二零二五年度城市供熱計量收費合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市供熱計量收費合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯系方式2.合同簽訂背景及目的3.供熱設施及服務范圍3.1供熱設施3.2服務范圍4.供熱收費標準及計算方法4.1收費標準4.2計算方法5.供熱計量設備5.1設備類型5.2設備安裝及維護5.3設備更換及升級6.供熱計量數據采集及傳輸6.1數據采集6.2數據傳輸6.3數據安全7.供熱費用結算7.1結算方式7.2結算周期7.3逾期費用8.供熱服務內容及質量要求8.1服務內容8.2質量要求9.供熱設施維護及故障處理9.1維護責任9.2故障處理10.合同期限及終止10.1合同期限10.2合同終止11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同生效及附件13.1合同生效條件13.2合同附件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：市供熱集團有限公司乙方：市小區(qū)業(yè)主委員會1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3合同雙方聯系方式2.合同簽訂背景及目的2.1合同簽訂背景本合同雙方根據國家關于城市供熱計量收費的相關政策，為提高供熱服務質量，保障供熱設施安全運行，實現供熱資源的合理利用，經友好協商，達成一致意見，簽訂本合同。2.2合同簽訂目的本合同旨在明確雙方在城市供熱計量收費中的權利、義務和責任，確保供熱服務的順利進行，實現供熱資源的合理配置。3.供熱設施及服務范圍3.1供熱設施本合同約定的供熱設施包括但不限于鍋爐、管網、換熱站、閥門、儀表等。3.2服務范圍本合同約定的服務范圍包括但不限于供熱設施的運行、維護、檢修、故障處理、供熱計量數據的采集與傳輸等。4.供熱收費標準及計算方法4.1收費標準本合同供熱收費標準按照國家規(guī)定的供熱價格執(zhí)行，具體收費標準以甲方發(fā)布的最新文件為準。4.2計算方法供熱費用計算方法按照實際供熱面積和供熱時間進行計算，具體計算公式如下：供熱費用=實際供熱面積×供熱單價×供熱時間5.供熱計量設備5.1設備類型本合同約定的供熱計量設備為熱量表，熱量表應符合國家相關標準。5.2設備安裝及維護熱量表由甲方負責安裝，并保證其正常運行。甲方應定期對熱量表進行維護，確保其準確計量。5.3設備更換及升級如熱量表出現故障或無法正常工作時，甲方應在接到通知后及時更換或升級，確保供熱計量準確。6.供熱計量數據采集及傳輸6.1數據采集甲方負責對熱量表進行實時數據采集，并確保數據準確無誤。6.2數據傳輸采集到的熱量數據通過甲方指定的傳輸方式實時傳輸至乙方。6.3數據安全甲方應采取必要措施確保熱量數據的安全，防止數據泄露或篡改。8.供熱服務內容及質量要求8.1服務內容（1）按照合同約定的供熱設施進行正常運行和維護；（2）保證供熱設施的安全運行，及時處理供熱設施故障；（3）按照國家規(guī)定和合同約定的收費標準進行收費；（4）對供熱設施進行定期檢修，確保供熱質量；（5）提供供熱咨詢和技術服務。8.2質量要求（1）供熱溫度達到國家規(guī)定的標準；（2）供熱設施的運行穩(wěn)定，故障率低于國家規(guī)定的標準；（3）收費準確，無漏收、錯收現象；（4）及時響應用戶訴求，解決用戶投訴。9.供熱設施維護及故障處理9.1維護責任甲方負責供熱設施的日常維護和保養(yǎng)，確保設施正常運行。9.2故障處理發(fā)生供熱設施故障時，甲方應在接到通知后1小時內到達現場，并在24小時內修復故障。10.合同期限及終止10.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。10.2合同終止（1）合同期滿，雙方協商一致可以續(xù)簽；（2）任何一方違反合同約定，另一方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，合同自動終止。11.違約責任11.1違約情形（1）甲方未按約定提供供熱服務；（2）甲方未按約定收取供熱費用；（3）乙方未按約定支付供熱費用；（4）任何一方未履行合同約定的其他義務。11.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應友好協商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構如雙方同意，也可以選擇仲裁機構解決爭議。13.合同生效及附件13.1合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。13.2合同附件（1）供熱設施清單；（2）供熱服務細則；（3）供熱收費標準；（4）熱量表安裝及維護協議。14.