企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫及參考答案（典型題）

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、在下列選項中，不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是（）

A.薪酬制度的合理性

B.員工對薪酬的期望值

C.員工職業(yè)生涯的階段

D.薪酬管理政策

【答案】：A

2、勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經(jīng)濟普查

&問卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查

【答案】：D

3、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）日內(nèi)未

提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.3

B.10

C.15

D.30

【答案】：C

4、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.品質導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合型

【答案】：B

5、（）結構模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司與母公司

B.企業(yè)集團

C.分公司與總公司

D.模擬分權

【答案】：C

6、績效評價結果最主要的用途是（）。

A.用于招募與甄選

B.用于人員調(diào)配

C.用于人員培訓與開發(fā)決策

D.用于確定和調(diào)整員工薪酬

【答案】：D

7、（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導線

【答案】：C

8、工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會代表，未

建立工會的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到（）以上雇員同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】：B

9、對于企業(yè)的成本指標如單位產(chǎn)品的成本、投資回報率等，可以通過

()獲取績效數(shù)據(jù)。

A.財務部門

B.人事部門

C.生產(chǎn)部門

D.計劃部門

【答案】：A

10、在進行管理人員培訓需求分析時，工作任務分析的內(nèi)容是

()O

A.要求做到什么

B.實際做到什么

C.不應該做什么

D.應該做到什么

【答案】：D

11、()不是計件工資制的組成部分。

A,計件單價

B.勞動生產(chǎn)率

C.勞動定額

D.工作物等級

【答案】：B

12、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核和個人業(yè)績考核結果

掛鉤。

A.浮動工資

B.固定工資

C.基本工資

D.崗位工資

【答案】：A

13、（）表明，一個領導者能夠有效領導的直屬下級人數(shù)是有一

定限度的。

A.任務與目標原則

B.集權與分權結合原則

C.有效管理幅度原則

D.穩(wěn)定性與適應性相結合原則

【答案】：C

14、360度考評方法中，（）具有較高的主觀性，常給予較高的分數(shù)。

A.自我評價

B.下級評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：A

15、在安全生產(chǎn)責任制中，對本單位安全衛(wèi)生負有直接責任的是（）o

A.企業(yè)員工

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：D

16、下列關于崗位薪酬制的說法中，不正確的是（）。

A.薪酬給付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據(jù)崗位性質給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

17、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要符合企業(yè)和學員的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應符合成年人的認知規(guī)律

D.應體現(xiàn)企業(yè)培訓功能的基本目標

【答案】：B

18、下列選項中，不屬于靜態(tài)的組織設計理論研究內(nèi)容的是

（）O

A.管理行為規(guī)范

B.權、責結構

C.激勵制度

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C

19、戰(zhàn)略層次的培訓需求分析的內(nèi)容不包括（）。

A.外部環(huán)境

B.組織條件

C.組織目標

D.人員變動

【答案】：C

20、關于員工素質測評中的個體差異原理，下列選項中，描述不正確

的是（）

A.人的素質是有差異的，這種差異是客觀存在的，但是可以為意志所

轉移的（）

B.先天因素可以選成素質差異

C.測評的內(nèi)容是人的素質

D.后天因素可以選成素質差異

【答案】：A

21、企業(yè)安全技術措施計劃管理制度的內(nèi)容不包括0。

A.安全技術措施

B.勞動衛(wèi)生措施

C.輔助性設施建設

D.重大事故隱患分類

【答案】：D

22、（）依據(jù)員工的績效、技術和培訓水平、職務、年齡和工齡等因素

確定工資額。

A.績效工資制

B.崗位工資制

C.技能工資制

D.組合工資制

【答案】：D

23、關鍵績效指標法的核心是0

A.考評標準的確立

B.新型激勵機制的構建

C.KPI指標的提取

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標的明確

【答案】：C

24、()揭示了人們想做什么和喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試

【答案】：C

25、作為員工素質測評量化的主要形式，類別量化與模糊量化都可以

看做是()。

A.當量量化

B.二次量化

C,等距量化

D.比例量化

【答案】：B

26、勞動關系轉化為勞動法律關系后，若其運行出現(xiàn)障礙，如違約行

為、侵權行為出現(xiàn)，則勞動法將對勞動法律關系繼續(xù)進行調(diào)整，這是

勞動法的()，其目的在于消除勞動法律關系運行的障礙，使其順

利運行。

A.第一次調(diào)整

B.第二次調(diào)整

C.第三次調(diào)整

D.多次調(diào)整

【答案】：B

27、企業(yè)制定()的目的是：及時處理事故，采取預防措施，總結經(jīng)驗,

防止類似事件再次發(fā)生。

A.安全生產(chǎn)責任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.傷亡事故報告和處理制度

【答案】：D

28、崗位分類總的原則是（），從實際出發(fā)，崗位的劃類、歸級、

列等要力求適用、準確、可靠和精簡。

A.反映崗位工作諸因素上的差別

B.按照崗位的業(yè)務性質對崗位進行橫向歸類

C.以“事”為中心

D.崗位分類的結構要合理

【答案】：C

29、勞動法所規(guī)定的勞動標準為（）

A.最高標準并具有強制性

B.最低標準并具有非強制性

C.最高標準并具有非強制性

D.最低標準并具有強制性

【答案】：D

30、以下關于工作崗位設計的說法錯誤的是（）。

A.崗位設計應充分考慮企業(yè)人力資源結構特征

B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實現(xiàn)組織的特定任務和目標服務的

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準

【答案】：A

31、某公司要給管理人員做培訓，培訓前先做了一個綜合素質測評，

這屬于()測試。

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A

32、企業(yè)人力資源的()是指在工作崗位分析和人員素質測評的基礎

上，實現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置。

A.時間配置

B.個體配置

C.空間配置

D.整體配置

【答案】：B

33、你路遇熟人，與之打招呼，結果對方“視而不見”，沒有回應，

你會()。

A.感到?jīng)]有面子，下次不再主動打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財了

C.心想，他走路時真專注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C

34、()不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權、責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C

