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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年二零二四物業(yè)管理臨時(shí)管理規(guī)約與社區(qū)文化活動(dòng)組織本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理的基本原則與目標(biāo)1.2物業(yè)管理的范圍與職責(zé)1.3物業(yè)管理費(fèi)用的收取與使用1.4物業(yè)管理服務(wù)的提供與標(biāo)準(zhǔn)1.5物業(yè)管理人員的職責(zé)與權(quán)利1.6物業(yè)管理設(shè)施的維護(hù)與管理1.7物業(yè)管理的監(jiān)督與考核2.1社區(qū)文化活動(dòng)組織的宗旨與原則2.2社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容與形式2.3社區(qū)文化活動(dòng)的時(shí)間安排與通知2.4社區(qū)文化活動(dòng)參與者的權(quán)益與義務(wù)2.5社區(qū)文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的籌集與管理2.6社區(qū)文化活動(dòng)的安全保障與應(yīng)急預(yù)案2.7社區(qū)文化活動(dòng)成果的展示與獎(jiǎng)勵(lì)3.1物業(yè)管理規(guī)約的簽訂與生效3.2物業(yè)管理規(guī)約的修訂與變更3.3物業(yè)管理規(guī)約的解釋與適用3.4物業(yè)管理規(guī)約的違約責(zé)任與處理3.5物業(yè)管理規(guī)約的爭議解決機(jī)制3.6物業(yè)管理規(guī)約的解除與終止3.7物業(yè)管理規(guī)約的執(zhí)行與監(jiān)督4.1社區(qū)文化活動(dòng)組織的成立與機(jī)構(gòu)設(shè)置4.2社區(qū)文化活動(dòng)組織的領(lǐng)導(dǎo)與管理4.3社區(qū)文化活動(dòng)組織的經(jīng)費(fèi)預(yù)算與決算4.4社區(qū)文化活動(dòng)組織的活動(dòng)記錄與報(bào)告4.5社區(qū)文化活動(dòng)組織的成員招募與培訓(xùn)4.6社區(qū)文化活動(dòng)組織的活動(dòng)評估與反饋4.7社區(qū)文化活動(dòng)組織的風(fēng)險(xiǎn)管理5.1物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的協(xié)調(diào)機(jī)制5.2物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的溝通渠道5.3物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的資源共享5.4物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的共同活動(dòng)策劃5.5物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的突發(fā)事件應(yīng)對5.6物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的持續(xù)改進(jìn)6.1物業(yè)管理合同的簽訂與履行6.2物業(yè)管理合同的變更與解除6.3物業(yè)管理合同的違約責(zé)任與賠償6.4物業(yè)管理合同的爭議解決與執(zhí)行6.5物業(yè)管理合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議6.6物業(yè)管理合同的終止與清算7.1社區(qū)文化活動(dòng)組織的宣傳與推廣7.2社區(qū)文化活動(dòng)組織的媒體合作與報(bào)道7.3社區(qū)文化活動(dòng)組織的合作伙伴關(guān)系7.4社區(qū)文化活動(dòng)組織的品牌建設(shè)與形象塑造7.5社區(qū)文化活動(dòng)組織的市場調(diào)研與分析7.6社區(qū)文化活動(dòng)組織的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略8.1物業(yè)管理服務(wù)的投訴與處理8.2社區(qū)文化活動(dòng)組織的反饋與建議8.3物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的協(xié)調(diào)與溝通8.4物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的培訓(xùn)與教育8.5物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的風(fēng)險(xiǎn)管理8.6物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的法律法規(guī)遵守9.1物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的保密協(xié)議9.2物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.3物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止條件9.4物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止程序9.5物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后果9.6物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后續(xù)處理10.1物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后責(zé)任承擔(dān)10.2物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后財(cái)產(chǎn)處理10.3物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后人員安置10.4物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后資料歸檔10.5物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后法律事務(wù)處理10.6物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后后續(xù)合作11.1物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后爭議解決11.2物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后法律效力11.3物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合同解除通知11.4物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合同解除證明11.5物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合同解除生效11.6物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合同解除備案12.1物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合同解除原因12.2物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合同解除責(zé)任12.3物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合同解除條件12.4物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合同解除程序12.5物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合同解除后果12.6物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合同解除責(zé)任承擔(dān)13.1物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后后續(xù)合作可