管理心得體會(huì)

管理心得體會(huì)管理心得體會(huì)1在學(xué)習(xí)6s和6s現(xiàn)場(chǎng)管理的學(xué)習(xí)前我覺(jué)得我對(duì)“6S”的理解還很膚淺，很模糊，也很抽象，通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理中心的6s的理論學(xué)習(xí)和這周6s現(xiàn)場(chǎng)管理的學(xué)習(xí)，給我震撼是最大的是，從標(biāo)示指示的.對(duì)應(yīng)到品種的分類到清潔工具的擺放位置，日式管理的細(xì)，在工廠6s現(xiàn)場(chǎng)管理中體現(xiàn)得淋漓盡致。自此真正認(rèn)識(shí)了“6S”。我覺(jué)得工廠6s現(xiàn)場(chǎng)管理旨在解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。來(lái)改善和提高工廠形象，促進(jìn)工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實(shí)保障安全，是一種可以提高工廠效益和經(jīng)濟(jì)效益的系統(tǒng)方法。也正如古廠長(zhǎng)說(shuō)的一樣，6s現(xiàn)場(chǎng)管理是學(xué)習(xí)車間管理的基礎(chǔ)，6s現(xiàn)場(chǎng)管理不好，那就不用談什么is9000和tpm了。以前暑假期間去過(guò)幾個(gè)工廠實(shí)習(xí)，雖然是機(jī)械廠可能與飼料工廠粘不到邊，但是我覺(jué)得車間管里應(yīng)該是一樣。以前的工廠的工作場(chǎng)所是，各種工具擺放的都不是很整齊，有些工具與一些零部件夾雜在一起，機(jī)械零部件擺放的雜亂無(wú)章，不同型號(hào)的螺絲、鉆頭、車刀夾混在一起，沒(méi)有進(jìn)行整理和劃分。這樣一來(lái)，每次機(jī)械出故障需要工具或者加工零件換刀具，找工具花費(fèi)大量時(shí)間，嚴(yán)重影響大家的工作效率。但通過(guò)這次6s現(xiàn)場(chǎng)管理的學(xué)習(xí)也終于知道為什么飼料工藝流程這么復(fù)雜工人能這么高效有條不紊的生產(chǎn)，物品繁雜也不顯得很雜亂，空間不大卻將物品堆放的截然有序，在學(xué)習(xí)實(shí)踐6S當(dāng)中，古廠長(zhǎng)一直強(qiáng)調(diào)我們學(xué)員開(kāi)動(dòng)大腦，積極提出創(chuàng)意和建議，努力解決面臨管理心得體會(huì)2班主任的工作是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù)。育人無(wú)止境，管理無(wú)邊際,新的時(shí)代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出了新的理念。在當(dāng)今教育形勢(shì)下,如何做一名合格的班主任！我想從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约旱囊恍┳龇ǎ撼Ｒ?guī)，顧名思義就是日常的規(guī)則，而小學(xué)生常規(guī)管理就是在以班級(jí)為單位的這樣一個(gè)集體環(huán)境中，老師如何幫助和指導(dǎo)孩子建立一定的規(guī)則，以保證學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、生活等的順利開(kāi)展，常規(guī)看似無(wú)形，因?yàn)樗幌窠虒W(xué)活動(dòng)那么凸顯成效，其實(shí)它無(wú)處不在，它是保證小學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活各個(gè)環(huán)節(jié)順利的基礎(chǔ)和前提。因此，常規(guī)教育是學(xué)校教育教學(xué)工作中不容忽視的一個(gè)重要部分。（一）怎樣制定班級(jí)常規(guī)規(guī)則的內(nèi)容要明確且簡(jiǎn)單易行。規(guī)則是一種約束學(xué)生行為的準(zhǔn)則，所以遵守規(guī)則的過(guò)程也就是小學(xué)生行為規(guī)范量化的過(guò)程。當(dāng)我們?cè)诖_定一個(gè)規(guī)則時(shí)，必須是在小學(xué)生現(xiàn)有能力和水平的基礎(chǔ)上確定的，規(guī)則的內(nèi)容不能由老師包辦。有些規(guī)則可以讓學(xué)生共同參與制定，以便更多的人知道規(guī)則，讓他們?cè)诨顒?dòng)中明白規(guī)則的具體要求。（二）怎樣抓好班級(jí)常規(guī)管理1對(duì)班級(jí)學(xué)生有全面的了解作為一名班主任，搞好班級(jí)常規(guī)管理工作的一個(gè)前提條件就是對(duì)本班學(xué)生有全面的了解。因?qū)W生之間本身就存在著年齡、家庭和生理上的差異。教師必須很快認(rèn)識(shí)學(xué)生，只有對(duì)每個(gè)學(xué)生都很熟悉了解他們的個(gè)性和習(xí)慣。才能搞好班級(jí)常規(guī)管理工作。“千里之行，始于足下”，小學(xué)生良好的常規(guī)習(xí)慣也要從學(xué)生身邊的每件小事做起，從細(xì)小處開(kāi)始，從日常生活中的基本要求做起。我基本都是按照“教給方法——反復(fù)督促——形成習(xí)慣——自我管理”的模式，讓學(xué)生在品行、學(xué)業(yè)等方面循序漸進(jìn)、步入正軌，我特別注重很多“第一次”，如第一次的課間的文明休息、課前的學(xué)習(xí)用品準(zhǔn)備，課中聽(tīng)課的坐姿，課間操和眼保操的質(zhì)量要求，如何擺放衛(wèi)生用具及課桌椅，交作業(yè)的時(shí)間和方法、路隊(duì)和升旗的紀(jì)律等等。這些最基本最常規(guī)的習(xí)慣的落實(shí)和反復(fù)抓是我工作的重中之重。這些常規(guī)雖然都是很零碎很細(xì)小，有時(shí)甚至是可以閉眼忽略的，可正是由于這些零散細(xì)微的地方卻在很大程度上決定著自己管理工作的成敗，因?yàn)檫@些瑣碎之事平時(shí)無(wú)處不在，因而需要自己也是在隨時(shí)隨地的落實(shí)，隨時(shí)隨地反復(fù)提醒。所有這些也體現(xiàn)了班主任工作的繁雜與細(xì)小，工作中也切不可因其小而不為之。按這樣的操作思路，基本上一個(gè)月下來(lái)，都能達(dá)到自己預(yù)設(shè)的效果，直至最后的習(xí)慣成自然。雖然有時(shí)會(huì)因?yàn)樽ミ@些常規(guī)而影響課程進(jìn)度，但“磨刀”最終不會(huì)誤了砍柴工的。小學(xué)生的’年齡比較小，自控能力比較弱，要讓小學(xué)生養(yǎng)成良好的常規(guī)意識(shí)，并非一朝一夕就能養(yǎng)成的，這就要求我們?cè)诮逃凶裱W(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，經(jīng)常深入學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，常抓不懈，在此幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的規(guī)則意識(shí)。3充分發(fā)揮班干部的作用擔(dān)任班干部是許多學(xué)生的夢(mèng)想。為了讓孩子們夢(mèng)想成真，為了讓每個(gè)孩子都過(guò)過(guò)“官癮”，可以實(shí)行班級(jí)事務(wù)“包干負(fù)責(zé)制”，落實(shí)責(zé)任為使班級(jí)工作順利進(jìn)行，自主管理落到實(shí)處，富有實(shí)效，根據(jù)班級(jí)日?；顒?dòng)增設(shè)崗位，如課間紀(jì)律、課堂紀(jì)律、紅領(lǐng)巾佩戴的檢查；學(xué)生儀容儀表的檢查，好人好事的記錄；教室、公地地面、講臺(tái)、衛(wèi)生角的保潔；圖書(shū)角的管理、黑板報(bào)的設(shè)計(jì)、室外清掃區(qū)的負(fù)責(zé)制，并按座位分成四個(gè)學(xué)習(xí)小組，每個(gè)小組內(nèi)安排多位組長(zhǎng)，如衛(wèi)生組長(zhǎng)、學(xué)科作業(yè)組長(zhǎng)、紀(jì)律組長(zhǎng)、幫差組長(zhǎng)，每項(xiàng)具體工作都安排專人管理，做到“事事有人管，人人有事管，人人有人管，人人能管人?！?榜樣示范，潛移默化平時(shí)注重從細(xì)小的方面入手，看到地面有紙屑了，班主任要當(dāng)著全班的面，彎下腰主動(dòng)撿起，以身作則，看到學(xué)生某一方面做得好，故意夸大渲染，及時(shí)表?yè)P(yáng)，班級(jí)建立紅花榜，每月底對(duì)班級(jí)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)比，評(píng)選尊敬師長(zhǎng)的小模范；關(guān)心集體的小主人；文明守紀(jì)的小標(biāo)兵；熱愛(ài)勞動(dòng)的小能手；勤儉節(jié)約的小明星；刻苦學(xué)習(xí)的小博士；助人為樂(lè)的小天使；保護(hù)環(huán)境的小衛(wèi)士。每次評(píng)選出的標(biāo)兵，紅花獎(jiǎng)勵(lì)，都要進(jìn)3、要有一定的自我約束能力，己不正，無(wú)以正人，只有自己是個(gè)遵紀(jì)守規(guī)的好學(xué)生，才能做好引領(lǐng)示范作用，能才服眾。同時(shí)我也會(huì)讓同學(xué)們知道，做班長(zhǎng)的要吃苦在前，享受在后，做好模范，才能管理好班級(jí)，當(dāng)然各項(xiàng)榮譽(yù)也就會(huì)更容易落到你的頭上。二、組建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。再能干的班長(zhǎng)一個(gè)人不能把全班的事情做完，所以選擇一些助手很有必要，而這項(xiàng)工作我一般不參與，讓班長(zhǎng)自己組織全班同學(xué)選擇人選，這樣做有三個(gè)好處：1、自己選擇的助手自己好領(lǐng)導(dǎo)，并且能同心協(xié)力。2、學(xué)生自己選擇的領(lǐng)導(dǎo)都能得到大家的認(rèn)可。3、通過(guò)競(jìng)選或是演講等方式表達(dá)自己的意愿也鍛煉了學(xué)生的自我生存能力，對(duì)將來(lái)走上社會(huì)也會(huì)起到一定的推動(dòng)作用。三、制定適合班級(jí)的管理制度。在確定了班長(zhǎng)和其他班委成員后，由他們自己根據(jù)學(xué)校管理的要求，制定一套適合我們班級(jí)的管理制度，并且經(jīng)過(guò)大家討論來(lái)決定條款的內(nèi)容，這樣更能具有說(shuō)服力，大家制定的制度將來(lái)違反了自己也無(wú)話可說(shuō)。更為重要的是在討論的過(guò)程中能發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在已存在的問(wèn)題，因?yàn)橹贫榷际轻槍?duì)問(wèn)題制定的，所以對(duì)于糾正我們的行為也起到促進(jìn)作用。