企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫【重點(diǎn)】

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題(500題)

1、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時(shí)機(jī)。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計(jì)劃面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：A

2、()包括音訓(xùn)需求整體評估和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)評估兩個(gè)環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)評估結(jié)果反饋

B.培訓(xùn)效果評估

C.培訓(xùn)實(shí)施過程評估

D.培訓(xùn)前期評估

【答案】：D

3、考評的0是指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良C

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】：C

4、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是

()O

A.定性化.結(jié)果化

B.定性化.行為化

C.定量化.結(jié)果化

D.定量化.行為化

【答案】：D

5、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.崗位薪酬的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個(gè)更高的類別

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

6、品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法適用的行業(yè)或職業(yè)是（）

A.銷售人員等容易單獨(dú)量化計(jì)算的職位

B.管理人員、行政人員

C.IT行業(yè)

D.流水線工人等單個(gè)個(gè)體難以量化衡量或者在團(tuán)隊(duì)中完成工作的人

【答案】：C

7、美國佛羅里達(dá)州立大學(xué)的迪克和凱里教授提出的偏重于行為模式的

教學(xué)設(shè)計(jì)程序是以（）為中心。

A.教學(xué)目標(biāo)

B.學(xué)員

C.教材

D.任務(wù)

【答案】：B

8、利潤定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總收入減去（）的差額部分。

A.生產(chǎn)費(fèi)用

B.總費(fèi)用

C.原材料費(fèi)用

D.人工費(fèi)用

【答案】：B

9、針對（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變

換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B

10.以下關(guān)于德爾菲法的描述不正確的是（）。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測

B.可用于預(yù)測企業(yè)某部門人力資源要求

C.適用于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測

D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測方法

【答案】：D

11、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括（）。

A.改良式

B.爆破式

C.計(jì)劃式

D.漸進(jìn)式

【答案】：D

12、薪酬是能夠?yàn)槠髽I(yè)和投資者帶來預(yù)期收益的資本。體現(xiàn)了薪酬的

（）功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企業(yè)文化

D.改善經(jīng)營績效

【答案】：A

13、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求，會導(dǎo)致()

A.生產(chǎn)效率低下

B.組織內(nèi)部人浮于事

C.企業(yè)設(shè)備閑置

D.固定資產(chǎn)利用率高

【答案】：C

14、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)

生的爭議屬于()

A.個(gè)別爭議

B.權(quán)利爭議

C.利益爭議

D.團(tuán)體爭議

【答案】：B

15、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D

16、國家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)屬于()。

A.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

C.測評參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.測評目標(biāo)性標(biāo)準(zhǔn)體系

【答案】：B

17、勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請之日起（）內(nèi)作出工傷

認(rèn)定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C

18、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，（）不屬于量化分析方法。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.生產(chǎn)模型法

D.人員比率法

【答案】：A

19、（）是指一定時(shí)期內(nèi)對整個(gè)企業(yè)或某部門在職員工按照一定標(biāo)準(zhǔn)所

進(jìn)行的構(gòu)成統(tǒng)計(jì)。

A.平均人數(shù)統(tǒng)計(jì)

B.企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計(jì)

C.企業(yè)員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)

D.企業(yè)員工構(gòu)成統(tǒng)計(jì)

【答案】：C

20、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何？”的題,

選項(xiàng)為“A精通；B善于；C尚可“，在這里，“精通”、“善于”、

“尚可”是指()。

A.標(biāo)度

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

21、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位注冊資本不得少于()°

A.10萬元

B.50萬元

C.100萬元

D.200萬元

【答案】：D

22、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是()

A.流行什么，就培訓(xùn)什么

B.最前沿是什么，就培訓(xùn)什么

C.需要什么，就培訓(xùn)什么

D.員工要求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么

【答案】：C

23、()是設(shè)計(jì)績效指標(biāo)的基礎(chǔ)性工作。

A.明確組織戰(zhàn)略導(dǎo)向

B.符合企業(yè)經(jīng)營規(guī)模

C.明確工作職責(zé)

D.明確組織存在問題

【答案】：C

24、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是()。

A.心理測驗(yàn)

B.品德測驗(yàn)

C.投射技術(shù)

D.情境測驗(yàn)

【答案】：A

25、顧客力量分析不包括()。

A.顧客消費(fèi)承受能力

B.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

C.顧客購買動機(jī)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：B

26、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】：C

27、工資總額的項(xiàng)目不包括()。

A.計(jì)件工資

B.符合國務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎

C.津貼補(bǔ)貼

D.加班加點(diǎn)工資

【答案】：B

28、（）為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評價(jià)

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：A

29、薪酬調(diào)整，主要是指（）的調(diào)整。

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平

【答案】：A

30、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法，錯誤的是（）。

A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分

B.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成

C.提示的附錄按國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1的要求撰寫

D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常具有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素

【答案】：A

31、業(yè)務(wù)價(jià)值樹是對（）進(jìn)行分析和評價(jià)的工具。

A.工作崗位說明書

B.關(guān)鍵績效

C.企業(yè)的價(jià)值體系

D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案

【答案】：D

32、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（）負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：B

33、（）屬于培訓(xùn)評估的定量方法。

A.座談法

B.收益評估法

C.動態(tài)評估法

D.關(guān)鍵人物評估法

【答案】：B

34、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（）職工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半數(shù)以上

【答案】：A

35、（）不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢分析方法。

A.簡單平均法

B.百分位法

C.加權(quán)平均法

D.中位數(shù)法

【答案】：B

36、崗位寫實(shí)的對象是()。

A.工作行為

B.工作內(nèi)容

C.集體

D.員工操作的設(shè)備

【答案】：D

37、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是()。

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】：C

38、企業(yè)年金的企業(yè)繳費(fèi)每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的

()O

A.1/6

B.1/14

C.1/12

D.1/10

【答案】：C

39、()是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評價(jià)培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度