其他約定事項14.1法律適用本合同的解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2語言文字本合同以中文書面形式簽訂，具有同等法律效力。14.3合同份數本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及介入范圍1.1第三方定義本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機構、技術服務提供方、監(jiān)理單位、評估機構等。1.2第三方介入范圍（1）供熱設施的設計、施工、監(jiān)理；（2）供熱計量設備的安裝、調試、維護；（3）供熱服務的質量監(jiān)督；（4）供熱費用的審計、評估；（5）合同爭議的調解、仲裁。2.第三方責任及權利2.1第三方責任第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的要求，履行其職責，并對因其過錯導致的損失承擔相應的責任。2.2第三方權利（1）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和配合；（2）第三方有權根據合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，對供熱設施、設備和服務進行監(jiān)督、檢查；（3）第三方有權根據合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，對供熱費用的收取和使用進行審計、評估。3.第三方介入程序3.1第三方介入申請甲乙雙方在需要第三方介入時，應向對方提出書面申請，并說明介入的目的、范圍和預期效果。3.2第三方介入批準對方應在收到申請后5個工作日內給予書面答復，同意第三方介入的，應明確第三方介入的具體事項和權限。4.第三方責任限額4.1責任限額定義本合同所指的責任限額，是指第三方因履行合同義務過程中產生的直接經濟損失，由第三方承擔的最高賠償金額。4.2責任限額計算（1）根據合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，確定第三方責任限額的具體數額；（2）如無約定，責任限額為第三方因履行合同義務而產生的直接經濟損失的50%。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1職責劃分（1）甲方負責供熱設施的運行和維護，確保供熱服務質量；（2）乙方負責供熱費用的支付和用戶的投訴處理；（3）第三方負責合同約定的具體事項，并對自己的行為負責。5.2責任劃分（1）第三方在履行合同義務過程中，因自身原因造成甲方或乙方的損失，由第三方承擔；（2）第三方在履行合同義務過程中，因不可抗力或甲方、乙方的原因造成損失，由各方按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定承擔責任。5.3利益劃分（1）第三方在履行合同義務過程中，取得的合法利益歸第三方所有；（2）第三方在履行合同義務過程中，產生的合法收益按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定進行分配。6.第三方退出機制6.1第三方退出條件（1）合同約定的第三方介入事項已完成；（2）合同約定的第三方介入期限屆滿；（3）合同解除或終止；（4）第三方因自身原因申請退出。6.2第三方退出程序（1）第三方應向甲乙雙方提出退出申請；（2）甲乙雙方應在收到申請后5個工作日內給予書面答復；（3）第三方退出后，甲乙雙方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，對第三方履行合同義務期間產生的債權債務進行清算。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.供熱設施清單詳細要求：包括供熱設施的名稱、型號、規(guī)格、數量、安裝位置等。說明：本清單作為合同附件，用于明確供熱設施的具體情況。2.供熱服務細則詳細要求：包括供熱服務的具體內容、質量標準、服務流程、收費標準等。說明：本細則作為合同附件，用于明確供熱服務的具體要求。3.供熱收費標準詳細要求：包括供熱收費的依據、收費標準、計費方式等。說明：本標準作為合同附件，用于明確供熱收費的具體規(guī)定。4.熱量表安裝及維護協議詳細要求：包括熱量表的安裝、調試、維護責任、費用等。說明：本協議作為合同附件，用于明確熱量表的相關規(guī)定。5.第三方介入協議詳細要求：包括第三方的介入范圍、責任、權利、退出機制等。說明：本協議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事項。6.爭議解決機制詳細要求：包括爭議解決的方式、機構、程序等。說明：本機制作為合同附件，用于明確爭議解決的途徑。7.合同履行情況報告詳細要求：包括供熱服務的實施情況、費用收取情況、用戶反饋等。