能性13.2物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合作方式探討13.3物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合作條件談判13.4物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合作合同簽訂13.5物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合作合同履行13.6物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合作爭議解決14.3物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后改進(jìn)措施建議14.4物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后未來規(guī)劃14.5物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后相關(guān)資料歸檔14.6物業(yè)管理與社區(qū)文化活動(dòng)組織的合同解除與終止后合同解除備案第一部分:合同如下:1.1物業(yè)管理的基本原則與目標(biāo)1.1.1物業(yè)管理應(yīng)遵循國家法律法規(guī),尊重業(yè)主權(quán)益,維護(hù)物業(yè)管理秩序,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.1.2物業(yè)管理的目標(biāo)是保障業(yè)主的合法權(quán)益,提升居住環(huán)境,促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。1.2物業(yè)管理的范圍與職責(zé)1.2.1物業(yè)管理的范圍包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修等。1.2.2物業(yè)管理人員的職責(zé)包括但不限于:負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常管理、維護(hù);處理業(yè)主投訴;組織社區(qū)活動(dòng)等。1.3物業(yè)管理費(fèi)用的收取與使用1.3.1物業(yè)管理費(fèi)用按月收取,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)制定。1.3.2物業(yè)管理費(fèi)用用于小區(qū)公共區(qū)域的日常維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)、安保人員工資等。1.4物業(yè)管理服務(wù)的提供與標(biāo)準(zhǔn)1.4.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。1.4.2物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于:清潔、綠化、安保、維修、公共設(shè)施設(shè)備管理等。1.5物業(yè)管理人員的職責(zé)與權(quán)利1.5.1物業(yè)管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格,遵守職業(yè)道德,履行崗位職責(zé)。1.5.2物業(yè)管理人員有權(quán)對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。1.6物業(yè)管理設(shè)施的維護(hù)與管理1.6.1物業(yè)管理設(shè)施包括但不限于:小區(qū)道路、綠化帶、公共設(shè)施設(shè)備等。1.6.2物業(yè)管理設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。1.7物業(yè)管理的監(jiān)督與考核1.7.1物業(yè)管理接受業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。1.7.2物業(yè)管理應(yīng)定期接受考核,考核結(jié)果作為評價(jià)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。2.1社區(qū)文化活動(dòng)組織的宗旨與原則2.1.1社區(qū)文化活動(dòng)組織的宗旨是豐富居民文化生活,提高居民生活質(zhì)量,促進(jìn)鄰里和諧。2.1.2社區(qū)文化活動(dòng)組織應(yīng)遵循自愿參與、公平公正、團(tuán)結(jié)友愛的原則。2.2社區(qū)文化活動(dòng)的內(nèi)容與形式2.2.1社區(qū)文化活動(dòng)包括但不限于文藝演出、體育比賽、教育培訓(xùn)、節(jié)日慶典等。2.2.2社區(qū)文化活動(dòng)形式多樣,可根據(jù)居民興趣和需求進(jìn)行調(diào)整。2.3社區(qū)文化活動(dòng)的時(shí)間安排與通知2.3.1社區(qū)文化活動(dòng)時(shí)間安排需提前通知居民,并通過公告、群等渠道進(jìn)行廣泛宣傳。2.3.2活動(dòng)時(shí)間應(yīng)盡量避開居民日常生活高峰時(shí)段。2.4社區(qū)文化活動(dòng)參與者的權(quán)益與義務(wù)2.4.1參與者享有公平參與、公正評選的權(quán)利。2.4.2參與者應(yīng)遵守活動(dòng)規(guī)則,尊重他人,維護(hù)活動(dòng)秩序。2.5社區(qū)文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的籌集與管理2.5.1社區(qū)文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)主要通過居民自籌、社會(huì)捐贈(zèng)、政府支持等多渠道籌集。2.5.2經(jīng)費(fèi)使用需公開透明,接受居民監(jiān)督。2.6社區(qū)文化活動(dòng)的安全保障與應(yīng)急預(yù)案2.6.1社區(qū)文化活動(dòng)應(yīng)制定安全保障措施,確保活動(dòng)安全有序。2.6.2制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件。2.7社區(qū)文化活動(dòng)成果的展示與獎(jiǎng)勵(lì)2.7.1社區(qū)文化活動(dòng)成果可通過展覽、表演、比賽等形式進(jìn)行展示。2.7.2對在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì)。3.1物業(yè)管理規(guī)約的簽訂與生效3.1.1物業(yè)管理規(guī)約由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)制定,經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過后生效。3.2物業(yè)管理規(guī)約的修訂與變更3.2.1物業(yè)管理規(guī)約的修訂需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出,并經(jīng)過業(yè)主大會(huì)表決通過。3.2.2修訂后的物業(yè)管理規(guī)約自表決通過之日起生效。3.3物業(yè)管理規(guī)約的解釋與適用3.3.1物業(yè)管理規(guī)約的解釋以業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的解釋為準(zhǔn)。3.3.2物業(yè)管理規(guī)約的適用范圍為本小區(qū)全體業(yè)主。3.4物業(yè)管理規(guī)約的違約責(zé)任與處理3.4.1業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約的,物業(yè)管理處有權(quán)予以制止并要求整改。3.4.2業(yè)主拒不整改的,可依法采取相應(yīng)措施。3.5物業(yè)管理規(guī)約的爭議解決機(jī)制3.5.1物業(yè)管理規(guī)約的爭議解決可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行。3.5.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持理智,尊重事實(shí)。3.6物業(yè)管理規(guī)約的解除與終止3.6.1物業(yè)管理規(guī)約的解除需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)表決通過。