和規(guī)范。

A.評估培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)

B.培訓(xùn)評估體系

C.培訓(xùn)評估方法

D.培訓(xùn)評估規(guī)劃

【答案】：A

40、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方式的表述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D

41、決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括（）。

A.管理者績效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)的有效性

【答案】：D

42、容易受到個(gè)人多種因素的影響，有一定的局限性的績效考評方式

為（）。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：D

43、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷售渠道功效

【答案】：D

44、（）不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。

A.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)

B.確保人力資源需求

C.降低員工流動性

D.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)

【答案】：C

45、考評的（）是指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為

優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】：C

46、管理人員心智能力培訓(xùn)開發(fā)的內(nèi)容不包括（）。

A.心理素質(zhì)

B.思維方式

C.價(jià)值觀

D.工藝流程

【答案】：D

47、常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動期

D.變化期

【答案】：B

48、某企業(yè)計(jì)劃任務(wù)總工時(shí)6060,工時(shí)定額60,計(jì)劃勞動生產(chǎn)率變動

系數(shù)0.01,運(yùn)用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是()。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B

49、人力資源需求預(yù)測的準(zhǔn)備階段有以下步驟：(1)崗位分類；(2)構(gòu)

建人力資源需求預(yù)測系統(tǒng)；(3)預(yù)測環(huán)境與影響因素分析；(4)資料采

集與初步處理。正確的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.⑴⑷⑶⑵

【答案】：B

50、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是()。

A.滿足企業(yè)員工需求

B.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

D.進(jìn)行人力資源開發(fā)

【答案】：B

51、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：A

52、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的表述，不正確的是（）o

A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】：C

53、通過對質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報(bào)率等

企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標(biāo)進(jìn)行考查，與培訓(xùn)前進(jìn)行對

照，判斷培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化情況的培訓(xùn)評估是（）。

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D

54、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述，不正確的是（）。

A.題目設(shè)計(jì)的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價(jià)者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價(jià)者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

55、因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，每月扣除經(jīng)濟(jì)損

失的賠償部分不得超過勞動者當(dāng)月工資的（）O

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B

56、下列選項(xiàng)中，不屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.智能素質(zhì)

B.文化素質(zhì)

C.體力狀況

D.性別年齡

【答案】：D

57、對求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是（）。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：C

58、對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要的績效考評效標(biāo)是（）

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.過程性效標(biāo)

【答案】：A

59、()不屬于為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度，對面試考官培

訓(xùn)的內(nèi)容。

A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系

B.要求面試考官掌握完整的評選規(guī)則

C.要求面試考官有豐富的職業(yè)技能知識

D.要求面試考官有豐富的社會經(jīng)驗(yàn)

【答案】：A

60、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就給

定的問題進(jìn)行討論，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)一般是()人。

A.4?6

B.6?10

C.6?9

D.8?10

【答案】：C

61、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占()%。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A

62、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A

63、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述，不正確的是（）。

A.分類細(xì)致，包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細(xì)類

B.數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜，誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣，可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪，具有很強(qiáng)的可比性

【答案】：B

64、（）具有“對事不對人”這一特點(diǎn)。

A.崗位分級

B.崗位分類

C.品味分級

D.品位分類

【答案】：B

65、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于（）。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.行為性問題

I）.經(jīng)驗(yàn)性問題

【答案】：C

66、心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測臉，另一類

是（）。

A.人格測驗(yàn)

B.成就測驗(yàn)

C.性向測驗(yàn)

D.情商測驗(yàn)

【答案】：A

67、以下關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)劃的說法不正確的是()。

A.建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上

B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)

C.需考慮企業(yè)培訓(xùn)資源配置情況

D.對培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用

【答案】：D

68、確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)時(shí)，要使不同崗位之間可以在時(shí)間上或

空間上進(jìn)行對比，這體現(xiàn)了()的原則。

A.少而精

B.綜合性

C.可比性

D.重要性

【答案】：C

69、()是人員規(guī)劃活動的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人員供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測

C.人力貨源供給預(yù)測

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)

【答案】：A

70、勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括()。

A.實(shí)際履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】：B

71、關(guān)于節(jié)儉，正確的說法是（）。

A.節(jié)儉即是道德義務(wù)，也是法律要求

B.節(jié)儉是一種精神，在具體事務(wù)上可以有所不同

C.節(jié)檢是吝裔的表現(xiàn)

D.由于生產(chǎn)發(fā)展，節(jié)儉在當(dāng)代中國已經(jīng)失去了必要性

【答案】：A

72、如果你的某個(gè)同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評的樣子，而且他

的缺點(diǎn)又很多，你會（）。

A.委婉地指出他的缺點(diǎn)，要他以后注意改進(jìn)

B.避免和他接觸

C.絕不會指出他的缺點(diǎn)

D.敢于批評他，表達(dá)自己的真誠愿望

【答案】：A

73、（）首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的

數(shù)學(xué)模型，然后依據(jù)此模型來預(yù)測企業(yè)的員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模型法

B.馬爾可夫模型法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D

74、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的？”這類題目一般用于面試實(shí)施

過程的（）。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)人階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A

75、讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B

76、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測

【答案】：B

77、（）不宜用作培訓(xùn)認(rèn)知成果的評估標(biāo)準(zhǔn)。

A.作業(yè)操作規(guī)范

B.財(cái)務(wù)核算原理

C.績效考評步驟

D.企業(yè)管理理論

【答案】：A

78、關(guān)于績效考評指標(biāo)的作用，下列描述錯誤的是0

A.有助于提高員工的專業(yè)能力素養(yǎng)