說明：本報告作為合同附件，用于記錄合同履行過程中的重要信息。8.供熱設施維護保養(yǎng)記錄詳細要求：包括供熱設施的維護保養(yǎng)時間、內容、責任人等。說明：本記錄作為合同附件，用于跟蹤供熱設施的維護保養(yǎng)情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）甲方未按約定提供供熱服務，導致乙方損失。（2）甲方未按約定收取供熱費用，影響乙方利益。（3）乙方未按約定支付供熱費用，導致甲方損失。（4）第三方在履行合同過程中出現重大失誤，造成甲方或乙方的損失。2.責任認定標準（1）甲方未按約定提供供熱服務，造成乙方損失的，甲方應賠償乙方實際損失。（2）甲方未按約定收取供熱費用，乙方有權要求甲方支付逾期費用，并承擔違約責任。（3）乙方未按約定支付供熱費用，甲方有權要求乙方支付逾期費用，并承擔違約責任。（4）第三方在履行合同過程中出現重大失誤，造成甲方或乙方的損失，第三方應承擔相應的賠償責任。3.示例說明（1）示例一：甲方未在規(guī)定時間內完成供熱設施的維護保養(yǎng)，導致供熱服務中斷，造成乙方損失。甲方應賠償乙方因供熱中斷而產生的實際損失。（2）示例二：乙方未按約定支付供熱費用，導致甲方損失。甲方有權要求乙方支付逾期費用，并承擔相應的違約責任。全文完。二零二五年度城市供熱計量收費合同1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的3.合同雙方基本信息二、供熱范圍及設施1.供熱區(qū)域2.供熱設施3.供熱設施維護責任三、供熱計量方式及收費1.計量方式2.計費標準3.收費周期4.退費及補費規(guī)定四、供熱服務1.供熱時間2.供熱溫度3.供熱質量保證4.用戶報修及維修服務五、供熱設施安裝及改造1.安裝及改造要求2.安裝及改造費用3.安裝及改造周期4.用戶配合事項六、合同履行及變更1.合同履行期限2.合同變更條件3.合同解除條件七、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約賠償標準八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序九、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止后的處理十、其他約定1.通知方式2.保密條款3.合同附件十一、合同附件1.供熱設施清單2.計量設備清單3.供熱服務承諾十二、合同簽署1.簽署日期2.簽署單位及代表人3.簽署地點十三、合同附件1.合同簽訂雙方營業(yè)執(zhí)照2.合同簽訂雙方法定代表人身份證明3.合同簽訂雙方授權委托書十四、合同備案1.備案機關2.備案時間3.備案所需材料合同編號202501一、合同概述1.合同簽訂背景本合同雙方本著公平、公正、誠信的原則，就2025年度城市供熱計量收費事宜達成一致，特訂立本合同。2.合同目的本合同旨在明確供熱雙方的權利義務，規(guī)范供熱計量收費行為，保障供熱服務的質量和用戶的合法權益。3.合同雙方基本信息供熱方：___________用戶方：___________二、供熱范圍及設施1.供熱區(qū)域供熱范圍為___________區(qū)域。2.供熱設施供熱設施包括___________等。3.供熱設施維護責任供熱設施由供熱方負責維護，用戶方有義務配合維護工作。三、供熱計量方式及收費1.計量方式供熱計量采用___________方式進行。2.計費標準計費標準按照___________執(zhí)行。3.收費周期收費周期為___________。4.退費及補費規(guī)定退費及補費規(guī)定按照___________執(zhí)行。四、供熱服務1.供熱時間供熱時間為___________。2.供熱溫度供熱溫度不低于___________。3.供熱質量保證供熱方保證供熱質量符合國家標準。4.用戶報修及維修服務用戶報修及維修服務按照___________執(zhí)行。五、供熱設施安裝及改造1.安裝及改造要求安裝及改造要求按照___________執(zhí)行。2.安裝及改造費用安裝及改造費用由___________承擔。3.安裝及改造周期安裝及改造周期為___________。4.用戶配合事項用戶應配合供熱方進行安裝及改造工作。六、合同履行及變更1.合同履行期限合同履行期限為2025年___________日至2025年___________日。2.合同變更條件合同變更條件包括___________。3.合同解除條件合同解除條件包括___________。七、違約責任1.違約情形違約情形包括___________。2.違約責任承擔違約責任承擔按照___________執(zhí)行。3.違約賠償標準違約賠償標準按照___________執(zhí)行。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向供熱方所在地的人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構爭議解決機構為供熱方所在地的人民法院。