《燃?xì)鈿馄砍溲b安全責(zé)任保險(xiǎn)服務(wù)導(dǎo)則》

ICSXXX

AXX

T/CPASEXXXXX—XXXX

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/CPASEGP018—2021

燃?xì)鈿馄砍溲b安全責(zé)任保險(xiǎn)服務(wù)導(dǎo)則

GuidelinesforSafetyLiabilityInsuranceServicesforGasCylinderFilling

（征求意見稿）

XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實(shí)施

中國特種設(shè)備安全與節(jié)能促進(jìn)會發(fā)布

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燃?xì)鈿馄砍溲b安全責(zé)任保險(xiǎn)服務(wù)導(dǎo)則

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了燃?xì)鈿馄砍溲b安全責(zé)任保險(xiǎn)的基本要求、保險(xiǎn)責(zé)任、事故預(yù)防、理賠服務(wù)等。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于燃?xì)鈿馄砍溲b單位向保險(xiǎn)人投保燃?xì)鈿馄砍溲b安全責(zé)任保險(xiǎn)的行為。

其他類型氣瓶充裝的安全責(zé)任保險(xiǎn)可參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本

文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

中華人民共和國特種設(shè)備安全法

特種設(shè)備安全監(jiān)察條例

TSG23氣瓶安全技術(shù)規(guī)程

TSG08特種設(shè)備使用管理規(guī)則

TSG07特種設(shè)備生產(chǎn)單位和充裝單位許可規(guī)則

GB/T5842液化石油氣鋼瓶

GB/T8334液化石油氣鋼瓶定期檢驗(yàn)與評定

GB/T33147液化二甲醚鋼瓶

GB/T13005氣瓶術(shù)語

GB/T36687保險(xiǎn)術(shù)語

3術(shù)語和定義

GB/T5842、GB/T13005、GB/T36687界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

氣瓶充裝cylinderfilling

是指利用專用充裝設(shè)施，將儲存在壓力容器或者氣體發(fā)生裝置中的氣體或液體介質(zhì)充裝到各類氣

瓶內(nèi)的過程。

3.2

燃?xì)鈿馄砍溲b單位gascylinderfillingunit

是指在中華人民共和國境內(nèi)（不包括港、澳、臺地區(qū)）依法設(shè)立、從事燃?xì)鈿馄砍溲b并取得相關(guān)

許可的企業(yè)法人。

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3.3

信息化追溯系統(tǒng)informationtraceabilitysystem

是指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，記錄燃?xì)鈿馄康闹圃?、充裝、檢驗(yàn)、運(yùn)輸、儲存、配

送、用氣、報(bào)廢等過程信息的安全管理追溯系統(tǒng)。

3.4

燃?xì)鈿馄砍溲b安全責(zé)任保險(xiǎn)gascylinderfillingsafetyliabilityinsurance

被保險(xiǎn)人在燃?xì)鈿馄砍溲b和燃?xì)饨?jīng)營活動(dòng)（包括運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)倉儲、配送等）及瓶裝燃?xì)庥脩粼谑?/p>

用過程中因意外或意外事件引起的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任為標(biāo)的

的保險(xiǎn)。

3.5

意外事件accident

是指因人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境上的缺陷、管理上的缺陷等，導(dǎo)致人身傷亡和財(cái)

產(chǎn)損失的事件，（沒有人員傷亡的描述浙江補(bǔ)充）其認(rèn)定資料可以包括政府監(jiān)管部門的調(diào)查結(jié)果、消

防或公安機(jī)關(guān)的接警記錄、保險(xiǎn)人和投保單位共同認(rèn)可突發(fā)事件圖片、文字、視頻資料等。

3.6

投保人及被保險(xiǎn)人theapplicantandtheinsured

投保人包括但不限于在中華人民共和國境內(nèi)（不包括港、澳、臺地區(qū)）依法設(shè)立并取得許可的燃

氣氣瓶充裝單位。被保險(xiǎn)人是在中華人民共和國境內(nèi)（不包括港、澳、臺地區(qū)）依法設(shè)立并取得許可

的燃?xì)鈿馄砍溲b單位。如保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人不一致時(shí)，投保人應(yīng)征得被保險(xiǎn)人的同意。

3.7

“一瓶一?！蹦Ｊ?onecylinderandoneguarantee"mode

按保險(xiǎn)合同約定承保范圍，以每只燃?xì)鈿馄繛閱挝贿M(jìn)行固定期限的投保。

3.8

“一充一?！蹦Ｊ?onechargeandoneguarantee"mode

按保險(xiǎn)合同約定承保范圍，以每只燃?xì)鈿馄棵看纬溲b為單位進(jìn)行的投保，保險(xiǎn)期限自本次充裝時(shí)

起到下次充裝時(shí)止。

3.9

事故預(yù)防技術(shù)服務(wù)accidentpreventiontechnicalservices

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保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為防止或減少投保人發(fā)生燃?xì)鈿馄砍溲b意外事件，降低賠償風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、

政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，通過一定的技術(shù)措施，為投保人提供有關(guān)服務(wù)的行為。

3.10

技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)technicalservice

依法設(shè)立，接受保險(xiǎn)人委托，依照相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，為投保人提供事故預(yù)防技術(shù)服務(wù)的

各類機(jī)構(gòu)，包括保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、信息服務(wù)機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)，以及社會組織、高等院校、科研院所

等。

4條件和義務(wù)

