信息技術(shù)基礎(chǔ)（Windows10 Office2016） 課件 模塊6 應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)與認(rèn)知新一代信息技術(shù)

模塊6應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)與認(rèn)知新一代信息技術(shù)目錄CONTENTS6.2認(rèn)知與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)6.1認(rèn)知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)6.3云計算技術(shù)與應(yīng)用6.4大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用6.5人工智能技術(shù)與應(yīng)用6.6物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用6.7信息檢索6.1認(rèn)知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本上包括：計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、傳輸介質(zhì)（有形或無形，如無線網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)就是空氣）、應(yīng)用軟件4部分。1．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成6.1認(rèn)知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（1）局域網(wǎng)（LocalAreaNetwork，LAN）所謂局域網(wǎng)，那就是在局部地區(qū)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，它所覆蓋的地區(qū)范圍較小。局域網(wǎng)在計算機(jī)數(shù)量配置上沒有太多的限制，少的可以只有兩臺，多的可達(dá)幾百臺。特點(diǎn)就是：連接范圍窄、用戶數(shù)少、配置容易、連接速率高。最快的連接速率要算現(xiàn)今的10G以太網(wǎng)。IEEE的802標(biāo)準(zhǔn)委員會定義了多種主要的LAN網(wǎng)：以太網(wǎng)（Ethernet）、令牌環(huán)網(wǎng)（TokenRing）、光纖分布式接口網(wǎng)絡(luò)（FDDI）、異步傳輸模式網(wǎng)（ATM）以及最新的無線局域網(wǎng)（WLAN）。2．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類6.1認(rèn)知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（2）城域網(wǎng)（MetropolitanAreaNetwork，MAN）這種網(wǎng)絡(luò)的連接距離可以在10～100千米，它采用的是IEEE802.6標(biāo)準(zhǔn)。MAN與LAN相比擴(kuò)展的距離更長，連接的計算機(jī)數(shù)量更多，在地理范圍上可以說是LAN網(wǎng)絡(luò)的延伸。城域網(wǎng)多采用ATM技術(shù)做骨干網(wǎng)。ATM是一個用于數(shù)據(jù)、語音、視頻以及多媒體應(yīng)用程序的高速網(wǎng)絡(luò)傳輸方法。2．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類（3）廣域網(wǎng)（WideAreaNetwork，WAN）廣域網(wǎng)也稱為遠(yuǎn)程網(wǎng)，所覆蓋的范圍比城域網(wǎng)（MAN）更廣，它一般是在不同城市之間的LAN或者M(jìn)AN網(wǎng)絡(luò)互連，地理范圍可從幾百千米到幾千千米。6.1認(rèn)知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上面講了網(wǎng)絡(luò)的幾種分類，而生活常用到的還是局域網(wǎng)，因?yàn)樗纱罂尚?，下面將對局域網(wǎng)及局域網(wǎng)中的接入設(shè)備作一個進(jìn)一步的認(rèn)識。無線網(wǎng)（PersonalDigitalAssistant，PDA）：特別是無線局域網(wǎng)有很多優(yōu)點(diǎn)，如易于安裝和使用。但無線局域網(wǎng)也有許多不足：它的數(shù)據(jù)傳輸率一般比較低，遠(yuǎn)低于有線局域網(wǎng)；它的誤碼率也比較高，而且站點(diǎn)之間相互干擾比較厲害。兩臺計算機(jī)之間是直接通過無線局域網(wǎng)以數(shù)字方式進(jìn)行通信實(shí)現(xiàn)的；還有一種可能的方式是利用傳統(tǒng)的模擬調(diào)制解調(diào)器通過蜂窩電話系統(tǒng)進(jìn)行通信。國外的許多城市已能提供蜂窩式數(shù)字信息分組數(shù)據(jù)（CellularDigitalPacketData，CDPD）的業(yè)務(wù)，因而可以通過CDPD系統(tǒng)直接建立無線局域網(wǎng)。6.1認(rèn)知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)信息安全是指為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)而采取的技術(shù)的和管理的安全保護(hù)，保護(hù)計算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)不因偶然的或惡意的原因而遭到破壞、更改或顯露。計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)信息安全的內(nèi)容主要有以下幾方面：硬件安全，即計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)硬件和存儲媒體的安全。軟件安全，即計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的各種軟件不被篡改或破壞，不被非法操作或誤操作，功能不會失效，不被非法復(fù)制。運(yùn)行服務(wù)安全，即計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)中的各個信息系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行并能正常地通過網(wǎng)絡(luò)交流信息。數(shù)據(jù)安全，即計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)中存在及流通數(shù)據(jù)的安全。3．計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)信息安全目錄CONTENTS6.2認(rèn)知與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)6.1認(rèn)知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)6.3云計算技術(shù)與應(yīng)用6.4大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用6.5人工智能技術(shù)與應(yīng)用6.6物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用6.7信息檢索6.2.1認(rèn)知因特網(wǎng)服務(wù)Internet服務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供的各類服務(wù)，通過Internet服務(wù)可以進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)訪問，獲取需要的信息。