B.有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成

C.有助于改善組織的內(nèi)部管理

D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來

【答案】：A

79、實(shí)證研究方法重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身（）的問題。

A.怎么樣

B.怎樣好

C.為什么

D.是什么

【答案】：D

80、沒有絕對的零點(diǎn)，只能作加減運(yùn)算，不好作乘除運(yùn)算的績效考評

方法是（）。

A.比例量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B

81、整個(gè)招聘活動的核心是招聘工作的（），是關(guān)鍵的一環(huán)。

A.招募階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.評估階段

【答案】：C

82、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括

Oo

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

D.以人為本

【答案】：B

83、下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D

84、以下關(guān)于勞務(wù)關(guān)系特征的表述，不正確的有（）。

A.勞務(wù)關(guān)系主體具有不特定性

B.工作風(fēng)險(xiǎn)一般由雙方當(dāng)事人承擔(dān)

C.勞務(wù)關(guān)系雙方當(dāng)事人的法律地位平等

D.勞務(wù)關(guān)系的內(nèi)容具有廣泛性特征

【答案】：B

85、下列措施不屬于專業(yè)分工和協(xié)作原則的是（）。

A.實(shí)行系統(tǒng)管理

B.設(shè)立委員會實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.進(jìn)行崗位再設(shè)計(jì)

【答案】：D

86、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

87、下列關(guān)于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中，錯誤的是（）

A.勞動關(guān)系是基于生人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的

關(guān)系

B.勞動關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會分工

C.勞務(wù)關(guān)系中，違反合同的沒有行政責(zé)任

D.勞動關(guān)系中，違反合同的有行政責(zé)任

【答案】：B

88、人員的（）是招聘過程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強(qiáng),

難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估

【答案】：B

89、改變某個(gè)科室的職能或新設(shè)一個(gè)職位屬于（）的組織結(jié)構(gòu)變

革。

A.改良式

B.漸進(jìn)式

C.計(jì)劃式

D.爆破式

【答案】：A

90、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估，評估者應(yīng)為（）。

A.培訓(xùn)單位

B.學(xué)員的直接主管上級

C培訓(xùn)教師

D.學(xué)員的單位主管

【答案】：B

91、（）不是人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。

A.整體性

B.層次性

C.針對性

D.多元性

【答案】：C

92、以下關(guān)于行為錨定等級評價(jià)法的說法錯誤的是（）。

A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)生比較低

B.將關(guān)鍵事件和等級評價(jià)有效的結(jié)合

C.績效評價(jià)的等級是5?9級

D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

【答案】：A

93、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個(gè)百分位上，這就意味著市場

中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

94、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B

95、以下關(guān)于勞動爭議當(dāng)事人的表述，不正確的是（）。

A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權(quán)利保護(hù)的主體

C.被申請人是指該項(xiàng)勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當(dāng)事人

【答案】：D

96、不屬于基于信息化績效考評的優(yōu)勢的是0。

A.信息化系統(tǒng)可簡化考評管理工作

B.大大縮短績效考評的周期

C.增加了績效考評的保密性

D.克服地域性差異給績效考評帶來的問題

【答案】：B

97、下列選項(xiàng)中，不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的模

式是（）

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.摸擬分權(quán)制

【答案】：D

98、在市場經(jīng)濟(jì)條件下，通過（）來實(shí)現(xiàn)人力資源的配置。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

【答案】：C

99、克服分布誤差的最佳方法是()。

A.目標(biāo)管理法

B.配對比較法

C.強(qiáng)迫分布法

D.合成考評法

【答案】：C

100,在面試過程中，面試考官不恰當(dāng)?shù)男袨槭?)。

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己的意見

C.向應(yīng)聘者提問時(shí)I'可不宜過長

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B

101、以下關(guān)于勞動爭議仲裁的表述，不正確的是()

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁施行非強(qiáng)制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁施行一次裁決制度

【答案】：B

102、()是指社會在一定時(shí)期內(nèi)對產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。

A.總需求

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費(fèi)品需求

【答案】：A

103、現(xiàn)代企業(yè)主要的績效工資形式不包括()

A.計(jì)件工資制

B.傭金制

C.薪點(diǎn)工資制

D.提成工資制

【答案】：C

104、進(jìn)行360度考評前要對考評者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不包括

()O

A.溝通技巧

B.反饋評價(jià)結(jié)果的方法

C.考評實(shí)施技巧

D.績效考評指標(biāo)的設(shè)計(jì)

【答案】：D

105、()更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問題為主的調(diào)查。

A.訪談

B.問調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：B

106、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時(shí)間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C

107、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，有關(guān)實(shí)驗(yàn)的說法錯誤的是（）。

A.是培訓(xùn)規(guī)劃的最后一個(gè)機(jī)制

B.結(jié)果是根據(jù)實(shí)驗(yàn)加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃

C.試驗(yàn)和改進(jìn)在制定規(guī)劃后實(shí)行一輪即可

D.對象要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取

【答案】：C

108、培訓(xùn)效果的評彷方法中，以下不適用于問卷調(diào)查法了解的信息是

（）O

A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解到自己的觀念

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D.評估學(xué)員在工作中對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

【答案】：B

109、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗(yàn)不足

D.人格特質(zhì)不適合

【答案】：D

110、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形

式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B

111、勞動關(guān)系的內(nèi)容是（）

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報(bào)酬

【答案】：A

112、（）是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主

體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

I）.集體合同的當(dāng)事人

【答案】：B

113、勞動法律關(guān)系是一種（）。

A.勞動關(guān)系

B.雙務(wù)關(guān)系

C.正向關(guān)系

D.法務(wù)關(guān)系

【答案】：B

114、關(guān)于集中量數(shù)的表述，不正確的是（）。

A.它是用來描述數(shù)據(jù)集中趨勢的量數(shù)