3.爭議解決程序爭議解決程序按照相關法律法規(guī)及法院規(guī)定執(zhí)行。九、合同生效及終止1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同終止條件3.合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照約定處理剩余供熱服務及費用結算事宜。十、其他約定1.通知方式除非合同另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。2.保密條款雙方對本合同內容以及與本合同有關的所有信息負有保密義務。3.合同附件本合同附件包括但不限于：供熱設施清單、計量設備清單、供熱服務承諾等。十一、合同附件1.供熱設施清單2.計量設備清單3.供熱服務承諾十二、合同簽署1.簽署日期_________年___________月___________日2.簽署單位及代表人供熱方：用戶方：3.簽署地點_________十三、合同附件1.合同簽訂雙方營業(yè)執(zhí)照2.合同簽訂雙方法定代表人身份證明3.合同簽訂雙方授權委托書十四、合同備案1.備案機關_________2.備案時間_________年___________月___________日3.備案所需材料1.合同文本2.雙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.法定代表人身份證明復印件4.授權委托書復印件（如有）用戶方（簽字/蓋章）：供熱方（簽字/蓋章）：日期：_______年_______月_______日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.供熱設施更新與改造1.1甲方有權根據國家相關政策和技術標準，對供熱設施進行更新與改造。1.2更新與改造費用由甲方承擔，但需提前通知乙方，并給予合理的整改期限。1.3乙方應配合甲方進行設施更新與改造，確保供熱服務質量不受影響。2.供熱價格調整2.1甲方根據市場供需、成本變化等因素，有權對供熱價格進行調整。2.2價格調整需提前一個月通知乙方，并經雙方協商一致后執(zhí)行。2.3乙方對價格調整有異議時，可在接到通知之日起五個工作日內向甲方提出。3.供熱服務保障3.1甲方應確保供熱設施正常運行，保證供熱質量。3.2甲方應設立專門的客服，及時處理乙方的報修、咨詢等事宜。3.3甲方應定期對供熱系統進行巡檢和維護，確保供熱安全。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.供熱設施選擇與安裝1.1乙方有權根據自身需求和實際情況，選擇合適的供熱設施。1.2乙方應確保供熱設施安裝符合國家標準和規(guī)范，并承擔相應的安裝費用。1.3甲方應協助乙方進行供熱設施的安裝，并提供必要的支持。2.供熱計量方式2.1乙方有權選擇合適的供熱計量方式，并承擔相應的計量費用。2.2甲方應提供多種計量方式供乙方選擇，并確保計量準確。2.3乙方對計量結果有異議時，可在接到通知之日起五個工作日內向甲方提出。3.供熱費用支付3.1乙方應在約定的收費周期內，按照約定的計費標準支付供熱費用。3.2乙方有權申請分期支付供熱費用，但需提前與甲方協商一致。3.3甲方應提供多種支付方式供乙方選擇，方便乙方支付供熱費用。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.中介機構職責1.1中介機構負責協調甲方與乙方之間的溝通與聯系，確保合同履行。1.2中介機構應客觀、公正地處理雙方發(fā)生的爭議，協助雙方達成一致。1.3中介機構不得泄露雙方的商業(yè)秘密和個人信息。2.中介機構費用2.1中介機構費用由雙方協商確定，并在合同中明確約定。2.2中介機構費用由甲方和乙方按照約定的比例分擔。2.3中介機構費用應在合同履行期間分期支付。3.中介機構違約責任3.1中介機構違反合同約定，應承擔相應的違約責任。3.2中介機構違約行為導致合同無法履行的，應賠償甲方和乙方的損失。3.3中介機構違約責任的具體內容，由雙方在合同中另行約定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.供熱設施清單2.計量設備清單3.供熱服務承諾4.合同簽訂雙方營業(yè)執(zhí)照復印件5.合同簽訂雙方法定代表人身份證明復印件6.合同簽訂雙方授權委托書復印件（如有）7.中介機構資質證明（如有）8.中介機構費用協議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：a.甲方未按時提供供熱服務或供熱質量不符合標準。b.乙方未按時支付供熱費用。c.任何一方未履行合同約定的保密義務。d.中介機構未履行其職責，導致合同無法履行。2.違約行為的認定：a.