Internet服務(wù)采用TCP/IP協(xié)議，即傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議。6.2.2認(rèn)知Internet地址IP地址包含4個字節(jié)，即32個二進(jìn)制位。為了書寫方便，通常每個字節(jié)使用一個0～255之間的十進(jìn)制數(shù)字表示，每個十進(jìn)制數(shù)字之間使用“.”分隔，這種表示方法稱為“點(diǎn)分十進(jìn)制”表示方法。如“8”表示某個網(wǎng)絡(luò)上某臺主機(jī)的IP地址。1．IP地址6.2.2認(rèn)知Internet地址域名地址是使用字符表示的Internet地址，并由域名系統(tǒng)（DomainNameSystem，DNS）將其解釋成IP地址。例如“”表示百度的域名地址，它和IP地址相對應(yīng)。2．域名地址6.2.2認(rèn)知Internet地址DNS是域名系統(tǒng)的縮寫。DNS服務(wù)是將域名與IP對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，讓用戶在訪問網(wǎng)站時，不再需要輸入冗長難記的IP地址，只需輸入域名即可訪問，因?yàn)镈NS服務(wù)會自動將域名轉(zhuǎn)換成正確的IP地址，DNS協(xié)議使用了TCP和UDP（UserDatagramProtocol，用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議）的53端口。3．DNS服務(wù)6.2.3認(rèn)知TCP/IP協(xié)議TCP/IP協(xié)議是Internet中所使用的通信協(xié)議，它是Internet上計算機(jī)之間進(jìn)行通信所必須遵守的規(guī)則集合。其中TCP（TransmissionControlProtocol）為傳輸控制協(xié)議，它提供傳輸層服務(wù)，負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)包的傳遞過程，并有效地保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)恼_性；IP（InternetProtocol）為網(wǎng)際協(xié)議，它提供網(wǎng)際層服務(wù)，負(fù)責(zé)將需要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)分割成許多數(shù)據(jù)包，并將這些數(shù)據(jù)包發(fā)往目的地，每個數(shù)據(jù)包中包含了部分要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和傳送目的地的地址等重要信息。6.2.4認(rèn)知瀏覽器瀏覽器是用來檢索、展示以及傳遞Web信息資源的應(yīng)用程序，使用者可以借助超級鏈接（Hyperlinks），通過瀏覽器瀏覽互相關(guān)聯(lián)的信息，實(shí)現(xiàn)從Web服務(wù)器中搜索信息、瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)電子郵件等功能。Web信息資源由統(tǒng)一資源標(biāo)識符（UniformResourceIdentifier，URI）所標(biāo)記，它是一張網(wǎng)頁、一張圖片、一段視頻或者任何在Web上所呈現(xiàn)的內(nèi)容。主流的瀏覽器分為IE（InternetExplorer）瀏覽器、Chrome瀏覽器、火狐（Firefox）瀏覽器、Safari瀏覽器等幾大類，其中IE瀏覽器是微軟公司開發(fā)的一種Web瀏覽器。6.2.5認(rèn)知搜索引擎搜索引擎是指Internet中的信息搜索工具，目前比較著名的搜索引擎有百度、搜狐、谷歌等。當(dāng)用戶訪問某主頁時，可以輸入要查找的關(guān)鍵詞并提交，搜索引擎就會在數(shù)據(jù)庫中檢索，并將檢索結(jié)果返回到頁面。6.2.6認(rèn)知電子郵件電子郵件是指在Internet中通過電子信件形式通信的方式，簡稱E-Mail。E-Mail以速度快、信息形式多樣、收發(fā)方便、交流范圍廣等優(yōu)點(diǎn)，目前已逐漸成為人們常用的通信方式。使用Internet提供的電子郵件服務(wù)時，首先要申請電子郵箱，每個郵箱都有一個唯一的標(biāo)識，該標(biāo)識也就是我們常說的E-Mail地址，其格式為“用戶名@域名”，其中“用戶名”是用戶申請的賬號，“域名”是電子郵件服務(wù)器域名，例如“good@163.com”表示一個E-Mail地址。【任務(wù)6-1】使用百度網(wǎng)站搜索信息使用“GoogleChrome”瀏覽器打開百度網(wǎng)站首頁（網(wǎng)址為：），然后完成以下各項(xiàng)任務(wù)：（1）搜索“區(qū)塊鏈的定義”。（2）搜索“張家界景點(diǎn)圖片”。（3）搜索“阿壩縣旅游宣傳片”。（4）利用百度翻譯將中文短句“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”翻譯為英文。【任務(wù)描述】【任務(wù)6-1】使用百度網(wǎng)站搜索信息1．搜索“區(qū)塊鏈的定義”在百度首頁的搜索內(nèi)容輸入框中輸入“區(qū)塊鏈的定義”，然后單擊“百度一下”按鈕，即可獲取搜索結(jié)果。然后單擊搜索結(jié)果中的超鏈接，打開“區(qū)塊鏈的定義”對應(yīng)的網(wǎng)頁，將所需內(nèi)容復(fù)制計算機(jī)的文檔中即可。2．搜索“張家界景點(diǎn)圖片”在百度首頁的搜索內(nèi)容輸入框中輸入“張家界景點(diǎn)圖片”，然后單擊“百度一下”按鈕，即可獲取搜索結(jié)果。單擊導(dǎo)航按鈕“圖片”，切換到“圖片”頁面，找到所需的景點(diǎn)圖片，然后保存至計算機(jī)中即可?！救蝿?wù)實(shí)現(xiàn)】【任務(wù)6-1】使用百度網(wǎng)站搜索信息3．搜索“阿壩縣旅游宣傳片”在百度首頁單擊導(dǎo)航按鈕“視頻”，切換到“視頻”頁面，然后在搜索內(nèi)容輸入框中輸入“阿壩縣旅游宣傳片”，然后單擊“百度一下”按鈕，即可獲取搜索結(jié)果。接著選擇所需的視頻在線觀看或下載到計算機(jī)中。4．將中文短句翻譯為英文打開百度首頁，在頂部導(dǎo)航中單擊“更多”超鏈接，打開百度“產(chǎn)品大全”頁面，在“搜索服務(wù)”區(qū)域，單擊“百度翻譯”超鏈接，打開“百度翻譯”網(wǎng)頁，在左側(cè)文本輸入框中輸入“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，右側(cè)會自動顯示對應(yīng)英文?！救蝿?wù)實(shí)現(xiàn)】【任務(wù)6-2】使用E-mail郵箱收發(fā)電子郵件（1）申請注冊一個163郵箱，也可以申請注冊其他類郵箱。（2）登錄申請成功的郵箱。（3）通過該郵箱撰寫和發(fā)送一封郵件。（4）查看收件箱中已收到的郵件。（5）閱讀郵件內(nèi)容?！救蝿?wù)描述】【任務(wù)描述】1．申請網(wǎng)易163郵箱（1）打開“網(wǎng)易”郵箱的注冊頁面打開瀏覽器，在地址欄中輸入“”，按回車鍵，打開“163網(wǎng)易免費(fèi)郵”網(wǎng)頁，在頁面單擊右下方導(dǎo)航欄的超鏈接“注冊網(wǎng)易郵箱”，切換到網(wǎng)易郵箱的注冊頁面?！救蝿?wù)6-2】使用E-mail郵箱收發(fā)電子郵件（2）創(chuàng)建賬號在網(wǎng)易郵箱的注冊頁面輸入郵箱地址、密碼、手機(jī)號碼等用戶信息，如圖1所示。接下來進(jìn)行安全信息設(shè)置，如果填寫的信息不符合系統(tǒng)安全，系統(tǒng)會在下方顯示相應(yīng)的提示信息。輸入完成后一定要記住自己所填寫的信息，特別是用戶名和登錄密碼，以便以后登錄使用。然后單擊“立即注冊”按鈕，顯示如圖2所示注冊成功的提示信息。