35、()又稱為“華德決策準則”。

A,悲觀決策標準

B.樂觀系數(shù)決策標準

C.中庸決策標準

D.最小后悔決策標準

【答案】：A

36、類別量化與模糊量化都可以看作是()o

A.當量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B

37、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形

式。

A,法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關系

【答案】：A

38、在中國傳統(tǒng)道德中，所謂“禮之用，和為責”的意思是

()0

A.禮法的運用，要把求得一團和氣作為重點

B.遒德的根本目的在于增進團結

C.講文明禮貌，沒有高低貴賤之分

D.以禮待人，促進和諧相處

【答案】：A

39、（2018年5月）企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.人事制度

B.董事會的組織制度

C.高層管理組織規(guī)范

D.企業(yè)章程

【答案】：A

40、（）即指評價員工績效的指標及標準，為了實現(xiàn)組織的目標,

對個人或集體的績效應當達到的水平要求。

A.效果

B,效標

C.成果

D.標準

【答案】：B

41、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中。如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗

位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應采取

的分析方法應為（）。

A,數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】：B

42、沒有絕對的零點，只能作加減運算，不好作乘除運算的績效考評

方法是（）。

A.比例量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B

43、以下關于制度化管理特征的說法，錯誤的是（）。

A.所有權與管理權相結合

B.管理者忠于職守而不是某個人

C.把責任和權力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特征，提出員工應具備的素質

【答案】：A

44、以下關于制度化管理特征的表述，不正確的是（）

A.需要提高管理者權力的自由度

B.管理者應忠于職守而不是忠于某個人

C.把責任和權力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應具備的素質

【答案】：A

45、勞動力供給量變動對工資率變動的反應程度被定義為勞動力供給

的工資彈性。簡稱為（）0

A,供給無彈性

B.勞動力供給彈性

C.供給缺乏彈性

D.供給富有彈性

【答案】：B

46、一般來說，人員晉升計劃的內(nèi)容不包括（）。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升制度

【答案】：D

47、頭腦風暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團隊合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時間較短

【答案】：A

48、在費用和時間允許的情況下，對應聘者的初選工作應堅持（）。

A.細選原則

B.精選原則

C.重點原則

D.面廣原則

【答案】：D

49、某主管總是給自己的助手打高分，給其他人員打低分，這屬于測評

的（）

A.首因效應

B.近因效應

C.感情效應

D.暈輪效應

【答案】：C

50、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括（）。

A.人口的性別比例

B.勞動力隊伍的數(shù)量

C.勞動力隊伍的質量

D.勞動力隊伍的結構

【答案】：A

51、建立勞動力市場工資指導價位是（）通行的做法。

A.發(fā)達國家

B.發(fā)展中國家

C.市場經(jīng)濟國家

D.混合經(jīng)濟國家

【答案】：C

52、企業(yè)綜合平衡的任務不包括（）。

A.最優(yōu)經(jīng)濟效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D

53、（）是對企業(yè)總體框架的設計。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.崗位規(guī)劃

【答案】：B

54、()是我國集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動關

系運行的重要機制。

A.企業(yè)集體談判制度

B.勞動爭議調(diào)解機制

C.工資集體協(xié)商制度

D.勞動爭議仲裁機制

【答案】：C

55、()方法被認為是當代人力資源管理中識別有才能的管理者

最有效的工具。

A評價中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學習中心

【答案】：A

56、()是企業(yè)管理的中堅力量。

A.高層管理人員

B.中層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B

57、SWOT分析法中，0表示()

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.威脅

D.機會

【答案】:D

58、（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的計數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。

A.工資

B.薪金

C.獎金

D.福利

【答案】：A

59、（）是在績效考評標準量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：A

60、在安全生產(chǎn)責任制度中，（）在各自的崗立二承擔嚴格遵守勞動安

全技術規(guī)程的義務。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負責人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D

61、第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化的是0

A.赫茲伯格

B.亞當斯

C.萊文澤爾

D.弗洛姆

【答案】:D

62、組織開發(fā)的基本目標不包括（）。

A,改變組織氛圍

B.改變組織環(huán)境

C.改變組織文化

D.改變組織結構

【答案】：D

63、被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（）。

A.勞動者技能水平偏低

B,可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

【答案】：B

64、以下關于影響人力資源需求預測因素的表述，不正確的是

（）0

A,出勤率低，新員工總量需求較低

B.勞動生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時間越低則需要人員越多

【答案】：A

65、以下關于企業(yè)定員管理的說法不正確的是（）。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉

【答案】：B

66、()是員工為企業(yè)提供勞動而行到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A,工資

B.薪酬

C.社保保險

D.紅利

【答案】：B

67、員工素質測評標準體系的縱向結構要素不包括()。

A.工作績效

B.測評目標

C.測評指標

D.測評內(nèi)容

【答案】：A

68、關于雙向傾聽式績效面談的表述，不正確的是()o

A,聽取下屬的意見，給予下屬充分發(fā)表意見的機會

B,在綜合歸納各方面考評意見基礎上，作出總體評估

C.上級主管根據(jù)下屬自評報告，認真聽取其總結匯報

D.它首先要求上級主管對下屬過去的工作進行回顧

【答案】：D

69、勞務派遣單位與接受單位雙方所確立的權利義務關系，屬于()。

A.實際勞動關系

B.勞動法律關系

C.形式勞動關系

D.民事法律關系

【答案】：D

70、職業(yè)化的核心層是（）

A,職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)化紀律

【答案】：A

71、（）與目標管理法相近，采用更直接的工作績效衡量指標，通常應

用于非管理崗位的員工。

A.間接指標法

B.績效標準法

C,直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：B

72、以下關于以任務或過程為取向的研討的說法，錯誤的是（）。

A.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓人員的優(yōu)缺點

B.前者需要設計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達到某種事先確定的目標

【答案】：A

73、“道”原指道路，后引申為（）

A.方式

B.規(guī)律或規(guī)則

C.途徑

D.方法

【答案】：B

74、不屬于對受訓者情感結果的評價主要涉及的維度和指標的是（）

A,責任意識

B.創(chuàng)造性

C.主動性

D.溝通協(xié)調(diào)能力

【答案】：C

75、一般來說，員工績效基本特征不包括（）。

A.發(fā)展性

B.多因性

C.多維性

D.動態(tài)性

【答案】：A

76、下列關于360度考評的說法不正確的是（）。

A,具有全方位、多維度特點

B.不考評勝任特征指標

C.一般采取匿名的方式進行

D.有利于促進員工發(fā)展

【答案】：B

77、（）的目的是使員工避免因通貨膨脹而導致實際收入的減少°

A.特殊調(diào)整

B.生活指數(shù)調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.工齡工資調(diào)整

【答案】：B

78、企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的

（）0

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C

79、通過從外部招募優(yōu)秀的技術人才和管理專家，可以產(chǎn)生（）。

A.團體效應

B.遠期效應

C,鯨魚效應

D.暈輪效應

【答案】：C

80、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括（）。

A.勞動力市場的結構

B.企業(yè)文化氛圍的營造

C.勞動者的擇業(yè)意識

D.競爭對手的人力資源情況

【答案】：B

81、以下不屬于人力資源特點的是（）。

A.時間性

B.創(chuàng)造性

C.消費性

D.規(guī)律性

【答案】：D

82、對培訓結果進行評估，評估單位應為（）。

A,培訓單位

B.學員的單位主管

C.培訓教師

D.學員的直接主管

【答案】：B

83、在面試過程中，（）屬于面試考官的不恰當行為。

A.向應聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己意見

C.向應聘者提問的時間不宜過長

D,向應聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B

84、工作崗位研究特點不包括（）。

A.對象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應用性

【答案】：B

85、（）所得到的市場薪酬信息，其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強.

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.訪談調(diào)查

【答案】：C

86、當下，企業(yè)經(jīng)營者的工資制度通常是（）。

A,績效工資制

B.年薪制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B

87、市場的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購買力

D.購買欲望

【答案】：B

88、衡量收入差距最常用的指標是（）。

A.國民收入

B,基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

【答案】：B

89、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是（

A.問卷調(diào)查法

B.面談調(diào)查法

C.文獻收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A

90、企業(yè)中層管理人員的培訓目標不包括0

A.提高其經(jīng)驗、知識和技能

B.使其適應不斷變換的環(huán)境

C.培養(yǎng)業(yè)務骨干成為接班人

D.對目前的業(yè)務能更加熟練

【答案】：D

91、（）不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費用預算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結算

【答案】：C

92、PDCA循環(huán)法包括①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計劃。排序正確的

是（）。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A

93、PDCA循環(huán)法作為一種計劃管理的方式，包括①執(zhí)行、②處理、③

檢查、④計劃四個階段，周而復始地按照（）順序循環(huán)進行。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A

94、仲裁庭裁決勞動爭議案件，應當自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁

申請之日起（）日內(nèi)結束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D

95、（）一般由招聘單位的人力資源部門設計，應聘人員在求職時自己

填寫。

A,個人簡歷

B.加權測評表

C.個人履歷

D.招聘申請表

【答案】：D

96、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）。

A社會因素

B.環(huán)境因素

C,組織因素

D.人際因素

【答案】：A

97、關于人力資源預測方法的論述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最為簡單，其自變量只有一個

B.經(jīng)濟計量模型法不需要考慮自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以進行企業(yè)人力資源供給的預測

D.馬爾可夫法可以進行企業(yè)人力資源需求的預測

【答案】：B

98、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的熠長

C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉變

D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟效益的增長

【答案】：B

99、容易受到個人多種因素的影響，有一定的局限性的績效考評方式

為()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：D

100.選項中屬于靜態(tài)薪酬的是()。

A.基本薪酬

B.績效薪酬

C.福利

D獎金

【答案】：A

10k()模型揭示了勞動力市場的基本功能。.

A.收支循環(huán)

B.支出循環(huán)

C.供需循環(huán)

D.收入循環(huán)

【答案】：D

102、成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗證成績的真實準確

性;②由外部的專家評估資料，決定個人績效的大小;③被考評者把自

己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D

103、企業(yè)定員標準的內(nèi)容不包括（）。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次

【答案】：D

104、人員的（）是招聘過程中最關鍵的一步，也是技術性最強,

難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估

【答案】：B

105、在正常情況下，組織開發(fā)的重點是組織的()o

A.協(xié)作能力

B.創(chuàng)新能力

C.競爭能力

D.發(fā)展能力

【答案】：A

106、常用的信度評估系數(shù)不包括()系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

D.內(nèi)在一致性

【答案】：B

107、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進行調(diào)解，這種調(diào)解不具有

()O

A.非強制性

B.自治性

C.會議性

D.群眾性

【答案】：C

108、人事測量是()在人事管理領域的應用。

A.行為測量

B.心理測量

C.物理測驗

D.情商測驗

【答案】：B

109、()覆蓋所有勞動關系，是調(diào)整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范

和最低標準。

A.勞動合同

B.勞動法律法規(guī)

C.集體合同

D.勞動法律制度

【答案】：B

110、在面試過程中，面試考官應()

A.多聽多說

B.多聽少說

C.少聽多說

D.少聽少說

【答案】：B

111、()以能崗匹配原理為理論基礎，對傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞

動人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。

A.績效管理

B.擇優(yōu)錄用

C.培訓開發(fā)

D.競聘上崗

【答案】，D

112、關于績效工資說法，不正確的是()

A.傭金制不屬于績效工資形式

B.計件工資屬于績效工資形式

C.績效工資過于強調(diào)個人的績效

D.績效工資制的基礎缺乏公平性

【答案】：A

113、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測

評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A

114、勞動爭議調(diào)解委員會的組成不包括()

A.職工代表

B.用人單位代表

C,工會代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：D

115、()的首要工作是組織好部門員工實施項目任務和協(xié)調(diào)上下左右

的關系.