B.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)之間的比較

C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征

D.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差屬于集中量數(shù)

【答案】：D

115、（）是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。

A.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃

B.員工長期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：A

116,設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系無需遵循（）

A.明確性原則

B.靈活性原則

C.針對性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B

117、在相關(guān)分析中，廠-L00表示兩組測評數(shù)據(jù)（）。

A.完全負(fù)相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】：A

118、（）不屬于員工音訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本。

A.教室設(shè)備的租賃費(fèi)用

B.培訓(xùn)教師的課酬

C.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用

D.教材印發(fā)購置費(fèi)生

【答案】：C

119、管理幅度與管理層次之間呈（）關(guān)系。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.正比例

D.反比例

【答案】：D

120、（）是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：C

121、在培訓(xùn)效果評它的層級體系中，第二級評估是（）。

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評佶

D.結(jié)果評估

【答案】：B

122、敬業(yè)的特征不包括（）

A.主動

B.奉獻(xiàn)

C.務(wù)實(shí)

D.持久

【答案】：B

123、()必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B

124、在培訓(xùn)效果評它過程中，()是以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目

為目的的評估。

A.建設(shè)性評估

B.正式評估

C.非正式評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：A

125、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容，下列描述錯誤的是()

A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招

用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中

獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動關(guān)系

D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離

【答案】：C

126、測評者的觀察要點(diǎn)不包括()。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點(diǎn)

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】：D

127、在（）中。對評估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的

不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：A

128、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，不正確的是（）。

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關(guān)系

C.本質(zhì)是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

I）.雇主是勞務(wù)派遣單位

【答案】：C

129、從培訓(xùn)規(guī)劃的（）看，企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略

規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。

A.對象

B.期限

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.內(nèi)容

【答案】：D

130、關(guān)于均衡國民收入的公式，不正確的是（）

A.均衡國民收入=消費(fèi)+收入

B.均衡國民收入二總供給

C.均衡國民收入二消費(fèi)+儲蓄

D.均衡國民收入=消費(fèi)+投資

【答案】：A

131、不僅可以調(diào)解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)

化因素是（）。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩

【答案】：D

132、①憲法、②勞動法律、③行政法規(guī)，按照法律效力從高到低進(jìn)行

排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】：A

133、企業(yè)在預(yù)測2017年人力資源需求時(shí)，下列資料中，（）最具參考價(jià)

值。

A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率

B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計(jì)情況

C.2016年度當(dāng)?shù)?、勞動力市場的供求狀況

D.2016年度競爭對手的平均工資水平

【答案】：B

134、（）的薪酬結(jié)構(gòu)具有高彈性。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.組合薪酬結(jié)構(gòu)

【答案】：A

135、企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為

準(zhǔn)則不包括（）。

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：D

136、下列選項(xiàng)中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是（）

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

I）.智力成果

【答案】：D

137、按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分為四種類型，其中（）具

有較低的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

A.（穩(wěn)態(tài)，簡單）

B.（動態(tài)，簡單）

C.（穩(wěn)態(tài)，復(fù)雜）

D.（動態(tài)，復(fù)雜）

【答案】：C

138、一般而言，（）較為客觀。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：A

139、職工通過在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對管理的參與，這屬于（）。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

D.合理化建議

【答案】：B

140、崗位薪點(diǎn)薪酬制中的（）是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。

A.基值

B.標(biāo)準(zhǔn)值

C.浮動值

D.附加值

【答案】：A

14k專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是（）

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線制度

【答案】：C

142、關(guān)于被派遣勞動者的管理，不正確的表述是()。

A.被派遣勞動者應(yīng)與用工單位訂立勞動合同

B.被派遣勞動者的派遣期限應(yīng)當(dāng)在勞動合同中載明

C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利

D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬

【答案】：A

143、()的閱卷方式是筆試測驗(yàn)的必然趨勢

A.統(tǒng)一化與針對性

B.多樣化與針對性

C.統(tǒng)一化與普適性

D.多樣化與普適性

【答案】：B

144、部門結(jié)構(gòu)模式主要有五種形式，而較適應(yīng)大型企業(yè)的應(yīng)是

()O

A.事業(yè)部制和模擬分權(quán)制

B.直線制

C.矩陣結(jié)構(gòu)制

D.職能制

【答案】：A

145、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)。下列選項(xiàng)中，不屬于其

優(yōu)點(diǎn)的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B

146、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評的表述，正確的是（）

A.強(qiáng)調(diào)測評無區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測評結(jié)果

C.測評標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

D.測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

【答案】：C

147、（）過程是整個(gè)績效管理周期中歷時(shí)最長的。

A.績效考評

B.績效溝通

C.績效反饋

D.績效監(jiān)控

【答案】：D

148、崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式不包括（）。

A.包干負(fù)責(zé)

B.崗位工作縱向調(diào)整

C.延長加工周期

D.增加崗位的工作內(nèi)容

【答案】：B

149、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí)，宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗(yàn)

C.閉卷筆試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D

150、在單位工作時(shí)，你會（）。

A.怕有人說三道四，不敢多與異性同事交往

B.怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作，總是躲避與同事說話

C.怕信息傳導(dǎo)錯誤，不在背地對人評頭論足

D.怕影響工作，即使對要好的同事，說話也會注意分寸

【答案】：D

151、被稱為“義”與“利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是（）

A.人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】：C

152、與法律比較，道德（）。

A.比法律產(chǎn)生得晚

B.比法律的適用范圍廣

C.比法律的社會影響力小

D.比法律模糊

【答案】：B

153、（）變動對工資率的反映程度稱為勞動力供給彈性。

A.勞動力需求量

氏勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長

【答案】：C

154、（）是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動法律

B.憲法

C.勞動規(guī)章

D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

【答案】：A

155、（）是組織設(shè)計(jì)的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B

156、在勞動關(guān)系領(lǐng)域，工會不享有（）。

A.參與權(quán)

