企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)協(xié)議

企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________住所地：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（承建方）：公司名稱：________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________住所地：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中的權(quán)利義務(wù)，保證項(xiàng)目順利實(shí)施，達(dá)到甲方提升企業(yè)管理水平和運(yùn)營(yíng)效率的目標(biāo)。1.2合同范圍本協(xié)議涵蓋乙方為甲方提供的企業(yè)信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)及后續(xù)維護(hù)等全過程服務(wù)。1.3合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合甲乙雙方的實(shí)際情況簽訂。1.4合同生效本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景甲方為提升企業(yè)信息化管理水平，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，決定委托乙方進(jìn)行企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設(shè)。2.2項(xiàng)目目標(biāo)通過乙方提供的系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化、信息資源的整合及管理決策的科學(xué)化。2.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.3.1系統(tǒng)需求分析乙方需對(duì)甲方的業(yè)務(wù)流程、管理需求進(jìn)行全面分析，形成詳細(xì)的需求分析報(bào)告。2.3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)乙方根據(jù)需求分析報(bào)告，進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。2.3.3系統(tǒng)開發(fā)乙方按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行系統(tǒng)編碼、測(cè)試及調(diào)試，保證系統(tǒng)功能完整、運(yùn)行穩(wěn)定。2.3.4系統(tǒng)實(shí)施乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、部署及上線運(yùn)行，保證系統(tǒng)在甲方環(huán)境中正常運(yùn)行。2.3.5系統(tǒng)培訓(xùn)乙方對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作及維護(hù)培訓(xùn)，保證甲方能夠熟練使用系統(tǒng)。2.3.6系統(tǒng)維護(hù)乙方在系統(tǒng)上線后提供為期____年的維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化及版本升級(jí)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應(yīng)按合同約定支付項(xiàng)目款項(xiàng)。3.1.3甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)資料及配合乙方完成需求分析、系統(tǒng)測(cè)試等工作。3.1.4甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的系統(tǒng)及相關(guān)文檔，未經(jīng)乙方同意不得向第三方泄露。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按合同約定收取項(xiàng)目款項(xiàng)。3.2.2乙方應(yīng)按合同約定完成系統(tǒng)建設(shè)各項(xiàng)工作，保證系統(tǒng)質(zhì)量符合甲方要求。3.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。3.2.4乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。第四章項(xiàng)目進(jìn)度與交付4.1項(xiàng)目進(jìn)度4.1.1需求分析階段：自合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成。4.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：自需求分析報(bào)告確認(rèn)之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成。4.1.3系統(tǒng)開發(fā)階段：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)確認(rèn)之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成。4.1.4系統(tǒng)實(shí)施階段：自系統(tǒng)開發(fā)完成之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成。4.1.5系統(tǒng)培訓(xùn)階段：自系統(tǒng)上線之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成。4.2項(xiàng)目交付4.2.1乙方應(yīng)按合同約定的進(jìn)度節(jié)點(diǎn)向甲方交付各階段成果，包括但不限于需求分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等。4.2.2甲方應(yīng)在收到乙方交付的成果后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)，如有異議應(yīng)及時(shí)書面反饋乙方。第五章項(xiàng)目費(fèi)用與支付5.1項(xiàng)目費(fèi)用本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：__________________________），具體費(fèi)用構(gòu)成如下：5.1.1需求分析費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。5.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。5.1.3系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。5.1.4系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。5.1.5系統(tǒng)培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。5.1.6系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)___元。5.2.2甲方應(yīng)在需求分析報(bào)告確認(rèn)后____個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%，即人民幣_(tái)___元。5.2.3甲方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔確認(rèn)后____個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%，即人民幣_(tái)___元。5.2.4甲方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成并通過測(cè)試后____個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%，即人民幣_(tái)___元。5.2.5甲方應(yīng)在系統(tǒng)上線運(yùn)行并通過驗(yàn)收后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)，即人民幣_(tái)___元。5.3發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。第六章項(xiàng)目質(zhì)量管理6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，保證系統(tǒng)功能穩(wěn)定、功能完善。6.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備良好的用戶體驗(yàn)，操作界面簡(jiǎn)潔明了，響應(yīng)速度快，無重大bug。6.2質(zhì)量控制6.2.1乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行質(zhì)量檢查，保證各階段成果符合甲方要求。6.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提交質(zhì)量報(bào)告，詳細(xì)說明項(xiàng)目進(jìn)展、存在的問題及改進(jìn)措施。6.3質(zhì)量驗(yàn)收6.3.1項(xiàng)目各階段完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)，并提供相關(guān)驗(yàn)收文檔。6.3.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能、功能、安全性等。6.3.3驗(yàn)收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1系統(tǒng)開發(fā)完成后，系統(tǒng)的所有權(quán)歸甲方所有，乙方僅保留系統(tǒng)開發(fā)過程中的技術(shù)成果及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.1.2乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)文檔，并保證其完整性和可讀性。