四、建立檢查和監(jiān)督機(jī)制。制度訂好了，并不是墻上一掛，而要注重落實(shí)，特別是作好每一項(xiàng)記錄，對(duì)于違反的同學(xué)給予相應(yīng)的懲罰和扣分，對(duì)于表現(xiàn)好的給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和加分，讓同學(xué)們地競(jìng)爭(zhēng)中讓自己成長(zhǎng)、成熟。當(dāng)然，不管怎么管理，讓學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍才是關(guān)鍵，所以對(duì)營(yíng)造良好的班風(fēng)就是為了行成良好的學(xué)風(fēng)，所以在各項(xiàng)管理中一定要有成績(jī)考核的內(nèi)容，特別是對(duì)進(jìn)步同學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)要加。管理心得體會(huì)3在即將走向工班長(zhǎng)崗位前，有幸參加了集團(tuán)公司20xx年第六期電務(wù)系統(tǒng)班組長(zhǎng)資格性培訓(xùn)班，通過(guò)9天的培訓(xùn)收獲良多，工長(zhǎng)作為基礎(chǔ)管理者，是車間領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的紐帶，班組管理水平與工長(zhǎng)密不可分，我將從以下幾點(diǎn)淺談管理班組的方法:一、要提高自己的業(yè)務(wù)能力，抓好安全生產(chǎn)。俗話說(shuō)”打鐵還需自身硬”，要做到業(yè)務(wù)水平高于工區(qū)絕大多數(shù)人。要熟悉自己管內(nèi)的情況，凡事都要起到帶頭作用，為兄弟們做好榜樣；多像車間的技術(shù)骨干學(xué)習(xí)，對(duì)于疑難故障要做好記錄，做到下次能獨(dú)立處理好這個(gè)故障，同時(shí)告訴其他不會(huì)的人員如遇這種問(wèn)題如何處理，做職工日常工作和故障處理的主心骨，要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，必須把全部精力集中到工作中來(lái)。二、要多一些寬容，愛(ài)護(hù)職工。要急職工之所急，想職工之所想，要了解職工的內(nèi)心想法，在允許的條件下多開(kāi)展一些工會(huì)活動(dòng)，讓職工勞逸結(jié)合，在緊張的工作中適量的放松自己。要理解職工的難處，適當(dāng)?shù)?時(shí)候給予一定的幫助，多開(kāi)展“談心”活動(dòng)。要做到民主管理，公平公正，集思廣益，對(duì)于不同意見(jiàn)正確的要給以采納，對(duì)違反原則的言行不姑息放縱。工長(zhǎng)在管理工作中還要注意工作方式方法，端正自己的工作態(tài)度，要做到自身的廉潔，因?yàn)槁毠さ姆e極性、主動(dòng)性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起來(lái)的，工長(zhǎng)一旦語(yǔ)言不當(dāng)或過(guò)激，很快會(huì)一下子打擊和挫傷職工的自尊心，相應(yīng)地導(dǎo)致員工缺乏工作的主動(dòng)性。工長(zhǎng)還要帶頭執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，體會(huì)集團(tuán)的有關(guān)文件、會(huì)議精神，并向職工及時(shí)傳達(dá)，使職工了解集團(tuán)的管理模式。這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)及職工的信任，才能更好的開(kāi)展自己的工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。三、要學(xué)會(huì)感恩和欣賞別人。在日常的工作中，要禮貌的面對(duì)每個(gè)人，要相信大家都有些把工區(qū)管理好的決心，班組中每個(gè)人都有自己的個(gè)人特色，善于利用好班組中業(yè)務(wù)尖子，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的亮點(diǎn)和閃光點(diǎn)，多做表?yè)P(yáng)，共同進(jìn)步。四、要做到批評(píng)和自我批評(píng)。以身作則，發(fā)揮榜樣力量。一個(gè)優(yōu)秀的工長(zhǎng)是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本，才能凝集職工士氣，調(diào)動(dòng)職工熱情。那么在落實(shí)各項(xiàng)工作中，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的的首先自己不做，帶頭嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起到模范作用，讓職工心悅誠(chéng)服，這樣就能做到以點(diǎn)帶面。并且要在日常的工作中積極反思，對(duì)自己做的不好的地方加已改正，善于聽(tīng)取職工的建議。管理心得體會(huì)4從事教育行業(yè)2年多，初進(jìn)泉小時(shí)，便是接手了一個(gè)全校最不看好的班級(jí)?！俺煽?jī)很差，學(xué)生很調(diào)皮“，“有些學(xué)生會(huì)和老師動(dòng)手的”，“這幾個(gè)學(xué)生你要注意一下”……這是我作為新老師進(jìn)來(lái)，聽(tīng)到最多的對(duì)這個(gè)班級(jí)的點(diǎn)評(píng)之語(yǔ)。當(dāng)時(shí)的我是“出身牛犢不怕虎”，認(rèn)為沒(méi)有什么問(wèn)題是我解決不了的，殊不知在接下來(lái)的班主任之路，我見(jiàn)識(shí)了各種各樣的“疑難雜癥”，特別是當(dāng)時(shí)班上以饒正興為首的一個(gè)男生小團(tuán)體，他們打架、罵人、與老師頂嘴等，簡(jiǎn)直是“無(wú)惡不作，無(wú)法無(wú)天”，為了改掉他們身上的毛病，我開(kāi)始向前輩們?nèi)〗?jīng)，自己摸索，慢慢的我發(fā)現(xiàn)對(duì)于他們來(lái)講，最好的解決辦法是讓他們喜歡上你這個(gè)老師，然后以愛(ài)之名開(kāi)始教育，而且愛(ài)的教育——非一日之功。1、愛(ài)的肯定許多新的老師在碰到學(xué)生打架斗毆等事情時(shí)，首先想到的解決辦法是批評(píng)見(jiàn)家長(zhǎng)，我也不例外。但通過(guò)饒正興的打架事件徹底改變了我的這種教育方式。在第一個(gè)學(xué)期，我班饒正興與朱天佑在早讀課上當(dāng)著德育主任的面打架，且不知悔改，主任是氣的火冒三丈，讓我立即處理。當(dāng)時(shí)我一聽(tīng)到，血都沖到腦子里，想著該怎么來(lái)教育他們，讓他們終生難忘?？墒钱?dāng)我到辦公室的時(shí)候，看著狼狽不堪的他們，突然意識(shí)到老師都不冷靜，怎么讓學(xué)生冷靜。想到這點(diǎn)，我的腦袋一下子就冷靜下來(lái)，也想到了陶行知“四塊糖果”的故事，決定換個(gè)角度解決這件事情——先對(duì)他們進(jìn)行肯定，再進(jìn)行教育。我將他們分開(kāi)進(jìn)行談話，詳細(xì)了解案發(fā)情況，饒正興是因?yàn)橹焯煊訉?duì)他進(jìn)行多次辱罵，他才忍不住動(dòng)手的。對(duì)于這一點(diǎn)，我首先肯定了他，他沒(méi)有第一時(shí)間動(dòng)手，證明他還是愿做一名遵守秩序的好學(xué)生。當(dāng)我肯定他的時(shí)候，他的表情發(fā)生了變化，他原本以為等待他的是一場(chǎng)“狂風(fēng)暴雨”，沒(méi)想到是“和風(fēng)細(xì)雨”，他一下子放下心理防線，向我大吐苦水，平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這次談話中，我走進(jìn)了他的內(nèi)心，在他接受我的同時(shí)，我對(duì)他說(shuō)的話他也比平時(shí)聽(tīng)的進(jìn)去，意識(shí)到自己的行為舉動(dòng)給班級(jí)帶來(lái)了多壞的影響。對(duì)于朱天佑，我如法炮制。通過(guò)這次談話一下子讓我與全班兩個(gè)最頭疼的學(xué)生無(wú)形中建立了一種親近。我肯定了他們，他們覺(jué)得我是一個(gè)善于傾聽(tīng)的老師，慢慢的開(kāi)始喜歡上這個(gè)老師。所以通過(guò)這次事件，我發(fā)現(xiàn)想讓調(diào)皮的學(xué)生聽(tīng)話，不是一味的責(zé)罵，控制和批評(píng)，而是在一開(kāi)始找他們的閃光點(diǎn)，對(duì)他們進(jìn)行愛(ài)的肯定。2、愛(ài)的鼓勵(lì)當(dāng)解決了班上帶頭鬧騰的學(xué)生之后，我以為這個(gè)班級(jí)就會(huì)步入正軌，其實(shí)不然。對(duì)于一個(gè)班風(fēng)差的班級(jí)來(lái)講，一次的肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，想讓整個(gè)班級(jí)變好，我摸索至今，發(fā)現(xiàn)一件事情真的很重要，那就是穿插在平時(shí)班級(jí)管理、教學(xué)當(dāng)中的——愛(ài)的鼓勵(lì)。就拿我們班的老大徐兵來(lái)說(shuō)，新轉(zhuǎn)來(lái)的第一天就和我唱反調(diào)，讓我頗為頭疼。在接觸一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)他在我們班男生群里很有號(hào)召力。那段時(shí)間我正為班上衛(wèi)生情況差而煩惱，抱著試一試的心態(tài)，我在班上鼓勵(lì)他競(jìng)選生活委員，他在男生群中的號(hào)召力也成功讓他成為了生活委員。幾天之后，我便發(fā)現(xiàn)班上衛(wèi)生大大改善，我在表?yè)P(yáng)全班的’同時(shí)，大大表?yè)P(yáng)了徐兵，并用獎(jiǎng)品鼓勵(lì)他接下去做的更好。接下來(lái)的一個(gè)星期，班上衛(wèi)生角都是干干凈凈的，我也是隔三差五對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)，表?yè)P(yáng)。我發(fā)現(xiàn)每天的鼓勵(lì)其實(shí)就是變相的告訴徐兵：你做的很好，老師看好你，你可不可以保持？相信你能保持的。對(duì)于徐兵來(lái)講，他嘗到了老師肯定的甜頭之后，他會(huì)首先規(guī)范自己的行為，利用自己的號(hào)召力，給其他學(xué)生做個(gè)榜樣，加之老師持續(xù)的鼓勵(lì)，他會(huì)更有信心做好老師分配的每項(xiàng)任務(wù)。表?yè)P(yáng)是一時(shí)的肯定，而鼓勵(lì)則是細(xì)水長(zhǎng)流的動(dòng)力來(lái)源。所以，在肯定之后的鼓勵(lì)就顯得尤為重要了。