圖1圖2郵箱注冊成功后，單擊“進(jìn)入郵箱”，即可直接進(jìn)入163網(wǎng)易免費(fèi)郵的首頁?！救蝿?wù)6-2】使用E-mail郵箱收發(fā)電子郵件2．登錄網(wǎng)易163郵箱在瀏覽器的地址欄輸入地址“”，按回車鍵，打開網(wǎng)易163網(wǎng)易免費(fèi)郵的登錄頁面。然后輸入用戶名和密碼，單擊“登錄”按鈕即可開始登錄。如圖1所示登錄成功后打開163網(wǎng)易郵箱的首頁，如圖2所示。圖1圖2【任務(wù)6-2】使用E-mail郵箱收發(fā)電子郵件3．撰寫和發(fā)送郵件（1）打開寫信界面：單擊左側(cè)的“寫信”按鈕，打開郵件撰寫界面。（2）填寫收件人郵箱地址：在“收件人”文本框中填寫對方的郵箱地址，這里輸入“happyday_123@163.com”。（3）輸入郵件主題：在郵件主題文本框中輸入主題文字，這里輸入“新年問候”。（4）撰寫郵件正文內(nèi)容：在郵件正文內(nèi)容文本框中輸入郵件正文內(nèi)容，這里輸入“祝您在新的一年萬事如意！一切順利！”。（5）添加附件：單擊超鏈接“添加附件”，彈出“打開”對話框，在該對話框選擇要上傳的文件，然后單擊“打開”按鈕，完成添加附件操作。附件文件可以添加多個，如果要刪除添加的附件文件，單擊附件文件名稱后面的“刪除”按鈕即可?！救蝿?wù)6-2】使用E-mail郵箱收發(fā)電子郵件（6）設(shè)置郵件狀態(tài)在郵件撰寫界面下方單擊選中復(fù)選框“緊急”“已讀回執(zhí)”“純文本”“定時發(fā)送”“郵件加密”等，還可以設(shè)置郵件狀態(tài)。郵件撰寫完成后的界面如圖所示。（7）發(fā)送郵件或存草稿箱郵件撰寫完成后，可以直接單擊“發(fā)送”按鈕發(fā)送，也可以單擊“存草稿”按鈕將寫好的郵件保存到草稿箱，以后再發(fā)送郵件。圖1圖2【任務(wù)6-2】使用E-mail郵箱收發(fā)電子郵件3．查看收件箱中的郵件首先登錄已成功注冊的電了郵箱，為查看剛才從電子郵箱“bestday_123@163.com”發(fā)給“happyday_123@163.com”的郵件，需要登錄電子郵箱“happyday_123@163.com”。每次登錄郵箱時，郵件系統(tǒng)會自動收取郵件，收到的郵件都會存放在“收件箱”中，如果有未讀的郵件，在頁面有提示信息。只需單擊163郵箱頁面左側(cè)導(dǎo)航欄中的“收件箱”即可查看收件箱中的郵件，如圖所示。4．閱讀郵件內(nèi)容如果需要閱讀郵件的內(nèi)容，只需在收件箱的郵件列表中單擊郵件主題所在的行即可。目錄CONTENTS6.2認(rèn)知與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)6.1認(rèn)知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)6.3云計算技術(shù)與應(yīng)用6.4大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用6.5人工智能技術(shù)與應(yīng)用6.6物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用6.7信息檢索6.3.1云計算的定義云計算是一種基于并高度依賴于Internet的計算資源交付模型，集合了大量服務(wù)器、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)和其他資源，通過Internet以服務(wù)的形式提供這些資源，并且采用按使用量付費(fèi)的模式。用戶與實(shí)際服務(wù)提供的計算資源相分離，并向用戶屏蔽底層差異的分布式處理架構(gòu)。用戶可以根據(jù)需要從諸如AmazonWebServices（AWS）之類的云提供商那里獲得技術(shù)服務(wù)，如數(shù)據(jù)計算、存儲和數(shù)據(jù)庫，而無須購買、擁有和維護(hù)物理數(shù)據(jù)中心及服務(wù)器。云計算是分布式計算技術(shù)的一種，其工作原理是通過網(wǎng)絡(luò)“云”將龐大的計算處理程序自動分拆成無數(shù)個較小的子程序，再交由多部服務(wù)器所組成的龐大系統(tǒng)搜尋、計算、分析之后將處理結(jié)果回傳給用戶。現(xiàn)階段所說的云服務(wù)已經(jīng)不單單是一種分布式計算，而是分布式計算、效用計算、負(fù)載均衡、并行計算、網(wǎng)絡(luò)存儲、熱備份冗雜和虛擬化等計算機(jī)技術(shù)混合演進(jìn)并躍升的結(jié)果。6.3.2云計算優(yōu)勢與特點(diǎn)虛擬化突破了時間、空間的界限，是云計算最為顯著的特點(diǎn)，虛擬化技術(shù)包括應(yīng)用虛擬和資源虛擬兩種。物理平臺與應(yīng)用部署的環(huán)境在空間上是沒有任何聯(lián)系的，云計算正是通過虛擬平臺對相應(yīng)終端操作完成數(shù)據(jù)備份、遷移和擴(kuò)展等。1．虛擬化技術(shù)6.3.2云計算優(yōu)勢與特點(diǎn)云計算具有高效的運(yùn)算能力，在原有服務(wù)器基礎(chǔ)上增加云計算功能能夠使計算速度迅速提高，最終實(shí)現(xiàn)動態(tài)擴(kuò)展虛擬化要求，達(dá)到對應(yīng)用進(jìn)行擴(kuò)展的目的。用戶可以利用應(yīng)用軟件的快速部署條件來更為簡單快捷地將自身所需的已有業(yè)務(wù)以及新業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展。2．動態(tài)可擴(kuò)展6.3.2云計算優(yōu)勢與特點(diǎn)計算機(jī)包含了許多應(yīng)用、程序軟件等，不同的應(yīng)用對應(yīng)的數(shù)據(jù)資源庫不同，所以用戶運(yùn)行不同的應(yīng)用需要較強(qiáng)的計算能力對資源進(jìn)行部署，而云計算平臺能夠根據(jù)用戶的需求快速配備計算能力及資源。3．按需部署6.3.2云計算優(yōu)勢與特點(diǎn)目前市場上大多數(shù)信息技術(shù)（InformationTechnology，IT）資源、軟件、硬件都支持虛擬化，例如存儲網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)和開發(fā)軟、硬件等。虛擬化要素統(tǒng)一放在云系統(tǒng)資源虛擬池當(dāng)中進(jìn)行管理，可見云計算的兼容性非常強(qiáng)，可以兼容低配置機(jī)器、不同廠商的硬件產(chǎn)品，并獲得更高性能計算。4．靈活性高6.3.2云計算優(yōu)勢與特點(diǎn)云計算即使出現(xiàn)服務(wù)器故障也不會影響計算與應(yīng)用的正常運(yùn)行，因?yàn)閱吸c(diǎn)服務(wù)器出現(xiàn)故障可以通過虛擬化技術(shù)將分布在不同物理服務(wù)器上面的應(yīng)用進(jìn)行恢復(fù)或利用動態(tài)擴(kuò)展功能部署新的服務(wù)器進(jìn)行計算。5．可靠性高6.3.2云計算優(yōu)勢與特點(diǎn)將資源放在虛擬資源池中統(tǒng)一管理在一定程度上優(yōu)化了物理資源，用戶不再需要昂貴、存儲空間大的主機(jī)，可以選擇相對廉價的計算機(jī)組成云，一方面減少費(fèi)用，另一方面計算性能不遜于大型主機(jī)。6．性價比高6.3.3云計算的服務(wù)類型適用于對存儲和計算能力進(jìn)行基于Internet的訪問的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（InfrastructureasaService，IaaS）能夠?yàn)殚_發(fā)人員提供用于創(chuàng)建和托管Web應(yīng)用程序工具的平臺即服務(wù)（PlatformasaService，PaaS）適用于基于Web的應(yīng)用程序的軟件即服務(wù)（SoftwareasaService，SaaS）無服務(wù)器計算。6.3.3云計算的服務(wù)類型（1）基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)是主要的服務(wù)類別之一，云計算服務(wù)提供商以即用即付的方式向用戶提供虛擬化計算資源。