4.1投保人條件

燃?xì)鈿馄砍溲b安全責(zé)任保險(xiǎn)的投保人應(yīng)具備以下條件：

a)投保人充裝的氣瓶應(yīng)符合國家有關(guān)法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定且在檢驗(yàn)有效期內(nèi)，并

在信息化追溯系統(tǒng)中可查詢；

b)投保人只能充裝本單位辦理使用登記以及使用登記機(jī)關(guān)同意充裝的燃?xì)鈿馄浚?/p>

c)投保人應(yīng)按照安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行充裝。

4.2投保人義務(wù)

燃?xì)鈿馄砍溲b安全責(zé)任保險(xiǎn)的投保人應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù)：

a)投保人應(yīng)如實(shí)告知充裝氣瓶相關(guān)信息，并按權(quán)限向保險(xiǎn)人開放信息化系統(tǒng)，便于保險(xiǎn)人核實(shí)

相關(guān)投保信息；

b)投保人應(yīng)配合保險(xiǎn)人對充裝行為的合法合規(guī)性進(jìn)行檢查；

c)投保人應(yīng)向瓶裝氣體用戶提供燃?xì)鈿馄砍溲b安全責(zé)任保險(xiǎn)的相關(guān)信息、安全用氣信息和相關(guān)

咨詢服務(wù)。并為保險(xiǎn)人開展培訓(xùn)、宣傳、事故預(yù)防等活動(dòng)提供支持和服務(wù)；

d)投保人及被保險(xiǎn)人不一致時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)代替投保人履行以上義務(wù)。

4.3保險(xiǎn)人條件

燃?xì)鈿馄砍溲b安全責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人應(yīng)具備以下條件：

a)保險(xiǎn)人為經(jīng)中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立和營業(yè)，具有《經(jīng)

營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證》，業(yè)務(wù)范圍包括責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)；

b)保險(xiǎn)人應(yīng)具備符合規(guī)范要求的產(chǎn)品；保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)具備健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，具備覆蓋業(yè)務(wù)開展地

所在縣域（省、市、區(qū)）范圍的服務(wù)能力。

4.4保險(xiǎn)人義務(wù)

燃?xì)鈿馄砍溲b安全責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù)：

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a)應(yīng)向投保人說明投保險(xiǎn)種的保障范圍（保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、特別約定）、合同雙方權(quán)利義務(wù)、

理賠標(biāo)準(zhǔn)和方式等重要條款內(nèi)容；

b)保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)；

c)保險(xiǎn)人按照合同的約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性告知投保人、被

保險(xiǎn)人補(bǔ)充；

d)保險(xiǎn)人應(yīng)具備應(yīng)急墊付、支付的機(jī)制和能力；

e)保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提供培訓(xùn)、宣傳、事故預(yù)防服務(wù)；

f)保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)監(jiān)管部門要求，提供賠付情況報(bào)告；

g)應(yīng)定期通報(bào)事故受理和理賠的情況,開展安全風(fēng)險(xiǎn)評估，并將風(fēng)險(xiǎn)防控建議和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息及

時(shí)提供給投保單位，并抄送當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門。

4.5信息服務(wù)機(jī)構(gòu)條件

提供燃?xì)鈿馄砍溲b安全責(zé)任保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù)的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下條件：

a)應(yīng)具有建立燃?xì)鈿馄炕A(chǔ)信息、充裝信息、檢驗(yàn)信息以及瓶裝燃?xì)膺\(yùn)輸、儲存和配送信息等內(nèi)

容的信息化追溯系統(tǒng)的能力；

b)應(yīng)具備滿足氣瓶保險(xiǎn)基本數(shù)據(jù)信息并提供動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的能力。

4.6監(jiān)管要求

a)鼓勵(lì)燃?xì)鈿馄砍溲b單位購買氣瓶充裝安全責(zé)任保險(xiǎn)；

b)推動(dòng)建立燃?xì)鈿馄啃畔⒒匪菹到y(tǒng)，為燃?xì)鈿馄砍溲b安全責(zé)任保險(xiǎn)相關(guān)方提供支持和服務(wù)；

c)依托社會組織協(xié)調(diào)本區(qū)域內(nèi)燃?xì)鈿馄砍溲b安全責(zé)任保險(xiǎn)的實(shí)施與規(guī)范；

d)已購買燃?xì)鈿馄砍溲b安全責(zé)任保險(xiǎn)的單位，可在日常檢查檢驗(yàn)享有一定政策支持。

5保險(xiǎn)基本要求

5.1保障范圍

被保險(xiǎn)人在燃?xì)鈿馄砍溲b和瓶裝燃?xì)饨?jīng)營活動(dòng)（包括運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)倉儲、配送等）及瓶裝燃?xì)庥脩?/p>

在使用過程中因意外或意外事件造成的第三者人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，依照中華人民共和國法律（不包

括港澳臺地區(qū)法律）應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，屬于本保險(xiǎn)的責(zé)任范圍。

5.2保險(xiǎn)責(zé)任

本保險(xiǎn)責(zé)任應(yīng)至少包括并不限于下述內(nèi)容：

5.2.1主要責(zé)任

被保險(xiǎn)人在充裝、配送、倉儲以及用戶在用氣過程中發(fā)生的意外和突發(fā)事件所導(dǎo)致的火災(zāi)、爆炸、

爆燃、泄漏中毒、傾覆、觸電、雷擊等造成的第三者的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)

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濟(jì)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償。