3、愛(ài)的批評(píng)當(dāng)堅(jiān)持了上面兩條之后，班級(jí)的犯事小團(tuán)體已經(jīng)好了很多了，但是依舊會(huì)有幾只“蝦兵蟹將”不甘心，在班上翻起小風(fēng)小浪，對(duì)于這種學(xué)生，我還以愛(ài)之名肯定鼓勵(lì)嗎？不，對(duì)于一個(gè)班級(jí)的管理，我一向認(rèn)為有正面的榜樣就要有反面的教育。我們班徐晨軒、蔣璋就是如此。在學(xué)校兩人是形影不離的好兄弟，上課都要“眉來(lái)眼去”，在校外，兩人是混世小魔王，騎電瓶車、爬圍墻、參與打架……，凡是不好的事情，他們都要摻和一腳?？墒撬麄兊某煽?jī)卻是班上的中上游，作業(yè)各項(xiàng)也是用心完成，對(duì)于他們兩個(gè)人，我也是倍感頭疼。談話，肯定，鼓勵(lì)，表?yè)P(yáng)等等各種方式往他們身上用，所收效果甚微，在向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教之后，我下定決心要好好教育一下他們。在一次打架事件中，他們的名字毫無(wú)懸念的出現(xiàn)在了名單上。這一次我分三步來(lái)處理他們，首先我告知他們這一次我會(huì)嚴(yán)肅處理，然后在班上當(dāng)著全班的面批評(píng)他們，警醒其他學(xué)生。隨后聯(lián)系他們的家長(zhǎng)，講明情況，與家長(zhǎng)溝通，和家長(zhǎng)的配合，讓家長(zhǎng)帶他們回去好好反思并寫(xiě)保證書(shū)。徐晨軒與蔣璋當(dāng)時(shí)在辦公室看到我嚴(yán)肅的臉龐，也是心生懼意，向我認(rèn)錯(cuò)?？墒钱?dāng)時(shí)我認(rèn)為對(duì)于他們這種學(xué)習(xí)沒(méi)問(wèn)題，行為習(xí)慣有問(wèn)題的學(xué)生更應(yīng)該一次性讓他們知道自己的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致什么后果，小錯(cuò)累積最終會(huì)釀成大錯(cuò)。那一次的我，鐵了心教育他們。經(jīng)過(guò)這樣的嚴(yán)肅批評(píng)處理過(guò)后，兩人也好轉(zhuǎn)了許多。當(dāng)他們有些犯事的小苗頭之后，我就會(huì)以那一次打架事件起一個(gè)告誡作用，在之后的一段時(shí)間里，他們兩個(gè)人表現(xiàn)好了之后，我將他們的保證書(shū)還給他們，對(duì)他們進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，也就是俗語(yǔ)說(shuō)的“打一個(gè)巴掌，給一顆甜棗”，所以，對(duì)于冥頑不靈的學(xué)生，適當(dāng)?shù)呐u(píng)是教育的手段之一。結(jié)語(yǔ)談到這里，我想說(shuō)許多老師都有一顆急切的心，想著我今天教育學(xué)生了，學(xué)生得立馬變乖變聽(tīng)話，教育得立馬有效果?？墒俏覀儠?huì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生是永遠(yuǎn)達(dá)不到我們老師預(yù)期的狀態(tài)。因此班級(jí)管理對(duì)班主任而言就是一場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間與學(xué)生斗智斗勇的博弈，不可能一招就定“勝負(fù)”。直到今天，我們班級(jí)也經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些讓人頭疼的事情，但我不會(huì)因此感到煩躁和厭倦。因?yàn)槲仪宄?，?ài)的教育——非一日之功，未來(lái)，還得再接再厲！管理心得體會(huì)5凈水設(shè)備之5w工作法。8月的一天上午公司二樓凈水器又到了更換濾芯的日子，部門小左跟往常一樣聯(lián)系售后人員郭先生前來(lái)更換，正值小左跟郭先生就濾芯更換開(kāi)票事宜交流期間，我突然想起近日凈水機(jī)更換反滲透膜時(shí)間間隔有些異常問(wèn)題想一問(wèn)究竟。于是我便追問(wèn)此事，他解答說(shuō)，“是因?yàn)榉礉B透膜污垢很多，嚴(yán)重影響凈水機(jī)工作效率，導(dǎo)致出水非常少”，我問(wèn)道“為什么這次反滲透膜更換頻次這么快？“那是你們上季度濾芯更換的時(shí)間間隔有些長(zhǎng)，快四個(gè)月才更換，導(dǎo)致濾芯嚴(yán)重堵塞過(guò)濾功能失效，雜質(zhì)直接進(jìn)入反滲透膜，影響出水效果”“濾芯更換多久合適”“根據(jù)現(xiàn)在的水質(zhì)情況，大概兩個(gè)月；反滲透膜大概要6個(gè)月更換一次”“為什么當(dāng)初合同里說(shuō)明的更換周期為兩年，現(xiàn)在缺成了兩個(gè)月？”看我打破砂鍋問(wèn)到底的態(tài)勢(shì)，郭師傅仍不厭其煩地解釋“可能咱們地下水的水質(zhì)下降比較厲害或者滲水井中積塵過(guò)多”，“水質(zhì)下降這個(gè)原因是緩慢的，看來(lái)應(yīng)該是滲水井的問(wèn)題”，問(wèn)到這里，我立即撥通了站上電話，詢問(wèn)上次清理滲水井的時(shí)間，果然不出所料水井大概兩年沒(méi)有清理，又追問(wèn)沒(méi)有及時(shí)清理的`原因，得知因?yàn)闆](méi)有建立水井清理的標(biāo)準(zhǔn)，全靠站內(nèi)自覺(jué)自發(fā)清潔，致使管理人員換屆后，清理工作就被擱置，沒(méi)人清楚滲水井清理的頻次和時(shí)間。經(jīng)過(guò)一番追問(wèn)，最終找到滲透膜頻繁更換的真因，問(wèn)題根源追溯到管全文共計(jì)4754字理制度的不完善，未建立滲水井清理標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致問(wèn)題一直被掩蓋，水質(zhì)問(wèn)題直接影響設(shè)備維修頻次和維修費(fèi)用，不僅造成成本上升，而且飲水健康問(wèn)題也不容小覷。小左在一旁也恍然大悟，終于解開(kāi)了謎團(tuán)，于是5個(gè)為什么的追問(wèn)后一個(gè)新的設(shè)備管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過(guò)凈水設(shè)備事件后被建立起來(lái)。一次微信日?qǐng)?bào)抽查“現(xiàn)地現(xiàn)物”落實(shí)。管理儲(chǔ)備人員小李新接手收費(fèi)站微信日?qǐng)?bào)審核點(diǎn)評(píng)工作，看著一個(gè)個(gè)收費(fèi)站工作日?qǐng)?bào)表正在發(fā)愁，不知道如何下手，魏部長(zhǎng)一句點(diǎn)播讓小李瞬間醍醐灌頂，“你剛從收費(fèi)員崗位上來(lái)，最了解班組情況，以前從事收費(fèi)員時(shí)，存在易發(fā)問(wèn)題點(diǎn)，換個(gè)角度看問(wèn)題試試看”，“哦，以前在班組時(shí)，一些表格容易存在只填寫(xiě)，但并沒(méi)有實(shí)際開(kāi)展的偷懶現(xiàn)象”“那你現(xiàn)在作為監(jiān)督者，是不是知道該怎么堵漏了？”，“明白了，我這就現(xiàn)地現(xiàn)物去檢查機(jī)電管養(yǎng)日常落實(shí)情況”聽(tīng)完魏部長(zhǎng)指點(diǎn)迷津，小李轉(zhuǎn)身去了客服中心，對(duì)機(jī)電設(shè)備管養(yǎng)情況進(jìn)行錄像抽查，如果發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)站班組機(jī)電員存在只填寫(xiě)表格，但未開(kāi)展實(shí)際機(jī)電巡檢工作，發(fā)現(xiàn)了這個(gè)漏點(diǎn)后，及時(shí)提醒全線自查防范，加強(qiáng)設(shè)備管養(yǎng)執(zhí)行監(jiān)督，避免問(wèn)題的持續(xù)惡化。知易行難，精益的理念大家都已耳熟能詳，但在實(shí)際運(yùn)用中存在兩張皮現(xiàn)象，凡事多問(wèn)一個(gè)為什么，換個(gè)角度看問(wèn)題，或許柳暗花明，達(dá)到事半功倍的效果。全文共計(jì)4754字管理心得體會(huì)6班主任或許有同感：感覺(jué)當(dāng)班主任很累。所以班主任在有效地進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程中，不能僅靠一個(gè)或幾個(gè)老師的嚴(yán)格管理，關(guān)鍵是要教育和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自主管理，使每個(gè)孩子做到既是管理的對(duì)象，又是管理的主體，達(dá)到“管”是為了“不管”的目的。一、讓學(xué)生樹(shù)立自我管理的意識(shí)一個(gè)班級(jí)由個(gè)性、興趣不一的40、50個(gè)鮮活的學(xué)生組成，光靠班主任、科任教師的力量，是無(wú)法取得較好的管理效果的，因此引導(dǎo)全班的每一位同學(xué)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神就非常必要。例如：為了讓每一位孩子都不亂扔垃圾，養(yǎng)成講衛(wèi)生的習(xí)慣，每周讓孩子首先進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，然后同桌及其他同學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，好的及時(shí)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，甚至可以給與獎(jiǎng)勵(lì)。做得有些欠缺的，可以讓自己或同學(xué)提出改進(jìn)建議，改了也可以獎(jiǎng)勵(lì)，一般說(shuō)來(lái)，少年兒童的心靈是純潔無(wú)暇的，他們樂(lè)于遵守紀(jì)律，樂(lè)于配合教師的工作，也樂(lè)于為集體服務(wù)。只要耐心教育，多給與正面引導(dǎo)，我想每個(gè)孩子都有可能成為班級(jí)管理的積極參與者。久而久之，學(xué)生逐步樹(shù)立了一種自主管理的意識(shí)了。二、在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力。培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力，豐富多彩的課外活動(dòng)就成了培養(yǎng)的重要渠道。例如，班上有一名學(xué)生剛上學(xué)時(shí)是非常好動(dòng)的，難管，經(jīng)常打別同學(xué)，媽媽每天都陪在他身邊，生怕他欺負(fù)同學(xué)，有時(shí)老師問(wèn)他，你為什么老欺負(fù)同學(xué)？他說(shuō)：我是想和他們玩的。我想，他的出發(fā)點(diǎn)是好的。就是自已控制不了自己。俗話說(shuō)，像他這樣的’學(xué)生，只能用“吃軟不吃硬”的方法去管理，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察思考，我終于找到了教育好這位同學(xué)的突破口。