質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)管理制度

質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)本制度的目的是建立和規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)管理體系，確保產(chǎn)品和設(shè)施的質(zhì)量和安全可靠。制度依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)全部相關(guān)部門和人員，包含但不限于生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、工程、保養(yǎng)等部門和人員。第三條重要職責(zé)質(zhì)量部門負(fù)責(zé)訂立和實(shí)施質(zhì)量管理體系，監(jiān)督和檢查各部門的質(zhì)量管理工作；生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量掌控和質(zhì)量檢驗(yàn)；工程部門負(fù)責(zé)設(shè)施養(yǎng)護(hù)和維護(hù)和修理；保養(yǎng)部門負(fù)責(zé)設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護(hù)和修理。第二章質(zhì)量管理第四條質(zhì)量目標(biāo)企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)是通過(guò)提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平，滿足客戶需求，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體明確、可衡量，并定期進(jìn)行評(píng)估和修訂。第五條質(zhì)量掌控生產(chǎn)部門應(yīng)當(dāng)建立和執(zhí)行嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝掌控程序，確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求；質(zhì)量部門應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和矯正質(zhì)量問(wèn)題；質(zhì)量部門可以進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)和產(chǎn)品測(cè)試，確保產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)要求。第六條質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量部門應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估和內(nèi)部審查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施；各部門應(yīng)當(dāng)樂(lè)觀參加質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，供應(yīng)看法和建議，共同推動(dòng)質(zhì)量水平的提升。第七條錯(cuò)誤處理生產(chǎn)部門發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品顯現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)立刻停止生產(chǎn)，并及時(shí)報(bào)告質(zhì)量部門；質(zhì)量部門應(yīng)當(dāng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，追溯原因，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行修正和防備。第三章養(yǎng)護(hù)管理第八條養(yǎng)護(hù)計(jì)劃設(shè)施的養(yǎng)護(hù)部門應(yīng)當(dāng)訂立養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，明確設(shè)施的養(yǎng)護(hù)周期和內(nèi)容；養(yǎng)護(hù)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)依據(jù)設(shè)施的特點(diǎn)、使用情況和緊要性進(jìn)行合理布置。第九條養(yǎng)護(hù)過(guò)程養(yǎng)護(hù)部門應(yīng)當(dāng)依照養(yǎng)護(hù)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)施的養(yǎng)護(hù)工作，并記錄養(yǎng)護(hù)過(guò)程和結(jié)果；養(yǎng)護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，采取合理措施進(jìn)行修復(fù)。第十條設(shè)備保養(yǎng)保養(yǎng)部門應(yīng)當(dāng)建立設(shè)備保養(yǎng)的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢修；保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，采取合理措施進(jìn)行修復(fù)和防備。第四章監(jiān)督與檢查第十一條監(jiān)督機(jī)制質(zhì)量部門應(yīng)當(dāng)建立和執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)各部門的質(zhì)量管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查；監(jiān)督和檢查應(yīng)當(dāng)具有可操作性，包含但不限于文件審查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽樣檢驗(yàn)等形式。第十二條內(nèi)部審查質(zhì)量部門應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行內(nèi)部審查，評(píng)估和審核質(zhì)量管理體系的有效性；內(nèi)部審查應(yīng)當(dāng)包含對(duì)制度執(zhí)行情況、工作流程和記錄的審核。第十三條外部審核企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部審核；外部審核應(yīng)當(dāng)遵從相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和程序，對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)證。第五章懲罰與嘉獎(jiǎng)第十四條懲罰措施對(duì)違反本制度的部門和人員，依據(jù)違規(guī)程度可予以口頭警告、書面警告、紀(jì)律處分等懲罰措施；對(duì)造成嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的部門和人員，應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)進(jìn)行追責(zé)追究。第十五條嘉獎(jiǎng)機(jī)制對(duì)在質(zhì)量和養(yǎng)護(hù)管理方面表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和人員，可予以表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)；嘉獎(jiǎng)機(jī)制應(yīng)當(dāng)公平公正，遵從獎(jiǎng)懲明確、激勵(lì)有序的原則。第六章附則第十六條修訂與解釋本制度的修訂應(yīng)當(dāng)依據(jù)實(shí)際需要，經(jīng)過(guò)有效討論和審查，并由企業(yè)管理負(fù)責(zé)人審批。對(duì)本制度的解釋由