3.6.2物業(yè)管理規(guī)約的終止自解除之日起失效。3.7物業(yè)管理規(guī)約的執(zhí)行與監(jiān)督3.7.1物業(yè)管理規(guī)約的執(zhí)行由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)。3.7.2物業(yè)管理規(guī)約的監(jiān)督由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)。4.1社區(qū)文化活動(dòng)組織的成立與機(jī)構(gòu)設(shè)置4.1.1社區(qū)文化活動(dòng)組織由熱心公益事業(yè)的居民自愿組成。4.1.2社區(qū)文化活動(dòng)組織設(shè)立理事會(huì),負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動(dòng)。4.2社區(qū)文化活動(dòng)組織的領(lǐng)導(dǎo)與管理4.2.1社區(qū)文化活動(dòng)組織設(shè)理事會(huì)主席一名,負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)工作。4.2.2理事會(huì)下設(shè)秘書處、財(cái)務(wù)部、活動(dòng)部等部門。4.3社區(qū)文化活動(dòng)組織的經(jīng)費(fèi)預(yù)算與決算4.3.1社區(qū)文化活動(dòng)組織的經(jīng)費(fèi)預(yù)算由理事會(huì)制定,經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審核通過。4.3.2社區(qū)文化活動(dòng)組織的決算需向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告。4.4社區(qū)文化活動(dòng)組織的活動(dòng)記錄與報(bào)告4.4.1社區(qū)文化活動(dòng)組織的活動(dòng)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人數(shù)等信息。4.4.2社區(qū)文化活動(dòng)組織的活動(dòng)報(bào)告應(yīng)定期向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告。4.5社區(qū)文化活動(dòng)組織的成員招募與培訓(xùn)4.5.1社區(qū)文化活動(dòng)組織的成員招募應(yīng)公開透明,確保公平公正。4.5.2社區(qū)文化活動(dòng)組織的成員需參加培訓(xùn),提高活動(dòng)組織能力。4.6社區(qū)文化活動(dòng)組織的活動(dòng)評估與反饋4.6.1社區(qū)文化活動(dòng)組織應(yīng)定期對活動(dòng)進(jìn)行評估,了解活動(dòng)效果。4.6.2社區(qū)文化活動(dòng)組織應(yīng)及時(shí)收集居民反饋,不斷改進(jìn)活動(dòng)質(zhì)量。4.7社區(qū)文化活動(dòng)組織的風(fēng)險(xiǎn)管理4.7.1社區(qū)文化活動(dòng)組織應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,防范活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。4.7.2社區(qū)文化活動(dòng)組織應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,確?;顒?dòng)安全。第二部分:第三方介入后的修正5.1第三方介入的概念與范圍5.1.1本合同所述第三方,指在物業(yè)管理、社區(qū)文化活動(dòng)組織以及其他相關(guān)活動(dòng)中,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或執(zhí)行任務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。5.1.2第三方介入的范圍包括但不限于:物業(yè)管理服務(wù)、社區(qū)文化活動(dòng)策劃與執(zhí)行、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、法律咨詢、審計(jì)評估等。5.2第三方介入的條件與程序a)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件;b)經(jīng)甲乙雙方同意;c)明確介入的具體內(nèi)容和期限。5.2.2第三方介入的程序如下:a)甲乙雙方共同確定第三方;b)第三方與甲乙雙方簽訂服務(wù)協(xié)議;c)第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。5.3第三方介入的責(zé)權(quán)利5.3.1第三方的權(quán)利:a)按照服務(wù)協(xié)議約定,獲取相應(yīng)報(bào)酬;b)在履行職責(zé)過程中,享有必要的工作條件和便利。5.3.2第三方的義務(wù):a)嚴(yán)格按照服務(wù)協(xié)議約定,履行相關(guān)職責(zé);b)對甲乙雙方提供的信息和資料保密;c)對第三方介入過程中產(chǎn)生的問題,及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告。5.4第三方與其他各方的劃分說明5.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:a)第三方作為獨(dú)立第三方,不參與甲乙雙方的權(quán)益分配;b)第三方在履行職責(zé)過程中,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.4.2第三方與業(yè)主的關(guān)系:a)第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益;b)第三方應(yīng)積極回應(yīng)業(yè)主的合理訴求。5.5第三方責(zé)任限額的明確5.5.1第三方責(zé)任限額的確定:a)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定;b)第三方責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力。5.5.2第三方責(zé)任限額的適用:a)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方或業(yè)主損失的,應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任;b)第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力或甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失。5.6第三方介入的變更與解除5.6.1第三方介入的變更:a)第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方同意;b)變更后的服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確新的責(zé)任限額和期限。5.6.2第三方介入的解除:a)第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;b)解除后的服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)責(zé)關(guān)系。5.7第三方介入的爭議解決5.7.1第三方介入的爭議解決方式:a)爭議雙方應(yīng)通過協(xié)商解決;b)協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。5.8第三方介入的監(jiān)督與考核5.8.1第三方介入的監(jiān)督:a)甲乙雙方有權(quán)對第三方介入的履行情況進(jìn)行監(jiān)督;b)第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的監(jiān)督。