違約行為的認定以合同約定為準，如合同未明確約定，則依據相關法律法規(guī)進行認定。b.任何一方提出違約行為，另一方應在接到通知之日起五個工作日內進行核實。三、法律名詞及解釋：1.供熱服務：指供熱方按照合同約定，向用戶方提供一定溫度和時間的供熱服務。2.計量方式：指測量供熱量的方法，包括熱量表、溫度表等。3.違約責任：指一方違反合同約定，應承擔的相應法律責任。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：供熱設施出現故障，影響供熱質量。解決辦法：甲方應及時修復故障，確保供熱質量。2.問題：乙方未按時支付供熱費用。解決辦法：甲方可向乙方發(fā)出催款通知，并采取合理的催收措施。3.問題：中介機構未履行職責，導致合同無法履行。解決辦法：雙方可更換中介機構，或直接與對方協商解決。五、所有應用場景：1.適用于城市供熱服務的計量收費合同。2.適用于住宅、商業(yè)、公共建筑等不同類型的供熱用戶。3.適用于供熱設施更新改造、供熱價格調整等合同變更情況。4.適用于有第三方中介參與協調的供熱計量收費合同。全文完。二零二五年度城市供熱計量收費合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：（甲方全稱）地址：（甲方詳細地址）聯系人：（甲方聯系人姓名）聯系電話：（甲方聯系電話）1.2乙方：名稱：（乙方全稱）地址：（乙方詳細地址）聯系人：（乙方聯系人姓名）聯系電話：（乙方聯系電話）二、合同前言2.1背景本合同由甲方與乙方于二零二五年度簽訂，旨在明確雙方在供熱計量收費方面的權利、義務及責任，確保供熱計量收費工作的順利進行。2.2目的本合同的簽訂，旨在規(guī)范城市供熱計量收費行為，保障供熱計量收費的公平、合理，提高供熱服務質量，降低供熱成本，促進節(jié)能減排。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）供熱計量收費：指根據用戶實際用熱量或用熱面積，按照約定的價格標準收取供熱費用的方式。（2）供熱面積：指供熱設施覆蓋的面積，包括室內建筑面積和室外公共區(qū)域面積。3.2關鍵詞解釋（1）供熱：指將熱能通過供熱設施傳輸給用戶，為用戶提供生活、生產所需的供暖服務。（2）收費：指根據約定的價格標準，向用戶收取供熱費用的行為。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方的權利：①要求乙方按照約定提供供熱服務；②要求乙方按照約定收取供熱費用；③對乙方的供熱服務進行監(jiān)督、檢查。（2）甲方的義務：①向乙方提供準確、完整的用戶信息；②按照約定支付供熱費用；③配合乙方進行供熱設施的維護、檢修工作。4.2乙方的權利和義務（1）乙方的權利：①按照約定向甲方提供供熱服務；②按照約定收取供熱費用；③對甲方提供的用戶信息進行保密。（2）乙方的義務：①按照約定提供供熱服務，確保供熱質量；②按照約定收取供熱費用，確保收費的準確性；③對供熱設施進行定期維護、檢修，確保設施的正常運行。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自二零二五年起至二零二六年止。5.2合同履行地點本合同所述的供熱服務范圍為：（具體供熱區(qū)域）。5.3合同履行方式乙方應根據甲方提供的用戶信息，按照約定的供熱標準、計量方式和收費價格，向用戶提供供熱服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同到期；（2）雙方協商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應提前三十日書面通知對方；（2）雙方應在接到終止合同通知后十五日內，辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果合同終止后，雙方應按照約定結算供熱費用，并辦理供熱設施的移交手續(xù)。七、費用與支付7.1費用構成（1）供熱成本：包括燃料成本、設備折舊、人工成本、維護成本等；（2）計量費用：根據用戶實際用熱量或用熱面積，按照約定的計量費率計算；（3）附加費用：包括但不限于政府規(guī)定的稅費、政策性調價等。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方應將供熱費用直接匯入乙方指定的銀行賬戶；（2）現金支付：甲方可持有效證件至乙方指定地點進行現金支付。7.3支付時間（1）年度支付：甲方應在每年供熱開始前支付全年供熱費用；（2）按月支付：甲方應在每月的指定日期前支付當月供熱費用。7.4支付條款（1）甲方支付供熱費用時，應確?？铐椬泐~、及時到達乙方賬戶；（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方出具正式的收款憑證；（3）如甲方逾期支付供熱費用，乙方有權按逾期天數收取滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。