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文檔簡介

保潔員崗位職責(zé)說明書一、職位概述保潔員是指在各種公共場所、企業(yè)單位、酒店等設(shè)施中執(zhí)行清潔衛(wèi)生任務(wù)的工作人員。主要任務(wù)是確保工作區(qū)域的清潔、衛(wèi)生和整潔,同時保障環(huán)境的安全性。二、職責(zé)描述1.執(zhí)行日常清潔任務(wù),涵蓋地面、墻面、天花板、家具、設(shè)備、衛(wèi)生間等的清潔與消毒,遵循既定的工作安排和標(biāo)準(zhǔn)。2.定期更換垃圾袋,清理垃圾桶,按照規(guī)定的垃圾分類規(guī)定進(jìn)行處理。3.負(fù)責(zé)廢紙的回收工作,維持環(huán)境整潔,確?;厥瘴锏募皶r妥善處理。4.負(fù)責(zé)清潔工作區(qū)域的窗戶和玻璃,確保其透明無污漬。5.執(zhí)行地面清潔任務(wù),包括掃地、拖地、擦地、吸塵等,保持地面的干凈整潔。6.根據(jù)需要,負(fù)責(zé)墻面、天花板等部位的清潔,確保整體環(huán)境的整潔度。7.負(fù)責(zé)設(shè)備、家具、器具等的清潔保養(yǎng),包括擦拭、清洗、消毒等,確保衛(wèi)生與安全。8.如有需要,負(fù)責(zé)室內(nèi)植物的養(yǎng)護(hù),如澆水、修剪、更換土壤等,保持植物的生長狀況和美觀度。9.定期檢查衛(wèi)生設(shè)施和用品的使用狀況,如衛(wèi)生紙、肥皂、紙巾等,并及時補(bǔ)充更換。10.協(xié)助管理人員對工作區(qū)域進(jìn)行巡查和整改,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。11.保持與其他部門的有效溝通與協(xié)作,配合其他部門的工作需求,確保工作流程的順暢。12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他相關(guān)工作職責(zé)。三、任職要求1.擁有中專及以上學(xué)歷,優(yōu)先考慮保潔專業(yè)背景的應(yīng)聘者。2.具有一年以上保潔工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類清潔設(shè)備的使用與維護(hù)。3.身體健康,能適應(yīng)長時間站立、彎腰、蹲下的工作環(huán)境。4.具有高度的責(zé)任心和良好的服務(wù)意識,能獨(dú)立高效地完成工作。5.擁有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能與其他部門建立并保持良好的工作關(guān)系。6.遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)守保密規(guī)定,維護(hù)企事業(yè)單位的權(quán)益和形象。保潔員崗位職責(zé)說明書(二)保潔員是專門從事建筑物、辦公室及公共區(qū)域等場所的日常清潔與衛(wèi)生維護(hù)的專業(yè)人員。他們需掌握一定的清潔知識和技能,熟悉清潔工具和設(shè)備的使用,確保負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,同時致力于環(huán)境的改善。二、崗位職責(zé):1.執(zhí)行日常清潔任務(wù),如清掃地面、拖地、擦窗、擦拭家具表面、清理垃圾等,以維持環(huán)境的整潔衛(wèi)生。2.定期對設(shè)施、家具、器具等進(jìn)行清潔和消毒,確保使用安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.及時報(bào)告并處理衛(wèi)生問題和設(shè)備故障,保證工作的正常運(yùn)行。4.協(xié)助管理層進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)潛在問題及時上報(bào),確保工作質(zhì)量。5.協(xié)助制定和優(yōu)化保潔工作流程和制度,提升工作效率和質(zhì)量。6.協(xié)助管理層進(jìn)行保潔用品、清潔工具和設(shè)備的采購與管理,確保資源的合理使用。7.嚴(yán)格遵守公司的安全規(guī)定和操作程序,確保工作過程的安全性。8.不斷自我提升,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。9.遵循職業(yè)道德和行為規(guī)范,保持專業(yè)的工作形象和服務(wù)態(tài)度。三、任職資格:1.具備一定的清潔知識和技能,熟悉清潔工具和設(shè)備的使用。2.擁有較強(qiáng)的動手能力和耐力,能適應(yīng)一定強(qiáng)度的工作要求。3.具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作完成任務(wù)。4.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識,能與各方建立良好的工作關(guān)系。5.具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和專注細(xì)致的工作態(tài)度。6.具備一定的安全意識和應(yīng)急處理能力,能妥善處理突發(fā)情況。7.遵守公司規(guī)章制度,保持高尚的職業(yè)道德。8.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。四、工作條件:1.工作地點(diǎn)涵蓋辦公樓、商場、酒店、醫(yī)院等室內(nèi)外公共場所。2.工作時間根據(jù)實(shí)際工作需求進(jìn)行調(diào)整,可能包括早、中、晚及夜班。3.工作環(huán)境可能需要長時間站立和進(jìn)行體力勞動。4.提供必要的清潔工具和設(shè)備,如掃帚、拖把、清潔劑等。五、福利待遇:遵循公司政策及國家相關(guān)勞動法規(guī)執(zhí)行。六、重要提示:1.該崗位要求保潔員具備一定的專業(yè)技能,注重實(shí)踐操作能力和耐力。2.保潔員需具備團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的溝通能力,以實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作。3.保潔員需有良好的衛(wèi)

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