5.2.2法律費(fèi)用責(zé)任

保險(xiǎn)事件發(fā)生后，被保險(xiǎn)人因此而被提起仲裁或者訴訟的，對應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的仲裁或訴訟費(fèi)

用及其他事先經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意支付的合理的、必要的費(fèi)用，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償。

5.2.3無過錯(cuò)補(bǔ)償

在保險(xiǎn)期限內(nèi)，因自然災(zāi)害、氣瓶附屬設(shè)施、用戶使用不當(dāng)?shù)绕渌驅(qū)е氯細(xì)鈿馄坑脩艋蚱渌?/p>

相關(guān)人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，且被保險(xiǎn)人已履行相應(yīng)職責(zé)，行為并無不當(dāng)，但是經(jīng)協(xié)調(diào)調(diào)解，對應(yīng)由被

保險(xiǎn)人承擔(dān)的費(fèi)用，保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同約定予以支付，具體支付方式如下：

a)死亡保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)責(zé)任確認(rèn)后，在責(zé)任限額內(nèi)進(jìn)行賠付。

b)人傷保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)責(zé)任確認(rèn)后，對于已有證明和資料可以確定的損失、保險(xiǎn)人應(yīng)按照50%

予以先行賠付。

c)在被保險(xiǎn)人（充裝單位）授權(quán)委托的情況下，保險(xiǎn)人可以直接賠付給受害第三方。

5.2.4投保選擇

投保人和保險(xiǎn)人可就投保的險(xiǎn)種進(jìn)行協(xié)商，保險(xiǎn)人可對提供保險(xiǎn)中的主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)的責(zé)任范圍進(jìn)

行劃分，但主險(xiǎn)責(zé)任范圍必須包含本規(guī)范中5.2.1項(xiàng)的內(nèi)容。

5.3保障額度

在保單載明的保險(xiǎn)期限內(nèi)，每只燃?xì)鈿馄恐麟U(xiǎn)責(zé)任累計(jì)賠償限額和每次事故賠償限額應(yīng)不低于

100萬元，其中每次事故每人人身傷亡賠償限額應(yīng)不低于30萬元、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額應(yīng)不低于10萬

元、每只燃?xì)鈿馄繜o過失責(zé)任賠償限額應(yīng)不低于10萬元。

具體賠償限額由投保人與保險(xiǎn)人根據(jù)所在地社會經(jīng)濟(jì)水平協(xié)商確定，并在保單中載明。

5.4投保信息

5.4.1投保人至少應(yīng)向保險(xiǎn)人提供以下信息：

a)投保人信息

1)投保人和被保險(xiǎn)人的名稱；

2)統(tǒng)一社會信用代碼；

3)經(jīng)營地址；

4)法人身份證信息；

5)聯(lián)系方式。

b)氣瓶信息

1)編號；

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2)型號；

3)制造單位；

4)制造年月；

5)最近一次檢驗(yàn)日期；

6)下次檢驗(yàn)日期。

c)充裝信息

1)充裝單位；

2)充裝前后檢查；

3)充裝重量；

4)充裝時(shí)間。

5.4.2投保信息應(yīng)由信息追溯系統(tǒng)提供，信息追溯系統(tǒng)的基本要求見附錄A。

5.5理賠服務(wù)

理賠服務(wù)除包括出險(xiǎn)通知方式、理賠各環(huán)節(jié)時(shí)效、賠款支付方式等內(nèi)容外，還應(yīng)對應(yīng)急支付、墊

付機(jī)制進(jìn)行明確。

5.6合同解除

5.6.1保險(xiǎn)期內(nèi)正常使用的燃?xì)鈿馄?，保險(xiǎn)人不得單方面解除保險(xiǎn)合同。

5.6.2具備以下條件之一者，自動(dòng)解除保險(xiǎn)合同：

a)保單期滿的燃?xì)鈿馄?，自?dòng)解除保險(xiǎn)合同。

b)因故不再具備使用功能的燃?xì)鈿馄?，自?dòng)解除保險(xiǎn)合同。

5.6.3燃?xì)鈿馄吭谟脩粲脷膺^程中超過檢驗(yàn)有效期，但仍在保險(xiǎn)期限內(nèi)的，合同是否解除，由雙

方協(xié)商確定。

6承保服務(wù)

6.1投保選擇

投保人有自主選擇承保公司的權(quán)利，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和投保組織者應(yīng)確保投保人的知情權(quán)和自主權(quán)，不

應(yīng)欺騙誤導(dǎo)投保人投保，不應(yīng)以不正當(dāng)手段強(qiáng)迫或限制投保人投保。

6.2投保方式

投保人提供所需投保的燃?xì)鈿馄可矸菪畔⑶鍐危ｋU(xiǎn)人按照清單收取保費(fèi)并承擔(dān)責(zé)任，具體投保

方式應(yīng)由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)約定，并在保險(xiǎn)單中載明；本標(biāo)準(zhǔn)所稱投保方式是指“一瓶一保”

和“一充一?！?。其具體要求按照附錄B和附錄C。

6.3保險(xiǎn)期限

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除非另有約定，保險(xiǎn)期限原則上為一年。具體期限以保險(xiǎn)合同上載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn)，保險(xiǎn)責(zé)任

按保險(xiǎn)合同約定時(shí)間開始。

6.4保險(xiǎn)費(fèi)用

保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算與支付方式應(yīng)由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)約定，并在保險(xiǎn)單中載明。

7理賠服務(wù)