既然他好動(dòng)，那么我就干脆來(lái)個(gè)以“動(dòng)”激動(dòng)，啟動(dòng)他內(nèi)存的向上的活力。一次，看到他在課堂上折飛機(jī)飛在教室里，我沒(méi)有去沒(méi)收他的，反而在下節(jié)的活動(dòng)課上，我就幫他組織一次用自己折的紙飛機(jī)放飛比賽，他高興極了。在放飛時(shí)，我指導(dǎo)他們放飛，怎樣放才能飛高飛遠(yuǎn)，讓他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，在玩的過(guò)程中有哪些學(xué)問(wèn)。增加他與全班同學(xué)交流的機(jī)會(huì)，對(duì)他取得了的任何一點(diǎn)成績(jī)都給予鼓勵(lì)和肯定，不斷提出一些易達(dá)到的新目標(biāo)讓他去實(shí)現(xiàn)，由轉(zhuǎn)化他的興趣愛(ài)好，引發(fā)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，形成他進(jìn)步的動(dòng)力。從那以后，課堂上他引導(dǎo)事，課堂紀(jì)律和班級(jí)團(tuán)結(jié)也加強(qiáng)了，這一因勢(shì)利導(dǎo)，獲得了意外的好效果。三、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我監(jiān)督與評(píng)價(jià)。自我監(jiān)督也是一種自主管理的一種。對(duì)某件活動(dòng)要持之以恒，要靠自己的自覺(jué)行為。因此，讓學(xué)生學(xué)會(huì)檢查、監(jiān)督自己是否朝既定的目標(biāo)努力是必要的。要讓小學(xué)生學(xué)會(huì)自我檢查、自我監(jiān)督，可以從教師的檢查和鼓勵(lì)開(kāi)始。比如，每位同學(xué)都可以參與檢查每天的班級(jí)清潔衛(wèi)生，今天是哪組值日，哪位值日干部值日，打掃是否干凈；今天的兩操是否優(yōu)秀，是哪位值日干部管理，對(duì)他們的良好表現(xiàn)給予鼓勵(lì)，對(duì)做得不夠的要引導(dǎo)，激勵(lì)他們改正。每周由值日干部及學(xué)生代表匯總本周各項(xiàng)情況，班長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)，這樣，小學(xué)生學(xué)會(huì)自我評(píng)價(jià)、自我監(jiān)督后，才能監(jiān)督自己持之以恒地從事某種活動(dòng)。因此，盡力讓班上的每項(xiàng)工作都有人管，有人抓，天天有表?yè)P(yáng)，天天有不足，人人都是參與者、監(jiān)督者。這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的自主管理的能力，又增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力，當(dāng)然也減輕了班主任管理的負(fù)擔(dān)。讓自主管理成為學(xué)生的一種習(xí)慣吧！自我管理能力對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)是指?jìng)€(gè)體對(duì)與自身生活有關(guān)的事宜進(jìn)行管理的能力。自我能力的培養(yǎng)不僅是幼兒現(xiàn)有學(xué)習(xí)、生活得以有序開(kāi)展的保證，更是為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。1、制定班級(jí)常規(guī)是提高幼兒自我管理的有效途徑。俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。孩子們升入大班后，他們的主體意識(shí)明顯加強(qiáng)，有自己的思想，希望成為班級(jí)里真正的主人。為了給孩子自主的活動(dòng)空間，又讓孩子增強(qiáng)他們的主體意識(shí)，使他們能在不受成人的約束下規(guī)范自己的行為，那么制定班級(jí)常規(guī)是提高孩子自我管理的有效途徑。我們努力為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松、自主、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，我們?cè)谥贫ò嗉?jí)常規(guī)時(shí)是和全班孩子一起商量、共同制定的。讓孩子成為班級(jí)的主人，發(fā)揮他們的主體作用。比如：在手工區(qū)，我們會(huì)讓孩子先討論：“去手工區(qū)制作手工時(shí)你覺(jué)得應(yīng)該遵守哪些規(guī)則？”孩子們紛紛發(fā)表自己的見(jiàn)解：“不能一下子去很多人”、“做手工時(shí)要安靜”、“不能把紙屑弄到地上”、“用剪刀要小心，不要剪到手指”、“要堅(jiān)持做完它”……然后老師根據(jù)孩子說(shuō)的內(nèi)容，確定其中的幾條作為手工區(qū)的活動(dòng)規(guī)則，并以“圖片為主、文字為輔”的方式記錄下來(lái)，然后貼在手工區(qū)的墻上，我們以這種方式制定了各個(gè)游戲區(qū)域的游戲規(guī)則，經(jīng)過(guò)民主參與制定產(chǎn)生的規(guī)則，孩子們更容易理解，更愿意去接受和遵守。然后又共同制定了室內(nèi)活動(dòng)以及戶外活動(dòng)的規(guī)則，通過(guò)規(guī)則的制定讓孩子進(jìn)行自我約束。對(duì)于大班幼兒來(lái)說(shuō)，讓他們成為班級(jí)的主人，從被動(dòng)管理到主動(dòng)積極地管理，學(xué)會(huì)自主管理班級(jí)，是提高幼兒自我管理的有效途徑之一。2、通過(guò)開(kāi)展多種形式的活動(dòng)提高自我管理能力。升大班后，孩子們都想當(dāng)小老師，因?yàn)檫@對(duì)他們來(lái)說(shuō)是無(wú)比榮耀的事。為了讓更多孩子得到鍛煉的機(jī)會(huì)，我們每天會(huì)通過(guò)自己推薦，然后由大家來(lái)評(píng)價(jià)，最后大家選舉2名孩子當(dāng)小老師，為了給每個(gè)孩子都提供嘗試和體驗(yàn)的機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì)，對(duì)于那些人氣少的孩子，老師可以把他最近的進(jìn)步或者閃光點(diǎn)說(shuō)給大家聽(tīng)，然后可以直接提名為小老師，這就要求教師在平時(shí)的生活中就要以欣賞的眼光去看待每一位孩子，發(fā)現(xiàn)孩子身上的閃光點(diǎn)。教師可以把班級(jí)的管理權(quán)力適當(dāng)?shù)亟坏接變菏种校喌疆?dāng)“小老師”的孩子，在游戲時(shí)就可以去游戲區(qū)域擔(dān)任小老師的職務(wù)，散步時(shí)間可以和老師一起組織孩子散步……“小老師”使每位孩子的潛能都在自己原來(lái)的基礎(chǔ)上的得到發(fā)展。管理心得體會(huì)7一、改變你的想法美國(guó)心理學(xué)之父威廉·詹姆士對(duì)時(shí)間行為學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)這樣兩種對(duì)待時(shí)間的態(tài)度：“這件工作必須完成，但它實(shí)在討厭，所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作，但它必須完成，所以我得馬上動(dòng)手，好讓自己能早些擺脫它。”當(dāng)你有了動(dòng)機(jī)，迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個(gè)習(xí)慣，只需強(qiáng)迫自己現(xiàn)在就去做你所拖延的某件事。然后，從明早開(kāi)始，每天都從你的todolist中選出最不想做的事情先做。二、學(xué)會(huì)列清單把自己要做的每一件事情都寫(xiě)下來(lái)，這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，而當(dāng)你看到自己長(zhǎng)長(zhǎng)的list時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生緊迫感。三、遵循20比80定律生活中肯定會(huì)有一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問(wèn)題，如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這些事情，那表示你的時(shí)間管理并不理想。成功者花最多時(shí)間在做最重要，而不是最緊急的事情上，然而一般人都是做緊急但不重要的事。四、安排“不被干擾”時(shí)間每天至少要有半小時(shí)到一小時(shí)的“不被干擾”時(shí)間。假如你能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾，自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作。這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)你一天的.工作效率，甚至有時(shí)候這一小時(shí)比你三天工作的效率還要好。五、嚴(yán)格規(guī)定完成期限巴金森（thcoteParkinson）在其所著的《巴金森法則》（ParkinsonsLaw）中，寫(xiě)下這段話：“你有多少時(shí)間完成工作，工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間?！比绻阌幸徽斓臅r(shí)間可以做某項(xiàng)工作，你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作，你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。六、做好時(shí)間日志你花了多少時(shí)間在做哪些事情，把它詳細(xì)地記錄下來(lái)，早上出門（包括洗漱、換衣、早餐等）花了多少時(shí)間，搭車花了多少時(shí)間，出去拜訪客戶花了多少時(shí)間……把每天花的時(shí)間一一記錄下來(lái)，你會(huì)清晰地發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。這和記賬是一個(gè)道理。當(dāng)你找到浪費(fèi)時(shí)間的根源，你才有辦法改變。管理心得體會(huì)8通過(guò)對(duì)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己對(duì)新時(shí)期的教學(xué)常規(guī)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為新時(shí)期教學(xué)常規(guī)工作的首要任務(wù)是轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念，深入研究新課標(biāo)，積極貫徹新課程理念。