學

古典派代表人物：泰勒；法約爾；韋伯；梅奧

重點

教學

科學管理理論；人際關(guān)系理論

難點

一、導入課程

對上章節(jié)知識要點全面回顧。在完成企業(yè)經(jīng)營的財務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)管理基本內(nèi)容的講

解后，學生對企業(yè)的經(jīng)營管理有了初步的認識。切入各管理學家對于企業(yè)管理的理論貢獻，以及

對企業(yè)發(fā)展的實際貢獻。引發(fā)學生對管理思想、管理理論的興趣。

二、授課內(nèi)容

裝

訂第三章管理思想

線一、管理理論萌芽的出現(xiàn)與管理理論的產(chǎn)生

二、古典管理理論

三、人際關(guān)系論

【案例分析】一高志升走出困惑

?高經(jīng)理在實際管理的過程中，一方面經(jīng)常碰到一些棘手難題不知道如何解決，而另一方面又經(jīng)

常聽到一些管理的新理論、新名詞，但卻不甚了了，更不知怎樣應(yīng)用。特別是領(lǐng)導經(jīng)常批評他觀

念陳舊，沒有創(chuàng)新。這些使他對管理理論與新的理念產(chǎn)生了濃厚的興趣。他認為，基層管理者雖

是做實際工作的，但下面的一些事必須當大事來抓：

管理職責與實務(wù)

1.不斷更新管理理念，堅持用現(xiàn)代理念指導所管轄的工作，開創(chuàng)管理的新局面；

2.當處理一些管理難題或重要決策時，急需運用一些適用的現(xiàn)代管理理論與方法解決實際問題;

3.在日益重視軟管理的今天，管理者必須用相當一部分精力抓企業(yè)的文化建設(shè)。

第一節(jié)管理理論的產(chǎn)生與形成

管理情景：一是嚴格管理，還是自我控制？

在車間領(lǐng)導班子會議上，兩位車間副主任就如何進一步提升管理工作水平問題發(fā)表意見。周

副主任主張應(yīng)向嚴格管理方向努力，重點是加強管理的規(guī)范化。要進一步加強制度建設(shè)，嚴格勞

動紀律，加大現(xiàn)場監(jiān)督力度，杜絕一切怠工或違紀現(xiàn)象，以確保流水線生產(chǎn)的順利進行。并引經(jīng)

（第24頁）

據(jù)典地指出，這是依據(jù)被稱為i°科學管理之父i士的泰羅的經(jīng)典管理思想提出來的。而吳副主任

則不贊成這種意見。認為這是一種傳統(tǒng)的、已經(jīng)過時的管理思想。他主張應(yīng)堅持以人為本，重視

人的需求，充分尊重員工，主要靠激勵手段，由員工自我管理，自主控制。并強調(diào)，這是梅奧人

際關(guān)系論的發(fā)展，是一種世界性的大潮流。而周主任則堅持認為，在中國現(xiàn)階段，又是這種流水

線生產(chǎn)，還是規(guī)范化的科學管理更可行。在這種流水線生產(chǎn)條件下，過分依靠自覺是不可行的,

強有力的現(xiàn)場監(jiān)督控制才是唯一有效的管理。兩人爭執(zhí)不下。

學生分析與決策

⑶你知道被稱為“科學管理之父”的泰羅及其思想嗎？⑵你了解梅奧的人際關(guān)系論嗎？

⑶你更傾向哪位副主任的觀點？

一、管理理論萌芽的出現(xiàn)與產(chǎn)生

1.經(jīng)驗管理與管理理論萌芽的出現(xiàn)。

2.管理理論產(chǎn)生與形成階段的基本脈絡(luò)

二、古典管理理論

1.古典管理理論的產(chǎn)生與代表人物

?古典管理理論階段時間劃分。

?主要代表人物與理論。

?古典理論產(chǎn)生的背景。

2.泰羅及科學管理理論

泰羅的主要實驗：秒表測時；搬運生鐵實驗；鐵鍬實驗；金屬切削實驗

泰羅的主要思想；對泰勒制的評價

3.法約爾與管理過程理論：法約爾的主要管理思想與貢獻：對法約爾的評價

4.韋伯與理想行政組織體系：韋伯管理思想主要體現(xiàn)

三、人際關(guān)系論

1.梅奧與“霍桑試驗”

2.梅奧的人際關(guān)系理論的主要觀點

梅奧的人際關(guān)系理論的主要觀點

三、教學總結(jié)與反思

1、通過講解，讓學生對古典管理思想家泰羅、法約爾、韋伯的經(jīng)歷、理論內(nèi)容、社會評價

有了一定的掌握。

2、作業(yè)，完成我最喜歡的管理學家資料收集。內(nèi)容要求包括個人生平、理論內(nèi)容體系、社

會貢獻與評價。

（第25頁）

章節(jié)

第三章管理思想-近現(xiàn)代管理學派

名稱

授課

授

課

時間

時