7.1報(bào)案受理

7.1.1意外事件發(fā)生后，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)人24小時(shí)客服熱線電話進(jìn)行報(bào)案。

7.1.2出現(xiàn)以下情況時(shí)，應(yīng)視同為報(bào)案：

a)公共媒體包括電視臺、互聯(lián)網(wǎng)等的信息。

b)政府監(jiān)管部門的調(diào)查信息、消防或公安機(jī)關(guān)記錄。

7.1.3如因不可抗力因素?zé)o法及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)人應(yīng)認(rèn)可被保險(xiǎn)人事后出具的書面說明，并視同為

及時(shí)報(bào)案予以受理；

7.1.4對于已做銷案處理的案件，如第三者在法律規(guī)定的索賠時(shí)效內(nèi)向被保險(xiǎn)人提出索賠的，保

險(xiǎn)人應(yīng)重新立案。

7.2現(xiàn)場查勘

7.2.1保險(xiǎn)人在接到報(bào)案后，至少應(yīng)在30分鐘內(nèi)與被保險(xiǎn)人溝通（溝通方式不限于電話、郵件、

網(wǎng)絡(luò)等），確認(rèn)是否需要現(xiàn)場查勘。

7.2.2無需現(xiàn)場查勘的，應(yīng)明確告知被保險(xiǎn)人提供所需理賠資料。

7.2.3如需現(xiàn)場查勘的，應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場；若無法及時(shí)到達(dá)的，應(yīng)及時(shí)與報(bào)案人或被保險(xiǎn)人取得

聯(lián)系并說明原因。

7.3保險(xiǎn)責(zé)任及損失核定

7.3.1事故責(zé)任明確，且無人傷事故的小額賠案，應(yīng)及時(shí)完成保險(xiǎn)責(zé)任及損失的核定。

7.3.2情形復(fù)雜的案件，保險(xiǎn)人應(yīng)在收到相關(guān)索賠資料后7個(gè)工作日內(nèi)完成事故損失核定，對于

損失核定需要較長時(shí)間的，保險(xiǎn)人應(yīng)進(jìn)行解釋說明，但最長不超過30日；

7.3.3不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的案件，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3個(gè)工作日內(nèi)向被保險(xiǎn)人發(fā)出拒絕賠償通

知書，并說明理由；

7.3.4對于責(zé)任認(rèn)定或賠款金額核定存在爭議的案件，可委托第三方出具處理建議。若保險(xiǎn)雙方

仍不能達(dá)成一致的，可通過仲裁或訴訟解決。

7.4賠償標(biāo)準(zhǔn)和賠款支付

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7.4.1人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn)按照條款約定及《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若

干問題的解釋》等有關(guān)文件確定。

7.4.2對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)人在與被保險(xiǎn)人（受益人）達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后

10日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對賠償或者給付保險(xiǎn)金的期限有約定的，保險(xiǎn)人應(yīng)

當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。

7.4.3需要應(yīng)急支付或墊付搶救費(fèi)用的，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)或投保人出具支付或墊付通知，保險(xiǎn)人應(yīng)在

當(dāng)日內(nèi)辦理，最長不應(yīng)超過3日。該項(xiàng)費(fèi)用最高不超過無過失補(bǔ)償費(fèi)用限額的50%。

7.5其他規(guī)定

7.5.1被保險(xiǎn)人未向第三者賠償?shù)模ｋU(xiǎn)人不得向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金。

7.5.2根據(jù)被保險(xiǎn)人的請求，保險(xiǎn)人也可直接向第三者賠償保險(xiǎn)金。

7.5.3被保險(xiǎn)人怠于請求的，第三者有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險(xiǎn)人請求賠償保險(xiǎn)金。

8預(yù)防技術(shù)服務(wù)

8.1服務(wù)內(nèi)容

保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)投保人需求制定事故預(yù)防技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)助投保人開展燃?xì)鈿馄砍溲b保險(xiǎn)服務(wù)工

作，可包括但不限于以下內(nèi)容：

a)宣傳教育培訓(xùn)：協(xié)助投保人及被保險(xiǎn)人制作發(fā)放宣傳教育資料，舉辦宣傳教育活動(dòng)，組織開

展教育培訓(xùn)等。

b)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識、評估和安全評價(jià)：為投保人及被保險(xiǎn)人建立完善安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控體系、開

展風(fēng)險(xiǎn)辨識評估和安全評價(jià)、提出風(fēng)險(xiǎn)防控措施建議、建立安全風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫、發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

信息等。

c)隱患排查：協(xié)助投保人和被保險(xiǎn)人組織開展隱患排查、提出隱患治理措施與方案等。

d)應(yīng)急預(yù)案編制和演練：編制燃?xì)鈿馄砍溲b事故應(yīng)急預(yù)案、配備應(yīng)急救援裝備和物資、組織應(yīng)

急救援預(yù)案演練及效果評估等。

e)科技推廣應(yīng)用：組織相關(guān)燃?xì)鈿馄砍溲b技術(shù)交流研討活動(dòng)，介紹燃?xì)鈿馄砍溲b科技成果，引

進(jìn)先進(jìn)技術(shù)裝備等。

8.2服務(wù)形式

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)依靠相關(guān)專業(yè)技術(shù)服務(wù)力量，或聘請專業(yè)技術(shù)人員、委托技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為投保人提