B.咨詢權(quán)

C.知情權(quán)

D.單方?jīng)Q定權(quán)

【答案】：D

157、（）不屬于外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓(xùn)檔次

D.師資費(fèi)用較低

【答案】：D

158、以下類型中不屬于制度規(guī)范類型的是()。

A.管理制度

B.技術(shù)規(guī)范

C.行為規(guī)范

D.結(jié)構(gòu)制度

【答案】：D

159、確定型決策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣制度

D.線性規(guī)劃法

【答案】：C

160、企業(yè)效益提高對全體員工給予等比例獎勵的薪酬調(diào)整方法是

()O

A.物價(jià)性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】：D

161、下列關(guān)于360度考評的說法不正確的是()。

A.具有全方位、多維度特點(diǎn)

B.不考評勝任特征指標(biāo)

C.一般采取匿名的方式進(jìn)行

D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展

【答案】：B

162、培訓(xùn)課程目標(biāo)分析的內(nèi)容不包括()。

A.學(xué)員知識能力水平分析

B.崗位的技能要求分析

C.課程結(jié)束后預(yù)期分析

D.培訓(xùn)課程的費(fèi)用分析

【答案】：D

163、下列不屬于勞動法律關(guān)系特點(diǎn)的是()。

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】：D

164、()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

A.共同發(fā)展原則

B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

C.適合企業(yè)特點(diǎn)

D.保持動態(tài)性原則

【答案】：A

165、關(guān)于企業(yè)長期培訓(xùn)規(guī)劃的表述，不正確的是()。

A.要具有前瞻性和全局性

B.要規(guī)定培訓(xùn)的總方針和總?cè)蝿?wù)

C.要明確企業(yè)員工培訓(xùn)的細(xì)節(jié)問題

D.規(guī)劃期限一般為3—5年或5年以上

【答案】：C

166、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括（）。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D

167、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績效考評的說法，錯誤的是（）。

A.操作性較強(qiáng)

B.適合對管理性工作崗位的考評

C.重在工作過程

D.適合對生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評

【答案】：D

168、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者作出主觀評價(jià)，這屬于（）

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A

169、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）［1分］

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

170.（2016年11月）（）不屬于勞動爭議仲裁委員會的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A

171、（）表明，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一

定限度的。

A.任務(wù)與目標(biāo)原則

B.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則

C.有效管理幅度原則

D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則

【答案】：C

172、企業(yè)要實(shí)行經(jīng)營者年薪制的前提條件，不包括（）

A,完善有效的高管甄選和晉升制度

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系

C.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機(jī)制

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】：A

173、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？''屬于（）。

A.情境性問題

B.思維性問題

C.背景性問題

D.壓力性問題

【答案】：D

174、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評價(jià)，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C

175、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動法律關(guān)系后，若其運(yùn)行出現(xiàn)障礙，如違約

行為、侵權(quán)行為出現(xiàn)，則勞動法將對勞動法律關(guān)系繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整，這

是勞動法的()，其目的在于消除勞動法律關(guān)系運(yùn)行的障礙，使其

順利運(yùn)行。

A.第一次調(diào)整

B.第二次調(diào)整

C.第三次調(diào)整

D.多次調(diào)整

【答案】：B

176、下列關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說法，不正確的是()。

A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集

B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)

C.盡可能做到全面、深入、準(zhǔn)確

D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)

【答案】：A

177、下列關(guān)于勞動爭議仲裁調(diào)解書和仲裁裁決書的法律效力的說法，

正確的是()。

A.結(jié)束仲裁程序

B.生效時(shí)間相同

C.提起訴訟的權(quán)利相同

D.不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力

【答案】：A

178、（2016年11月）（）可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D

179、制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體寫作行為

的管理方式，適合（）的需要。

A.現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.現(xiàn)代小型企業(yè)組織

C.現(xiàn)代中型企業(yè)組織

D.現(xiàn)代中小型企業(yè)組織

【答案】：A

180、（）是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。

A.績效管理的制度設(shè)計(jì)

B.績效管理的總流程設(shè)計(jì)

C.績效管理的方法設(shè)計(jì)

D.績效管理具體程序設(shè)計(jì)

【答案】：B

181、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，正確的做法是（）。

A.即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯誤的，也要不折不扣地執(zhí)行

B.對于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊地執(zhí)行

C.如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見.要敢于隨時(shí)說出自己的想法

D.一般不越級匯報(bào)工作

【答案】：D

182、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是()

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】：C

183、在評估某培訓(xùn)頊目所取得的成果時(shí)，可從以下四個(gè)層級對培訓(xùn)的

效果進(jìn)行評估。其中第二級評估指的是()

A.學(xué)習(xí)評估

B.反應(yīng)評估

C.結(jié)果評估

D.行為評估

【答案】：A

184、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動的諸要素的總和。

A.培訓(xùn)環(huán)境

B.培訓(xùn)需求

C.培訓(xùn)目標(biāo)

D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)

【答案】：A

185、KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的分類不包括()。

A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平

B.預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)水平

C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平

D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平

【答案】：B

186、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是（）

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見

C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布

【答案】：B

187、實(shí)際工資計(jì)算公式是（）。

A.貨幣工資/價(jià)格

B.貨幣工資/價(jià)格指數(shù)

C.貨幣工資X價(jià)格

D.貨幣工資X價(jià)格指數(shù)