5.8.2第三方介入的考核:a)甲乙雙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定,對第三方介入的履行情況進(jìn)行考核;b)考核結(jié)果作為評價(jià)第三方工作質(zhì)量的重要依據(jù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理規(guī)約詳細(xì)要求:規(guī)約內(nèi)容應(yīng)包括物業(yè)管理的基本原則、范圍、職責(zé)、費(fèi)用收取、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員職責(zé)、設(shè)施維護(hù)、監(jiān)督考核等。說明:物業(yè)管理規(guī)約是業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)制定的,用于規(guī)范物業(yè)管理行為的重要文件。2.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等。說明:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議是甲乙雙方簽訂的,用于明確物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系的重要文件。3.社區(qū)文化活動(dòng)組織章程詳細(xì)要求:章程內(nèi)容應(yīng)包括組織宗旨、原則、活動(dòng)內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)管理、人員職責(zé)、活動(dòng)評估等。說明:社區(qū)文化活動(dòng)組織章程是社區(qū)文化活動(dòng)組織制定的,用于規(guī)范活動(dòng)組織行為的重要文件。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、責(zé)任限額等。說明:第三方服務(wù)協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的,用于明確第三方服務(wù)關(guān)系的重要文件。5.業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決議詳細(xì)要求:決議內(nèi)容應(yīng)包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員、議題、表決結(jié)果等。說明:業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決議是業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)就重大事項(xiàng)作出的決定。6.物業(yè)管理費(fèi)用收支明細(xì)詳細(xì)要求:明細(xì)內(nèi)容應(yīng)包括費(fèi)用類別、金額、時(shí)間、用途等。說明:物業(yè)管理費(fèi)用收支明細(xì)是物業(yè)管理處定期向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告的財(cái)務(wù)文件。7.社區(qū)文化活動(dòng)記錄與報(bào)告詳細(xì)要求:記錄內(nèi)容應(yīng)包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人數(shù)、經(jīng)費(fèi)使用等。說明:社區(qū)文化活動(dòng)記錄與報(bào)告是社區(qū)文化活動(dòng)組織定期向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)報(bào)告的活動(dòng)文件。8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:清單內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、位置、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。說明:物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單是物業(yè)管理處對小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理的重要文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理服務(wù)違約違約行為:未按照服務(wù)協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理處應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.社區(qū)文化活動(dòng)組織違約違約行為:未按照章程約定組織社區(qū)文化活動(dòng),或活動(dòng)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:社區(qū)文化活動(dòng)組織應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.第三方服務(wù)違約違約行為:未按照服務(wù)協(xié)議約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決議違反違約行為:決議內(nèi)容違反法律法規(guī)或物業(yè)管理規(guī)約。責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,糾正錯(cuò)誤決議。5.物業(yè)管理費(fèi)用違規(guī)使用違約行為:物業(yè)管理費(fèi)用使用不符合規(guī)定,或存在貪污、挪用等違法行為。責(zé)任認(rèn)定:責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,退還違規(guī)使用費(fèi)用,并賠償損失。6.社區(qū)文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)違規(guī)使用違約行為:社區(qū)文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用不符合規(guī)定,或存在貪污、挪用等違法行為。責(zé)任認(rèn)定:責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,退還違規(guī)使用經(jīng)費(fèi),并賠償損失。全文完。2024年二零二四物業(yè)管理臨時(shí)管理規(guī)約與社區(qū)文化活動(dòng)組織1本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1日常保潔1.2保安巡邏1.3維修維護(hù)1.4綠化養(yǎng)護(hù)1.5公共設(shè)施管理1.6物業(yè)維修基金管理1.7物業(yè)費(fèi)收取與使用2.社區(qū)文化活動(dòng)組織2.1活動(dòng)策劃與組織2.2活動(dòng)場地安排2.3活動(dòng)宣傳與招募2.4活動(dòng)物資準(zhǔn)備2.5活動(dòng)安全保障2.6活動(dòng)效果評估3.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)3.1物業(yè)管理公司責(zé)任3.2業(yè)主責(zé)任與義務(wù)3.3第三方責(zé)任與義務(wù)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式4.3物業(yè)管理費(fèi)使用范圍4.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)維修基金5.1維修基金來源5.2維修基金使用5.3維修基金結(jié)余5.4維修基金管理6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽與解除7.物業(yè)管理合同解除條件7.1業(yè)主單方面解除7.2物業(yè)管理公司單方面解除7.3雙方協(xié)商解除8.違約責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任8.2違約賠償8.3違約責(zé)任追究9.爭議解決方式9.1爭議協(xié)商9.2爭議調(diào)解9.3爭議仲裁9.4爭議訴訟10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.2附件二:社區(qū)文化活動(dòng)策劃方案10.3附件三:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)10.4附件四:物業(yè)管理合同簽訂文件11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同生效日期11.4合同解除日期12.