售后服務(wù)承包合同范本2025年

售后服務(wù)承包合同范本2025年通用合同編號：__________合同各方：甲方：（全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為提供商品或服務(wù)的銷售，需要乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)；2.乙方愿意提供售后服務(wù)，并承諾按照甲方的要求進(jìn)行；3.雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的售后服務(wù)包括但不限于：（1）商品安裝；（2）商品維修；（3）商品保養(yǎng)；（4）技術(shù)咨詢；（5）其他相關(guān)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的售后服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂之日起計算。第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供及時、高效、專業(yè)的售后服務(wù)。3.3乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的售后服務(wù)，甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2雙方應(yīng)簽訂服務(wù)費(fèi)用支付的具體協(xié)議，并明確服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時間。第五條保密條款5.1乙方應(yīng)對在提供售后服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密。5.2乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條不可抗力6.1因不可抗力導(dǎo)致乙方不能履行本合同的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取合理措施減輕損失。6.2不可抗力事件結(jié)束后，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)提供售后服務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的售后服務(wù)。第八條爭議解決8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.售后服務(wù)承包合同2.服務(wù)費(fèi)用支付協(xié)議3.保密協(xié)議4.不可抗力事件證明5.售后服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供售后服務(wù)2.乙方提供的售后服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息4.乙方因不可抗力不能履行合同，未及時通知甲方5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用三、法律名詞及解釋：1.售后服務(wù)：商品或服務(wù)銷售后，提供的與商品或服務(wù)相關(guān)的一系列服務(wù)。2.不可抗力：無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息。4.違約行為：違反合同約定的一方行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方提供的售后服務(wù)不符合約定，甲方可以要求乙方改正或賠償。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.遇到不可抗力事件，乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取合理措施減輕損失。4.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以拒絕提供相應(yīng)的售后服務(wù)，直至收到款項。五、所有應(yīng)用場景：1.商品銷售商與售后服務(wù)提供商之間的合作。2.需要專業(yè)售后服務(wù)