【答案】：B

188、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包

括（）。

A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量要合理

【答案】：A

189、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括（）。

A.工作績效

B.測評目標(biāo)

C.測評指標(biāo)

D.測評內(nèi)容

【答案】：A

190、企業(yè)內(nèi)部開發(fā)的培訓(xùn)師與外部培訓(xùn)師相比，其優(yōu)勢在于（）。

A.對企業(yè)情況比較了解

B.內(nèi)部可選擇的范圍較大

C.易于在學(xué)員中樹立威望

D.可帶來許多全新的理念

【答案】：A

191.（）要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，而且要掌握提問和聆聽

的時(shí)機(jī)。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計(jì)劃面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：A

192、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議

稱為（）

A.個(gè)別爭議

B.集體爭議

C.團(tuán)體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：B

193、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于對飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述，這種選

拔標(biāo)準(zhǔn)是（）性標(biāo)準(zhǔn)。

A.效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】：A

194、下列關(guān)于績效薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬

B.注重團(tuán)體績效差異的確定

C.計(jì)件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式

【答案】：B

195、平時(shí)和朋友們在一起聊天時(shí)，你的狀況是（）。

A.談完想說的事就想離開

B.漫無邊際，總是說個(gè)沒完沒了

C.扯來扯去總離不開工作

D.總是能夠找到有意思的話題

【答案】：A

196、（）提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。

A.服務(wù)市場

B.商品市場

C.技術(shù)市場

D.金融市場

【答案】：A

197、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

198、（）不是企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進(jìn)行調(diào)解的特點(diǎn)。

A.群眾性

B.系統(tǒng)性

C.自治性

D.非強(qiáng)制性

【答案】：B

199、非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的（）

A.隨意性

B.及時(shí)性

C.開放性

D.真實(shí)性

【答案】：B

200、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運(yùn)用（）來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A

201、自己因慮事不周，給工作造成損失，你會（）。

A.后悔當(dāng)初太粗心，設(shè)想要是當(dāng)時(shí)采取其他措施就好了

B.找人幫忙，盡量減輕對自己的處罰

C.找人幫忙，盡量減輕工作上的損失

I）.考慮自己又不是故意的，猜想對自己的處罰不會太重

【答案】：A

202、在培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃中，課程系列計(jì)劃以0為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的相

關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.目標(biāo)

B.過程

C.方法

D.結(jié)果

【答案】：A

203、（）是指當(dāng)對一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后，就傾向于據(jù)

此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A

204、下列關(guān)于員工激勵的說法，不正確的是（）

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

205、()不適合采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔。

A.人力資源主管

B.技術(shù)研發(fā)人員

C.銷售部門經(jīng)理

I).公關(guān)部門經(jīng)理

【答案】：B

206、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。

A.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

B.其目的大多數(shù)是％了滿足個(gè)人需求

C.壓力會使不同員工做出不同程度的反應(yīng)

D.在一定條件下增強(qiáng)了員工的自主自立性

【答案】：D

207、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點(diǎn)不包括()。

A.決策人員的來源廣泛

B.面試決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

I).運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理

【答案】：B

208、一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)的1是()。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D

209、選項(xiàng)中屬于責(zé)權(quán)利一致要求的是（）。

A.首腦負(fù)責(zé)制

B.直線——參謀制

C.崗位責(zé)任制

D.一級管一級

【答案】：C

210、勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（）。

A.勞動法規(guī)

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：D

211、企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)不包括（）。

A.人才流失帶來的經(jīng)濟(jì)損失

B.培訓(xùn)成本超出預(yù)算

C.專業(yè)技術(shù)的保密難度增大

D.送培人員選拔失當(dāng)

【答案】：B

212、人力資源需求預(yù)測的方法中，（）的主要思路是通過觀察歷

年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化。找出組織過去人事變動的規(guī)律，來推斷未來

的人事變動趨勢和狀態(tài)。

A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型法

B.馬爾可夫分析法

C.計(jì)算機(jī)模擬法

D.定員定額分析法

【答案】：B

213、（）是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報(bào)酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)

D.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

【答案】：B

214、在職培訓(xùn)開發(fā)的主要方法不包括（）。

A臨時(shí)提升

B.設(shè)立副職

C.職務(wù)輪換

D.替補(bǔ)訓(xùn)練

【答案】：D

215、（）是培訓(xùn)管理者為實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。

A.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)項(xiàng)目評估規(guī)劃

D.培訓(xùn)需求分析規(guī)劃

【答案】：B

216、從企業(yè)組織機(jī)構(gòu)存在的具體形態(tài)來看，下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)層級的是（）

A.執(zhí)行層

B.決策層

C.操作層

D.監(jiān)督層

【答案】：D

217、以下關(guān)于工作崗位分析的作用，說法錯誤的是()。

A.為崗位評價(jià)奠定了重要基礎(chǔ)

B.為員工的素質(zhì)測評提供依據(jù)

C.使員工明確自己的工作職責(zé)

D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)

【答案】：B

218、以()為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等

模式

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.人員

【答案】：A

219、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一些基本理論描述不正確的是()

A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論

B.組織設(shè)計(jì)理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論，它主要研究

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

C.組織運(yùn)行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)等屬于組織設(shè)計(jì)理論的研究對象

D.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組

織理論三個(gè)階段

【答案】：C

220、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的？”這類題目一般用于面試實(shí)

施過程的()。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A

221、一般來說，員工績效基本特征不包括（）o

A.發(fā)展性

B.多因性

C.多維性

D.動態(tài)性

【答案】：A

222、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括（）

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及期調(diào)整幅度

C.工資分配制度，工資標(biāo)準(zhǔn)和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A

223、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)