供事故預(yù)防技術(shù)服務(wù)。

8.3服務(wù)責(zé)任

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保險(xiǎn)人聘請專業(yè)技術(shù)人員和委托技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供預(yù)防技術(shù)服務(wù)的，服務(wù)責(zé)任由保險(xiǎn)人承擔(dān)。保

險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司或第三方機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織開展預(yù)防技術(shù)服務(wù)、統(tǒng)一管理使用服務(wù)費(fèi)用的，服務(wù)責(zé)任由保險(xiǎn)經(jīng)

紀(jì)公司或第三方機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

8.4咨詢投訴

8.4.1保險(xiǎn)人應(yīng)提供可靠、便捷的投訴渠道，并告知投保人投訴處理程序和投訴糾紛調(diào)處方式。

8.4.2保險(xiǎn)人應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)接待和處理投訴，建立投訴臺賬。對投訴內(nèi)容、事實(shí)情況、處理結(jié)

果、辦結(jié)時(shí)間等要做好詳細(xì)記錄。

8.4.3受理投訴后，保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)溝通處理，并在5個(gè)工作日內(nèi)給予明確答復(fù)。需要進(jìn)一步核實(shí)

與處理的，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。轉(zhuǎn)辦的投訴件，應(yīng)在規(guī)定時(shí)效內(nèi)向投訴人做出答復(fù)。

8.4.4投訴事項(xiàng)答復(fù)意見應(yīng)包括：投訴人的投訴請求、對基本事實(shí)的認(rèn)定及依據(jù)，對投訴事項(xiàng)的

處理措施。

9其他

9.1保密要求

保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人及相關(guān)信息平臺不得將燃?xì)鈿馄砍溲b責(zé)任保險(xiǎn)涉及的所有有形、無形的信息及

資料（包括但不限于各方往來書面文字文件、電子郵件及信息、軟盤資料等）泄露給其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人，

或者用于燃?xì)鈿馄砍溲b責(zé)任保險(xiǎn)之外的目的。以下情形除外：

a)提供給與執(zhí)行本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的雇員或顧問；

b)應(yīng)法律或司法管轄、監(jiān)管要求而提供；

c)經(jīng)被保險(xiǎn)人書面同意。

9.2爭議處理及法律適用

9.2.1在履行保險(xiǎn)合同期間發(fā)生的爭議，由保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按保險(xiǎn)合

同載明的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可依法向中華人民共和國人民法院起訴。

9.2.2保險(xiǎn)合同的爭議處理適用中華人民共和國法律（不包括港澳臺地區(qū)法律）。

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附錄A

（資料性附錄）

氣瓶信息系統(tǒng)基本要求

A.1系統(tǒng)組成

以氣瓶充裝信息管理為基礎(chǔ)，源頭擴(kuò)展至氣瓶制造、使用登記與定期檢驗(yàn)，末端延伸至瓶裝氣體

的經(jīng)營與使用環(huán)節(jié)全過程信息系統(tǒng)。系統(tǒng)組成見圖1。

氣瓶充裝責(zé)任保險(xiǎn)服務(wù)

氣瓶充裝追溯信息瓶裝氣體安全使用

氣氣氣氣用入配供

瓶瓶瓶瓶戶戶送氣

制使定充基安服合

造用期裝本檢務(wù)同

檔登檢記信信信信

案記驗(yàn)錄息息息息

圖1系統(tǒng)組成圖

A.2保險(xiǎn)服務(wù)

A.2.1投保退保

信息管理系統(tǒng)依據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和氣瓶實(shí)際狀況的變動(dòng)，對符合條件的氣瓶自動(dòng)計(jì)入進(jìn)入氣瓶

保險(xiǎn)名冊；對不符合條件的氣瓶自動(dòng)退出氣瓶保險(xiǎn)名冊。

A.2.2保單公示

掃描氣瓶信息化標(biāo)識，氣瓶用戶和社會公眾使用手機(jī)可以查證該氣瓶保險(xiǎn)保單的電子信息。

A.2.3保險(xiǎn)公司接口

與保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)接口連接氣瓶和保險(xiǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。

A.3充裝追溯信息

A.3.1氣瓶信息化標(biāo)識

氣瓶信息化標(biāo)識應(yīng)符合（不限于）以下要求：

a)編號不得重復(fù)。符合一瓶一碼、一瓶一號的要求。

b)信息編碼應(yīng)采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國家標(biāo)準(zhǔn)的開源碼制。滿足掃碼設(shè)備的開放兼容和信息的互聯(lián)共

享要求。

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c)可耐久使用。在正常使用條件下，滿足氣瓶使用年限內(nèi)能有效識讀的要求。

A.3.2氣瓶賦碼建檔

氣瓶賦碼建檔要求應(yīng)包括信息化標(biāo)識和信息檔案的內(nèi)容：

a)信息化標(biāo)識應(yīng)直接鏤刻或焊接在護(hù)罩上。

b)氣瓶建檔信息可追溯：

1)存量在用氣瓶由充裝單位或定期檢驗(yàn)單位賦碼建檔，錄入相關(guān)檔案信息。

2)定期檢驗(yàn)后由定期檢驗(yàn)單位錄入檢驗(yàn)結(jié)果。

3)新制造氣瓶由制造單位賦碼建檔，公示和提供氣瓶原始制造檔案。

A.3.3充裝信息

充裝過程應(yīng)記錄氣瓶的編號、規(guī)格、充裝時(shí)間、充裝單位和充裝量等基本信息。

A.4瓶裝氣體使用信息

A.4.1用戶信息

記錄用戶的基本信息。用戶信息可包括（不限于）：

a)用戶聯(lián)系人；

b)用氣地址；

c)聯(lián)系方式；

d)用戶類型（如居民、餐飲、企事業(yè)單位等）。

A.4.2配送信息

采集記錄瓶裝燃?xì)獾呐渌托畔ⅲǎú幌抻冢?/p>

a)配送時(shí)間；

b)交付地點(diǎn)；

c)送氣人員；

d)氣瓶瓶編號。

A.4.3入戶安檢

記錄入戶安檢的記錄情況，包括（不限于）：

a)氣瓶數(shù)量、氣瓶編號；

b)灶（具）（膠）管（減壓）閥情況；

c)是否密閉空間；

d)是否地下室或半地下室；

e)是否配備燃?xì)鈭?bào)警器；

A.5信息服務(wù)

