運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包合同范本

?甲方（發(fā)包方）：____________________地址：____________________電話：____________________法定代表人：____________________乙方（承包方）：____________________地址：____________________電話：____________________法定代表人：____________________鑒于甲方需要將其部分運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作外包給乙方，雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、定義1.甲方：指提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)需求的一方。2.乙方：指承接甲方運(yùn)營(yíng)服務(wù)需求并提供相關(guān)服務(wù)的一方。3.運(yùn)營(yíng)服務(wù)：指乙方為甲方提供的包括但不限于客戶服務(wù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的服務(wù)。4.服務(wù)期限：指本合同生效之日起至____年____月____日止。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括但不限于客戶服務(wù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的服務(wù)。2.乙方應(yīng)保證其提供的運(yùn)營(yíng)服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定并執(zhí)行相應(yīng)的服務(wù)流程和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。4.乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)用戶的需求和問(wèn)題，并提供有效的解決方案。5.乙方應(yīng)保證其提供的運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定，并在本合同的附件中予以明確。3.甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用應(yīng)支付至以下賬戶：-戶名：____________________-賬號(hào)：____________________-開(kāi)戶行：____________________四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，并不得向任何第三方披露。2.本條款的保密義務(wù)應(yīng)在本合同期滿、解除或終止后仍然有效。五、違約責(zé)任1.如一方違反本合同的任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц斗?wù)費(fèi)用的____%作為違約金，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。2.如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本合同，雙方應(yīng)協(xié)商解決。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.如雙方在協(xié)商不成的情況下，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書(shū)面形式作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________日期：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：_______________