生的爭議屬于（）

A.權(quán)利爭議

B.利益爭議

C.集體爭議

D.個(gè)別爭議

【答案】：A

224、加強(qiáng)社會主義職業(yè)道德建設(shè)，從業(yè)人員要牢固樹立時(shí)代精神，時(shí)代

精神的核心是（）

A.愛國主義

B.社會主義榮辱觀

C.改革創(chuàng)新

D.崇尚科學(xué)

【答案】：C

225、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說法不正確的是（）

A.任務(wù)之一是搜集整理儲存相關(guān)信息資料

B.可以對集團(tuán)高層提出的方案進(jìn)行決策

C.能夠參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營計(jì)劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B

226、根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的

預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部

門的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A

227、職業(yè)化的核心層是（）

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)化紀(jì)律

【答案】：A

228、能夠量化，可以避免主觀因素對評價(jià)工作影響的崗位評價(jià)方法是

（）o

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D

229、通知被錄用者的最重要的原則是（）。

A.準(zhǔn)確原則

B.真實(shí)原則

C.及時(shí)原則

D.客觀原則

【答案】：C

230、（）導(dǎo)向型績效考評，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于”他這個(gè)人

怎么樣"。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A

231、（）是指企業(yè)工會代表和企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配

制度。工資分配形式，工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商。在協(xié)商一

致的基礎(chǔ)上簽訂協(xié)議的行為。

A.工資集體協(xié)商

B.工資協(xié)商

C.工資個(gè)體協(xié)商

D.工資水平協(xié)商

【答案】：A

232、KPI是()的簡稱。

A.績效指標(biāo)設(shè)計(jì)

B.戰(zhàn)略績效指標(biāo)

C.有效績效指標(biāo)

D.關(guān)鍵績效指標(biāo)

【答案】：D

233、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論運(yùn)用松散的討論形式，快速誘發(fā)人們的特定行為,

并通過這些行為的()來判斷被評價(jià)者的個(gè)性特征。①定性描述②定量

分析③人際互動④人際比較

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】：B

234、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和

創(chuàng)新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時(shí)間性

B.相對性和時(shí)間性

C.絕對性和暫時(shí)性

D.相對性和持續(xù)性

【答案】：B

235、以下關(guān)于被派遣勞動者的管理，不正確的表述是（）。

A.被派遣勞動者應(yīng)與用工單位訂立勞動合同

B.勞動派遣用工是企業(yè)用工的補(bǔ)充形式

C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利

I）.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬

【答案】：A

236、科學(xué)發(fā)展觀指的是（）。

A.科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展

B.以科學(xué)為本、科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展

C.以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

D.以人為本，科學(xué)、高效、健康發(fā)展

【答案】：C

237、（）屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D

238、下列績效考評方法中，適用于管理人員、行政人員、流水線工人

等單個(gè)個(gè)體難以量化衡量或者在團(tuán)隊(duì)中完成工作的人是（）。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法

B.結(jié)果主導(dǎo)型績效考評方法

C.行為主導(dǎo)型績效考評方法

D.過程控制型績效考評方法

【答案】：C

239、（）是在績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：A

240、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有（）。

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：B

241、人力資源的（）能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技術(shù)

B.創(chuàng)新

C.智力

D.管理

【答案】：B

242、某主管總是給自己的助手打高分，給其他人員打低分，這屬于測評

的（）

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.感情效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C

243、（）需要企業(yè)營造一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。

A.計(jì)件薪酬制

B.技能薪酬制

C.組合薪酬制

I）.計(jì)時(shí)薪酬制

【答案】：B

244、在面試的（），面試考官會進(jìn)一步核對核心階段所獲得的

信息。

A.關(guān)系建立階段

B.準(zhǔn)備階段

C.導(dǎo)入階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：D

245、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）。

A.時(shí)間性

B.創(chuàng)造性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D

246、（）以目標(biāo)為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.課程系列計(jì)劃

B.課程具體計(jì)劃

C.課程聯(lián)合計(jì)劃

D.培訓(xùn)課程規(guī)劃

【答案】：A

247、在企業(yè)生產(chǎn)過程所包含的基本要素中，()是能動主體。

A.勞動者

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動環(huán)境

【答案】：A

248、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評，則測評時(shí)間應(yīng)該選在()。

[2011年5月二級真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B

249、在評估培訓(xùn)效果時(shí)，()用于評估投資大、培訓(xùn)效果對企業(yè)發(fā)展影

響較大的項(xiàng)目。

A.訪談法

B.問卷調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：C

250、()是多角度對個(gè)體行為進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化評估。

A.評價(jià)中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學(xué)習(xí)中心

【答案】：A

251、事物內(nèi)部變量間的關(guān)系分為（）。

A.確定性關(guān)系和函數(shù)關(guān)系

B.函數(shù)關(guān)系和相關(guān)關(guān)系

C.相關(guān)關(guān)系和不確定性關(guān)系

I）.不確定性關(guān)系和確定性關(guān)系

【答案】：B

252、（2015年5月）（）屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D

253、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息:

②引起需求；③評價(jià)方案；④決定購買；⑤買后行為。正確的排序是（）

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A

254、（2016年5月）工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方

由工會代表，未建立工會的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到（）以

上雇員同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B

255、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自（）起建

立。

A.訂立勞動合同當(dāng)日

B.訂立勞動合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日

【答案】：C

256、企業(yè)在運(yùn)行（）時(shí)適合采用事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C

257、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是（）。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

258、勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)不是（）。

A.勞動行政法律關(guān)系

B.勞動合同關(guān)系

C.勞動服務(wù)法律關(guān)系

D.勞動監(jiān)督關(guān)系

【答案】：D

259、單位里新來一，立員工，僅僅半年時(shí)間他便得到提拔重用，你的直

接感受是（）。

A.這位員工很能干

B.肯定有靠山

C.可能是公司出于啟用年輕干部的緣故

D.自己應(yīng)該多向他學(xué)習(xí)