A.基層管理人員

B.中層管理人員

C.高層管理人員

D.一線工作人員

【答案】：B

116、在動態(tài)組織設計理論中。()所研究的內(nèi)容占有主導地位。

A.靜態(tài)組織設計理論

B.現(xiàn)代組織設計理論

C.古典組織設計理論

D.近代組織設計理論

【答案】：A

117、群體決策的優(yōu)點是（兀

A.群體討論時不易產(chǎn)生個人傾向

B.能增加決策的可接受性

C.要比個體決策需要更少的時間

D.對決策結果的責任清晰

【答案】：B

118、（）屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。

A.福利費

B.財產(chǎn)租賃和轉讓所得

C,偶然所得

D.特許權使用費所得

【答案】：A

119、（）是多角度對個體行為進行的標準化評估。

A,評價中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學習中心

【答案】：A

120、以下關于培訓費用的說法錯誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓實施過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成

D.直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和

【答案】：C

121、在考評量表中測量水平最高的量表是()

A,等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表

【答案】：C

122、()要求參加者事先準備一些問題，并要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效指導面談

C.單向勸導式面談

D.績效計劃面談

【答案】：A

123、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學性、有效性和正確性,

必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術類、管理類和技能操作類崗位

的()

A.《考試大綱》

B.《考試預測》

C.《考試指導》

D.《考試分析》

【答案】：A

124、進行組織結構設計時。要選擇不同的部門結構模式，()不

屬于部門結構模式。

A.直線職能制

B.咨詢機構

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B

125、下列哪一項既是職業(yè)道德的要求，又是社會公德的要求()

A.愛崗敬業(yè)

B.愛國為民

C.誠實守信

D.服務群眾

【答案】：B

126、下列選項中，不屬于績效薪酬的缺點的是()

A.過于強調(diào)個人的績效

B.基礎缺乏公平性

C.如果員工認為績效評價的方式方法不是公平的、精確的，整個績效

薪酬制度就有崩潰的危險

D.結果不透明

【答案】：D

127、在()中，員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價

等級和在薪酬浮動范圍中的位置。

A,技術薪酬

B,績效矩陣

C.崗位薪酬

D.計件薪酬制

【答案】：B

128、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()

A.1個月

B.半年

C.3個月

D.1年

【答案】：D

129、競爭五要素分析模型是由()提出的°

A.彼得?德魯克

B.邁克爾?波特

C.杰克?韋爾奇

D.彼得?圣吉

【答案】：B

130、因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()。

A,季節(jié)性失業(yè)

B.結構性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.技術性失業(yè)

【答案】：C

131、下列關于人力資源預測方法的說法，不正確的是()

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經(jīng)濟計量模型法

D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用

【答案】：D

132、以下關于人員規(guī)劃的說法不正確的是()。

A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分

B.人員規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.人員規(guī)劃要保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應

D.人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數(shù)量、質量和結構符合特定生產(chǎn)技術

要求

【答案】：A

133、一般來說，工資水平高的企業(yè)應關注市場（）點處的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】：D

134、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的構成不包括0。

A,員工代表

B.用人單位代表

C.工會代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：D

135、在設定關鍵績效指標時，（）不適合用來解決工作產(chǎn)出項目過多的

問題。

A,設置更為全面的指標體系，

B.比較產(chǎn)出結果對組織的貢獻率

C.刪除與工作目標不符合的產(chǎn)出項目

D.合并同類項，將增值貢獻率的項目歸到一個更高的類別

【答案】：A

136、（）不屬于直接傳授型培訓法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法

【答案】：B

137、在制定年度培訓計劃時，()負責組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓過程。

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D.后勤部門

【答案】：B

138、非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的()。

A.有效性

B.靈活性

C.親切性

D.及時性

【答案】：D

139、在制定培訓規(guī)劃時，最常用的方法是與()溝通。

A部門經(jīng)理

B.人力資源主管

C.總經(jīng)理

D.基層員工

【答案】：A

140、社會知覺失真的表現(xiàn)不包括()。

A.蝴蝶效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.對比效應

【答案】：A

141、工作性質不同或主要職務不同，但其困難程度、職責大小、工作

所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級別的是（）。

A.職組

B.職門

C.崗級

D.崗等

【答案】：D

142、工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產(chǎn)生，各方代表人數(shù)對等，每

方（）。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名

【答案】：B

143、（）是把有關的人和事放到培訓的整個過程中去進行檢測評估，根

據(jù)其原有基礎，觀察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢。

A.目標評估法

B.關鍵人物評估法

C.比較評估法

D.動態(tài)評估法

【答案】：D

144、（）作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價格是連接雇主與雇員

的橋梁。

A.工資

B.勞動關系

C.勞動法律關系

D.事實勞動關系

【答案】：A

145、目標分解法采用的是0設定目標的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預期估算法

D.任務分解法

【答案】：B

146、領導人員的繼任計劃側重于（）。

A.考察繼任者的管理效果

B.對繼任者進行招募、選拔和培養(yǎng)