我們只有思想上提高了認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上才能跟上步伐。教學(xué)新常規(guī)從六大方面提出了明確的要求。一是備課：備課中分為集體備課和個(gè)人備課。集體備課對(duì)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理提出了明確的要求；個(gè)人備課對(duì)個(gè)人教學(xué)前趨、學(xué)生學(xué)情、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)效果等有明確的要求。二是上課：上課有兩大方面的要求。首先是對(duì)教師課堂的整個(gè)過(guò)程的要求，要做好課前準(zhǔn)備、強(qiáng)化課堂秩序管理；其次是授課的要求和聽(tīng)課的要求。三是作業(yè)布置與批改。四是課外輔導(dǎo)方面的要求。五是考試與評(píng)價(jià)方面的要求。六是課后反思?？傊@六個(gè)方面的要求就是集中為：對(duì)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理提出了明確的要求、對(duì)教師教學(xué)常規(guī)提出了符合新課標(biāo)理念的要求、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)提出了行之有效的建議。每一方面的內(nèi)容都十分詳盡。新的常規(guī)的學(xué)習(xí)，使我在新課標(biāo)下的教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)，新的方向，不僅告訴我作為教師如何做好自己的“教”，更使我懂得怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生更好的學(xué)，扮好課堂組織者的角色。通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)常規(guī)內(nèi)容有了一個(gè)較為全面而深入地理解，從備課、上課、作業(yè)的確定、學(xué)生的輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反思等需要教師科學(xué)的設(shè)計(jì)，才能使教育教學(xué)達(dá)到最優(yōu)化。所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)真是及時(shí)啊，深刻體會(huì)到常規(guī)不僅是一種制度，更是轉(zhuǎn)變教師教學(xué)理念的有效途徑。學(xué)常規(guī)不是多余的，而是十分必要的，勢(shì)在必行的。只有學(xué)好常規(guī)，才能自覺(jué)地遵循常規(guī)，指導(dǎo)自己的教學(xué)，才會(huì)取得良好的教育教學(xué)效果。作為教師我們應(yīng)該充分學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī)，對(duì)照自己的.工作找出不足，把教師勞動(dòng)前移，嚴(yán)格按照備課要求進(jìn)行備課，抓好備課、上課環(huán)節(jié)。不斷學(xué)習(xí)新課標(biāo)，理解新理念，鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教學(xué)每一個(gè)環(huán)節(jié)，形成課后反思習(xí)慣，做好教學(xué)札記，提高自己的教學(xué)水平，促進(jìn)自身發(fā)展?？傊瑢W(xué)習(xí)教學(xué)新常規(guī)之后，給我更多的是思考，只有不斷思考才能使自己獲得更大的進(jìn)步。我不僅感受到了整個(gè)教育教學(xué)的新的發(fā)展，更使我有了緊迫感：只有不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，才能緊跟教育改革的步伐，做一個(gè)稱職的人民教師。在教學(xué)中多用時(shí)間來(lái)思考。在今后的工作中要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，為教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。管理心得體會(huì)9在大學(xué)工作有蠻久的了，尤其是作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員，帶過(guò)不少讀的班級(jí)。我雖然是班級(jí)的輔導(dǎo)員，但是在管理班級(jí)上我是作為輔助力量的，今天就來(lái)談?wù)勎覍?duì)于班級(jí)管理的心得。進(jìn)入大學(xué)工作許久，在班級(jí)的管理上，我也逐漸摸出了一些經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)眾多班級(jí)，我作為xx學(xué)院的輔導(dǎo)員，管過(guò)不同專業(yè)的班級(jí)，有時(shí)候還同時(shí)管理兩個(gè)專業(yè)以上的班級(jí)，這對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)，可是有不少的經(jīng)驗(yàn)。班級(jí)不同，管理方式也不一樣，但是有一點(diǎn)是一樣的，就是我至少作為他們的輔導(dǎo)員，只作為他們的助力，我只管大事，班上的事情一般我都會(huì)交給學(xué)生自己去管理，我不會(huì)過(guò)多的去涉及，畢竟他們都是大學(xué)生，都成年了，大家也都是獨(dú)立的人了，在對(duì)班級(jí)管理上，也應(yīng)該是他們自己去做了。所以通常一個(gè)班級(jí)，我只會(huì)幫助他們選拔班委、班干部，但是這些也是要經(jīng)過(guò)同學(xué)們的投票的，我只是作為一個(gè)終審人，幫助一個(gè)班級(jí)把班委也選齊，其他事情我?guī)缀蹙筒辉趺慈ス芾砹?，除非他們解決不了的事情，我才會(huì)去插手。大學(xué)是一個(gè)培養(yǎng)獨(dú)立自主的地方，不是高中了，高中老師在班級(jí)里的作用是極大的。一般也都是班主任去管理，但大學(xué)不一樣，不能同昨日相比。學(xué)生都有自己的思維，一個(gè)班級(jí)的建設(shè)是要靠全班同學(xué)的合作才能建設(shè)好的。因此班級(jí)的整個(gè)管理工作，我基本上都交到班干部去做，每個(gè)人分工明確，把屬于自己的工作做好，為整個(gè)班提供服務(wù)。等班干部正式上任后，就分別叫他們加入相關(guān)的QQ群，之后對(duì)于班上的通知除非是經(jīng)過(guò)我手的，基本上就是班干部他們自己去進(jìn)行通知同學(xué)了，這些事情我就不會(huì)去過(guò)的的管理。因?yàn)榘嗉?jí)的重點(diǎn)是學(xué)生自己，我即使是他們懂得輔導(dǎo)員，也不能什么都去管，這樣是不利于他們的`能力的發(fā)展的，該放手的時(shí)候就要放手。班上的各類活動(dòng)，也是他們自己去組織，我只是一個(gè)旁觀人，在旁做一些提示，是不能直接越過(guò)學(xué)生去辦理的，因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了，他們就會(huì)去過(guò)分依賴?yán)蠋煟蛔⒅貍€(gè)人的能力培養(yǎng)，這是不行。大學(xué)生就要自己自主辦事，需要去學(xué)很多的東西，這些事情都是對(duì)自己有利的，那我這個(gè)老師也就不能去阻止他們的成長(zhǎng)。班級(jí)管理最重要還是在于他們自身，只有班級(jí)真正的進(jìn)入學(xué)生自主管理，班級(jí)的建設(shè)才會(huì)更加順利和成功。管理心得體會(huì)10公司一直注重學(xué)習(xí)，培養(yǎng)人材，我很榮幸被公司安排到汕頭兩天視聽(tīng)周云老師演講的>課程，雖然之前也有參加過(guò)幾次精益生產(chǎn)及相關(guān)課程培訓(xùn)，都有不同的收獲，受益匪淺，此次通過(guò)周老師對(duì)精益生產(chǎn)的理論及實(shí)踐的詳細(xì)講解。我對(duì)精益生產(chǎn)的理解更深入，也讓我認(rèn)識(shí)到作為玩具動(dòng)漫制造行業(yè)，想在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的市場(chǎng)上領(lǐng)先，必須著力推行精益方式生產(chǎn)，通過(guò)精益生產(chǎn)的核心思想消除企業(yè)一切的無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi)，達(dá)到了降低成本，提高效益，縮短生產(chǎn)周期，滿足客戶的需求及改善質(zhì)量的目的，經(jīng)過(guò)兩天視聽(tīng)周老師的培訓(xùn)講解，結(jié)合本公司的精益生產(chǎn)推行，總結(jié)了以下幾點(diǎn)：一、首先了解生產(chǎn)的六大要素（生產(chǎn)，交貨，質(zhì)量，成本，安全，士氣）其中生產(chǎn)就有五件必要做的事，產(chǎn)量計(jì)劃（有大計(jì)劃，小計(jì)劃，預(yù)測(cè)，細(xì)分到每天，每班）；生產(chǎn)效率進(jìn)度的控制，人機(jī)優(yōu)化提升效率；現(xiàn)場(chǎng)5S（現(xiàn)在已有6S—7S—8S）要做好5S，可視化暴露問(wèn)題才能解，還要營(yíng)氛圍）；報(bào)告可判斷當(dāng)天是否達(dá)標(biāo)，要持續(xù)改善。通過(guò)這幾件事達(dá)到低成本，高質(zhì)量，準(zhǔn)時(shí)交貨。另外安全管理可設(shè)置崗位危險(xiǎn)性分析卡，如溫度，濕度，光照，煙，噪音，化學(xué)品等等，要有一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)。再有多能工的技能培養(yǎng)，要形成個(gè)體及團(tuán)隊(duì)的工作士氣，做到一專多能，一人多崗，一崗多人。二、堅(jiān)持以5S運(yùn)動(dòng)為基礎(chǔ)去開(kāi)展工作。很多工廠在推行5S時(shí)都是“一緊，二松，三垮，四重來(lái)”，我們公司在推行5S已有很大的成效，5S活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、員工士氣等，是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)力的基本要求，也是其他管理活動(dòng)有效展開(kāi)的基礎(chǔ)。無(wú)論是部門管理還是車間管理，5S都可以營(yíng)造出一種良好的工作氛圍。三、大力培養(yǎng)多技能員工。實(shí)施精益生產(chǎn)，企業(yè)內(nèi)部要注重多能工的培養(yǎng)。