（2）平臺即服務(wù)：平臺即服務(wù)為開發(fā)人員提供通過全球互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建應(yīng)用程序和服務(wù)的平臺。（3）軟件即服務(wù)：軟件即服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)提供按需付費(fèi)應(yīng)用程序，云計算提供商托管和管理軟件應(yīng)用程序，并允許其用戶連接到應(yīng)用程序并通過全球互聯(lián)網(wǎng)訪問應(yīng)用程序。（4）無服務(wù)器計算：無服務(wù)器計算側(cè)重于構(gòu)建應(yīng)用功能，無須花費(fèi)時間繼續(xù)管理要求管理的服務(wù)器和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。6.3.4云計算的應(yīng)用領(lǐng)域1．存儲云：又稱云存儲，是在云計算技術(shù)上發(fā)展起來的一個新的存儲技術(shù)。云存儲是一個以數(shù)據(jù)存儲和管理為核心的云計算系統(tǒng)。2．醫(yī)療云：是指在云計算、移動技術(shù)、多媒體、5G通信、大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)療技術(shù)，使用“云計算”來創(chuàng)建醫(yī)療健康服務(wù)云平臺，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源的共享和醫(yī)療范圍的擴(kuò)大。3．金融云：是指利用云計算的模型，將信息、金融和服務(wù)等功能分散到龐大分支機(jī)構(gòu)構(gòu)成的互聯(lián)網(wǎng)“云”中。4．教育云：教育云可以將所需要的任何教育硬件資源虛擬化，然后將其傳入互聯(lián)網(wǎng)中，以向教育機(jī)構(gòu)和學(xué)生、教師提供一個方便快捷的平臺。5．服務(wù)云：用戶使用在線服務(wù)來發(fā)送郵件、編輯文檔、看電影或電視、聽音樂、玩游戲或存儲圖片和其他文件，這些都屬于服務(wù)云的范疇。6.3.5如何選擇云服務(wù)提供商業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況和流程應(yīng)考察以下諸方面：財務(wù)運(yùn)行狀況。提供商應(yīng)對穩(wěn)定性進(jìn)行跟蹤記錄，并且財務(wù)狀況良好，具有長期順利運(yùn)營所需的充足資本。組織、監(jiān)管、規(guī)劃和風(fēng)險管理。提供商應(yīng)具有正式的管理結(jié)構(gòu)、已確立的風(fēng)險管理策略以及訪問第三方服務(wù)提供商的正式流程。提供商的信任度。應(yīng)認(rèn)同該公司及其理念，查看提供商的聲譽(yù)及其合作伙伴，了解其云經(jīng)驗(yàn)級別，閱讀評論，并咨詢境況相似的其他客戶。業(yè)務(wù)知識和技術(shù)專長。提供商應(yīng)了解客戶的業(yè)務(wù)和計劃，并能夠?qū)⑵浼夹g(shù)專業(yè)知識應(yīng)用到這些業(yè)務(wù)和計劃中。符合性審核。提供商應(yīng)能夠經(jīng)第三方審核機(jī)構(gòu)驗(yàn)證，符合客戶的所有要求。1．業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況和流程6.3.5如何選擇云服務(wù)提供商管理支持應(yīng)考察以下諸方面：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）。提供商應(yīng)能夠保證提供令客戶滿意的基礎(chǔ)級服務(wù)。性能報告。提供商應(yīng)能夠提供性能報告。資源監(jiān)視和配置管理。提供商應(yīng)具有足夠的控制權(quán)，來跟蹤和監(jiān)視提供給客戶的服務(wù)及對其系統(tǒng)所做的任何更改。計費(fèi)與記賬。應(yīng)能自動進(jìn)行計費(fèi)與記賬操作，讓客戶能夠監(jiān)視所用資源及其費(fèi)用，避免產(chǎn)生超出預(yù)期之外的費(fèi)用，還應(yīng)提供對計費(fèi)相關(guān)問題的支持。2．管理支持6.3.5如何選擇云服務(wù)提供商技術(shù)能力和流程應(yīng)考察以下諸方面：部署、管理和升級。確保云服務(wù)提供商擁有便于客戶配置、管理和升級軟件和應(yīng)用程序的機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)接口。云服務(wù)提供商應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用程序接口（ApplicationProgrammingInterface，API）和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，讓客戶能夠輕松連接到云。事件管理。云服務(wù)提供商應(yīng)具有與其監(jiān)視管理系統(tǒng)集成的正式事件管理系統(tǒng)。變更管理。云服務(wù)提供商應(yīng)具有請求、記錄、批準(zhǔn)、測試和接受更改的正式流程文件?；旌夏芰Α＜词箍蛻羝鸪醪挥媱澥褂没旌显?，也應(yīng)確保云服務(wù)提供商能夠支持該模式。3．技術(shù)能力和流程6.3.5如何選擇云服務(wù)提供商安全性準(zhǔn)則應(yīng)考察以下諸方面：安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。應(yīng)有用于所有級別和類型云服務(wù)的綜合性安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。安全策略。應(yīng)備有綜合性安全策略和規(guī)程，用于管理對提供商和客戶系統(tǒng)的訪問權(quán)限。身份管理。對任何應(yīng)用程序服務(wù)或硬件組件進(jìn)行的更改，應(yīng)以個人或組角色為基礎(chǔ)進(jìn)行授權(quán)，還應(yīng)要求對應(yīng)用程序或數(shù)據(jù)進(jìn)行更改的任何人進(jìn)行身份驗(yàn)證。數(shù)據(jù)備份和保留。應(yīng)備有可操作的用于確?？蛻魯?shù)據(jù)完整性的策略和規(guī)程。物理安全性。應(yīng)備有確保物理安全性的控制權(quán)，包括對共存硬件的訪問權(quán)限。4．安全性準(zhǔn)則目錄CONTENTS6.2認(rèn)知與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)6.1認(rèn)知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)6.3云計算技術(shù)與應(yīng)用6.4大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用6.5人工智能技術(shù)與應(yīng)用6.6物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用6.7信息檢索6.4.1大數(shù)據(jù)的定義大數(shù)據(jù)本身是一個抽象的概念。從一般意義上講，大數(shù)據(jù)指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行獲取、存儲、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)，是指從各種各樣類型的數(shù)據(jù)中，快速獲得有價值信息的能力。