C.考核繼任者的績效、技能和能力

D.考察繼任者的戰(zhàn)略意識、影響力和價值觀

【答案】：D

147、沒有絕對的零點，只能做加減運算的績效考評標準量表是

（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B

148、（）不是企業(yè)年度培訓計劃的組成部分。

A.目錄模塊

B.需求分析模塊

C.計劃概要模塊

D.主題計劃模塊

【答案】：B

149、企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作應遵循的職業(yè)道德行為準則不包括

O0

A.以人為本

B.預防為主

C,獎懲分明

D.安全第一

【答案】：C

150、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為（）o

A,最低收益

B.最低預期收益

C,最低成本

D.最低預期成本

【答案】：B

151、在相關分析中，r=-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)（）。

A.完全負相關

B.零相關

C.完全正相關

D.無法確定相關關系

【答案】：A

152、勞動力市場工資指導價位制度的意義不包括（）。

A,轉變政府勞動管理部門職能

B.構建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結構

D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C

153、參加招聘會的主要步驟有：①招聘會的宣傳工作;②招聘會后的

工作;③招聘人員的準備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準備展位;⑥準備資

料和設備。其排序正確的是（）。

A.⑤⑥③④①②

氏⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A

154、（）是薪酬管理最基礎的工作

A.薪酬預算

B.薪酬設計

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】：B

155、被派遣勞動者實際勞動給付的對象是（）°

A.形式上的雇主

B.用工單位

C.勞務派遣機構

D.勞動行政部門

【答案】：B

156、（）是從行為科學中分離出來，主要是以權變管理理論為依據(jù)，

既吸收了以前各種組織理論有益成果，又強調(diào)應按照企業(yè)面臨的內(nèi)外

部條件而靈活地進行組織設計。

A.當代組織理論

B.現(xiàn)代組織理論

C.近代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B

157、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A.工作實例

B.與相關崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位的職責和主要任務

D.完成各項任務的程序和操作方法

【答案】：A

158、（）的工資結構主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工

工資。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D

159、對培訓效果進行行為評估的時間應為0。

A.課程開始時

B.培訓結束三個月或半年以后

C.課程結束時

D.培訓結束半年或一年以后

【答案】：B

160、具有雙道命令系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結構形式是（）。

A.超事業(yè)部制

B.矩陣制

C.職能部制

D.直線職能制

【答案】：B

161、以下關于組織設計理論的說法不正確的是（）。

A.動態(tài)組織設計理論是組織設計的核心內(nèi)容

B.現(xiàn)代組織設計理論屬于動態(tài)組織設計理論

C.動態(tài)組織設計理論包含靜態(tài)組織設計理論的內(nèi)容

D.動態(tài)組織設計理論是靜態(tài)組織設計理論的進一步發(fā)展

【答案】：A

162、環(huán)境與影響因素分析中的SWOT法中“0”代表（）。

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.機會

D.威脅

【答案】：C

163、勞動行政部門在收到集體合同后的（）天內(nèi)未提出異議的，集體

合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

164、下面關于績效輔導的作用，說法不正確的是（）?

A.與員工建立一對一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，幫助員工制定能

“拓展”他們目標的任務，并在他們遇到困難時提供支持

B.營造一種鼓勵員工承擔風險、勇于創(chuàng)新的氛圍，使他們能從過去的

經(jīng)驗中學習

C.為員工提供學習機會，使他們有機會與不同的人一起工作

D.監(jiān)督員工工作行為，確保完成工作績效

【答案】：D

165、（）是指在對培訓成果進行評估時，采集其測量結果的難易

程度。

A.可行性

B.區(qū)分度

C.可信度

D.相關度

【答案】：A

166、薪酬管理包括薪酬體系設計和（）兩個方面。

A.薪酬結構管理

B.薪酬日常管理

C.薪酬制度管理

D.薪酬預算管理

【答案】：B

167、“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)職業(yè)道德

的（）

A.公忠為國的社會責任感

B.恪盡職守的敬業(yè)精神

C.以禮待人的和諧精神

D.見利思義、以義取利的價值取向

【答案】：A

168、動態(tài)組織設計理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導地位。

A.靜態(tài)組織設計理論

B.動態(tài)組織設計理論

C.古典組織設計理論

D.近代組織設計理論

【答案】：A

169、企業(yè)年金基金實行完全積累，采用的管理方式是0。

A.企業(yè)賬戶

B.集體賬戶

C.機構賬戶

D.個人賬戶

【答案】：D

170.（）是指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。

A.績效

B.成員滿意度

C.團隊學習

D.外人的滿意度

【答案】：C

171、技術薪酬是以應用知識為基礎的薪酬，主要應用于（）員工。

A.白領

B.藍領

C.綠領

D.金領

【答案】：B

172、關于制度化管理的描述，下列選項錯誤的是（）。

A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為

的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制''“科層制”或“理想的行政組織體

系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾?波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用

的一種管理方式

D.制度化管理的實質在于以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基

本約束機制

【答案】：C

173、單位里新來一位員工，僅僅半年時間他便得到提拔重用，你的直

接感受是（）。

A.這位員工很能干

B.肯定有靠山

C.可能是公司出于啟用年輕干部的緣故

D.自己應該多向他學習

【答案】：D

174、按照我國勞動法律的規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.30日

B.半年

C.60日

D.1年

【答案】：D

175、影響勞動環(huán)境的因素不包括（）。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C

176、在市場營銷學中。市場是（）購買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實和潛在

【答案】：D

177、不僅可以調(diào)解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)

化因素是（）。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩

【答案】：D

178、測評學習能力的最簡單有效的方法是（）。

A.心理測驗

B.品德測驗

C.投射技術

D.情境測驗

【答案】：A

179、行為模仿法的操作步驟包括：①角色扮演與體驗;②建立示范模

型;③社會行為強化;④培訓成果的轉化與應用?其正確的排序是（）。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④

【答案】：D

180、孔子曾說過，君子“敢于事而慎于言”，其含義是（）。

A.謹慎言語，不要因夸口而失信

B.言多有失，少說為佳

C.想明白了事情的原委，然后再去行動

D.明白了事情的原委，然后再去行動

【答案】：A

181、集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會組織

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負責人

【答案】：A

182、一個（）就相當于一種專門職業(yè)。

A.職系

B.職等

C.職組

D.職門

【答案】：A

183、企業(yè)年金的企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的

()Q

A.1/6

B.1/14

C.1/12

D.1/10

【答案】：C

184、()是解決戰(zhàn)略人才需求的重要方式。

A,招聘

B.培訓

C.薪酬管理

D.規(guī)劃

【答案】：B

185、()不僅能改善自然環(huán)境，還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起

到輔助作用。

A.音樂

B.溫度

C.濕度

D.綠化

【答案】：D

186、培訓成果的四級評估體系中，()是第二級評估。

A.學習評估

B.反應評估

C.結果評估

D.行為評估

【答案】：A

187、關于節(jié)約，理解正確的是（）。

A.在節(jié)約問題上，不可能形成統(tǒng)一的價值觀念

B.節(jié)約因人而異，企業(yè)節(jié)約主要是上司的責任

C.花多少錢，辦多少事，只要不超支便是節(jié)約

D.節(jié)約方式雖有差異，但節(jié)約精神具有共通性

【答案】：D

188、（）效標更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A,行為

B.結果

C.特征

D.綜合

【答案】：A

189、（）是最常見的考評者。

A.員工的上級管理者

B.客戶

C.同級

D.員工本人

【答案】：A

190、在人力資源需求預測的定量方法中，（）是先將公司的員工需求量

與影響需求量主要因素之間的關系用數(shù)學模型表示出來，依此模型及

主要因素變量，來預測公司的員工需求。

A.計算機模擬法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：D

19k下列績效考評方法中，人力、物力耗費相對較低的是（）。

A.成績記錄法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.360度考評法

【答案】：C

192、按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分為四種類型，其中（）具

有較低的經(jīng)營風險。

A.（穩(wěn)態(tài)，簡單）

B.（動態(tài)，簡單）

C.（穩(wěn)態(tài)，復雜）

D.（動態(tài)，復雜）

【答案】：C

193、（）具有測評標準剛性強，測評指標靈活等特點。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評

【答案】：A

194、360度考評的優(yōu)點不包括

A.效度高、誤差小

B.考評信息較為全面

C.考評結果較為客觀

D.成本低、耗時短

【答案】：D

195、工資協(xié)議簽訂后（）日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報

送當?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門審查。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B

