軟件產(chǎn)品開發(fā)與維護服務(wù)合同

軟件產(chǎn)品開發(fā)與維護服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“軟件產(chǎn)品”指由甲方提供的、乙方根據(jù)本合同約定開發(fā)的計算機軟件產(chǎn)品。1.1.2“開發(fā)服務(wù)”指甲方委托乙方根據(jù)本合同約定進行的軟件產(chǎn)品開發(fā)工作。1.1.3“維護服務(wù)”指甲方委托乙方在軟件產(chǎn)品交付后提供的軟件產(chǎn)品維護工作。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范雙方在軟件產(chǎn)品開發(fā)與維護服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任，保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和雙方合法權(quán)益。第二章項目概述2.1項目名稱：__________2.2項目內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方提供的軟件產(chǎn)品需求，進行軟件開發(fā)及后續(xù)的維護服務(wù)。2.3項目期限：自本合同簽訂之日起至__________止。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定提供軟件開發(fā)所需的資料、信息及需求。3.1.2甲方有權(quán)對乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品進行驗收，并要求乙方按照驗收結(jié)果進行修改。3.1.3甲方應(yīng)及時支付本合同約定的開發(fā)服務(wù)費和維護服務(wù)費。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的軟件產(chǎn)品需求進行開發(fā)，保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。3.2.2乙方應(yīng)在本合同約定的項目期限內(nèi)完成軟件開發(fā)，并按照甲方要求提供維護服務(wù)。3.2.3乙方對軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，未經(jīng)甲方同意，乙方不得將相關(guān)技術(shù)或成果轉(zhuǎn)讓給第三方。第四章質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標準4.1.1乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品應(yīng)滿足甲方提供的軟件產(chǎn)品需求，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。4.1.2乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。4.2驗收4.2.1甲方應(yīng)在軟件產(chǎn)品交付后15個工作日內(nèi)進行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。4.2.2如甲方對乙方交付的軟件產(chǎn)品不滿意，甲方有權(quán)要求乙方在15個工作日內(nèi)進行修改，直至滿足甲方要求。第五章費用與支付5.1開發(fā)服務(wù)費5.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的開發(fā)服務(wù)費支付給乙方。5.1.2乙方完成軟件開發(fā)并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應(yīng)在15個工作日內(nèi)支付開發(fā)服務(wù)費。5.2維護服務(wù)費5.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的維護服務(wù)費支付給乙方。5.2.2乙方提供維護服務(wù)期間，甲方應(yīng)在每季度結(jié)束后15個工作日內(nèi)支付維護服務(wù)費。5.3支付方式5.3.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用。5.3.2乙方應(yīng)在收到費用后出具正規(guī)發(fā)票。甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第六章知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)6.1.1軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。6.1.2乙方在開發(fā)過程中形成的文檔、代碼等成果，如未在本合同中明確規(guī)定，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2保密6.2.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進行保密。6.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七章違約責任7.1甲方違約7.1.1甲方未按約定支付開發(fā)服務(wù)費或維護服務(wù)費的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付款項的千分之五作為滯納金。7.1.2甲方提供的資料、信息或需求存在錯誤，導(dǎo)致乙方無法正常履行開發(fā)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。7.2乙方違約7.2.1乙方未能在約定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)或維護服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)支付合同總金額的千分之五作為違約金。7.2.2乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準，導(dǎo)致甲方無法正常使用的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第八章爭議解決8.1協(xié)商雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。8.2仲裁如協(xié)商不成，任何一方均可向__________仲裁委員會申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九章合同變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1合同的任何變更均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.1.2合同變更不得影響雙方已享有的權(quán)利和承擔的義務(wù)。9.2合同解除9.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.2.2任何一方嚴重違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)解除合同。9.3合同終止9.3.1合同履行完畢，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢，合同自然終止。9.3.2合同因解除而終止的，雙方應(yīng)按照約定進行清算。第十章其他條款10.1合同效力10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同的任何部分無效或不可執(zhí)行，不影響其他部分的效力。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.3.2通知送達后，視為已送達對方。10.4完整性本合同構(gòu)成雙方關(guān)于軟件產(chǎn)品開發(fā)與維護服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第十一章交付與驗收11.1交付11.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時間節(jié)點，向甲方交付軟件產(chǎn)品的開發(fā)成果。11.1.2交付應(yīng)包括軟件產(chǎn)品的最終版本、相關(guān)文檔以及必要的操作指導(dǎo)。11.2驗收11.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件產(chǎn)品后15個工作日內(nèi)完成驗收工作。11.2.2驗收合格后，甲方應(yīng)簽署驗收合格報告，并將該報告副本送達乙方。第十二章技術(shù)支持與培訓(xùn)12.1技術(shù)支持12.1.1乙方在軟件產(chǎn)品交付后，應(yīng)提供一年的免費技術(shù)支持服務(wù)。12.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括對軟件產(chǎn)品的使用問題進行解答、軟件產(chǎn)品的故障排查和修復(fù)。12.2培訓(xùn)12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供軟件產(chǎn)品的使用培訓(xùn)。12.2.2培訓(xùn)應(yīng)保證甲方人員能夠熟練掌握軟件產(chǎn)品的操作和維護。第十三章運營與維護13.1運營13.1.1甲方負責軟件產(chǎn)品的運營管理，并承擔運營過程中產(chǎn)生的費用。13.1.2乙方應(yīng)提供必要的運營指導(dǎo)和支持。13.2維護13.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的維護服務(wù)內(nèi)容，對軟件產(chǎn)品進行定期維護。13.2.2乙方應(yīng)在接到甲方維護請求后，及時響應(yīng)并提供服務(wù)。第十四章信息安全14.1信息安全14.1.1雙方應(yīng)采取必要措施，保護軟件產(chǎn)品運行過程中涉及的數(shù)據(jù)安全。14.1.2乙方應(yīng)保證開發(fā)過程中使用的技術(shù)和工具不含有惡意代碼或安全漏洞。14.2數(shù)據(jù)備份14.2.1乙方應(yīng)在軟件開發(fā)過程中定期備份數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。14.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定數(shù)據(jù)恢復(fù)方案，以應(yīng)對可能的數(shù)據(jù)丟失事件。第十五章一般條款15.1合同修訂15.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。15.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2合同副本15.2.1