6.4.2大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)目前，業(yè)界對大數(shù)據(jù)還沒有一個統(tǒng)一的定義，但是大家普遍認(rèn)為，大數(shù)據(jù)具備Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）和Value（低價值密度）四個特征，簡稱“4V”，即數(shù)據(jù)體量巨大、數(shù)據(jù)速度快、數(shù)據(jù)類型繁多和數(shù)據(jù)價值密度低，如圖所示。6.4.3大數(shù)據(jù)的作用（1）對大數(shù)據(jù)的處理分析正成為新一代信息技術(shù)融合應(yīng)用的結(jié)點(diǎn)（2）大數(shù)據(jù)是信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長的新引擎（3）大數(shù)據(jù)利用將成為提高核心競爭力的關(guān)鍵因素（4）大數(shù)據(jù)時代科學(xué)研究的方法手段將發(fā)生重大改變具體來講，大數(shù)據(jù)將有以下作用：6.4.4大數(shù)據(jù)技術(shù)的主要應(yīng)用行業(yè)1．互聯(lián)網(wǎng)和營銷行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是離消費(fèi)者距離最近的行業(yè)，同時擁有大量實(shí)時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。2．信息化水平比較高的行業(yè)：金融、電信等行業(yè)比較早地進(jìn)行信息化建設(shè)，內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化相對比較完善。3．政府及公用事業(yè)行業(yè)：不同部門的信息化程度和數(shù)據(jù)化程度差異較大。4．制造業(yè)、物流、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等行業(yè)：制造業(yè)、物流、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用水平還處在初級階段，但未來消費(fèi)者驅(qū)動的C2B模式會倒逼著這些行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用進(jìn)程逐步加快。6.4.5大數(shù)據(jù)預(yù)測及其典型應(yīng)用領(lǐng)域大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是解決問題，大數(shù)據(jù)的核心價值就在于預(yù)測，而企業(yè)經(jīng)營的核心也是基于預(yù)測而做出正確判斷。大數(shù)據(jù)預(yù)測則是基于大數(shù)據(jù)和預(yù)測模型去預(yù)測未來某件事情的概率。大數(shù)據(jù)預(yù)測的邏輯基礎(chǔ)是：每一種非常規(guī)的變化事前一定有征兆，每一件事情都有跡可循，如果找到了征兆與變化之間的規(guī)律，就可以進(jìn)行預(yù)測。1．預(yù)測是大數(shù)據(jù)的核心價值6.4.5大數(shù)據(jù)預(yù)測及其典型應(yīng)用領(lǐng)域大數(shù)據(jù)預(yù)測具有更多的數(shù)據(jù)維度，更高的數(shù)據(jù)頻率和更廣的數(shù)據(jù)寬度。與小數(shù)據(jù)時代相比，大數(shù)據(jù)預(yù)測的思維具有大大改變：實(shí)樣而非抽樣、預(yù)測效率而非精確、相關(guān)關(guān)系而非因果關(guān)系。2．大數(shù)據(jù)預(yù)測的思維改變6.4.5大數(shù)據(jù)預(yù)測及其典型應(yīng)用領(lǐng)域大數(shù)據(jù)預(yù)測具有更多的數(shù)據(jù)維度，更高的數(shù)據(jù)頻率和更廣的數(shù)據(jù)寬度。與小數(shù)據(jù)時代相比，大數(shù)據(jù)預(yù)測的思維具有大大改變：實(shí)樣而非抽樣、預(yù)測效率而非精確、相關(guān)關(guān)系而非因果關(guān)系。數(shù)據(jù)驅(qū)動的關(guān)于大數(shù)據(jù)的相關(guān)性分析法，取代了基于假想的易出錯的方法。大數(shù)據(jù)的相關(guān)性分析法更準(zhǔn)確、更快，而且不易受偏見的影響。相關(guān)性分析本身的意義重大，同時它也為研究因果關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。2．大數(shù)據(jù)預(yù)測的思維改變6.4.5大數(shù)據(jù)預(yù)測及其典型應(yīng)用領(lǐng)域（1）天氣預(yù)報（2）體育賽事預(yù)測（3）股票市場預(yù)測（4）市場物價預(yù)測（5）用戶行為預(yù)測3．大數(shù)據(jù)預(yù)測的典型應(yīng)用領(lǐng)域（6）人體健康預(yù)測（7）疾病疫情預(yù)測（8）災(zāi)害災(zāi)難預(yù)測（9）環(huán)境變遷預(yù)測（10）交通行為預(yù)測目錄CONTENTS6.2認(rèn)知與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)6.1認(rèn)知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)6.3云計算技術(shù)與應(yīng)用6.4大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用6.5人工智能技術(shù)與應(yīng)用6.6物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用6.7信息檢索6.5.1人工智能的定義總體來講，目前對人工智能的定義大多可劃分為4類，即機(jī)器“像人一樣思考”“像人一樣行動”“理性地思考”和“理性地行動”。這里“行動”應(yīng)廣義地理解為采取行動，或制定行動的決策，而不是肢體動作。人工智能將涉及計算機(jī)科學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)和語言學(xué)等學(xué)科，幾乎涵蓋自然科學(xué)和社會科學(xué)的所有學(xué)科，其范圍已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了計算機(jī)科學(xué)的范疇。人工智能與思維科學(xué)的關(guān)系是實(shí)踐和理論的關(guān)系，人工智能是處于思維科學(xué)的技術(shù)應(yīng)用層次，是它的一個應(yīng)用分支。從思維觀點(diǎn)看，人工智能不僅限于邏輯思維，要考慮形象思維、靈感思維才能促進(jìn)人工智能的突破性的發(fā)展。人工智能企圖了解智能的實(shí)質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器，該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。6.5.2人工智能的主要研究內(nèi)容1．知識表示：知識表示是人工智能的基本問題之一，推理和搜索都與知識表示方法密切相關(guān)。2．自動推理：邏輯推理是人工智能研究中最持久的領(lǐng)域之一，問題求解中的自動推理是知識的使用過程，由于有多種知識表示方法，相應(yīng)地有多種推理方法。3．智能搜索：信息獲取和精化技術(shù)已成為當(dāng)代計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)研究中迫切需要研究的課題，將人工智能技術(shù)應(yīng)用于這一領(lǐng)域的研究是人工智能走向廣泛實(shí)際應(yīng)用的契機(jī)與突破口。4．機(jī)器學(xué)習(xí)：機(jī)器學(xué)習(xí)是指在一定的知識表示意義下獲取新知識的過程，按照學(xué)習(xí)機(jī)制的不同，主要有歸納學(xué)習(xí)、分析學(xué)習(xí)、連接機(jī)制學(xué)習(xí)和遺傳學(xué)習(xí)等。