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電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中,“電子商務(wù)平臺(tái)”指甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的在線交易平臺(tái),用于展示、銷售商品或服務(wù)。1.1.2“技術(shù)服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)、升級(jí)、數(shù)據(jù)備份、技術(shù)支持等服務(wù)。1.2合作目的1.2.1甲方愿為乙方提供技術(shù)服務(wù),以幫助乙方在電子商務(wù)平臺(tái)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。1.2.2乙方愿意接受甲方提供的技術(shù)服務(wù),并按照本協(xié)議約定的條款和條件進(jìn)行合作。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持,包括但不限于:a)網(wǎng)站建設(shè)與設(shè)計(jì);b)網(wǎng)站維護(hù)與升級(jí);c)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);d)技術(shù)咨詢與支持。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方根據(jù)乙方的需求,提供定制化的技術(shù)服務(wù),具體服務(wù)范圍如下:a)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì);b)網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā);c)網(wǎng)站優(yōu)化與推廣;d)網(wǎng)站安全防護(hù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.1.2在服務(wù)期限內(nèi),甲方應(yīng)持續(xù)為乙方提供約定范圍內(nèi)的技術(shù)服務(wù)。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式,向甲方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容:a)網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用;b)網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用;c)技術(shù)支持費(fèi)用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成技術(shù)服務(wù),保證乙方的正常運(yùn)營(yíng)。4.1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持進(jìn)行保密,不得泄露乙方商業(yè)秘密。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成技術(shù)服務(wù),提供必要的資料和信息。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供技術(shù)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的____%。5.1.2如甲方泄露乙方商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未能按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停為乙方提供技術(shù)服務(wù)。5.2.2如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的____%。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.11.保密義務(wù)的范圍6.1.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等非公開(kāi)信息,均應(yīng)視為保密信息。6.1.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、市場(chǎng)策略等。6.1.2保密義務(wù)的期限6.1.2.1保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開(kāi)始,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.1.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止或履行完畢后仍應(yīng)繼續(xù)履行,期限為_(kāi)___年。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2.1.1甲方擁有其提供的服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于網(wǎng)站、頁(yè)面設(shè)計(jì)、功能實(shí)現(xiàn)等。6.2.1.2乙方擁有其提供的商品或服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用6.2.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得擅自使用、復(fù)制、傳播或披露對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2.2.2乙方在使用甲方提供的技術(shù)服務(wù)時(shí),應(yīng)保證不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章違約賠償與爭(zhēng)議解決7.1違約賠償7.1.11.賠償原則7.1.1.1若任何一方違反本協(xié)議的任何條款,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.1.1.2賠償金額應(yīng)等于守約方因違約行為所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2爭(zhēng)議解決7.2.11.爭(zhēng)議解決方式7.2.1.1雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽署地人民法院提起訴訟。7.2.2爭(zhēng)議期間的服務(wù)7.2.2.1爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。7.2.2.2爭(zhēng)議解決后,雙方應(yīng)根據(jù)判決或協(xié)議繼續(xù)履行本協(xié)議。第八章協(xié)議的終止與解除8.1協(xié)議終止8.1.11.協(xié)議終止條件8.1.1.1雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式終止本協(xié)議。8.1.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為,經(jīng)守約方書(shū)面通知后____日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)終止本協(xié)議。8.2協(xié)議解除8.2.11.協(xié)議解除條件8.2.1.1不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,雙方均可書(shū)面通知對(duì)方解除協(xié)議。8.2.1.2任何一方因破產(chǎn)、解散等原因無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。第九章一般條款9.1法律適用9.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2完整協(xié)議9.2.1本協(xié)議是雙方就電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議,取代了雙方之前就同一事項(xiàng)達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。9.3通知9.3.1雙方之間的任何通知或通訊,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)信等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。9.4分割條款9.4.1如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,其余條款仍然有效。第十章其他10.1修改協(xié)議10.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。10.2不可抗力10.2.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。10.3保密條款的獨(dú)立有效性10.3.1保密條款在本協(xié)議終止或解除后仍具有獨(dú)立有效性,不受其他條款的影響。第十一章數(shù)據(jù)處理與安全11.1數(shù)據(jù)處理11.1.1甲方應(yīng)保證其提供的技術(shù)服務(wù)符合中華人民共和國(guó)相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)的要求。11.1.2乙方應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)處理授權(quán),以便甲方能夠正常履行技術(shù)服務(wù)。11.2數(shù)據(jù)安全11.2.1甲方應(yīng)采取合理的安全措施保護(hù)乙方的數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、篡改或被非法訪問(wèn)。11.2.2甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全性。第十二章用戶支持和培訓(xùn)12.1用戶支持12.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證乙方能夠及時(shí)解決遇到的技術(shù)問(wèn)題。12.1.2甲方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的用戶支持,為乙方提供快速響應(yīng)服務(wù)。12.2培訓(xùn)12.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn),幫助乙方員工掌握電子商務(wù)平臺(tái)的操作和維護(hù)。12.2.2培訓(xùn)可以采取線上或線下的形式,具體方式由雙方協(xié)商確定。第十三章服務(wù)的變更和升級(jí)13.1服務(wù)變更13.1.1如乙方需要變更服務(wù)內(nèi)容或范圍,應(yīng)提前通知甲方,雙方協(xié)商一致后,可簽訂服務(wù)變更協(xié)議。13.1.2服務(wù)變更可能涉及費(fèi)用的調(diào)整,具體金額由雙方協(xié)商確定。13.2服務(wù)升級(jí)13.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)服務(wù)進(jìn)行升級(jí),以提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。13.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供新的服務(wù)功能,具體需求應(yīng)由雙方協(xié)商確定。第十四章合作期限的延長(zhǎng)和續(xù)約14.1合作期限延長(zhǎng)14.1.1在合作期限屆滿前,雙方如有意愿延長(zhǎng)合作期限,應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。14.1.2合作期限的延長(zhǎng)應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,明確新的合作期限和條款。14.2續(xù)約14.2.1本協(xié)議期限屆滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,可協(xié)商簽訂新的服務(wù)協(xié)議。14.2.2新的協(xié)議應(yīng)包含對(duì)原協(xié)議的繼承和變更內(nèi)容。第十五章其他事項(xiàng)15.1合同的附件15.1.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于技術(shù)服務(wù)清單、費(fèi)用支付明細(xì)、保密協(xié)議等。15.2合同的生效1
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