196、管理技能培訓開發(fā)的目的不包括（）

A.示范作用

B.角色轉換的需要

C.現(xiàn)代經(jīng)營管理方式的要求

D.職業(yè)生涯的需要

【答案】：D

197、對培訓效果進行行為評估的時間應為（）。

A.課程開始時

B.培訓的第三個月或半年以后

C.課程結束時

D.考評結束半年或一年以后

【答案】：B

198、薪酬水平低的企業(yè)應關注的市場的薪酬點位為（）。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

199、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行（）最常用的方法。

A.財務報表分析

B.可靠性分析

C.經(jīng)濟學分析

D.數(shù)理統(tǒng)計分析

【答案】：C

200、人力資源內(nèi)部供給預測的方法不包括0。

A.人力資源信息庫

&馬爾科夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】:D

201、事物內(nèi)部變量間的關系分為（）。

A.確定性關系和函數(shù)關系

B.函數(shù)關系和相關關系

C.相關關系和不確定性關系

D.不確定性關系和確定性關系

【答案】：B

202、（）的工資結構比較適用于責、權、利明確的企業(yè)。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：C

203、反饋的頻率不是很高，反饋的方向大部分是單方向的工資形式是

（）O

A.能力工資

B.績效工資

C.技術工資

D.崗位工資

【答案】：B

204、“以近代遠”的績效考評偏差屬于（）。

A.優(yōu)先效應

B.首因效應

C.后繼效應

D.近期效應

【答案】:D

205、（）不是企業(yè)制定培訓總體目標的儂據(jù)°

A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標

C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢

D.企業(yè)培訓需求分析

【答案】：C

206、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是（）。

A.生產(chǎn)資料

B.勞動資料

C.資本投入

D.勞動投入

【答案】：D

207、職業(yè)技能不是一成不變的，一般來說，它總是與時俱進、不斷發(fā)

展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的（）特點。

A.時代性

B.專業(yè)性

C.層次性

D.綜合性

【答案】：A

208、培訓需求分析是培訓管理工作的（）。

A.第一環(huán)

B.最后一環(huán)

C.必要一環(huán)

D.重要一環(huán)

【答案】：A

209、《工傷保險條例》屬于0

A.勞動法律

B.地方性勞動法規(guī)

C.勞動規(guī)章

D.國務院勞動行政法規(guī)

【答案】：D

210、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓的

效果進行評估。其中第二級評估指的是（）

A.學習評估

B.反應評估

C.結果評估

D.行為評估

【答案】：A

211、勞動合同訂立的基本原則不包括（）。

A.平等原則

B.自愿原則

C.協(xié)商一致原則

D.全面原則

【答案】：D

212、以下關于組織設計理論的說法不正確的是（）。

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織理論包含靜態(tài)組織理論的內(nèi)容

C.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織理論是組織設計的核心內(nèi)容

【答案】:C

213、員工素質測評的準備階段包括：①制定測評方案；②收集必要的

資料；③組織強有力的測評小組。排序正確的是.（）

A.③①②

B.①②③

C.②①③

D.②③①

【答案】：D

214、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）［1分］

A,企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機構調(diào)查

D.訪談調(diào)查

【答案】：C

215、關于道德與法律，正確的說法是（）。

A.在法律健全完善的社會，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強制性，道德的社會功用不如法律

C.在人類歷史上，道德與法律同時產(chǎn)生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉化、相互作用

【答案】：D

216、符合愛崗敬業(yè)要求的是（）。

A,絕不能違背上司的意愿

B.干一行，專一行

C.強化職業(yè)責任

D.舍棄個人和家庭利益，全身心投入到崗位工作之中

【答案】：B

217、假如長期以來，你的工作狀態(tài)始終是又忙又累，你會（）.

A.只要身體吃得消，就會堅持到底

B.考慮調(diào)換工作崗位

C.調(diào)整自己，不要求自己過分要強

D.把標準調(diào)低一些

【答案】：C

218、在素質測評標準體系的設計中，（）結構是將需要測評的

員工素質要素進行分解，并列出相應的項目。

A.平面

B.立體

C.橫向

D.縱向

【答案】：C

219、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括（）。

A.決策人員來源廣泛

B.運用運籌學的原理

C.決策的客觀性較高

D.運用相關分析的方法

【答案】：D

220、在管理人員所應具有的技能中，（）是指從整體上把握組織目標，

洞察組織與環(huán)境相互關系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C

221、（）是請專家背靠背（可以用匿名問卷的方法）反復填寫對權重設

置的意見，不斷反饋信息，以期專家意見趨向一致，得出一個較為合

理的權重分配方案。

A.經(jīng)驗預測法

B.描述法

C.轉換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D

222、培訓效果的問卷調(diào)查評估不適用于()0

A.了解學員偏愛的學習方法

B.讓學員清楚了解自己的差距和不足

C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度

D.評價學員在工作中對培訓內(nèi)容的應用情況

【答案】:B

223、以摸清情況，了解測評對象的優(yōu)勢和不足，進而開發(fā)員工素質為

目的的員工素質測評類型是()。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評

【答案】：C

224、人力資源社會保障部門、產(chǎn)業(yè)主管部門、用人單位、工會組織對

勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實施依法進行監(jiān)督檢查，由此形成

()。

A.安全生產(chǎn)責任制度

B.安全生產(chǎn)教育制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.安全衛(wèi)生認證制度