5．知識處理系統(tǒng)：知識處理系統(tǒng)主要由知識庫和推理機(jī)組成。6．自然語言處理：目前該領(lǐng)域的主要課題是計算機(jī)系統(tǒng)如何以主題和對話情境為基礎(chǔ)，生成和理解自然語言，這是一個極其復(fù)雜的編碼和解碼問題。6.5.3人工智能對人們生活的積極影響1．更好地滿足人類需求2．使人類勞動工作方式趨于簡單并提高效率趨向自由3．使人類的衣食住行等基本生活方式豐富化發(fā)展4．提高人類生活安全保障性5．使人類的社會交往與娛樂方式發(fā)生革新6.5.4人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域1．金融領(lǐng)域2．醫(yī)療和醫(yī)藥領(lǐng)域3．顧客服務(wù)領(lǐng)域4．運(yùn)輸領(lǐng)域5．傳媒領(lǐng)域6．語音識別領(lǐng)域7．金融智能投資領(lǐng)域6.5.5人工智能趨勢與展望1．從專用智能向通用智能發(fā)展2．從人工智能向人機(jī)混合智能發(fā)展3．從“人工＋智能”向自主智能系統(tǒng)發(fā)展4．人工智能將加速與其他學(xué)科領(lǐng)域交叉滲透5．人工智能產(chǎn)業(yè)將蓬勃發(fā)展6．人工智能將推動人類進(jìn)入普惠型智能社會7．人工智能領(lǐng)域的國際競爭將日益激烈8．人工智能的社會學(xué)將提上議程目錄CONTENTS6.2認(rèn)知與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)6.1認(rèn)知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)6.3云計算技術(shù)與應(yīng)用6.4大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用6.5人工智能技術(shù)與應(yīng)用6.6物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用6.7信息檢索6.6.1物聯(lián)網(wǎng)的定義物聯(lián)網(wǎng)把新一代IT技術(shù)充分運(yùn)用在各行各業(yè)之中，具體地說，就是把感應(yīng)器嵌入和裝備到電網(wǎng)、鐵路、橋梁、隧道、公路、建筑、供水系統(tǒng)、大壩、油氣管道等各種物體中，然后將“物聯(lián)網(wǎng)”與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來，實(shí)現(xiàn)人類社會與物理系統(tǒng)的整合。物聯(lián)網(wǎng)的概念是在1999年提出的，物聯(lián)網(wǎng)早期的定義很簡單：把所有物品通過射頻識別等信息傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，實(shí)現(xiàn)智能化識別和管理。物聯(lián)網(wǎng)是指通過信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議將任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)主要解決物品與物品、人與物品、人與人之間的互連。6.6.2物聯(lián)網(wǎng)的工作原理物聯(lián)網(wǎng)是在計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，利用射頻自動識別（RFID）、無線數(shù)據(jù)通信等技術(shù)，構(gòu)造一個覆蓋世界上萬事萬物的“InternetofThings”。在這個網(wǎng)絡(luò)中，物品（商品）能夠彼此進(jìn)行“交流”，而無須人的干預(yù)。其實(shí)質(zhì)是利用RFID技術(shù)，通過計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)物品（商品）的自動識別和信息的互連與共享。在“物聯(lián)網(wǎng)”的構(gòu)想中，RFID標(biāo)簽中存儲著規(guī)范而具有互用性的信息，通過無線數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)把它們自動采集到中央信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物品（商品）的識別，進(jìn)而通過開放性的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息交換和共享，實(shí)現(xiàn)對物品的“透明”管理。6.6.3物聯(lián)網(wǎng)的主要特征物聯(lián)網(wǎng)具有以下主要特征：全面感知，即利用RFID、傳感器、二維碼等隨時隨地獲取物體的信息?？煽總鬟f，通過各種電信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，將物體的信息實(shí)時準(zhǔn)確地傳遞出去。智能處理，利用云計算、模糊識別等各種智能計算技術(shù)，對海量的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和處理，對物體實(shí)施智能化的控制。6.6.4物聯(lián)網(wǎng)的體系結(jié)構(gòu)目前，物聯(lián)網(wǎng)還沒有一個被廣泛認(rèn)同的體系結(jié)構(gòu)，但是，我們可以根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)對信息感知、傳輸、處理的過程將其劃分為3層結(jié)構(gòu)，即感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。感知層：主要用于對物理世界中的各類物理量、標(biāo)識、音頻、視頻等數(shù)據(jù)的采集與感知。數(shù)據(jù)采集主要涉及傳感器、RFID、二維碼等技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)層：主要用于實(shí)現(xiàn)更廣泛、更快速的網(wǎng)絡(luò)互連，從而對感知到的數(shù)據(jù)信息可靠、安全地進(jìn)行傳送。目前能夠用于物聯(lián)網(wǎng)的通信網(wǎng)絡(luò)主要有互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星通信網(wǎng)與有線電視網(wǎng)。應(yīng)用層：主要包含應(yīng)用支撐平臺子層和應(yīng)用服務(wù)子層。應(yīng)用支撐平臺子層用于支撐跨行業(yè)、跨應(yīng)用、跨系統(tǒng)之間的信息協(xié)同、共享和互通。應(yīng)用服務(wù)子層包括智能交通、智能家居、智能物流、智能醫(yī)療、智能電力、數(shù)字環(huán)保、數(shù)字農(nóng)業(yè)、數(shù)字林業(yè)等領(lǐng)域。6.6.5物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用案例（1）農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)監(jiān)測將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中最關(guān)鍵的溫度、濕度、二氧化碳含量、土壤溫度、土壤含水率等數(shù)據(jù)信息實(shí)時采集，實(shí)時掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各種數(shù)據(jù)。（2）動物標(biāo)識溯源實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)一體化全程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)動物養(yǎng)殖、防疫、檢疫、和監(jiān)督的有效結(jié)合，對動物疫情和動物產(chǎn)品的安全事件進(jìn)行快速、準(zhǔn)確的溯源和處理。