八、違約責任8.1甲方違約（1）逾期支付供熱費用的，應向乙方支付滯納金；（2）未按約定提供用戶信息的，應承擔由此造成的損失；（3）違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）未按約定提供供熱服務的，應向甲方退還相應費用；（2）因供熱設施故障導致供熱中斷的，應向甲方支付賠償金；（3）違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額和方式由雙方協商確定，如協商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內容（1）雙方的商業(yè)秘密；（2）用戶信息；（3）合同條款。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）對保密內容進行標記；（2）限制保密內容的查閱、復制、傳播；（3）對違反保密義務的行為追究法律責任。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）政府行為，如政策調整、法律法規(guī)變更；（3）社會異常事件，如罷工、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方；（2）雙方應盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例（1）地震導致供熱設施損壞，無法正常供熱；（2）政府調整供熱政策，導致合同無法繼續(xù)履行。十一、爭議解決11.1協商解決發(fā)生爭議時，雙方應友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟（1）調解：由雙方共同委托的調解機構進行調解；（2）仲裁：將爭議提交有管轄權的仲裁機構進行仲裁；（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得擅自轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形（1）合同約定不得轉讓；（2）轉讓方因故退出供熱行業(yè)；（3）法律法規(guī)禁止轉讓。十三、權利的保留13.1權力保留（1）對供熱設施的維護和改進權；（2）對供熱服務標準的調整權；（3）對供熱費用標準的調整權。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對乙方供熱服務的監(jiān)督權；（2）乙方保留對甲方支付費用的審核權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充應經雙方協商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力修改和補充的內容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）及時溝通供熱設施運行情況；（2）共同處理供熱計量收費中的問題；（3）共同應對突發(fā)情況。15.2協作與配合方式（1）定期召開會議，討論供熱計量收費工作；（2）通過電話、電子郵件等方式進行日常溝通；（3）共同制定應急預案。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于供熱計量收費的完整協議，并具有獨立性。16.3增減條款任何增減條款均應以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：（年月日）乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：（年月日）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.供熱設施清單2.供熱計量收費標準3.供熱服務流程圖4.供熱費用支付憑證模板5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決流程圖7.協議修改和補充文件8.保密協議9.用戶信息保密承諾書10.應急預案二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：逾期支付供熱費用：甲方未按約定時間支付供熱費用。未提供準確用戶信息：甲方提供的用戶信息不準確或未及時更新。違反保密條款：甲方泄露或未妥善保管用戶信息。2.乙方違約行為及認定：未按約定提供供熱服務：乙方未按約定標準提供供熱服務。供熱設施故障未及時修復：乙方未在合理時間內修復供熱設施故障。違反保密條款：乙方泄露或未妥善保管用戶信息。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。2.違約責任：指一方違反合同約定