【答案】：C

225、（）不屬于培訓課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A.價值性

B.相關性

C.有效性

D.普遍性

【答案】：D

226、作為員工素質測評結果分析的一種方法，要素分析法不包括0。

A.結構分析法

B.歸納分析法

C.對比分析法

D.曲線分析法

【答案】：D

227、人力資源開發(fā)目標的整體性不包括（）。

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設計的針對性

【答案】:D

228、根據(jù)培訓范圍的不同，培訓可以分為單項培訓和（）0

A.脫產(chǎn)培訓

B.崗前培訓

C.在崗培訓

D.全員培訓

【答案】：D

229、人力資源開發(fā)不包括（）。

A.制度開發(fā)

B.環(huán)境開發(fā)

C.心理開發(fā)

D.生理開發(fā)

【答案】：A

230、（2016年11月）企業(yè)的總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負有

（）O

A.全面責任

B.擔保責任

C.直接責任

D.安全衛(wèi)生技術領導責任

【答案】：D

231、崗位橫向分類的原則，不包括（）。

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則

【答案】：D

232、（）應遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理

【答案】：C

233、（）是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C

234、（）依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關系來預測事物未來的發(fā)展趨勢，這

種方法也可以進行人力資源需求預測。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.轉換比率法

【答案】：C

235、處理異地勞動爭議時，被派遣勞動者與派遣機構的勞動爭議由

（）所在地管轄。

A.勞務派遣機構

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定

【答案】：A

236、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次，你的_位朋友無意間發(fā)現(xiàn)

了這瓶酒，但這時只剩下了半瓶，體會OO

A.懷疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐漸揮發(fā)了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.懷疑自己記憶不準確了

【答案】：B

237、上司安排給你一項任務，你對完成這項任務沒有任何把握，覺得

遠遠超出自己的能力范圍，但你覺得這是上司對自己的信任，你最終

會（）。

A.感謝上司的信任，坦言自己無法完成任務

B.求助于同事，請求他們幫助自己完成任務

C.自己先干起來，實在完不成任務時再說

D.覺得上司是在難為自己

【答案】：A

238、（）是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上，自愿建立

的補充養(yǎng)老制度。

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

【答案】，D

239、（）的薪酬結構比較適用于各工作之間的責、權、利明確的企業(yè)。

A,以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：C

240、（）的功能在于保障勞動者的物質幫助權。

A.社會保險制度

B.勞動爭議處理制度

C.勞動標準制度

D.職業(yè)培訓制度

【答案】：A

241、（2016年11月）企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質進行區(qū)分，不

包括（）勞動。

A.工藝性

B.技術性

C.輔助性

D.重復性

【答案】:D

242、勞動法的最主要表現(xiàn)形式是（）

A.勞動規(guī)章

B.勞動法律

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.地方性勞動法規(guī)

【答案】，B

243、決策人員中的（）運用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧，提高招聘過

程的有效性。

A,人力資源管理人員

B,人力資源管理經(jīng)理

C.人力資源管理總監(jiān)

D.人力資源管理培訓員

【答案】：A

244、（）就是通過多方面信息的采集和處理，尋求一個企業(yè)成功

的關鍵點，弄清到底是什么原因導致企業(yè)克敵制勝的。

A.關鍵分析法

B.標桿基準法

C.目標分解法

D.目標綜合法

【答案】：A

245、（）不屬于影響企業(yè)人力資源活動的法律因素。

A.質量管理制度

B.最低工資標準

C.戶籍制度

D.社會保障制度

【答案】：A

246、（）是將矩陣組織結構與事業(yè)部組織結構有機結合而形成的管理組

織結構模式。

A.模擬分權組織

&分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C

247、（）即在本期績效管理活動完成之后，將考核結果以及有關信息

反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談.

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效總結面談

【答案】：D

248、以昨天的記憶代替整個測評時期的全部表現(xiàn)，這屬于員工素質測

評的（）。

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C

249、（）是指企業(yè)和培訓管理人員用來評價培訓成果的統(tǒng)一尺度

和規(guī)范。

A.評估培訓成果的標準

B.培訓評估體系

C.培訓評估方法

D.培訓評估規(guī)劃

【答案】：A

250、在勞動關系的調(diào)整方式中.（）的基本特點是體現(xiàn)勞動關系當事人

雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A

251、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周

期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

&部分

C.酌情

D.按照正常提供勞動

【答案】：D

252、進行薪酬調(diào)查時，若被調(diào)查的崗位復雜且數(shù)量大，應采用（）的方

法。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機構進行調(diào)查

【答案】：B

253、結果主導型的績效考評方法適用于（）。

A.IT行業(yè)

B.管理人員

C.流水線工人

D.銷售人員

【答案】：D

254、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》，下列說法中正確的是（）。

A.限制消費者合法權益必須事先征得消費者或其代理組織的許可

B.加強商品源頭管理，建立健全商品進貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對售出商品實行商品質量先行負責制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C

255、企業(yè)在（）應集中力量提高中層管理人員的管理能力，如培

養(yǎng)并影響他們的管理風格和思維習慣，使之適應企業(yè)的要求等。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B

256、培訓的（）是指受訓者對培訓項目的感性認識，包括對培訓設施、

培訓師和培訓內(nèi)容的感覺Q

A.績效成果

B.認知成果

C.反應成果

D.技能成果

【答案】：C

257、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自（）起

施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】:B

258、以下關于勞動爭議當事人的表述，不正確的是（）。

A.狹義上的當事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權利保護的主體

C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當事人

【答案】：D

259、（）是用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或

無有效的書面勞動合同形成的勞動法律關系。

A.事實勞動關系

B.勞動法律關系

C.勞動關系

D.勞務關系

【答案】：A

260、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付工資。

A.薪點工資制

B.績效工資制

C.技術工資制

D.崗位工資制

【答案】：B

261、()指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓

需求，決定相應的培訓|,為培訓提供可利用的資源及管理者和同事對

培訓活動的支持，以保證企業(yè)培訓的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標和戰(zhàn)略要

求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務分析

【答案】：A

262、下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是()