信息管理系統(tǒng)可依要求，提供更多的功能和服務(wù)，包括（但不限）于：

a)公眾網(wǎng)上查詢氣瓶安全信息；

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b)網(wǎng)上宣傳安全用氣信息；

c)接收用戶投訴、意見和建議；

d)大數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。

A.6信息安全

信息系統(tǒng)的安全除了要符合國家網(wǎng)信部門的要求以外，還應(yīng)包括（不限于）：

a)數(shù)據(jù)有可靠備份。保險(xiǎn)信息至少可靠保存至保險(xiǎn)責(zé)任解除為止。

b)用戶的私人信息應(yīng)有隱藏和保護(hù)。

c)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的商業(yè)機(jī)密信息應(yīng)有隱藏和保護(hù)。

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附錄B

（資料性附錄）

關(guān)于“一瓶一保”保險(xiǎn)合同要求

B.1責(zé)任范圍

B.1.1常規(guī)責(zé)任

B.1.1.1在本保險(xiǎn)合同列明的保險(xiǎn)期間或追溯期內(nèi)，因本保險(xiǎn)合同所列被保險(xiǎn)人的氣瓶產(chǎn)品（含配套

的閥門）存在缺陷，在承保區(qū)域內(nèi)，在充裝、運(yùn)輸、經(jīng)營、中轉(zhuǎn)倉儲、配送、裝卸過程、用戶用氣過

程中因燃?xì)獗ɑ蛉細(xì)庑孤┰斐墒褂谩⑾M(fèi)該產(chǎn)品的人或第三者的人身傷害、疾病、死亡或財(cái)產(chǎn)損失，

依照中華人民共和國法律（不包括港澳臺地區(qū)法律）應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，經(jīng)使用、消

費(fèi)該氣瓶的人或其近親屬在保險(xiǎn)期間內(nèi)向被保險(xiǎn)人首次提出索賠時(shí)，保險(xiǎn)人根據(jù)本保險(xiǎn)合同的規(guī)定，

在約定的賠償限額內(nèi)予以賠償。

B.1.1.2保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故而被提起仲裁或者訴訟的，對應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的仲

裁或訴訟費(fèi)用及其他事先經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意支付的合理的、必要的費(fèi)用，保險(xiǎn)人根據(jù)本保險(xiǎn)合同的約

定也負(fù)責(zé)賠償。但這些費(fèi)用與每次事故賠償金額之和不得超出本保險(xiǎn)單列明的每次事故賠償限額。

B.1.2可選責(zé)任

B.1.2.1氣瓶責(zé)任保險(xiǎn)附加氣瓶意外事故責(zé)任保險(xiǎn)（無過失責(zé)任）：

茲經(jīng)保險(xiǎn)合同雙方同意，保險(xiǎn)期間內(nèi)在使用保險(xiǎn)單載明的氣瓶產(chǎn)品（含配套的閥門）的過程中，

因發(fā)生燃?xì)獗ɑ蛉細(xì)庑孤┮馔馐鹿蕦?dǎo)致第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，經(jīng)使用、消費(fèi)該產(chǎn)品的人

或其近親屬在保險(xiǎn)期間內(nèi)向被保險(xiǎn)人首次提出索賠，經(jīng)鑒定該產(chǎn)品不存在缺陷，對于被保險(xiǎn)人仍承擔(dān)

的對于第三者的救助補(bǔ)償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照本附加險(xiǎn)的約定負(fù)責(zé)賠償。賠償金額由被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人

及第三者協(xié)商，并由保險(xiǎn)人在每人人身傷亡賠償限額以及每次事故財(cái)產(chǎn)損失賠償限額內(nèi)進(jìn)行賠償，每

人人身傷亡賠償限額以及每次事故財(cái)產(chǎn)損失賠償限額由投保人與保險(xiǎn)人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)協(xié)商確定，

并在保險(xiǎn)合同中載明。

B.1.2.2氣瓶責(zé)任保險(xiǎn)附加滅火及所致水損責(zé)任：

B.1.2.2.1茲經(jīng)保險(xiǎn)合同雙方同意，本保險(xiǎn)擴(kuò)展承保消防隊(duì)在撲滅保險(xiǎn)單載明的氣瓶產(chǎn)品（含配套的

閥門）導(dǎo)致的火災(zāi)時(shí)，因使用水或化學(xué)物質(zhì)造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞，依照中華人民共和國法律（不包括

港澳臺地區(qū)法律）應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

B.1.2.2.2保險(xiǎn)人在此附加險(xiǎn)項(xiàng)下的賠償限額以保險(xiǎn)單明細(xì)表列明的分項(xiàng)限額為準(zhǔn)，且此限額包含在