合同簽署與生效12.1簽署主體12.2簽署時(shí)間12.3簽署地點(diǎn)12.4合同生效日期13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更13.2合同補(bǔ)充13.3合同變更與補(bǔ)充程序14.合同其他事項(xiàng)14.1合同解釋14.2合同適用法律14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1日常保潔1.1.1定期對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清掃,保持地面無垃圾、無污漬。1.1.2定期對樓道、電梯間、停車場等公共區(qū)域進(jìn)行清潔和消毒。1.1.3定期對垃圾桶進(jìn)行清理和消毒,確保垃圾桶清潔無異味。1.2保安巡邏1.2.124小時(shí)保安巡邏,確保小區(qū)安全。1.2.2對可疑人員進(jìn)行詢問和盤查,防止盜竊等違法行為。1.2.3對小區(qū)出入口進(jìn)行管理,確保車輛和人員進(jìn)出有序。1.3維修維護(hù)1.3.1及時(shí)修復(fù)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如照明、電梯、消防設(shè)施等。1.3.2定期對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。1.3.3對業(yè)主報(bào)修事項(xiàng),及時(shí)響應(yīng)并安排維修人員處理。1.4綠化養(yǎng)護(hù)1.4.1定期對小區(qū)綠化帶進(jìn)行修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)工作。1.4.2確保綠化帶內(nèi)植物生長良好,無病蟲害。1.4.3對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行綠化美化,提升小區(qū)環(huán)境品質(zhì)。1.5公共設(shè)施管理1.5.1定期對小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行檢查,確保設(shè)施完好。1.5.2及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施,如座椅、健身器材等。1.5.3對公共設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng),延長使用壽命。1.6物業(yè)維修基金管理1.6.1嚴(yán)格按照物業(yè)管理?xiàng)l例和相關(guān)規(guī)定,管理物業(yè)維修基金。1.6.2定期向業(yè)主公布維修基金使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。1.6.3確保維修基金安全、合規(guī)使用。1.7物業(yè)費(fèi)收取與使用1.7.1按照物業(yè)管理合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)。1.7.2物業(yè)費(fèi)主要用于小區(qū)的日常維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修等。1.7.3定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。2.社區(qū)文化活動(dòng)組織2.1活動(dòng)策劃與組織2.1.1根據(jù)業(yè)主需求,制定年度社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃。2.1.2組織策劃各類社區(qū)文化活動(dòng),如節(jié)日慶典、文藝演出、親子活動(dòng)等。2.1.3確?;顒?dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣,滿足不同業(yè)主的需求。2.2活動(dòng)場地安排2.2.1提供活動(dòng)場地,包括室內(nèi)外場地、會(huì)議室等。2.2.2確保活動(dòng)場地設(shè)施齊全,滿足活動(dòng)需求。2.2.3提前安排場地布置,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。2.3活動(dòng)宣傳與招募2.3.1通過小區(qū)公告欄、群、社區(qū)公告等方式進(jìn)行活動(dòng)宣傳。2.3.2招募志愿者參與活動(dòng)組織,提高業(yè)主參與度。2.3.3鼓勵(lì)業(yè)主報(bào)名參加活動(dòng),豐富社區(qū)文化生活。2.4活動(dòng)物資準(zhǔn)備2.4.1根據(jù)活動(dòng)需求,提前準(zhǔn)備活動(dòng)所需物資。2.4.2確保物資質(zhì)量,滿足活動(dòng)要求。2.4.3合理安排物資使用,避免浪費(fèi)。2.5活動(dòng)安全保障2.5.1制定活動(dòng)安全保障措施,確?;顒?dòng)安全有序。2.5.2安排專職安保人員負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的安全維護(hù)。2.5.3對活動(dòng)參與者進(jìn)行安全教育,提高安全意識(shí)。2.6活動(dòng)效果評估2.6.1活動(dòng)結(jié)束后,對活動(dòng)效果進(jìn)行評估。2.6.2收集業(yè)主反饋意見,改進(jìn)活動(dòng)組織工作。8.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)8.1物業(yè)管理公司責(zé)任8.1.1負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和管理,確保設(shè)施正常運(yùn)行。8.1.2保證小區(qū)內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護(hù),保持環(huán)境整潔美觀。8.1.3對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,及時(shí)整改。8.1.4按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),保障業(yè)主的合法權(quán)益。8.2業(yè)主責(zé)任與義務(wù)8.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,維護(hù)小區(qū)公共秩序。8.2.2自行負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。8.2.3不得在公共區(qū)域堆放雜物,不得損害小區(qū)公共設(shè)施。8.2.4按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi),配合物業(yè)管理公司的各項(xiàng)工作。8.3第三方責(zé)任與義務(wù)8.3.1第三方服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。8.3.2第三方服務(wù)供應(yīng)商對提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),對業(yè)主造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3.3第三方服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。9.物業(yè)管理費(fèi)用9.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.1.1物業(yè)管理費(fèi)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的性質(zhì)、范圍和標(biāo)準(zhǔn)制定。9.1.2物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開透明,接受業(yè)主監(jiān)督。9.1.3物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物價(jià)指數(shù)和服務(wù)成本調(diào)整。9.