【答案】：D

260、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評價(jià)，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C

261、在投入期不適宜采取的營銷策略是（）。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策略

D.公益宣傳策略

【答案】：D

262、當(dāng)上級對招聘結(jié)果有定額要求時(shí)，面試考官對應(yīng)聘者的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

就容易偏高。面試考官的這種偏見屬于（）

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：D

263、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反

映程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供求

C.勞動力需求量

D.勞動力需求

【答案】：C

264、在培訓(xùn)中要對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員

的評估不包括（）。

A.教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

B.管理人員的工作積極性

C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力

D.管理人員的合作精神

【答案】：C

265、失業(yè)率=（）

A.失業(yè)人數(shù)/社會勞動力人數(shù)*100%

B.失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)*100%

C.失業(yè)人數(shù)/（社會勞動力人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）*100%

D.失業(yè)人數(shù)/總?cè)丝?100%

【答案】：A

266、評價(jià)中心方法不包括（）。

A.案例分析

B.公文筐測試

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

I）.結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D

267、不屬于調(diào)解勞動爭議的原則的是（）。

A.申請自愿

B.尊重當(dāng)事人申請仲裁和訴訟的權(quán)力

C.申請調(diào)解自愿

D.申請仲裁自愿

【答案】：D

268、被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立（）

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】：B

269、用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動者訂立書面

勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付（）倍的工資。

A.1

B.1.5

C.2

D.3

【答案】：C

270、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，一組被評人的數(shù)量為0。

A.3?5人

B.6?9人

C.5?15人

I）.5?10人

【答案】：B

271、仲裁庭裁決勞動爭議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁

申請之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：C

272、不屬于常見的績效輔導(dǎo)的方式的是（）

A.指導(dǎo)型輔導(dǎo)

B.指示型輔導(dǎo)

C.鼓勵型輔導(dǎo)

D.方向型輔導(dǎo)

【答案】：A

273、考慮（）時(shí)，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。

A.預(yù)測效度

B.同側(cè)效度

C.內(nèi)容效度

D.異側(cè)效度

【答案】：C

274、在素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)中，（）結(jié)構(gòu)是將需要測評的

員工素質(zhì)要素進(jìn)行分解，并列出相應(yīng)的項(xiàng)目。

A.平面

B.立體

C.橫向

D.縱向

【答案】：C

275、實(shí)行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件不包括（）。

A.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機(jī)制

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系

C.對經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行的嚴(yán)格考核

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】：C

276、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為（）。

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B

277、設(shè)定KPI和指標(biāo)值時(shí)，一般不會選取（）作為參考標(biāo)桿。

A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)

B.國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)

C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：A

278、決策人員中的()運(yùn)用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧，提高招聘過

程的有效性。

A.人力資源管理人員

B.人力資源管理經(jīng)理

C.人力資源管理總監(jiān)

D.人力資源管理培訓(xùn)員

【答案】：A

279、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有直接責(zé)任的是()o

A.企業(yè)員工

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：D

280、選項(xiàng)中屬于靜態(tài)薪酬的是()。

A.基本薪酬

B.績效薪酬

C.福利

D.獎金

【答案】：A

281、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括()

A.基本薪酬

B.獎金和紅利

C.浮動薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C

282、（）是請專家背靠背（可以用匿名問卷的方法）反復(fù)填寫對權(quán)重設(shè)

置的意見，不斷反饋信息，以期專家意見趨向一致，得出一個(gè)較為合

理的權(quán)重分配方案。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D

283、（2017年5月）（）是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德

行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防％主、及時(shí)報(bào)告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時(shí)報(bào)告、以人為本

【答案】：B

284、“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”屬于（）面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】：A

285、“道”原指道路,后引申為（）

A.方式

B.規(guī)律或規(guī)則

C.途徑

D.方法

【答案】：B

286、勞動爭議申請仲裁的時(shí)效期間為（）

A.1個(gè)月

B.半年

C.3個(gè)月

D.1年

【答案】：D

287、（）是一種全新的以業(yè)務(wù)流程為中心的組織模式。

A.流程型組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織結(jié)構(gòu)模式

C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

D.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)模式

【答案】：A

288、“您在什么類型的企業(yè)工作過？”屬于結(jié)構(gòu)化面試中的（）問題。

A.經(jīng)驗(yàn)性

口情境性

C.壓力性

I）.背景性

【答案】：D

289、（）的首要工作是組織好部門員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右

的關(guān)系.

A.基層管理人員

B.中層管理人員

C.高層管理人員

D.一線工作人員

【答案】：B

290、關(guān)于員工團(tuán)隊(duì)溝通會談的表述，不正確的是()o

A.與其他面談相同，也應(yīng)該做好書面記錄

B.要明確重點(diǎn)，管理者應(yīng)控制會談進(jìn)程

C.對個(gè)別難題，可占用較多時(shí)間力求得到全面解決

I).涉及個(gè)人績效方面的嚴(yán)重問題，不應(yīng)較易列為會談話題

【答案】：C

291、薪酬水平對外具有競爭性的企業(yè)。其薪酬水平應(yīng)比行業(yè)平均薪酬

水平高()。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

292、以()為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.人物

【答案】：A

293、以下關(guān)于制度化管理特征的說法，錯誤的是()。

A.所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合

B.管理者忠于職守而不是某個(gè)人

C.把責(zé)任和權(quán)力作%明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特征，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)

【答案】：A

294、為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎(chǔ)工作不包

括0。

A.健全的員工績效管理體系

B.完善的勞動人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評價(jià)制度

D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制

【答案】：D