保險(xiǎn)單明細(xì)表規(guī)定的主險(xiǎn)賠償限額之內(nèi)，而并非是在其基礎(chǔ)上的累加。

B.2賠償額度

B.2.1每張保單年累計(jì)賠償限額**萬。

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B.2.2每個(gè)氣瓶年累計(jì)賠償限額**萬。

B.2.3每次事故賠償限額**萬。

B.2.4每人每次事故賠償限額**萬。

B.2.5附加氣瓶意外事故責(zé)任保險(xiǎn)（無過失責(zé)任）每次事故財(cái)產(chǎn)損失限額**萬，每人限額**萬。

B.3免賠額度

B.3.1財(cái)產(chǎn)損失每次事故絕對免賠額為**元或損失金額的*%，兩者以高者為準(zhǔn)；

B.3.2人傷損失每次事故絕對免賠額為**元。

B.4除外責(zé)任

B.4.1下列原因造成的損失、費(fèi)用和責(zé)任，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：

a)投保人、被保險(xiǎn)人及其代表的故意行為；

b)戰(zhàn)爭、敵對行動(dòng)、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動(dòng)、恐怖活動(dòng)；

c)核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

d)大氣污染、土地污染、水污染及其他非放射性污染；

e)行政行為或司法行為。

B.4.2下列損失、費(fèi)用和責(zé)任，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：

a)投保人、被保險(xiǎn)人或其雇員的人身傷亡及其所有或管理的財(cái)產(chǎn)的損失；

b)被保險(xiǎn)人應(yīng)該承擔(dān)的合同責(zé)任，但無合同存在時(shí)仍然應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任不在

此限；

c)罰款、罰金及懲罰性賠償；

d)精神損害賠償；

e)間接損失；

f)被保險(xiǎn)人對其雇員承擔(dān)的賠償責(zé)任；

g)氣瓶仍在制造或銷售場所，尚未轉(zhuǎn)移至使用者時(shí)造成的損失；

h)被保險(xiǎn)人違法使用氣瓶導(dǎo)致的損失；

i)氣瓶本身的損失及被保險(xiǎn)人因召回、收回、更換或修理有缺陷氣瓶造成的損失和費(fèi)用；

j)在港、澳、臺地區(qū)以及中華人民共和國境外使用氣瓶時(shí)發(fā)生的損失，以及向上述地區(qū)的法院、

仲裁機(jī)構(gòu)提起訴訟或仲裁而產(chǎn)生的賠償和費(fèi)用；

k)氣瓶未經(jīng)國家許可檢測點(diǎn)檢測、超過檢測周期或者使用期限、經(jīng)國家許可檢測點(diǎn)檢測不合格

的情形下造成的損失；

l)免賠額或按照免賠率計(jì)算的金額；

m)根據(jù)本條款其他部分內(nèi)容中的相關(guān)約定，保險(xiǎn)人應(yīng)不承擔(dān)或免除保險(xiǎn)責(zé)任的各種情形下的損

失、費(fèi)用或責(zé)任，或保險(xiǎn)人有權(quán)予以扣除、減少的部分。

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n)其他不屬于本保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失、費(fèi)用和責(zé)任，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。

B.5保險(xiǎn)費(fèi)

***元/瓶/年（依據(jù)氣瓶數(shù)量按年收取保費(fèi)）。

B.6保險(xiǎn)期限

一般為一年，如短期投?？砂炊唐谫M(fèi)率計(jì)算。

B.7特別約定

B.7.1本保單承保的氣瓶是指燃?xì)鈿馄俊?/p>

B.7.2事故責(zé)任的界定以具有對產(chǎn)品質(zhì)量或安全事故鑒定職能或資質(zhì)的政府相關(guān)監(jiān)管職能部門的事故

處理結(jié)論為準(zhǔn)，但如果事故原因清晰，責(zé)任明確，屬于保險(xiǎn)責(zé)任，在有保險(xiǎn)人理賠人員全程參與賠案

處理及賠款金額協(xié)商的情況下，經(jīng)保險(xiǎn)人同意，被保險(xiǎn)人與第三者達(dá)成賠付協(xié)議，無需提供事故處理

結(jié)論，可進(jìn)行賠付處理。

B.7.3關(guān)于預(yù)賠約定：

a)死亡保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)責(zé)任確認(rèn)后，在責(zé)任限額內(nèi)進(jìn)行賠付；

b)人傷保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)責(zé)任確認(rèn)后，對于已有證明和資料可以確定的損失、保險(xiǎn)人應(yīng)按照50%予

以現(xiàn)行賠付。

B.7.4未按要求在原單位充裝的燃?xì)鈿馄坎辉诒颈蔚谋Ｕ戏秶畠?nèi)。

B.7.5燃?xì)鈿馄孔詈笠淮纬溲b在檢驗(yàn)合格有效期內(nèi)，且在檢驗(yàn)合格有效期內(nèi)已交付客戶使用的，若客

戶使用期間發(fā)生意外事故時(shí)已過了檢驗(yàn)合格有效期的，也屬于本合同約定的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人承擔(dān)保

險(xiǎn)責(zé)任。

（可選）B.7.6本保單承保燃?xì)鈿馄抗瞂個(gè)，燃?xì)鈿馄恐副槐ｋU(xiǎn)人所有的、已簽發(fā)二維碼、智能角閥、

使用瓶身鋼碼等編碼的燃?xì)鈿馄炕蛟谄髽I(yè)自有氣瓶管理系統(tǒng)內(nèi)有登記信息的燃?xì)鈿馄炕蛟谡嚓P(guān)監(jiān)