在不影響正常工作的前提下，企業(yè)有必要給各級(jí)員工提供多種崗位鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使員工能真正找到適合自己潛能、才智發(fā)揮的工作崗位，這對(duì)于改善人際關(guān)系、擴(kuò)大和積累員工的知識(shí)和技能、提高作業(yè)人員參與改善的積極性具有重要的作用。在大多數(shù)推行精益生產(chǎn)方式的企業(yè)內(nèi)部，特別是以生產(chǎn)為主的制造業(yè)，相當(dāng)缺乏熟悉本企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的作業(yè)分析技術(shù)人員，直接從外面引進(jìn)成本很高，而多能工的培養(yǎng)可以彌補(bǔ)這一空缺，也為企業(yè)儲(chǔ)備更多適合企業(yè)發(fā)展需要的后備人才。四、目視化管理。為了在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中所發(fā)生產(chǎn)的問(wèn)題，異常，浪費(fèi)等等，體現(xiàn)出一目了然的狀態(tài)，塑造一目了然的工作場(chǎng)所，有關(guān)品質(zhì)，成本，交期，安全及有關(guān)品管圈活動(dòng)等狀況，透過(guò)目視管理的工具，比如利用圖表，看板，顏色，放置所的區(qū)域規(guī)劃等，使人都一目了然，目的是以便訊速而容易地采取對(duì)策，防止錯(cuò)誤的發(fā)生，提醒當(dāng)事人及相關(guān)人員，并掀起競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，容易獲得改善的建議與協(xié)助。五、快速換型或換線。大多數(shù)制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不會(huì)僅是一二種而已，少則數(shù)十種，多則數(shù)千種也有。不同類別的產(chǎn)品在生產(chǎn)的過(guò)程中必定有其不同的制造條件。比如說(shuō)：啤塑膠件溫度不同，工具、模具、胎具的不同，材料、零部作的不同甚至工作方法也有不同，產(chǎn)品的生產(chǎn)制程及工藝要求不同。因此，在不同類別的產(chǎn)品更換時(shí)，生產(chǎn)線必須暫時(shí)停止生產(chǎn)活動(dòng)，以便能更換并設(shè)定新的工作條作，這種更換設(shè)定的動(dòng)作就稱為“切換”。“切換”時(shí)，因生產(chǎn)停頓所耗費(fèi)的時(shí)間就稱為“切換時(shí)間”?！扒袚Q”的次數(shù)會(huì)因生產(chǎn)線產(chǎn)品種類的增多，或生產(chǎn)批量減少而相應(yīng)增多。每次“切換”耗費(fèi)的時(shí)間，對(duì)工廠而言是損失。為了減少這種損失，許多人想到的解決方式就是加大每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)批量，以及減少產(chǎn)品的種類，這樣每一個(gè)產(chǎn)品所分?jǐn)偟钠骄袚Q損失就會(huì)減少。換句話說(shuō)，生產(chǎn)的批量越大，分?jǐn)偟那袚Q成本就越低。但是如果批量超過(guò)了市場(chǎng)的需要量，多余的產(chǎn)品就必須儲(chǔ)存起來(lái)保管。儲(chǔ)存時(shí)必然使用到倉(cāng)庫(kù)以及相關(guān)的防護(hù)保管及管理，所以每次生產(chǎn)的批量越大，“保管”的成本也就越高。就”保管”成本而言，希望每次生產(chǎn)的批量越少越好。到底該怎么辦呢。如上所述為了避免“切換時(shí)間”的損失，許多人傾向于加大生產(chǎn)的批量數(shù)，以減少切換次數(shù)。但是這種做法，僅僅考慮到切換本身成本的減少，卻忽略工廠的整體效率。例如：制造過(guò)多的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)、不良品的浪費(fèi)、生產(chǎn)交付時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、物流混濁等等，尤其目前市場(chǎng)的趨勢(shì)是走向少批量多品種、高品質(zhì)、短交付期的.新競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，就必須盡量縮短“切換時(shí)間”，這就是“快速換模（線）”的意義，具體如何實(shí)施，觀看了F1方程賽車更換車胎及加油的全過(guò)程就基本明白了。六、對(duì)八大浪費(fèi)再認(rèn)識(shí)之前有學(xué)習(xí)過(guò)無(wú)數(shù)次七大浪費(fèi)：1、制造過(guò)多過(guò)早浪費(fèi)。2、等待浪費(fèi)。3、搬運(yùn)浪費(fèi)。4、庫(kù)存浪費(fèi)。5、制造不良品浪費(fèi)。6、多余加工作業(yè)浪費(fèi)。7、多余動(dòng)作浪費(fèi)。8、管理的浪費(fèi)。現(xiàn)在增加了第八個(gè)浪費(fèi)，通過(guò)周老師對(duì)八大浪費(fèi)的祥細(xì)講角，我對(duì)八大浪費(fèi)有了更深入地理解。（1）制造過(guò)多/過(guò)早浪費(fèi)直接產(chǎn)生對(duì)流動(dòng)資金占用，預(yù)測(cè)生產(chǎn)和提早生產(chǎn)以及過(guò)量生產(chǎn)帶來(lái)的弊端：多做了無(wú)用，變成庫(kù)存從而資金積壓以及貶值。過(guò)早生產(chǎn)只是提早地用掉了材料費(fèi)以及人工費(fèi)，并把“等待的浪費(fèi)”隱藏起來(lái)——因進(jìn)度提前，主管放心，漠視等待的浪費(fèi)，同樣也造成在制品的積壓即庫(kù)存的浪費(fèi)，還有搬運(yùn)的浪費(fèi)等。（2）等待浪費(fèi)指企業(yè)資源彼此等來(lái)等去而產(chǎn)生等待因素則有很多，一般包括設(shè)備布置離散、生產(chǎn)計(jì)劃變來(lái)變?nèi)?、生產(chǎn)不均衡、質(zhì)量波動(dòng)、物流配送不暢、內(nèi)部失調(diào)、排程不當(dāng)、待料、修機(jī)……等諸多因素。（3）搬運(yùn)浪費(fèi)，搬運(yùn)的動(dòng)作分解開(kāi)來(lái)，包含放置、堆積、移動(dòng)、整理等動(dòng)作，是傳統(tǒng)的機(jī)能水平式的布置造成的。若使用輸送帶、無(wú)人搬運(yùn)車不是搬運(yùn)的合理化。增加搬運(yùn)批量、以及減少搬運(yùn)頻率、也不是合理化的搬運(yùn)。（4）庫(kù)存浪費(fèi)是因傳統(tǒng)以來(lái)的許多錯(cuò)誤生產(chǎn)觀念所造成的。分三種：1）材料庫(kù)存：大量采購(gòu)成本低。2）在制品庫(kù)存：不良重修機(jī)器故障。3）成品庫(kù)存：預(yù)測(cè)生產(chǎn)與實(shí)際需求量不同。庫(kù)存所帶來(lái)的弊端：1）產(chǎn)生不必要的搬運(yùn)、堆積、放置、防護(hù)處理找尋等浪費(fèi)；2）使先進(jìn)先出作業(yè)困難；3）損失利息及管理費(fèi)用；4）物品貶值的風(fēng)險(xiǎn)以及占用空間而引起的投資浪費(fèi)等。（5）制造不良品浪費(fèi)，何的不良品產(chǎn)生，皆造成材料、機(jī)器、人工等的浪費(fèi)。造成原因?yàn)橹瞥棠芰Σ蛔愕募夹g(shù)層有問(wèn)題及生產(chǎn)現(xiàn)物管理方式或管理觀念錯(cuò)誤所造成。（6）多余加工作業(yè)浪費(fèi)指技術(shù)部門浪費(fèi)而言例如：零部件數(shù)量設(shè)計(jì)過(guò)多、增加不必要加工工序、加嚴(yán)要求、技術(shù)要求不足等。（7）多余動(dòng)作浪費(fèi)是指作業(yè)過(guò)程中不佳的浪費(fèi)。常見(jiàn)的浪費(fèi)動(dòng)作有：轉(zhuǎn)向、反轉(zhuǎn)、距離、尋找、堆疊、移動(dòng)。將產(chǎn)品重復(fù)從箱子里拿出來(lái)加工、加工后再放回箱子排列整齊、這是取放動(dòng)作堆疊、移動(dòng)的無(wú)馱。（8）管理浪費(fèi)指的是問(wèn)題發(fā)生以后，管理人員才采取相應(yīng)的對(duì)策來(lái)進(jìn)行補(bǔ)救而產(chǎn)生的額外浪費(fèi)。管理浪費(fèi)是由于事先管理不到位而造成的問(wèn)題，科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見(jiàn)性，有合理的規(guī)劃，并在事情的推進(jìn)過(guò)程中加強(qiáng)管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)此次的視聽(tīng)學(xué)習(xí)，結(jié)合公司在推行精益生產(chǎn)實(shí)施，總結(jié)了以上幾個(gè)重點(diǎn)，同時(shí)也體會(huì)到學(xué)習(xí)是不可少，重復(fù)的學(xué)習(xí)更不可少，因?yàn)槊看味加兄煌陌l(fā)現(xiàn)和收獲，這樣會(huì)積累更多的理論知識(shí)，見(jiàn)識(shí)到了更多優(yōu)秀工廠推行精益生產(chǎn)的成果案例，讓我更深的去了解精益生產(chǎn)的思想及精髓。管理心得體會(huì)11伴隨著時(shí)間的匆匆流逝，這個(gè)學(xué)期已經(jīng)接近尾聲了，與此同時(shí)，有好多課程也即將結(jié)束，其中宋作海老師的管理溝通這門課程也是如此。而通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程，使我們的溝通理念提升到了一個(gè)新的高度，讓我們發(fā)現(xiàn)了諸多平時(shí)生活溝通中存在的問(wèn)題，也對(duì)我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用，真正是受益匪淺。所以在這里，希望能夠和老師分享一下我們的心得。當(dāng)初選這門課程除了學(xué)校規(guī)定的必須要拿到學(xué)分之外，最大的原因還是對(duì)它的興趣。對(duì)于溝通，自己是覺(jué)得人生在世無(wú)非就是要和別人溝通交流，而對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)交流就顯得更加重要了，老師也經(jīng)常叫我們要學(xué)會(huì)和人交流溝通，所以就選擇了這門課。我們的教材一共有16章節(jié)的內(nèi)容，其中包含管理溝通、群體和團(tuán)隊(duì)溝通、會(huì)議溝通、危機(jī)溝通等十幾個(gè)溝通類型，宋老師都有詳細(xì)地為我們講解，其中還通一些案例、問(wèn)題等材料來(lái)為我們對(duì)溝通進(jìn)行更深的講解。通過(guò)學(xué)習(xí)我們都認(rèn)識(shí)到溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。交流溝通是人類行為的基礎(chǔ)，但是，個(gè)人的交流溝通是否能準(zhǔn)確傳達(dá)出個(gè)人的愿望或?qū)δ呈虏挥栀澩膽B(tài)度？