（3）水文監(jiān)測將傳統(tǒng)近岸污染監(jiān)控、地面在線檢測、衛(wèi)星遙感和人工測量為一體，為水質(zhì)監(jiān)控提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)發(fā)布平臺，為湖泊觀測和成災(zāi)機(jī)理的研究提供實(shí)驗(yàn)與驗(yàn)證途徑。1．物聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用6.6.5物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用案例（1）電梯安防管理系統(tǒng)：通過安裝在電梯外圍的傳感器采集電梯正常運(yùn)行、沖頂、蹲底、停電、關(guān)人等數(shù)據(jù)，并經(jīng)無線傳輸模塊將數(shù)據(jù)傳送到物聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)平臺。（2）輸配電設(shè)備監(jiān)控、遠(yuǎn)程抄表：基于移動通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)所有供電點(diǎn)及受電點(diǎn)的電力電量信息、電流電壓信息、供電質(zhì)量信息及現(xiàn)場計量裝置狀態(tài)信息實(shí)時采集，以及用電負(fù)荷遠(yuǎn)程控制。（3）一卡通系統(tǒng)：基于RFID-SIM卡的企事業(yè)單位的門禁、考勤及消費(fèi)管理系統(tǒng)、校園一卡通及學(xué)生信息管理系統(tǒng)等。2．物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)中的應(yīng)用6.6.5物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用案例（1）個人保健：在人身上安裝不同的傳感器，對人的健康參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控，并且實(shí)時傳送到相關(guān)的醫(yī)療保健中心。如果有異常，保健中心通過手機(jī)提醒體檢。（2）智能家居：以計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，包括各類消費(fèi)電子產(chǎn)品、通信產(chǎn)品、信息家電及智能家居等，實(shí)現(xiàn)家電控制和家庭安防功能。（3）智能物流：通過GPRS/3G網(wǎng)絡(luò)提供的數(shù)據(jù)傳輸通路，實(shí)現(xiàn)物流車載終端與物流公司調(diào)度中心的通信，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程車輛調(diào)度，實(shí)現(xiàn)自動化貨倉管理。（4）移動電子商務(wù)：實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付、移動票務(wù)、自動售貨等功能。（5）機(jī)場防入侵：鋪設(shè)多個傳感節(jié)點(diǎn)，覆蓋地面、柵欄和低空探測，防止人員的翻越、偷渡、恐怖襲擊等攻擊性入侵。3．物聯(lián)網(wǎng)在服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用6.6.5物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用案例（1）智能交通：通過連續(xù)定位系統(tǒng)（ContinuousPositioningSystem，CPS）定位系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)，可以查看車輛運(yùn)行狀態(tài)，關(guān)注車輛預(yù)計到達(dá)時間及車輛的擁擠狀態(tài)。（2）平安城市：利用監(jiān)控探頭，實(shí)現(xiàn)圖像敏感性智能分析并與110、119、112等交互，從而構(gòu)建和諧安全的城市生活環(huán)境。（3）城市管理：運(yùn)用地理編碼技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)對城市管理問題的精確定位。（4）環(huán)保監(jiān)測：將傳統(tǒng)傳感器所采集的各種環(huán)境監(jiān)測信息，通過無線傳輸設(shè)備傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和快速反應(yīng)。（5）醫(yī)療衛(wèi)生：包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、藥品查詢、衛(wèi)生監(jiān)督、急救及探視視頻監(jiān)控等。4．物聯(lián)網(wǎng)在公共事業(yè)中的應(yīng)用6.6.5物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用案例（1）生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)：基于物聯(lián)網(wǎng)的物流體系可以實(shí)現(xiàn)整個生產(chǎn)線上的原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的全程識別與跟蹤，減少人工識別成本和出錯率。（2）運(yùn)輸環(huán)節(jié)：物聯(lián)網(wǎng)能夠使物品在運(yùn)輸過程中的管理更透明，可視化程度更高。（3）倉儲環(huán)節(jié)：將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（如EPC技術(shù)）應(yīng)用于倉儲管理，可實(shí)現(xiàn)倉庫的存貨、盤點(diǎn)、取貨的自動化操作，從而提高作業(yè)效率，降低作業(yè)成本。（4）配送環(huán)節(jié)：采用EPC技術(shù)能準(zhǔn)確了解貨物存放位置，縮短揀選時間，提高揀選效率，加快配送速度。（5）銷售物流環(huán)節(jié)：當(dāng)貼有EPC標(biāo)簽的貨物被客戶提取，智能貨架會自動識別并向系統(tǒng)報告，物流企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)敏捷反應(yīng)，并通過歷史記錄預(yù)測物流需求和服務(wù)時機(jī)，從而使物流企業(yè)更好地開展主動營銷和主動式服務(wù)。5．物聯(lián)網(wǎng)在物流產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用目錄CONTENTS6.2認(rèn)知與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)6.1認(rèn)知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)6.3云計算技術(shù)與應(yīng)用6.4大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用6.5人工智能技術(shù)與應(yīng)用6.6物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用6.7信息檢索6.7.1使用搜索引擎搜索引擎是根據(jù)用戶需求，運(yùn)用一定的算法和特定的策略，從互聯(lián)網(wǎng)檢索出特定信息并反饋給用戶的一門檢索技術(shù)。搜索引擎的實(shí)現(xiàn)基于多種技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)、檢索排序技術(shù)、網(wǎng)頁處理技術(shù)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)、自然語言處理技術(shù)等。