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式9.2.1物業(yè)管理費(fèi)按月或季度收取,具體方式由物業(yè)管理公司提出并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。9.2.2物業(yè)管理費(fèi)收取應(yīng)使用合法票據(jù),確保業(yè)主權(quán)益。9.3物業(yè)管理費(fèi)使用范圍9.3.1物業(yè)管理費(fèi)主要用于小區(qū)的日常維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修等。9.3.2物業(yè)管理費(fèi)不得挪作他用,不得侵占或私分。9.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制9.4.1物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整需提前通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。9.4.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整應(yīng)考慮物價(jià)指數(shù)、服務(wù)成本等因素。10.物業(yè)維修基金10.1維修基金來源10.1.1維修基金由業(yè)主按房屋面積或價(jià)值繳納。10.1.2維修基金可用于小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。10.2維修基金使用10.2.1維修基金的使用需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。10.2.2維修基金的使用應(yīng)公開透明,接受業(yè)主監(jiān)督。10.3維修基金結(jié)余10.3.1維修基金結(jié)余可用于小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。10.3.2維修基金結(jié)余不得挪作他用。10.4維修基金管理10.4.1維修基金由物業(yè)管理公司代為管理,確保基金安全。10.4.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期向業(yè)主公布維修基金的使用情況。11.物業(yè)管理合同期限11.1合同起始日期11.1.1合同起始日期為雙方簽訂合同之日起。11.2合同終止日期11.2.1合同終止日期為合同約定的期限屆滿之日。11.3合同續(xù)簽與解除11.3.1合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。11.3.2任何一方有權(quán)在合同期內(nèi)提出解除合同,但需提前通知對方。12.物業(yè)管理合同解除條件12.1業(yè)主單方面解除12.1.1業(yè)主有權(quán)在合同期內(nèi)單方面解除合同,但需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.2物業(yè)管理公司單方面解除12.2.1物業(yè)管理公司有權(quán)在合同期內(nèi)單方面解除合同,但需符合法律規(guī)定。12.3雙方協(xié)商解除12.3.1雙方可協(xié)商一致解除合同,但需達(dá)成書面協(xié)議。13.違約責(zé)任與賠償13.1違約責(zé)任13.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。13.2違約賠償13.2.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成可依法解決。13.3違約責(zé)任追究13.3.1違約責(zé)任追究方式包括但不限于賠償、解除合同等。14.爭議解決方式14.1爭議協(xié)商14.1.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。14.2爭議調(diào)解14.2.1協(xié)商不成,可申請第三方調(diào)解。14.3爭議仲裁14.3.1調(diào)解不成,可申請仲裁。14.4爭議訴訟14.4.1仲裁不成,可向人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方是指本合同雙方在履行合同過程中,因特定需求引入的具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方服務(wù)提供者。15.2第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)、社區(qū)文化活動(dòng)組織、設(shè)施設(shè)備維修、安全保障等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需經(jīng)本合同雙方同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方介入前,本合同雙方應(yīng)共同對第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)進(jìn)行審查。16.3第三方介入后,本合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的履約情況。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議約定,履行相應(yīng)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。17.2第三方享有按合作協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。17.3第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重本合同雙方的權(quán)利和利益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與本合同雙方之間,應(yīng)明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。18.3第三方與其他業(yè)主之間的關(guān)系,由本合同雙方另行約定。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2第三方責(zé)任限額由本合同雙方在合作協(xié)議中約定,但不得超過法律規(guī)定的最高限額。19.3第三方責(zé)任限額的約定不得違反國家法律法規(guī)。20.第三方介入時(shí)的額外條款20.1.1第三方介入后,本合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的履約情況,確保服務(wù)質(zhì)量。20.1.3第三方介入后,本合同雙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)費(fèi)用合理,不得惡意抬高費(fèi)用。21.第三方介入時(shí)的說明21.1.1第三方介入的背景和原因。21.1.2第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。21.1.3第三方介入后的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。21.1.4第三方介入過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對措施。22.第三方介入的終止22.1.1第三方介入的成果和效果。22.1.2第三方介入過程中存在的問題和改進(jìn)措施。22.1.3第三方介入后的后續(xù)服務(wù)安排。23.第三方介入的記錄與歸檔23.1第三方介入過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件、記錄等,應(yīng)妥善保存,以備日后查詢和審計(jì)。24.第三方介入的爭議解決24.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式處理。24.2第三方介入過程中,本合同雙方應(yīng)積極協(xié)商,尋求爭議的合理解決途徑。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等,并附有相關(guān)圖片或圖表說明。說明:本附件為物業(yè)管理服務(wù)的依據(jù),應(yīng)與業(yè)主共同確認(rèn)并作為合同附件。2.附件二:社區(qū)文化活動(dòng)策劃方案要求:詳細(xì)列出社區(qū)文化活動(dòng)的具體內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)預(yù)算等,并附有活動(dòng)流程圖。