管職能部門系統(tǒng)內(nèi)有登記信息的燃?xì)鈿馄?，無任何編碼或無政府相關(guān)監(jiān)管職能部門系統(tǒng)內(nèi)登記信息的

燃?xì)鈿馄?，不在保單保障范圍?nèi)。在本保單終止前一個(gè)月內(nèi)核實(shí)被保險(xiǎn)人全年實(shí)際液化石油氣氣瓶數(shù)

量，按照實(shí)際氣瓶數(shù)量進(jìn)行批加、批減保費(fèi)。如發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人核實(shí)被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際氣

瓶數(shù)量，如實(shí)際氣瓶數(shù)量大于保單承保數(shù)量，被保險(xiǎn)人須進(jìn)行批加補(bǔ)交保費(fèi)，否則保險(xiǎn)人按投保氣瓶

數(shù)量與實(shí)際氣瓶數(shù)量的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。

（可選）B.7.6本保單承保燃?xì)鈿馄抗瞂個(gè)，燃?xì)鈿馄恐副槐ｋU(xiǎn)人所有的、已簽發(fā)二維碼、智能角閥、

使用瓶身鋼碼等編碼的燃?xì)鈿馄?，后附投保清單一份，作為本保險(xiǎn)不可分割的部分，不在投保清單中

的燃?xì)鈿馄?，不在保單保障范圍?nèi)。

B.7.7所有燃?xì)鈿馄?、閥門必須為有資質(zhì)的廠家生產(chǎn)，在國家規(guī)定的使用期限內(nèi)使用，并按規(guī)定進(jìn)行

定期檢測合格。

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B.7.8保險(xiǎn)人對下列各項(xiàng)不負(fù)賠償責(zé)任：非經(jīng)國家指定檢測點(diǎn)檢測的燃?xì)鈿馄浚怀^檢測周期或者使

用期限的燃?xì)鈿馄?；?jīng)國家指定檢測點(diǎn)檢測不合格的燃?xì)鈿馄俊?/p>

B.7.9所有主險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任、附加條款責(zé)任如有重復(fù)的，不累計(jì)賠付。附加條款的限額均包括在主險(xiǎn)限

額內(nèi)，非主險(xiǎn)限額的累加。

B.7.10由同一原因引起的一個(gè)或一系列針對被保險(xiǎn)人的索賠將被視作一次事故。

B.7.11本保險(xiǎn)方案中的特別約定與主險(xiǎn)條款內(nèi)容相悖之處，以本保險(xiǎn)方案中的特別約定為準(zhǔn)；未盡之

處，以主險(xiǎn)條款為準(zhǔn)。

B.7.12被保險(xiǎn)人有責(zé)、無責(zé)的經(jīng)濟(jì)賠償金額之和不超過本保單每個(gè)投保氣瓶的每次、每人和累計(jì)限額。

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附錄C

（資料性附錄）

關(guān)于“一充一保”保險(xiǎn)合同要求

C.1責(zé)任范圍

C.1.1被保險(xiǎn)人在充裝、配送、倉儲以及用戶在用氣過程中發(fā)生的意外和突發(fā)事件所導(dǎo)致的火災(zāi)、爆

炸、爆燃、泄漏中毒、傾覆、觸電、雷擊等造成的第三者的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)

的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償。

C.1.2保險(xiǎn)事件發(fā)生后，被保險(xiǎn)人因此而被提起仲裁或者訴訟的，對應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的仲裁或訴訟

費(fèi)用及其他事先經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意支付的合理的、必要的費(fèi)用，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償。

C.1.3在保險(xiǎn)期限內(nèi)，因自然災(zāi)害、鋼瓶附屬設(shè)施、用戶使用不當(dāng)?shù)绕渌驅(qū)е落撈坑脩艋蚱渌?/p>

關(guān)人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，且被保險(xiǎn)人已履行相應(yīng)職責(zé)，行為并無不當(dāng)，但是依照仲裁裁定書、法院判

決書或經(jīng)保險(xiǎn)人認(rèn)可的調(diào)解協(xié)議書，對應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的費(fèi)用，保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同約定予以支付。

C.2賠償額度

在保單載明的保險(xiǎn)期限內(nèi)，每只燃?xì)鈿馄康馁r償額度如下：

a)年累計(jì)賠償限額和每次事故賠償限額***萬元；

b)每次事故每人人身傷亡賠償限額***萬元；

c)每次事故財(cái)產(chǎn)損失賠償限額***萬元；

d)每次事故無過失責(zé)任賠償限額應(yīng)***萬元。

C.3免賠額度

C.3.1財(cái)產(chǎn)損失每次事故絕對免賠額為**元或損失金額的*%，兩者以高者為準(zhǔn)。

C.3.2人傷損失每次事故絕對免賠額為**元。

C.4除外責(zé)任

下列原因造成的損失、費(fèi)用和責(zé)任，乙方不負(fù)責(zé)賠償：

e)被保險(xiǎn)人的自殺、故意或犯罪行為；

f)戰(zhàn)爭、敵對行動(dòng)、軍事行為、武裝沖突、罷工、暴動(dòng)、騷亂、恐怖襲擊或恐怖活動(dòng)；

g)核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

h)大氣污染、土地污染、水污染及其他各種污染；

i)行政行為或司法行為；