卡耐基曾提出，成功與否，與其說(shuō)在于交流溝通的內(nèi)容，不如說(shuō)在于交流溝通的方式。要成為一名成功的交流者，取決于交流的對(duì)方認(rèn)為你所解釋的信息是否可靠而且適合。交流溝通涉及到各式各樣的活動(dòng)，個(gè)人要在這些活動(dòng)中游刃有余，并培養(yǎng)出高效溝通所需的技巧：一、自信的態(tài)度一般經(jīng)營(yíng)事業(yè)相當(dāng)成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風(fēng)，但卻很少對(duì)別人吼叫、謾罵，甚至連爭(zhēng)辯都極為罕見(jiàn)。他們對(duì)自己了解相當(dāng)清楚，并且肯定自己，他們的共同點(diǎn)是自信，日子過(guò)得很開(kāi)心，有自信的人常常是最會(huì)溝通的人。二、體諒他人的行為這其中包含“體諒對(duì)方”與“表達(dá)自我”兩方面。所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想，并且體會(huì)對(duì)方的感受與需要。在經(jīng)營(yíng)“人”的事業(yè)過(guò)程中，當(dāng)我們想對(duì)他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對(duì)方著想。由于我們的了解與尊重，對(duì)方也相對(duì)體諒你的立場(chǎng)與好意，因而做出積極而合適的回應(yīng)。三、適當(dāng)?shù)靥崾緦?duì)方產(chǎn)生矛盾與誤會(huì)的原因，如果出自于對(duì)方的健忘，我們的提示正可使對(duì)方信守承諾；反之若是對(duì)方有意食言，提示就代表我們并未忘記事情，并且希望對(duì)方信守諾言。四、有效地直接告訴對(duì)方一位知名的談判專家分享他成功的談判經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)道：“我在各個(gè)國(guó)際商談場(chǎng)合中，時(shí)常會(huì)以?我覺(jué)得’（說(shuō)出自己的感受）、?我希望’（說(shuō)出自己的要求或期望）為開(kāi)端，結(jié)果常會(huì)令人極為滿意?！逼鋵?shí)，這種行為就是直言無(wú)諱地告訴對(duì)方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達(dá)的對(duì)象，將會(huì)有效幫助我們建立良好的人際網(wǎng)絡(luò)。但要切記“三不談”：時(shí)間不恰當(dāng)不談；氣氛不恰當(dāng)不談；對(duì)象不恰當(dāng)不談。五、善用詢問(wèn)與傾聽(tīng)詢問(wèn)與傾聽(tīng)的行為，是用來(lái)控制自己，讓自己不要為了維護(hù)權(quán)力而侵犯他人。尤其是在對(duì)方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時(shí)候，可用詢問(wèn)行為引出對(duì)方真正的想法，了解對(duì)方的立場(chǎng)以及對(duì)方的需求、愿望、意見(jiàn)與感受，并且運(yùn)用積極傾聽(tīng)的方式，來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方發(fā)表意見(jiàn)，進(jìn)而對(duì)自己產(chǎn)生好感。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對(duì)善于詢問(wèn)以及積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)與感受。通過(guò)這些有技巧的高效溝通，往往帶給我們?cè)S多的益處：能獲得更佳更多的合作、能減少誤解、能使人更樂(lè)于作答、能使人覺(jué)得自己的話值得聆聽(tīng)、能使自己辦事更加井井有條、能增自己進(jìn)行清晰思考的能力以及能使自己感覺(jué)現(xiàn)能把握所做的事。對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講，學(xué)習(xí)管理溝通必然對(duì)我們今后工作有很大的幫廚，但在現(xiàn)階段，如何做到與同學(xué)好好地交往，或許更是我們需要這門課程的動(dòng)力。而在經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)及老師指導(dǎo)下，對(duì)于如何與同學(xué)溝通交流也有了一定的認(rèn)識(shí)。為了更好地與其他人溝通交流，我們都需要做到：第一，要做的是站在他人的角度設(shè)身處地的為他人著想，在接納和諒解的基礎(chǔ)上去適應(yīng)他人。第二，要注重自己的能力培養(yǎng)和人格塑造。一般來(lái)講品質(zhì)好、能力強(qiáng)或具有某種特長(zhǎng)的人容易受到他人的喜愛(ài)和尊重，所以在與他人接觸的過(guò)程中要熱情、真誠(chéng)、坦率、友好、有責(zé)任感、真誠(chéng)地贊美他人，同時(shí)在抓緊學(xué)習(xí)的前提之下適當(dāng)施展自己的才華，表現(xiàn)自己的特長(zhǎng)，使同學(xué)接納、信任和尊重你。第三，在交往中要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，善于體察他人的心境，主動(dòng)關(guān)心他人，采取不同的方式使他們感受到你的善意和溫暖。在承認(rèn)、理解、接納和尊重他人基礎(chǔ)上，才能贏得他人的承認(rèn)、理解、接納和尊重，所以以換位思考、將心比心、以誠(chéng)換誠(chéng)的心態(tài)和行為來(lái)與他人相處，這樣才能達(dá)到心靈的溝通和情感的共鳴。只有這樣，才可能獲得他人的支持、鼓勵(lì)、認(rèn)可和肯定；也只有這樣，才能感受到愉悅、快樂(lè)、幸福與和諧的情緒體驗(yàn)而體現(xiàn)出自我價(jià)值來(lái)。第四，多觀察周圍的同學(xué)，特別是那些你覺(jué)得交往能力和溝通能力特別強(qiáng)的同學(xué)，看他們是如何與人相處的。通過(guò)觀察和模仿，你漸漸地會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的人際交往能力會(huì)有意想不到的改進(jìn)。第五，要有意識(shí)地去選擇和培養(yǎng)一些興趣愛(ài)好。共同的興趣和愛(ài)好也是你與朋友建立深厚感情的途徑之一。很多在事業(yè)上有所建樹(shù)的人都不是只會(huì)閉門造車的呆子，他們大多都有自己的興趣和愛(ài)好。業(yè)余愛(ài)好不僅是人際交往的一種方式，還可以讓大家發(fā)掘出自己在工作以外的潛能。例如，體育鍛煉既可以發(fā)揮您的運(yùn)動(dòng)潛能，也可以培養(yǎng)您的團(tuán)隊(duì)合作精神。此外，我們也要遵循人際交往的原則：①充分尊重對(duì)方的內(nèi)心秘密或隱私；②會(huì)話交談時(shí)，目光注視對(duì)方；③在聽(tīng)到對(duì)方的內(nèi)心秘密后不要把內(nèi)容泄露給他人；④不在背后批評(píng)別人，保住對(duì)方的面子。在遵守以上四條原則的基礎(chǔ)上注意做好以下幾點(diǎn)：①承認(rèn)“真實(shí)的自我”，并將它展示在眾人的.面前，即老老實(shí)實(shí)地承認(rèn)自己反映在別人心目中的形象。心理學(xué)研究表明：人們并不喜歡一個(gè)各方面都十分完美的人，而恰恰是一個(gè)各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些小小缺點(diǎn)的人最受歡迎。所以您不用太在意自己的缺點(diǎn)，對(duì)這點(diǎn)要有足夠的信心。②要時(shí)時(shí)處處站在他人的角度來(lái)考慮問(wèn)題，經(jīng)常要與別人合作，在取得成績(jī)之后，要與他人共同分享；給他人提供機(jī)會(huì)，幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo)；當(dāng)他人遭遇到困難、挫折時(shí)，伸出援助之手，給予幫助。③要胸襟豁達(dá)樂(lè)于接受他人及自己。當(dāng)別人取得成績(jī)時(shí)，要不失時(shí)機(jī)的給予贊揚(yáng)和祝賀。這種贊美的話語(yǔ)會(huì)給被贊揚(yáng)者帶來(lái)快樂(lè)，引起積極的情緒反應(yīng)。情緒具有傳染性，即也會(huì)傳染給周圍的人給周圍所有人帶來(lái)快樂(lè)?！翱鞓?lè)”則會(huì)消融人際關(guān)系的僵局，使人際關(guān)系變得融洽。④要掌握溝通的技巧。與人溝通時(shí)，要注意傾聽(tīng)，傾聽(tīng)的時(shí)候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，并給予以表情、手勢(shì)、點(diǎn)頭等方面適當(dāng)?shù)姆答仯貏e是當(dāng)對(duì)方有怨氣和不滿需要發(fā)泄時(shí)的傾聽(tīng)，更能顯示一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)水平；在表達(dá)自己思想時(shí)，要講究含蓄、幽默、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)，給他人提意見(jiàn)、指出錯(cuò)誤時(shí)，要注意場(chǎng)合，措詞要平和，以免傷及他人自尊心；與他人談話時(shí)要有自我感情的投入，這樣才會(huì)以情動(dòng)人。⑤爭(zhēng)取多溝通多交流。不要因?yàn)榇蠹矣行┱`解而避免交流和溝通，而應(yīng)主動(dòng)與大家溝通，參與大家的討論與活動(dòng)。只有這樣才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會(huì)，加強(qiáng)相互的理解和信任。⑥多吸收別人的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)他人的缺點(diǎn)，應(yīng)多加理解和包容。平時(shí)對(duì)一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛，不要太耿耿于懷，該忘的忘，該原諒的原諒，該和解的和解，不要太放在心上。所謂“大事聰明，小事糊涂”，把有限的精力用在做主要的事情上。⑦要抽時(shí)間多參與集體活動(dòng)。這樣既可以培養(yǎng)自己多方面的興趣愛(ài)好，以愛(ài)好結(jié)交朋友，也可以互相交流信息、切磋思想和體會(huì)，達(dá)到廣泛交往與融洽人際關(guān)系的目的。有關(guān)對(duì)管理溝通這門課程的心得體會(huì)實(shí)在是太多了，怎么寫(xiě)也是寫(xiě)不完的，但在收獲了這門課程帶給我們的知識(shí)的同時(shí)，還是要深深感謝為我們授課的宋老師，他的精彩課程令我們又向更高的溝通層次邁進(jìn)了一步。