說明:本附件為社區(qū)文化活動(dòng)組織的指導(dǎo)文件,應(yīng)與業(yè)主共同確認(rèn)并作為合同附件。3.附件三:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳納方式等,并附有相關(guān)法律法規(guī)依據(jù)。4.附件四:物業(yè)管理合同簽訂文件要求:包括合同文本、雙方簽字蓋章的合同副本、合同簽訂日期等。說明:本附件為物業(yè)管理合同的正式文件,是合同生效的證明。5.附件五:第三方合作協(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說明:本附件為第三方介入的合同,應(yīng)與第三方簽訂并作為合同附件。6.附件六:維修基金使用記錄要求:詳細(xì)記錄維修基金的使用情況,包括維修項(xiàng)目、費(fèi)用、使用日期等。說明:本附件為維修基金使用的監(jiān)督文件,應(yīng)定期向業(yè)主公布并作為合同附件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主應(yīng)按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi),如未按時(shí)繳納,應(yīng)向物業(yè)管理公司支付滯納金。示例:業(yè)主未在規(guī)定期限內(nèi)繳納物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)管理公司有權(quán)向業(yè)主收取滯納金,滯納金按每日千分之五計(jì)算。2.違約行為:物業(yè)管理公司未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理公司應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如未按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)向業(yè)主支付違約金。示例:物業(yè)管理公司未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備維修,應(yīng)向業(yè)主支付違約金,違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。3.違約行為:第三方服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定:第三方服務(wù)提供者應(yīng)按照合作協(xié)議提供服務(wù),如服務(wù)不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:第三方服務(wù)提供者未按時(shí)完成維修任務(wù),應(yīng)向物業(yè)管理公司支付違約金,違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。4.違約行為:業(yè)主損害公共設(shè)施責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施,如損害公共設(shè)施,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:業(yè)主損壞小區(qū)公共座椅,應(yīng)向物業(yè)管理公司支付維修費(fèi)用。5.違約行為:物業(yè)管理公司未履行安全保障義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理公司應(yīng)履行安全保障義務(wù),如未履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:物業(yè)管理公司未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理小區(qū)安全隱患,導(dǎo)致業(yè)主受傷,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年二零二四物業(yè)管理臨時(shí)管理規(guī)約與社區(qū)文化活動(dòng)組織2本合同目錄一覽1.物業(yè)管理基本規(guī)定1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)使用與維護(hù)2.1物業(yè)使用規(guī)定2.2物業(yè)維修責(zé)任2.3物業(yè)維護(hù)責(zé)任3.社區(qū)文化活動(dòng)組織3.1活動(dòng)策劃與組織3.2活動(dòng)場地與設(shè)施3.3活動(dòng)參與與報(bào)名4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式4.3物業(yè)管理費(fèi)使用范圍5.物業(yè)管理與維修資金5.1維修資金籌集與管理5.2維修資金使用規(guī)定5.3維修資金監(jiān)督6.物業(yè)安全與消防6.1物業(yè)安全責(zé)任6.2消防安全管理6.3安全事故處理7.物業(yè)管理與社區(qū)秩序7.1社區(qū)秩序維護(hù)7.2社區(qū)治安管理7.3社區(qū)公共設(shè)施管理8.物業(yè)管理與服務(wù)監(jiān)督8.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.2服務(wù)投訴處理8.3服務(wù)滿意度調(diào)查9.物業(yè)管理與業(yè)主關(guān)系9.1業(yè)主權(quán)利與義務(wù)9.2業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)9.3物業(yè)管理與業(yè)主溝通10.物業(yè)管理與政府監(jiān)管10.1政府監(jiān)管要求10.2政府監(jiān)管內(nèi)容10.3物業(yè)管理與政府協(xié)調(diào)11.合同期限與續(xù)簽11.1合同期限11.2合同續(xù)簽條件11.3合同終止與解除12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約糾紛解決13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決地點(diǎn)14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.物業(yè)管理基本規(guī)定1.1物業(yè)管理范圍本合同約定,物業(yè)管理范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)所有住宅、商業(yè)、辦公等建筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備、場地和公共區(qū)域。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全防范、消防管理、停車管理、社區(qū)文化活動(dòng)組織等。1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理合同約定,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到業(yè)主滿意。2.物業(yè)使用與維護(hù)2.1物業(yè)使用規(guī)定業(yè)主應(yīng)按照國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)約及合同約定合理使用物業(yè),不得擅自改變物業(yè)用途,不得損害物業(yè)設(shè)施設(shè)備,不得妨礙他人正常使用。2.2物業(yè)維修責(zé)任物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維修由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé),業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理公司進(jìn)行維修工作。重大維修工程應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定。2.3物業(yè)維護(hù)責(zé)任物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作,包括但不限于:公共區(qū)域的清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)等。