A.增加崗位的工作內(nèi)容

B.充實崗位工作內(nèi)容

C.崗位工作輪換設計

D.崗位工作連貫設計

【答案】：A

263、培訓規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A,培訓項目的確定

B.培訓需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓成本的預算

【答案】：B

264、屬于高穩(wěn)定類薪酬結構的薪酬制度為（）。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

265、（）是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效設計的目標進行對

比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A,水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標比較法

【答案】：D

266、人力資源費用支出控制的基本原則不包括（）。

A.及時性

B.節(jié)約性

C.適應性

D.合理性

【答案】：D

267、（）是組織設計的最基本的原則°

A,專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務與目標原則

C.有效管理幅度原則

D.集權與分權原則

【答案】：B

268、（）是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

【答案】：A

269、根據(jù)各種崗位工作的不同性質，將看似繁雜的各種崗位劃分為職

系、職組和職門的過程，這句話描述的是（）

A,崗位級別分類

B.崗位縱向分級

C.崗位橫向分類

D.崗位性質分類

【答案】：C

270、用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過（）。

A.3年

B.5年

C10年

D15年

【答案】：B

271、開展培訓課程需求度調(diào)查的主體不包括（）。

A,培訓管理委員會

B.培訓中心

C.培訓教師

D.各職能部門的培訓管理人員

【答案】：C

272、企業(yè)培訓的組織分析的內(nèi)容不包括（）。

A.工作分析

B.責任分析

C.任職條件分析

D.人員分析

【答案】：D

273、在選擇培訓方法時，態(tài)度培訓多以（）方法為主。

A.示范模擬

B.課堂授課

C.角色扮演

D.情景模擬

【答案】：D

274、（2015年5月）（）屬于企業(yè)全員培訓的外部環(huán)境因素。

A.培訓者

B.培訓設備

C.培訓場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D

275、以下關于企業(yè)定員的說法，錯誤的是（）。

A,在一定時期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性

B.定員標準通過主觀努力能夠達到

C.定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)外部環(huán)境

D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者

【答案】：D

276、勞動爭議仲裁委員會的成員不包括（）。

A.用人單位代表

B.同級工會代表

C.勞動者代表

D.勞動行部門代表

【答案】：C

277、組織結構設計的影響因素不包括（）

A,企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質

D.信息溝通

【答案】：C

278、五班四運轉的輪休制循環(huán)期為（）。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D

279、（）是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架，用于調(diào)節(jié)集體協(xié)

作行為。

A.管理制度

B.業(yè)務規(guī)范

C.技術規(guī)范

D.行為規(guī)范

【答案】：A

280、勞務派遣單位與用工單位雙方所確立的權利義務關系，屬于（）。

A.實際勞動關系

B.勞動法律關系

C.形式勞動關系

D.民事法律關系

【答案】：D

281、平時和朋友們在一起聊天時，你的狀況是（）。

A.談完想說的事就想離開

B.漫無邊際，總是說個沒完沒了

C.扯來扯去總離不開工作

D.總是能夠找到有意思的話題

【答案】：A

282、多維立體組織結構的主要管理組織機構系統(tǒng)不包括（）。

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D,地區(qū)成本中心

【答案】：D

283、關于均衡國民收入的公式，不正確的是（）

A,均衡國民收入=消費+收入

B.均衡國民收入二總供給

C.均衡國民收入=消費+儲蓄

D.均衡國民收入:消費+投資

【答案】：A

284、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和稱為

（）0

A.福利

B.薪酬

C.工費

D.薪資

【答案】：B

285、戰(zhàn)略層次的培訓需求分析一般由（）發(fā)起。

A.咨詢小組

B.人力資源部

C.部門主管

D.高層管理者

【答案】：B

286、以下關于工作崗位分析的作用，說法錯誤的是（）。

A.為崗位評價奠定了重要基礎

B.為員工的素質測評提供依據(jù)

C.使員工明確自己的工作職責

D,能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)

【答案】：B

287、不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素的是（）

A,戰(zhàn)略分解

B.戰(zhàn)略評價標準

C.實際成效

D.績效評價

【答案】：A

288、在面試的（），面試考官會進一步核對核心階段所獲得的

信息。

A.關系建立階段

B.準備階段

C,導入階段

D.確認階段

【答案】：D

289、由國家勞動、人事、統(tǒng)計等部門進行的薪酬調(diào)查是（）。

A.政府薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性調(diào)查

C.商業(yè)性調(diào)查

D.市場性調(diào)查

【答案】：A

290、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財務總監(jiān)，你會怎么做”，這類面試問

題屬于（）。

A.背景性問題

B.情境性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：B

291、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采取()。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C

292、社會學習理論的創(chuàng)始人是()。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C,班杜拉

【答案】：C

293、下列選項中，不屬于企業(yè)組織結構設計層級的是()

A.操作層

B.決策層

C.執(zhí)行層

D.監(jiān)督層

【答案】；D

294、基于績效考評結果的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動和

()兩個方面6

A.薪酬數(shù)額的變動

B.五險一金的變動

C.獎金額度的確定

D.績效工資的確定

【答案】：C

295、選拔性測評的主要特點為（）。

A,測評過程強調(diào)客觀性

B.測評過程有較強的系統(tǒng)性

C.結果不公開

D.測評內(nèi)容十分精細

【答案】：A

296、以下關于人力資源預測方法的說法，不正確的是0。

A.德爾菲法適合于人力資源需求的長期趨勢預測

B,轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉換比率法無法說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求的預測

【答案】：B

297、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是（）。

A.人力資源的需求預測

B,人力資源管理系統(tǒng)的設計

C.人力資源的供給預測

D.人力資源供給平衡和協(xié)調(diào)

【答案】：A

298、（）的考評標準是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水

平。包括離散型和連續(xù)型兩種。

A.等級式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式

【答案】：B

299、()是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A,結構化面試

B.單獨面試

C.非結構化面試

D.一次性面試

【答案】：A

300、可能在組織中形成裙帶關系的員工招募方法是()。

A.校園招募

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D

301、工資指導線()主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A,上線

B.基準線

C.下線

D.標準線

【答案】：