溝通是一門學(xué)問(wèn)，需要不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在今后的生活工作中，我們要做的是將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到生活工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。管理心得體會(huì)12領(lǐng)導(dǎo)班子:領(lǐng)導(dǎo)班子是由組織中的若干領(lǐng)導(dǎo)成員按照組織發(fā)展需要有機(jī)結(jié)合而成的集體。領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)是：首先，領(lǐng)導(dǎo)班子是按照組織發(fā)展的目的建立起來(lái)的，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的目的性。其次，領(lǐng)導(dǎo)班子是有機(jī)結(jié)合起來(lái)的，不是雜亂無(wú)章隨便組織起來(lái)的，反應(yīng)出領(lǐng)導(dǎo)班子的整體性或者叫做整合性;再次，領(lǐng)導(dǎo)班子作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體，是組織的領(lǐng)導(dǎo)核心，所以要從組織中選擇優(yōu)秀的人來(lái)組成，這就體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的集優(yōu)性;最后還要指出領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，也就是領(lǐng)導(dǎo)班子的開(kāi)放性。集中控制:是指在組織中建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的控制中心，由控制中心對(duì)組織內(nèi)外的各種信息進(jìn)行統(tǒng)一的`加工處理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出問(wèn)題的解決方案分層控制:是指將管理組織分為不同的層級(jí)，各個(gè)層級(jí)在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對(duì)獨(dú)立地開(kāi)展控制活動(dòng)。分散控制:是指組織管理系統(tǒng)分為若干相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)，每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)施內(nèi)部直接控制?？刂葡到y(tǒng):是指由控制主體、控制客體和體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。控制系統(tǒng)意味著通過(guò)它可以按照所希望的方式保持和改變機(jī)器、機(jī)構(gòu)或其他設(shè)備內(nèi)任何感興趣的量。例如，假設(shè)有一個(gè)汽車的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，汽車的速度是其加速器位置的函數(shù)。通過(guò)控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度(或可以達(dá)到所希望的速度變化)。這個(gè)汽車驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)(加速器、汽化器和發(fā)動(dòng)機(jī)車輛)便組成一個(gè)控制系統(tǒng)。產(chǎn)品質(zhì)量控制:是企業(yè)為生產(chǎn)合格產(chǎn)品、提供顧客滿意的服務(wù)和減少無(wú)效勞動(dòng)而進(jìn)行的控制工作。企業(yè)目標(biāo):企業(yè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其宗旨所要達(dá)到的預(yù)期成果，沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。美國(guó)行為學(xué)家j.吉格勒指出：設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)就等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。氣魄大，方可成大業(yè)，起點(diǎn)高，方能入高境界。只有那些樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)，并為之奮斗的企業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰。決策目標(biāo):是指在一定外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境條件下，在市場(chǎng)調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上所預(yù)測(cè)達(dá)到的結(jié)果。管理層次:所謂管理層次，就是在職權(quán)等級(jí)鏈上所設(shè)置的管理職位的級(jí)數(shù)。當(dāng)組織規(guī)模相當(dāng)有限時(shí)，一個(gè)管理者可以直接管理每一位作業(yè)人員的活動(dòng)，這時(shí)組織就只存在一個(gè)管理層次。而當(dāng)規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致管理工作量超出了一個(gè)人所能承擔(dān)的范圍時(shí)，為了保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，管理者就必須委托他人來(lái)分擔(dān)自己的一部分管理工作，這使管理層次增加到兩個(gè)層次。隨著組織規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，受托者又不得不進(jìn)而委托其他的人來(lái)分擔(dān)自己的工作，依此類推，而形成了組織的等級(jí)制或?qū)哟涡怨芾斫Y(jié)構(gòu)。從一定意義上來(lái)講，管理層次是一種不得已的產(chǎn)物，其存在本身帶有一定的副作用。首先，層次多意味著費(fèi)用也多。層次的增加勢(shì)必要配備更多的管理者，管理者又需要一定的設(shè)施和設(shè)備的支持，而管理人員的增加又加大了協(xié)調(diào)和控制的工作量，所有這些都意味著費(fèi)用的不斷增加。其次，隨著管理層次的增加，溝通的難度和復(fù)雜性也將加大。一道命令在經(jīng)由層次自上而下傳達(dá)時(shí)，不可避免地會(huì)產(chǎn)生曲解、遺漏和失真，由下往上的信息流動(dòng)同樣也困難，也存在扭曲和速度慢等問(wèn)題。此外，眾多的部門和層次也使得計(jì)劃和控制活動(dòng)更為復(fù)雜。一個(gè)在高層顯得清晰完整的計(jì)劃方案會(huì)因?yàn)橹饘臃纸舛兊媚：磺迨f(xié)調(diào)。隨著層次和管理者人數(shù)的增多，控制活動(dòng)會(huì)更加困難，但也更為重要。顯然，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次和管理幅度之間存在著-種反比例的關(guān)系。管理幅度越大，管理層次就越少;反之，管理幅度越小，則管理層次就越多。這兩種情況相應(yīng)地對(duì)應(yīng)著兩種類型的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，前者稱為扁平型結(jié)構(gòu)，后者則稱為高聳型結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)傾向于高聳型，偏重于控制和效率，比較僵硬。扁平型結(jié)構(gòu)則被認(rèn)為比較靈活，容易適應(yīng)環(huán)境，組織成員的參與程度也相對(duì)比較高。近年來(lái)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一種由高聳向扁平演化的趨勢(shì)。管理心得體會(huì)13為期近三年的行政管理課程學(xué)習(xí)已盡尾聲，我也在自己的努力下完成了所有的課業(yè)，即將畢業(yè)?；貞涍@三年來(lái)在電大的學(xué)習(xí)和生活，我收獲頗多，在此總結(jié)如下：第一，電大確實(shí)是一個(gè)很好的成人再教育的學(xué)習(xí)平臺(tái)，它以自主學(xué)習(xí)為主，教師面授為輔，充分利用了現(xiàn)代化的授課方式，給我們這些上班族以方便。自從開(kāi)始在電大學(xué)習(xí)以來(lái)，我平日工作，周末上課，工作、生活、學(xué)習(xí)都不耽誤。另外在學(xué)習(xí)過(guò)程中，電大豐富的媒體教學(xué)資源引起了我的極大興趣，使我逐漸培養(yǎng)出了自主學(xué)習(xí)的能力，增強(qiáng)了自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，這將對(duì)我今后不斷獲取知識(shí)和提高教育層次非常有益。第二，通過(guò)這三年的學(xué)習(xí)，還使我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)一定要有目標(biāo)性和方案性。我學(xué)習(xí)行政管理課程，一方面是有感于自己知識(shí)的匱乏，希望能夠通過(guò)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí)，更好的勝任目前的工作;一方面是希望通過(guò)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)更加廣闊的人生藍(lán)圖打好根底。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)方案準(zhǔn)時(shí)上下課，按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)作業(yè)，每年按方案逐步完成課業(yè)，現(xiàn)在我畢業(yè)了，終于實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。由此我認(rèn)識(shí)到，明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)是順利完成全部課程的前提和動(dòng)力，而嚴(yán)格執(zhí)行的`學(xué)習(xí)方案那么是順利完成全部課程的根底和保障。學(xué)習(xí)如此，工作也是如此。第三，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，只將思維停留在課堂上，將知識(shí)隱藏在書(shū)本里是不行的，還要積