業(yè)主應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,維護(hù)自身物業(yè)的完好。3.社區(qū)文化活動(dòng)組織3.1活動(dòng)策劃與組織物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃與組織,包括但不限于節(jié)日慶典、文體活動(dòng)、教育培訓(xùn)等。3.2活動(dòng)場地與設(shè)施物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)提供活動(dòng)場地與設(shè)施,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。3.3活動(dòng)參與與報(bào)名業(yè)主可根據(jù)物業(yè)管理公司的通知,自愿報(bào)名參加社區(qū)文化活動(dòng)。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)、地方政策及物業(yè)管理合同約定,經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)討論通過。4.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式物業(yè)管理費(fèi)采用按月或按季度收取,具體收取方式由物業(yè)管理公司制定,并提前通知業(yè)主。4.3物業(yè)管理費(fèi)使用范圍物業(yè)管理費(fèi)主要用于物業(yè)的管理、維護(hù)、服務(wù)及社區(qū)文化活動(dòng)的開展。5.物業(yè)管理與維修資金5.1維修資金籌集與管理維修資金由業(yè)主按房屋面積分?jǐn)偦I集,專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。5.2維修資金使用規(guī)定維修資金的使用應(yīng)遵循??顚S迷瓌t,經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定。5.3維修資金監(jiān)督物業(yè)管理公司應(yīng)定期向業(yè)主公布維修資金的使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。6.物業(yè)安全與消防6.1物業(yè)安全責(zé)任物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理,包括但不限于:消防安全、治安防范、交通安全等。6.2消防安全管理物業(yè)管理公司應(yīng)定期進(jìn)行消防檢查,確保消防設(shè)施設(shè)備完好,消防通道暢通。6.3安全事故處理發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)管理公司應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取措施控制事故蔓延,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。8.物業(yè)管理與業(yè)主關(guān)系8.1業(yè)主權(quán)利與義務(wù)業(yè)主享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利,并應(yīng)履行遵守物業(yè)管理規(guī)約、按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)、合理使用物業(yè)等義務(wù)。8.2業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理最高決策機(jī)構(gòu),業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立、職責(zé)、運(yùn)作等應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)。8.3物業(yè)管理與業(yè)主溝通物業(yè)管理公司應(yīng)定期向業(yè)主通報(bào)物業(yè)管理情況,及時(shí)回應(yīng)業(yè)主關(guān)切,建立暢通的溝通渠道。9.物業(yè)管理與政府監(jiān)管9.1政府監(jiān)管要求物業(yè)管理公司應(yīng)遵守國家法律法規(guī),接受政府相關(guān)部門的監(jiān)管。9.2政府監(jiān)管內(nèi)容政府監(jiān)管內(nèi)容包括但不限于:物業(yè)管理資質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修資金使用等。9.3物業(yè)管理與政府協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司應(yīng)積極配合政府相關(guān)部門的工作,及時(shí)報(bào)告物業(yè)管理相關(guān)情況。10.合同期限與續(xù)簽10.1合同期限本合同期限為三年,自雙方簽字之日起生效。10.2合同續(xù)簽條件合同期滿前三個(gè)月,如雙方無異議,可按原合同內(nèi)容續(xù)簽。10.3合同終止與解除任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行時(shí),有權(quán)終止或解除合同。11.違約責(zé)任11.1違約情形違約情形包括但不限于:未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)、違反物業(yè)管理規(guī)定、未履行合同約定的維修責(zé)任等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失等。11.3違約糾紛解決違約糾紛解決方式包括但不限于:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。12.爭議解決12.1爭議解決方式爭議解決方式包括但不限于:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。12.2爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及合同約定。12.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為物業(yè)管理公司所在地或合同簽訂地。13.其他約定13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同附件合同附件包括但不限于:物業(yè)管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、維修資金使用辦法等。13.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司所有。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入條款14.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲方(物業(yè)管理公司)和乙方(業(yè)主)之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理單位等。14.2第三方介入的情形1.物業(yè)管理爭議解決需要專業(yè)意見或技術(shù)支持;2.物業(yè)維修或改造項(xiàng)目需要第三方進(jìn)行評估、監(jiān)理或施工;3.物業(yè)管理服務(wù)需要第三方提供專業(yè)培訓(xùn)或咨詢服務(wù);4.法律訴訟或其他法律程序需要第三方介入。14.3第三方介入的程序1.甲方或乙方提出第三方介入的請求,并說明介入的目的和需求;2.甲方或乙方與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜,包括但不限于工作內(nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間等;3.甲方或乙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;4.第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。14.4第三方職責(zé)1.提供專業(yè)意見或技術(shù)支持;2.進(jìn)行評估
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