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年。7.3保密措施7.3.1雙方應(yīng)采取必要的保密措施，包括但不限于設(shè)置訪問權(quán)限、加密存儲(chǔ)、簽訂保密協(xié)議等，保證對(duì)方保密信息的安全。7.3.2任何一方因違反保密義務(wù)而給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章項(xiàng)目變更與風(fēng)險(xiǎn)管理8.1項(xiàng)目變更8.1.1任何一方提出項(xiàng)目變更請(qǐng)求，應(yīng)書面通知對(duì)方，并詳細(xì)說明變更內(nèi)容、原因及影響。8.1.2變更請(qǐng)求經(jīng)雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽署書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、費(fèi)用調(diào)整及進(jìn)度調(diào)整等事項(xiàng)。8.2風(fēng)險(xiǎn)管理8.2.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。8.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理情況，包括已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對(duì)措施及實(shí)施效果。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致項(xiàng)目無法按期完成的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，不視為違約。8.3.2遇到不可抗力情況時(shí)，受影響一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1甲方未按合同約定支付款項(xiàng)的，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的____%向乙方支付違約金。9.1.2乙方未按合同約定完成項(xiàng)目工作的，每逾期一天，應(yīng)按項(xiàng)目總費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。9.1.3任何一方因違反合同約定給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章合同的終止與解除10.1合同終止10.1.1合同期限屆滿，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢，合同自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致，可提前終止合同，并簽署書面終止協(xié)議。10.2合同解除10.2.1任何一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正的，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2因不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)進(jìn)行的，雙方均有權(quán)解除合同。10.3后續(xù)處理10.3.1合同終止或解除后，乙方應(yīng)向甲方提供已完成的工作成果及相關(guān)文檔，并協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)交接。10.3.2雙方應(yīng)結(jié)清各自應(yīng)付款項(xiàng)，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.4法律效力10.4.1合同終止或解除后，雙方在合同終止或解除前已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系仍有效，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.5其他約定10.5.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.5.2本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十一章人員配備與管理11.1人員配備11.1.1乙方應(yīng)配備具有專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。11.1.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、軟件開發(fā)工程師、測(cè)試工程師、培訓(xùn)講師等關(guān)鍵崗位人員。11.2人員管理11.2.1乙方應(yīng)保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員穩(wěn)定，未經(jīng)甲方同意不得隨意更換關(guān)鍵崗位人員。11.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作情況，接受甲方的監(jiān)督和考核。11.3人員培訓(xùn)11.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行專業(yè)技能和項(xiàng)目管理培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。11.3.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員熟悉甲方業(yè)務(wù)流程和管理要求，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。第十二章信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)12.1信息安全12.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證系統(tǒng)在開發(fā)、實(shí)施及運(yùn)行過程中的信息安全。12.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全隱患。12.2數(shù)據(jù)保護(hù)12.2.1乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的數(shù)據(jù)資料，保證數(shù)據(jù)的完整性和保密性。12.2.2乙方應(yīng)采取數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)措施，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。12.3數(shù)據(jù)使用12.3.1乙方僅限于在本項(xiàng)目范圍內(nèi)使用甲方提供的數(shù)據(jù)資料，不得用于其他用途。12.3.2項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)將所有數(shù)據(jù)資料歸還甲方，并刪除存儲(chǔ)在乙方系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。第十三章項(xiàng)目文檔與資料管理13.1文檔編制13.1.1乙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，編制項(xiàng)目各階段的文檔，包括但不限于需求分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等。13.1.2文檔應(yīng)內(nèi)容完整、格式規(guī)范、表述清晰，便于甲方理解和使用。13.2文檔提交13.2.1乙方應(yīng)在每個(gè)階段工作完成后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交相關(guān)文檔。13.2.2甲方應(yīng)在收到文檔后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，如有異議應(yīng)及時(shí)書面反饋乙方。13.3資料管理13.3.1雙方應(yīng)建立項(xiàng)目資料管理制度，保證項(xiàng)目資料的完整性和可追溯性。13.3.2項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)向甲方移交所有項(xiàng)目資料，并協(xié)助甲方進(jìn)行歸檔管理。第十四章項(xiàng)目的持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化14.1持續(xù)改進(jìn)14.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，提升系統(tǒng)的功能和用戶體驗(yàn)。14.1.2甲方在使用過程中提出改進(jìn)建議的，乙方應(yīng)積極響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)提出改進(jìn)方案。14.2版本升級(jí)14.2.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和甲方需求，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行版本升級(jí)。14.2.2版本升級(jí)前，乙方應(yīng)向甲方提供升級(jí)方案和測(cè)試報(bào)告，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可實(shí)施。14.3技術(shù)支持14.3.1乙方應(yīng)提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持服務(wù)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。14.3.2甲方在使用過程中遇到技術(shù)問題的，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。第十五章法律適用與合同效力15.1法律適用15.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.1.2若本協(xié)議的某些條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。