典型的搜索引擎有百度、谷歌等。下面以百度為例，說明如何使用搜索引擎。1．簡單搜索在搜索框中輸入關(guān)鍵詞，按“Enter”鍵或單擊“百度一下”按鈕，執(zhí)行搜索，頁面中很快就會顯示出搜索結(jié)果，如圖6-8所示。圖6-8簡單搜索通常，搜索結(jié)果的前面幾條為廣告內(nèi)容，百度會在網(wǎng)站地址后標(biāo)注廣告提示。2．使用雙引號搜索通常，百度會自動對關(guān)鍵詞進(jìn)行拆分，這會導(dǎo)致搜索結(jié)果中包含許多無用的內(nèi)容。使用雙引號將關(guān)鍵詞括起來，表示執(zhí)行精確搜索，如圖6-9所示。圖6-9使用雙引號搜索3．使用加號搜索在關(guān)鍵詞前面使用加號，表示在搜索結(jié)果的網(wǎng)頁中必須包含關(guān)鍵詞，如圖6-10所示。圖6-10使用加號搜索4．使用書名號搜索使用書名號將關(guān)鍵詞括起來，表示搜索影視作品或書籍等，如圖6-11所示。圖6-11使用書名號搜索圖6-12在指定網(wǎng)站內(nèi)搜索5．在指定網(wǎng)站內(nèi)搜索使用“site:網(wǎng)站域名”可限制在指定網(wǎng)站內(nèi)搜索關(guān)鍵詞。例如，“Pythonsite:××××××.com”表示只在××網(wǎng)中搜索關(guān)鍵詞“Python”，如圖6-12所示。圖6-13在網(wǎng)頁標(biāo)題中搜索6．在網(wǎng)頁標(biāo)題中搜索在關(guān)鍵詞前加上“intitle:”，表示只在網(wǎng)頁標(biāo)題中搜索關(guān)鍵詞，如圖6-13所示。圖6-14精確搜索指定類型的文檔7．精確搜索指定類型的文檔在百度中搜索文檔時，可使用“filetype:文檔格式”指定要搜索的文檔的類型。例如，“Pythonfiletype:pdf”表示搜索包含關(guān)鍵詞Python的PDF文檔，如圖6-14所示。圖6-15使用邏輯或搜索8．使用邏輯運(yùn)算符在百度中，可使用下面的邏輯運(yùn)算符表示關(guān)鍵詞之間的邏輯關(guān)系。邏輯與：空格，表示在搜索結(jié)果的網(wǎng)頁中同時包含多個指定的關(guān)鍵詞，與使用加號作為關(guān)鍵詞前綴類似。邏輯或：|，表示在搜索結(jié)果的網(wǎng)頁中包含一個或多個指定的關(guān)鍵詞，如圖6-15所示。邏輯非：-，表示在搜索結(jié)果的網(wǎng)頁中不包含指定的關(guān)鍵詞，如圖6-16所示。圖6-16使用邏輯非搜索6.7.2商標(biāo)檢索商標(biāo)是用于區(qū)分一個經(jīng)營者的商品或服務(wù)和其他經(jīng)營者的商品或服務(wù)的標(biāo)志，每一個商標(biāo)都指用于某一種商品或服務(wù)。我國的商標(biāo)注冊和管理由國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局（簡稱商標(biāo)局）負(fù)責(zé)，2018年11月，原國家工商行政管理總局商標(biāo)局、商標(biāo)評審委、商標(biāo)審查協(xié)作中心整合為國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局，它是國家知識產(chǎn)權(quán)局所屬事業(yè)單位。商標(biāo)檢索即商標(biāo)查詢，指查詢商標(biāo)的注冊信息。商標(biāo)檢索是申請注冊商標(biāo)的必經(jīng)程序。商標(biāo)局主辦的中國商標(biāo)網(wǎng)提供了商標(biāo)檢索功能。在中國商標(biāo)網(wǎng)主頁中單擊導(dǎo)航菜單欄中的“商標(biāo)網(wǎng)上查詢”超鏈接，可打開商標(biāo)查詢使用說明頁面，如圖6-17所示。圖6-17商標(biāo)查詢使用說明頁面在頁面中單擊“我接受”按鈕，進(jìn)入商標(biāo)查詢分類導(dǎo)航頁面，如圖6-18所示。圖6-18商標(biāo)查詢分類導(dǎo)航頁面商標(biāo)檢索分為商標(biāo)近似查詢和商標(biāo)綜合查詢。1．商標(biāo)近似查詢商標(biāo)近似查詢可按圖形、文字等商標(biāo)組成要素執(zhí)行近似查詢，詢是否有相同或近似的商標(biāo)。商標(biāo)近似查詢的操作步驟如下。①在商標(biāo)查詢分類導(dǎo)航頁面中單擊“商標(biāo)近似查詢”超鏈接，打開商標(biāo)近似查詢頁面，如圖6-19所示。6-19商標(biāo)近似查詢頁面②在“國際分類”輸入框中輸入商標(biāo)的國際分類編號?？蓡螕糨斎肟蛴覀?cè)的按鈕，打開對話框，顯示商標(biāo)的國際分類列表，如圖6-20所示。在列表中單擊分類名稱，即可將對應(yīng)的商標(biāo)的國際分類編號填入“國際分類”輸入框。圖6-20商標(biāo)的國際分類列表③在“類似群”輸入框中輸入商標(biāo)的類似群編號，多個編號之間用分號“;”分隔?？蓡螕糨斎肟蛴覀?cè)的按鈕，打開圖6-21所示的對話框。在列表中選中商標(biāo)分類復(fù)選框，單擊“加入檢索”按鈕，即可將對應(yīng)的類似群編號填入“類似群”輸入框。圖6-21商標(biāo)的類似群分類列表④在“查詢方式”組中選擇查詢方式，默認(rèn)查詢方式為“漢字”，還可選擇“拼音”“英文”“數(shù)字”“字頭”“圖形”等查詢方式。⑤在“商標(biāo)名稱”輸入框中輸入要查詢的商標(biāo)名稱包含的詞語。⑥單擊“查詢”按鈕執(zhí)行檢索操作。圖6-22顯示了國際分類編號為42，類似群編號“4209;4220”，查詢方式為“漢字”，商標(biāo)名稱為“百度”的近似查詢結(jié)果。在查詢結(jié)果列表中單擊申請/注冊號或商標(biāo)名稱，即可查看商標(biāo)詳情，如圖6-23所示。圖6-22近似查詢結(jié)果圖6-23查看商標(biāo)詳情2．商標(biāo)綜合查詢商標(biāo)綜合查詢可按國際分類、申請/注冊號、商標(biāo)名稱、申請人名稱等參數(shù)查詢某一商標(biāo)的有關(guān)信息。商標(biāo)綜合查詢的操作步驟如下。①在商標(biāo)查詢分類導(dǎo)航頁面中單擊“商標(biāo)綜合查詢”超鏈接，打開商標(biāo)綜合查詢頁面，如圖6-24所示圖6-24商標(biāo)綜合查詢頁面6.7.3專利檢索專利檢索是指查找專利說明書，了解專利的相關(guān)信息。通常，可從專利分類表、專利文摘、專利題錄公報等各種專利工具書中查詢專利信息，也可從在線專利數(shù)據(jù)庫中查詢專利信息。國家知識產(chǎn)權(quán)局開發(fā)的專利檢索及分析系統(tǒng)可提供在線的專利檢索服務(wù)。專利檢索及分析系統(tǒng)可提供常規(guī)檢索和高級檢索兩種檢索方式。1．常規(guī)檢索常規(guī)檢索提供方便、快捷的檢索模式，能幫助用戶快速定位檢索對象。常規(guī)檢索適合檢索目的明確，或者初次接觸專利檢索的用戶使用。常規(guī)檢索提供了以下7種檢索模式。①自動識別：系統(tǒng)會自動識別檢索關(guān)鍵詞包含的檢索要素的類型，識別的類型包括號碼類型（申請?zhí)?、公開號）、日期類型（申請日、公開日）、分類號類型（IPC、ECLA、UC、FI\FT）、申請人類型、發(fā)明人類型和文本類型。②在“國際分類”輸入框中輸入商標(biāo)的國際分類編號?？蓡螕糨斎肟蛴覀?cè)的按鈕，打開對話框選擇商標(biāo)的國際分類來輸入商標(biāo)的國際分類編號。③在“申請/注冊號”輸入框中輸入商標(biāo)的申請或注冊編號。④在“商標(biāo)名稱”輸入框中輸入要查詢的商標(biāo)名稱包含的詞語。⑤在“申請人名稱（中文）”輸入框中輸入商標(biāo)申請人的中文名稱。⑥在“申請人名稱（英文）”輸入框中輸入商標(biāo)申請人的英文名稱。⑦單擊“查詢”按鈕執(zhí)行檢索操作。圖6-25顯示了國際分類編號為42，商標(biāo)名稱為“百度”的綜合查詢結(jié)果。在查詢結(jié)果列表中單擊申請/注冊號或商標(biāo)名稱，即可查看商標(biāo)的詳細(xì)信息。圖